
客服主管
5000-10000元/月
客服主管包吃包住月结1-3年大专及以上管理经验销售经验医疗客服主管
岗位职责:
1、承担部门内的数据整理与分析任务;
2、依据医院总体目标,将指标细化至本部门,并结合现有资源制定相应的工作推进计划;
3、定期汇总咨询反馈,优化沟通节奏,提升对话频次及转化效率;
4、结合医院营销活动及患者实际需求,持续优化咨询人员的服务方式与沟通策略,提升服务效率,促进挂号量增长;
5、统筹安排下属按标准流程接听客户来电、回复邮件咨询、处理在线健康问答及寻医问药等事项,确保对院内诊疗项目相关问题的解答准确无误;
6、组织开展内部培训,提升员工在医学知识、市场营销等领域的专业素养,增强咨询团队的专业服务能力,提高对患者病情判断的准确性;
任职要求:
1、大专及以上学历,具备3年以上管理工作经验,护理、医学、咨询、市场营销或医院运营管理等相关专业优先;
2、了解新媒体平台咨询与电话销售流程,熟练使用互联网工具,有民营医疗机构新媒体咨询从业背景者优先;
3、对医疗咨询与销售工作有热情,能适应高强度工作,具备团队管理基础,拥有良好的组织协调能力和沟通协作意识,愿意接受新挑战;
4、工作态度积极主动,责任心强,抗压能力佳,对营销成果负责,具备引流实操经验,擅长快速精准获取用户关注,心理承受能力强;
工作时间8.30-17.00,包食宿,交五险
仲裁客服主管/十三薪/可外派
6000-10000元/月
客服主管月结3-5年大专及以上
base合肥许昌!!!!!!!!
岗位要求
1.具备1-3年BPO领域客服管理经历(有电商售后运营管理经验者亦可)
2.思维条理分明,执行方案具体可行,对职责任务具备独立认知
3.承压能力突出,愿意接受外派安排!!!!!!!!
岗位职责
1.退款审核体系管理
制定并落实抖音平台用户退款及申诉请求的审核机制
建立标准化审核流程,兼顾服务体验与风险管控,保障退款准确率不低于95%。
2.复杂争议问题处理
牵头处理高金额争议、需多部门协作的疑难退款案件仲裁工作
联动法务与风控团队,提出高风险案例预警及规则优化建议。
3.流程优化与数据监控
提升自动化审核工具效能,推进退款处理周期压缩
跟踪分析退款率、申诉率等关键数据,输出月度风控分析报告以支持业务提升。
跨境电商客服经理
7000-12000元/月
客服主管月结3-5年大专及以上办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服
岗位职责:
1.具备3年以上英文客服团队管理经验,大专及以上学历,英语、外贸、国际贸易等相关专业优先考虑;
2.组织并指导客服团队通过在线沟通及邮件方式,为客户提供售前咨询与售后支持,协助客户顺利完成订单流程,提升订单转化率;
3.统筹客服团队处理客户退换货事宜,跟进处理进度,合理控制退换货比例;
4.负责日常服务数据的汇总与分析,针对问题及时汇报,并提出可行的优化建议;
5.配合完成上级交办的其他工作任务;
目前客服团队规模为6人
任职要求:
1.大专及以上学历,英语四级以上水平,具备3年以上婚纱礼服类跨境电商实操经验及团队管理背景;
2.熟练操作电脑,精通Office办公软件;
3.具备良好的团队协作意识,工作细致严谨,服务意识强,责任心突出,拥有优秀的表达与沟通能力;
薪资详情
薪资范围:5000-9000元/月
薪酬架构:固定底薪+加班补贴+全勤奖+绩效奖金
福利待遇:
1.工作时间朝九晚六(9:00-18:00),周末双休,法定节假日正常休假;
2.提供全勤奖励、年终奖金、带薪病假、优秀员工奖、定期下午茶等福利;
3.不定期组织公司团建活动;
企业福利丰富,工作氛围和谐!晋升通道多样~~
员工享有:
入职首月即办理社保!
入职当年可享年终奖!
入职当年可享带薪病假!
入职当年可享带薪生日假期!
入职当年可享三八妇女节半天带薪假!
晋升路线:
横向发展【客服主管-跨项目/行政岗/质检管理/培训师等】;
纵向发展【客服主管-客服经理-运营岗】;
若持续在岗,每年均有调薪机会~
电商主管十三薪~
6000-9000元/月
客服主管1-3年大专及以上十三薪BPO 客服主管
岗位职责:
1.负责BPO呼叫中心客服团队的日常管理,重点开展服务质量监控与优化工作,提升团队服务水准及人员稳定性
2.统筹BPO电商平台团队运营,制定并持续优化作业流程与执行标准,推动团队整体工作效率提升
3.具备独立运作BPO团队的实际经验,确保各项KPI指标达成,保障客户满意度及CPD表现
任职要求:
1.拥有BPO呼叫中心平台客服领域相关工作经验及团队管理背景;
2.具备良好的服务意识与BPO客服体系运营知识,能够在服务执行中识别改进点并推动优化提升;
base许昌
电商客服团队负责人
6000-11000元/月
客服主管月结3-5年大专及以上不接受居家办公售前客服办公室坐班售后客服咨询热线客服不含销售的客服工作企业内部客服线上客服正常工作制电商客服
岗位职责:
1.负责客服小组管理,组织培训并监督客服人员完成日常工作任务。
2.通过企业微信为客户提供在线支持,持续优化服务话术,处理用户在保洁、家电清洗及洗衣订单中的各类问题,提升客户体验满意度。
3.主动参与团队会议,针对服务流程与效率提出可行性改进建议。
4.维护良好的客户关系,借助高效沟通确保客户问题得到及时响应与解决。
任职要求:
1.具备2年以上客服团队管理经验(团队规模不少于5人),熟悉客服培训与工作督导流程。
2.拥有良好的沟通能力与服务意识,能推动话术与服务流程优化,并对团队执行成效负责。
3.具备团队协作意识,能够与成员保持顺畅沟通与协作。
4.工作态度积极,具备较强的执行能力与责任心。
薪酬福利:
1.无责任底薪(3150)+1000绩效+(2000~6000业绩奖金)+五险。
2.试用期为2个月(期间安排客服岗位实操学习)。
3.工作时间:上五休二(可调休)。
4.8:30-18:00(试用期实操阶段可能安排早班或晚班)。
客服主管/双休
8000-10000元/月
客服主管1-2人月结3-5年大专及以上全职
物业客服主管/常州金坛/双休
【工作地:江苏省常州市金坛区】
个人素质:
◆年龄35周岁及以下,大专以上学历;
◆3年以上相关工作经历;
薪酬待遇:
◆薪资8-10K;
◆社保公积金入职缴纳,福利餐补、带薪假期、体检,团建等
岗位职责
1、认真贯彻执行项目经理及上级主管部门的工作指令,负责客户服务部的全面管理,主持日常和定期客户服务工作会议;
2、协助项目经理建立、完善管理处服务指南,贯彻、执行公司体系管理文件和要求;
3、完成责任区域的物业管家本职岗位工作并定期对物业管家业务能力及服务品质进行考核、评价,每周不少于一次开展管理处客服人员的业务培训和指导;
4、负责制定年度工作计划并完成,并确保各项工作计划得以跟踪、落实;
5、对于业主报事报修系统录入,过程跟进及完结回访情况抽查;
6、参与管理处一般投诉处理,对重大事项投诉跟进处理并回访,必要时上报项目经理;
7、编制项目年度活动计划并按公司体系管理规定执行;
8、督办每月向业主催收管理费,对欠缴费客户进行分析,;
9、指导、监督建立健全各类档案,定期检查档案保管情况;
10、配合项目组其他成员共同完成各项考核指标,采取措施提高客户满意度;
11、钥匙管理、门禁卡等管理规范;
12、业主电子信息管理及档案管理;
13、客诉处理;
14、社群活动管理。
任职要求:
◆对项目管理方面具有丰富的实践经验;
◆熟练掌握催费,客诉处理技巧;
◆熟悉物业体系文件,部门岗位职责,熟悉物业管理服务内容标准及法律法规;
电商客服经理
6000-10000元/月
客服主管1-3年学历不限不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制
1.了解抖音、淘宝等平台的运营规范
2.能够妥善应对售前售后相关问题
十三薪出行客服主管岗~
6000-8000元/月
客服主管月结1-3年大专及以上十三薪缴纳五险正常工作制提供住宿
岗位职责:
1.深入掌握公司服务流程与客户需求,提供专业且高效的出行服务支持;
2.跟踪服务过程质量,确保客户反馈及问题得到快速响应与妥善处理;
3.统筹调配内部资源,持续优化服务环节,提升整体服务运作效率;
4.带领并指导客服团队,强化人员业务能力与服务水平;
5.参与服务策略与方案的规划制定,推动客户满意度提升。
任职要求:
1.具备优秀的沟通技巧和团队管理能力,能高效应对客户咨询与突发情况;
2.热爱服务领域,具备强烈的客户导向意识;
3.熟练操作常用办公软件及客户服务系统工具;
4.拥有较强的组织协调能力,适应快节奏与高压力工作环境;
5.乐于迎接挑战,具备扎实的问题分析与解决能力。
PS:需外派
高级客服主管
1-1.3万元/月
客服主管月结3-5年大专及以上售前客服办公室坐班电话客服售后客服管理经验不含销售的客服工作投诉客服企业内部客服线上客服正常工作制
职位描述:
1、统筹管理机票客服团队的日常运营,推动服务效率与质量双提升,建立健全运营管理机制。
2、监控并分析呼叫中心核心业务指标,针对性制定优化策略,持续提高客户满意水平。
3、发掘高潜力及高绩效人才,完善人才储备体系,优化团队配置结构,通过系统化培训增强整体专业能力。
4、协同流程、质检、项目等相关团队,参与流程设计与项目落地执行,按标准推进流程规划,提出团队在流程与技术方面的优化需求。
5、打造积极进取的团队文化,传递并践行服务理念与价值观,确保团队成员高度认同并落实于工作中。
任职要求:
1、具备本科或以上学历。
2、三年以上中大型客户服务(呼叫中心)领域工作经验,有机票业务、客服团队管理或航空公司背景优先,曾带领50人以上团队。
3、具备强烈的客户服务意识,擅长应对突发状况与客户投诉,工作细致耐心。
4、善于运用多种激励手段,拥有出色的团队管理能力,具备专业的沟通协调与谈判技巧。
5、熟练使用各类常用办公软件,思维条理清晰,表达流畅,具备良好的数据分析与创新能力。
案场客服主管/专员
5000-6000元/月
客服主管20人以上月结经验不限本科及以上
岗位职责:
1.提供案场客户咨询服务接待服务,解答客户在购买房产过程中的疑问;
2.负责客户登记,为客户提供饮品点单,为客户提供雨伞服务
任职要求:
1.具备良好的沟通能力和服务意识;
2.年龄18-28(优秀可放宽年龄);
3.净身高168以上,品行端正,责任心强,形象佳;
4.有高端楼盘经验,私宴会务接待经验者优先;
5.会制作饮品,咖啡,点心;
6.会拍摄宣传,茶艺优先考虑。
激光操作工包吃
陆新➕一手单
:2块长线
〔招聘岗位〕:工人 激光焊接岗位,长白班企业没人管,非常自由。
【招聘要求】:25-55周岁,
【生产产品】:智能桌椅
【工作时间】:12小时长白班,时间8--8。
【薪资待遇】:20一个小时,月薪6000以上正常工时300+
【吃住情况】:有吃没住
【发薪日期】:每月30号
【面试时间】:全天
员工上班
名单报备:丹丹
江苏常州招一个刺身小中工,要求不高,会一些基础的就行,有东西学,月休四天节假日补休,比较自
5000-5500元/月
日料厨师月结
常州招一个刺身小中工,要求不高,会一些基础的就行,有东西学,月休四天节假日补休,比较自由老大人好,三个月涨一次工资,5000-5500左右,有想法的联系
江苏南京省招现烤面包师傅一名。裱花师傅一名主要做盒子,工资7000包吃住,有意拨打电话()
裱花师烘焙师
省南京市招现烤面包师傅一名。裱花师傅一名主要做盒子,工资7000包吃住 ,有意拨打电话()
驻马店驿城区招聘:驻马店热力公司招客服主管薪资:5000-7000元/月岗位职责:1.负责
5000-7000元/月
客服主管1-2人月结中专及以上
招聘:驻马店热力公司招客经理
薪资:5000-7000元/月
岗位职责:
1.负责客服团队的日常管理与工作安排,确保服务流程规范高效;
2.处理客户咨询、投诉及建议,及时响应并跟踪问题解决,提升客户满意度;
3.定期整理客户反馈数据,分析服务痛点,提出优化建议并推动改进;
4.组织客服人员业务培训,提升团队专业能力和服务水平;
5.配合公司运营部门完成供热服务相关宣传与用户沟通工作;
6.完成上级交办的其他工作任务。
任职要求:
1.大专以上学历,年龄22-40岁,形象良好,沟通表达能力强;
2.具备至少1年客服或客户服务管理工作经验,熟悉服务流程与客户关系维护;
3.熟练使用办公软件(Word、Excel),具备基本的数据统计与分析能力;
4.责任心强,有耐心,能承受一定工作压力,具备良好的团队协作精神;
5.有热力、公用事业或能源行业工作经验者优先,驻马店市驿城区优先。
客服主管
1.具备良好的沟通能力和服务意识
2.能够高效处理售后信息,确保服务质量
3.具有团队合作精神,能够与团队成员协作完成任务
物业客服主管
6000-8000元/月
客服主管月结
工作职责:
1.负责项目物业客户服务日常管理各项工作。
2.配合制定管理处客户服务的服务标准和作业标准。
3.全面负责项目业主/租户沟通工作,并进行定期回访。
4.全面掌握物业管理服务费的收缴情况,负责落实物业管理服务费的催缴。
5.负责定期对服务质量进行统计、分析,提出整改意见,落实措施。
6.负责主持本条线员工岗位规范和技能培训工作,做好对本条线员工的日常考核。
7.配合公司做好业户满意度调查工作。
8.协助项目经理做好各类突发事件的应急处置工作。
9.配合做好横向条线间的接口、协调工作。
10.参加公司各类相关会议及业务、岗位培训。
11.遵守公司各项规章制度。
12.做好本岗位工作计划的编制、分解、执行以及本岗位年度工作总结。
任职条件:
1、具有3-5年项目管理工作经验;
2、具备良好的洞察辨析能力优、解决问题思维和能力、协调沟通表达能力;3、积极主动,责任心强,有较强的抗压能力和团队合作精神。
项目地址:
上海市全覆盖,需求项目就近分配
物业客服主管
3000-4000元/月
客服主管1-2人月结高中及以上全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公企业内部客服
小区物业客服主管,要求责任心强,有工作经验,沟通能力强。
北京房山区急招!!!月休8天五险一金购物中心急招客服主管1人工资:7000元(不包吃住)要
7000-8000元/月
客服主管有提成3-5人月结1-3年中专及以上全职弹性工作制正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服电话客服投诉客服咨询热线客服售后客服人力资源外包客服
急招!!!
月休8天五险一金
房山购物中心急招客服主管1人
工资:7000元(不包吃住)
要求:净身高165米以上,年龄38岁以下,形象好,气质佳,沟通能力强,有过商场客服管理经验(不能戴眼镜)
工作非常轻松,负责管理4名客服人员,配合好各部门和前台日常出现的问题
每月20号发薪(干满十天以上可以预支)
位置:房山长阳地铁站B口出
电话客服
1-1.5万元/月
电话客服月结经验不限学历不限
公司每月在各大招商广告平台投放大量广告,有意向开店加盟的客户在线咨询后会留下微信或电话,客服专员将信息分配给招商专员,由招商专员通过电话、微信等方式与客户沟通,并邀约客户到总部参观考察项目,进行现场谈判及签约;前期主要以电话和微信沟通为主。
薪资福利待遇:
1、招商专员:底薪5500元+高额提成+奖金,成交一单奖励10000+,两单到账工资即破20000+;
2、每季度考核一次,表现优异者均可获得晋升机会;
立即沟通
网上平台-空调售后信息员
3000-4000元/月
售后客服月结1-3年中专及以上
1、岗位职责
(1)负责售后信息组全面工作,保障售后工作正常有序开展。
(2)负责部门各项管理修订,完善工作,并监督落实到位。
(3)定期组织开展部门岗位服务培训,提高团队工作效率并不断加强售后团队建设。
(4)负责跟踪服务工作,维护公司与客户之间的良好关系。
(5)做好客户的售后管理及跟进工作。
(6)负责异常售后问题的处理、并及时上报。
(7)负责监督客户来电、做好登记、管理、回馈工作。
(8)认真做好信息反馈、客户使用反馈意见的汇总和分析。
(9)协助做好客户接待和客户关系维护工作。
(10)负责协调与其他相关部门的工作开展。
(11)严格遵守公司的各项管理制度,并认真履行。
(12)认真做好本部门相关资料和文档管理工作。
(13)负责组织本部门员工参加培训,学习专业知识,不断提高售后信息人员的工作能力。
(14)根据公司发展需要,负责组建和培养售后分支团队。
(15)严格遵守公司用人原则及用人制度,确保售后服务人员的综合素质达到公司要求。
(16)负责对公司的企业文化和经营理念的宣传与推广,树立良好的企业口碑与形象。
(17)严格执行公司及监督本部门人员对保密制度的遵守。
(18)完成上级安排的其他工作。
(19)对工作区域环境、卫生做好整洁工作,保持最佳状态。
2、岗位权限
(1)对公司整个售后有决策权,对售后紧急重大问题有临时处置权。
(2)按企业规定,对部门内及其他部门有奖惩处理方案。
(3)根据上级有关提示,有权修订公司规章制度,调整行政组织,制定具体政策。
(4)对公司发展战略及计划有建议权。岗位职责:
1.负责收集和整理空调相关信息,确保信息的准确性和时效性
2.通过网络平台发布和招聘空调安装、维修工程师
3.与团队合作,确保信息发布的顺利进行
任职要求:
1.具备出色的沟通能力,能够高效完成任务
2.能够快速适应新环境,融入团队工作
3.具有持续学习和改进工作方法的能力
4、科技城附近优先,6天工作制。适合附近的邻居哈。
办公室客服到点下班工作轻松
8000-10000元/月
客服专员免费培训有提成月结经验不限学历不限
岗位职责:
1.提供专业客户服务,通过电话邀约客户到访公司
2.负责日常办公行政工作,维护良好的办公秩序
任职要求:
1.具备优秀的沟通能力与服务意识
2.能够高效执行分配任务,保障工作完成质量
3.拥有团队协作精神,能与同事共同推进工作进展
4.年龄18~40岁,无经验可享受带薪培训
薪资待遇:
底薪4000元加提成
工作时间:早九晚六,中午12点至2点午休,每日工作7小时!!!
每周六单休,节假日按规定休假
双休+15号发薪+无业绩压力+五险一金
1-1.5万元/月
电话客服免费培训有提成1年以下学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公售前客服办公室坐班企业内部客服职位正常工作制
双休岗位无责任底薪最高5500+团队提成40%
1、月收入普遍8000-20000,还缴纳五险一金哦
2、工作时间早8:30-18:30,午休一个半小时,不加班,双休,享受节假日福利及带薪休假
3、定期举办员工活动,包括聚餐、团建、生日福利等
4、设有开单奖励、到访奖励、签单奖金,多种激励奖品
(我们需要这样的你)
有目标、渴望高收入的伙伴
岗位要求:欢迎无经验者加入,入行门槛低。不会没关系,公司提供系统化培训,一对一指导,从零开始手把手教学
电商客服
5000-10000元/月
售前客服月结经验不限大专及以上客服含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班倒班工作制线上客服企业内部客服正常工作制电商客服
岗位职责:(我们是做电商客服,没有销售性质,回复客服咨询就好)
1.负责公司在电商平台上的客户接待工作,及时回复客户疑问,协助处理订单相关事宜;
2.以耐心友好的态度应对客户需求,妥善解决各类问题,提升客户满意度;
3.配合完成店铺服务指标,协助减少退货及负面评价情况;
任职要求:
1.具备良好的语言表达能力与服务意识,能高效响应并处理客户咨询;
2.对电子商务领域感兴趣,无经验者可提供带教;
3.打字速度达标(30-60字/分钟);
4.公司发展稳定,欢迎寻求长期职业发展的候选人;
招聘客服
3000-6000元/月
售后客服包吃免费培训包住有提成3-5人日结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服
我们从事电商直播带货,需要多名男女客服,主要任务快递打单贴单打包售后服务等
呼叫中心客服主管(可接受外派至黄山)
5000-10000元/月
客服主管月结3-5年大专及以上不接受居家办公售后客服咨询热线客服不含销售的客服工作
1.统筹团队为客户提供热情、标准化的服务支持;
2.主导客服团队的组织建设,优化服务流程,建立客服作业规范及岗位责任体系;
3.对接客户诉求,妥善处理客户异议与投诉,保障服务质量与客户满意度;
4.定期编制数据统计报告、月度绩效成果,并向客户进行汇报;
5.定期核查客服执行情况,及时调整与完善工作内容;
6.实施客服日常运营监督,确保各项服务环节高效运转;
7.科学预测业务量变化,合理调配人力配置;
8.管控呼叫中心运营支出,提升成本效益;
9.配合TQM对团队成员开展业务流程指导及服务品质追踪。
1.大专或以上学历;
2.普通话标准,具备大学英语四级或以上水平;
3.具备2至3年及以上客户服务管理相关工作经验;
4.具备优秀的沟通协调能力,富有亲和力,执行力强;
5.具备良好的组织管理能力与应急问题应对能力;
6.熟练操作Office办公软件,打字速度不低于50字/分钟;
7.书面表达能力强,具备扎实的数据分析基础;
8.具有强烈的服务意识,工作严谨负责,积极主动,能适应高强度工作压力。
话务员
4000-9000元/月
电话客服免费培训交通补助有提成20人以上月结经验不限学历不限全职兼职
招聘!招聘!招聘!不重文凭、重人品!不求学历、只求能力!
来加入我们、让我们遇见更好的自己!本公司招聘视频号话务员,人员不限!有话务员经验优先。
1.薪资:综合底薪3000+五险+绩效提成;两个月后合格员工综合到手工资5000-10000元
2.班次:大小周,一个月休6天
3.工作时间:9:30~12:00/13:30:~18:30
随时面试!
1688运营客服—企业直聘+无责3000
5000-10000元/月
客服经理月结经验不限中专及以上含有销售的客服工作接待处/咨询台客服售前客服不接受居家办公电话客服办公室坐班售后客服咨询热线客服企业内部客服正常工作制
阿里巴巴直招徐州唯一一家官方授权渠道商
诚聘阿里巴巴售前售后客服
底薪4000-7600,大小周休息
工作时间:早上8:30-11:50,下午2:00-6:00
工作轻松,薪资待遇优厚
五险及各项福利齐全
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供圆通快递客服经理招聘在线招聘信息,主要招聘江苏客服主管相关人才。作为客服主管工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解客服主管的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。