南通·崇川区
职位详情
岗位职责：
1、全面主持项目客服职能范围内的各项事务；
2、负责小区日常服务管理工作的巡查与监管，对不符合规范的情况及时予以纠正或向主管领导及相关部门汇报；
3、负责处理业主的投诉与纠纷调解，开展日常走访沟通及意见收集，制定并执行各阶段业主联络计划，积极争取业主的理解与支持；
4、负责组织业主办理入住与装修手续，并做好相关资料的整理归档；
5、负责指导客服人员开展报修接待与登记工作，协调维修部门及时上门处理，跟进维修进度并收集业主对处理结果的反馈；
6、负责落实物业管理费用及其他相关费用的收缴工作；
7、负责突发事件的应急处置与善后解决；
8、完成上级领导交办的其他工作任务。
技能要求：
熟悉物业管理相关法律法规及政策规定，掌握各类物业管理实务知识，并具备实际操作能力
8小时工作制，五险一金
1、全面主持项目客服职能范围内的各项事务；
2、负责小区日常服务管理工作的巡查与监管，对不符合规范的情况及时予以纠正或向主管领导及相关部门汇报；
3、负责处理业主的投诉与纠纷调解，开展日常走访沟通及意见收集，制定并执行各阶段业主联络计划，积极争取业主的理解与支持；
4、负责组织业主办理入住与装修手续，并做好相关资料的整理归档；
5、负责指导客服人员开展报修接待与登记工作，协调维修部门及时上门处理，跟进维修进度并收集业主对处理结果的反馈；
6、负责落实物业管理费用及其他相关费用的收缴工作；
7、负责突发事件的应急处置与善后解决；
8、完成上级领导交办的其他工作任务。
技能要求：
熟悉物业管理相关法律法规及政策规定，掌握各类物业管理实务知识，并具备实际操作能力
8小时工作制，五险一金
2025-11-14 17:13
IP属地：江苏南通
职位福利
大专1-3年管理经验
广东铂美物业服务股份有限公司
未融资 · 1000-9999人
鱼泡安全保障
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