1、负责客服团队日常管理、工作安排及现场监督。 2、制定团队目标，跟进服务质量、效率与业绩达成。 3、培训新员工，提升专业能力、服务话术与沟通技巧。 4、执行公司制度，维护团队纪律、氛围及稳定运营

1、统筹小组订单计划，跟进新项目运营情况，重点推进项目闭环及回款工作。 2、维护客户关系，挖掘项目关联链条，做好客户沟通与关系维护。 3、响应客户咨询、查单及投诉事项，及时反馈并跟进处理（具备电话客服经验者优先）。 4、监控货物运输进度，更新台账信息并同步传达客户。 5、处理异常物流情况，填写异常报告并协调各方推动解决。 6、归集回单资料，完成对账及系统录入，协助财务进行结算对接。

我们是五得利官方旗舰店，多平台销售。现招聘客服主管，早九晚六，月休4天，有五险，公司氛围好，超棒的员工关怀，欢迎你的加入！ 客服主管具体内容 1. 团队管理与建设 制定客服排班、考勤、交接班制度，保证在线时长与人力合理配置。 负责客服招聘、培训、带教、考核与激励，提升团队专业度与稳定性。 制定售前、售后、直播客服 SOP，统一话术、流程与服务标准。 做好团队情绪疏导、压力管理，提升凝聚力与执行力。 2. 服务质量管控 实时监控响应时长、回复质量、服务态度、流程规范。 每日抽查聊天记录，及时纠错、点评、复盘优化。 处理升级客诉、中差评、平台纠纷、仲裁与高危投诉。 降低投诉率、纠纷退款率、差评率，提升 DSR 与满意度。 3. 数据管理与指标达成 每日统计并汇报核心数据：响应时间、转化率、满意度、退款率、人均接待、解决率。 针对数据异常制定改进方案，推动落地并追踪效果。 设定团队与个人 KPI，定期考核、奖惩兑现。 4. 流程优化与跨部门协同 优化售前咨询、催单、订单核对、售后退换货、补发、理赔等流程。 对接运营、仓储、供应链，同步活动信息、库存、发货、异常订单。 收集用户反馈、高频问题，推动产品、详情、包装、物流改进。 5. 活动与大促支持 大促期间制定客服预案、排班计划、话术模板、应急方案。 保障活动期间接待顺畅、减少漏回、错回、违规风险。 配合直播、场控、活动节奏，做好客服承接。 6. 风险与合规管理 熟悉平台规则，严控违规话术、违规承诺、超时未回复等风险。 建立客诉分级处理机制，降低店铺处罚、扣分、限播风险。 定期做规则培训，防止因服务问题导致店铺降权。

您的职责： 1、跟踪学员学习进展，提供及时反馈与高质量服务，针对学生出现的各类问题，迅速给予引导与解决方案； 2、主动与学员家长保持沟通，与学生及家长建立持久、稳定且融洽的关系，提供优质教学服务，为后续推荐奠定基础； 3、合理安排学员课程，确保教学计划顺利实施； 4、服从上级工作安排，积极参与市场人员组织的各项活动； 5、配合课程顾问完成客户到访接待或电话咨询相关支持工作。 【我们期待您具备】 1、年龄在20至35岁之间，具备大专及以上学历； 2、普通话流利，性格亲切，具备良好的沟通表达能力； 3、具备较强的应变能力、抗压能力及销售意识； 4、富有团队协作精神与职业素养，执行力强，责任心强，能适应压力环境； 5、热爱教育事业，具备优秀的客户服务意识。 【巨石人专属福利】 1、具有市场竞争力的薪资待遇； 2、健全的培训体系（涵盖新员工培训、部门培训及管理能力培训）； 3、清晰广阔的职业晋升通道； 4、五险一金、带薪年假、户口与档案接收； 5、节日礼品、生日礼金、多样化团建活动及员工旅游机会。 工作地点：多个校区，依据住址就近分配。

【关于移宝】 深耕通信20载，我们是一家集线上线下于一体的一站式通信服务自研平台。通过“公域流量平台及自研平台→私域沉淀”闭环，构建完善会员体系，业务高速增长。 【核心优势】 1.20载行业积淀：专注通信终端与服务，经验足。 2.高性价比产品：覆盖3C数码终端及配件、运营商及个人会员产品，满足多元个人通信刚需。 3.透明量化收入：收入清晰可预期，助力个人成长与价值实现。 【岗位职责】 1、负责多渠道（自有平台+淘系/抖系/微系）客服接待和管理工作 2、处理订单、评价，带领团队提升转化率与销售额，完成公司目标 3、带领客服团队提高订单转化率和销售额，完成公司目标 4、分析售后数据，优化服务流程闭环，完善标准。 5、负责团队培训、考核，助力成员成长。 6、推动老用户续订，实现用户→会员转化。 【岗位要求】 1、大专及以上，经验优秀可放宽 2、3年以上电商平台客主管经验 ，带过10人+团队 3、具有帮助团队员工持续获得提升的能力 4、认可公司文化，愿意与公司和伙伴共同成长 【工作时间】排班+1.5天休/大小周休 A：9:00-17:45（公司） B：12:00-20:00（公司） 【工作地点】建邺区北纬国际中心A栋5层

客服主管职责： 1. 负责日常事务的统筹安排与工作任务的合理分配，提升部门运作效率； 2. 监督部门各岗位流程执行情况，把控各项达成指标的落实； 3. 有效管理客服团队的开单与回单流程，及时识别异常并纠正，确保操作的时效与准确； 4. 每月组织实施部门员工的绩效考核工作； 5. 协调各岗位之间的协作关系，优化服务流程与作业规划； 6. 定期组织召开部门工作会议，主动参与跨部门会议，为公司及部门管理提供可行性建议； 7. 定期开展客服人员的集中培训与会议，保障客服管理工作有序高效推进； 8. 主导客服部突发事件的应对处理，迅速制定并执行有效的解决方案； 9. 统计各类异常数据，牵头组织分析讨论，拟定改进措施，并根据情况及时向总经办汇报； 工作时间：做六休一 8：30-17:30 公司福利：节日福利、年终奖励 要求：具备专线物流客服主管工作经验、熟悉调车流程

职位描述： 负责海外客服团队的统筹管理，确保服务数据达成预期目标。 与客户保持高效沟通，快速响应并妥善处理各类问题。 承担相关项目执行与管理工作。 1. 具备扎实的客户服务背景，熟悉电商领域中的在线聊天、邮件（工单）及电话客服流程，有海外多语言客服经历者优先。 2. 中英文沟通能力优秀，英语水平达六级或专业八级，口语表达流利自然。 3. 拥有丰富的团队管理经验，尤其擅长远程协作模式下的海外团队管理。 4. 有内容标注或审核类服务经验者更佳。 5. 工作时间：15:00-24:00，需配合欧洲班次安排

岗位职责： 1、跟踪学员学习进展，提供及时反馈与高质量服务，针对学生遇到的问题迅速响应并妥善处理 2、主动与学员家长保持联系，构建持久、稳固且融洽的家校关系，为学员提供周到服务，助力后续推荐工作开展 3、合理安排学员课程计划，确保教学有序进行，服从上级工作安排，积极参与市场团队组织的相关活动 4、配合课程顾问完成客户到访接待及电话咨询支持工作 任职要求： 1、具备本科或以上学历 2、普通话流利，性格亲切，具备良好的沟通表达能力 3、具备较强的应变能力、抗压能力和销售意识 4、具有团队协作精神和职业责任感，执行能力强，工作踏实认真，热爱教育事业，具备优秀的服务意识 岗位福利： 1. 高薪待遇：无责任底薪+月度奖金+季度奖励，月薪平均8K-12K（上不封顶） 2. 完善的培训体系（包含新员工培训+部门专项培训+管理能力提升培训） 3. 广阔晋升通道（每年开放3-4次竞聘机会，晋升路径：班主任-客服主管-客服经理-副校长-中心校长-区域总监） 4. 除法定五险一金外，额外提供商业保险保障 5. 节日礼品、关怀慰问、多样化团队建设活动 6. 享受法定年假及额外福利年假

岗位职责： 团队管理：全面负责景区客服团队的日常运营工作，涵盖排班安排、人员调度、现场督导、技能培训及绩效评估，致力于建设高效能的服务队伍。 服务质量管理：制定并落实客服服务标准，推行“满意＋惊喜”的创新服务模式，定期开展服务品质检查与数据分析，不断优化游客满意度与服务水平。 现场运营与游客关系：及时妥善处理游客咨询、投诉及各类突发状况；主导现场及关联区域的服务接待任务，全面提升游客体验感受。 流程与培训：持续优化客服作业流程与服务用语规范；构建系统化培训机制，定期开展新员工入职培训及在职人员技能进阶培训。 跨部门协作：与景区内运营、安保、市场等职能部门保持紧密配合，协同解决服务过程中出现的问题，助力整体服务品质提升。 任职要求： 学历与经验：大专及以上学历，旅游管理、酒店管理等相关专业优先；具备2年以上旅游景区、主题乐园或高端服务业客服工作经验，其中至少1年团队管理经历。 核心能力： 管理能力：具备较强的团队带领、激励与组织协调能力。 沟通能力：语言表达清晰流畅，具备优秀的沟通技巧，普通话标准。 应急处理：具备良好的突发事件应对能力和抗压性，能够冷静处理各类客户投诉与紧急事件。 服务意识：具有高度的游客服务导向和亲和力。 专业技能：熟练操作常用办公软件，掌握基础数据整理及报告撰写能力。

岗位内容： 1. 负责人员的招聘与培训工作 2. 组织并统筹客服团队的日常运作，保障服务效率与问题处理质量 3. 执行上级安排的其他工作任务 任职要求： 1. 熟悉常用办公软件的操作 2. 能熟练操作智能手机 3. 具备良好的现场沟通协调能力

南京市秦淮区招油漆工、外墙漆/真石漆、泥瓦工

装饰公司装技术非常好的工装水电工1人 商场 餐饮类 15天左右活 370/天 生活自理 要求 肯吃苦耐劳 熟练KBG配管 熟练给排水 技术一般的不要联系了 混子及二把刀勿扰

做过一个月的可直接返岗，不面试！激励政策锂电部门电工大工/中工，钳工大工/中工7.11-8.10出勤满26天[红包]大工激励1000元，中工激励800元[太阳]常州金坛区[玫瑰]光伏设备电工技师49钳工大工41，中工31[玫瑰]锂电设备电工大工44，中工37钳工大工41，中工35包住，餐补17/天出差餐补35/天工期2个月以上线上面试

苏州园区炳日光伏项目电工中工35元包吃住工期3个月左右现场面试

【正式工普工】标准工资2800（2170+630）+加班费2880（按加班费基数2170，出勤28天，每天11小时）+全勤300+技能津贴600（区间200-1000元，均值600元）=6580元；另外季度奖平均到每月280元，年终奖平均到每月350元，双边公积金每月386元，司龄奖每月100-500元（满一年100元），这些都折算到每月，员工工资为7700-8100元。（员工折合小时工价25-26元）叉车工额外加885元技工根据岗位额外加津贴员工，，住房公积金可以双倍取出特别提示:需要提供无犯罪记录证明，支付宝就可以查询，不会的联系我们客服即可。

岗位职责： 1、负责电商平台客户服务团队的日常管理与工作协调； 2、统筹客服排班、任务分配及服务质量监控，确保高效响应； 3、制定并优化客服流程标准，提升客户满意度与问题解决率； 4、收集客户反馈信息，协同相关部门推动产品与服务改进； 任职要求： 1、具备较强的组织协调能力与团队管理经验； 2、熟悉主流电商平台的客服运作模式及平台规则； 3、具备良好的沟通表达能力，能有效处理客户投诉与突发情况； 4、抗压能力强，能够适应电商行业快节奏的工作环境；

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉，提供专业、友好的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程，确保信息完整并及时反馈至相关部门 3.协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作 4. 定期整理客户常见问题，参与优化服务话术与知识库内容 5.配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作 任职要求： 1. 普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统 4.具备客户服务意识，有同理心与问题解决意识 5.学历不限，有客服相关经验者优先

本岗位为物业的客服主管，八小时工作制，五险，双休，管饭。 1、年龄在50周岁以内 2、大专及以上学历 3、有一年以上的物业客服经验 客服主管6000 物业客服专员5000

高端楼宇客服主管早8：00-20：00，中午半小时吃饭，管住280元/天。另外岗位工资补贴：1000-2000元 岗位职责： 1. 负责高端楼宇客户接待、咨询解答及日常事务协调，提升服务体验 2. 处理业主/租户报修、投诉、建议等需求，及时跟进并闭环反馈 3. 协助开展楼宇日常巡检、环境监督及基础物业服务支持工作 4. 维护客户档案与服务记录，确保信息准确、更新及时 5. 配合物业团队完成节假日服务保障、应急响应等专项任务 任职要求： 1. 大专以上学历，具备良好沟通表达能力与服务意识 2. 有物业客服、行政助理或相关岗位经验者优先 3. 形象端正，亲和力强，能适应早晚轮班制（早8:00-20:00，含半小时用餐） 4. 工作认真细致，责任心强，具备基本办公软件操作能力 5. 提供住宿，工作日包住，薪资待遇面议

学历：大专以上 熟悉物业管理工作、具备工作执行能力、管理团队能力、与业主及政府部门的业务沟通能力。 年龄45岁以下，身体健康。 工资待遇面谈 其他福利：五险一金，法定节假日休息等

1.不限经验不限性别，办公不用外出!!! 2.新员工入职有人带不用担心上手问题没有太多硬性要求!!! 3.新人入职可安排宿舍，拎包入住，空调、热水器配套齐全，就在公司附近 一工作内容 1.无需外出，室内办公，轻松简单。 二.岗位要求 会基本电脑操作。 三.薪资福利:底薪加绩效奖金，综合工资在 6000~8000左右 四.工作时间朝九晚七 五.福利待遇 1.入职当天办理入职手续，办理住宿手续 2.员工可享受公司正常节假日假期，年假婚假等假期 3.按照国家规定缴纳五险 公司直招！！非中介！！

应届大学生优先，会使用电脑表格文档，责任心强，眼里有活

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询，提供准确的产品及服务信息 2. 主动跟进客户问题，协调内部资源推动问题高效解决，提升客户满意度 3. 准确记录客户反馈与服务过程，定期汇总分析，提出优化建议 4. 协助处理订单查询、售后申请、投诉受理等日常客户服务事务 5.遵守服务规范与保密要求，维护企业专业形象与客户信任 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2.责任心强，耐心细致，能适应快节奏的重复性服务工作 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4. 具备基础计算机操作能力，学习能力强，能快速掌握业务知识 5.学历不限，有客服相关经验者优先

工作内容：跟我们平时用的花呗，信用卡类一样，9号还款10号没还，咱们作为工作人员提醒客户还款，工作内容简单好上手，不销售不卖产品，接受小白 职位要求：普通话标准，有上进心 公司福利：独立卫浴，免费住宿，员工生日会，节假日礼品，五险一金 工作时间：早九晚六，做六休一，工资比较高，平均8000以上，好的都是2-3万 PS：有主管需求，有团队可以一起过来，待遇可谈

1、完善会员客户资料，管理会员客户档案合同； 2、会员客户理赔资料核实； 3、会员客户资料信息变更入档，如家庭住址手机号 4、会员客户的权益活动通知，缴费提醒，节日礼发 5、服务维护会员客户，二次开发，领钱办 理 不是营销部门不需要拉身边七大姑 八大姨买保险 职位要求 1、年龄23-45周岁，大专以上学历 2、熟悉办公软件 3、做事细心谨慎 工作时间：8:30-16:00双休（周六周日） 拒绝加班法定节假日有年假哈 午休两个小时 岗位职责：

招聘：销售客服（提成30%起） 薪资：5000-8000元/月 岗位职责： 1、负责客户信息的整理与跟进，协助完成销售目标； 2、通过公司提供的资源与客户沟通，推动业务进展； 3、配合团队完成日常销售流程，提升客户满意度。 任职要求： 1、具备良好的沟通表达能力和客户服务意识； 2、积极主动，有责任心，能适应团队协作工作模式； 3、接受应届生或无经验者，有培训支持； 4、具备较强的学习能力与执行力。 5* 双休，节假日以国假为准 6.薪资底薪+提成（30%起）

销售经验 客户邀约 客服经验 普通话标准 金融产品 客户签约 电话销售经验 沟通能力强 精准数据，只做直客!官方推荐的好工作 不要求经验，会说普通话就行有话术照着读就好 客户素质高，客户资源准!!! 我们公司非常需要人!面试就上岗! 简单上手快 有师傅带带薪学习小白也可!!超棒客服业商薪业!不加班!不卖保险!不催收!法定节日带薪休假 新人底薪9000+以上综合月均15000+带薪培训。每周下午茶零食 内卷?不存在，快乐每天闲到扣jo加班?不可能，到点就跑 无聊?都是小想想小哥哥一起欢牛不香吗?薪资详情 薪资范围：20000-25000元/月底薪：9000元/月社保类型：五险

想找一份在家就能做、时间比较灵活的兼职？ 现招聘线上文字客服人员，主要通过文字方式与用户进行日常沟通互动，工作简单，有培训指导，无经验也可以上手。 【工作内容】 通过手机在线回复消息，按照平台要求完成文字沟通任务，维护良好的沟通体验。 【岗位优势】 1. 居家办公，手机/电脑均可操作 2. 时间灵活，每天在线4-6小时即可 3. 工作简单，有人指导，无经验也可 4. 薪资可日结，按在线时长和完成情况核算 5. 正规兼职，不收取任何费用 【任职要求】 1. 年满18周岁，能稳定在线 2. 打字顺畅，沟通有耐心 3. 做事认真，有责任心 4. 有客服、社群运营、线上沟通经验者优先 【工作说明】 全程线上办公，时间自由安排，适合想做副业、宝妈、学生、自由职业者等人群。 感兴趣可直接私信了解详情。

不含销售的客服工作线上客服岗位职责： 1，处理客户维护，提供准确，及时的服务解答；2，维护客户关系，通过有效沟通建立良好互动；任职要求： 1，具备良好的沟通能力和服务意识，善于倾听和表达； 2，有耐心服从领导安排完成任务。 3，有责任心，团队合作意识强，适应快节奏工作环境。 4，室内工作有空调，有WiFi。无需工作经验。满18周岁即可。

订单运营客服工作内容: 主要通过系统平台和门店负责人或上门师傅对接，通过接收系统中的订单，进行登记传达、预约改期等，为业主提供售中、售后服务。 任职条件: 1、18~35周岁，大专及以上学历;半年以上家电售后客服工作经验 2、普通话标准、有较强的沟通能力及抗压能力; 3、具有良好的同理心、职业素养、服务意识; 4、熟练使用办公软件如excel等; 5、有新能源汽车或者家电业务经验优先。 薪酬福利 1、前两月试用期4K另加餐补;转正后底薪5K另加餐补，综合5K+; 2、五险一金、节假日福利、食堂住宿齐全; 3、9:00-18:00，午休1.5小时。排休，月休6天; 晋升通道: 1、管理路线晋升:组长业务主管项目经理; 订单回访客服岗位需要有外呼经验，薪资4300 ，其他不变 工作地点:南京市玄武区苏宁徐庄总部易购塔楼C1门岗内