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客服主管月结1-3年大专管理经验
1.负责小区日常服务管理工作的巡查与监管,发现不符合标准的情况及时纠正,或向上级及相关职能部门反馈; 2.负责处理业主的投诉与纠纷协调,开展日常走访沟通,收集并汇总业主意见与建议; 3.组织实施业主办理入住及装修手续,并做好相关资料的整理与归档工作; 4.组织客服人员对业主报修进行接待与登记,及时协调维修部门上门处理,并跟进落实情况,收集业主对处理结果的反馈; 5.落实物业管理各项费用的收缴计划,推进收费工作的顺利执行; 6.对辖区内环境卫生及消杀工作进行有效管理、检查与监督,确保作业规范达标; 7.每月开展保洁服务质量评估,形成分析报告并提出改进措施。
客服主管1-3年大专接待处/咨询台客服电话客服咨询热线客服医疗行业线上客服含销售的客服工作
岗位职责: 1、承担部门日常数据的收集、整理与分析工作; 2、依据医院整体目标,细化本部门考核指标,并结合现有资源制定可执行的工作计划; 3、定期复盘咨询反馈情况,优化沟通策略,提升对话频次及转化效果; 4、结合医院市场推广节奏与患者实际需求,持续改进咨询团队的服务模式与沟通技巧,提升服务效率,助力门诊挂号量增长; 5、统筹安排下属严格执行电话接待规范,及时响应客户来电、邮件及线上健康咨询,围绕本院诊疗项目提供准确专业的解答; 6、组织开展内部业务培训,强化员工在医学常识、营销方法等领域的专业能力,提升咨询人员综合素养及病情初步判断的准确性; 任职要求: 1、大专及以上学历,具备3年以上管理工作经验,护理、医学、咨询、市场营销或医疗营销管理类专业背景者优先; 2、掌握新媒体平台咨询与电话销售全流程,熟练运用互联网工具,有民营医疗机构新媒体运营或在线咨询经验者优先; 3、对医疗咨询服务及销售工作有热情,能适应高强度工作节奏,具备团队管理基础,拥有良好的组织协调与跨岗位协作能力,愿意接受新挑战; 4、工作态度端正,积极主动,责任心强,能够承担业绩压力,熟悉用户引流策略,具备快速精准获客能力,抗压性强。
客服管理主管
7千-1万/月
客服主管月结3-5年大专
1、统筹小组订单计划,跟进新项目运营情况,重点推进项目闭环及回款工作。 2、维护客户关系,挖掘项目关联链条,做好客户沟通与关系维护。 3、响应客户咨询、查单及投诉事项,及时反馈并跟进处理(具备电话客服经验者优先)。 4、监控货物运输进度,更新台账信息并同步传达客户。 5、处理异常物流情况,填写异常报告并协调各方推动解决。 6、归集回单资料,完成对账及系统录入,协助财务进行结算对接。
客服主管月结3-5年大专不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
岗位职责: 1、参与客服运营管理体系的搭建,根据业务发展需求,持续完善管理制度、流程标准及配套工具; 2、统筹客服运营部门在服务优化、业务分析、质量管控、现场执行等方面的工作,为运营效率提升提供精细化支持; 3、对接公司内部各职能部门与业务条线,推动跨部门协作与资源整合; 4、通过多维度数据分析与洞察,输出高质量报告,助力管理层决策及业务策略调整; 职位要求: 1、团队绩效达到合格或以上水平; 2、所辖团队中有至少2名组长获得晋升; 3、具备黄带或相当水平的数据分析与项目改进能力; 4、拥有百人规模团队文化建设与氛围打造经验; 5、责任心强,执行力高,具备良好的服务意识、利他精神及以用户为中心的思维方式。
客服主管
5千-1万/月
客服主管包吃包住月结1-3年大专管理经验销售经验医疗客服主管
岗位职责: 1、承担部门内的数据整理与分析任务; 2、依据医院总体目标,将指标细化至本部门,并结合现有资源制定相应的工作推进计划; 3、定期汇总咨询反馈,优化沟通节奏,提升对话频次及转化效率; 4、结合医院营销活动及患者实际需求,持续优化咨询人员的服务方式与沟通策略,提升服务效率,促进挂号量增长; 5、统筹安排下属按标准流程接听客户来电、回复邮件咨询、处理在线健康问答及寻医问药等事项,确保对院内诊疗项目相关问题的解答准确无误; 6、组织开展内部培训,提升员工在医学知识、市场营销等领域的专业素养,增强咨询团队的专业服务能力,提高对患者病情判断的准确性; 任职要求: 1、大专及以上学历,具备3年以上管理工作经验,护理、医学、咨询、市场营销或医院运营管理等相关专业优先; 2、了解新媒体平台咨询与电话销售流程,熟练使用互联网工具,有民营医疗机构新媒体咨询从业背景者优先; 3、对医疗咨询与销售工作有热情,能适应高强度工作,具备团队管理基础,拥有良好的组织协调能力和沟通协作意识,愿意接受新挑战; 4、工作态度积极主动,责任心强,抗压能力佳,对营销成果负责,具备引流实操经验,擅长快速精准获取用户关注,心理承受能力强; 工作时间8.30-17.00,包食宿,交五险
客服主管月结3-5年大专
岗位职责: 1.全面负责客服团队的日常管理,保障服务质量和运作效率。 2.持续优化业务流程,提高团队整体工作效能。 3.跟踪并妥善处理客户意见,维护企业声誉与客户满意度。 任职要求: 1.拥有良好的沟通技巧及团队合作意识。 2.具备多任务处理能力,能按时高效完成各项工作。 3.注重工作优化,致力于提供高品质的服务体验。
客服主管月结1-3年大专不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
岗位职责: 一、客户咨询与接待 1、提供产业园基础信息咨询服务,涵盖园区规划、设施分布、入驻企业概况等内容。 2、主动接待来访客户,耐心解答各类问题,并引导客户前往对应区域或职能部门。 3、协助客户办理入驻、装修等相关手续的流程操作。 二、设施设备报修与维护跟进 1、受理客户关于园区水电、电梯、空调等设施设备的故障报修请求。 2、第一时间将报修信息传递至维修团队,并持续跟踪处理进度,确保问题高效解决。 3、向客户通报维修完成情况,收集其对维修服务的反馈意见与建议。 三、投诉处理 1、认真倾听客户的投诉内容,完整记录相关诉求与细节。 2、快速联动相关部门开展调查与处置,并及时向客户反馈处理进展与结果。 3、对已处理的投诉进行回访跟踪,确保客户满意并提升服务质量。 四、费用收缴与通知 1、负责制作并发放商铺相关费用的通知单据。 2、提前向客户发送缴费提醒,确保费用按时缴纳。 3、解答客户关于费用构成的疑问,协助查询账单明细。 五、园区活动组织与通知 1、策划并执行各类园区活动,负责通知公告的内容撰写与发布。 2、向客户推送活动信息,积极邀请参与,增强园区互动氛围。 3、整理活动影像资料,剪辑视频内容并输出公众号推文素材。 4、收集客户对活动的意见反馈,持续优化后续活动方案。 六、安全与秩序维护协助 1、协同安保团队落实园区安全管理措施,提示客户注意防火防盗等事项。 2、参与突发事件应急响应,如火灾、治安纠纷等,保障人员与财产安全。 3、对违反园区管理规定的行为予以劝导和纠正,维持良好公共秩序。 七、环境管理协调 1、监督园区环境卫生状况,及时对接保洁单位进行清理与维护。 2、处理客户针对卫生问题的投诉,推动保洁服务改进提升。 3、配合绿化团队开展园区绿植养护工作,营造整洁优美的办公环境。 八、客户关系维护 1、定期走访各入驻单位,了解实际需求与意见建议,深化客户联系。 2、在节日期间发送祝福问候,提升客户归属感与满意度。 3、在中及时响应客户需求与报事,持续优化服务体验。 任职要求: 1. 具备住宅类客服主管工作经验者优先,形象端正、亲和力强; 2. 能独立应对和解决物业管理中的各类问题,具备良好的沟通技巧与服务意识; 3. 拥有团队管理经验,能够带领团队稳定输出高质量服务; 4、熟练使用PPT等办公软件,掌握图片、海报、视频编辑技能者更佳。
客服主管
6千-1万/月
客服主管免费培训1-2人月结3-5年大专全职
岗位职责: 1.带客服小组,培训、督导客服执行日常工作项。 2.通过企业微信为用户提供在线服务,并优化客服话术,解决用户在保洁,家电清洗及洗衣订单的问题,提升客户满意度。 3.积极参与团队会议,为提升服务质量和效率提供建议。 4.维护客户关系,通过有效沟通确保问题及时解决。 任职要求: 1.2年以上带客服团队(超过5人)的工作经验,擅长培训,督导客服执行。 2.具备一定的沟通技巧和客户服务意识,能优化客服话术及服务流程,对客服团队执行结果负责。 3.具有团队合作精神,能够与团队成员有效沟通。 4.具备积极的工作态度,和有效的执行力。 薪酬福利: 1.无责底薪(3150)+1000绩效+(2000~6000业绩奖金)+五险。 2.试用期2个月(客服岗位实操学习)。 3.上班时间:上五休二(调休)。 4.8:30-18:00(试用期客服岗位实操期间可能会排早晚班)。
客服主管月结1-3年大专五险一金长白班办公室坐班晋升渠道完善提供住宿
能接受外派者优先(BASE地在滁州)! 1.学历要求:大专及以上学历,统计学、管理学、计算机等相关专业优先;大型企业岗位可要求本科及以上。 2.经验要求:具有一年以上呼叫中心或客服中心排班及现场管理经验;大型团队岗位需两年以上,有50人及以上团队排班经历者优先,熟悉客服中心运营流程。 3.核心能力:具备较强的数据敏感度与逻辑分析能力,善于通过数据分析解决实际问题,具备良好的沟通协调、抗压能力及跨部门资源协同能力。
淮安淮安区招电梯安装师傅大工,中工
安装电梯1-2人
招电梯安装师傅大工,中工
淮安 淮安区
11月3日 22:23拨打电话
钢结构安装/打板包住3-5人
招聘钢结构工人3名,工作至年底。工作地点位于宿迁市泗洪县。薪资为430元一天,提供住宿,不提供餐食。有意者可报名。
宿迁 泗洪县
11月3日 22:23拨打电话
招聘专员人事专员
工作内容 1. 负责招聘工作,保障招聘效率与质量; 2. 参与公司人力资源制度体系搭建、修订与落地执行,完善人事管理流程规范; 3. 协助绩效体系搭建,含绩效方案设计、数据核算、过程跟进、结果应用与优化; 4. 参与培训体系搭建,包括培训需求调研、计划制定、课程组织、效果评估等; 5. 熟练操作人力资源至少2个核心模块,独立完成模块日常工作; 6. 适应快节奏工作环境,高效完成领导交办的其他人事相关工作。 任职要求 1.本科优先,3年及以上相关经验,有体系搭建经验优先; 2.具备跨部门沟通协调能力,office软件熟练
空调安装长期3-5人月结技术好二把刀勿扰专业师傅
岗位职责: 1.负责全新工业空调整机在工厂的组装、焊接、保压、调试等全流程工作 2. 对空调系统进行日常维护、故障诊断与维修,及时处理制冷/制热异常、漏水、异响等问题 3. 配合客户完成安装验收,讲解基础使用与保养知识,提升服务满意度 4. 规范使用工具及安全防护装备,严格遵守高空作业与电气操作安全规程 任职要求: 1. 有5年以上空调安装维修维保相关工作经验 2.熟悉主流品牌空调(如格力、美的、海尔、大金、约克等)结构原理及常见故障处理方法 3. 具备基本电工知识,能识别电路图、使用万用表等检测工具 4.持有制冷与空调设备运行操作证、焊工证、电工证者优先 5. 吃苦耐劳,服务意识强,具备良好的沟通能力与责任心 年龄28-45岁,。 工作待遇: 基本工资+绩效工资+全勤奖+五险+餐补+年终奖。 工作地点及时间:大多数时间在工厂不用来回跑,干点工的不要联系,谢谢,我们招聘全职工作人员,有责任心。
江苏徐州明天需要招聘一名木工师傅。
装修木工1-4天1-2人
明天需要招聘一名木工师傅。
徐州
11月3日 22:22拨打电话
客服主管1-2人月结1-3年大专
岗位职责: 1.全面负责客服团队日常运营管理,包括排班、绩效考核与工作指导 2.监控服务质量与客户满意度指标,定期分析数据并优化服务流程 3.处理重大客诉及升级问题,制定预防措施降低重复投诉率 4.组织客服培训与技能提升,推动团队专业能力持续成长 5.协同运营、产品等部门,反馈客户需求与业务改进建议 任职要求: 1. 具备客服团队管理经验,熟悉呼叫中心或在线客服运作模式 2. 优秀的沟通协调与问题解决能力,能高效跨部门协作 3. 熟练使用CRM系统及常用办公软件,具备基础数据分析能力 4.责任心强,抗压能力好,具备服务意识与团队领导力 5. 学历不限,有相关行业(如电商、金融、互联网)经验者优先
售后主管
5千-1万/月
客服主管经验不限学历不限
岗位职责: 1. 全面负责客服团队日常管理与工作协调,确保服务响应及时、质量达标 2. 制定并优化售后服务流程与标准,提升客户满意度与问题解决率 3. 监控服务质量指标(如响应时长、投诉率、回访满意度),定期分析并提出改进方案 4. 组织团队培训与考核,提升客服人员专业能力与服务意识 5. 协同售后、物流、产品等部门,推动跨部门问题高效闭环处理 任职要求: 1. 具备客服或售后相关管理工作经验,熟悉客户服务全流程 2. 具备良好的沟通协调能力与团队管理能力,责任心强 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统,具备数据分析基础 4. 具备较强的抗压能力与应急处理能力,能妥善应对突发客诉事件 5. 学历不限,有相关行业背景或大型企业客服主管经验者优先
客服主管
7-9千/月
客服主管包吃包住1-2人月结5-10年学历不限全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服投诉客服电商客服企业内部客服
1.工作内容:负责客服部日常事务 2.职位要求:25-40周岁、 有快递行业客服主管工作经历,最好是圆通快递。 3.工作时间:早八晚六 4.工资待遇:月综合收入7000-8000元。 5、工作地址:惠州小金口街道
客服主管经验不限学历不限
任职要求: 1. 具备客服或售后服务相关工作经验,有团队管理经验者优先 2. 熟悉客户服务标准及售后流程,具备较强的沟通协调与应急处理能力 3. 具备基础数据分析能力,能熟练使用办公软件 4. 责任心强,抗压能力好,具备良好的服务意识与团队领导力 5. 学历不限,有相关行业背景或资质证书者更佳
客服主管1-3年大专
岗位名称:运营组长 岗位职责: 1. 负责运营团队的日常管理工作,确保团队高效运转; 2. 制定并优化运营流程,提升整体工作效率与执行质量; 3. 协调跨部门资源,推动运营项目顺利实施; 4. 监督运营数据表现,定期分析并提出改进策略; 5. 带领团队完成各项运营目标,保障业务持续稳定发展。 任职要求: 1. 具备较强的组织协调能力,能有效管理团队并推进任务落地; 2. 有15-20人客服团队、运营团队管理经验最佳。 3. 大专及以上学历。2-3年以上同行业经验。 4. 具备较强的责任心和抗压能力,适应快节奏工作环境; 5. 优秀的逻辑思维能力,善于通过数据分析找到业务问题及增长机会点。 岗位福利: 1、更快的成长:在这里,和更多优秀的同事,我们有完善的人员培养机制和晋升体系,让自己不断增值! 2、快乐工作,认真生活:双休、缴纳五险一金。 3、良好的团队氛围:生日会,下午茶,节日活动,团建活动等。
售后客服免费培训交通补助有提成3-5人1-3年大专全职含有销售的客服工作
岗位职责: 1. 通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户售后咨询与投诉,提供专业、耐心的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程,跟进解决进度并确保闭环反馈 3. 协调内部相关部门(如物流、技术、仓储)推动问题高效解决 4. 定期汇总常见问题,提出优化建议,助力服务流程与产品体验提升 5. 维护客户关系,提升满意度与复购意愿 任职要求: 1. 普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力 2. 责任心强,抗压能力好,能适应快节奏的客户服务工作 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟 4. 有售后客服、电商客服或呼叫中心经验者优先 5. 学历不限,具备基本读写能力与学习意愿
售前客服免费培训有提成月结经验不限大专办公室坐班线上客服企业内部客服正常工作制
公司简介:我们是一家2018年成立的集团企业,业务覆盖周边8个城市,团队年轻富有活力,重视员工成长与工作生活的协调平衡。 岗位职责: 及时响应客户咨询,妥善处理售后事宜; 准确记录客户意见并推动问题解决; 持续维护客户关系,提高客户满意水平。 任职要求: 大专及以上学历,专业不限; 熟练操作常用办公软件; 性格沉稳、做事认真,具备良好沟通能力,有客服相关经验者优先; 薪资福利: 底薪4000元+服务提成,综合月薪6000-8000元; 周末双休,注重工作与生活的平衡; 五险,带薪培训,节日福利,年终奖; 定期组织培训,提供广阔晋升机会
售后客服有提成3-5人经验不限大专
岗位职责: 1.负责应对客户咨询、受理投诉; 2.为老客户提供优质的服务,续费提醒,核对,资料变更,入档等手续; 3.负责老客户投诉资料收集,解决客户问题; 4.负责通知VIP老客户参加公司的活动以及平台 5.公司相关产品的宣传 任职要求: 1.善于沟通、按时完成上级交给的工作 2.拥有良好的团队合作精神,能迅速融入团队 3.工作认真负责,具备较强的服务意识 4.使用Excel,word熟练,整理及更新客户资料 5.会制作PPT优先
网络客服免费培训20人以上日结经验不限学历不限全职兼职
工作周期:长期兼职 每周工期:无要求 工作时间:不限 结算方式:日结 兼职居家+喜欢打游戏+日结+线上办公 150-200元/小时 兼职周期:长期兼职 每周工期:无要求无限制不限兼职时间 兼职时段:不限 结算方式:日结 职位详情 日结远程办公不含销售的客服工作 游戏爱好者接受居家办公 正常工作制 1.20-33,有手机喜欢玩游戏会玩手游 2.不限专业学历 3.有空余时间 4.接受无经验小白 居家办公有手机平板电脑即可
客服专员免费培训月结经验不限中专/中技五险一金售前客服不接受居家办公电话客服办公室坐班售后客服汽车咨询热线客服内勤线上客服销售正常工作制
一、工作职责: 1、负责客户信息的整理与归档,并跟进续保相关事宜; 2、建立并维护良好的客户关系,确保沟通顺畅; 3、跟踪客户满意度,及时反馈并处理客户提出的意见与建议。 二、岗位要求: 1、中专及以上学历,专业不限; 2、年龄18-40岁,性别不限; 3、表达清晰,普通话流利,具备较强的沟通及语言表达能力; 4、掌握基础电脑操作技能。 三、薪资待遇: 1、完善的薪酬结构,包含无责任底薪+保费提成+激励奖金+五险一金+节日福利+工作餐补贴。新人初期综合月薪7000~8000元,入职首年平均月薪可达9500以上,职级每季度评定一次,底薪最高可至6200元,收入上不封顶。 2、依法缴纳五险一金。 3、公司职工餐厅每日提供免费早、午餐,餐品多样且营养丰富; 四、上班时间: 上午:8:30-12:00 下午:13:30-18:00 周末双休,法定节假日正常休假。
客服专员免费培训经验不限学历不限电话客服办公室坐班企业内部客服正常工作制
1、公司提供客户资源,通过表单联系客户,市场需求旺盛,成单率高,签约后由专业团队跟进服务; 2、通过电话或在线邀约,为咨询合同纠纷、经济纠纷、债务纠纷等问题的客户提供专业解答与指导; 3、及时回应客户疑问,提供高效服务,搭建公司与客户之间顺畅沟通的桥梁; 4、具备良好的表达能力,有责任心,善于团队协作; 人才要求: 1.性别不限,年龄不限,经验不限,公司安排专人带教,可系统学习法律相关知识; 2.热爱生活,性格积极乐观,传递正向情绪; 3.愿意接受高挑战性工作,追求高收入,兼具拼搏精神与持久战斗力; 4.擅长人际交流,语言表达清晰,普通话标准。
售后客服月结经验不限大专全职不接受居家办公正常工作制
岗位职责: 1. 通过电话、在线聊天等方式及时响应客户咨询与投诉,提供专业、耐心的售后服务 任职要求: 1. 沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力 2. 责任心强,情绪稳定,能适应重复性工作并保持服务热情
客服主管1-2人月结1-3年大专全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公企业内部客服
岗位职责: 1. 全面负责客服团队日常运营管理,包括排班、绩效跟踪与服务质量监控 2. 制定并优化客服服务标准、话术规范及应急处理流程,提升客户满意度与问题解决率 3. 主导客户投诉升级处理,协调跨部门资源推动疑难问题闭环解决 4. 开展客服人员培训与带教,持续提升团队专业能力与服务意识 5. 定期分析客服数据(响应时效、满意度、重复咨询率等),输出改进建议并推动落地 任职要求: 1. 具备3-5年客户服务管理经验,有团队管理经验者优先 2. 沟通表达能力强,具备优秀的协调能力、抗压能力及问题解决能力 3. 熟悉主流客服系统(如Udesk、容联七陌等)及数据分析工具 4. 学历不限,具备较强责任心与服务意识,认同客户第一价值观 5. 普通话标准,具备基础办公软件操作能力
网络客服经验不限学历不限售前客服不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服职位正常工作制
纯线上网络客服,无销售任务,享受社保、团建及下午茶,现金奖励丰厚 非贷款类工作,无需邀约客户!!!小白欢迎加入! 岗位职责:通过线上方式对接精准客户,完成汇票收购沟通,无通话时长与次数限制,无着装要求 任职要求:表达流畅,发音清晰,工作态度端正 岗位福利: 无责任底薪6000元+提成,综合收入到手10k-20k 不强制加班,18点准时下班,大小周休息,法定节假日全休,定期开展员工活动,享带薪年假,每日精致下午茶
电话客服免费培训月结经验不限学历不限不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作咨询热线客服企业内部客服职位正常工作制
招聘岗位:办公室座班电话客服(全日制大专可面试管培管理岗) 工作内容:正规官方外呼电话,操作简单,提供标准话术,按流程执行即可。入职即享带薪培训,安排专业导师指导,上岗后有经验丰富的同事带教,主要负责持牌机构的外呼服务工作。(晋升通道畅通) 工资:底薪2500+绩效提成 综合收入3500-6000! 工作时间:8:50-18:30 月休4天,支持调休! 年龄:18-45周岁优先,性别不限。 办公环境全天候空调开放,无需外出,冬暖夏凉,定期组织团建活动,提供下午茶(含奶茶、水果、零食),享有生日福利~ 工作地址:沛县华宇商贸城3楼
网络客服免费培训有提成1-3年中专/中技含有销售的客服工作不接受居家办公售前客服办公室坐班企业内部客服职位正常工作制
1.底薪加高提成6-46%+福利奖金。 2.享受法定节假日带薪休假,每年享有带薪年假。 3.缴纳五险一金,入职即享带薪培训,主管全程指导,零经验也可放心加入。 4.每月组织带薪团建旅游,每周提供下午茶,福利丰富多样! 5.每月举办生日会,为团队成员暖心庆生
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