岗位职责： 1.全面负责客服团队的日常管理与绩效考核，确保服务响应及时率、问题解决率及客户满意度达标 2.制定并优化客户服务流程、话术标准及质检机制，持续提升服务专业性与一致性 3. 分析客户反馈与投诉数据，识别共性问题并协同相关部门推动改进落地 4.组织客服人员培训与能力评估，搭建梯队人才发展体系 5.处理重大客诉及突发事件，保障品牌形象与客户关系稳定 任职要求： 1.具备客服团队管理经验，熟悉呼叫中心或在线客服运营模式 2. 优秀的沟通协调与跨部门协作能力，具备较强的数据分析与问题解决能力 3.责任心强，抗压能力好，服务意识突出 4.具备良好的文字表达与培训授课能力 5.学历不限，有大专及以上学历及同行业管理经验者优先

客服经理岗位 一、核心岗位职责 1.团队管理与建设： 招聘与培训：主导客服团队的人员招募、面试选拔、入职安排及持续性培训，确保成员掌握全面的产品知识与服务技巧。 日常监督与指导：统筹团队日常运作，协调处理复杂问题与升级投诉，为成员提供业务辅导与情绪疏导支持。 绩效评估与激励：制定并落实绩效考核体系（KPI），定期开展绩效评审，推行激励机制，增强团队积极性与工作效率。 排班与调度：依据业务波动及多渠道服务需求（电话、邮件、在线聊天、社交媒体等），科学安排班次，保障服务连续性与时效性。 2.运营与流程优化： 流程制定与完善：搭建并持续优化客户服务标准流程、应答规范、知识库内容及应急响应方案，提升整体服务效能。 质量监控：通过通话质检、工单抽查、客户回访等方式，跟踪服务质量，识别短板并推动整改落地。 系统与工具管理：牵头或配合IT部门维护客服相关系统（如CRM、呼叫中心平台、工单管理系统等），保障系统稳定，并提出功能改进建议。 3.客户关系与体验管理： 处理重大投诉：直接介入处理高敏感度、高优先级的客户纠纷与突发事件，维系重要客户关系稳定。 满意度提升：定期汇总分析客户反馈数据（NPS、CSAT、客户之声/VOC），挖掘需求与痛点，主导客户体验优化项目实施。 跨部门协作：联动销售、产品、技术、市场等部门，传递客户声音，促进产品迭代与服务升级，实现问题闭环管理。 4.数据分析与报告： 数据监控：按日/周/月跟踪核心运营指标，包括首次响应时长、问题解决率、客户满意度、工单量、平均处理时间等。 报告撰写：定期编制运营分析报告，呈现团队表现、客户趋势及问题根源，为管理层决策提供数据依据。 二、任职要求与技能 1.教育背景： 本科及以上学历，企业管理、市场营销、通信类相关专业优先考虑。 2.工作经验： 具备3-5年客户服务领域工作经验，其中至少2-3年团队管理经历； 有从零搭建客服团队或独立带领团队成功运营经验者优先。

接待顾客，介绍项目及活动！

一、岗位职责： 1、依据公司业务发展需要，承担与高价值客户的服务对接工作，通过电话及企业微信等平台开展客户关系维护与营销推进； 2、负责高价值客户的提升与持续维系； 3、完成所辖客户群体的日常回访、专项回访及应急情况下的及时沟通，同步收集客户相关信息； 4、主动了解并整理客户对通信网络质量及服务质量的意见与建议，并按流程上报反馈； 5、协助协调解决高价值客户在使用过程中遇到的各类问题，做好情绪疏导与服务安抚。 二、岗位要求： 1、学历：高中及以上； 2、工作时间：周一至周五，上午8:20-12:00，下午13:30-18:00；大小周制，每月安排2周单休、2周双休，加班可调休； 3、工作地点：无锡梁溪区清扬路7号联通大厦。 三、薪酬福利： 福利：五险一金、高温补贴、午餐补贴、节日津贴等。 四、公司简介： 江苏倚天通信科技发展有限公司于2010年4月在南京注册成立，注册资本20200万元人民币，专注于通信、计算机及建筑智能化领域的拓展。 公司主营业务涵盖通信工程的建设与维护、智能化系统集成、电力工程实施，具备承接无线与室分、线路与管道、传输与接入、核心网、政企项目、配套工程、综合代维、智能化系统、电力工程等全链条建设与运维能力。可为客户提供涵盖项目方案策划、设计规划、设备选型、软件开发、工程执行及后期运行保障在内的全流程服务，同时经营通信产品及器材销售。 公司拥有一支专业结构合理的团队，包括经验丰富的项目经理、安全管理人员、技术工程师、网络设计师、咨询顾问及施工人员，长期致力于为运营商、政企单位及大型综合体提供网络规划、勘测设计、安装调试、工程管理、网络维护与优化等专业技术支持和施工代维服务。

工作内容： 1、负责团队的培训与指导，管理公司潜在客户资源，推动潜在客户到店体验。 2、根据市场规律，定期制定潜客开发及促销方案。 3、具备设计团队客户管理流程的能力，提升一线员工工作效率。 4、与客户建立稳定、融洽的长期关系，统筹从客户邀约至店内接待的全流程，保障优质服务体验。 5、结合公司实际运营情况，制定团队周计划与月度计划，落实上级交办的各项任务。 工作时间：8:30-17:00 六休一 提供工作餐

地推客服

1接待散客 2增量 客勤 3预约

工作内容： 1、负责团队的培训与指导，管理公司潜在客户资源，推动潜在客户到店体验。 2、根据市场规律，定期制定潜客拓展及促销方案。 3、具备设计团队客户管理流程的能力，提升一线员工工作效率。 工作时间：8:30-17:00六休一 工作地点：梁溪区江海东路12号鸿瑞汽车销售有限公司

岗位职责： 1.统筹并完善客户服务体系，保障服务品质与运作效率； 2.策划并落地客户服务方案，增强客户满意水平与长期粘性； 3.梳理客户意见信息，不断优化服务流程与应对措施； 任职要求： 1.中专或以上学历，具备客服背景者优先，欢迎应届毕业生应聘； 2.具备出色的沟通协作能力，可妥善解决复杂客户诉求； 3.以数据为导向，能依据客户数据分析制定合理策略。

客服经理岗位 一、 核心岗位职责 1. 团队管理与建设： 招聘与培训：主导客服团队的人员招募、面试筛选、入职安排及持续性培训，确保成员掌握全面的产品知识与服务技巧。 日常监督与指导：督导团队日常运作，协调处理复杂问题与升级投诉，为成员提供业务辅导和情绪疏导支持。 绩效评估与激励：制定并落实绩效考核机制（KPI），定期开展绩效评审，推行激励方案，增强团队积极性与工作效率。 排班与调度：依据业务流量及多渠道（电话、邮件、在线聊天、社交媒体等）服务需求，科学安排班次，保障服务响应及时、覆盖完整。 2. 运营与流程优化： 流程制定与完善：搭建、优化并统一客户服务流程、标准话术、知识库体系及应急响应预案，提高服务效率与一致性。 质量监控：通过通话监听、工单抽检、客户回访等方式，评估服务质量，识别短板并推动整改落地。 系统与工具管理：负责或协同IT部门维护客服相关系统（如CRM、呼叫中心系统、工单系统等），保障系统稳定运行，并提出功能优化建议。 3. 客户关系与体验管理： 处理重大投诉：直接介入处理高难度或高优先级客户投诉及突发事件，维系重要客户关系稳定。 满意度提升：定期汇总分析客户反馈数据（NPS、CSAT、客户之声/VOC），挖掘需求与痛点，主导客户体验优化项目实施。 跨部门协作：与销售、产品、技术、市场等部门高效联动，传递客户声音，推动产品迭代与服务升级，实现问题闭环管理。 4. 数据分析与报告： 数据监控：按日/周/月跟踪核心运营指标（如首次响应时长、问题解决率、客户满意度、工单量、平均处理时间等），及时预警异常。 报告撰写：定期编制运营分析报告，向管理层汇报团队表现、客户趋势及问题根因，提供决策所需的数据支撑。 二、 任职要求与技能 1. 教育背景： 本科及以上学历，企业管理、市场营销、通信等相关专业优先考虑。 2. 工作经验： 具备3-5年及以上客户服务领域工作经验，其中至少2-3年团队管理经历。 有从零搭建或独立带领客服团队经验者优先。

厂区仓库叉车岗位，日常物料出入库转运。新手也能要，包吃住，工期稳定，想长期做的来。 工作地址：安徽合肥

无锡市梁溪区招打孔

苏州市昆山市招工地小工/杂工、贴砖

苏州昆山市招叉车工

中国人寿大平台 任职要求 1、年龄22–50周岁，不限专业、不限从业经验，有无经验均可，带薪培训； 2、沟通顺畅、态度积极、有责任心，愿意学习、想提升收入； 3、遵纪守法、品行端正，想长期稳定发展、愿意深耕金融保险行业； 4、宝妈、自由职业、转行求职、应届生均可。 薪资福利 1、薪资结构：无责底薪+高提成+开单奖励+新人津贴+季度奖金+年终奖励，收入上不封顶； 2、全套免费岗前+在岗专业培训，手把手带教，新人快速上手出单； 3、晋升机制透明：销售→主管→团队长→区域经理，不靠关系，只靠业绩； 4、工作时间弹性，兼顾家庭与事业，定期团建、节日福利、旅游奖励

带带客，安排客人进房间，下茶水，每天联系联系客人

职位描述 薪资详情 薪资范围:10000-18000元/月 职位底薪:5500元/月。 奖金补贴:绩效奖金 岗位职责: 1.客户家庭保单整理、保单缺口提醒; 2.客户生日祝福、节日温馨祝福; 3.客户缴费、续费提醒; 4.客户保单领取年金满期金养老金提醒; 5.客户信息完善; 6.保险理赔报案受理、理赔办理、理赔款到账提醒; 7.公司最新资讯、福利权益活动以及财富沙龙活动的告知; 8.通过公司划分的老客户经营，逐步了解清楚客户的客户画像，并作相应的需求分析(二次资源开发)。福利待遇: 1、薪资5500+绩效+奖金; 2、为员工提供公平透明的晋升机会; 3、各类表彰大会奖励及各类培训; 4、定期团建，团建的方式多种多样(拓展类、聚餐类、旅游类等)，国内国外旅游等活动。 工作时间: 周末双休国家法定节假日正常休息 公司名称 中国人寿保险股份有限公司深圳市分公司 上班地址 深圳龙华区民塘路深圳北站东广场(深圳北站地铁站D口步行480米)汇隆商务中心总部大厦5楼

想多赚钱、不怕挑战的朋友看过来！ 日常要做的： 1. 开发新客户，跟客户沟通需求、介绍产品，跟进直到签单 2. 维护老客户，做好回访，争取老客户转介绍 3. 记录客户情况，及时跟进，跟着团队一起完成业绩目标 4. 参加团队学习，打磨沟通技巧，把业务越做越顺 希望你是这样： 1. 会聊天，善于跟人沟通，做事积极主动 2. 能扛压力，目标感强，想拿高薪，不想只拿固定死工资 3. 有无经验都行！不会我们教，愿意学就可以 4. 为人实在，有责任心，做事靠谱 待遇： 底薪+高提成+各类业绩奖金，多劳多得，收入上不封顶 新人有专人带，全套业务培训，上手不难 团队氛围简单，没有勾心斗角，节日福利、团建都有 晋升不靠熬资历，做得好就能往上走

岗位职责： 1.全面负责客服团队的日常管理与运营，制定并优化客户服务流程与标准 2. 监控服务质量与客户满意度指标，定期分析数据并推动持续改进 3. 组织客服人员培训、考核与绩效管理，提升团队专业能力与服务意识 4. 处理重大客诉及突发事件，协调跨部门资源保障客户体验 5. 配合业务部门推进服务策略落地，支持公司客户关系体系建设 任职要求： 1.具备客服管理相关工作经验，熟悉呼叫中心或在线客服运营模式 2. 优秀的沟通协调能力与团队领导力，能有效激励和带教团队 3. 具备数据分析意识，熟练使用CRM系统及基础办公软件 4.责任心强，抗压能力好，具备良好的问题解决与应变能力 5. 学历不限，有行业服务经验者优先

岗位职责： 1.通过电话与潜在客户沟通，介绍公司产品或服务，挖掘客户需求并促成合作 2.准确记录客户信息及沟通结果，及时更新钉钉系统，确保数据真实完整 3.针对客户疑问提供专业解答，处理常见异议，提升转化率与客户满意度 4. 按计划完成每日外呼量及业绩目标，持续优化沟通话术与销售技巧 5.配合团队完成阶段性营销活动，反馈市场信息，助力销售策略优化 任职要求： 1.学历不限，普通话标准，具备良好的语言表达与倾听能力 2. 有无经验均可，公司提供系统化培训，欢迎踏实肯学的新人加入 3.性格积极乐观，抗压能力强，具备基础客户服务意识和销售潜质 4.能适应电话沟通工作形式，责任心强，注重团队协作与职业素养 5.认可“月休六天、法定假日全休、不加班不出差不调休”的工作节奏

拜访目标客户，推动政策活动、广告投放、家装公司拜访和开发、乡镇及城镇水工会开展、对试压和销量跟进等。对于开发客户可以使用免费样品的政策、家装公司累计单量政策和出单政策、新分销商开展水工会政策、提前打款返点政策、独家日丰返点/赠送物料政策，并且将这些做到新招业务员的绩效考核上面，通过以上的方式来逐步完成更加密集的网点覆盖。 薪资根据绩效定，上不封顶

【岗位职责】 - 负责餐饮门店的日常销售与维护 - 开展面销、陌拜，拓展个人客户及渠道资源 - 完成公司下达的销售目标与市场任务 【职位要求】 - 无经验要求，可接受新人 - 擅长与人沟通，有零售或销售意向者优先 - 能适应外勤工作，无需出差 【工作时间】 09:00-18:00， 【薪资福利】 - 综合薪资：4000-12000元/月 - 多劳多得，收入上不封顶

处理日常跟单，开单，问题报错 异常查询等内容。

招聘焊工薪资440元/天，包吃住 要求：年龄18-50周岁，有无焊工证均可，有无经验都行， 工资可预支，工作扬.州稳定，零基础可带，想学手艺的来 点击右下角（免费聊）联系我报名2

岗位职责： 1.负责公司产品或服务的市场推广与客户开发，完成个人销售目标 2. 主动挖掘潜在客户需求，提供专业、个性化的解决方案 3.维护现有客户关系，跟进订单执行及售后服务，提升客户满意度与复购率 4.参与行业展会、客户拜访等营销活动，收集市场与竞品信息并及时反馈 5. 按要求完成销售数据录入、周报/月报提交及团队协作任务 任职要求： 1. 对销售工作有热情，具备良好的沟通表达与抗压能力 2.学习能力强，能快速掌握产品知识与业务流程 3. 具备基础办公软件操作能力，有销售经验者优先 4. 诚实守信，责任心强，具备团队协作意识 5. 学历不限，欢迎应届毕业生及转行人士加入

岗位职责： 1.负责公司产品/服务的市场推广与客户开发，完成个人销售目标 2. 主动挖掘潜在客户，通过电话、面访、线上沟通等方式建立并维护客户关系 3. 深入了解客户需求，提供专业解决方案，推动签约及回款流程 4.定期整理客户信息与销售进展，及时反馈市场动态与竞品情况 5.配合团队开展营销活动，参与培训学习，持续提升销售技能与行业认知 任职要求： 1.学历不限，具备良好的沟通表达能力与服务意识 2. 销售经验不限，有快消、互联网、教育、建材等行业经验者优先 3.目标感强，抗压能力好，能适应灵活的工作节奏与适度出差 4.熟练使用办公软件，具备基础的数据整理与客户管理能力 5. 诚信正直，认同公司文化，愿与企业长期共同成长

职位描述： 1、负责本地生活类商户与小红书平台的广告合作，推动商家在APP端实现广告展示，助力提升品牌曝光度与经营效能； 2、采用电话沟通与实地拜访相结合的方式，深入挖掘客户当前经营状况与核心需求，基于用户画像设计个性化营销方案，并完成商务洽谈与签约落地； 3、维护并深化商户合作关系，推动商家与平台达成持续性合作，实现共同成长与长期发展。 职位要求： 1、具备1年以上互联网行业销售经验，有相关领域广告销售或ToB业务拓展背景者优先考虑； 2、理解效果广告与展示广告的产品逻辑，具备LBS属性广告或品牌类广告经验者更佳； 3、学习能力强，逻辑清晰，目标导向明确，执行力突出，具备良好的抗压能力与挑战意识。 薪酬待遇：底薪+提成，双休，工作八小时，五险一金 平台亮点： 相较于美团、高德、抖音、大众点评等竞争激烈的市场，小红书处于快速发展期，拥有广阔的增长空间，只要肯投入、善思考，收入无上限。

福利待遇: 1、朝九晚六，法定节假日正常休息； 2、底薪+全勤奖+餐费补贴+提成+达标奖励，销售人员平均月收入1-2w以上； 3、定期组织团建聚餐、节日礼品、生日假期、入职即缴五险、享有超长带薪年休假、提供住宿、国内外团队旅游等丰富福利。 任职要求: 1、具备良好的沟通表达能力，有强烈的进取意识； 2、具有团队合作精神； 3、欢迎有一定销售经验的应届毕业生应聘； 4、身体健康，无重大疾病或隐性疾病。 工作内容: 负责公司全系列产品的销售与市场推广 1. 借助公司提供的高质量客户资源，通过电话沟通、线上交流、实地拜访、会议对接等多种形式，与客户开展深度互动，准确挖掘客户需求，高效完成销售目标； 2. 负责客户关系的持续维护，通过定期回访、服务提醒及后续跟踪，不断提升客户满意度与长期合作意愿； 3. 主动参与公司安排的各项销售活动，与团队成员紧密协作，共同实现业绩增长目标。 工作时间： 周一至周五：9:00-18:00 周六：10:00-18:00

岗位职责：1、充分了解银发市场，熟悉养老社区及康养行业，寻找销售线索和潜在客户渠道2、与客户成功沟通，介绍产品，签订合同，并跟进付款流程，完成销售任务3、客户成功维护关系 任职要求：1、有销售经验优先2、具有较强的语言表达能力和良好的沟通能力3、热爱销售4、有创业经验优先

【薪资待遇】无责底薪4800–6000+提成＋绩效奖金+社保，月收入5k-12k及以上没有业绩压力也无需考核哦！！！ 【学历要求】不限学历，年满18岁即可，欢迎小白和应届生加入！ 各位小伙伴们，别觉得银行贷款工作难上手，没尝试过怎会了解呢！基础薪资5000，稍加努力可达15000，全力以赴冲刺50000！！！ 【工作时间】：早八点半上班，晚六点下班，午休一个半小时，法定节假日照常休息 【公司环境】办公环境舒适，氛围融洽，下午茶与小零食不断，空调充足～领导亲切好相处～团队成员多为95后至00后，兴趣相投话题多！工作氛围轻松自在，设有独立办公区，i人的理想选择，e人的快乐天地！！！