
产业园客服主管
7-8千/月
客服主管月结1-3年大专不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
岗位职责:
一、客户咨询与接待
1、提供产业园基础信息咨询服务,涵盖园区规划、设施分布、入驻企业概况等内容。
2、主动接待来访客户,耐心解答各类问题,并引导客户前往对应区域或职能部门。
3、协助客户办理入驻、装修等相关手续的流程操作。
二、设施设备报修与维护跟进
1、受理客户关于园区水电、电梯、空调等设施设备的故障报修请求。
2、第一时间将报修信息传递至维修团队,并持续跟踪处理进度,确保问题高效解决。
3、向客户通报维修完成情况,收集其对维修服务的反馈意见与建议。
三、投诉处理
1、认真倾听客户的投诉内容,完整记录相关诉求与细节。
2、快速联动相关部门开展调查与处置,并及时向客户反馈处理进展与结果。
3、对已处理的投诉进行回访跟踪,确保客户满意并提升服务质量。
四、费用收缴与通知
1、负责制作并发放商铺相关费用的通知单据。
2、提前向客户发送缴费提醒,确保费用按时缴纳。
3、解答客户关于费用构成的疑问,协助查询账单明细。
五、园区活动组织与通知
1、策划并执行各类园区活动,负责通知公告的内容撰写与发布。
2、向客户推送活动信息,积极邀请参与,增强园区互动氛围。
3、整理活动影像资料,剪辑视频内容并输出公众号推文素材。
4、收集客户对活动的意见反馈,持续优化后续活动方案。
六、安全与秩序维护协助
1、协同安保团队落实园区安全管理措施,提示客户注意防火防盗等事项。
2、参与突发事件应急响应,如火灾、治安纠纷等,保障人员与财产安全。
3、对违反园区管理规定的行为予以劝导和纠正,维持良好公共秩序。
七、环境管理协调
1、监督园区环境卫生状况,及时对接保洁单位进行清理与维护。
2、处理客户针对卫生问题的投诉,推动保洁服务改进提升。
3、配合绿化团队开展园区绿植养护工作,营造整洁优美的办公环境。
八、客户关系维护
1、定期走访各入驻单位,了解实际需求与意见建议,深化客户联系。
2、在节日期间发送祝福问候,提升客户归属感与满意度。
3、在中及时响应客户需求与报事,持续优化服务体验。
任职要求:
1. 具备住宅类客服主管工作经验者优先,形象端正、亲和力强;
2. 能独立应对和解决物业管理中的各类问题,具备良好的沟通技巧与服务意识;
3. 拥有团队管理经验,能够带领团队稳定输出高质量服务;
4、熟练使用PPT等办公软件,掌握图片、海报、视频编辑技能者更佳。
住宅客服主管
6-7千/月
客服主管1-2人月结1-3年大专全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公企业内部客服
岗位职责:
1. 全面负责客服团队日常运营管理,包括排班、绩效跟踪与服务质量监控
2. 制定并优化客服服务标准、话术规范及应急处理流程,提升客户满意度与问题解决率
3. 主导客户投诉升级处理,协调跨部门资源推动疑难问题闭环解决
4. 开展客服人员培训与带教,持续提升团队专业能力与服务意识
5. 定期分析客服数据(响应时效、满意度、重复咨询率等),输出改进建议并推动落地
任职要求:
1. 具备3-5年客户服务管理经验,有团队管理经验者优先
2. 沟通表达能力强,具备优秀的协调能力、抗压能力及问题解决能力
3. 熟悉主流客服系统(如Udesk、容联七陌等)及数据分析工具
4. 学历不限,具备较强责任心与服务意识,认同客户第一价值观
5. 普通话标准,具备基础办公软件操作能力
客服主管1-2人
软件App端口对接;线下培训.斗音客服后台运作2名会处理售前售后,异常申诉,客服回复,需要长期短期勿扰,早8点到下午5点,工资面议/
客服主管(可接受外派)
5千-1万/月
客服主管月结3-5年大专
岗位职责:
1.全面负责客服团队的日常管理,保障服务质量和运作效率。
2.持续优化业务流程,提高团队整体工作效能。
3.跟踪并妥善处理客户意见,维护企业声誉与客户满意度。
任职要求:
1.拥有良好的沟通技巧及团队合作意识。
2.具备多任务处理能力,能按时高效完成各项工作。
3.注重工作优化,致力于提供高品质的服务体验。
客服主管/BPO专员/十三薪
5千-1万/月
客服主管月结3-5年大专十三薪办公室坐班企业内部客服
岗位职责:
1.团队管理:
负责10-50人外呼客服团队的日常运作、排班安排及绩效考核;
设计并持续优化外呼作业流程与标准话术,提高客户转化效果与服务满意度。
2.业务执行:
跟踪外呼核心指标(如接通率、转化率、投诉率),按周期整理并输出数据分析报告。
任职要求:
1.经验要求:
具备3年以上BPO行业外呼团队管理经验;
有出行、电商或金融类项目背景者优先考虑。
2.核心能力:
熟练使用Excel及数据分析工具,可高效识别运营瓶颈;
承压能力强,能适应灵活工作时间及跨时区协作;
有外派意向,具备独立带领团队完成异地项目落地的能力
客服主管
4-6千/月
客服主管1-2人月结经验不限大专全职正常工作制办公室坐班不接受居家办公电话客服
1、负责客服团队日常管理、工作安排及现场监督。
2、制定团队目标,跟进服务质量、效率与业绩达成。
3、培训新员工,提升专业能力、服务话术与沟通技巧。
4、执行公司制度,维护团队纪律、氛围及稳定运营
客服团队负责人
4-7千/月
客服主管月结经验不限学历不限不接受居家办公办公室坐班电话客服不含销售的客服工作企业内部客服质检客服正常工作制
工作内容:接听来电无需推销或销售产品
试用期两个月底薪2500能力突出者可一个月转正
转正后底薪4500另享提成奖励
提供午餐补贴
工作时间早八至晚六实行八小时工作制每月12日至13日固定休息
每月安排4天轮休
案场客服主管/专员
5-6千/月
客服主管20人以上月结经验不限本科
岗位职责:
1.提供案场客户咨询服务接待服务,解答客户在购买房产过程中的疑问;
2.负责客户登记,为客户提供饮品点单,为客户提供雨伞服务
任职要求:
1.具备良好的沟通能力和服务意识;
2.年龄18-28(优秀可放宽年龄);
3.净身高168以上,品行端正,责任心强,形象佳;
4.有高端楼盘经验,私宴会务接待经验者优先;
5.会制作饮品,咖啡,点心;
6.会拍摄宣传,茶艺优先考虑。
呼叫中心客服主管(需外派)
8千-1.2万/月
客服主管月结3-5年大专不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
岗位职责:
1、参与客服运营管理体系的搭建,根据业务发展需求,持续完善管理制度、流程标准及配套工具;
2、统筹客服运营部门在服务优化、业务分析、质量管控、现场执行等方面的工作,为运营效率提升提供精细化支持;
3、对接公司内部各职能部门与业务条线,推动跨部门协作与资源整合;
4、通过多维度数据分析与洞察,输出高质量报告,助力管理层决策及业务策略调整;
职位要求:
1、团队绩效达到合格或以上水平;
2、所辖团队中有至少2名组长获得晋升;
3、具备黄带或相当水平的数据分析与项目改进能力;
4、拥有百人规模团队文化建设与氛围打造经验;
5、责任心强,执行力高,具备良好的服务意识、利他精神及以用户为中心的思维方式。
客服主管
4-7千/月
客服主管经验不限学历不限现场客服
岗位内容:
1. 负责人员的招聘与培训工作
2. 组织并统筹客服团队的日常运作,保障服务效率与问题处理质量
3. 执行上级安排的其他工作任务
任职要求:
1. 熟悉常用办公软件的操作
2. 能熟练操作智能手机
3. 具备良好的现场沟通协调能力
腻子工大白工长期1-2人完工结算点工二把刀勿扰
招腻子/大白/墙漆长期厂房内外墙,大面积保质保量每天做到160平方要会开升降机要签合同的,一天9个点内墙320外墙350常年有活想挣钱的联系有时候接不到电话可以直接加微信
不体检下班就给长期日结220/天普工包吃住
7-8千/月
普工免费培训包吃保险包住6-10人日结当天安排住宿 面试包进不体检 0元入职
岗位职责:
1. 按照生产计划完成指定工序的操作与装配任务
2. 严格遵守作业指导书及安全操作规程,确保生产质量与人身安全
3. 协助设备基础维护与日常点检,及时反馈异常情况
4. 配合班组长完成物料领取、工位整理及交接班工作
5. 参与班组质量改进与效率提升相关活动
任职要求:
1. 年龄18-45周岁,身体健康,能适应作业节奏
2. 吃苦耐劳,责任心强,具备基本识字与简单计算能力
3. 无犯罪记录,服从管理,具备良好团队协作意识
4. 能接受安排,适应工厂环境
5. 提供食宿
日结280/天普工包吃住
7-8千/月
车间普工免费培训包吃保险包住6-10人日结面试包进 当天安排住宿
18-45周岁
1. 学历不限,身体健康,无传染性疾病
2. 能适应车间环境及两班倒工作制
3. 工作认真细致,具备基本动手能力
4. 服从管理,有团队协作意识和责任心
5. 无不良记录,能提供有效身份证明及健康证明
夜间5-9点小时工日结
280-320元/天
货物配送包住包吃20人以上
家附近5公里之内,配送钥匙,药店药品,数码产品,生鲜水果,日用百货,餐食饮品等等小小物件。
全市各区就近门店安排兼职工作,支持临时兼职,日结哦。门店配备车子。
全职有住宿和车子以及食堂安排,还有千元补贴。具体以线下沟通为准
客服主管
1-1.1万/月
客服主管免费培训20人以上日结经验不限高中招聘业务销售人员,销售炁宇堂扶阳仪混合办公含销售的客服工作
岗位职责:
1.全面负责客服团队日常运营管理,确保服务响应及时、质量达标
2. 制定并优化客服流程与服务标准,提升客户满意度与问题解决率
3.组织开展员工培训、绩效考核与团队建设,持续提升团队专业能力
4. 分析客户反馈与服务数据,定期输出运营报告并提出改进建议
5. 协调跨部门资源,推动客户问题高效闭环处理
任职要求:
1. 具备客服团队管理经验,熟悉客户服务全流程及质检体系
2.沟通协调能力强,具备良好的抗压能力与问题决策能力
3. 熟练使用CRM系统及常用办公软件,具备基础数据分析能力
4. 有责任心、服务意识强,认同客户至上理念
5.学历不限,相关行业客服主管经验优先
电商客服组长
6-7千/月
客服主管包吃1-2人月结1-3年学历不限全职女装客服倒班工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服电商客服售前客服售后客服企业内部客服
岗位职责:
团队管理
1.负责抖音店铺在线客服的培训和工作安排,确保团队成员能够高效地处理客户咨询和问题。
2.制定和执行客服团队的绩效考核制度,激励团队成员提升服务质量。
客户服务
1.处理电商订单处理、配送跟进、以及评价管理,确保客户满意度。
2.负责店铺的日常接待工作,包括售前、售中、售后服务,解决客户退款、退货、换货等问题。
3.监控店铺数据,如DSR评分、物流异常等,及时采取措施提升服务质量。
数据分析
1.收集和分析电商客服团队的关键指标,如转化率、响应时间、满意度等,提出改进方案。
2.定期整理客服需求和产品问题,及时反馈上级领导。
其他工作
1.负责与其他部门的沟通协作,确保客服工作与其他部门的无缝对接。
2.完成上级领导交办的其他工作任务。
任职要求:
1.具有相关的抖音平台客服组长3年以上工作经验优先。
2.懂管理,有责任心,了解抖音平台的要求。
3.熟练使用ERP或聚水潭等工具。
4.具备出色的沟通能力和团队协作精神。
5.能够高效处理客户问题,具有较强的解决问题的能力。
6.持续关注抖音平台动态,能够不断学习和适应新挑战。
7.对牛仔服装了解的优先考虑
福利待遇:
1.办公室都有冰箱、微波炉方便使用。
2.下午茶、节日礼品、生日礼品、员工聚餐等。
客服客服主管
4-5千/月
客服主管1-2人1-3年中专/中技
岗位职责:
1. 负责物流客服团队的日常运营与工作统筹,确保服务流程顺畅高效。
2. 指导客服人员处理物流相关咨询、异常跟进及客户反馈,提升响应质量。
3. 建立并优化物流客服工作标准与操作规范,推动服务质量持续提升。
4. 跟踪分析客服关键指标,定期输出改进方案并推动落地实施。
5. 协调运输、仓储等相关环节,协同解决影响客户体验的物流问题。
任职要求:
1. 具备良好的沟通协调能力,能够有效推进跨节点问题解决。
2. 具备团队管理经验,有较强的责任意识和目标达成能力。
3. 熟练使用办公软件,具备基础的数据整理与分析能力。
4. 服务导向强,能在快节奏环境中稳定输出高质量工作成果。
5. 具备较强的应变能力和学习能力,能适应业务变化并优化工作模式。
中通快递问题部客服主管
7-8千/月
客服主管包吃免费培训包住1-2人月结3-5年大专全职弹性工作制正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服电商客服售后客服企业内部客服
岗位职责:
1.全面负责客服团队日常运营管理,统筹服务流程优化与服务质量监控
2.制定并落实客服KPI考核体系,定期分析服务数据并提出改进方案
3. 组织开展员工培训、业务指导与绩效辅导,提升团队专业能力与服务意识
4. 处理重大客户投诉及突发事件,协调跨部门资源保障客户满意度
5.编制客服运营报告,向上级汇报团队运行情况及关键指标达成情况
任职要求:
1. 具备客服团队管理经验,熟悉客户服务标准与行业规范
2. 优秀的沟通协调能力与抗压能力,具备较强的问题解决与决策能力
3.熟练使用CRM系统及常用办公软件,具备基础数据分析能力
4. 责任心强,服务意识突出,具备良好的职业道德与团队领导力
5. 学历不限,有相关行业客服主管经验者优先
售后主管
5千-1万/月
客服主管经验不限学历不限
岗位职责:
1. 全面负责客服团队日常管理与工作协调,确保服务响应及时、质量达标
2. 制定并优化售后服务流程与标准,提升客户满意度与问题解决率
3. 监控服务质量指标(如响应时长、投诉率、回访满意度),定期分析并提出改进方案
4. 组织团队培训与考核,提升客服人员专业能力与服务意识
5. 协同售后、物流、产品等部门,推动跨部门问题高效闭环处理
任职要求:
1. 具备客服或售后相关管理工作经验,熟悉客户服务全流程
2. 具备良好的沟通协调能力与团队管理能力,责任心强
3. 熟练使用办公软件及主流客服系统,具备数据分析基础
4. 具备较强的抗压能力与应急处理能力,能妥善应对突发客诉事件
5. 学历不限,有相关行业背景或大型企业客服主管经验者优先
海尔售后信息员
5-6千/月
售后客服免费培训1-2人月结1-3年本科全职
岗位职责:
1.负责日常文件整理、归档及电子文档管理,确保资料准确、完整、可追溯
2.协助处理电话接听、来访接待、会议安排及办公用品申领等行政事务
3.收发邮件、传真,录入并维护基础业务数据,保障信息及时传递与更新
4.配合部门完成报表制作、数据统计及简单文案撰写工作
5.完成上级交办的其他基础性支持任务
任职要求:
1.学历不限,具备良好的文字表达与沟通协调能力
2. 熟练使用Office办公软件(Word、Excel、PPT)
3. 工作细致耐心,责任心强,具备基本保密意识
4. 有文员或行政类实习/工作经验者优先
5.形象端正,亲和力佳,能适应快节奏协作环境
电话提醒客服
100-200元/天
电话客服3-5人周结经验不限学历不限全职接受居家办公正常工作制办公室坐班咨询热线客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
提醒客户及时上线,增加上线的时长,同时关注企业微信号,一个微一百元,每天四小时,每月轻松过5K
客户售后服务专员客户关系维护
3-8千/月
售后客服有提成6-10人月结经验不限大专全职兼职
要求大专以上25-50周岁底薪3000+奖励+保险+旅游工作时间自由
扬州西湖韵达招客服人员
4-5千/月
客服专员3-5年中专/中技售前客服不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制
简单会电脑打字,有责任心
客服
100-150元/天
客服20人以上日结经验不限学历不限全职兼职
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询,提供专业、友好的服务
2.准确记录客户问题与反馈,协调内部资源高效解决售后及业务相关问题
3. 主动跟进服务结果,提升客户满意度与复购意愿
4.定期整理常见问题,协助优化服务流程与知识库内容
5.遵守服务规范与信息安全要求,维护企业品牌形象
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2. 责任心强,耐心细致,能适应快节奏的客户服务工作
3.熟练使用办公软件及主流客服系统,学习能力强
4.具备基础计算机操作能力,打字速度不低于50字/分钟
5.学历不限,有客服相关经验者优先
宿迁沭阳县招工:客服2名正式上班有意向的可联系我地址:陇集
3-4千/月
客服包吃免费培训1-2人月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服电商客服企业内部客服
招工:客服2名正式上班有意向的可联系我地址:沭阳陇集
客服人员接听运营电话 五险一金
4-7千/月
客服专员有提成月结经验不限中专/中技不含销售的客服工作
纯坐班,无销售,无外呼!!项目稳定!!
【岗位内容】
全业务客服:负责接听运营商客服热线来电,仅处理客户咨询,不涉及销售类工作
【薪资待遇】
基础薪资2600+提成 综合收入4000-8000 五险一金
【工作时间】
实行八小时排班制度 按照班次轮休 月休息6至8天
【福利待遇】
1、保险类:依法缴纳本地五险一金;
2、福利类:提供年节福利(春节、中秋节);季节性关怀福利;生日礼品等员工关怀福利;
3、补贴类:法定节假日安排上班享受三倍工资待遇;
4、休假类:享有带薪年假
电商客服专员
5-8千/月
网络客服有提成1年以下大专办公室坐班售后客服不含销售的客服工作电商客服
岗位要求:
1、大专及以上学历(条件优异者可适当放宽)
2、打字速度每分钟60字以上,或具备盲打能力。
3、具备耐心、服务意识、责任心以及吃苦耐劳的积极态度。
4、性别不限,年龄在18至32周岁之间
5、有天猫、京东等电商平台从业经验者优先考虑
工作内容:
1、针对客户咨询内容,及时回复并解决购物过程中遇到的相关问题。
2、协助引导客户完成选购,提升客户的购物满意度与体验感。
3、负责处理客户购后基础性售后事务。
薪资福利:
底薪+提成+奖金+节日礼品+春节超长休假
晋升通道:
售前→售后→组长
工作时间:
白班:早8:00-17:30,晚班:16:30-凌晨12:00。不接受晚班安排者请勿投递。
休息安排:
上六休一
总之,你的投入程度将直接决定收入回报!我们珍视每一份努力,愿与你携手共进、共同成长
保底5000长白班五险一金电话回访专员
7千-1.2万/月
电话客服免费培训包住经验不限学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班企业内部客服职位正常工作制电商客服
工作内容:
公司提供客户名单,对老客户进行回访,协助完成业务办理。
薪资待遇:
保底5010元,综合薪资7000+,上不封顶,缴纳本地五险一金,长白班,学历不限。
免费提供住宿,团队氛围融洽。
无经验可培训,安排5天带薪培训。
设有新人保护期。
晋升空间广阔,支持内部晋升至管理岗位,各项福利齐全。
重点说明:公司直招,非中介。
年龄放宽至45周岁。
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供抖音客服主管招聘在线招聘信息,主要招聘江苏客服主管相关人才。作为客服主管工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解客服主管的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。