1、负责客服团队日常管理、工作安排及现场监督。 2、制定团队目标，跟进服务质量、效率与业绩达成。 3、培训新员工，提升专业能力、服务话术与沟通技巧。 4、执行公司制度，维护团队纪律、氛围及稳定运营

岗位职责： 1.全面负责客服团队日常管理与工作协调，确保服务响应及时、质量达标 2.制定并优化客服流程、话术及考核标准，持续提升客户满意度与问题解决率 3.组织开展客服人员培训、带教与绩效辅导，推动团队专业能力与服务意识双提升 4.监控服务质量数据（如接通率、投诉率、NPS等），定期分析并提出改进方案 5.协同运营、产品、技术等部门，推动客户反馈闭环处理与体验优化落地 任职要求： 1. 具备客服团队管理经验，熟悉呼叫中心或在线客服运营模式 2.优秀的沟通协调与跨部门协作能力，具备较强的数据分析与问题解决能力 3.责任心强，抗压能力好，能适应快节奏服务管理工作 4.具备客户服务类相关培训或质量管理经验者优先 5. 学历不限，有3-5年客服领域工作经验，其中至少1年团队管理经验

客服主管职责： 1. 负责日常事务的统筹安排与工作任务的合理分配，提升部门运作效率； 2. 监督部门各岗位流程执行情况，把控各项达成指标的落实； 3. 有效管理客服团队的开单与回单流程，及时识别异常并纠正，确保操作的时效与准确； 4. 每月组织实施部门员工的绩效考核工作； 5. 协调各岗位之间的协作关系，优化服务流程与作业规划； 6. 定期组织召开部门工作会议，主动参与跨部门会议，为公司及部门管理提供可行性建议； 7. 定期开展客服人员的集中培训与会议，保障客服管理工作有序高效推进； 8. 主导客服部突发事件的应对处理，迅速制定并执行有效的解决方案； 9. 统计各类异常数据，牵头组织分析讨论，拟定改进措施，并根据情况及时向总经办汇报； 工作时间：做六休一 8：30-17:30 公司福利：节日福利、年终奖励 要求：具备专线物流客服主管工作经验、熟悉调车流程

岗位职责： 1、跟踪学员学习进展，提供及时反馈与高质量服务，针对学生遇到的问题迅速响应并妥善处理 2、主动与学员家长保持联系，构建持久、稳固且融洽的家校关系，为学员提供周到服务，助力后续推荐工作开展 3、合理安排学员课程计划，确保教学有序进行，服从上级工作安排，积极参与市场团队组织的相关活动 4、配合课程顾问完成客户到访接待及电话咨询支持工作 任职要求： 1、具备本科或以上学历 2、普通话流利，性格亲切，具备良好的沟通表达能力 3、具备较强的应变能力、抗压能力和销售意识 4、具有团队协作精神和职业责任感，执行能力强，工作踏实认真，热爱教育事业，具备优秀的服务意识 岗位福利： 1. 高薪待遇：无责任底薪+月度奖金+季度奖励，月薪平均8K-12K（上不封顶） 2. 完善的培训体系（包含新员工培训+部门专项培训+管理能力提升培训） 3. 广阔晋升通道（每年开放3-4次竞聘机会，晋升路径：班主任-客服主管-客服经理-副校长-中心校长-区域总监） 4. 除法定五险一金外，额外提供商业保险保障 5. 节日礼品、关怀慰问、多样化团队建设活动 6. 享受法定年假及额外福利年假

1.统筹客服团队日常运营，确保服务流程高效顺畅;2.监督客户咨询、投诉等事项的响应与处理，提升客 户满意度; 量持续提升; 3.制定并优化客户服务标准和工作规范，推动服务质 4.协调跨部门资源，解决客户重大或复杂问题;5.负责客服团队绩效考核与工作评估，推动团队能力建设。

岗位职责： 1、负责出发货物录单、跟单处理； 2、负责客户电话咨询、投诉问题的处理； 3、跟踪网点末端派送情况； 4、负责客户回复。 岗位要求： 1、会熟练操作办公软件； 2、语言表达清晰，性格活泼，认真负责，抗压能力强； 3、有同行相关工作经验者优先考虑。 4、性别不限，年龄40岁以内，高中文化以上。 岗位待遇： 1、月休4天，交社保；主管薪资5000元/月，要求有经验！ 2、上班时间：早上8.30——18.00点；

1、统筹小组订单计划，跟进新项目运营情况，重点推进项目闭环及回款工作。 2、维护客户关系，挖掘项目关联链条，做好客户沟通与关系维护。 3、响应客户咨询、查单及投诉事项，及时反馈并跟进处理（具备电话客服经验者优先）。 4、监控货物运输进度，更新台账信息并同步传达客户。 5、处理异常物流情况，填写异常报告并协调各方推动解决。 6、归集回单资料，完成对账及系统录入，协助财务进行结算对接。

1. 保单保全统筹 统筹团队处理客户信息变更、受益人更改、保单贷款、复效、减保、年金/满期金领取，把控材料合规，保证办理时效。 2. 理赔全流程管理 指导组员协助客户报案、收集理赔资料，跟进医疗、重疾、身故理赔审核；处理理赔纠纷、客户异议，对接理赔部门，提升赔付效率与客户满意度。 3. 客户回访与存量维护 安排团队定期回访到期保单、多年老客户，讲解分红、保障责任；组织客户沙龙、健康义诊、节日关怀等增值活动，维系客户信任。 4. 客诉处理 承接疑难投诉、服务矛盾，第一时间安抚客户，跨部门协调解决，杜绝投诉升级，守住合规服务底线。

绵阳案场客服岗岗位职位：1.客户接待：负责营销中心来访客户的迎送、指引及接待工作，主动提供热情、周到的服务，展现项目高端形象；2.吧台服务：负责水吧台的日常运营，根据公司服务标准，为客户提供茶水、饮品、咖啡、点心等服务；负责饮品的制作与创新（如季节特饮）；3.物资管理：负责管理吧台及接待区域的物资（如餐具、饮品、纸巾、宣传册等），做好库存盘点、申购及卫生清洁工作，确保物资充足、摆放整齐美观；4.环境维护：维护营销中心大厅、洽谈区、样板间沿途及吧台区域的整洁与秩序，及时清理桌面杂物，配合保洁人员保持环境干净整洁；5.会务协助：协助营销中心完成各类圈层活动、开盘活动的现场茶歇服务及后勤保障工作。任职要求：1.学历及专业：中专/高中及以上学历，空乘、酒店管理、旅游管理、航空服务等相关专业优先；2.年龄：20-30周岁；身高：女性165cm及以上，男性1775cm及以上（具体视项目定位而定），形象气质佳，身材匀称，面部无明显疤痕或纹身；3.工作经历：具有酒店、餐饮、空乘服务或大型售楼处案场客服工作经验者优先；优秀应届毕业生（如空乘专业、高铁乘务专业）亦可考虑；4.专业技能与素质：服务意识：具备极强的亲和力和主动服务意识，性格开朗，笑容甜美（或亲切）；专业技能：熟悉商务礼仪，掌握基本的咖啡制作（手冲/意式）、茶艺或果盘制作技能者优先；应变能力：具备良好的沟通表达能力及现场应变能力，能够妥善处理客户提出的临时需求或突发状况；职业素养：工作细致认真，吃苦耐劳，有较强的团队协作精神和集体荣誉感。薪酬4.5K-6K购买社保公积金，联系人：杨女士

岗位职责： 1.负责日常文件整理、归档及电子文档的录入与维护 2.接听电话、收发邮件，做好信息记录与传达工作 3.协助部门完成会议安排、纪要整理及办公用品申领管理 4.配合人事、财务等基础行政事务处理，确保流程规范有序 5.完成上级交办的其他行政支持类工作 任职要求： 1. 学历不限，具备良好的文字表达与沟通能力 2. 熟练使用Office办公软件，打字速度快、准确率高 3. 工作细致耐心，责任心强，具备基本保密意识 4.具备文员相关工作经验者优先，应届毕业生亦可考虑 5.形象端正，亲和力佳，适应团队协作环境

岗位一：安全员1名。要求大专及以上学历，本地户籍，家住金港附近，年龄25-35周岁。工作时间10小时两班倒，三人轮班制。含税薪资5000-6500。主要任职要求：1、每日巡查生产车间存在的安全隐患，发现问题及时处理，做好记录；2、督促工作人员严格遵守各种安全生产规章制度和操作规程；3、对消防器材和设备进行定期检查，按规定进行更换核实；4、负责特种作业人员资格管理；5、协助处理工伤事故，保存安全事故记录，及时上报；6、三级标准资料编制并定期更新；7、完成领导交办的临时性任务。 岗位二：行车工。招聘倒班行车工3人，长白班行车工1人。或定居本地，必须持有效期内行车证，年龄55周岁以内。含税薪资6000-8000。有意者可报名，添加备注应聘岗位。

电力安装工人（不爬高）2名，要求大专学历，年龄30岁，提供餐补，缴纳五险，转正后保底工资5000元/月，综合工资6000元至10000元/月，持有高压电工证者优先，偶尔加班。 电缆探测技术人员3名，负责供电公司高压电缆探测工作，要求电气自动化、机电一体化及相关专业，应届毕业生也可，年龄30岁以下，工资待遇依据实际技能确定，为3000元至7000元/月，工作地点在铜山新区后二堡，加班另算，标准工作时间为10小时。

明天有灯光挂灯走线的工作，薪资为300元一个。工会人员可报名。

因公司扩大业务，招聘13.5米半挂高栏和标箱车驾驶员5名。工作地点在徐州铜山区利国，接车地点为徐州铜山，运输范围在附近300公里之内。高栏车运输盘螺钢筋，回货为焦炭；标箱侧翻车几乎放空，无回货。不下雨时无需盖雨布，几乎不熬夜。薪资福利：综合薪资12000—15000左右，包住宿，缴纳社保，工作长期稳定。

在职7天600长白班德普达焊接，，（有经验）[福][福]20/时，，18-40岁，4500-5500/月

岗位职责: 1. 负责物流客服团队的日常运营与工作统筹，确保服务流程顺畅高效。 2. 指导客服人员处理物流相关咨询、异常跟进及客户反馈，提升响应质量。 3. 建立并优化物流客服工作标准与操作规范，推动服务质量持续提升。 4. 跟踪分析客服关键指标，定期输出改进方案并推动落地实施。 5. 协调运输、仓储等相关环节，协同解决影响客户体验的物流问题。 任职要求： 1. 具备良好的沟通协调能力，能够有效推进跨节点问题解决。 2. 具备团队管理经验，有较强的责任意识和目标达成能力。 3. 熟练使用办公软件，具备基础的数据整理与分析能力。 4. 服务导向强，能在快节奏环境中稳定输出高质量工作成果。 5. 具备较强的应变能力和学习能力，能适应业务变化并优化工作模式。

岗位职责： 1.全面负责客服团队日常运营管理，包括排班、绩效跟踪与服务质量监控 2.制定并优化客服服务流程、话术标准及考核机制，提升客户满意度与问题解决率 3. 主导客户投诉处理与重大客诉升级协调，及时复盘分析并推动改进措施落地 4.开展客服人员培训、带教与能力评估，持续提升团队专业素养与服务意识 5.定期输出客服运营数据报告，为业务优化与管理决策提供数据支持 任职要求： 1. 具备客服团队管理经验，熟悉呼叫中心或在线客服运营模式 2.具备良好的沟通协调能力、抗压能力及跨部门协作意识 3.熟练使用CRM系统及常用办公软件，具备基础数据分析能力 4.有责任心、服务意识强，注重细节与客户体验 5. 学历不限，有相关行业（如电商、金融、互联网）客服主管经验者优先

岗位职责： 1.全面负责客服团队日常运营管理，统筹服务流程优化与服务质量监控 2.制定并落实客服KPI考核体系，定期分析服务数据并提出改进方案 3. 组织开展员工培训、业务指导与绩效辅导，提升团队专业能力与服务意识 4. 处理重大客户投诉及突发事件，协调跨部门资源保障客户满意度 5.编制客服运营报告，向上级汇报团队运行情况及关键指标达成情况 任职要求： 1. 具备客服团队管理经验，熟悉客户服务标准与行业规范 2. 优秀的沟通协调能力与抗压能力，具备较强的问题解决与决策能力 3.熟练使用CRM系统及常用办公软件，具备基础数据分析能力 4. 责任心强，服务意识突出，具备良好的职业道德与团队领导力 5. 学历不限，有相关行业客服主管经验者优先

岗位职责： 1. 全面负责客服团队的日常管理与运营，制定并优化客户服务流程及服务标准 2. 监控服务质量与客户满意度指标（如响应时效、解决率、NPS等），定期分析数据并推动持续改进 3. 统筹客户投诉处理与重大客诉升级管理，协调跨部门资源快速闭环问题 4. 负责客服人员招聘、培训、绩效考核与梯队建设，提升团队专业能力与服务意识 5. 参与客户服务系统（如CRM、智能客服平台）的需求梳理与优化落地，推动服务数字化升级 任职要求： 1. 具备3-5年客服管理经验，有团队管理经验者优先 2. 学历不限，具备优秀的沟通协调、问题解决及数据分析能力 3. 熟悉客户服务全生命周期管理，了解主流客服工具及质检体系 4. 具备较强的责任心、抗压能力及服务导向思维 5. 工作地点、薪资范围及行业信息需根据企业实际情况补充完善

岗位职责： 1. 全面负责客服团队日常管理与工作协调，确保服务响应及时、质量达标 2. 制定并优化售后服务流程与标准，提升客户满意度与问题解决率 3. 监控服务质量指标（如响应时长、投诉率、回访满意度），定期分析并提出改进方案 4. 组织团队培训与考核，提升客服人员专业能力与服务意识 5. 协同售后、物流、产品等部门，推动跨部门问题高效闭环处理 任职要求： 1. 具备客服或售后相关管理工作经验，熟悉客户服务全流程 2. 具备良好的沟通协调能力与团队管理能力，责任心强 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统，具备数据分析基础 4. 具备较强的抗压能力与应急处理能力，能妥善应对突发客诉事件 5. 学历不限，有相关行业背景或大型企业客服主管经验者优先

主要负责订单打印整理，接听客户咨询与回复，跟踪订单等

工作内容： 1. 根据提供的客户信息进行回访沟通，了解客户需求，确定客户意向并回收有效线索； 2. 通过线上文字聊天方式完成沟通，不需要打电话、不需要外出； 3. 每条有效线索需提交客户联系方式+完整沟通记录截图。 薪酬福利： - 线索单价：5元/条起，多劳多得无上限； - 结算方式：每日日结，当天完成当天结算，不拖欠不压款； - 优秀兼职日薪可达500-800元； - 后期成绩优异可老带新，享受管理提成。 任职要求 1. 年龄18-45岁，男女不限； 2. 打字沟通无障碍，表达清晰流畅； 3. 情绪稳定有耐心，沟通配合度高； 4. 自备手机有电脑更好； 5. 工作认真负责，能按时完成任务。

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题，提供专业、耐心的服务 2.主动回访客户，收集服务体验建议，持续优化售后流程与客户满意度 4. 熟悉产品知识及售后政策，准确解答客户关于使用、保修、维修等各类疑问 5. 定期汇总售后数据，输出问题分析报告，为产品与服务改进提供支持 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2. 责任心强，情绪稳定，能妥善应对客户异议与压力场景 3.熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于60字/分钟 4. 具备客户服务意识，有售后客服、电商客服或呼叫中心经验者优先 5.学历不限，有相关行业背景或证书（如客户服务管理师）者更佳

工作内容： 1，咸鱼发布商品信息，电动自行车（材料我们提供）筛选意向客户到店。 2，具有良好沟通能力。 岗位要求： 需要熟练操作咸鱼，转转等平台。 薪资：要到一个微信2-5元，客户到店了不管有没有成交，到店一人提成10元。一单一结。 本岗位是兼职，不收取任何费用，不限时间地点，随时随地都可做。

公司提供资源，需外出， 主要产品为食材(复购率高) 学历不限年龄38岁以内，普通话标准 作息时间 9:00-17:30中午休息一个半小时，不加班，周日固定休息 薪资待遇：3000底薪提成综合薪资6000+ 福利待遇 全勤奖、节日福利、团建活动、聚餐。

岗位职责： 1.通过电话接听客户咨询，准确解答产品、服务及业务流程相关问题 2. 主动外呼开展客户回访、满意度调研及业务推广工作 3.及时记录并反馈客户意见与需求，协助提升服务质量 4.按规范处理客户投诉，妥善安抚情绪并协调内部资源跟进解决 5.严格遵守信息安全规范，保护客户隐私及公司数据安全 任职要求： 1.普通话标准流利，具备良好的语言表达与倾听能力 2. 具备基本的计算机操作能力，能熟练使用办公软件及客服系统 3. 性格耐心细致，抗压能力强，具备较强的服务意识和责任心 4.学历不限，有电话客服或呼叫中心工作经验者优先 5. 能适应轮班制工作安排，服从团队管理与工作调配

1. 通知客户看样，确认精修。 2. 对接工厂，核对制作成品。 3. 通知客户取件，预约到店领取。 4. 到店交付，核对成品，客户确认无误完成交付。 5. 收到成品有掉色、磕碰、照片做错，受理售后。 6. 客户取件完成，归档客户全套资料；做简单售后回访。

【薪资待遇】 ： 15号发工资 1，试用期保底5.5K：无责5000+500开单奖 2，有业绩再拿业绩提成10-50% 3，缴纳五险 工作模式:会用电脑打字即可 主要用电脑对接客户审核资料，然后交给下个部门 【工作时间】 1，上午9:00-下午6:30 ，午休1.5小时。 2，法定节假日正常休。 3，超长带薪年假。 【无试岗期】 入职15天以内，你觉得公司不合适，我们是现结工资的。 【交通便利】： 地铁2号线/6号线（平河 站），4号线（苏锦）直达哦！

南通织优纺织品有限公司招聘客服1名。要求具备2年以上相关经验。工作内容为在线打字接待京东买家，解答售前咨询、订单及物流问题，处理退换货、售后纠纷和差评工单，按平台流程解决客户问题，登记客户诉求，跟进疑难售后，维护店铺评分。薪资为5000-5500。工作地址在三星宴会厅。联系人路生。信息有效期为30天。

岗位1： 线上售后客服：有淘宝/天猫/售前售后经验 打字速度快（一分钟50字以上，无经验可以培训），工作时间：白班9:00-17:00 晚班16:00-24:00（晚班可以在家上班，早班来公司！）工资：5-7K，有经验的优先 岗位2 ： 评价客服：主要跟进发出去的货的情况，进行线上旺旺留言回访，咨询客户收到的货品是否满意，线上邀好评。工作时间：早班：9:00-17:30 ，中班：12.30-21.00；工资：4.5-5.5K，有经验的优先~