1、负责商业及写字楼客服团队的日常运营管理 2、统筹现场管理工作，协调各部门工作衔接，合理分配岗位，组织员工培训及活动实施； 3、受理客户投诉与建议，跟进处理全过程，持续提升客户满意度； 4、定期巡查公共区域，发现问题及时派单至责任部门，并跟踪整改进展与反馈结果； 5、维护与甲方的良好沟通关系，完成上级交办的其他工作任务。 要求：*****，大专及以上学历，形象气质良好，具备3年以上物业客服主管工作经验

工作将涵盖项目交付管理及团队成员管理，作为项目经理的协助者及标注团队的小组负责人，主要职责是配合项目经理推进项目交付过程中的各项统筹与组织工作。 根据客户需求，协助项目经理在既定交付周期内，确保项目数据交付任务高质量、高效率完成，同时负责数据标注团队的人力资源协调及所在项目小组的日常管理（包括考勤记录、绩效计算、人员培训、工作问题沟通与处理等）。项目管理内容还包括成本控制、风险预警、数据质量监督、进度跟踪、试标评估、报价支持、方案制定与细化落实；对接客户并按要求编写培训文档和操作说明，组织培训使标注员具备上岗能力，并及时解决工作中出现的各类问题。公司专注于人工智能领域的前端数据标注与采集业务，为AI模型训练提供专业数据服务（澳资企业），外资性质，实行双休制与标准工时，福利体系、晋升通道完善，运营合规，行业属于科技前沿，发展空间广阔。 福利待遇： 工作时间：9:00-18:00，周末双休，法定节假日照常休息。试用期为2个月，入职起即缴纳五险一金，提供补充医疗保险（可包含配偶及子女）、带薪年假与福利假期合计15天、年度健康体检、节日礼品等福利。依据日常工作表现及年度考核情况，具备调薪与晋升机会。 晋升路径： 数据标注员—初级项目组长—资深项目组长—项目副经理APM—项目经理PM 工作内容： 1．依照质量、时间与预算目标推进项目执行，保障项目顺利交付； 2．根据项目需求编制培训材料与工具操作指南； 3．监控标注成果的质量水平； 4．保持与各内部项目相关方的定期高效沟通； 5．记录并管理项目所涉及的各类资源； 6．接受项目内的其他工作安排，落实组员管理工作。 职位要求： 1．全日制大专或以上学历； 2．工作主动、责任心强、态度认真、执行力强、细致耐心、能承受一定工作压力

岗位职责： 1：负责客服团队的日常运营管理工作，包括人员排班、任务分派、绩效监控及业务指导，保障团队高效有序运作 任职要求： 1：具备1年以上BPO团队管理及质量管控相关工作经验 2：具备良好的沟通协调能力、抗压能力与冲突处理技巧，服务意识强，具备用户导向思维，能及时应对突发情况 3：大专及以上学历，专业背景符合岗位要求 4：熟练掌握Excel与PPT，能够进行基础数据整理与分析 岗位福利：薪资综合6K--8K，每三个月提供竞岗晋升机会，具备良好发展空间

岗位职责: 一、客户咨询与接待 1、提供产业园基础信息咨询服务，涵盖园区规划、设施分布、入驻企业概况等内容。 2、主动接待来访客户，耐心解答各类问题，并引导客户前往对应区域或职能部门。 3、协助客户办理入驻、装修等相关手续的流程操作。 二、设施设备报修与维护跟进 1、受理客户关于园区水电、电梯、空调等设施设备的故障报修请求。 2、第一时间将报修信息传递至维修团队，并持续跟踪处理进度，确保问题高效解决。 3、向客户通报维修完成情况，收集其对维修服务的反馈意见与建议。 三、投诉处理 1、认真倾听客户的投诉内容，完整记录相关诉求与细节。 2、快速联动相关部门开展调查与处置，并及时向客户反馈处理进展与结果。 3、对已处理的投诉进行回访跟踪，确保客户满意并提升服务质量。 四、费用收缴与通知 1、负责制作并发放商铺相关费用的通知单据。 2、提前向客户发送缴费提醒，确保费用按时缴纳。 3、解答客户关于费用构成的疑问，协助查询账单明细。 五、园区活动组织与通知 1、策划并执行各类园区活动，负责通知公告的内容撰写与发布。 2、向客户推送活动信息，积极邀请参与，增强园区互动氛围。 3、整理活动影像资料，剪辑视频内容并输出公众号推文素材。 4、收集客户对活动的意见反馈，持续优化后续活动方案。 六、安全与秩序维护协助 1、协同安保团队落实园区安全管理措施，提示客户注意防火防盗等事项。 2、参与突发事件应急响应，如火灾、治安纠纷等，保障人员与财产安全。 3、对违反园区管理规定的行为予以劝导和纠正，维持良好公共秩序。 七、环境管理协调 1、监督园区环境卫生状况，及时对接保洁单位进行清理与维护。 2、处理客户针对卫生问题的投诉，推动保洁服务改进提升。 3、配合绿化团队开展园区绿植养护工作，营造整洁优美的办公环境。 八、客户关系维护 1、定期走访各入驻单位，了解实际需求与意见建议，深化客户联系。 2、在节日期间发送祝福问候，提升客户归属感与满意度。 3、在中及时响应客户需求与报事，持续优化服务体验。 任职要求： 1. 具备住宅类客服主管工作经验者优先，形象端正、亲和力强； 2. 能独立应对和解决物业管理中的各类问题，具备良好的沟通技巧与服务意识； 3. 拥有团队管理经验，能够带领团队稳定输出高质量服务； 4、熟练使用PPT等办公软件，掌握图片、海报、视频编辑技能者更佳。

公司主营：企业税票信息咨询服务 工作范围：通过线上方式邀请客户到我司洽谈合同事宜（合同签署、收费等相关流程由部门经理处理） 工作时间：8:30-18:30，午间休息90分钟 法定节假日正常休假，缴纳五险一金，发薪日为每月15号 每周安排不定期下午茶、团队聚餐活动，享有春节、端午、中秋节日福利及生日福利等 要求：普通话表达清晰，熟练掌握基础办公软件操作

我们是五得利官方旗舰店，多平台销售。现招聘客服主管，早九晚六，月休4天，有五险，公司氛围好，超棒的员工关怀，欢迎你的加入！ 客服主管具体内容 1. 团队管理与建设 制定客服排班、考勤、交接班制度，保证在线时长与人力合理配置。 负责客服招聘、培训、带教、考核与激励，提升团队专业度与稳定性。 制定售前、售后、直播客服 SOP，统一话术、流程与服务标准。 做好团队情绪疏导、压力管理，提升凝聚力与执行力。 2. 服务质量管控 实时监控响应时长、回复质量、服务态度、流程规范。 每日抽查聊天记录，及时纠错、点评、复盘优化。 处理升级客诉、中差评、平台纠纷、仲裁与高危投诉。 降低投诉率、纠纷退款率、差评率，提升 DSR 与满意度。 3. 数据管理与指标达成 每日统计并汇报核心数据：响应时间、转化率、满意度、退款率、人均接待、解决率。 针对数据异常制定改进方案，推动落地并追踪效果。 设定团队与个人 KPI，定期考核、奖惩兑现。 4. 流程优化与跨部门协同 优化售前咨询、催单、订单核对、售后退换货、补发、理赔等流程。 对接运营、仓储、供应链，同步活动信息、库存、发货、异常订单。 收集用户反馈、高频问题，推动产品、详情、包装、物流改进。 5. 活动与大促支持 大促期间制定客服预案、排班计划、话术模板、应急方案。 保障活动期间接待顺畅、减少漏回、错回、违规风险。 配合直播、场控、活动节奏，做好客服承接。 6. 风险与合规管理 熟悉平台规则，严控违规话术、违规承诺、超时未回复等风险。 建立客诉分级处理机制，降低店铺处罚、扣分、限播风险。 定期做规则培训，防止因服务问题导致店铺降权。

岗位职责： 1、全面负责华为项目运营管理工作，涵盖人员统筹、业务推进等方面； 2、主导所辖模块的任务落地与执行，包括现场调度协调、服务水平把控、服务质量监督及人员稳定性管理等； 3、对客户满意度及相关运营指标达成承担直接责任； 任职要求： 1、大专及以上学历，具备消费电子、运营商或银行呼叫中心领域两年以上管理岗位经验，曾带领15-30人团队； 2、熟练掌握MSOffice办公软件，擅长各类数据分析与报告撰写；具备较强的呼叫中心团队管理经验及高效执行力； 职场：芜湖

一、岗位职责： 1.负责团队运营管理（包括对业务经理开展营销与产品培训、业绩跟进与分析），协助团队成员达成业绩指标； 2.负责客户接待与咨询，提供专业、精准的咨询服务，提升客户满意度； 3.负责公司客户的开拓与维护，持续积累客户资源，建立长期稳定的业务合作关系； 4.组织开展客户调研与资质评估，完成相关资料的审核工作 二、任职要求： 1.具备1年以上团队管理及电话销售相关工作经验； 2.年龄20-30周岁，大专及以上学历，管理能力突出者条件可适度放宽； 3.品行端正，踏实肯干，具备良好的协作意识与集体荣誉感； 4.具备较强的自主学习能力、执行能力、沟通协调能力及问题识别与解决能力 三、薪资待遇： 无责任底薪5400元+团队提成3%+绩效奖金+五险，综合收入2万元以上，上不封顶 四、工作时间： 9:00-18:30，午休1.5小时，每周单休，法定节假日按规定带薪休假

岗位职责： 1.统筹电商平台客服团队（售前+售后）的日常运营，包括排班安排、人员培训及绩效激励； 2.跟踪并分析团队KPI数据，结合实际业务情况推动部门目标达成。 任职要求： 1.熟悉电商客服管理体系，具备客服培训、SOP流程优化等相关经验；有家纺行业背景者优先，熟悉天猫平台运营规范者优先；具备良好的团队统筹能力，能高效完成跨部门协作及季节性人力调配； 2.具备较强沟通能力、自我推动力、协调组织能力及数据分析意识；拥有2年以上客服团队管理经验； 3.须具备电商行业从业经历，曾就职于知名品牌企业者优先。

招聘私宴客服 有酒店从业经验者优先考虑 薪资待遇面议

苏州市常熟市招工，必须有登高证，大工，中工都可以

招聘：新增全自动摇绞机器 现招收挡车工数名 电话： 地址：江阴周庄

苏州吴中区招信号，56 岁以下，工资5300+20元，明后两天能到工地联系，联系电话

还有会下外墙掉绳的，打外墙胶，联系

下午海门港要个塔吊代班

1. 年龄18-40岁，高中/中专及以上学历，有物业客服、前台接待相关工作经验者优先。 2. 普通话标准流利，沟通表达清晰，待人亲和有耐心，具备良好的服务意识。 3. 熟练使用Word、Excel等基础办公软件，会操作物业工单系统者优先。 4. 工作认真负责、细心严谨，能主动处理问题，具备基本的应急处理能力。 5. 能适应物业行业轮班、节假日值班工作节奏，抗压能力强，无不良从业记录。 6. 熟悉小区物业服务流程，了解基础物业相关法律法规者优先录用。 工作地点

督促员工报名的动力解答员工不懂的专业性问题 检查员工聊天记录和维护学生工作 小会总结问题 总结汇报报名数据 薪资待遇；2000加500/人提成加团队提成500/人，综合工资4000-6000，包吃住

日常工作保安与保洁的日常工作维护与管理。上8点下5点薪资6500 165以上110斤左右。有经验者优先录取。

岗位职责: 1. 提供在线客户支持，解答顾客关于图书的咨询 2. 处理订单相关问题，确保顾客满意度 3. 协助改进客户服务流程，提高服务质量 任职要求: 1. 具备出色的沟通技巧，能够有效解决客户疑问 2. 能够在团队环境中协作，共同达成目标 3. 对工作有持续改进的热情，注重细节 -薪资待遇：无责底薪+全勤+提成。 -入职五险保障，节日福利，不定期零食下午茶。 -工作时间：8小时工作制，月休四天。 不打电话！不销售！工作氛围轻松，老板好说话，好沟通。

岗位职责： 1.物业管理费收费通知单的发放和费用的催缴工作； 2.负责收集辖区内用户资料，做好用户档案的管理； 3.负责公司服务热线电话的值守，并收集掌握热线电话的所有记录，记录报修情况和服务质量制； 4.负责业主和住户来信、来访、投诉等工作，及时做好回复、跟踪、检查工作； 5.负责业主和住户满意度调查工作，做好关于业主或住户满意度调查的各种数据的统计分析工作； 6.负责做好辖区内对业主和住户的宣传工作，调查工作； 7.组织、开展社区文化活动。

岗位介绍 1、负责会员日常咨询问题的接待与解答，针对会员提出的问题提供专业解答和有效解决方案，确保服务品质。 2、协助推进基础售后事务，处理日常工单，跟进售后事项，包括客户投诉处理、售后单进度跟踪、物流对接及回访等工作。 3、准确及时地将客户咨询内容录入工单系统，并转交至相关责任人跟进处理。 4、根据排班安排及业务需求，执行上级交办的其他工作任务。 5、配合线上业务调整及临时性工作部署，灵活响应业务变化。 任职要求： 1、大专或以上学历，普通话流利，具备良好的语言组织与沟通表达能力，熟练使用常用Office办公软件。 2、打字速度不低于40字/分钟 3、具有一年以上在线客服、呼叫中心或客户服务相关工作经验。 4、具备较强的服务意识，积极主动，逻辑清晰，富有耐心与同理心，责任心强，具备团队协作精神。 5、有明确的责任意识和清晰的职业发展路径规划。 上班时间：9:00-18:00，13:00-22:00，做五休二 岗位福利： [试用期]：3个月（含培训期） 无责任薪资：基本薪资3000元+生活补贴150元=3150元 绩效+补贴：绩效工资300元+计件工资+晚班补贴（15元/晚) 综合税前收入：3150元-4000元 [转正后]：3个月后： 无责任薪资：基本薪资3000元+生活补贴500元+爱岗敬业100元=3600元 绩效+补贴：绩效工资300元+计件工资+晚班补贴(15元/晚)=300-3300元+ 综合税前收入：4000元-7000元+上不封顶，多劳多得 福利政策： [带薪培训]：入职后享受1周专业的带薪培训（含2天山姆门店实训） [五险一金]：有五险一金 [带薪假期]：依法享受带薪年假、育儿假、陪产假等带薪假期 [免费住宿]：免费提供住宿 [其他福利]：节日福利、各类员工活动，可申请居家办公 职业发展方向： 技术类：客服专员——投诉专员/质检/数据分析——培训师——主管——经理——总监 管理类：客服专员——督导——组长——主管——经理——总监 工作时间： 9:00-18:00，13:00-22:00 8小时排班制，周休2天 工作地点：常熟市东南经济开发区黄浦江路199号紫晶城Ⅴ4栋

兼职，在家办公即可月不低于5000 1、不需要设备，一部手机即可 2、简单方便，时间自由，上手快 3、，不收取任何费用，不需要投资，只要你有手 5、有无经验均可 6、只需要有颗负责任的心，努力赚钱 7、年龄满18即可 8、工作地址均为居家办公，线上即可 9、可兼职，时间自由，居家办公，可以短期，可以长期

工作内容：日常在平台购物时联系客服，由客服提供售前售后相关问题的解答与支持 五天八小时，周末双休，每月固定休息八天 五险一金，提供免费四人间住宿，配备独立卫浴，享节假日福利、生日福利，带薪岗前培训，欢迎无经验者加入 非居家办公，非居家办公，非居家办公！ 公司业务涵盖广泛，岗位资源丰富，可依据个人情况匹配合适职位

法务类专业优先 岗位职责: 1. 行政接待 负责网络平台的权益保障工作，维护公司信息的安全性与合规性 2. 监测各网络渠道动态，及时识别并处置未经许可发布公司相关内容的行为（如小红书、抖音、视频号等平台），发起投诉并推动下架处理 3. 熟悉主流视频平台的内容投诉机制，主动发现侵权情况，并迅速采取应对措施 4. 协同相关部门联动协作，提升线上维权工作的效率与执行成效 任职要求： 1. 具备优秀的沟通协调能力，能妥善应对和解决网络端争议问题 2. 具有独立作业能力，同时具备良好的团队协作意识 3. 持续跟踪互联网相关法律法规变化，积极优化维权操作流程

主要职责： 1. 客户咨询处理 - 快速响应客户在产品、价格、配送、安装等方面的疑问。 - 给出专业解答，协助客户挑选适合的家具商品。 2. 订单管理 - 跟踪订单流程，核对订单内容，保证信息真实准确。 3. 售后服务 - 协调处理客户投诉、退换货及维修等售后事项。 - 持续跟进问题处理进展，保障客户满意度。 4. 团队协作 - 与销售、物流、仓储等岗位密切配合，确保业务顺畅运行。 - 参与团队培训和例会，持续优化服务水平。 #### 任职要求： 1. 工作经验 - 具备1年以上客服岗位经验，有家具行业背景者优先考虑。 - 拥有较强的沟通技巧和客户服务意识。 #### 工作环境： - 工作地点：办公室 - 工作时间：早班7:50-5:00，夜班5:00-12:00 #### 薪酬福利： - 基本工资 + 绩效奖金 #### 职业发展： - 晋升路径：客服专员 → 客服主管 → 客服经理

电话客服工作内容： 通过公司提供的客户资源，以电话方式邀请客户到公司参与活动，非销售类岗位。 任职资格： 1、性别不限，年龄20-45岁，具备1-3年相关工作经验，性格积极乐观，具备良好的沟通表达能力； 2、普通话流利，具备较强的交流技巧，熟练使用常用办公软件；为人亲切友善，服务意识强，能与同事及客户保持良好互动； 3、有电话外呼工作经历者优先考虑； 工作时间： 1、上午8:30-12:00，下午13:30-17:30 2、固定办公室上班，无需外出，无加班安排；

在线/二线工单团队客服主管缺2名、组长缺6名 岗位职责： 1）负责客服团队的日常管理、指导、培训与绩效考核，保障项目各项KPI指标顺利完成； 2）统筹客服服务质量管控，通过监听与督导方式监督服务流程及作业规范执行情况； 3）合理安排人员分工与排班计划，确保岗位运作顺畅、响应及时、衔接高效； 4）推动内部各项工作落地，每日提交工作汇总及问题分析，参与部门周管理会议，汇报小组进展，剖析执行情况并制定优化方案。 岗位要求： 1）大专及以上学历，专业不限；（根据实际经验可适当放宽条件） 2）具备1年以上客服团队管理经历，有管理15-50人团队项目的实践经验； 3）掌握全面的客户服务专业知识，了解客户关系管理的相关原则与操作方法； 薪资待遇： 入职即缴纳五险一金，无责任底薪＋月度全勤奖＋绩效奖金＋额外激励，综合收入可达7000－9000元

承接中国联通官方10010热线客服工作 不销售不外呼！！无需外出！！室内空调环境办公！！ 【工作内容】：负责联通客服热线接听，处理用户来电咨询，协助查询话费、流量等基础业务问题，无法在线解决的事项做好工单记录并提交反馈即可！（如办理套餐、查询使用情况等） 【任职要求】： 1、年龄18-40周岁 2、具备基本电脑操作技能，打字速度40字/分钟左右，表达清晰沟通流畅 3、能稳定长期在岗，不接受短期兼职或临时人员 【上班时间】：实行排班轮休制，每日工作8-9小时，每月休息6-8天，晚班享有额外补贴，可选上四休二或上五休二模式，入职提供带薪培训，零经验可培养； 【薪资待遇】 底薪+补贴+绩效综合收入4-8K，单笔提成0.5-1.2元，表现优异者月薪过万有机会 福利待遇： 1、自有办公园区，环境舒适，办公区域宽敞明亮 2、依法缴纳五险一金 3、零基础可入职，配备带薪岗前培训，安排资深员工指导 4、职业发展路径多元，支持向管理岗/职能岗/专业岗等方向晋升 工作轻松简单，欢迎新人加入，全程带薪学习，本地缴纳五险一金

＞岗位职责： 1.负责日常会员问题的咨询，通过电话／在线解答会员咨询的问题及提供相应的解决方案，并做好信息记录 2．解决不了的问题进行记录，在系统做好工单记录，并及时反馈二线处理； 3.与客户建立良好关系，提升客户满意度； 4.配合工作时间及业务安排，包括业务调动和临时业务安排。 ＞招募要求： 1.18~40岁，男女不限； 2．或以上学历，专业不限，有客服经验者可放宽要求； 3．普通话标准，沟通表达清晰，擅长倾听并解决客户问题；4.有线下商超、零售行业工作经验或客服相关经验者优先；5.有一定的抗压能力、较强的责任及服务意识； 6.能适应轮班制度（做五休二，国家法定假期三倍薪资） 7.同步录入打字速度35字／分钟以上，会使用基本的office工作软件

工作内容： 1. 针对已投保或车险即将到期的高端汽车客户，通过电话、网络等方式与客户联系，协助完成本年度车险续保手续； 2. 及时记录续保客户的反馈意见，定期总结工作经验，为客户提供来自世界500强企业的专业咨询服务； 3. 客户资源由公司统一提供，均为车险临近到期客户，平均成交率约70%，工作上手快，难度较低； 4. 全程在办公室内完成，无需外出拓展业务，无需自主开发客户，无轮班安排。 工作时间： 上午：8:30－12:00，下午：13:40－18:30左右，享受国家法定节假日全休待遇，每月第一周双休，其余三周每周日休息，每年享有5至15天带薪年假。 福利待遇： 1. 试用期：综合底薪5000元+提成+公司激励（含现金、购物卡、红包、奖品等），月均收入5000-8000元以上；转正后：基本工资（7000-10K）+业绩提奖+年终奖+销售激励+其他福利（如司龄津贴等），薪资上不封顶，多劳多得，平均月薪7000元以上，其中38%员工月收入过万； 2. 入职即签订正式劳动合同，并按规定缴纳社保（涵盖养老、医疗、失业、工伤、生育五项保险）； 3. 员工福利丰富：公司每月组织团建活动，包括聚餐、旅游、露营、运动会及电竞比赛等； 4. 每月设有多种员工激励方案，包含实物奖励、现金奖励、培训机会等； 5. 提供完善的培训体系：涵盖新人培训、岗前培训、在职提升培训、晋升培训及学历提升支持，助力员工全面掌握工作技能，增强综合竞争力； 6. 返乡政策：入职满三个月且达到中级职级者，可优先安排回户籍所在地的大地保险公司任职； 7. 工作满3-6个月可参与内部竞聘行政、培训、人事、IT等岗位；满6个月以上可申请团队经理、市场经理等管理岗位，拥有舒适的办公环境+持续的专业成长+清晰的晋升通道！ 发展前景： 1. 有机会对接优秀企业高层管理者，积累行业资源与人脉网络，拓宽个人社交圈层； 2. 成长为互联网营销领域的骨干力量或团队管理者，收获努力与创新带来的回报，体验职业发展的成就感； 3. 公司处于快速发展阶段，将为优秀人才提供更多施展才华的平台和广阔的发展空间。 任职资格： 1. 年龄20至40周岁（条件优异者可适当放宽），态度积极，品行端正； 2. 注重实际能力，具备中专或高中及以上学历即可； 3. 普通话标准，具备良好的语言表达与沟通能力； 4. 熟练掌握电脑基础操作，打字速度每分钟不低于20字； 5. 热爱创新，有挑战高薪目标的动力，服从团队管理安排； 6. 性格外向，思维敏捷，具有强烈的进取心和事业追求。