1、负责客服团队日常管理、工作安排及现场监督。 2、制定团队目标，跟进服务质量、效率与业绩达成。 3、培训新员工，提升专业能力、服务话术与沟通技巧。 4、执行公司制度，维护团队纪律、氛围及稳定运营

我们是五得利官方旗舰店，多平台销售。现招聘客服主管，早九晚六，月休4天，有五险，公司氛围好，超棒的员工关怀，欢迎你的加入！ 客服主管具体内容 1. 团队管理与建设 制定客服排班、考勤、交接班制度，保证在线时长与人力合理配置。 负责客服招聘、培训、带教、考核与激励，提升团队专业度与稳定性。 制定售前、售后、直播客服 SOP，统一话术、流程与服务标准。 做好团队情绪疏导、压力管理，提升凝聚力与执行力。 2. 服务质量管控 实时监控响应时长、回复质量、服务态度、流程规范。 每日抽查聊天记录，及时纠错、点评、复盘优化。 处理升级客诉、中差评、平台纠纷、仲裁与高危投诉。 降低投诉率、纠纷退款率、差评率，提升 DSR 与满意度。 3. 数据管理与指标达成 每日统计并汇报核心数据：响应时间、转化率、满意度、退款率、人均接待、解决率。 针对数据异常制定改进方案，推动落地并追踪效果。 设定团队与个人 KPI，定期考核、奖惩兑现。 4. 流程优化与跨部门协同 优化售前咨询、催单、订单核对、售后退换货、补发、理赔等流程。 对接运营、仓储、供应链，同步活动信息、库存、发货、异常订单。 收集用户反馈、高频问题，推动产品、详情、包装、物流改进。 5. 活动与大促支持 大促期间制定客服预案、排班计划、话术模板、应急方案。 保障活动期间接待顺畅、减少漏回、错回、违规风险。 配合直播、场控、活动节奏，做好客服承接。 6. 风险与合规管理 熟悉平台规则，严控违规话术、违规承诺、超时未回复等风险。 建立客诉分级处理机制，降低店铺处罚、扣分、限播风险。 定期做规则培训，防止因服务问题导致店铺降权。

客服主管职责： 1. 负责日常事务的统筹安排与工作任务的合理分配，提升部门运作效率； 2. 监督部门各岗位流程执行情况，把控各项达成指标的落实； 3. 有效管理客服团队的开单与回单流程，及时识别异常并纠正，确保操作的时效与准确； 4. 每月组织实施部门员工的绩效考核工作； 5. 协调各岗位之间的协作关系，优化服务流程与作业规划； 6. 定期组织召开部门工作会议，主动参与跨部门会议，为公司及部门管理提供可行性建议； 7. 定期开展客服人员的集中培训与会议，保障客服管理工作有序高效推进； 8. 主导客服部突发事件的应对处理，迅速制定并执行有效的解决方案； 9. 统计各类异常数据，牵头组织分析讨论，拟定改进措施，并根据情况及时向总经办汇报； 工作时间：做六休一 8：30-17:30 公司福利：节日福利、年终奖励 要求：具备专线物流客服主管工作经验、熟悉调车流程

1.统筹客服团队日常运营，确保服务流程高效顺畅;2.监督客户咨询、投诉等事项的响应与处理，提升客 户满意度; 量持续提升; 3.制定并优化客户服务标准和工作规范，推动服务质 4.协调跨部门资源，解决客户重大或复杂问题;5.负责客服团队绩效考核与工作评估，推动团队能力建设。

岗位职责： 团队管理：全面负责景区客服团队的日常运营工作，涵盖排班安排、人员调度、现场督导、技能培训及绩效评估，致力于建设高效能的服务队伍。 服务质量管理：制定并落实客服服务标准，推行“满意＋惊喜”的创新服务模式，定期开展服务品质检查与数据分析，不断优化游客满意度与服务水平。 现场运营与游客关系：及时妥善处理游客咨询、投诉及各类突发状况；主导现场及关联区域的服务接待任务，全面提升游客体验感受。 流程与培训：持续优化客服作业流程与服务用语规范；构建系统化培训机制，定期开展新员工入职培训及在职人员技能进阶培训。 跨部门协作：与景区内运营、安保、市场等职能部门保持紧密配合，协同解决服务过程中出现的问题，助力整体服务品质提升。 任职要求： 学历与经验：大专及以上学历，旅游管理、酒店管理等相关专业优先；具备2年以上旅游景区、主题乐园或高端服务业客服工作经验，其中至少1年团队管理经历。 核心能力： 管理能力：具备较强的团队带领、激励与组织协调能力。 沟通能力：语言表达清晰流畅，具备优秀的沟通技巧，普通话标准。 应急处理：具备良好的突发事件应对能力和抗压性，能够冷静处理各类客户投诉与紧急事件。 服务意识：具有高度的游客服务导向和亲和力。 专业技能：熟练操作常用办公软件，掌握基础数据整理及报告撰写能力。

岗位职责： 1、跟踪学员学习进展，提供及时反馈与高质量服务，针对学生遇到的问题迅速响应并妥善处理 2、主动与学员家长保持联系，构建持久、稳固且融洽的家校关系，为学员提供周到服务，助力后续推荐工作开展 3、合理安排学员课程计划，确保教学有序进行，服从上级工作安排，积极参与市场团队组织的相关活动 4、配合课程顾问完成客户到访接待及电话咨询支持工作 任职要求： 1、具备本科或以上学历 2、普通话流利，性格亲切，具备良好的沟通表达能力 3、具备较强的应变能力、抗压能力和销售意识 4、具有团队协作精神和职业责任感，执行能力强，工作踏实认真，热爱教育事业，具备优秀的服务意识 岗位福利： 1. 高薪待遇：无责任底薪+月度奖金+季度奖励，月薪平均8K-12K（上不封顶） 2. 完善的培训体系（包含新员工培训+部门专项培训+管理能力提升培训） 3. 广阔晋升通道（每年开放3-4次竞聘机会，晋升路径：班主任-客服主管-客服经理-副校长-中心校长-区域总监） 4. 除法定五险一金外，额外提供商业保险保障 5. 节日礼品、关怀慰问、多样化团队建设活动 6. 享受法定年假及额外福利年假

岗位内容： 1. 负责人员的招聘与培训工作 2. 组织并统筹客服团队的日常运作，保障服务效率与问题处理质量 3. 执行上级安排的其他工作任务 任职要求： 1. 熟悉常用办公软件的操作 2. 能熟练操作智能手机 3. 具备良好的现场沟通协调能力

客服管家

岗位职责： 1. 全面负责客服团队日常运营管理，包括排班、绩效跟踪与服务质量监控 2. 制定并优化客服服务标准、话术规范及应急处理流程，提升客户满意度与问题解决率 3. 主导客户投诉升级处理，协调跨部门资源推动疑难问题闭环解决 4. 开展客服人员培训与带教，持续提升团队专业能力与服务意识 5. 定期分析客服数据（响应时效、满意度、重复咨询率等），输出改进建议并推动落地 任职要求： 1. 具备3-5年客户服务管理经验，有团队管理经验者优先 2. 沟通表达能力强，具备优秀的协调能力、抗压能力及问题解决能力 3. 熟悉主流客服系统（如Udesk、容联七陌等）及数据分析工具 4. 学历不限，具备较强责任心与服务意识，认同客户第一价值观 5. 普通话标准，具备基础办公软件操作能力

1、统筹小组订单计划，跟进新项目运营情况，重点推进项目闭环及回款工作。 2、维护客户关系，挖掘项目关联链条，做好客户沟通与关系维护。 3、响应客户咨询、查单及投诉事项，及时反馈并跟进处理（具备电话客服经验者优先）。 4、监控货物运输进度，更新台账信息并同步传达客户。 5、处理异常物流情况，填写异常报告并协调各方推动解决。 6、归集回单资料，完成对账及系统录入，协助财务进行结算对接。

工作内容就是负责日常巡逻，人员登记，检查消防设施安全！ 包吃住，可缴纳五险一金，月休4天！ 男女不限，不需要文化经验要求！ 工作地点：安徽芜湖

钣金厂急招3名临时氩弧焊工，50元/小时岗位：氩弧焊，焊接不锈钢钣金件，要求熟手，焊缝成型美观，有焊工证优先联系电话：工作地址：苏州市吴江区隆川路与瑞源路交叉路口往西约200米中瑞嘉珩

钣金厂急招2名临时氩弧焊工，45元/小时岗位：氩弧焊，焊接不锈钢钣金件，要求熟手，焊缝成型美观，有焊工证优先联系电话：工作地址：苏州市吴江区隆川路与瑞源路交叉路口往西约200米中瑞嘉珩

招聘临时焊工5名，工期10天左右，会激光焊氩弧焊气保焊55/h夜班管吃不管住电话：昆山开发区泾浦路68号

苏州市吴中区招电焊焊个球门，把这个门链接的地方焊在立柱上，之前的门链接的地方要切一下

岗位职责： 1.全面负责客服团队日常运营管理，包括排班、任务分配与绩效跟踪 2.监督服务质量，定期分析客户反馈与投诉数据，推动服务流程优化 3.组织开展客服培训，提升团队专业能力与服务意识 4.处理重大客诉及突发事件，协调跨部门资源保障客户满意度 5. 制定并落实客服KPI考核标准，定期向上级汇报运营情况 任职要求： 1.具备客服管理相关工作经验，熟悉呼叫中心或在线客服运作模式 2. 优秀的沟通协调与团队领导能力，能有效激励团队成员 3.熟练使用CRM系统及常用办公软件，具备基础数据分析能力 4. 责任心强，抗压能力好，具备良好的问题解决与应变能力 5.普通话标准，表达清晰，服务意识强

岗位职责： 1.负责客户售后咨询、投诉处理及问题闭环，确保服务响应及时、解决有效 2. 主动跟进订单交付。 4. 协同技术等部门，高效推进跨部门售后协同事项 5.定期整理售后数据，输出分析报告，为服务改进提供依据 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2.有客户服务或售后支持经验者优先，经验不限 3.熟练使用办公软件及常见客服系统，学习能力强 4.责任心强，耐心细致，具备较强的抗压能力与服务意识 5. 学历不限，中专/技校及以上学历优先

岗位职责： 1.全面负责客服团队日常管理与工作协调，确保服务响应及时、流程规范 2. 制定并优化客户服务标准及话术体系，持续提升客户满意度与问题解决率 3. 监控服务质量，开展数据分析与复盘，提出改进方案并推动落地 4.组织培训与考核，提升团队专业能力与服务意识 5.处理重大客诉及突发事件，协同相关部门快速闭环问题 任职要求： 1. 具备客服团队管理经验，熟悉呼叫中心或在线客服运营模式 2.沟通协调能力强，具备优秀的抗压能力与问题解决能力 3.熟练使用CRM系统及常用办公软件，具备基础数据分析能力 4.有责任心、服务意识强，注重细节与客户体验 5. 学历不限，有相关行业背景或成功带团队经验者优先

1】能独立制定客服管理及绩效制度，统筹安排售前售后的工作，提升客服人员工作效率； 2】以提升客户体验为目标，建立并推行服务流程体系，包括制度、流程及各项标准，并持续优化和改进； 3】有效建设客服团队，负责搭建客服培训体系，定期组织产品及沟通技巧培训，提升团队业务能力； 4】分析市场，深入客户群体调研，根据工作数据进行汇总分析，提出合理改进方案，反映出的问题及时和团队沟通跟进； 5】制定预警机制和突发处理方案，降低退款率、中差评、投诉率，提升DSR评分和店铺综合评分； 6】对客服排班，客服工作等做好相关计划，组织和参加相关会议，形成书面的总结方案，关于客服提升或者对运营相关的建议等总结； 衡量指标： 1】客服部门KPI预估和实际达成； 2】退款率、好评率、回复率； 3】店铺评分；

岗位职责： 1）负责客服团队管理，引导、支持、监督客服、主管的日常工作； 2）建立并实现团队绩效、效率和质量的绩效目标和指标； 3）负责制定客服部各项表单制作标准和流程梳理，以及上级、客户方联络，收集信息并解决问题； 4）整理问题统计分析，提出优化及解决方案，编撰客服标准问答； 5）制定培训计划并组织落实，制定客服考核标准，推动部门制度流程等。 6）向高级管理层或客户提供各种与运营相关的报告或分析； 岗位要求： 1）大专及以上学历，专业不限； 2）3年以上电商或呼叫中心管理经验，50-100人项目管理经验； 3）熟练运用各种激励措施，优秀的客服技巧，卓越的团队领导能力，具有专业的沟通和谈判技巧；

1.高中以上学历、年龄18--35、有良好的学习能力 2.热爱销售工作、积极乐观，勇于进取、挑战自我，耐心 3.有积极团队荣誉感、有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度 薪资待遇： 4000无责底薪+15%-40%提成+月奖金（3000-20000）+丰厚激励计划； 公司底薪加提成加奖金，每个月平均收入1.8万, 长白班 行政文员时间:8:30-12:00 13:00-18:00 无需加班 五险一金+月度奖金+奖励方案+年终奖金+节日福利+下午茶+生日福利 工作氛围舒适，同事都是90后 00后 不会存在资源冲突，不用讨好别人看别人脸色工作，每天做好自己的工作就可以。

双休！双休！双休！ 不加班！不加班！不加班！ 岗位职责： 1) 服务于公司优质老客户及部分高净值客户，以客户需求为出发点，帮助客户进行产品选择、产品组合和资产配置，并维护好关系 2) 依托公司资源，为客户提供家门口金融需求解决方案； 3) 接受公司系统的培训学习，通过专业知识技能学习，不断提升自身服务水平 任职要求： 学历：大专及以上学历。 岗位优势： 1) 公司提供260名左右存量客户，利用公司优质的客户资源实现快速、精准的客户销售转化； 2) 服务津贴+销售提奖，提奖收入不设限 3) 晋升通道透明； 六险二金/周末双休/法休/不加班

1，木工车间日常管理，人力协调，生产计划落实 2，订单生产计划，跟踪并且落实进度，质量，成本等 3，负责工艺评审，了解材料属性 4，有木工手艺，有技术，有质量标准 5，善于沟通，承受一定的工作压力

岗位职责： 1）前期技术对接业务，根据客户要求形成设计报价方案，和技术参数。 2）参与技术人员根据机器要求参与供应商机器设计好之后方案的评审。 3）根据订单评审方案生成对应验收清单(物料清单，安装操作说明书及视频)，按 照清单以及验收方式，严格验收。(视频验收，现场验收，来货拆箱验收) 4）跟进客户机器到货情况，并视频协助客户调试机器到正常生产。 5）配合出差到客户公司进行机器调试，或售后维修。 备注：有灌装机/卡扣机/离心机/喷码机/贴标机/贴标线/行星搅拌机/压活塞机/压料机经验优先考虑 福利待遇： 1、综合薪资9K-14k 2、上班时间：早9:00晚18:00 3、食宿：公司提供餐费补贴 4、社保：缴纳五险一金 5、公开公平透明的快速晋升通道 6、福利：三八节、端午、中秋、员工生日会、定期户外拓展等更多爆点福利等你来发现 8、办公环境舒适，交通方便。

3班倒，月薪7000有高温补助，中午管饭，提供优质宿舍，入职缴纳五险一金，要求年龄40以下，应届大学毕业生优先，联系人董先生

岗位职责： 1. 根据临床试验方案及相关要求，制定药品生产/采购计划及包装贴标设计方案，动态监控库存水平并优化供应策略，确保临床用药持续稳定供应； 2. 统筹管理临床药品的分发、回收与销毁全过程，协调药品在分子工厂、各国家/区域仓库及研究中心之间的接收、储存、配送、回收与处置等环节； 3. 负责临床供应相关文件（如药物手册、药品标签、包装资料等）的审核、版本维护及归档管理； 4. 配置并维护临床试验管理系统及IRT药品管理模块的相关数据与参数； 5. 协调处理临床供应链中的各类质量问题，包括温度异常管理、质量投诉响应以及药品召回和退回事宜； 6. 与药学、生产运营、包装中心、出口物流等内部团队密切协作，保障药品供应计划按时执行； 7. 管理包装、仓储、运输等外部供应商，指导并监督其按质按量完成各项服务内容； 8. 制定和编写临床供应链管理相关的SOP/WI/表格及操作流程； 9. 完成上级交办的其他工作，或根据实际需要承担相应职责。 任职资格： 1. 本科及以上学历，医药卫生或管理类相关专业背景； 2. 具备3年及以上临床药品供应管理工作经验，有MRCT项目临床供应管理经历，或参与过相关流程/SOP建设者优先考虑； 3. 通过CET-6或雅思成绩达6分以上，具备良好的英语听说读写能力。 能力要求： 1. 掌握医药行业基础知识，熟悉药物研发整体流程； 2. 熟知《药品管理法》《新药审批办法》《药物临床试验质量管理规范》及ICH-GCP相关规定，了解临床试验全流程运作； 3. 熟悉临床试验用药管理流程，了解药品生产基本环节，能独立审阅相关技术文件； 4. 了解国际多中心临床试验供应链的操作流程及其特殊要求，可独立开展与海外供应商的沟通协作； 5. 工作态度端正，责任心强，具备积极主动的执行能力； 6. 具备清晰的书面与口头表达能力，擅长跨部门沟通协调； 7. 具备流程搭建与持续优化的能力； 8. 具备问题分析与解决能力，能够制定应急预案并有效实施； 9. 能够独立开展工作，同时具备强烈的团队意识和良好的协作精神。

招聘：电话邀约专员 薪资：3500-15000元 公司介绍：我司是专注于一站式跨境解决方案提供商，致力于为中国制造企业提供一站式跨境解决方案。基于网易外贸通 TIKTOK 敦煌网等知名跨境电商平台，跨境直供凭借其在全球两百多个国家的战略布局和本地运营的优势，为中国制造企业入驻、商品翻译、商品设计、运营推广、物流、海外仓、末端配送等一站式跨境服务。1.每个星期会举办大型供应商线下选品会，我们则需要有合适产品的企业沟通寻找合适的产品给平台供货。2.负责维护、跟踪老客户，接待客户咨询！工作内容：公司提供潜在客户名单，电话介绍外贸产品，邀请企业参加参加线下招商会！薪资结构：3500（含500绩效）+高额提成+月度奖金任职要求：1、敬业、勤奋、性格乐观，做事积极，有良好的倾听能力与双向沟通能力2、有强烈的意愿进入销售领域，渴望成为销售精英的3、不排斥电销，有目标感4、20岁一35岁男女不限5、高中/中专/技校学历（有销售经验者可放低要求），接受应届生和实习生！岗位职责：1、通过电话与潜在客户进行有效沟通，了解客户需求，邀约客户参与线上或线下活动；2、维护客户关系，确保邀约的成功率和客户满意度；3、记录客户信息，及时更新客户管理系统，确保数据准确；4、配合团队完成邀约目标，积极参与团队讨论，提出改进建议；5、定期反馈邀约过程中的问题和建议，协助优化邀约流程。任职要求：1、具备良好的沟通技巧和说服能力，能够准确理解客户需求；2、有电话销售或客户服务经验者优先；3、熟练使用办公软件，能够高效管理客户信息；4、积极主动，抗压能力强，能够在团队环境中保持良好的工作状态。

1、全面负责不锈钢制管、酸洗、精整等生产环节的设备全流程管理，涵盖设备维护保养、技术改造、台账管理及备品备件成本控制，统筹特种设备与计量器具的合规运行。 2、高效响应设备突发故障，组织应急抢修，严格执行设备安全与环保操作规范，定期开展安全隐患排查与整改。 3、主导工装夹具、模具的设计开发，协同技术部门推进新产品相关设备工艺的落地实施。 4、负责机修班组日常管理，包括人员排班、绩效考核及技能提升培训。 5、联动生产、采购等相关职能部门，优化运维成本结构，确保生产系统稳定运行与订单准时交付。 任职要求 1、大专及以上学历，机械、电气、自动化类相关专业；具备3年以上制造企业设备运维经验，熟悉不锈钢制管、焊接、酸洗及精整设备者优先，具有1年以上机修团队管理经历。 2、掌握机电原理与电路知识，具备设备调试与技改能力，熟练编制维护保养台账，可独立处理现场设备异常问题。 3、具备团队管理与跨部门协作能力，能适应倒班及紧急抢修任务，抗压性强，执行力突出。 4、熟知设备检修安全规程，坚持规范作业，工作认真负责，责任心强。 薪酬：综合收入10-12万/年。 福利：五险一金、带薪休假、员工餐厅、定期体检。 工作地点：泰兴经济开发区过船路31号。江苏道成管业科技有限公司

岗位职责： 1.负责生产线日常管理，统筹人员调度、工序安排与进度把控，确保生产计划按时保质完成 2.监督现场作业规范执行，落实5S管理、安全生产及质量标准，及时发现并整改隐患 任职要求： 1. 具备生产现场管理经验，熟悉锻造生产线运作流程 2.责任心强，具备良好的沟通协调能力与抗压能力 3.有班组长、拉长或同等岗位实操经验者优先 4.遵守劳动纪律，认同企业价值观，注重团队协作 联系人：

工作内容: 通过在线打字方式在小红书、天猫、京东及其他主流网站平台的护肤品旗舰店中，及时回复客户咨询，解答疑问，处理售前售后相关事宜。 福利待遇: 五天八小时，周末双休，缴纳五险一金，综合薪资5000-8000元，提供免费住宿，享受带薪旅游。 不居家、不居家、不居家！！！重要事情说三遍