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客服主管免费培训月结经验不限本科初中线下教育五险一金
您的职责: 1、跟踪学员学习进展,提供及时反馈与高质量服务,针对学生出现的各类问题,迅速给予引导与解决方案; 2、主动与学员家长保持沟通,与学生及家长建立持久、稳定且融洽的关系,提供优质教学服务,为后续推荐奠定基础; 3、合理安排学员课程,确保教学计划顺利实施; 4、服从上级工作安排,积极参与市场人员组织的各项活动; 5、配合课程顾问完成客户到访接待或电话咨询相关支持工作。 【我们期待您具备】 1、年龄在20至35岁之间,具备大专及以上学历; 2、普通话流利,性格亲切,具备良好的沟通表达能力; 3、具备较强的应变能力、抗压能力及销售意识; 4、富有团队协作精神与职业素养,执行力强,责任心强,能适应压力环境; 5、热爱教育事业,具备优秀的客户服务意识。 【巨石人专属福利】 1、具有市场竞争力的薪资待遇; 2、健全的培训体系(涵盖新员工培训、部门培训及管理能力培训); 3、清晰广阔的职业晋升通道; 4、五险一金、带薪年假、户口与档案接收; 5、节日礼品、生日礼金、多样化团建活动及员工旅游机会。 工作地点:多个校区,依据住址就近分配。
客服主管月结3-5年大专
岗位职责: 1、参与客服运营管理体系的搭建,根据业务发展需求,持续完善管理制度、流程标准及配套工具; 2、统筹客服运营部门在服务优化、业务分析、质量管控、现场运营等方面的工作,为业务运行提供精细化支持; 3、对接公司内部各职能部门与业务条线,推动跨部门协作与资源整合; 4、通过多维度数据分析与洞察,输出高质量的分析报告,助力公司决策及业务策略调整; 职位要求: 1、团队绩效达到合格或以上水平; 2、所辖团队中至少有2名及以上组长获得晋升; 3、具备黄带或相当水平的数据分析与项目改进能力; 4、拥有百人规模团队文化建设与氛围带动经验; 5、责任心强,执行力高,具备良好的服务意识、利他精神及用户至上的思维方式。
客服主管月结3-5年大专办公室坐班不含销售的客服工作线上客服正常工作制电商客服
岗位职责: 1.建立服务供应商的精细化运营管理体系,涵盖现场监控、培训机制、质量管理等方面 2.对接客户需求,深入分析并制定相应的工作目标与执行流程,同步搭建有效的反馈机制 3.主导项目规范的制定、优化与落地,持续完善运营流程,合理管控成本,保障服务品质 4.关注项目核心岗位人员工作状态,定期开展人员评估,推动培训实施与人才梯队建设,降低人员流失率 5.统筹项目团队日常管理工作,合理分配任务并监督执行,提升整体工作效率 6.与客户相关职能保持高效协作,识别潜在风险并妥善应对,确保外包项目顺利推进 任职资格: 1.大专及以上学历,具备三年以上项目管理相关经验 2.具备出色的沟通协调能力,能与各层级及不同背景人员顺畅交流,有BPO项目管理或参与经验者优先 3.逻辑思维清晰,富有洞察力,擅长问题处理与客户体验优化 4.能将复杂事务转化为标准化操作流程,并在实际工作中持续推进优化 5.责任心强,工作积极主动,具备良好的团队协作意识
物流客服主管
2000-4000元/月
客服主管月结1-3年高中不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作企业内部客服线上客服正常工作制
岗位职责: 1.负责上行物流方向的客户服务工作,保障服务品质稳定达标 2.组织并带领客服团队,持续优化服务作业流程 3.及时响应客户咨询,妥善处理各类物流相关疑问与事项 任职要求: 1.拥有良好的沟通协调能力及团队管理经验 2.具备高效应对客户诉求的能力,确保服务体验满意度 3.熟悉物流领域基本运作,适应行业动态调整与变化
客服主管
7000-9000元/月
客服主管月结3-5年大专售前客服不接受居家办公电话客服办公室坐班售后客服线上客服企业内部客服含销售的客服工作正常工作制电商客服
工作内容 1.负责南京海蓝鲸国际贸易客户服务团队的日常管理,保障客户服务流程高效运转; 2.监督客户分类管理,优化客户信息及名称组织体系; 3.及时响应并处理客户咨询,确保问题有效解决,维护企业专业形象。 任职要求 1.具备优秀的团队协作与沟通协调能力; 2.能够妥善应对客户诉求,具备良好的问题分析与处理能力; 3.对提升客户服务质量有深入认知,并保持高度投入与热情。
游戏平台客服组长
8000-10000元/月
客服主管月结大专
岗位职责: 1、负责客服团队管理,完善整个业务及服务体系,对整体服务水平、用户满意度、信息收集率、团队绩效达成率负责; 2、制定清晰的目标和发展方向,并为团队成员提供引导和支持,并监督团队的日常工作,保障团队业务指标的达成; 3、有分析以及培训能力,配合培训组提高新老员工的综合素质,乐于分享和分析,让团队成员共同进步; 4、不断的优化管理和业务范畴,善于发现流程中存在的问题并及时优化; 5、进行客服问题及数据的收集、统计、<保的后分析,反馈给相关部门,并不断从业务角度提出对产品层面的完善,侧重于问题的防范及对已发生问题的分析及解决方案; 6、处理突发事件及领导分配的其它客户服务工作。 任职要求: 1、全日制大专以上学历,专业不限; 2、2年以上客服工作经验,1年以上客服管理工作经验; 3、较好的人际沟通能力,领导能力,组织协调应变能力,具有强烈歲进这中责任心和事业心; 4、有极强的工作责任心和耐心以及良好的工作习惯,能调动员工积极性,提高工作效率,热爱客服业务及服务管理工作,热情开朗; 5、有良好的服务意识和职业态度,对服务的价值有较深理解 6、熟练运用Word、Excel、X-mind等办公软件,有较强的数据分析和总结能力;咀过实、能够接受倒班; 综合薪资:底薪+岗位津贴+晚班补贴+绩效,综合工资8000-10000
客服主管月结5-10年本科
岗位职责: 1、负责优化北美、欧洲市场客户服务体系,提升客服工作的质量与效率; 2、日常管理英语客服团队,统筹客诉升级处理、绩效评估及客服培训指导工作; 3、持续监控客服相关数据,并根据运营情况及时调整管理策略,保障客户满意度; 4、与产品、营销等团队保持高效协作,精准传递用户反馈,推动产品持续优化; 5、分析客户咨询量、转化率及投诉率等核心指标,提升转化、降低退款,改善客户体验,助力店铺整体表现提升; 6、协助开展海外社交媒体群组的维护与日常运营工作; 任职要求: 1、统招本科及以上学历,英语六级以上水平,具备将英语作为工作语言的能力,熟练使用Office办公软件,可独立制作各类数据报表; 2、3年以上亚马逊/Tiktok/独立站客服从业经历,具备独立负责账号售前、售中、售后全流程客服工作的经验,同时拥有3年以上客服团队管理经验; 3、工作细致灵活,责任感强,具备良好的跨部门沟通与协作能力; 4、思维敏捷且具逻辑性,积极进取,学习能力突出。
景区服务主管
5000-7000元/月
客服主管月结1-3年大专
岗位职责: 团队管理:全面负责景区客服团队的日常运营工作,涵盖排班安排、人员调度、现场督导、技能培训及绩效评估,致力于建设高效能的服务队伍。 服务质量管理:制定并落实客服服务标准,推行“满意+惊喜”的创新服务模式,定期开展服务品质检查与数据分析,不断优化游客满意度与服务水平。 现场运营与游客关系:及时妥善处理游客咨询、投诉及各类突发状况;主导现场及关联区域的服务接待任务,全面提升游客体验感受。 流程与培训:持续优化客服作业流程与服务用语规范;构建系统化培训机制,定期开展新员工入职培训及在职人员技能进阶培训。 跨部门协作:与景区内运营、安保、市场等职能部门保持紧密配合,协同解决服务过程中出现的问题,助力整体服务品质提升。 任职要求: 学历与经验:大专及以上学历,旅游管理、酒店管理等相关专业优先;具备2年以上旅游景区、主题乐园或高端服务业客服工作经验,其中至少1年团队管理经历。 核心能力: 管理能力:具备较强的团队带领、激励与组织协调能力。 沟通能力:语言表达清晰流畅,具备优秀的沟通技巧,普通话标准。 应急处理:具备良好的突发事件应对能力和抗压性,能够冷静处理各类客户投诉与紧急事件。 服务意识:具有高度的游客服务导向和亲和力。 专业技能:熟练操作常用办公软件,掌握基础数据整理及报告撰写能力。
包装工组装工
今晚直接上班,两个人一起的不要, 补人 不用体检 ,直接上班 ♨7:00接人, 7:00接人 小康车接车送康菜市场公交站台坐车 男女不限 另一个车间17~45岁,长期工,工作非常稳定 ,没有淡季 ,包进 支塘汽车内饰厂 检验,包装,主要是组装,修毛边,工作轻松自由 ,可坐可站,上班可带手机耳机中间可预支工资 , ,要正常离职,无论是厂里辞退还是个人原因离职 ,全部包进 随时可以看车 间 白班 210/天 夜班230/天 打卡25天600 新安江路强子 电话
苏州
5月7日 03:07拨打电话
氩弧焊餐补包住包吃焊工证
420-500/天 高价~高价 单子1⃣昆山童车厂——氩弧焊 420-500/天 ✅工价40一小时 ✅长白班 ✅管吃住(吃饭每天补10元,可以加餐) ✅【招聘要求】: 年龄:18 岁—48 周岁,身体健康,会氩弧焊,有证 长期工打卡15天返300元 工作地点:昆山童车厂 单子2⃣吴江汾湖——新能源配件厂 210-252每天 210-252每天 210-252每天 ✅长期小时工21一小时 ✅可以借支 全部手工活。不是流水线。超级轻松。 ✅【招聘要求】: 18 岁—45 周岁,身体健康,无色盲,认识26个字母,近视300度以下都可以 ✅【工作岗位】: 上料工、组装工。操作小型机台工。不是流水线。工作简单自由。 做一个月返300元 ✅面试人员:带上行李!常规体检能过,,只要不放弃包进!一个月内体检单可用 工作点:吴江~汾湖 ☎接人 集合点:吴江三里桥肯德基门口
苏州 昆山市
5月7日 03:07拨打电话
钳工电工小工
井号常州锂电/光伏(电话面试) 月结 电工大工44/小时(锂电/光伏) 电工中工37/小时(锂电) 电工小工23/小时(锂电) 钳工大工38/小时(锂电) 钳工大工36/小时(光伏) 钳工中工31/小时(锂电) 钳工小工21/小时(锂电) 周结 电工大工43/小时(锂电/光伏) 电工中工36/小时(锂电) 电工小工22/小时(锂电) 钳工大工37/小时(锂电) 钳工大工35/小时(光伏) 钳工中工30/小时(锂电) 钳工小工20/小时(锂电) 包住,吃饭单独补贴17元/天,井号月结可预支
常州
5月7日 03:06拨打电话
叉车工月结
高位叉车工 工作地址:金江路92号 (白班7:00-18:00)(夜班18:00-5:00) 计时工资:8000-9500元/月,计件工资:9000-12000元/月 开堆高机 20-45岁
苏州
5月7日 03:06拨打电话
工作三年以的B证司机
7000-9000元/月
渣车司机B2社保包住月结B2照驾龄1-2年长期主驾飞翼车
开9.6米或7.7米单桥双飞翼,跑苏,锡,常等地,包住,安全奖,交五险,有意者电话联系
南通
5月7日 03:05拨打电话
物业客服管家
3000-4000元/月
客服主管1-2人3-5年大专
岗位职责: 1.物业管理费收费通知单的发放和费用的催缴工作; 2.负责收集辖区内用户资料,做好用户档案的管理; 3.负责公司服务热线电话的值守,并收集掌握热线电话的所有记录,记录报修情况和服务质量制; 4.负责业主和住户来信、来访、投诉等工作,及时做好回复、跟踪、检查工作; 5.负责业主和住户满意度调查工作,做好关于业主或住户满意度调查的各种数据的统计分析工作; 6.负责做好辖区内对业主和住户的宣传工作,调查工作; 7.组织、开展社区文化活动。
客服收银主管
5000-6000元/月
客服主管1-2人月结全职
招聘客服收银主管1名
物业小区客服主管
4000-6000元/月
客服主管1-2人月结1-3年大专全职
1. 年龄18-40岁,高中/中专及以上学历,有物业客服、前台接待相关工作经验者优先。 2. 普通话标准流利,沟通表达清晰,待人亲和有耐心,具备良好的服务意识。 3. 熟练使用Word、Excel等基础办公软件,会操作物业工单系统者优先。 4. 工作认真负责、细心严谨,能主动处理问题,具备基本的应急处理能力。 5. 能适应物业行业轮班、节假日值班工作节奏,抗压能力强,无不良从业记录。 6. 熟悉小区物业服务流程,了解基础物业相关法律法规者优先录用。 工作地点
客服主管1-2人月结经验不限高中全职
日常工作保安与保洁的日常工作维护与管理。上8点下5点薪资6500 165以上110斤左右。有经验者优先录取。
质检主管
8000-11000元/月
客服主管交通补助有提成1-2人月结1-3年大专全职正常工作制
岗位职责: 1. 负责呼叫中心客服服务质量监控与评估,制定并优化质检标准和流程 2. 分析客服通话记录,识别服务风险,提出改进方案并推动落地 3. 协同培训团队开展针对性辅导,提升整体服务水平 学历要求 大专及以上学历,理工科相关专业优先。 工作经验 3年以上客服BPO行业质检相关工作经验,其中1年以上质检团队管理经验; 熟悉客服BPO业务流程(语音、在线客服),有COPC标准落地、COPC认证筹备相关经验者优先 专业能力 精通客服质检流程与方法,能够独立搭建、优化质检体系,制定科学合理的质检标准与评分细则, 具备较强的数据分析能力,能通过质检数据挖掘问题根源,制定针对性改进方案,熟练使用Excel、PPT等办公软件,能独立编制质检报告; 具备优秀的团队管理能力,能有效激发团队潜力,提升团队整体工作效率与专业水平; 具备较强的问题解决能力、沟通协调能力,能快速响应质量问题,推动跨部门协作解决。 其他要求:能接受加班,熟悉各类客服质检系统者优先;有大型BPO企业质检管理经验者优先。
电话客服经验不限大专25-45岁
岗位职责: 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉,提供专业、友好的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程,确保信息完整并及时反馈至相关部门 3.协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作 4.定期整理客户常见问题,参与优化服务话术与知识库内容 5.配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作 任职要求: 1.普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统 4.具备客户服务意识,有同理心与问题解决意识 5.学历不限,有客服相关经验者优先
电话客服经验不限学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班售后客服企业内部客服职位正常工作制电商客服
岗位内容: 1.通过电话、微信等渠道与客户保持联系,及时回应客户咨询,协助安排拍摄时间并邀约到店拍照; 2.对已下单客户进行回访,确认具体拍摄时段,合理规划拍摄日程; 3.对接内部各相关部门,确保客户需求得到及时响应与妥善处理。 任职要求: 1.具备良好的语言沟通及文字表达能力; 2.工作耐心细致,态度认真负责; 3.能熟练操作电脑,完成基础办公软件操作。 单休,9-18点,长白班,不加班,地址:二号线下马坊站附近 请仔细阅读,符合条件者可直接投递简历
电话客服
4000-8000元/月
电话客服免费培训经验不限学历不限
工资架构:底薪+提成+奖金+全勤奖 朝九晚六绝不加班!!节假日正常放假!! 岗位职责: 1、维护好客户,解答财税相关问题,推荐相关的财税产品; 2、协助客户完成课程培训等基础财税服务; 3、提供财税政策咨询,确保服务内容准确、专业。 4、加微信,邀约客户参加线上直播课 任职要求: 1、具备良好的沟通能力和服务意识; 2、熟悉基础财税知识或有相关客服经验者优先; 3、工作态度认真,能独立处理日常咨询事务; 4、有较强的学习能力,能够适应企业财税服务流程,接受财税小白以及毕业生,定期会有培训(工作时间)。 交通:南施街一号线地铁口 福利: 节日福利+生日购物卡+团建旅游+入职惊喜+过年15天带薪假期
客服专员经验不限学历不限接待处/咨询台客服不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
公司直招!不收取任何费用,纯提醒岗位,无销售性质,入职后有资深员工带教 【日常工作】 负责平台客户账单审核信息的电话提醒与跟进,需具备基本电脑操作及打字能力 【岗位要求】 1、年龄20岁****之间,学历中专及以上,性别不限 2、性格积极,具备良好沟通能力,团队协作意识强 3、无犯罪记录,个人征信状况良好 【上班时间】 9:00-12:00;14:00-18:00(准时下班,无需加班) 月休5天,法定节假日正常休息 【薪资制度】 在职员工月均收入7K-8K,公司前30%人员可达1.5W以上 【办公环境】 配备冰箱、微波炉、茶水间、休息区 【福利待遇】 五险一金+年假+年终奖+团建活动+生日福利+下午茶(工作氛围轻松融洽)
售前客服月结1-3年学历不限贷款流程团队管理签约放款金融贷款谈判正常工作制
薪资福利: 薪资1w5+,每周六休息,法定节假日正常休 上班时间: 早上9点至下午6点,绝对不加班! 任职资格: 1、年龄25-45岁,具备1年以上团队管理经验,有金融行业背景者优先 2、思维条理清楚,具备良好的沟通与表达能力 3、拥有一定的渠道资源积累 岗位职责: 1、负责市场信息的搜集与分析,积极开拓客户资源 2、深入研究客户需求,制定可落地的解决方案及执行方案 3、搭建并管理本部门团队,完善工作流程,清晰划分岗位职责 4、辅导下属开展工作,推动员工绩效持续提升,助力团队成员成长与发展
分期审核/无需经验
7000-12000元/月
电话客服包住有提成月结经验不限学历不限不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作企业内部客服职位正常工作制
【职位描述】 通过线上通话开展业务办理,全程远程操作,无需外出,入职后5-7天内即可熟练掌握工作流程 【任职要求】 不限经验,零基础可学;欢迎新手加入;学历无硬性要求 【工作时间】 9:00 - 19:00,每月安排5-6天休息,其中1-2次为双休,其余为单休,设有全勤奖励 【福利待遇】 1、月均综合收入8000-15000元:包含底薪+提成+绩效+各类奖金,表现优异者月薪可达2W以上 2、依法缴纳七险一金,享受保底绩效保障 3、公司提供住宿,配备空调、全自动洗衣机、24小时热水等生活设施
电话客服
4000-9000元/月
电话客服有提成11-20人经验不限中专/中技全职
岗位职责: 1.通过电话主动联系客户,详细介绍公司产品和服务; 2.负责电话项目的推广和宣传活动,确保信息准确传达给客户; 3.解答客户咨询,确保客户满意度; 4.维护和跟进客户关系,进行定期沟通。 任职要求: 1.具备优秀的沟通技巧和电话表达能力; 2.对电话服务领域有浓厚的兴趣; 3.能够在压力下工作,具有团队合作精神; 4.工作细致认真,具备解决客户问题的能力。
客服专员包吃免费培训包住有提成月结经验不限高中不接受居家办公电话客服办公室坐班售后客服不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
入职购买五险+法定节假日工作3倍工资+年底十三薪+节假日福利+公积金 职位描述 【企业直招】欢迎小白及优秀应届生加入,无责任底薪+高提成+补贴+工龄奖,平均月薪8000-12000元 岗位底薪:3660元/月 【岗位职责】: 1、通过电话方式提醒银行逾期客户及时处理信用卡欠款问题; 2、协助不同情况的逾期客户规划合理的还款计划并推动其完成还款; 3、在合规范围内以电话或书面形式通知客户按时还款,客户完成还款后可获得相应提成。(本岗位提供专业带薪培训。) 【任职要求】: 1、******,高中及以上学历。(表现优异者条件可适当放宽) 2、表达清晰,具备与各类人群沟通的能力,拥有一定的语言表达、谈判技巧及应变处理能力。 3、个人征信良好,无逾期记录 4、有同行业工作经验或销售背景者优先考虑。相信我!!能准时10号发薪的企业,福利待遇一定不会差! 【福利待遇】: 1、公司为员工缴纳五险一金 2、享受带薪休假:含法定节假日、年假(未休年假可折现)、婚假、产检假、产假、陪产假等; 3、入职满一年起享有工龄工资(每年递增100元); 4、培训支持:提供涵盖新人期到进阶阶段的系统化培训机会; 5、团队活动:定期组织部门聚餐、生日会、团建活动、下午茶等。 【完善的职业发展通道】: 管理方向:专员—组长—主管—经理—城市经理 业务路径:普通专员—业务骨干—业务精英—业务专家 职能转岗:业务专员—职能部门 工作时间:周一至周五,上午9点至下午6点,午间休息1小时;如需加班,按国家规定支付加班费或安排调休。 职位福利:五险一金、年底双薪、带薪年假、节日福利、项目奖金、加班补助、带薪培训、丰富团队活动
客服主管月结3-5年大专
岗位职责: 1.全面负责客服团队的日常管理,保障服务质量和运作效率。 2.持续优化业务流程,提高团队整体工作效能。 3.跟踪并妥善处理客户意见,维护企业声誉与客户满意度。 任职要求: 1.拥有良好的沟通技巧及团队合作意识。 2.具备多任务处理能力,能按时高效完成各项工作。 3.注重工作优化,致力于提供高品质的服务体验。
客服主管
4000-5000元/月
客服主管月结1-3年大专不接受居家办公企业内部客服
工作将涵盖项目交付管理及团队成员管理,作为项目经理的协助者及标注团队的小组负责人,主要职责是配合项目经理推进项目交付过程中的各项统筹与组织工作。 根据客户需求,协助项目经理在既定交付周期内,确保项目数据交付任务高质量、高效率完成,同时负责数据标注团队的人力资源协调及所在项目小组的日常管理(包括考勤记录、绩效计算、人员培训、工作问题沟通与处理等)。项目管理内容还包括成本控制、风险预警、数据质量监督、进度跟踪、试标评估、报价支持、方案制定与细化落实;对接客户并按要求编写培训文档和操作说明,组织培训使标注员具备上岗能力,并及时解决工作中出现的各类问题。公司专注于人工智能领域的前端数据标注与采集业务,为AI模型训练提供专业数据服务(澳资企业),外资性质,实行双休制与标准工时,福利体系、晋升通道完善,运营合规,行业属于科技前沿,发展空间广阔。 福利待遇: 工作时间:9:00-18:00,周末双休,法定节假日照常休息。试用期为2个月,入职起即缴纳五险一金,提供补充医疗保险(可包含配偶及子女)、带薪年假与福利假期合计15天、年度健康体检、节日礼品等福利。依据日常工作表现及年度考核情况,具备调薪与晋升机会。 晋升路径: 数据标注员—初级项目组长—资深项目组长—项目副经理APM—项目经理PM 工作内容: 1.依照质量、时间与预算目标推进项目执行,保障项目顺利交付; 2.根据项目需求编制培训材料与工具操作指南; 3.监控标注成果的质量水平; 4.保持与各内部项目相关方的定期高效沟通; 5.记录并管理项目所涉及的各类资源; 6.接受项目内的其他工作安排,落实组员管理工作。 职位要求: 1.全日制大专或以上学历; 2.工作主动、责任心强、态度认真、执行力强、细致耐心、能承受一定工作压力
客服专员经验不限中专/中技接受小白/实习生不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作带薪培训提供免费住宿正常工作制
本岗位为公司直接招聘(不收取任何费用,不办理信用卡,不推销保险,不参与催收),欢迎无经验小白加入,可带朋友一同入职,提供带薪培训,包教包会!(实习生或暑期工请勿投递) 工作内容:在系统后台为客户处理相关业务,全程无需外出,线上操作,轻松易上手。(不加微信,不邀约客户,办公室空调开放,专注在线服务) 薪资待遇:新员工入职前3个月保底4800元,无业绩压力,综合收入6500-8000元;转正后收入8000-20000元(不夸大收益,实际收入取决于个人能力) 任职要求: 年龄:18-40岁,性别不限 学历:中专(或高中)及以上,有相关经验者条件可适当放宽 福利待遇: 七险一金、定期团建、节日礼品、生日祝福、开工利是、带薪年假等 晋升机制: 纵向发展:专员→组长→主管→经理 横向发展:专员→质检→培训师→人事 (最快三个月内晋升,所有管理岗位均从内部选拔,机会丰富) 工作氛围极佳,团队幸福感强,拒绝内卷与消耗。只有你想不到的成长,没有我们做不到的支持,诚邀你的加入!!!
客服主管月结1年以下大专BPO管理
接受外派滁州许昌优先(外派补贴) 岗位职责: 1.负责BPO一线客服团队的日常运作管理,包括排班安排、考勤统计、绩效数据追踪,确保人员配置与业务量精准对接。 2.聚焦接通率、平均通话时长、客户满意度(CSAT)等关键指标,分析运营问题并制定优化策略,保障团队目标有效执行。 3.持续跟踪BPO客服团队的服务质量与运营表现,及时识别异常并推动改善措施落地。 任职要求: 1.大专及以上学历,综合能力突出者条件可适度放宽 2.具备BPO团队管理经验者优先考虑 岗位福利: 1.工作时间朝九晚六,中午休息1小时 2.月薪6-8k,享有十三薪 晋升路径: 团队组长→团队主管→团队经理→项目总监 提供清晰职业发展通道,逐步向中高层管理岗位进阶,需持续提升团队规模化运营及战略执行能力。
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