苏州
职位详情
薪资
基本薪资3000元+生活补贴+爱岗敬业+绩效工资+计件工资+晚班补贴（全天9-22点补贴25元/次，13-22点补贴15元/次）
综合收入4-5k
福利
1. 缴纳五险一金
2. 免费提供住宿，四人间配置，配备空调、独立阳台
3. 享有节日福利及各类员工活动
4. 依法享受带薪年假、育儿假、陪产假等法定带薪假期
岗位职责
1. 负责会员日常问题的咨询接待，通过电话或在线方式解答会员疑问，提供有效解决方案，并完成相关信息登记
2. 对无法当场处理的问题进行详细记录，在系统中创建工单，并及时转交至二线人员跟进
3. 主动维护客户关系，提升服务体验与客户满意度
4. 配合整体工作安排，包括轮岗调度及临时性业务调整
岗位要求
1. 年龄18~40岁，性别不限
2. 大专及以上学历；中专学历者需具备2年客服工作经验，专业不限（中专学历须持毕业证原件办理入职）
3. 具备一定抗压能力，责任心强，服务意识突出，能适应轮班制度
4. 有线下商超、零售行业或客户服务相关从业经历者优先考虑
5. 普通话标准，无明显方言口音，表达清晰，具备良好沟通能力
6. 打字速度不低于35字/分钟（在线客服岗位要求60字/分钟以上）
基本薪资3000元+生活补贴+爱岗敬业+绩效工资+计件工资+晚班补贴（全天9-22点补贴25元/次，13-22点补贴15元/次）
综合收入4-5k
福利
1. 缴纳五险一金
2. 免费提供住宿，四人间配置，配备空调、独立阳台
3. 享有节日福利及各类员工活动
4. 依法享受带薪年假、育儿假、陪产假等法定带薪假期
岗位职责
1. 负责会员日常问题的咨询接待，通过电话或在线方式解答会员疑问，提供有效解决方案，并完成相关信息登记
2. 对无法当场处理的问题进行详细记录，在系统中创建工单，并及时转交至二线人员跟进
3. 主动维护客户关系，提升服务体验与客户满意度
4. 配合整体工作安排，包括轮岗调度及临时性业务调整
岗位要求
1. 年龄18~40岁，性别不限
2. 大专及以上学历；中专学历者需具备2年客服工作经验，专业不限（中专学历须持毕业证原件办理入职）
3. 具备一定抗压能力，责任心强，服务意识突出，能适应轮班制度
4. 有线下商超、零售行业或客户服务相关从业经历者优先考虑
5. 普通话标准，无明显方言口音，表达清晰，具备良好沟通能力
6. 打字速度不低于35字/分钟（在线客服岗位要求60字/分钟以上）
2026-02-24 15:18
IP属地：江苏苏州
职位福利
中专/中技1-3年电话客服网络客服倒班制接听客服打字速度快
爱才集团有限公司
工作地址
鱼泡安全保障
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