
客服中心主管(长期派驻)
8000-12000元/月
客服主管月结1-3年大专不接受居家办公电话客服办公室坐班售后客服咨询热线客服不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
岗位职责:
1、负责监督并核查电话坐席的通话质量与KPI完成情况,每日汇总运营数据并及时反馈;
2、负责项目流程的执行监控、运营管理,以及运营报告的整理、编制和相关数据分析;
3、负责客户投诉案例的处理及申诉结果的评估判定;
4、负责按需编制并向客户提交周报、日报等相关汇报材料;
5、负责与客户方对接,沟通案例处理进展并持续跟进落实情况;
6、负责跟进员工服务过程中的质量问题,并开展指导与优化工作。
岗位要求:
1、******,性别不限,具备大专或以上学历;
2、有大型BPO项目管理经验者优先,至少2年客服领域团队管理经验;
3、工作态度严谨,关注细节,具备问题识别与归纳总结能力;
4、熟练使用呼叫中心相关系统及操作工具;
5、具备良好的语言表达、逻辑分析及数据处理能力;
6、具备较强的抗压能力,以及良好的团队协作意识与责任感。
客服主管/组长(六险一金)
7000-12000元/月
客服主管月结3-5年大专办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服
岗位职责:
1、全面负责华为项目运营管理工作,涵盖人员统筹、业务推进等方面;
2、主导所辖模块的任务落地与执行,包括现场调度协调、服务水平把控、服务质量监督及人员稳定性管理等;
3、对客户满意度及相关运营指标达成承担直接责任;
任职要求:
1、大专及以上学历,具备消费电子、运营商或银行呼叫中心领域两年以上管理岗位经验,曾带领15-30人团队;
2、熟练掌握MSOffice办公软件,擅长各类数据分析与报告撰写;具备较强的呼叫中心团队管理经验及高效执行力;
职场:芜湖
急聘|银行客服主管 月入8k-2w有经验速来!
9000-15000元/月
客服主管3-5年大专
【高薪薪酬】无责底薪5000+高额业绩提成+月度绩效奖金+年终激励+各类评优奖励,月均收入8000-20000,薪资可面议,能力达标者上不封顶!
【岗位职责】
1. 全面负责银行客服团队的日常运营统筹,科学安排工作任务,确保服务效率与质量双达标;
2. 建立并完善客户服务标准及沟通话术体系,监督落地执行,持续优化流程以提升客户满意度;
3. 组织推进各项业绩目标达成,通过数据分析制定优化策略,实现业绩持续提升;
4. 主导团队成员的招聘选拔、业务培训、绩效考核与激励管理,打造高效能客服队伍,支持员工成长发展。
【任职要求】
5. 年龄25-45岁,大专及以上学历(有3年以上银行客服行业管理经验者可放宽学历要求,优先录用);
6. 熟知银行客服运作流程及相关规范,具备较强的团队管理与目标管控能力;
7. 具备良好的沟通协调能力和抗压素质,善于处理团队管理和客户服务中的复杂问题;
8. 目标导向清晰,拥有出色的领导才能与执行能力,能够有效激发团队积极性并推动目标实现。
【岗位优势】
9. 具备完善的薪酬机制,多重奖金组合,收入水平与个人能力直接匹配;
10. 银行标准化办公场所,提供系统化培训支持和明确的晋升发展路径;
11. 团队关系和谐,管理方式人性化,福利制度健全,保障全面。
急招岗位,招满即止,符合条件者请尽快提交申请,审核通过者将优先安排面试!
客服主管/经理
8000-13000元/月
客服主管月结3-5年本科
岗位职责:
1、搭建健全的投诉管理机制与操作流程,实现对客户投诉的高效管控与跟踪监督;
2、主导处理客服体系内升级的高风险投诉、复杂订单问题及来自工商途径的升级投诉事项;
3、联动各业务部门,推动问题快速响应与闭环解决,保障客户服务体验与解决方案质量;
4、完善投诉台账管理,逐案复盘分析,定期统计评估投诉数量、处理时效、客户满意等核心指标;
5、组织实施专项培训,提升团队在投诉应对中的专业能力与服务标准,增强客户认可与信赖;
6、定期对接省内工商税务单位,维护与监管部门老师的顺畅沟通关系。
岗位要求:
1、本科及以上学历,市场营销、管理学、经济学、法学等相关专业优先;
2、具备3年以上相关领域工作经验,有电商平台投诉处理经验者优先;
3、深刻理解客户服务本质,能迅速定位问题并制定有效应对策略;
4、具备出色的组织协调与跨部门沟通能力,可独立或协同团队推进任务落地;
5、逻辑思维清晰,擅长问题剖析与决策,具备数据洞察力,能通过数据分析识别痛点并优化方案;
6、认同公司业务模式、企业文化与价值观,能够落实公司战略方向及管理制度要求。
客服排班师/十三薪MOD
6000-8000元/月
客服主管包吃免费培训包住有提成月结1年以下大专
【岗位职责】
1、负责客户服务中心现场服务指标的监控与管理,依据业务需求提供预警及应对措施,及时复盘并分析问题,推动流程优化;
2、统筹服务数据的维护与管理,设定合理的人效标准,协同业务团队建立并落实客服中心效率提升策略与操作流程;
3、制定客户服务团队的排班计划,并定期向前端团队发布排班安排。
任职要求:
1、具备良好的沟通协调能力及团队合作意识
2、能高效处理多项工作任务,保持积极主动的工作态度
3、具备持续优化工作流程与方法的意识和能力
接受外派至滁州和许昌者优先考虑
每三个月享有一次竞岗调薪机会!
客服主管
6000-9000元/月
客服主管月结3-5年大专售前客服不接受居家办公做五休二电话客服办公室坐班不
1、规划并落实客服团队的日常运作计划,确保各项既定目标顺利实现。
2、统筹客服人员的管理与培训工作,提升团队专业能力与服务质量,保障客户满意度。
3、建立并持续优化客服团队的管理制度与操作流程,推动制度高效执行。
4、定期开展服务质量检查,实施过程监督,持续改进工作质量,并提供绩效评估反馈。
5、负责客服部门的整体运营,主管电话客服团队,协同销售部门推进业务目标达成,同时配合招聘对接,参与人员面试、团队优化、培训安排、排班管理及工时薪酬统计等工作。
6、组织每日例行会议,合理分配数据任务,完成数据汇总分析,激发团队积极性与战斗力。
岗位要求
1、大专及以上学历,具备2年以上管理经验者优先,有电话客服、呼叫中心或相关从业背景者优先考虑;
2、具备较强的表达能力、逻辑思维能力及流程整理能力;
3、熟练使用Word、Excel、PPT等常用办公软件;
4、保持对行业动态的学习兴趣与持续提升的主动性;
5、拥有良好的沟通能力,包含倾听、表达及人际互动技巧;
6、具备一定的抗压能力、协调能力和高效的执行力。
物流客服主管
2000-4000元/月
客服主管月结1-3年高中不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作企业内部客服线上客服正常工作制
岗位职责:
1.负责上行物流方向的客户服务工作,保障服务品质稳定达标
2.组织并带领客服团队,持续优化服务作业流程
3.及时响应客户咨询,妥善处理各类物流相关疑问与事项
任职要求:
1.拥有良好的沟通协调能力及团队管理经验
2.具备高效应对客户诉求的能力,确保服务体验满意度
3.熟悉物流领域基本运作,适应行业动态调整与变化
案场客服主管
5000-7000元/月
客服主管月结3-5年大专办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
招聘私宴客服
有酒店从业经验者优先考虑
薪资待遇面议
组长晋升主管13薪
6000-7000元/月
客服主管包住月结1-3年大专不含销售的客服工作晋升空间大13薪
base滁州7000平方职场在职500人发展空间大
晋升空间巨大组长直升主管主管直升经理
岗位职责:
1.负责公司BPO客服项目的统筹管理(团队规模稳定在20人以上,实际管理人数需覆盖20+成员);
2.高效运营消费者服务热线团队,提升外包队伍整体服务水平,达成各项核心考核指标(包括满意度、质检达标率、工单处理完成量等);
3.实施人员稳定性管理,有效控制离职率,保障团队人力持续输出;
任职资格:
1.拥有1年或以上BPO领域客服项目管理相关经验;
2.具备优秀的组织协调能力,抗压性强,主动性高,心理素质过硬;
3.可接受短期出差或外派安排(提供住宿保障);
4.入住标准化管理公寓套房
客服主管
7000-10000元/月
客服主管3-5年本科电话客服
岗位职责:
1. 统筹售前预约及售后客服团队的日常运作,负责任务分配与绩效管理。
2. 持续优化客户服务流程与执行标准,提升服务效率与客户满意水平。
3. 调动内外部资源,妥善处理复杂客诉问题,确保事项有效闭环。
4. 跟踪并分析团队服务指标,助力运营目标的实现。
任职要求:
1. 具备良好的跨部门协作能力,能够高效衔接团队与客户需求。
2. 结果导向,擅长数据分析,具备流程改进意识。
3. 有团队管理背景,能有效激励并指导下属成长。
4. 适应高强度工作节奏,抗压性好,服从整体工作调配,本科及以上学历。
市区急招资深司机专岗
7000-10000元/月
商务车司机保险1-2人月结全职C1照
【职位要求】
*持有C1/C2驾驶证
*无重大事故、无犯罪记录、无饮酒后驾驶记录
*年龄21—59岁
*学历不限,经验不限
【工作时间】
*每天工作8-10小时,,工作时间灵活安排
【薪资福利】
*综合收入7000到10000元
江苏镇江开工三天安排3万块钱,三个月工期,三个月没生活费,有实力的联系结百分之八十,再给我
外墙保温3-6个月
开工三天安排3万块钱,三个月工期,三个月没生活费,有实力的联系结百分之八十,再给我4块。
氩弧焊工1-2个月1-2人
吴江辛塔镇明天要两个氩弧焊工,5毫米板加丝长焊,要求表面光滑平整,焊缝美观。工期两个月左右人走帐清。
管道安装气保焊氩电联焊铆工
南京石化用管工铆工530,二把刀430,管道氩电焊工650,普通手把焊气保焊430,以上工种包吃住,工资工期120天,,每天9小时加班6小时一个工,焊工必须有证,能做的师傅加我备注工种统一回复
物业客服管家
3000-4000元/月
客服主管1-2人3-5年大专
岗位职责:
1.物业管理费收费通知单的发放和费用的催缴工作;
2.负责收集辖区内用户资料,做好用户档案的管理;
3.负责公司服务热线电话的值守,并收集掌握热线电话的所有记录,记录报修情况和服务质量制;
4.负责业主和住户来信、来访、投诉等工作,及时做好回复、跟踪、检查工作;
5.负责业主和住户满意度调查工作,做好关于业主或住户满意度调查的各种数据的统计分析工作;
6.负责做好辖区内对业主和住户的宣传工作,调查工作;
7.组织、开展社区文化活动。
物业小区客服主管
4000-6000元/月
客服主管1-2人月结1-3年大专全职
1. 年龄18-40岁,高中/中专及以上学历,有物业客服、前台接待相关工作经验者优先。
2. 普通话标准流利,沟通表达清晰,待人亲和有耐心,具备良好的服务意识。
3. 熟练使用Word、Excel等基础办公软件,会操作物业工单系统者优先。
4. 工作认真负责、细心严谨,能主动处理问题,具备基本的应急处理能力。
5. 能适应物业行业轮班、节假日值班工作节奏,抗压能力强,无不良从业记录。
6. 熟悉小区物业服务流程,了解基础物业相关法律法规者优先录用。
工作地点
售楼处案场 客服领班一名 165以上有经验者月薪6500 上8下5。
6000-7000元/月
客服主管1-2人月结经验不限高中全职
日常工作保安与保洁的日常工作维护与管理。上8点下5点薪资6500 165以上110斤左右。有经验者优先录取。
质检主管
8000-11000元/月
客服主管交通补助有提成1-2人月结1-3年大专全职正常工作制
岗位职责:
1. 负责呼叫中心客服服务质量监控与评估,制定并优化质检标准和流程
2. 分析客服通话记录,识别服务风险,提出改进方案并推动落地
3. 协同培训团队开展针对性辅导,提升整体服务水平
学历要求
大专及以上学历,理工科相关专业优先。
工作经验
3年以上客服BPO行业质检相关工作经验,其中1年以上质检团队管理经验;
熟悉客服BPO业务流程(语音、在线客服),有COPC标准落地、COPC认证筹备相关经验者优先
专业能力
精通客服质检流程与方法,能够独立搭建、优化质检体系,制定科学合理的质检标准与评分细则,
具备较强的数据分析能力,能通过质检数据挖掘问题根源,制定针对性改进方案,熟练使用Excel、PPT等办公软件,能独立编制质检报告;
具备优秀的团队管理能力,能有效激发团队潜力,提升团队整体工作效率与专业水平;
具备较强的问题解决能力、沟通协调能力,能快速响应质量问题,推动跨部门协作解决。
其他要求:能接受加班,熟悉各类客服质检系统者优先;有大型BPO企业质检管理经验者优先。
带班组长
1.1-1.3万元/月
生产组长/拉长5-10年大专现场管理生产计划管理
【任职要求】
1、大专及以上学历,机械类相关专业,年龄在30至55岁之间。
2、具有5年以上机械加工制造行业从业经历,掌握数控机床编程及生产加工流程。
3、熟悉机加工工艺技术,能准确识读机械图纸,熟练使用工装夹具、量具等常用工具。
4、有转序操作经验,清楚各生产工序之间的衔接与协作关系。
5、具备一定经营思维,善于从整体视角分析和解决问题。
生产班组负责人
4000-8000元/月
生产组长/拉长月结经验不限学历不限
岗位职责:
1.参与生产现场日常运作管理,保障生产流程有序进行;
2.协助拟定并优化生产排程,推动生产目标顺利达成;
3.跟踪生产所需物料的到货情况,确保物料供给与生产节奏匹配;
4.与团队成员及外部供应商保持顺畅对接,及时处理生产中出现的各类问题;
5.主动参与生产相关培训,持续提升自身及团队的操作技能与效率。
任职要求:
1.具备良好的沟通协调能力,能够与团队高效协作;
2.工作责任心强,执行力高,能按时保质完成各项生产任务;
3.对生产作业流程及物料管控有一定认知和实际操作经验;
4.能快速融入生产一线环境,具备较强的应变与问题处理能力;
5.乐于迎接挑战,具有主动学习与自我提升的意愿。
本岗位为实习岗位,需在生产现场轮岗一年,可以接受的投递哟
大专以上学历,年龄20-40
6000-8000元/月
生产跟单包吃免费培训1-2人月结1-3年大专全职
勤学上进,善于沟通协调能力,有一定经验优先,能吃苦耐劳有较强的团队意识精神,服从管理!
工厂跟单员
4000-5000元/月
生产跟单/文员月结3-5年学历不限家居家具
岗位职责:
1.负责订单信息的归集与整理,确保数据准确录入并及时传递至生产车间
2.跟进生产进度,掌握货物流转状态,完成相关记录的核销工作
3.汇总工地客户反馈问题,第一时间向工厂端进行汇报与对接
4.配合其他职能部门,协同推进日常事务处理
任职要求:
具备责任感,工作态度严谨细致
熟练操作Word、Excel等常用办公软件
具备良好的沟通能力与协调技巧,能有效应对和处理问题
拥有跨部门协作意识,实现办公室与车间之间的高效衔接
有家具厂相关工作经验者优先考虑
锻铸造工艺工程师
9000-13000元/月
其他生产营运人员月结3-5年本科金属冶炼相关专业锻造SolidWorks金属型铸造Pro/E
1.负责公司各类配件产品(以锻件、铸件为主)的技术质量管理工作,涵盖投标阶段技术文件审核与技术交流反馈,三维建模及图纸转换,设计阶段图纸工艺性审查,技术规范与协议的编制等内容。
2.参与外部锻铸件供应商的开发与资质审核工作。
3.承担公司锻铸件相关图纸绘制及技术、工艺文件的编写任务。
4.提出锻铸件工艺与技术优化建议,及时处理并上报生产过程中的异常情况。
5.推进锻铸件工艺技术升级,探索引进新材料、新工艺、新技术,持续提升产品生产效率与质量水平,降低制造成本。
6.制定配件产品(主要为锻件、铸件)的检验标准,配合品质保障中心开展外购锻铸件的质量检验工作。
7.对外协供应商实施现场质量监督与管控。
8.完成上级领导交办的其他相关工作任务。
储备分总(年薪40-80W+外派接受+薪
4-6万元/月
客服经理包吃免费培训包住有提成月结5-10年本科0-30人有管辖多个分公司的经验市级从0-1搭建团队
管培总经理
年龄要求:29-37岁,特别优秀者可适当放宽
学历要求:本科须为211、985或双一流院校毕业
经验要求:
1、具备4年以上一线销售管理经历,电销或面销模式均有可接受
2、曾带领10人以上销售团队满一年及以上
3、有在年产值超亿元的大型企业或知名公司(如美团、阿里等)工作背景
4、具备从0到1搭建体系化、流程化机制的实际经验
5、该岗位需长期外派,前期在合肥集中培训,后续分派至全国各新设分公司
6、拥有出色的沟通协调能力及组织管理能力
7、责任心强,事业心突出,具备高度自我驱动力
8、认同公司发展平台与企业文化,执行力强,结果导向明确,具备管理潜质、担当意识和团队凝聚能力
工作职责
培养周期为一年
储备期(3-6个月):
1.轮岗担任一线财税顾问,全面了解行业运作模式,深入掌握业务流程,通过实操夯实专业基础,快速提升销售实战能力
2.按照部门制定的培养计划完成学习任务,系统提升管理能力和业务素养
3.执行管培项目负责人交办的各项任务
4.通过一线实习考核后,进入团队管理岗位
外派阶段:
1.进入储备分公司总负责人培养阶段,按阶段完成指定任务目标
2.负责团队成员的培训与能力赋能,确保个人及整体业绩目标达成
福利待遇
1、储备阶段:底薪+绩效+提成(提成比例15%-25%),一年内月薪保底2W
工作时间:9:00-12:00;14:00-18:00,单双休交替
2、外派阶段:年薪40-80W,具体薪资面议;工作时间根据所在分公司安排执行
薪资详情
薪资范围:20000-40000元/月
职位底薪:20000元/月
后桥车间主管
6000-10000元/月
车间主任月结5-10年大专装配/总装工艺经验有生产管理经验质量管理经验自动化设备经验机加工工艺经验机械加工制造经验焊接工艺经验
岗位职责:
1.负责后桥车间的日常运作管理与现场监督
2.保障生产流程高效运行及产品品质达标
3.组织开展车间技术指导与安全生产培训
任职要求:
1.具备良好的组织协调能力与团队合作意识
2.能够及时应对并处理生产中出现的各类问题
3.熟悉后桥生产工艺及相关技术要点
4.机械自动化相关专业,年龄在35至55岁之间
5.拥有机械加工领域管理工作经验
银行电话客服
4000-9000元/月
电话客服经验不限中专/中技办公室坐班售后客服不含销售的客服工作企业内部客服职位正常工作制
银行后台客服
直招正式员工,缴纳五险,长白班制,接受实习生,要求初中及以上学历,征信无逾期记录,需持有毕业证书,年龄******(男女均可),普通话标准,具备基础电脑操作能力,做六休一
转正后综合收入:基本工资+绩效工资+加班补贴+各类奖金(个人/团队/激励)5000-20000元以上不封顶(每月按时发放)
联系电话:***********(李女士)
银行岗位面向应届毕业生及实习生开放
5000-10000元/月
客服专员经验不限学历不限办公室坐班电话客服正常工作制
接受实习生及应届毕业生 年满18周岁 能流利使用普通话 具备基础电脑操作能力
海外报价支持工程师(支持远程办公)
1.5-2万元/月
售前技术支持3-5年本科售前技术支持经验阀门报价弹性工作英语可沟通机械/电子工程相关专业居家办公英语阀门技术支持
职位概述:主要负责海外销售的日常询报价支持工作,包括销售支持、技术资料整理、物料清单处理、偏差澄清表编制、客户规范与数据表审核确认,以及技术沟通与协作。
1、接收销售团队提供的客户询价文件(RFQs/MR),建立文件接收清单并完成归档管理。
2、解读并审核客户项目规范、数据表及物料清单,确保技术要求完整且符合相关标准。
3、根据客户的特殊技术需求,编制包含偏差或特定要求的阀门物料清单(Excel格式)。
4、对数据表和项目规范进行合规性确认,并完成签署与盖章流程。
5、按客户指定格式编制偏差说明表(如需要),并管理项目的特殊技术文档。
6、编制技术澄清问题单(TQ),协调执行机构等外部资源供应商提供技术支持。
7、参与EPC或终端用户组织的技术会议,回应技术疑问并推进问题闭环。
8、负责项目技术文档的版本管理和存档,保障资料的可追溯性与一致性。
9、完成上级交办的其他临时性工作任务
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供电商售后主管招聘在线招聘信息,主要招聘江苏售后技术支持相关人才。作为售后技术支持工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后技术支持的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。