
高薪急聘!客服主管
6000-8000元/月
客服主管月结1年以下大专
岗位职责:
1:负责客服团队的日常运营管理工作,包括人员排班、任务分派、绩效监控及业务指导,保障团队高效有序运作
任职要求:
1:具备1年以上BPO团队管理及质量管控相关工作经验
2:具备良好的沟通协调能力、抗压能力与冲突处理技巧,服务意识强,具备用户导向思维,能及时应对突发情况
3:大专及以上学历,专业背景符合岗位要求
4:熟练掌握Excel与PPT,能够进行基础数据整理与分析
岗位福利:薪资综合6K--8K,每三个月提供竞岗晋升机会,具备良好发展空间
售前售后客服主管(本地生活品牌)
8000-13000元/月
客服主管月结3-5年学历不限售前客服售后客服电话客服
- 搭建并持续优化售前售后客服团队的管理体系,制定标准化的工作流程、服务规范与考核机制,带领团队高效完成客户咨询、订单跟踪及售后事务处理(包括退换货、投诉疏导、争议协调等)全环节工作;
- 统一管理线上与线下客服渠道(涵盖电商平台客服、微信客服、电话客服、门店客服等),保障各端口响应迅速、协同顺畅,提高客户转化效率与服务满意度;
- 主导客服团队日常运营,落实人员排班、业务培训、绩效考评与激励机制,强化团队专业能力与服务意识,打造稳定高效的协作氛围;
- 系统收集售前售后客户意见信息(如产品使用反馈、服务改进建议、核心需求痛点等),定期整理分析并形成专项报告,为产品迭代、运营优化及服务体系升级提供决策依据;
- 主责重大客诉事件与复杂售后问题的应对处理,联动运营、供应链、门店等相关职能单位协同推进解决方案,有效维护品牌形象与客户关系;
- 跟踪本地生活领域客服发展趋势及同行实践动态,吸收先进管理模式,不断精进客户服务机制,增强团队整体服务水平与竞争实力
电商客服主管/经理
1-1.5万元/月
客服主管月结1-3年大专
岗位职责:
1.统筹电商平台客服团队(售前+售后)的日常运营,包括排班安排、人员培训及绩效激励;
2.跟踪并分析团队KPI数据,结合实际业务情况推动部门目标达成。
任职要求:
1.熟悉电商客服管理体系,具备客服培训、SOP流程优化等相关经验;有家纺行业背景者优先,熟悉天猫平台运营规范者优先;具备良好的团队统筹能力,能高效完成跨部门协作及季节性人力调配;
2.具备较强沟通能力、自我推动力、协调组织能力及数据分析意识;拥有2年以上客服团队管理经验;
3.须具备电商行业从业经历,曾就职于知名品牌企业者优先。
客服管家
3000-5000元/月
客服主管免费培训包住有提成1-2人月结1-3年大专全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服企业内部客服
目录资料更新、沟通业主,反馈的问题,、考勤等
MOD排班师/13薪/晋升机会多
6000-8000元/月
客服主管月结1-3年大专五险一金长白班办公室坐班晋升渠道完善提供住宿
能接受外派者优先(BASE地在滁州)!
1.学历要求:大专及以上学历,统计学、管理学、计算机等相关专业优先;大型企业岗位可要求本科及以上。
2.经验要求:具有一年以上呼叫中心或客服中心排班及现场管理经验;大型团队岗位需两年以上,有50人及以上团队排班经历者优先,熟悉客服中心运营流程。
3.核心能力:具备较强的数据敏感度与逻辑分析能力,善于通过数据分析解决实际问题,具备良好的沟通协调、抗压能力及跨部门资源协同能力。
无锡梁溪区客服主管年龄25-45周岁;大专及以上学历(特别优秀者可放宽);工作时间:8:3
3000-8000元/月
客服主管免费培训有提成3-5人月结1-3年大专全职弹性工作制正常工作制办公室坐班含销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服电话客服售后客服企业内部客服
客服主管
年龄25-45周岁;大专及以上学历(特别优秀者可放宽);工作时间:8:30-16:00,周末双休。为老客户提供家庭保单整理、评估与分析;提醒客户续期交费;提醒保单生存金、分红金领取;协助客户收集理赔资料并办理理赔;提醒VIP客户领取生日礼、节日礼;告知公司VIP客户活动权益
薪资福利:薪资范围:3000元-8000元/月;职务津贴:3000元/月+各类奖励+提成+年终奖;福利补贴:生日及节日福利、旅游机会、定期体检、、带薪学习、团建活动等
华为项目客服主管
7000-12000元/月
客服主管月结3-5年大专接待处/咨询台客服电话客服办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服
岗位职责:
1、全面负责华为项目运营管理工作,涵盖团队人员管理及业务流程管控等内容;
2、主导所辖模块的交付执行,包括现场调度统筹、服务水平监控、服务质量提升及人员稳定性管理等;
3、对客户满意度及相关运营指标达成承担主要责任;
任职要求:
1、大专及以上学历,具备消费电子、运营商或银行呼叫中心领域两年以上管理岗位工作经验;
2、熟练掌握MSOffice办公软件,擅长各类数据分析与报告撰写;具备大型客服团队管理经验及高效执行力。
ps:应聘客服主管岗位者须具备100人以上团队管理实操经历
客服经理/客服主管(高薪+多校区)
1.8-3万元/月
客服主管月结3-5年本科售后客服
按月达成团队续费与推荐目标;
负责团队搭建,统筹人员培养与职业发展。
主导客服中心工作规划与落地执行,参与相关制度与政策的制定及实施;
全面管理客服团队日常运营,包括员工管理、在岗指导、培训安排与绩效评估。
持续优化服务流程与质量水平,高效跟进客户投诉处理,维护与学生及家长长期稳定的良好互动关系;
完成部门内各项事务及上级交办的其他工作任务。
任职要求:
1)本科及以上学历,具备三年以上客户服务工作经验,具有一年以上团队管理经验;
2)具备优秀的沟通协调能力,以及突出的组织、计划与应变能力;
3)热爱教育行业,责任心强,具备良好的服务意识与持续学习能力;
4)富有拼搏精神,具备良好团队协作意识,可适应弹性工作时间安排;
5)熟练使用Office系列办公软件。
企微客服主管
1-2万元/月
客服主管月结3-5年本科管理经验
薪资福利
福利补贴:保险,培训,补贴,节日福利,弹性工作
职位详情
[工作内容]
-组建并带领保险销售团队,设定销售目标与策略,推动业绩稳步增长;
-指导团队进行客户开拓、产品讲解及售后支持,提升服务品质与客户体验;
-定期开展团队培训与经验交流,强化成员专业素养与销售实战能力;
-整合内外部资源,优化业务流程,提高团队整体运作效率;
-公司提供完善的系统平台及销售支持工具。
[任职要求]
-本科及以上学历,金融、保险、市场营销等相关专业优先考虑;
-具备3年以上保险行业团队管理经验,拥有出色的组织协调与领导能力;
-了解保险产品体系及相关政策法规,具备较强的数据解读与目标执行能力;
-责任心强,抗压性好,能够有效激励团队达成既定销售指标。
语言:普通话基本沟通/读写
会籍顾问月结
无锡·300平商场新店
百万大盘
最后3⃣位
无责底薪:4500元
提成《18%》
❤新商业开业
❤销冠奖励3000元、销亚2000 季军1000
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物业小区客服主管
4000-6000元/月
客服主管1-2人月结1-3年大专全职
1. 年龄18-40岁,高中/中专及以上学历,有物业客服、前台接待相关工作经验者优先。
2. 普通话标准流利,沟通表达清晰,待人亲和有耐心,具备良好的服务意识。
3. 熟练使用Word、Excel等基础办公软件,会操作物业工单系统者优先。
4. 工作认真负责、细心严谨,能主动处理问题,具备基本的应急处理能力。
5. 能适应物业行业轮班、节假日值班工作节奏,抗压能力强,无不良从业记录。
6. 熟悉小区物业服务流程,了解基础物业相关法律法规者优先录用。
工作地点
武鸣客服主管6k朝九晚六
4000-6000元/月
客服主管包吃包住有提成11-20人月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班含销售的客服工作不接受居家办公电话客服线上客服企业内部客服
督促员工报名的动力解答员工不懂的专业性问题 检查员工聊天记录和维护学生工作 小会总结问题 总结汇报报名数据
薪资待遇;2000加500/人提成加团队提成500/人,综合工资4000-6000,包吃住
售楼处案场 客服领班一名 165以上有经验者月薪6500 上8下5。
6000-7000元/月
客服主管1-2人月结经验不限高中全职
日常工作保安与保洁的日常工作维护与管理。上8点下5点薪资6500 165以上110斤左右。有经验者优先录取。
图书网店客服主管
4000-6000元/月
客服主管免费培训有提成1-2人月结1-3年大专全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服电商客服售前客服售后客服企业内部客服
岗位职责:
1. 提供在线客户支持,解答顾客关于图书的咨询
2. 处理订单相关问题,确保顾客满意度
3. 协助改进客户服务流程,提高服务质量
任职要求:
1. 具备出色的沟通技巧,能够有效解决客户疑问
2. 能够在团队环境中协作,共同达成目标
3. 对工作有持续改进的热情,注重细节
-薪资待遇:无责底薪+全勤+提成。
-入职五险保障,节日福利,不定期零食下午茶。
-工作时间:8小时工作制,月休四天。
不打电话!不销售!工作氛围轻松,老板好说话,好沟通。
物业客服管家
3000-4000元/月
客服主管1-2人3-5年大专
岗位职责:
1.物业管理费收费通知单的发放和费用的催缴工作;
2.负责收集辖区内用户资料,做好用户档案的管理;
3.负责公司服务热线电话的值守,并收集掌握热线电话的所有记录,记录报修情况和服务质量制;
4.负责业主和住户来信、来访、投诉等工作,及时做好回复、跟踪、检查工作;
5.负责业主和住户满意度调查工作,做好关于业主或住户满意度调查的各种数据的统计分析工作;
6.负责做好辖区内对业主和住户的宣传工作,调查工作;
7.组织、开展社区文化活动。
新菁英客服专员,月薪6000-10000元,月休6天
6000-10000元/月
客服客服专员免费培训3-5人月结经验不限大专全职正常工作制
工作时间
• 周一至周五 固定作息:上午 8:20-11:30,下午14:00-17:00
• 周末休息一天半 不加班 不占用个人时间
岗位职责
1. 专属客户维护:承接公司分配的存量客户资源(沉睡客户/孤保单客户/星级客户),提供一对一保单售后服务,包括续期保费提醒、保单保全办理、理赔协助、保单整理等。
2. 客户关系经营:通过电话、微信或线下沟通,定期回访客户,响应客户的保险咨询,维护长期稳定的客户信任关系。
3. 服务价值延伸:在合规服务过程中,挖掘客户潜在保险需求,通过客户转介绍拓展新业务机会,助力个人职业成长与收入提升。
4. 参与团队培训:参加公司组织的专业知识、服务技能培训,不断提升保险专业度与客户服务能力。
任职要求
1. 年龄25-45周岁,大专以上学历,专业不限,有服务行业经验者优先。
2. 具备良好的沟通表达能力和服务意识,有耐心、有责任心,愿意主动学习保险相关知识。
3. 认同保险行业价值,愿意长期深耕客户服务岗位,有团队协作精神。
4. 无不良从业记录,征信良好。
岗位福利:
底薪3000+续收金+新人津贴+提成
电话催收客服
5000-10000元/月
电话客服包吃免费培训包住有提成月结经验不限大专电话催收
1、采用非诉讼手段协助甲方处理物业费相关的债权债务问题;
2、通过电话、短信、微信、书面函件等方式,从法律专业角度回应欠费当事人的疑问,推动其履行物业费缴纳义务;
3、需具备大专或以上学历,积极学习法律相关知识,表达能力强,情绪稳定,有物业费用催收工作经验者优先考虑;
4、岗位为办公室内勤性质,无需外勤或出差;
5、工作时间:9:00-12:00,13:30-17:30;
6、每周双休,享受法定节假日休息。
京东文字客服周末双休
4000-5000元/月
网络客服免费培训包住1年以下大专售前客服不接受居家办公办公室坐班
工作内容:日常在平台购物并联系客服,由客服处理售前售后相关问题
五天八小时双休,每月休息八天
五险一金,提供四人间住宿,配备独立卫浴,享节假日福利、生日福利,带薪培训,欢迎无经验者加入
不居家不居家不居家
客服专员
3000-5000元/月
客服专员有提成月结经验不限高中含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班售后客服咨询热线客服线上客服企业内部客服正常工作制人力资源外包客服
纯打字客服 无责底薪2600
工作内容:通过电脑在线文字与店铺负责人对接沟通,完成信息传递与协调任务,零经验可上手。
上班时间:早上8点至下午6点,周日固定休息,法定节假日正常休假,无需加班。
薪资待遇:底薪2600元+提成+业绩补贴,综合收入4000元以上(不同店铺提成比例有所差异)。
岗位要求:年龄在20至40岁之间,性别不限;具备良好沟通能力,性格积极乐观。
办公环境舒适,团队氛围融洽。
使用电脑进行文字交流
工作地点:邳州市奚仲路45号三楼(城西镇北一路)
联系电话: ***********、***********
岗位职责:线上以打字形式与店铺经营者保持沟通对接
任职要求:能遵守工作时间安排,做到准时出勤
岗位福利:缴纳五险,设有全勤奖励
学历要求:不设门槛
行业背景:有相关经历者优先考虑
上岗安排:入职即开始工作
客服专员
3000-5000元/月
客服专员1-3年学历不限不接受居家办公售前客服办公室坐班电话客服售后客服不含销售的客服工作投诉客服企业内部客服线上客服正常工作制
岗位职责:处理工单,投诉,线上线下电话沟通
支付宝客户服务专员
5000-9000元/月
客服专员月结经验不限大专不接受居家办公提供住宿五险一金电话客服办公室坐班售后客服不含销售的客服工作带薪培训倒班工作制投诉客服线上客服企业内部客服独立卫浴
工作内容:
接听客户电话,解答支付宝相关业务咨询,处理客户投诉,疏导客户情绪,并依据客户需求办理相应业务
工作时间:8-24点,实行排班制,每日工作8小时
休息:每月轮休5-6天
薪资待遇:3000元底薪+绩效,综合收入7000-20000元
龙蟠汇 五险一金包吃坐席!!面试通过即上岗!
7000-12000元/月
电话客服免费培训月结经验不限高中全白班
此岗位无需外出,午休1.5小时,提供带薪培训,缴纳五险一金,免费提供工作餐
工作职责:
在办公室内完成相关事务,服务于私家车客户群体,负责与客户沟通续费事宜,工作内容清晰易上手,办公环境舒适,标准白领工作模式
任职要求:
1、年龄18-37周岁
2、具备高中或同等及以上学历,性别不限
待遇:
1、底薪+绩效奖金+五险一金+带薪培训(2025年入职员工月均收入达7000元以上)
2、工作时间:8:30-18:00,中午休息1.5小时;每周实行大小周休假制度,每月休息6天,国家法定节假日正常放假
电话客服
5000-10000元/月
电话客服经验不限学历不限不含销售的客服工作
1、主动联系客户,及时回应产品与服务相关疑问;
2、顺利添加企业微信或企业钉钉账号,无需后续跟进;
3、将客户信息准确录入并反馈至组,提高服务体验;
4、按时整理客户意见,助力服务流程持续改进;
5、配合团队协作,共同达成部门既定业绩指标。
早8:30-晚6点 室内客服不加班
6000-8000元/月
客服专员月结经验不限学历不限
工作内容:
平台在线交流,无需追求速度,确保回复准确即可。
薪资待遇:
无责底薪+奖金+全勤奖,综合收入6000-8000元,纯无责薪资,无任何扣款情况。
五险+带薪一对一培训。
工作时间:
早8:30-晚5:30,午休一个半小时,每周工作六天,休息一天。
不加班!不加班!不加班!
所有法定节假日均享受带薪休假。
岗位特点:
工作内容简单易上手,提供1对1带薪教学培训。
售后客服包住
工作内容:负责抖音店铺的在线文字客服,及时回复客户关于售前及售后的相关咨询
工作时间:每周五天,每天八小时,每月休息八天
福利待遇:享有节日福利,缴纳五险一金,提供住宿安排,房间配备独立卫浴
(非居家办公,不提供兼职岗位)
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供客服管理招聘在线招聘信息,主要招聘江苏客服主管相关人才。作为客服主管工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解客服主管的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。