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客服管理主管
7000-10000元/月
客服主管月结3-5年大专
1、统筹小组订单计划,跟进新项目运营情况,重点推进项目闭环及回款工作。 2、维护客户关系,挖掘项目关联链条,做好客户沟通与关系维护。 3、响应客户咨询、查单及投诉事项,及时反馈并跟进处理(具备电话客服经验者优先)。 4、监控货物运输进度,更新台账信息并同步传达客户。 5、处理异常物流情况,填写异常报告并协调各方推动解决。 6、归集回单资料,完成对账及系统录入,协助财务进行结算对接。
客服主管(扬州)
8000-12000元/月
客服主管月结经验不限本科
岗位职责: 1、跟踪学员学习进展,提供及时反馈与高质量服务,针对学生遇到的问题迅速响应并妥善处理 2、主动与学员家长保持联系,构建持久、稳固且融洽的家校关系,为学员提供周到服务,助力后续推荐工作开展 3、合理安排学员课程计划,确保教学有序进行,服从上级工作安排,积极参与市场团队组织的相关活动 4、配合课程顾问完成客户到访接待及电话咨询支持工作 任职要求: 1、具备本科或以上学历 2、普通话流利,性格亲切,具备良好的沟通表达能力 3、具备较强的应变能力、抗压能力和销售意识 4、具有团队协作精神和职业责任感,执行能力强,工作踏实认真,热爱教育事业,具备优秀的服务意识 岗位福利: 1. 高薪待遇:无责任底薪+月度奖金+季度奖励,月薪平均8K-12K(上不封顶) 2. 完善的培训体系(包含新员工培训+部门专项培训+管理能力提升培训) 3. 广阔晋升通道(每年开放3-4次竞聘机会,晋升路径:班主任-客服主管-客服经理-副校长-中心校长-区域总监) 4. 除法定五险一金外,额外提供商业保险保障 5. 节日礼品、关怀慰问、多样化团队建设活动 6. 享受法定年假及额外福利年假
客服主管免费培训1-2人月结1-3年大专全职
1.统筹客服团队日常运营,确保服务流程高效顺畅;2.监督客户咨询、投诉等事项的响应与处理,提升客 户满意度; 量持续提升; 3.制定并优化客户服务标准和工作规范,推动服务质 4.协调跨部门资源,解决客户重大或复杂问题;5.负责客服团队绩效考核与工作评估,推动团队能力建设。
客服主管免费培训1-2人月结经验不限中专/中技全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公投诉客服电商客服
岗位职责: 1、负责出发货物录单、跟单处理; 2、负责客户电话咨询、投诉问题的处理; 3、跟踪网点末端派送情况; 4、负责客户回复。 岗位要求: 1、会熟练操作办公软件; 2、语言表达清晰,性格活泼,认真负责,抗压能力强; 3、有同行相关工作经验者优先考虑。 4、性别不限,年龄40岁以内,高中文化以上。 岗位待遇: 1、月休4天,交社保;主管薪资5000元/月,要求有经验! 2、上班时间:早上8.30——18.00点;
客服主管
4000-6000元/月
客服主管1-2人月结经验不限大专全职正常工作制办公室坐班不接受居家办公电话客服
1、负责客服团队日常管理、工作安排及现场监督。 2、制定团队目标,跟进服务质量、效率与业绩达成。 3、培训新员工,提升专业能力、服务话术与沟通技巧。 4、执行公司制度,维护团队纪律、氛围及稳定运营
客服主管(苏州)
7000-9000元/月
客服主管3-5年高中
客服主管职责: 1. 负责日常事务的统筹安排与工作任务的合理分配,提升部门运作效率; 2. 监督部门各岗位流程执行情况,把控各项达成指标的落实; 3. 有效管理客服团队的开单与回单流程,及时识别异常并纠正,确保操作的时效与准确; 4. 每月组织实施部门员工的绩效考核工作; 5. 协调各岗位之间的协作关系,优化服务流程与作业规划; 6. 定期组织召开部门工作会议,主动参与跨部门会议,为公司及部门管理提供可行性建议; 7. 定期开展客服人员的集中培训与会议,保障客服管理工作有序高效推进; 8. 主导客服部突发事件的应对处理,迅速制定并执行有效的解决方案; 9. 统计各类异常数据,牵头组织分析讨论,拟定改进措施,并根据情况及时向总经办汇报; 工作时间:做六休一 8:30-17:30 公司福利:节日福利、年终奖励 要求:具备专线物流客服主管工作经验、熟悉调车流程
售后主管
6000-12000元/月
客服主管免费培训1-2人月结经验不限学历不限全职弹性工作制正常工作制办公室坐班不接受居家办公接待处/咨询台客服投诉客服售前客服售后客服企业内部客服
1. 保单保全统筹 统筹团队处理客户信息变更、受益人更改、保单贷款、复效、减保、年金/满期金领取,把控材料合规,保证办理时效。 2. 理赔全流程管理 指导组员协助客户报案、收集理赔资料,跟进医疗、重疾、身故理赔审核;处理理赔纠纷、客户异议,对接理赔部门,提升赔付效率与客户满意度。 3. 客户回访与存量维护 安排团队定期回访到期保单、多年老客户,讲解分红、保障责任;组织客户沙龙、健康义诊、节日关怀等增值活动,维系客户信任。 4. 客诉处理 承接疑难投诉、服务矛盾,第一时间安抚客户,跨部门协调解决,杜绝投诉升级,守住合规服务底线。
客服
4000-5000元/月
快递客服客服包吃包住3-5人月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服线上客服电话客服投诉客服售后客服企业内部客服
岗位职责 1.负责快件派送的问题件处理,签收未收到、延误、破损、遗失等; 2.负责快件发出以后的跟踪以及处理,同时处理客户的投诉等相关客户维护工作,提高客户满意度; 任职要求: 1.具备良好的沟通能力和客户服务意识; 2.有快递客服工作经验的优先 3.年龄要求18岁-35周岁: 4.普通话标准,熟练掌握电脑操作技能: 5.具有较强的工作责任心及客户服务意识; 6.工作时间:早8:-晚6:00;中午休息1个小时,每月休息4天 任职要求:熟手
综合金融客户经理
1.2-1.8万元/月
客户经理3-5人3-5年大专直销较多外勤销售额提成
世界500企业中国平安深圳分公司直招综合金融客户经理,做平安旗下的保险、银行存贷款及理财、平安证券开户、平安信托等业务,为客户提供综合理财方案,进行综合理财资产配置
客服经验不限大专
岗位职责: 1. 通过电话等渠道及时响应客户咨询,准确解答产品及服务相关问题 2. 主动跟进客户反馈,协调内部资源高效处理投诉与售后需求 3. 规范记录客户信息及沟通内容,确保服务过程可追溯、数据完整 4. 定期汇总常见问题,提出优化建议以提升客户满意度和流程效率 5. 配合团队完成客户回访、满意度调研等专项支持工作 任职要求: 1. 普通话标准,具备良好的语言表达与倾听能力 2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务场景 3. 熟练使用办公软件及客服系统,打字速度不低于40字/分钟 4. 具备基础客户服务意识,有同岗位经验者优先
检测员月结全职
【招聘岗位】 无损检测员(NDT) 【岗位职责】 1. 严格按照国家/行业标准(如GB、ASME、JB/T等)及公司工艺规程,执行无损检测任务(如UT/RT/MT/PT等); 2. 独立完成检测操作,准确记录检测数据,并出具真实、客观、可追溯的检测报告; 3. 负责检测设备的日常点检、校准与维护,确保仪器处于良好工作状态; 4. 对检测中发现的缺陷进行初步定性、定量分析,并及时向技术主管或质量部门反馈异常; 【任职要求】 1. 学历专业:大专及以上学历,材料成型、焊接技术与工程、机械工程、理化检验等相关专业; 2. 资质证书:持有特种设备无损检测人员资格证(UT/RT(D)/MT/PT Ⅱ级及以上), 3. 工作经验:具有 三年以上相关制造业(如压力容器、钢结构、航空航天等)无损检测实操经验,有锅炉压力容器DR操作经验且能出检测报告者优先; 4. 技能要求:熟悉常用无损检测原理及标准,能独立编制检测工艺卡,熟练使用各类检测仪器; 5. 综合素质:视力良好(无色盲 色弱),工作严谨细致,具有极强的责任心和质量意识,能适应 两班倒的工作节奏。
苏州昆山市招氩弧焊、二保焊/气焊,四十五一小时
350-400元/天
氩弧焊工气保焊二保焊1-2人
苏州市昆山市招氩弧焊、二保焊/气焊,四十五一小时
苏州 昆山市
9月7日 13:16拨打电话
工地打磨工氩弧焊
常熟王庄招聘2名熟练氩焊工和1名打磨工,主要工作内容为铁钣金管材加工。提供住宿和工作餐,工作期限至月底。
苏州 常熟市
9月7日 13:16拨打电话
苏州常熟市王庄要两个氩焊磨铁件40一时能干两个月,洗手拿钱,有空联系
40元/时
氩弧焊1-2个月1-2人日结
常熟王庄要两个氩焊磨铁件40一时能干两个月,洗手拿钱,有空联系
苏州 常熟市
9月7日 13:16拨打电话
江苏苏州开荒保洁岗位招聘,有意者可报名。
开荒
开荒保洁岗位招聘,有意者可报名。
苏州
9月7日 13:16拨打电话
客服主管
5000-10000元/月
客服主管免费培训包住1-2人月结全职
跟单,问题件回复,网单揽收,工单完结 做过快递快运平台优先
洛阳洛龙区客服管家薪资福利:薪资6000-8000+招工人数:3名工作地址:泉舜购物4F
5000-8000元/月
客服主管包吃免费培训包住有提成3-5人月结经验不限高中全职正常工作制含销售的客服工作接待处/咨询台客服售前客服售后客服
客服管家薪资福利:薪资 6000-8000+招工人数:3 名工作地址:泉舜购物4F
客服主管包吃包住3-5人月结学历不限全职
岗位职责: 1. 全面负责客服团队的日常管理与运营,制定并优化客户服务流程及服务标准 2. 监控服务质量与客户满意度指标(如响应时效、解决率、NPS等),定期分析数据并推动持续改进 3. 统筹客户投诉处理与重大客诉升级管理,协调跨部门资源快速闭环问题 4. 负责客服人员招聘、培训、绩效考核与梯队建设,提升团队专业能力与服务意识 5. 参与客户服务系统(如CRM、智能客服平台)的需求梳理与优化落地,推动服务数字化升级 任职要求: 1. 具备3-5年客服管理经验,有团队管理经验者优先 2. 学历不限,具备优秀的沟通协调、问题解决及数据分析能力 3. 熟悉客户服务全生命周期管理,了解主流客服工具及质检体系 4. 具备较强的责任心、抗压能力及服务导向思维 5. 工作地点、薪资范围及行业信息需根据企业实际情况补充完善
客服主管
4000-6000元/月
客服主管有提成1-2人月结1-3年学历不限全职
职位名称:客服主管 部门: 客户服务部 汇报对象: 客户服务经理/运营总监 一、职位概述 核心目标是确保为客户提供高效、专业、暖心的服务体验,有效处理服务过程中的各类问题,提升客户满意度和忠诚度,同时通过精细化管理优化客服流程,助力公司业务增长。 二、主要职责 团队管理: 负责客服团队(包括在线客服、电话客服)的日常管理、工作安排、培训和绩效考核。 营造积极的团队氛围,激励团队成员,提升团队凝聚力和工作效率。 监控客服工作质量,定期进行录音抽检、会话复盘,并提供一对一辅导。 客户服务与体验: 制定和优化客服标准流程(SOP)、话术手册和应急预案,确保服务标准化。 作为升级投诉的最终处理人,亲自介入处理重大或复杂的客户投诉,直至问题圆满解决。 深度分析客户反馈,牵头推动服务流程、产品体验的优化和改进。 运营与效率: 监控核心客服指标(如:满意度CSAT、首次响应时间、问题解决率、投诉率等),并撰写分析报告。 合理排班,确保客服资源高效利用,保障高峰时段的服务承接能力。 管理与维护客服系统(如CRM、在线客服系统、呼叫中心系统),提出优化需求。 跨部门协作: 与市场部协作,处理活动期间的客户咨询与订单激增情况。 与运营/调度部门紧密配合,高效派单、跟踪服务进度、处理上门服务中的异常情况(如阿姨迟到、客户临时取消、服务质量问题等)。 与培训/人事部门合作,参与客服人员的招聘、面试和新员工培训。 三、任职要求 硬性要求: 经验: 大专及以上学历,3年及以上客服工作经验,其中至少1-2年家政、O2O上门服务、电商或生活服务类行业的客服团队管理经验。 有从0到1搭建或深度优化客服体系经验者优先。 技能: 卓越的沟通能力: 能够清晰、有条理地与客户、团队成员及跨部门同事沟通。 强大的抗压能力和情绪管理能力: 能沉着、冷静地处理高强度的客户投诉和紧急事件。 数据分析能力: 熟练使用Excel等工具进行数据整理、分析和报表制作,能通过数据发现问题并驱动决策。 系统操作: 熟练使用常见的客服系统、CRM系统及办公软件。 软性素质: 客户导向: 真正热爱服务工作,具备极强的同理心和服务意识,以客户满意为最终目标。 责任心与担当: 对工作高度负责,能主动发现问题并推动解决,不推诿。 领导力: 具备团队领导潜能,能公平、公正地对待团队成员,并帮助其成长。 流程思维: 善于总结和优化工作流程,追求效率的提升。
售后主管
5000-10000元/月
客服主管经验不限学历不限
岗位职责: 1. 全面负责客服团队日常管理与工作协调,确保服务响应及时、质量达标 2. 制定并优化售后服务流程与标准,提升客户满意度与问题解决率 3. 监控服务质量指标(如响应时长、投诉率、回访满意度),定期分析并提出改进方案 4. 组织团队培训与考核,提升客服人员专业能力与服务意识 5. 协同售后、物流、产品等部门,推动跨部门问题高效闭环处理 任职要求: 1. 具备客服或售后相关管理工作经验,熟悉客户服务全流程 2. 具备良好的沟通协调能力与团队管理能力,责任心强 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统,具备数据分析基础 4. 具备较强的抗压能力与应急处理能力,能妥善应对突发客诉事件 5. 学历不限,有相关行业背景或大型企业客服主管经验者优先
游戏账号交易客服
5000-10000元/月
电商客服客服免费培训有提成1-2人月结经验不限学历不限全职倒班工作制
部门简介: 我们是做网络游戏账号交易的一家公司。 1600平办公场地,部门规模200人+,全国行业头部水平。 运营渠道: 自营:APP 电商:淘宝,拼多多,京东,闲鱼,转转,得物等。 垂类平台:交易猫,盼之代售,螃蟹账号等。 工作要求: 1、热爱网络游戏优先,如:三角洲,无畏契约,王者荣耀、和平精英、火影忍者、原神、英雄联盟、穿越火线等。 2、学历不限,有电商客服、销售相关经验优先。 3、电脑打字速度够快,每分钟不低于40字,能同时对接多个客户咨询,熟悉基本的电脑/手机办公操作。 4、耐心、好脾气,能站在顾客角度想问题,就算遇到情绪不好的客户,也能冷静应对不急躁。 5、工作认真负责,记性好,不会出错回答误导顾客,能遵守排班安排不随意缺勤。 工作内容: 1、通过平台在线系统接待咨询的玩家,解答账号交易流程、、验号规则、放款周期等常见问题,引导玩家完成下单、交易全流程。 2、处理交易中的各类问题:包括账号信息核对、验号纠纷协调、资金解冻咨询、售后保障跟进,快速响应玩家诉求,协调相关团队解决问题。 3、跟进订单全流程状态,及时同步交易进度给买卖双方,提醒卖家验号、买家确认,避免交易超时取消,提升交易成功率。 4、整理玩家咨询的高频问题,反馈给平台运营和产品团队,帮助我们优化交易规则、更新平台帮助中心内容,提升整体服务体验。 5、协助处理交易纠纷,按照平台规则居中调解,把控交易风险,保障买卖双方的合法权益,维护平台的服务口碑。 工作时间: 白班:上午8点-下午5点。 晚班:下午5点-凌晨2点。 每月两班倒,半个月一轮换。(调休2-4天) 薪资待遇: 1、底薪+提成制(不封顶),在职员工综合薪资5k-10k以上。
售后客服免费培训包住20人以上月结经验不限中专/中技全职不含销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班线上客服人力资源外包客服
招聘:淘宝打字客服(免费培训无销售性质)薪资:3000-5000元/月招聘淘宝店铺售前售后客服,长期短期都可以任职要求:1、18-35岁(有经验者可以放宽年龄)可接受无经验应届毕业生!!2、会电脑打字优先,免费培训,简单易上手需要到公司上班,晚班可提供住宿,长期短期都可以综合薪资3000-5000上班时间:早8:00-17:00,晚16:00-24:00。单休,节假日调休加班费年终奖、生日福利、5-15天带薪年假、过节福利、定期体检、旅游团建等长期
400客服
5000-6000元/月
客服专员月结1-3年大专客服
热线接听与受理:使用文明用语、专业态度接听400服务热线,处理工商业光伏电站客户的来电咨询、故障报修及投诉建议。需完整、准确登记客户资料、电站位置、故障描述等核心信息。 问题诊断与分派:对客户反馈的问题进行初步判断并提供远程操作指导。针对无法远程处理的技术难题或需实地处置的情况,依照公司流程及时生成工单,并转交对应的技术支持人员或现场运维团队。 全流程跟进与回访:持续追踪工单执行进展,待问题处理完成后主动联系客户回访,核实服务成效,收集客户满意度反馈并如实记录。
销售专员保险生日福利年终奖五险20人以上经验不限大专电话销售直销基本坐班回款提成TOCTOB不接受居家办公金融产品互联网金融无经验要求
能赚钱 不内卷 有双休 办公室氛围贼好! 年轻人弯弯绕绕搞不来 ,不复杂,有啥说啥,能力不是唯一,看做人做事,透明公开的晋升制度 谁牛谁上 不看脸色 公司提供客户资源 线上了解客户情况 加微信邀约线下由主管沟通,自己想谈就谈~0成本,高奖金,高提成!福利待遇应有尽有 工作时间比较固定早9晚6!关键还午休两个小时耶!睡觉睡到美 法定节假日正常休! 并且还有丰厚节日礼品 月入过万小意思,平均薪资28000-32000,可查工资条 忘我工作不要命的,直接让位给你 五险什么都正常有!生日派对!下午茶!电竞娱乐!等等大型活动 没有经验要求!小白只要肯学都可以来!
中央空调销售
5000-12000元/月
销售工程师社保年终奖3-5人经验不限学历不限门店销售销售额提成
岗位职责: 1. 负责公司产品/解决方案的市场推广与客户销售工作,完成个人销售目标 2. 深入了解客户需求,提供专业的产品技术讲解与方案建议 3. 参与招投标、合同谈判及签约全流程,协调售前售后资源推进项目落地 4. 定期拜访重点客户,维护长期合作关系,挖掘二次销售与转介绍机会 5. 及时反馈市场信息、竞品动态及客户意见,协助优化产品与服务策略 任职要求: 1. 具备销售工程师相关工作经验,行业背景不限,有经验者优先 2. 具备良好的沟通表达与技术理解能力,能独立完成产品演示与方案交流 3. 学习能力强,责任心强,具备较强的抗压能力与目标导向意识 4. 熟练使用办公软件,具备基本数据分析与客户管理能力 5.具备团队协作精神和客户服务意识
粮油业务员
3000-8000元/月
销售专员
招聘岗位:粮油销售业务员 岗位职责: 负责徐州区域粮油店生鲜超市,企事业单位食堂饭店,餐饮渠道的客户开发,维护工作。 任职要求: 1.年龄不限,有同行经验及资源者优先。 2.能够独立开展业务,有批发市场及生鲜客户,餐饮客户渠道经验。 3.积极主动,对销售工做充满热情。 薪资待遇: 1,早8至晚5,每周休息1天。 2底薪+销售提成≈3000~8000元。上不封顶。只要你能力,薪资不是问题! 联系电话:
售后客服11-20人经验不限大专
岗位职责: 1. 提供社区网格内的售后服务,确保客户满意度 2. 处理客户反馈的问题,及时响应并提供解决方案, 3. 与团队合作,共同完成服务目标 任职要求: 1. 具备良好的服务意识,能够处理各类售后事务 2. 能够有效沟通,确保与客户的良好互动 3. 有责任心,能够在团队中发挥积极作用 25周岁-45周岁大专及以上学历 岗位福利: ,意外医疗、疾病医疗、生育险、失业保险+养老保险+住房公积金。周未双休。带薪年假,年底双薪,法定节假日带薪休假+带薪158天产假 工作时间:08:30-18:00,6小时工作制,午休两小时 。
电话销售
6000-26000元/月
电话销售社保3-5人经验不限学历不限
办公室坐班长白班每天上班八小时 没经验我们可以教! 1.工作内容:接待到公司客户,完成面签,维护客户,无需外出(工作轻松自由,氛围好,大家都是年轻人,就怕你不嗨 【福利待遇】 1、薪资架构:无责底薪7000+奖金+提成,月综合收入1万+(上不封顶) 2、缴纳社保 3、工作时间:早九晚六 4、带薪年假,节假日福利,法定节假日休息 5、90后团队,公司氛围轻松。 [任职要求】: 1、接收无经验,应届毕业生 2、无销售经验者可培训只要愿意学就好 3、有良好的沟通能力,工作执行力强
电话销售五险3-5人经验不限学历不限网络销售直销回款提成销售额提成TOC房地产
岗位职责: 1.通过电话与平台优质客户高效沟通,精准匹配乐远品牌房产服务需求 2.熟练运用公司提供的客户资源及话术体系,完成意向挖掘、邀约带看及转化跟进 3.参与贝壳找房标准化带教培训,持续提升销售技巧与房产专业知识 4.按时完成每日外呼量、有效沟通量及转化目标,定期复盘优化话术与策略 5.配合团队协作,共享客户反馈,助力服务体系迭代升级 任职要求: 1.学历不限,表达清晰、亲和力强,具备良好的沟通应变能力 2.无经验要求,欢迎踏实肯学、目标感强的新人加入 3. 具备基础办公软件操作能力,能适应节奏明确的电销工作模式 4.认同乐远品牌价值观,愿在贝壳生态内长期成长发展 5.有客户服务意识,责任心强,抗压能力良好
客服专员经验不限中专/中技电话客服全白班
公司环境优越,工作氛围轻松愉快,团队年轻有活力,成员多为90后、00后 岗位职责: 1、通过电话在办公室内联系客户,邀请客户到访公司,客户资源由公司统一提供,均为意向明确客户 2、定期与已合作客户保持沟通,维护并发展长期稳定的合作关系 3、公司提供涵盖专业知识与技能的带薪培训,助力快速成长 任职要求: 1、年龄18-35岁,有客服类相关工作经验者优先考虑 2、具备良好的语言表达能力、逻辑思维能力及应变处理能力 3、对客户服务工作有热情,学习能力强,沟通表现优秀 4、形象端正,具备良好素养,注重个人卫生与整洁,积极乐观 工作时间: 1、8:30-12:00,13:30-18:30(准时下班!) 2、享受国家法定节假日,每周双休 福利待遇: 1、底薪4400元+高额提成,月均收入可达10000元以上 2、缴纳五险一金 3、每周提供下午茶点 4、享受节日专属福利 欢迎渴望获得高收入的伙伴加入我们,经验不足无需担心,只要愿意拼搏、有赚钱动力,公司将安排专业导师全程指导,手把手教学,助你实现月入数万元的目标
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