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客服主管3-5年高中
客服主管职责: 1. 负责日常事务的统筹安排与工作任务的合理分配,提升部门运作效率; 2. 监督部门各岗位流程执行情况,把控各项达成指标的落实; 3. 有效管理客服团队的开单与回单流程,及时识别异常并纠正,确保操作的时效与准确; 4. 每月组织实施部门员工的绩效考核工作; 5. 协调各岗位之间的协作关系,优化服务流程与作业规划; 6. 定期组织召开部门工作会议,主动参与跨部门会议,为公司及部门管理提供可行性建议; 7. 定期开展客服人员的集中培训与会议,保障客服管理工作有序高效推进; 8. 主导客服部突发事件的应对处理,迅速制定并执行有效的解决方案; 9. 统计各类异常数据,牵头组织分析讨论,拟定改进措施,并根据情况及时向总经办汇报; 工作时间:做六休一 8:30-17:30 公司福利:节日福利、年终奖励 要求:具备专线物流客服主管工作经验、熟悉调车流程
客服主管
7千-1.2万/月
客服主管月结经验不限大专销售经验管理经验电商从业经验
泰山集团成立于2012年,在盐城5A级CBD——金融城拥有整层办公空间,是阿里巴巴华东区域首家钻石服务商,专注为盐城本地企业提供电商运营服务(涵盖淘宝、天猫及阿里巴巴平台)。 公司现有员工300余人,团队以90后、95后为主,充满朝气与活力。当前正值电商高速发展阶段,如果你对淘宝、阿里巴巴等平台感兴趣,希望借助一份工作快速提升个人能力并实现高收入,欢迎加入我们! 岗位职责: 1、通过电话与客户交流,做好客户关系维护; 2、利用电话沟通深入了解客户需求,挖掘销售机会并达成销售目标; 3、持续跟进老客户,激发客户潜在合作空间; 4、定期回访合作客户,保持互动,构建稳定长久的合作关系。 任职资格: 1、年龄20-30岁,发音标准,普通话顺畅,声音具有亲和力; 2、热爱销售岗位,具备积极的从业心态; 3、拥有较强的学习意识和出色的表达能力; 4、意志坚定,反应迅速,具备良好的抗压性与应变能力; 5、具备敏锐的市场感知能力,有强烈进取心、责任感以及端正的工作态度,有电话销售经验者优先考虑。
客服主管3-5年大专十三薪办公室坐班企业内部客服
岗位职责: 1.团队管理: 负责10-50人外呼客服团队的日常运作、排班安排及绩效考核; 制定并持续优化外呼流程与标准话术,提升客户转化效果与服务满意度。 2.业务执行: 实时监控外呼核心指标(如接通率、转化率、投诉率),定期形成数据分析报告并提出改进策略。 任职要求: 1.经验要求: 具备3年以上BPO行业外呼团队管理经验; 有出行、电商平台或金融类项目背景者优先考虑。 2.核心能力: 熟练使用Excel及各类数据分析工具,能够高效识别并解决运营问题; 具备较强抗压能力,可适应弹性工作制及跨时区协作; 愿意接受外派任务,具备独立带领团队完成异地项目落地的能力
客服主管月结3-5年大专
base合肥许昌!!!!!! 岗位要求 1.具备1-3年BPO领域客服管理经验(有电商售后管理背景者亦可) 2.思维条理分明,执行方案具体可行,对职责任务有深入理解 3.承压能力突出,愿意接受外派安排!!!!!!!!! 岗位职责 1.退款审核体系管理 负责抖音平台用户退款及申诉请求的审核策略规划与落地实施 建立标准化审核流程,兼顾用户体验与风险管控,确保退款准确率不低于95% 2.复杂争议问题处置 牵头处理高金额争议、需多部门协作的疑难退款案件仲裁工作 联动法务与风控团队,提出高风险案例预警及规则优化建议 3.流程优化与数据监控 持续改进自动化审核工具,提升退款处理效率与时效性 跟踪分析退款率、申诉率等关键数据,编制月度风控分析报告助力业务提升
客服主管1-2人
软件App端口对接;线下培训.斗音客服后台运作2名会处理售前售后,异常申诉,客服回复,需要长期短期勿扰,早8点到下午5点,工资面议/
客服主管
5千-1万/月
客服主管包吃包住月结1-3年大专管理经验销售经验医疗客服主管
岗位职责: 1、承担部门内的数据整理与分析任务; 2、依据医院总体目标,将指标细化至本部门,并结合现有资源制定相应的工作推进计划; 3、定期汇总咨询反馈,优化沟通节奏,提升对话频次及转化效率; 4、结合医院营销活动及患者实际需求,持续优化咨询人员的服务方式与沟通策略,提升服务效率,促进挂号量增长; 5、统筹安排下属按标准流程接听客户来电、回复邮件咨询、处理在线健康问答及寻医问药等事项,确保对院内诊疗项目相关问题的解答准确无误; 6、组织开展内部培训,提升员工在医学知识、市场营销等领域的专业素养,增强咨询团队的专业服务能力,提高对患者病情判断的准确性; 任职要求: 1、大专及以上学历,具备3年以上管理工作经验,护理、医学、咨询、市场营销或医院运营管理等相关专业优先; 2、了解新媒体平台咨询与电话销售流程,熟练使用互联网工具,有民营医疗机构新媒体咨询从业背景者优先; 3、对医疗咨询与销售工作有热情,能适应高强度工作,具备团队管理基础,拥有良好的组织协调能力和沟通协作意识,愿意接受新挑战; 4、工作态度积极主动,责任心强,抗压能力佳,对营销成果负责,具备引流实操经验,擅长快速精准获取用户关注,心理承受能力强; 工作时间8.30-17.00,包食宿,交五险
江苏无锡后宅招聘焊工一名,要求熟练使用气保焊,成型效果好,同时掌握手工焊和乙炔割刀操作。
电焊1-2人
无锡后宅招聘焊工一名,要求熟练使用气保焊,成型效果好,同时掌握手工焊和乙炔割刀操作。
无锡
9月25日 13:33拨打电话
饮料厂免费培训包吃五险五险一金包住20人以上日结
薪资待遇一个月9000(上六休一) ,中午下午吃饭各一小时, 月休四天 【月薪保底9000以上??可以签保底合同】 (打卡满15天可预支2000元) 【福利待遇】? 【2】免费提供 #一日三餐。 【3】外宿补贴500一个月1人。 【4】离职提前七天告知,人走账清 【5】免费住宿4-6人间 空调 洗衣机 独立卫生间。 【6】公司正常为员工缴纳五险一金商业保险# 【7】工资每个月10号准时发放(节假日提前发放)不拖欠不压工资! 【8】新人入职推荐奖金#2000元 【9】新人入职奖励月打卡30天3000元
苏州昆山市招高空作业车、防火涂料抹涂,需要高空证
1.2-1.4万/月
防火涂料1-2个月3-5人月结点工技术好专业师傅
苏州市昆山市招高空作业车、防火涂料喷涂工人,需要高空证
苏州 昆山市
9月25日 13:33拨打电话
普工包吃包住20人以上月结
【职位要求】 · 年龄16--45岁,男女不限,持二代身份证。 · 认识26个英文字母,学历不限。 · 身体健康。 【薪资福利】 · 综合工资7000--8000元/月 · 小时工320元/天,离职随走随结。 · 包吃住 · 缴纳五险,宿舍有空调、卫浴、无线网,提供夫妻房。 · 公司设有超市、网吧、洗衣房等生活设施。
客服主管包住1-2人月结经验不限学历不限正常工作制
岗位职责: 1.负责物业区域内的日常巡查与基础维护,保障公共设施正常运行 2. 协助处理业主报修、咨询及投诉,及时响应并跟进反馈 3.参与环境卫生、绿化养护、秩序维护等基础物业服务工作 4.配合开展安全防范、消防检查及应急事件初步处置 5. 完成物业主管交办的其他临时性事务 任职要求: 1.学历不限,有物业服务相关经验者优先 2. 吃苦耐劳,具备良好的沟通能力与服务意识 3. 身体健康,能适应轮班及户外作业环境 4.遵守职业规范,责任心强,团队协作意识良好 5.无不良从业记录,服从工作安排
客服主管1-2人月结1-3年大专
岗位职责: 1.全面负责客服团队日常运营管理,包括排班、绩效考核与工作指导 2.监控服务质量与客户满意度指标,定期分析数据并优化服务流程 3.处理重大客诉及升级问题,制定预防措施降低重复投诉率 4.组织客服培训与技能提升,推动团队专业能力持续成长 5.协同运营、产品等部门,反馈客户需求与业务改进建议 任职要求: 1. 具备客服团队管理经验,熟悉呼叫中心或在线客服运作模式 2. 优秀的沟通协调与问题解决能力,能高效跨部门协作 3. 熟练使用CRM系统及常用办公软件,具备基础数据分析能力 4.责任心强,抗压能力好,具备服务意识与团队领导力 5. 学历不限,有相关行业(如电商、金融、互联网)经验者优先
客服主管1-2人1-3年中专/中技
岗位职责: 1. 负责物流客服团队的日常运营与工作统筹,确保服务流程顺畅高效。 2. 指导客服人员处理物流相关咨询、异常跟进及客户反馈,提升响应质量。 3. 建立并优化物流客服工作标准与操作规范,推动服务质量持续提升。 4. 跟踪分析客服关键指标,定期输出改进方案并推动落地实施。 5. 协调运输、仓储等相关环节,协同解决影响客户体验的物流问题。 任职要求: 1. 具备良好的沟通协调能力,能够有效推进跨节点问题解决。 2. 具备团队管理经验,有较强的责任意识和目标达成能力。 3. 熟练使用办公软件,具备基础的数据整理与分析能力。 4. 服务导向强,能在快节奏环境中稳定输出高质量工作成果。 5. 具备较强的应变能力和学习能力,能适应业务变化并优化工作模式。
客服主管包吃免费培训包住1-2人月结3-5年大专全职弹性工作制正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服电商客服售后客服企业内部客服
岗位职责: 1.全面负责客服团队日常运营管理,统筹服务流程优化与服务质量监控 2.制定并落实客服KPI考核体系,定期分析服务数据并提出改进方案 3. 组织开展员工培训、业务指导与绩效辅导,提升团队专业能力与服务意识 4. 处理重大客户投诉及突发事件,协调跨部门资源保障客户满意度 5.编制客服运营报告,向上级汇报团队运行情况及关键指标达成情况 任职要求: 1. 具备客服团队管理经验,熟悉客户服务标准与行业规范 2. 优秀的沟通协调能力与抗压能力,具备较强的问题解决与决策能力 3.熟练使用CRM系统及常用办公软件,具备基础数据分析能力 4. 责任心强,服务意识突出,具备良好的职业道德与团队领导力 5. 学历不限,有相关行业客服主管经验者优先
客服主管包吃包住3-5人月结学历不限全职
岗位职责: 1. 全面负责客服团队的日常管理与运营,制定并优化客户服务流程及服务标准 2. 监控服务质量与客户满意度指标(如响应时效、解决率、NPS等),定期分析数据并推动持续改进 3. 统筹客户投诉处理与重大客诉升级管理,协调跨部门资源快速闭环问题 4. 负责客服人员招聘、培训、绩效考核与梯队建设,提升团队专业能力与服务意识 5. 参与客户服务系统(如CRM、智能客服平台)的需求梳理与优化落地,推动服务数字化升级 任职要求: 1. 具备3-5年客服管理经验,有团队管理经验者优先 2. 学历不限,具备优秀的沟通协调、问题解决及数据分析能力 3. 熟悉客户服务全生命周期管理,了解主流客服工具及质检体系 4. 具备较强的责任心、抗压能力及服务导向思维 5. 工作地点、薪资范围及行业信息需根据企业实际情况补充完善
售前咨询专员
5千-1万/月
售前客服包吃包住有提成月结经验不限学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班倒班工作制线上客服企业内部客服
岗位职责: 1、主要通过网络平台,以在线打字方式为用户提供医疗健康咨询服务; 2、积极了解用户需求,及时进行线上答疑与服务跟进。 任职资格: 1、年龄18周岁以上,学历不限,愿意学习、能吃苦,具备较强的赚钱动力; 2、具有良好的沟通表达能力和执行意识,工作踏实,抗压性强,富有进取心。 岗位福利: 3、零经验可培养,有销售相关经历者优先考虑; 4、实行8小时排班制度。 薪资待遇: 1、收入构成:基本工资+岗位津贴+绩效奖励+业务提成+各类补贴,综合月收入5000-10000元; 2、提供免费住宿及工作餐:可直接入住,餐饮四菜一汤,每日菜品不重复; 3、缴纳五险; 4、节日福利包含购物卡、生日礼品、蛋糕等; 5、定期组织团建活动,如员工生日会、团队聚餐等。
客服专员月结经验不限学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公电话客服办公室坐班人力资源外包客服正常工作制
常州分部招聘若干坐班客服 无责任底薪5000+1000以上绩效奖金+激励补贴500-2000 综合月薪7000+ 工作时间早九晚六,午间休息一个半小时,无需加班 目前安排单休,周六固定休息,周日早上十点上班 (后续将视情况调整为双休或单双休制) 福利待遇优厚,工作氛围轻松,无需承受额外压力,按时上下班即可 有意了解详情的小伙伴欢迎联系咨询
电商客服
5-6千/月
网络客服1-2人月结1-3年大专全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班电商客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
排班制,周休2天,早08:30晚17:30 岗位职责 1、售前服务:负责农查查商城客户咨询接待,解答产品、价格、活动、发货等问题,主动引导客户下单,提升成交率。 2、售中跟进:实时跟进订单及物流状态,及时处理改单、延迟发货、物流异常等问题,对接仓库和物流,保障订单正常履约。 3、售后处理:负责退换货、产品问题、物流纠纷、客户投诉等售后工作,安抚客户情绪,妥善解决客诉,降低纠纷率。 4、日常工作:做好客户问题、异常订单登记汇总,收集客户反馈并同步优化建议,完成日常数据报表及上级安排的相关工作。 任职要求 1、22周岁及以上,1年以上工作经验,大专及以上学历,有丰富电商客服经验者可放宽学历; 2、从事过淘宝、拼多多、抖音、1688等主流电商平台客服工作,熟悉服务规则及售后流程,有农产品、农资行业经验优先; 3、沟通流畅、逻辑清晰,有良好的服务意识和情绪管控能力,能独立处理各类客户问题; 4、熟练使用办公软件、电商后台及客服工具,会基础数据统计; 5、工作细心负责、有责任心,抗压能力良好,服从团队安排。
售前客服免费培训有提成月结经验不限大专办公室坐班线上客服企业内部客服正常工作制
公司简介:我们是一家2018年成立的集团企业,业务覆盖周边8个城市,团队年轻富有活力,重视员工成长与工作生活的协调平衡。 岗位职责: 及时响应客户咨询,妥善处理售后事宜; 准确记录客户意见并推动问题解决; 持续维护客户关系,提高客户满意水平。 任职要求: 大专及以上学历,专业不限; 熟练操作常用办公软件; 性格沉稳、做事认真,具备良好沟通能力,有客服相关经验者优先; 薪资福利: 底薪4000元+服务提成,综合月薪6000-8000元; 周末双休,注重工作与生活的平衡; 五险,带薪培训,节日福利,年终奖; 定期组织培训,提供广阔晋升机会
售后服务开发专员
售后客服
岗位职责:负责售后的沟通,维护 早上8:30-11:30下午1:30-5:00
客服3-5人月结大专全职
岗位职责: 1、负责对接客户并解决客户的问题与需求; 3、负责记录并反馈客户常见问题及建议; 4、负责维护客户关系,提升客户满意度与服务体验; 任职要求: 1、25周岁以上,具备良好的沟通表达能力,能够耐心倾听并准确回应客户需求; 2、具备较强的责任心和服务意识,能主动推动问题解决; 3、熟练使用办公软件,能够高效完成信息记录与数据整理; 4、具备一定的抗压能力,适应快节奏的客户服务工作环境;
江苏常州还需招聘一名驾驶员,工地上要求驾驶员必须休息7小时。
B2
还需招聘一名驾驶员,工地上要求驾驶员必须休息7小时。
常州
9月25日 13:33拨打电话
徐州邳州市现招电邀客服一名,12元一个小时,联系电话
2-6千/月
客服1-2人经验不限学历不限电话客服
现招电邀客服一名,12元一个小时,联系电话.可全职可兼职
客服主管月结经验不限本科
岗位职责: 1、跟踪学员学习进展,提供及时反馈与高质量服务,针对学生遇到的问题迅速响应并妥善处理 2、主动与学员家长保持联系,构建持久、稳固且融洽的家校关系,为学员提供周到服务,助力后续推荐工作开展 3、合理安排学员课程计划,确保教学有序进行,服从上级工作安排,积极参与市场团队组织的相关活动 4、配合课程顾问完成客户到访接待及电话咨询支持工作 任职要求: 1、具备本科或以上学历 2、普通话流利,性格亲切,具备良好的沟通表达能力 3、具备较强的应变能力、抗压能力和销售意识 4、具有团队协作精神和职业责任感,执行能力强,工作踏实认真,热爱教育事业,具备优秀的服务意识 岗位福利: 1. 高薪待遇:无责任底薪+月度奖金+季度奖励,月薪平均8K-12K(上不封顶) 2. 完善的培训体系(包含新员工培训+部门专项培训+管理能力提升培训) 3. 广阔晋升通道(每年开放3-4次竞聘机会,晋升路径:班主任-客服主管-客服经理-副校长-中心校长-区域总监) 4. 除法定五险一金外,额外提供商业保险保障 5. 节日礼品、关怀慰问、多样化团队建设活动 6. 享受法定年假及额外福利年假
客服专员月结经验不限中专/中技售前客服远程办公售后客服不含销售的客服工作倒班工作制线上客服企业内部客服接受居家办公电商客服
工作周期:长期兼职 每周工期:5天及以上 工作时间:不限 工作时段:全周轮班 结算方式:月结 招聘截止时间:2026-01-01 工作内容: 1、负责店铺在线客服接待,确保消息回复率达到90%以上,日均接线量维持在600-700条; 2、处理店铺工单及售后任务台相关事宜,需在规定时效内完成,要求工单完结率不低于95%; 3、根据客服沟通情况,及时将售后问题反馈至快递对接群(如快件拦截、催派、赔偿、补发等),并同步登记至记录表; 上班时间: 早班7:30-15:30(需与晚班人员完成交接后方可下班,交接时间约15分钟) 晚班15:30-23:30(需提前15分钟到岗,与早班同事进行工作交接)
客服主管20人以上月结经验不限本科
岗位职责: 1.提供案场客户咨询服务接待服务,解答客户在购买房产过程中的疑问; 2.负责客户登记,为客户提供饮品点单,为客户提供雨伞服务 任职要求: 1.具备良好的沟通能力和服务意识; 2.年龄18-28(优秀可放宽年龄); 3.净身高168以上,品行端正,责任心强,形象佳; 4.有高端楼盘经验,私宴会务接待经验者优先; 5.会制作饮品,咖啡,点心; 6.会拍摄宣传,茶艺优先考虑。
电话客服包吃免费培训包住有提成经验不限学历不限含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公办公室坐班企业内部客服职位正常工作制
公司专注于先享后付商城的推广 综合前三个月员工收入情况:首月约7000元,第二个月突破万元,第三个月已达2万以上! 欢迎应届毕业生加入,操作简单零门槛,无经验也能快速上手,开单轻松,学习成本低!手机设备与客户资源均由公司提供,全程线上沟通成交,无需外出奔波! 告别风吹日晒,享受恒温办公环境,冬暖夏凉!日常零食、下午茶供应不断,团队氛围轻松融洽,上级亲和好交流,工作无压力! 每月11号准时发薪,绝不拖欠,办公地点距地铁站步行仅5分钟 岗位职责: 1. 使用电话对接公司分配的意向客户,通过微信形式介绍产品(内容易懂,带薪培训,3天即可掌握),室内作业,空调全覆盖,环境舒适 2. 负责客户的后续维护与跟进 3. 客户均已初步了解项目,沟通顺畅,新员工也能迅速成单,收获满满成就感与自我价值认可! 岗位要求: 1. 不抗拒电话沟通 2. 只要具备基础表达能力,普通话标准,有赚钱意愿、愿意付出努力,无论是应届生还是新手都热烈欢迎! 加分项: 具备销售经历、热衷人际交流者优先,入职适应更快! 薪资待遇: 1. 工作时间朝九晚六,午休1.5小时,每周单休 2. 无责任底薪+满勤奖+补贴+高额提成+额外激励奖金!
客服专员经验不限学历不限含有销售的客服工作接待处/咨询台客服售前客服不接受居家办公电话客服办公室坐班售后客服企业内部客服线上客服正常工作制
公司规模约300人,员工年龄结构多元,各年龄段均有分布,无需担心缺乏同龄伙伴,团队氛围轻松融洽! 国家法定节假日按规定正常休假! 不强制加班,准时下班,工作日作息为早9点至晚5:30! 欢迎结伴应聘,与朋友一同入职,开心上班,共同成长! 工作内容 1、由公司提供客户资源,向客户推荐匹配的产品方案; 2、无经验者无需顾虑,入职后安排专人一对一指导带教; 3、定期对客户进行跟进与维护,保持良好沟通关系; 职位要求 1、年龄在18至45周岁之间,接受零基础人员,具备自我挑战精神,有强烈收入提升意愿; 2、具备团队协作意识,工作积极主动,富有责任感; 3、有相关从业经历者可优先考虑! 福利待遇: 1、薪酬结构为底薪+提成+绩效奖励,底薪实行阶梯制4500-6000元(依据业务能力核定),提成比例区间为10%-40%; 2、每日工作时段为上午9:00至下午5:30,中午12:00至13:00为午休时间,严格执行标准八小时工时制度,法定节假日照常休息! 早九晚五点半,拒绝加班文化,按时离岗,无需穿着统一工装!
客服主管
6千-1万/月
客服主管免费培训1-2人月结3-5年大专全职
岗位职责: 1.带客服小组,培训、督导客服执行日常工作项。 2.通过企业微信为用户提供在线服务,并优化客服话术,解决用户在保洁,家电清洗及洗衣订单的问题,提升客户满意度。 3.积极参与团队会议,为提升服务质量和效率提供建议。 4.维护客户关系,通过有效沟通确保问题及时解决。 任职要求: 1.2年以上带客服团队(超过5人)的工作经验,擅长培训,督导客服执行。 2.具备一定的沟通技巧和客户服务意识,能优化客服话术及服务流程,对客服团队执行结果负责。 3.具有团队合作精神,能够与团队成员有效沟通。 4.具备积极的工作态度,和有效的执行力。 薪酬福利: 1.无责底薪(3150)+1000绩效+(2000~6000业绩奖金)+五险。 2.试用期2个月(客服岗位实操学习)。 3.上班时间:上五休二(调休)。 4.8:30-18:00(试用期客服岗位实操期间可能会排早晚班)。
客服主管月结1-3年大专管理经验
1.负责小区日常服务管理工作的巡查与监管,发现不符合标准的情况及时纠正,或向上级及相关职能部门反馈; 2.负责处理业主的投诉与纠纷协调,开展日常走访沟通,收集并汇总业主意见与建议; 3.组织实施业主办理入住及装修手续,并做好相关资料的整理与归档工作; 4.组织客服人员对业主报修进行接待与登记,及时协调维修部门上门处理,并跟进落实情况,收集业主对处理结果的反馈; 5.落实物业管理各项费用的收缴计划,推进收费工作的顺利执行; 6.对辖区内环境卫生及消杀工作进行有效管理、检查与监督,确保作业规范达标; 7.每月开展保洁服务质量评估,形成分析报告并提出改进措施。
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