
客服主管(健全晋升体系+多校区就近分配+非教学岗位)
8000-12000元/月
客服主管免费培训月结经验不限本科初中线下教育五险一金
您的职责:
1、跟踪学员学习进展,提供及时反馈与高质量服务,针对学生出现的各类问题,迅速给予引导与解决方案;
2、主动与学员家长保持沟通,与学生及家长建立持久、稳定且融洽的关系,提供优质教学服务,为后续推荐奠定基础;
3、合理安排学员课程,确保教学计划顺利实施;
4、服从上级工作安排,积极参与市场人员组织的各项活动;
5、配合课程顾问完成客户到访接待或电话咨询相关支持工作。
【我们期待您具备】
1、年龄在20至35岁之间,具备大专及以上学历;
2、普通话流利,性格亲切,具备良好的沟通表达能力;
3、具备较强的应变能力、抗压能力及销售意识;
4、富有团队协作精神与职业素养,执行力强,责任心强,能适应压力环境;
5、热爱教育事业,具备优秀的客户服务意识。
【巨石人专属福利】
1、具有市场竞争力的薪资待遇;
2、健全的培训体系(涵盖新员工培训、部门培训及管理能力培训);
3、清晰广阔的职业晋升通道;
4、五险一金、带薪年假、户口与档案接收;
5、节日礼品、生日礼金、多样化团建活动及员工旅游机会。
工作地点:多个校区,依据住址就近分配。
物业客服主管
7000-8000元/月
客服主管月结3-5年大专标准化落地
1. 搭建并完善分公司各项目的培训体系,督导培训计划实施及成效评估,持续提升团队专业水平。
2. 统筹组织月度品质检查、内页审查及夜间巡查等工作,形成整改建议并推动问题闭环管理。
3. 负责分公司公文流转与档案归集,构建标准化文件管理体系,保障信息传递准确、可追溯。
4. 监督各项目运营关键环节执行情况,如晨会开展质量、管家服务规范、日报提交等,通过抽查机制确保服务标准落地。
5. 组织召开分公司各类会议并整理会议纪要,跟进决策事项执行进度,提升团队协同效率。
6. 梳理与提报运营管理相关数据,为日常运营分析提供有力的数据支撑。
7. 归集与汇总月度绩效考核数据,确保考评结果公正、及时。
8. 承担公司品牌宣传任务,包括素材采集、公众号内容策划及推文编辑,增强品牌形象传播力。
9. 对接企业福利及节庆外部协作事务,汇总相关信息并推进落实。
10. 管理公司合同档案与回款台账,动态跟踪项目回款进展,保障资金流转顺畅。
11. 在招聘高峰期配合开展人员招募工作,协助满足团队人力配置需求。
任职要求
1. 大专及以上学历,物业管理、行政管理等相关专业优先考虑。
2. 熟练使用Office等办公软件,具备扎实的文档处理与数据整合能力。
3. 具有良好的职业素养,严守保密纪律,确保公司信息资产安全。
4. 有物业行业工作经验者优先,熟悉物业服务流程及品质管理标准。
5. 具备较强的跨部门沟通协调能力与执行力,能高效推进多项目并行运作。
跨境电商客服负责人
1-1.5万元/月
客服主管月结5-10年本科
岗位职责:
1、负责优化北美、欧洲市场客户服务体系,提升客服工作的质量与效率;
2、日常管理英语客服团队,统筹客诉升级处理、绩效评估及客服培训指导工作;
3、持续监控客服相关数据,并根据运营情况及时调整管理策略,保障客户满意度;
4、与产品、营销等团队保持高效协作,精准传递用户反馈,推动产品持续优化;
5、分析客户咨询量、转化率及投诉率等核心指标,提升转化、降低退款,改善客户体验,助力店铺整体表现提升;
6、协助开展海外社交媒体群组的维护与日常运营工作;
任职要求:
1、统招本科及以上学历,英语六级以上水平,具备将英语作为工作语言的能力,熟练使用Office办公软件,可独立制作各类数据报表;
2、3年以上亚马逊/Tiktok/独立站客服从业经历,具备独立负责账号售前、售中、售后全流程客服工作的经验,同时拥有3年以上客服团队管理经验;
3、工作细致灵活,责任感强,具备良好的跨部门沟通与协作能力;
4、思维敏捷且具逻辑性,积极进取,学习能力突出。
客服主管(苏州)
7000-9000元/月
客服主管3-5年高中
客服主管职责:
1. 负责日常事务的统筹安排与工作任务的合理分配,提升部门运作效率;
2. 监督部门各岗位流程执行情况,把控各项达成指标的落实;
3. 有效管理客服团队的开单与回单流程,及时识别异常并纠正,确保操作的时效与准确;
4. 每月组织实施部门员工的绩效考核工作;
5. 协调各岗位之间的协作关系,优化服务流程与作业规划;
6. 定期组织召开部门工作会议,主动参与跨部门会议,为公司及部门管理提供可行性建议;
7. 定期开展客服人员的集中培训与会议,保障客服管理工作有序高效推进;
8. 主导客服部突发事件的应对处理,迅速制定并执行有效的解决方案;
9. 统计各类异常数据,牵头组织分析讨论,拟定改进措施,并根据情况及时向总经办汇报;
工作时间:做六休一 8:30-17:30
公司福利:节日福利、年终奖励
要求:具备专线物流客服主管工作经验、熟悉调车流程
保险售后服务主管
8000-16000元/月
客服主管月结1-3年大专电话客服全白班
岗位内容:
1. 针对客户反馈的售后问题,迅速开展精准分析与判断,提供切实可行的解决措施和专业建议。
2. 维护客户关系,构建系统化的售后服务流程与标准规范,通过电话沟通持续提升客户满意度与忠诚度。
任职要求:
1. 具备良好的逻辑思维能力,能够高效完成问题的识别与分析。
2. 拥有较强的学习领悟力,能快速掌握新知识与技能。
3. 具备优秀的团队合作精神及抗压能力,同时拥有高度的服务意识和执行力。
客服管理主管
7000-10000元/月
客服主管月结3-5年大专
1、统筹小组订单计划,跟进新项目运营情况,重点推进项目闭环及回款工作。
2、维护客户关系,挖掘项目关联链条,做好客户沟通与关系维护。
3、响应客户咨询、查单及投诉事项,及时反馈并跟进处理(具备电话客服经验者优先)。
4、监控货物运输进度,更新台账信息并同步传达客户。
5、处理异常物流情况,填写异常报告并协调各方推动解决。
6、归集回单资料,完成对账及系统录入,协助财务进行结算对接。
市场推广专员
5000-10000元/月
客服主管月结经验不限学历不限不接受居家办公办公室坐班咨询热线客服企业内部客服线上客服正常工作制含销售的客服工作
1、年龄要求:35-55岁;具备口腔行业背景者优先考虑。
2、具备销售、地面推广或市场拓展相关从业经历。
3、积极主动,沟通亲和,具备良好的谈判技巧;
4、能承受工作压力,富有拼搏精神,渴望通过努力获得高回报;
有强烈收入目标者欢迎加入,新成立企业,成长空间广阔。期待您的到来
写字楼客服主管
6000-8000元/月
客服主管月结3-5年大专
1、负责商业及写字楼客服团队的日常运营管理
2、统筹现场管理工作,协调各部门工作衔接,合理分配岗位,组织员工培训及活动实施;
3、受理客户投诉与建议,跟进处理全过程,持续提升客户满意度;
4、定期巡查公共区域,发现问题及时派单至责任部门,并跟踪整改进展与反馈结果;
5、维护与甲方的良好沟通关系,完成上级交办的其他工作任务。
要求:*****,大专及以上学历,形象气质良好,具备3年以上物业客服主管工作经验
物流客服主管
5000-7000元/月
客服主管月结1-3年大专不含销售的客服工作电商客服
【工作内容】
1、负责车辆到发车时效的跟踪监控及相关信息统计;
2、负责运输途中温度数据的实时监控;
3、负责异常情况的处理与记录登记;
【任职要求】
1、大专及以上学历;
2、具备良好的服务意识,对数据具有较强敏感性;
3、了解冷链仓储与运输的操作流程;
4、具备一定的沟通协调能力及亲和力。
【工资福利】
1、综合工资:5000-7000元/月;具体薪资面试后确定
2、工作时间:倒班制(月休4天);
3、入职即缴六险一金(含补充商业保险)、发放端午/中秋/春节节日礼品、“三八节”专属福利、生日慰问金。
客服主管
7000-10000元/月
客服主管3-5年本科电话客服
岗位职责:
1. 统筹售前预约及售后客服团队的日常运作,负责任务分配与绩效管理。
2. 持续优化客户服务流程与执行标准,提升服务效率与客户满意水平。
3. 调动内外部资源,妥善处理复杂客诉问题,确保事项有效闭环。
4. 跟踪并分析团队服务指标,助力运营目标的实现。
任职要求:
1. 具备良好的跨部门协作能力,能够高效衔接团队与客户需求。
2. 结果导向,擅长数据分析,具备流程改进意识。
3. 有团队管理背景,能有效激励并指导下属成长。
4. 适应高强度工作节奏,抗压性好,服从整体工作调配,本科及以上学历。
保洁1-2人日结
招聘启事招聘保洁员1名,55周岁-60周岁,身体健康,吃苦耐劳,眼里要有活,有相关工作经验者优先薪资待遇:123元/每天,传统节日公司发放礼品,工作认真,吃苦耐劳。上班时间:8小时工作制,8:30-17:30工作地址:无锡市荣巷街道申梅苑西侧泰康之家锡园(建设中)体验馆内联系人:张先生联系电话:非诚勿扰
江苏徐州七百岁招收银员一名,工资3600加200,转正4000,月休三天,九点到九点,一天
3600-4000元/月
收银员1-2人月结
七百岁招收银员一名,工资3600加200,转正4000,月休三天,九点到九点,一天三顿饭,联系电话
店员日结
线上超市店员招聘:(全职,兼职都可以,按小时算)薪资:一个小时15元日常工作顾客下单物品打包齐全来货的入库上架上手简单有意者联系:加上面的号码,联系哦~
电商客服主管
6000-8000元/月
客服主管免费培训3-5人月结3-5年大专全职倒班工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服电商客服人力资源外包客服
岗位职责:
1)负责客服团队管理,引导、支持、监督客服、主管的日常工作;
2)建立并实现团队绩效、效率和质量的绩效目标和指标;
3)负责制定客服部各项表单制作标准和流程梳理,以及上级、客户方联络,收集信息并解决问题;
4)整理问题统计分析,提出优化及解决方案,编撰客服标准问答;
5)制定培训计划并组织落实,制定客服考核标准,推动部门制度流程等。
6)向高级管理层或客户提供各种与运营相关的报告或分析;
岗位要求:
1)大专及以上学历,专业不限;
2)3年以上电商团队管理经验,熟悉各大平台,京东,天猫,拼多多,抖音等,50-100人项目管理经验;
3)熟练运用各种激励措施,优秀的客服技巧,卓越的团队领导能力,具有专业的沟通和谈判技巧;
4)有较强的目标感和执行力,具备团队合作精神,有较强的领导力及培训能力,能承受较大的工作压力。丰富的客户服务专业知识,熟悉客户关系管理原则和方法 ;
5)为人诚实守信,认同企业文化,愿意与公司一起成长。
薪资福利:
1)在职晋升培训、完善的晋升机制,签订正式劳动合同;
2)享受节假日福利及法定假期,工作一年以上享有5天带薪年假
3)薪酬:无责任底薪+每月全勤奖+绩效+奖金,薪资可面议 (综合6-8K)
4)工作时间:早九晚六,如项目需要,可随项目排班
5)带薪年假+年节礼品+团建经费+生日关怀+晋升透明
物业客服主管
6000-7000元/月
客服主管免费培训1-2人月结1-3年大专全职
一、岗位职责:
1.收取及审阅每天的客户报事报修记录、巡查报告并跟进处理;
2.制定本部门的规章制度,安排客服人员值班表,并负责对本部门员工的工作做出安排及进行指导、监督及考核;
3.接受及处理业主(住户)投诉,并予记录,对违章操作或行为应及时制止或按规定处理,重要事件向项目经理报告;
4.准时向业主(住户)派发各种费用的缴费通知单,并督促下属及时收缴物业服务费及其他费用,统计各项费用的收缴率并向项目经理汇报;
5.跟进处理突发事件;
6.编写部门管理月/年报告;
7.熟悉管理处各项管理制度、收费标准、客户情况及辖区规划、各类房屋、公共设施的分布、机构和安全检查要求,了解各类管线的走向、位置和分布情况;
8.定期组织安排收集、整理、归档管理处业主档案(含装饰装修)及服务信息等,确保存档记录资料的齐全及有效性;
9.负责定期对服务质量进行统计、分析,并提出整改方案;
10.负责本部门员工的日常培训工作,制定培训计划,并报项目经理审批后实施;
11.组织策划开展小区各种社区文化活动及宣传工作,丰富社区文化生活;
12.负责对本物业服务区域业主满意度的调查、实施。
二、任职要求:
1、客服主管:年龄25-45岁;
2、全日制大专以上学历,做过物业管理或相关工作经验者优先考虑;
3、有较好的沟通表达能力及服务意识,具有两年及以上物业客服主管的工作经验;
4、工作有条理,细致、认真、有责任心,办事严谨;
5、熟练电脑操作及Office办公软件,具备基本的网络知识;
6、熟悉办公室行政管理知识及工作流程,熟悉公文写作格式,具备基本商务信函写作能力;
7、具备较强的文字撰写能力和较强的沟通协调以及语言表达能力。
(三)福利待遇:
1、有高薪:职位津贴、高温补贴、过节费;
2、有保障:五险一金、员工援助爱心基金;
3、有食宿:免费提供住宿,有员工食堂;
4、有假期:带薪年休假;
5、有成长:定期培训、多渠道发展空间;
6、工作时间:8小时/天,双休;
7、薪资待遇:6500元—8000元。
图书网店客服主管
4000-6000元/月
客服主管免费培训有提成1-2人月结1-3年大专全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服电商客服售前客服售后客服企业内部客服
岗位职责:
1. 提供在线客户支持,解答顾客关于图书的咨询
2. 处理订单相关问题,确保顾客满意度
3. 协助改进客户服务流程,提高服务质量
任职要求:
1. 具备出色的沟通技巧,能够有效解决客户疑问
2. 能够在团队环境中协作,共同达成目标
3. 对工作有持续改进的热情,注重细节
-薪资待遇:无责底薪+全勤+提成。
-入职五险保障,节日福利,不定期零食下午茶。
-工作时间:8小时工作制,月休四天。
不打电话!不销售!工作氛围轻松,老板好说话,好沟通。
电商客服(畜牧方向)
3000-4000元/月
网络客服月结1-3年大专
工作内容:
1、负责线上客户关于兽药品类、规格、使用方法及适用场景等问题的解答,提供专业的产品建议,协助客户解决购药与用药相关疑问;
2、引导客户并推荐相关联的商品,促进订单成交,提升销售业绩。
任职要求:
1、大专及以上学历,持有兽医资格证或有宠物诊所从业经验者优先,具备1年以上客服岗位工作经验;
2、普通话表达清晰,熟练掌握电脑操作,打字速度较快;
3、性格开朗,具备良好的沟通能力,能适应夜班安排(晚班至晚上10点)。
职位福利:五险、加班补助、全勤奖、餐补、定期体检、员工旅游、节日福利、月休6天
职位亮点:月休6天,五险保障、生日福利、晋升空间广阔
客服理货员分拣
招聘:唐镇盒马理货员
薪资:5000-9000元
【工作岗位】: 分拣员:根据网上客户订单捡取相对应 的小件食品 理货员:负责货架上物品的码放及缺货情况下及时补货(小件食品,无重物) 收银员:支付宝收银,不用收讫现金。 餐吧员:保持餐饮吧台的整洁卫生。 厨工:协助厨师完成 切配打荷 水产:负责海鲜鱼类的宰杀 客服:类似淘宝客服 【薪资结构】: 底薪2590 绩效1600 15元/天餐补 综合薪资:6000-8000
电话销售 无责任底薪4000
6000-8000元/月
客服专员免费培训有提成月结经验不限学历不限售前客服不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制
客服岗位职责:
1. 审核客户提交的资料信息
2. 接待客户咨询并准确记录相关信息
3. 主动对接有需求的客户,提供专业解答与可行方案,及时处理客户问题,保障服务品质(无需经验,欢迎加入我们!)
薪资待遇:
1. 无责任底薪5000+奖金+提成+五险
上班时间9:00-18:00,单休,享受法定节假日,春节带薪休假15天!!!
2. 定期组织团队聚餐与外出旅行
3. 办公环境为高端写字楼,团队颜值在线,工作氛围融洽
4. 日常供应零食与下午茶
上3休1 联通热线客服 五险一金
4000-7000元/月
客服专员月结经验不限中专/中技不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作节假日福利生日福利零食下午茶
联通办公、福利,团队活力充沛、氛围融洽、工作稳定轻松!
岗位职责:接听联通用户来电,及时解答客户咨询问题
工作时间:每日工作8小时,每月休息6至8天
薪资福利:综合收入4-7K,缴纳本地社保,法定节假日享三倍薪资,享有带薪年假
售前服务专员
7000-12000元/月
售前客服有提成月结3-5年学历不限
1 工作地点:常州市九州环宇写字楼803室
2 公司提供免费招聘推广资源
业务经理通过线上沟通邀约客户到店面试并完成签单
上班时间:早九晚六 月休四天可自行调整
3 薪资6000-10000+ 提成当日发放
4 组员成功签单后 业务经理每单额外奖励100元
5 工作氛围轻松愉快,福利待遇优厚。感兴趣的小伙伴快来加入我们吧!!!
私域客服-兼职-日结
120-150元/天
客服免费培训20人以上日结经验不限学历不限兼职倒班工作制远程办公不含销售的客服工作接受居家办公线上客服咨询热线客服企业内部客服
1. 学历不限,熟悉智能手机及常用社交软件操作
2. 无销售性质,无需相关工作经验,接受零基础入职培训
3.责任心强,沟通耐心细致,具备基本文字表达能力
4. 工作时间灵活,可居家远程办公,需自备稳定网络及手机设备
5. 能长期稳定投入,注重职业素养与服务意识
轻松不累,售后客服
3000-6000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限大专全职含有销售的客服工作正常工作制办公室坐班远程办公接待处/咨询台客服企业内部客服
【岗位职责】
· 提供电话客服支持,解答客户问题
· 处理售后相关业务,协助客户办理保险事务
· 通知老客户领取礼品
【职位要求】
· 普通话标准,有销售、客服类经验优先
· 大专及以上学历,专业不限
· 能适应电话沟通及客户服务工作
【工作时间】
· 白班,08:00-17:00
【薪资福利】
· 月薪3000-5000元
售后客服
3000-6000元/月
售后客服有提成6-10人月结1-3年学历不限全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服
岗位职责:
1.及时响应客户售后咨询,通过电话、在线客服等方式提供专业、耐心的服务
2. 准确记录并跟进客户退换货、投诉等售后问题,协调相关部门高效闭环处理
3.
4.定期整理售后数据,分析常见问题类型及原因,向运营/产品部门提出改进建议
5.维护客户档案与售后台账,确保信息准确、完整、可追溯
任职要求:
1. 普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听能力与情绪管理能力
2. 有客户服务意识,责任心强,能承受一定工作压力,适应轮班安排
3.熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4.学历不限,有1年以上电商、制造业或消费电子类售后客服经验者优先
5.具备基础逻辑分析能力,能独立判断常规售后问题并给出合理解决方案
早八晚六,中午一个小时午休时间,每周休息一天。
电商客服专员
4000-5000元/月
网络客服1-2人月结1-3年学历不限售后客服倒班制
我们正在招聘一名电商多平台客服专员,
负责线上回应客户咨询、协调解决客户疑问。
工作内容:
涵盖在线交流、电话联络、客户问题归档等。
岗位要求:
1. 大专及以上学历,有客服从业经历者优先;
2. 具备优秀的表达能力与服务意识;
3. 熟悉常用办公软件操作;
4. 能适应一定强度的工作节奏,具备应对问题的处理能力;
5. 拥有较强的责任感和协作精神;
6. 可接受轮班安排,适应电商平台工作节奏。
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供客服主管客服组长招聘在线招聘信息,主要招聘江苏客服主管相关人才。作为客服主管工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解客服主管的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。