能接受外派者优先（BASE地在滁州）！ 1.学历要求：大专及以上学历，统计学、管理学、计算机等相关专业优先；大型企业岗位可要求本科及以上。 2.经验要求：具有一年以上呼叫中心或客服中心排班及现场管理经验；大型团队岗位需两年以上，有50人及以上团队排班经历者优先，熟悉客服中心运营流程。 3.核心能力：具备较强的数据敏感度与逻辑分析能力，善于通过数据分析解决实际问题，具备良好的沟通协调、抗压能力及跨部门资源协同能力。

【资深客服组长】 岗位职责 1、全面执行客服体系各项任务，高效解决售前售后突发问题，把控团队运营数据，确保目标达成 2、统筹团队日常运作，包含人员培训、业务指导、工作辅导及绩效评估 3、对接品牌方，梳理业务流程与品牌诉求，优化客户服务质量与体验 岗位要求： 1、大专及以上学历 2、具备2年客服外包或自营电商平台工作经验，1年以上团队管理经历，有大促项目参与经验者优先 3、具备较强的沟通协调能力、抗压能力、责任意识及团队协作精神 薪资待遇：组长职级6-7，主管8-10，经理11-13，晋升空间广阔，每三月一次晋升机会，每六月调薪，定期组织团建，支持自由调休与连休，假期灵活 可提供外派补贴及住宿安排

核心要求：业务熟练、沟通能力强、重视客户体验。 早九晚六底薪+绩效奖金+提成=8k-12k 1.团队管理 负责接线人员排班安排、绩效考核与日常指导，保障服务高效运行。 开展业务培训，持续提升团队专业能力。 2.质量监督 抽样检查服务录音，跟踪接通率、客户满意度等关键指标，提升服务质量。 3.问题处理 处理疑难投诉及升级事项，联动相关部门及时响应解决。 4.数据汇报 整理话务相关数据，分析问题变化趋势，按时提交运营分析报告。 5.流程优化 收集客户反馈，提出需求建议，推动服务流程优化与系统完善。

岗位职责： 1、全面负责华为项目运营管理工作，涵盖人员统筹、业务推进等方面； 2、主导所辖模块的任务落地与执行，包括现场调度协调、服务水平把控、服务质量监督及人员稳定性管理等； 3、对客户满意度及相关运营指标达成承担直接责任； 任职要求： 1、大专及以上学历，具备消费电子、运营商或银行呼叫中心领域两年以上管理岗位经验，曾带领15-30人团队； 2、熟练掌握MSOffice办公软件，擅长各类数据分析与报告撰写；具备较强的呼叫中心团队管理经验及高效执行力； 职场：芜湖

【工作内容】 -组织并落实团队日常运营事务，保障客户服务流程高效有序运行； -全程跟踪订单执行情况，确保履约及时准确； -主导客户投诉及复杂问题的协调解决，持续提升服务满意度； -定期开展重点客户回访，完善客户信息管理，推进客户分类管理； -梳理并优化客服作业流程与服务规范； -带教客服人员，组织培训，提升团队专业服务能力。 【任职要求】 -1-3年客服工作经验，有钣金行业背景优先； -具备优秀的沟通技巧和团队协作意识； -责任心强，抗压性好，能适应高强度工作节奏； -熟练使用办公软件，具备基础数据分析处理能力。

1、规划并落实客服团队的日常运作计划，确保各项既定目标顺利实现。 2、统筹客服人员的管理与培训工作，提升团队专业能力与服务质量，保障客户满意度。 3、建立并持续优化客服团队的管理制度与操作流程，推动制度高效执行。 4、定期开展服务质量检查，实施过程监督，持续改进工作质量，并提供绩效评估反馈。 5、负责客服部门的整体运营，主管电话客服团队，协同销售部门推进业务目标达成，同时配合招聘对接，参与人员面试、团队优化、培训安排、排班管理及工时薪酬统计等工作。 6、组织每日例行会议，合理分配数据任务，完成数据汇总分析，激发团队积极性与战斗力。 岗位要求 1、大专及以上学历，具备2年以上管理经验者优先，有电话客服、呼叫中心或相关从业背景者优先考虑； 2、具备较强的表达能力、逻辑思维能力及流程整理能力； 3、熟练使用Word、Excel、PPT等常用办公软件； 4、保持对行业动态的学习兴趣与持续提升的主动性； 5、拥有良好的沟通能力，包含倾听、表达及人际互动技巧； 6、具备一定的抗压能力、协调能力和高效的执行力。

岗位职责： 团队管理：全面负责景区客服团队的日常运营工作，涵盖排班安排、人员调度、现场督导、技能培训及绩效评估，致力于建设高效能的服务队伍。 服务质量管理：制定并落实客服服务标准，推行“满意＋惊喜”的创新服务模式，定期开展服务品质检查与数据分析，不断优化游客满意度与服务水平。 现场运营与游客关系：及时妥善处理游客咨询、投诉及各类突发状况；主导现场及关联区域的服务接待任务，全面提升游客体验感受。 流程与培训：持续优化客服作业流程与服务用语规范；构建系统化培训机制，定期开展新员工入职培训及在职人员技能进阶培训。 跨部门协作：与景区内运营、安保、市场等职能部门保持紧密配合，协同解决服务过程中出现的问题，助力整体服务品质提升。 任职要求： 学历与经验：大专及以上学历，旅游管理、酒店管理等相关专业优先；具备2年以上旅游景区、主题乐园或高端服务业客服工作经验，其中至少1年团队管理经历。 核心能力： 管理能力：具备较强的团队带领、激励与组织协调能力。 沟通能力：语言表达清晰流畅，具备优秀的沟通技巧，普通话标准。 应急处理：具备良好的突发事件应对能力和抗压性，能够冷静处理各类客户投诉与紧急事件。 服务意识：具有高度的游客服务导向和亲和力。 专业技能：熟练操作常用办公软件，掌握基础数据整理及报告撰写能力。

岗位职责： 1、负责处理城市范围内（协同SSC）客户投诉相关事宜； 2、面向B端提供服务支持，推动客诉管理意识建立，及时应对并解决已发生的服务问题； 3、针对客诉问题进行诊断与分析，制定优化措施，减少投诉量，提高服务满意度； 4、通过跨部门协作或在城市内部推进创新举措，持续提升整体服务水平； 5、负责城市内服务标准及服务承诺的落地执行与能力赋能。 岗位要求： 1、全日制统招本科及以上学历，具有一年及以上工作经验； 2、熟练操作Word、Excel、PPT等常用办公软件； 3、具备良好的数据分析、归纳总结及运营推动能力； 4、能承受工作压力，拥有出色的沟通协调与宣导推广能力； 5、形象良好，气质端正，普通话流利标准，富有亲和力； 6、耐心细致，具备较强的客户服务意识

1. 搭建并完善分公司各项目的培训体系，督导培训计划实施及成效评估，持续提升团队专业水平。 2. 统筹组织月度品质检查、内页审查及夜间巡查等工作，形成整改建议并推动问题闭环管理。 3. 负责分公司公文流转与档案归集，构建标准化文件管理体系，保障信息传递准确、可追溯。 4. 监督各项目运营关键环节执行情况，如晨会开展质量、管家服务规范、日报提交等，通过抽查机制确保服务标准落地。 5. 组织召开分公司各类会议并整理会议纪要，跟进决策事项执行进度，提升团队协同效率。 6. 梳理与提报运营管理相关数据，为日常运营分析提供有力的数据支撑。 7. 归集与汇总月度绩效考核数据，确保考评结果公正、及时。 8. 承担公司品牌宣传任务，包括素材采集、公众号内容策划及推文编辑，增强品牌形象传播力。 9. 对接企业福利及节庆外部协作事务，汇总相关信息并推进落实。 10. 管理公司合同档案与回款台账，动态跟踪项目回款进展，保障资金流转顺畅。 11. 在招聘高峰期配合开展人员招募工作，协助满足团队人力配置需求。 任职要求 1. 大专及以上学历，物业管理、行政管理等相关专业优先考虑。 2. 熟练使用Office等办公软件，具备扎实的文档处理与数据整合能力。 3. 具有良好的职业素养，严守保密纪律，确保公司信息资产安全。 4. 有物业行业工作经验者优先，熟悉物业服务流程及品质管理标准。 5. 具备较强的跨部门沟通协调能力与执行力，能高效推进多项目并行运作。

岗位职责： 1.统筹电商平台客服团队（售前+售后）的日常运营，包括排班安排、人员培训及绩效激励； 2.跟踪并分析团队KPI数据，结合实际业务情况推动部门目标达成。 任职要求： 1.熟悉电商客服管理体系，具备客服培训、SOP流程优化等相关经验；有家纺行业背景者优先，熟悉天猫平台运营规范者优先；具备良好的团队统筹能力，能高效完成跨部门协作及季节性人力调配； 2.具备较强沟通能力、自我推动力、协调组织能力及数据分析意识；拥有2年以上客服团队管理经验； 3.须具备电商行业从业经历，曾就职于知名品牌企业者优先。

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岗位职责： 1.负责客服团队日常管理与工作台账的规范填写、归档及监控数据调取（含危化品车辆进出时间记录） 2.协助项目负责人开展每日巡场检查，及时发现并反馈运营问题 3. 统筹经营区域人员排班、在岗管理及突发情况下的临时顶岗安排 4.主导仓库日常盘点、物资申领及基础采购执行，保障运营物资供应有序 5.配合完成项目基础行政事务及跨岗位协作支持 任职要求： 1.学历不限，具备客户服务或现场管理相关经验者优先 2. 具备基本办公软件操作能力，责任心强，执行力好 3.身高160cm及以上，身体健康，形象端正，能适应一线工作环境 4. 服从项目统一管理，接受吃住统一安排（含三餐），月休4天 5. ，需认同项目用工模式

日常工作保安与保洁的日常工作维护与管理。上8点下5点薪资6500 165以上110斤左右。有经验者优先录取。

岗位职责: 1. 提供在线客户支持，解答顾客关于图书的咨询 2. 处理订单相关问题，确保顾客满意度 3. 协助改进客户服务流程，提高服务质量 任职要求: 1. 具备出色的沟通技巧，能够有效解决客户疑问 2. 能够在团队环境中协作，共同达成目标 3. 对工作有持续改进的热情，注重细节 -薪资待遇：无责底薪+全勤+提成。 -入职五险保障，节日福利，不定期零食下午茶。 -工作时间：8小时工作制，月休四天。 不打电话！不销售！工作氛围轻松，老板好说话，好沟通。

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1. 年龄18-40岁，高中/中专及以上学历，有物业客服、前台接待相关工作经验者优先。 2. 普通话标准流利，沟通表达清晰，待人亲和有耐心，具备良好的服务意识。 3. 熟练使用Word、Excel等基础办公软件，会操作物业工单系统者优先。 4. 工作认真负责、细心严谨，能主动处理问题，具备基本的应急处理能力。 5. 能适应物业行业轮班、节假日值班工作节奏，抗压能力强，无不良从业记录。 6. 熟悉小区物业服务流程，了解基础物业相关法律法规者优先录用。 工作地点

急招急招！收入6000-12000！！ 纯线上客服！纯线上客服！！ 电话占比少，主要是线上沟通！！ 单休单休！介意勿扰！！ 一、【岗位职责】 （1）主动对接客户，精准推荐匹配产品，推动成交并提升订单金额； （2）独立达成销售目标，探索新渠道资源，持续维护客户关系； （3）依托公司提供的客户数据，挖掘潜在客户并维系长期合作； （4）统筹规划销售全流程，确保高效执行，追求卓越业绩表现； 二、【任职资格】 （1）具备房地产或电销从业背景者优先，有志于在电商领域长期发展； （2）性格开朗、思维灵活，踏实肯干，积极进取，乐于交流与学习； （3）普通话流利，语言表达清晰有条理； （4）拥有淘宝、天猫、拼多多平台客服经验者优先考虑； 三、【公司福利】 （1）极具竞争力的薪酬：无责底薪（4k+）+提成+大单奖励+任务包完成奖励； （2）丰富的荣誉评选：竞赛团队奖、单人奖、月度销冠奖等； （3）成熟的培训体系：新人导师帮带、业务专业培训、综合能力培训、小组内训、日常培训等； （4）畅通的晋升通道：提供专业与管理双通道发展路径。专业方向-大客户销售，管理方向-销售店长-销售主管-销售经理。公司处于快速发展阶段，晋升机会多、空间广。 注：有年龄要求，30岁以内

我们是做什么： 负责响应客户咨询，及时记录并跟进问题反馈，维护现有客户关系，工作无需地推或外出，无服装限制，不查征信！！！！ 找工作最关心的是： 底薪（4100~4600）+绩效+奖金+津贴，新人月薪可达6000，熟练后综合收入普遍在8000以上！！ 其他福利： 五险一金齐全，提供带薪培训，享受带薪年假 节日福利、每月生日会、茶话会 定期组织团建活动，享有多项补贴等 我们希望你是这样的： 年龄20-35周岁 最关键的是具备专科或以上学历 能熟练操作基础电脑办公软件 有客服或销售类工作经验者优先录用 目前岗位需求量大，面试门槛宽松，感兴趣的朋友欢迎随时联系 积极投递简历吧！！！不尝试怎知不合适？我们助你实现快速入职~

岗位职责： 1.依托银行提供的优质客户资源，使用银行官方电话开展外呼工作，保障沟通合规性与公信力； 2.负责通过电话联络信用卡持卡用户，专业开展分期业务邀约，精准传递分期产品优势与促成办理； 3.耐心解答客户关于分期政策、办理流程、费率计算等相关疑问，高效协助客户完成营销分期业务的线上办理； 任职要求： 1、大专及以上学历，有相关工作经验者可放宽至中专/高中； 2、会使用电脑并完全熟练拼音或五笔打字； 3、性格开朗大方，有积极向上的心态； 作息时间： 上六休一，固定周日休息 上午时段09：00-12:30下午时段13：30-18：30 岗位福利： 试用期：1至3个月（根据业绩情况评估），基本工资2500+业绩提成，试用期平均工资4000左右； 转正后：基本工资2800+业绩提成，平均综合薪资5500元至20000元；

月综合收入10000-15000元 办公地点位于写字楼，每日工作8小时 公司提供丰富福利待遇 工作内容简单轻松，流程清晰，专人指导 不设过高门槛，普通人员同样可获高薪 节假日享受带薪休假，职业发展通道广阔 每年组织国内外团建旅游，领导亲和，团队氛围轻松活跃 非行政岗位，但工作时间与行政班次一致 遵守国家法定节假日休假制度 无业绩考核指标，工作压力小 感兴趣欢迎详聊！不考虑也可来了解交流~

岗位职责： 1.主动联系公司分配的老客户，通过电话邀约客户到公司参与福利活动（如生日礼、续保提醒、保单检视等），建立良好服务关系 2.提供专业的保单续期管理、理赔协助、信息变更等售后服务，提升客户满意度与忠诚度 3.根据客户需求，分析保障缺口，推荐合适的车险、健康险、养老储蓄等综合金融解决方案，实现加保转化 4.定期跟进客户动态，促进老客户转介绍，持续提升客户价值与团队业绩 5.参与公司组织的金融产品培训，不断提升保险、理财等专业服务能力 任职要求： 1.学历不限，大专及以上学历优先，能力突出者可适当放宽条件 2.经验不限，欢迎应届生及转行者，有客服、销售或金融行业经验者更佳 3.普通话标准，具备良好的沟通能力和服务意识，耐心细致 4.年龄25-45周岁，积极进取，有稳定的职业发展目标 5.熟练使用办公软件，能高效处理客户信息与服务记录

工作内容：接听来电无需推销或销售产品 试用期两个月底薪2500能力突出者可一个月转正 转正后底薪4500另享提成奖励 提供午餐补贴 工作时间早八至晚六实行八小时工作制每月12日至13日固定休息 每月安排4天轮休

岗位职责： 1.及时响应客户售后咨询，通过电话、在线客服或邮件等方式高效处理退换货、维修、投诉等各类售后问题 2.准确记录客户反馈信息，同步至CRM系统，推动内部协同解决，确保问题闭环管理 3.主动跟进售后处理进度，定期回访客户，提升服务满意度与复购意愿 4.整理典型售后案例及共性问题，定期向产品与运营团队提报优化建议 5. 遵守服务规范与话术标准，维护企业专业、友善的服务形象 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听能力与情绪管理能力 2. 有客户服务或售后支持经验者优先，无经验者可接受带教培养 3.熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度≥50字/分钟 4.责任心强，耐心细致，能适应快节奏工作及适度加班 5. 学历不限，中专及以上学历优先

【公司直招】 岗位职责： 1、主要处理一线提交的工单，及时响应客户咨询，准确解答业务问题，并在授权范围内妥善处理客户需求； 2、完整记录客户反馈信息，对问题进行高效跟进，依照标准流程协助客户完成问题闭环； 3、了解客服领域相关服务规范，具备金融行业背景者优先考虑。 任职要求： 1、具有一年以上客服接听工作经验，抗压能力佳，具备较强的问题敏感度； 2、高中（中专）及以上学历，普通话流利，沟通表达顺畅，工作认真负责，执行力强，熟练操作基础办公软件； 3、有客户投诉处理经验者优先录用； 4、能适应轮班安排。 岗位亮点： 1、入职即缴纳五险一金，享有年假、育儿假、护理假、产假等法定假期； 2、纯客服岗位，无销售任务； 3、每日工作8小时； 4、团队氛围融洽，提供清晰的职业发展路径； 工作时间： 排班制 上班时间： 早班：08:00-17:00 行政班：09:00-18:00 晚班：12:00-21:00 天地班：08:30-12:30&17:00-21:00 薪资架构： 底薪+绩效+餐补+全勤奖，综合收入7-8K，早班与天地班额外享受15元/天补贴 提供带薪岗前培训，业务内容简单易上手，公司定期组织团建活动，团队年轻有活力，期待你的加入！

根据甲方业务操作规范，通过电话方式为客户提供账单欠款提醒服务，主要职责为账务通知，准确掌握客户信息，提升客户还款意愿，协助完成相关保全工作。 岗位要求： （1） 年满18周岁，学历不限（入职需提供毕业证复印件或照片），专业不限； （2） 普通话标准，思路清楚，反应灵敏，具备良好的沟通表达能力； （3） 能熟练使用电脑进行基本打字操作； （4） 个人征信记录良好。 薪资待遇： 1、 试用期：无责底薪2300（含补贴）＋提成＋业绩奖金＋加班费，综合收入5000-12000； 转正后：无责底薪2600（含补贴）＋提成＋业绩奖金＋加班费，综合收入6000-12000； 2、 每月享有300元餐补，包含在无责底薪中；实习生可享受免费住宿。 地址：明阳中心：徐州市经济开发区软件园内“CDG”标识楼（面试地点）

【职位描述】 1、依据银行业务规范，熟悉并掌握相关业务知识，通过电话联系信用卡用户，为持卡人办理账单分期及银行增值业务，有效缓解客户的还款压力； 2、在银行系统内办公，配备耳麦进行通话，工作无需外勤，办公环境舒适，位于现代化写字楼，岗位稳定。 【薪资待遇】 无责底薪+绩效工资（保底）+全勤奖 【福利待遇】 1. 七险一金； 2. 食宿支持：公司提供餐费补贴； 3. 带薪休假：包含年假、婚假、产假、陪产假、病假等； 4. 完善的培训机制； 5. 清晰的晋升通道； 6. 丰富的员工活动：团队建设、旅游安排、户外拓展、健康体检、节日礼品、年度晚会等。 【职位要求】 1、大专及以上学历，不限性别，欢迎应届生、往届生及实习生报名； 2、年龄18-40岁； 3、普通话流利，具备良好的沟通表达能力，服务意识强，有呼叫中心从业经验者优先考虑； 4、性格积极向上，敢于面对挑战，具备进取精神。