1、统筹小组订单计划，跟进新项目运营情况，重点推进项目闭环及回款工作。 2、维护客户关系，挖掘项目关联链条，做好客户沟通与关系维护。 3、响应客户咨询、查单及投诉事项，及时反馈并跟进处理（具备电话客服经验者优先）。 4、监控货物运输进度，更新台账信息并同步传达客户。 5、处理异常物流情况，填写异常报告并协调各方推动解决。 6、归集回单资料，完成对账及系统录入，协助财务进行结算对接。

岗位职责： 1、跟踪学员学习进展，提供及时反馈与高质量服务，针对学生遇到的问题迅速响应并妥善处理 2、主动与学员家长保持联系，构建持久、稳固且融洽的家校关系，为学员提供周到服务，助力后续推荐工作开展 3、合理安排学员课程计划，确保教学有序进行，服从上级工作安排，积极参与市场团队组织的相关活动 4、配合课程顾问完成客户到访接待及电话咨询支持工作 任职要求： 1、具备本科或以上学历 2、普通话流利，性格亲切，具备良好的沟通表达能力 3、具备较强的应变能力、抗压能力和销售意识 4、具有团队协作精神和职业责任感，执行能力强，工作踏实认真，热爱教育事业，具备优秀的服务意识 岗位福利： 1. 高薪待遇：无责任底薪+月度奖金+季度奖励，月薪平均8K-12K（上不封顶） 2. 完善的培训体系（包含新员工培训+部门专项培训+管理能力提升培训） 3. 广阔晋升通道（每年开放3-4次竞聘机会，晋升路径：班主任-客服主管-客服经理-副校长-中心校长-区域总监） 4. 除法定五险一金外，额外提供商业保险保障 5. 节日礼品、关怀慰问、多样化团队建设活动 6. 享受法定年假及额外福利年假

岗位职责： 团队管理：全面负责景区客服团队的日常运营工作，涵盖排班安排、人员调度、现场督导、技能培训及绩效评估，致力于建设高效能的服务队伍。 服务质量管理：制定并落实客服服务标准，推行“满意＋惊喜”的创新服务模式，定期开展服务品质检查与数据分析，不断优化游客满意度与服务水平。 现场运营与游客关系：及时妥善处理游客咨询、投诉及各类突发状况；主导现场及关联区域的服务接待任务，全面提升游客体验感受。 流程与培训：持续优化客服作业流程与服务用语规范；构建系统化培训机制，定期开展新员工入职培训及在职人员技能进阶培训。 跨部门协作：与景区内运营、安保、市场等职能部门保持紧密配合，协同解决服务过程中出现的问题，助力整体服务品质提升。 任职要求： 学历与经验：大专及以上学历，旅游管理、酒店管理等相关专业优先；具备2年以上旅游景区、主题乐园或高端服务业客服工作经验，其中至少1年团队管理经历。 核心能力： 管理能力：具备较强的团队带领、激励与组织协调能力。 沟通能力：语言表达清晰流畅，具备优秀的沟通技巧，普通话标准。 应急处理：具备良好的突发事件应对能力和抗压性，能够冷静处理各类客户投诉与紧急事件。 服务意识：具有高度的游客服务导向和亲和力。 专业技能：熟练操作常用办公软件，掌握基础数据整理及报告撰写能力。

客服主管职责： 1. 负责日常事务的统筹安排与工作任务的合理分配，提升部门运作效率； 2. 监督部门各岗位流程执行情况，把控各项达成指标的落实； 3. 有效管理客服团队的开单与回单流程，及时识别异常并纠正，确保操作的时效与准确； 4. 每月组织实施部门员工的绩效考核工作； 5. 协调各岗位之间的协作关系，优化服务流程与作业规划； 6. 定期组织召开部门工作会议，主动参与跨部门会议，为公司及部门管理提供可行性建议； 7. 定期开展客服人员的集中培训与会议，保障客服管理工作有序高效推进； 8. 主导客服部突发事件的应对处理，迅速制定并执行有效的解决方案； 9. 统计各类异常数据，牵头组织分析讨论，拟定改进措施，并根据情况及时向总经办汇报； 工作时间：做六休一 8：30-17:30 公司福利：节日福利、年终奖励 要求：具备专线物流客服主管工作经验、熟悉调车流程

岗位内容： 1. 负责人员的招聘与培训工作 2. 组织并统筹客服团队的日常运作，保障服务效率与问题处理质量 3. 执行上级安排的其他工作任务 任职要求： 1. 熟悉常用办公软件的操作 2. 能熟练操作智能手机 3. 具备良好的现场沟通协调能力

我们是五得利官方旗舰店，多平台销售。现招聘客服主管，早九晚六，月休4天，有五险，公司氛围好，超棒的员工关怀，欢迎你的加入！ 客服主管具体内容 1. 团队管理与建设 制定客服排班、考勤、交接班制度，保证在线时长与人力合理配置。 负责客服招聘、培训、带教、考核与激励，提升团队专业度与稳定性。 制定售前、售后、直播客服 SOP，统一话术、流程与服务标准。 做好团队情绪疏导、压力管理，提升凝聚力与执行力。 2. 服务质量管控 实时监控响应时长、回复质量、服务态度、流程规范。 每日抽查聊天记录，及时纠错、点评、复盘优化。 处理升级客诉、中差评、平台纠纷、仲裁与高危投诉。 降低投诉率、纠纷退款率、差评率，提升 DSR 与满意度。 3. 数据管理与指标达成 每日统计并汇报核心数据：响应时间、转化率、满意度、退款率、人均接待、解决率。 针对数据异常制定改进方案，推动落地并追踪效果。 设定团队与个人 KPI，定期考核、奖惩兑现。 4. 流程优化与跨部门协同 优化售前咨询、催单、订单核对、售后退换货、补发、理赔等流程。 对接运营、仓储、供应链，同步活动信息、库存、发货、异常订单。 收集用户反馈、高频问题，推动产品、详情、包装、物流改进。 5. 活动与大促支持 大促期间制定客服预案、排班计划、话术模板、应急方案。 保障活动期间接待顺畅、减少漏回、错回、违规风险。 配合直播、场控、活动节奏，做好客服承接。 6. 风险与合规管理 熟悉平台规则，严控违规话术、违规承诺、超时未回复等风险。 建立客诉分级处理机制，降低店铺处罚、扣分、限播风险。 定期做规则培训，防止因服务问题导致店铺降权。

1.统筹客服团队日常运营，确保服务流程高效顺畅;2.监督客户咨询、投诉等事项的响应与处理，提升客 户满意度; 量持续提升; 3.制定并优化客户服务标准和工作规范，推动服务质 4.协调跨部门资源，解决客户重大或复杂问题;5.负责客服团队绩效考核与工作评估，推动团队能力建设。

1、负责客服团队日常管理、工作安排及现场监督。 2、制定团队目标，跟进服务质量、效率与业绩达成。 3、培训新员工，提升专业能力、服务话术与沟通技巧。 4、执行公司制度，维护团队纪律、氛围及稳定运营

客服管家

岗位职责： 1.负责来访人员接待、登记与引导，维护前台形象与秩序 2.接听咨询电话，准确传达信息并做好记录归档 3.管理办公用品申领、快递收发及日常行政事务协调 4.协助组织会议安排、会议室预订及基础会务支持 5.配合完成员工考勤统计、基础人事数据整理等辅助工作 任职要求： 1. 形象气质佳，具备良好的沟通表达与服务意识 2.熟练使用Office办公软件，打字速度较快 3. 责任心强，细致耐心，具备基本应变能力 4. 具备前台或行政类相关工作经验者优先 5.学历不限，中专及以上学历者更受青睐

招广告牌安装 要能长期待外地，要能长期做的不要临时工， 要会开面包车 要有安装广告牌经验 自带面包车每月补2000 工资每月9000 要求要有高空证，电工证，焊工证。

苏州市虎丘区招工地小工/杂工会用电动工具附近联系

明天在要3个人保洁。

诚心应聘请直接打我电话联系、本人一直在仓库工作、鱼泡不能及时回复、 岗位职责: 1.负责纸板装卸搬运及相关体力工作 2.根据安排、对货物进行及时的装卸操作、有序放置，保证货物中转时效； 3.装卸完毕后，对货区卫生及工装器具的整理 任职要求: 1、身体健康，年龄50岁以下、能胜任高强度体力劳动 2、吃苦耐劳，工作态度积极主动 3、具备基本的安全意识和协作能力 薪资范围:7500-10000元/月 发薪日期:每月10日发上月薪资 提成方式:按方计算提成; 福利待遇：包住 在仓库装半成品纸板，往9.6米车厢里装，也需要跟车出去卸货、工作能吃苦耐劳，有相关工作经验的优先，包住、按计件结算、多劳多得、能吃苦能干活的月收入过万，工作地点在太仓市浮桥镇玖龙智能包装纸厂

岗位职责： 1. 全面负责客服团队日常管理与工作协调，确保售后服务高效、规范运行 2. 制定并优化客户服务流程及考核标准，持续提升客户满意度与问题解决率 3. 定期分析服务数据，输出运营报告，为服务策略优化提供决策支持 4. 组织团队培训与绩效辅导，提升团队专业能力与服务意识 任职要求： 1. 具备客服或售后服务相关工作经验，有团队管理经验者优先 2. 熟悉客户服务标准及售后流程，具备较强的沟通协调与应急处理能力 3. 具备基础数据分析能力，能熟练使用办公软件 4. 责任心强，抗压能力好，具备良好的服务意识与团队领导力 5. 学历不限，有相关行业背景或资质证书者更佳

岗位职责： 1.全面负责客服团队日常管理 2.执行客服服务标准、流程及考核机制，持续提升客户满意度与问题解决率 3.组织开展客服人员培训、带教与绩效辅导，推动团队专业能力与服务意识双提升 4. 分析客户反馈与服务数据，定期输出运营报告，为产品优化与服务升级提供决策支持 5.处理重大客诉及突发事件，协调跨部门资源，确保客户问题高效闭环 任职要求： 1.具备1-2年客服团队管理经验，有互联网、电商或SaaS行业背景者优先 2.沟通协调能力强，具备优秀的团队领导力与抗压能力 3.熟练使用常用办公软件，具备基础数据分析能力 4. 服务意识强，责任心突出，注重细节与结果导向 5. 学历不限，具备大专及以上学历者更佳

岗位职责 1. 负责客服团队的日常管理、排班安排、人员培养及工作协调。 2. 监督聊天记录和服务质量，持续优化客服话术、接待流程及服务SOP。 3. 组织新员工带教和团队培训，提升客服的产品知识、销售技巧及服务能力。 4. 关注售前转化、退款退货及客户投诉等数据，推动问题及时解决。 5. 负责智能客服机器人的日常配置和知识库维护，提升应答准确率。 6. 协助处理重要客诉及其他临时性工作。 任职要求 1. 专科及以上学历，有3年以上电商客服经验及团队管理经验。 2. 熟悉天猫、京东、拼多多、抖音或快手等电商平台规则。 3. 具备良好的团队管理、沟通协调和员工培养能力。 4. 对客服数据有一定敏感度，能够发现问题并提出改善方案。 5. 有AI客服、智能机器人或自动化工具使用经验者优先。 6. 责任心强，服务意识好，能够妥善处理客诉和突发情况。

岗位名称：客服组长 岗位职责: 1、负责日常管理本小组内日常运营，业务管理及时上传下达； 2、负责组内员工的日常沟通、答疑； 3、负责小组内所有的问题闭环管理； 4、每位TL每月必须至少做一天自己管理的Agent团队业务，以了解业务发展方向和员工可能遇到的问题形成解答思路； 5、对管理的小组成员服务满意度、解决率、小组员工流失率等指标负责。 任职要求： 1. 产品知识：了解手机或电子产品的基本操作 2. 专业知识：了解呼叫中心指标，如服务水平、AHT、满意度、解决率、利用率、占用率 3. 在消费电子类、通信类、计算机类等相关行业1年以上同岗位工作经验，至少带过15人团队 4. 大专及以上学历； 5. 语言能力：具备英语口语表达、听写能力，良好的沟通技巧、解决问题的能力、能够熟练解决顾客问题、良好的聆听技巧、同理心、提供培训辅导的能力、优秀的领导力和管理能力 6.打字速度：每分钟不低于50字，准确率不低于95% 7.操作系统：熟练使用Chrome/IE等浏览器，熟知Office的基本软件使用（Excel/PPT） 岗位福利： 1、更快的成长：在这里，和更多优秀的同事，我们有完善的人员培养机制和晋升体系，让自己不断增值！ 2、快乐工作，认真生活：双休、缴纳五险一金。 3、良好的团队氛围：生日会，下午茶，节日活动，团建活动等。

岗位名称：运营组长 岗位职责: 1. 负责运营团队的日常管理工作，确保团队高效运转； 2. 制定并优化运营流程，提升整体工作效率与执行质量； 3. 协调跨部门资源，推动运营项目顺利实施； 4. 监督运营数据表现，定期分析并提出改进策略； 5. 带领团队完成各项运营目标，保障业务持续稳定发展。 任职要求： 1. 具备较强的组织协调能力，能有效管理团队并推进任务落地； 2. 有15-20人客服团队、运营团队管理经验最佳。 3. 大专及以上学历。2-3年以上同行业经验。 4. 具备较强的责任心和抗压能力，适应快节奏工作环境； 5. 优秀的逻辑思维能力，善于通过数据分析找到业务问题及增长机会点。 岗位福利： 1、更快的成长：在这里，和更多优秀的同事，我们有完善的人员培养机制和晋升体系，让自己不断增值！ 2、快乐工作，认真生活：双休、缴纳五险一金。 3、良好的团队氛围：生日会，下午茶，节日活动，团建活动等。

岗位内容： 1. 跟随公司各职能部门负责人学习管理相关技能，执行并完成交办的各项任务，定期向导师反馈工作进展与成果。 2. 协助开展公司日常运营及项目推进，积累实际工作经验，为未来承担更大职责奠定基础，实现快速成长。 3. 深入了解公司业务运作模式，参与市场环境分析，协助制定企业战略发展规划。 任职要求： 1. 具备良好的沟通表达能力与学习能力，勇于接受挑战，具备强烈的进取心与独立思考意识。 2. 不限制学历、专业及工作经验，只要对行业有热情，愿意学习相关知识与技能，均可申请该岗位。 3. 对工作有热情、乐于分享、积极乐观，是我们选拔人才时重点关注的个人特质。

招聘办公室文员8名 年龄要求20-40周岁会电脑操作 性格外向开朗，有一定的沟通能力，无需经验 上班时间早9晚5，周末单休，节假日正常放假 薪资结构：底薪+提成+绩效奖金+年终奖，不定期的团建活动 综合工资：4000-9000左右，缴纳五险 主要每天发布各单位招聘信息

无学历无经验要求我们接受小白无经验，没有考核~有帅哥美女在的地方上班氛围嘎嘎快乐，还能开心赚钱钱 ~[任职要求] 1，男女不限，工作态度端正性格开朗，有强 烈的挣钱欲望。 (接受新人小白，主管一对一带薪 培新) 2，沟通能力强，，勇于挑 战高收入! 3，无外出，室内办公 [薪资待遇] 无责5000+高提成+各类奖金，不限经验不限学历 不占用下班时间开会，公司氛围好，无勾心斗角，大家都在忙着赚钱钱~ 我们是一家有爱的公司!对金钱感兴趣的，积极阳光的，想靠自己改变生活的不安现状的优先考虑!

说话有亲和力，有良好沟通能力，每天负责公司电话接听，沟通客户，了解客户需求等，工作简单面聊，双休，早8:30，下午5:00，终于一个半小时休息

苏州招聘办公室主任，薪资范围为3500至4000元每月，享有五险及包吃待遇，具体待遇及详情需面议。

岗位职责： 1、负责维护老客户关系，定期回访会员客户，提升客户满意度与忠诚度 2、提供专业业务咨询，准确解答保单、理赔、福利政策等各类问题 3、高效受理并跟进客户投诉，协调内外部资源推动问题闭环解决 4、协助客户完成保单整理、资料变更及理赔材料提交等全流程服务 5、参与客户福利回馈活动执行，传递公司关怀，增强客户粘性 任职要求： 1、具备强烈的工作责任感和主动服务意识，以客户体验为中心 2、普通话标准，沟通表达清晰流畅，具备良好的倾听与共情能力 3、学习能力强，能快速掌握保险相关知识及系统操作流程 4、具备团队协作精神，适应节奏稳定、注重细节的服务型工作环境 5、学历不限，有金融、保险或客服行业经验者优先

岗位职责： 1、主动致电联通在网用户，推荐 5G 套餐升级、流量包、宽带、增值业务。 2、按话术与政策，为用户办理 套餐变更、合约续约、优惠活动、宽带新装 / 提速 等。 3、完成每日 / 每月 通话量、转化率、业务办理量 等绩效指标。 岗位要求： 1、普通话标准、表达清晰、语气亲和。 2、熟练电脑 / 系统操作、打字较快。 3、抗压、耐重复、情绪稳定、责任心强。 4、熟悉联通产品、政策、资费规则。 5、强沟通、倾听、需求挖掘、异议处理能力。 工作形式： 办公室 系统电脑电话外呼，不外出。 9：000–7：00/9:00–18:30，午休1.5小时，月休 6天自选，法定休。 薪资：底薪 + 全勤 + 提成 / 绩效 + 奖励。综合5K+ 地址：鼓楼区九里云创科技园

岗位职责 1. 维护招聘渠道，发布更新岗位、筛选简历，完成简历初筛。 2. 负责求职者沟通、答疑、面试邀约与时间确认。 3. 跟进面试、复试及入职全流程，做好人员到岗跟进。 4. 完成上级交办的人事行政相关辅助工作。 任职要求 1. 学历不限，接受应届生、无经验新人，一对一带薪带教。 2. 熟练基础电脑办公，沟通顺畅、有亲和力，服务意识好。 3. 工作认真踏实、责任心强，具备团队协作能力。 4. 积极主动、学习能力强，想长期稳定发展。 5. 有招聘、文员、客服经验者优先，优秀新人可破格录用。 薪资福利 薪资：无责底薪+绩效+全勤+奖励，收入稳定、多劳多得 作息：单休、法定节假日正常休，带薪年假 福利：节日福利、生日福利、团建活动、氛围轻松 成长：新人带教、上手快、晋升通道清晰 环境：写字楼办公、团队年轻、无内卷加班 岗位优势 岗位门槛低、上手快，作息规律稳定，新人全程带教，适合零基础想长期做人事、求稳定的求职者。

一、任职要求 (一)年龄:20-30岁 (二)学历:大专及以上学历 (三)经验:1年以上文员、文职相关工作经验者优先 (四)技能:熟练使用Office办公软件(Word、Excel、PPT等) (五)素质:做事细心、沟通顺畅、有责任心 (六)时间：上午9点-下午6点，月休4天 二、岗位职责 (一)负责公司文件整理、归档及管理工作，负责办公室文件打印、扫描、复印、物资登记、文件分发 (二)完成领导交办的其他资料整理、数据统计等。 三、薪资福利 (一)试用期薪资:固定薪资4000元，包工作餐 (二)转正后薪资:固定薪资4500元，包工作餐 四、工作环境 工作环境轻松，无需跑现场，办公室办公，团队氛围融洽 五、招聘寄语 徐州得能机械诚邀踏实肯干、想长期发展的小伙伴加入!这里有稳定的工作、有竞争力的薪资 和良好的发展平台，期待你的加入!

一、薪资福利待遇: 1.底薪6000+提成+奖金+月度奖金 2.带薪专业的岗前培训和一带一老带新培训(小白也可); 3.缴纳五险; 4.节假日福利、不定期聚餐、生日会，丰富的员工活动 二、岗位优势: 1公司提供客户资源，可快速积累高端人脉资源; 2.无需外出办公，办公环境高大上。全程线上操作，简单易上手; 3.试用期工资不打折，每月激励政策不断 4.完善公平的职业晋升空间

钳工中，20人33元/时，日结-1元，90天左右，看技能，可长期。[红包]打卡165小时返500