苏州
职位详情
薪资
基本薪资3000元+生活补贴+爱岗敬业+绩效工资+计件工资+晚班补贴（全天9-22点补贴25元/次，13-22点补贴15元/次）
综合收入4-5k
福利
1. 缴纳五险一金
2. 免费提供住宿，四人间配置，配备空调、独立阳台
3. 享有节日福利及各类员工活动
4. 依法享受带薪年假、育儿假、陪产假等法定带薪假期
岗位职责
1. 负责会员日常问题的咨询接待，通过电话或在线方式解答会员疑问，提供有效解决方案，并完成相关信息登记
2. 对无法当场处理的问题进行详细记录，在系统中创建工单，并及时转交至二线人员跟进
3. 主动维护客户关系，提升服务体验与客户满意度
4. 配合整体工作安排，包括轮岗调度及临时性业务调整
岗位要求
1. 年龄18~40岁，性别不限
2. 大专及以上学历；中专学历者需具备2年客服工作经验，专业不限（中专学历须持毕业证原件办理入职）
3. 具备一定抗压能力，责任心强，服务意识突出，能适应轮班制度
4. 有线下商超、零售行业或客户服务相关从业经历者优先考虑
5. 普通话标准，无明显方言口音，表达清晰，具备良好沟通能力
6. 打字速度不低于35字/分钟（在线客服岗位要求60字/分钟以上）
基本薪资3000元+生活补贴+爱岗敬业+绩效工资+计件工资+晚班补贴（全天9-22点补贴25元/次，13-22点补贴15元/次）
综合收入4-5k
福利
1. 缴纳五险一金
2. 免费提供住宿，四人间配置，配备空调、独立阳台
3. 享有节日福利及各类员工活动
4. 依法享受带薪年假、育儿假、陪产假等法定带薪假期
岗位职责
1. 负责会员日常问题的咨询接待，通过电话或在线方式解答会员疑问，提供有效解决方案，并完成相关信息登记
2. 对无法当场处理的问题进行详细记录，在系统中创建工单，并及时转交至二线人员跟进
3. 主动维护客户关系，提升服务体验与客户满意度
4. 配合整体工作安排，包括轮岗调度及临时性业务调整
岗位要求
1. 年龄18~40岁，性别不限
2. 大专及以上学历；中专学历者需具备2年客服工作经验，专业不限（中专学历须持毕业证原件办理入职）
3. 具备一定抗压能力，责任心强，服务意识突出，能适应轮班制度
4. 有线下商超、零售行业或客户服务相关从业经历者优先考虑
5. 普通话标准，无明显方言口音，表达清晰，具备良好沟通能力
6. 打字速度不低于35字/分钟（在线客服岗位要求60字/分钟以上）
2026-02-24 15:18
IP属地：江苏苏州
职位福利
中专/中技1-3年电话客服网络客服倒班制接听客服打字速度快
爱才集团有限公司
工作地址
鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为，请立即向鱼泡直聘投诉举报投诉举报 >
附近适合您的职位
5千-1万/月
售后客服有提成经验不限高中全职含有销售的客服工作
苏州 昆山市
3-5千/月
售后客服3-5人月结经验不限中专/中技全职不接受居家办公倒班工作制
苏州 姑苏区 石路
5千-2.5万/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服线上客服企业内部客服
苏州 相城区 陆慕
5千-1万/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限大专全职含有销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
苏州 姑苏区 彩香
收藏职位
