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客服主管月结3-5年大专及以上十三薪办公室坐班企业内部客服
岗位职责: 1.团队管理: 负责10-50人外呼客服团队的日常运作、排班安排及绩效考核; 设计并持续优化外呼作业流程与标准话术,提高客户转化效果与服务满意度。 2.业务执行: 跟踪外呼核心指标(如接通率、转化率、投诉率),按周期整理并输出数据分析报告。 任职要求: 1.经验要求: 具备3年以上BPO行业外呼团队管理经验; 有出行、电商或金融类项目背景者优先考虑。 2.核心能力: 熟练使用Excel及数据分析工具,可高效识别运营瓶颈; 承压能力强,能适应灵活工作时间及跨时区协作; 有外派意向,具备独立带领团队完成异地项目落地的能力
客服主管6-10人月结1-3年大专及以上不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
一、岗位职责: 1.负责团队运营管理(包括对业务经理开展营销与产品培训、业绩跟进与分析),协助团队成员达成业绩指标; 2.负责客户接待与咨询,提供专业、精准的咨询服务,提升客户满意度; 3.负责公司客户的开拓与维护,持续积累客户资源,建立长期稳定的业务合作关系; 4.组织开展客户调研与资质评估,完成相关资料的审核工作 二、任职要求: 1.具备1年以上团队管理及电话销售相关工作经验; 2.年龄20-30周岁,大专及以上学历,管理能力突出者条件可适度放宽; 3.品行端正,踏实肯干,具备良好的协作意识与集体荣誉感; 4.具备较强的自主学习能力、执行能力、沟通协调能力及问题识别与解决能力 三、薪资待遇: 无责任底薪5400元+团队提成3%+绩效奖金+五险,综合收入2万元以上,上不封顶 四、工作时间: 9:00-18:30,午休1.5小时,每周单休,法定节假日按规定带薪休假
客户服务主管
7000-9000元/月
客服主管月结3-5年大专及以上售前客服不接受居家办公电话客服办公室坐班售后客服线上客服企业内部客服含销售的客服工作正常工作制电商客服
工作内容 1.负责南京海蓝鲸国际贸易客户服务团队的日常管理,保障客户服务流程高效运行; 2.监督客户分类管理,优化客户信息体系及组织架构设置; 3.及时响应并处理客户咨询,确保问题妥善解决,提升客户满意度与企业声誉。 任职要求 1.具备优秀的团队协作与沟通协调能力; 2.能够快速应对客户诉求,具备良好的问题分析与处理能力; 3.对提升客户服务质量有深入认知,并保持持续改进的积极性。
电商客服主管
6000-10000元/月
客服主管月结1-3年学历不限不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制线上客服企业内部客服电商客服
1.了解抖音、淘宝等平台的运营规范 2.能够妥善解决售前及售后相关问题
客服高级主管
1-1.3万元/月
客服主管月结3-5年本科及以上投诉客服呼叫中心客服管理
职位描述: 1、统筹管理机票客服团队的日常运营,优化服务流程与运行机制,持续提升团队服务效率与质量。 2、监控并分析呼叫中心核心业务指标,针对性制定改善方案,推动客户满意度稳步提升。 3、发掘表现突出及具备发展潜力的员工,健全人才储备体系,优化人员配置结构,通过系统化培训增强团队综合能力。 4、协同流程、质检、项目等相关职能团队,参与流程设计与项目落地执行,主导团队在流程优化和技术升级方面的需求输出。 5、打造积极健康的团队文化,传播并践行客户服务理念与核心价值观,确保团队成员高度认同并落实于工作实践中。 任职要求: 1、本科及以上学历。 2、三年以上中大型客户服务(呼叫中心)领域工作经验,具备机票业务、客服团队管理或航空公司相关背景,曾管理50人以上团队。 3、具备强烈的客户服务意识,擅长应对突发状况及处理客户投诉,工作认真耐心、注重细节。 4、善于运用多种激励手段,拥有出色的团队管理能力,具备专业的沟通协调与谈判技巧。 5、熟练使用各类常用办公软件,思维逻辑清晰,表达流畅,具备良好的数据分析与创新能力。
客服主管3-5年大专及以上十三薪办公室坐班企业内部客服
岗位职责: 1.团队管理: 负责10-50人外呼客服团队的日常运作、排班安排及绩效考核; 制定并持续优化外呼流程与标准话术,提升客户转化效果与服务满意度。 2.业务执行: 实时监控外呼核心指标(如接通率、转化率、投诉率),定期形成数据分析报告并提出改进策略。 任职要求: 1.经验要求: 具备3年以上BPO行业外呼团队管理经验; 有出行、电商平台或金融类项目背景者优先考虑。 2.核心能力: 熟练使用Excel及各类数据分析工具,能够高效识别并解决运营问题; 具备较强抗压能力,可适应弹性工作制及跨时区协作; 愿意接受外派任务,具备独立带领团队完成异地项目落地的能力
客服主管
5000-9000元/月
客服主管月结经验不限学历不限售前客服售后客服倒班工作制含销售的客服工作
销售人员的主要职责是推广并销售公司产品或服务
客户服务主管
6000-9000元/月
客服主管月结3-5年大专及以上售前客服不接受居家办公做五休二电话客服办公室坐班
1、负责客服团队工作计划的制定与执行,确保团队目标顺利达成。 2、统筹客服人员的日常管理与业务培训,提升团队专业能力与服务质量,保障客户满意度。 3、建立并优化客服体系相关制度流程,推动各项规范高效落地实施。 4、持续监督客服工作质量,定期评估服务表现,提出改进方案并落实优化措施。 5、全面管理客服部门运营,主导电话客服团队运作,协同销售部门推进业务目标,同时配合招聘开展人员筛选、入职培训、排班调度、工时统计及薪酬核算等工作。 6、组织每日例会,合理分配数据任务,完成数据汇总分析,激发团队工作积极性。 岗位要求 1、大专及以上学历,具备2年以上管理经验者优先,有电话客服、呼叫中心或相关行业从业背景者优先; 2、具备较强的表达能力、逻辑思维能力及流程优化能力; 3、熟练使用Word、Excel、PPT等常用办公软件; 4、保持对行业动态的关注,具有持续学习与自我提升的意愿; 5、拥有良好的沟通能力,包括倾听、表达及人际互动技巧; 6、具备一定的抗压能力、协调能力和高效的执行力。
客服主管包吃免费培训包住有提成月结1年以下大专及以上
【岗位职责】 1、负责客户服务中心现场服务指标的监控与管理,依据业务需求提供预警及应对措施,及时复盘并分析问题,推动流程优化; 2、统筹服务数据的维护与管理,设定合理的人效标准,协同业务团队建立并落实客服中心效率提升策略与操作流程; 3、制定客户服务团队的排班计划,并定期向前端团队发布排班安排。 任职要求: 1、具备良好的沟通协调能力及团队合作意识 2、能高效处理多项工作任务,保持积极主动的工作态度 3、具备持续优化工作流程与方法的意识和能力 接受外派至滁州和许昌者优先考虑 每三个月享有一次竞岗调薪机会!
工厂焊工包住加班补贴11-20人
南通招商 因生产任务增加 船体合拢 现招临时突击二氧焊工 20 人 八小时 600 加班另算 打磨 20 人 八小时 400 加班另算 装配 20 人 八小时 580-600 加班另算 以上工种 工资月结 过年可以留下加班 过节费 10000 初一到十五 正月 十六发过节费和工资 结束 管住不管吃 联系人 李总
南通
1月8日 22:13拨打电话
苏州吴江区城南明天需要电工中小工多人明天能上班的联系
电工小工
吴江城南明天需要电工中小工多人明天能上班的联系
苏州 吴江区
1月8日 22:13拨打电话
气保焊工厂焊工氩弧焊包吃
钣金厂招临时焊工: 要求熟练操作氩弧焊,气保焊。 工价:45/小时,有工作餐 地址:光福镇光电路4号 电话:
苏州
1月8日 22:13拨打电话
江苏徐州市中心大型烧烤店招聘前厅经理,领班从事行业三年以上经验者优先,待遇优厚
餐厅领班
市中心大型烧烤店招聘前厅经理,领班从事行业三年以上经验者优先,待遇优厚
徐州
1月8日 22:13拨打电话
行车工保洁开荒保洁焊工
1.燕达吕四场地招熟练行车工2人,要求有证,年纪45左右,男女不限,337.小时,包吃住。 2.燕达海门招6GR焊工5人,要求有证能过片,考试比较严,工资61小时,入职包吃住, 3.燕达吕四场地招办公室保洁阿姨,要求55岁左右,最好是吕四附近的,工资120-130/8小时,保洁联系电话:
南通 海门区
1月8日 22:13拨打电话
客服主管
1.具备良好的沟通能力和服务意识 2.能够高效处理售后信息,确保服务质量 3.具有团队合作精神,能够与团队成员协作完成任务
物业客服主管
6000-8000元/月
客服主管月结
工作职责: 1.负责项目物业客户服务日常管理各项工作。 2.配合制定管理处客户服务的服务标准和作业标准。 3.全面负责项目业主/租户沟通工作,并进行定期回访。 4.全面掌握物业管理服务费的收缴情况,负责落实物业管理服务费的催缴。 5.负责定期对服务质量进行统计、分析,提出整改意见,落实措施。 6.负责主持本条线员工岗位规范和技能培训工作,做好对本条线员工的日常考核。 7.配合公司做好业户满意度调查工作。 8.协助项目经理做好各类突发事件的应急处置工作。 9.配合做好横向条线间的接口、协调工作。 10.参加公司各类相关会议及业务、岗位培训。 11.遵守公司各项规章制度。 12.做好本岗位工作计划的编制、分解、执行以及本岗位年度工作总结。 任职条件: 1、具有3-5年项目管理工作经验; 2、具备良好的洞察辨析能力优、解决问题思维和能力、协调沟通表达能力;3、积极主动,责任心强,有较强的抗压能力和团队合作精神。 项目地址: 上海市全覆盖,需求项目就近分配
物业客服主管
3000-4000元/月
客服主管1-2人月结高中及以上
招聘小区物业客服主管一名,要求责任心强有工作经验
楼层主管
8000-9000元/月
客服主管包吃包住6-10人月结大专及以上全职接待处/咨询台客服企业内部客服
深圳银行总部大厦招聘 楼层管家岗 招聘要求: 年龄20~28周岁,净身高165cm以上 大专以上学历,航空、旅游、文秘专业优先; 形象气质良好,商务礼仪熟练,高端物业或酒店接待工作经验优先。 工作职责: 负责区域内的通告、文件的发送: 受理租户报修、投诉、建议及意见等,并跟进协调各部门进行处理; 做好分管区域内物管费或其他费用的收缴工作; 巡视公共区域,做好管理区域内的物业管理服务的相关事项。 薪资待遇: 综合收入8~9K/月左右; 缴纳五险一金; 行政班,8小时工作制; 月休8天,周末双休; 福利: 提供工作餐,享有餐补; 提供住宿(宿舍6~8人/间); 免费发放床上用品和工作制服; 年度享受13薪(1个月工资); 高温补贴(300*5元/年); 周末加班双倍,法定日三倍; 7️⃣享有交通补贴、通讯补贴,内部文体设施齐全,不定期开展团建活动,节日发放礼品礼包。 内部晋升渠道畅通,央企平台发展广阔。 工作地点:深圳市
客服主管有提成3-5人月结1-3年中专及以上全职弹性工作制正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服电话客服投诉客服咨询热线客服售后客服人力资源外包客服
急招!!! 月休8天五险一金 房山购物中心急招客服主管1人 工资:7000元(不包吃住) 要求:净身高165米以上,年龄38岁以下,形象好,气质佳,沟通能力强,有过商场客服管理经验(不能戴眼镜) 工作非常轻松,负责管理4名客服人员,配合好各部门和前台日常出现的问题 每月20号发薪(干满十天以上可以预支) 位置:房山长阳地铁站B口出
长白班电话客服
5000-8000元/月
电话客服包吃免费培训包住有提成11-20人月结经验不限中专及以上全职
通过电话或者短信提醒app用户及时还款,没有销售性质。
售后客服
4000-5000元/月
售后客服1-3年中专及以上不接受居家办公办公室坐班线上客服企业内部客服正常工作制
岗位职责: 1、及时响应电商平台上的客户咨询,在规定时限内回复客户消息,针对产品使用方法、退换货规则、配送进度等售后问题提供准确、明了的解答,确保信息传达清晰无误。 2、负责客户提交的退换货申请处理,按照公司既定流程指导客户完成操作,包括审核申请内容、发送退货地址、跟踪物流进展并及时反馈处理状态。 3、主动与客户保持沟通,针对有特殊需求或具备长期合作潜力的客户制定个性化服务方案,定期推送新品动态及优惠活动信息,提升客户满意度与持续合作意愿。 4、每日整理售后相关数据,如咨询总量、退换货订单数、投诉分类及问题处理耗时等,确保工作记录完整可查。 任职要求: 1、具备电商售后客服从业经历者优先,了解电商领域售后服务标准与操作流程。 2、具有优秀的语言表达与文字沟通能力,能以专业、礼貌且条理清晰的方式与客户互动,善于倾听并精准把握客户需求,给予有效回应。 3、具备高度的服务意识,坚持以客户满意为核心目标,始终将客户诉求置于首位,主动协助解决问题,努力提供超越预期的服务体验。 上班时间:早班8:00-16:00晚班14:00-22:00
客服专员包吃免费培训月结经验不限学历不限电话客服办公室坐班线上客服企业内部客服正常工作制
重要的事情说3遍包午饭包午饭包午饭!!! 公司直招~接受无经验小白不接受短期工暑假工 薪资福利:试用期无责任底薪6000,转正后9K-15K,上不封顶,首月保底6000,转正9000-15000,收入无上限 工作内容:通过线上方式协助用户解答问题 1、提供新人岗前培训 2、依法缴纳五险,节假日正常休息,享有带薪年假、产假、陪产假、婚假、丧假等假期待遇 3、每年多次调薪机会,春节发放开年红包 4、每周提供下午茶,定期组织省内及省外团队建设活动,节日红包等福利 任职要求:*******,性别不限,普通话流利,具备基础电脑操作能力,会打字(速度可慢但需掌握)
客服专员免费培训包住月结经验不限大专及以上不接受居家办公咨询热线客服工作简单正常工作制无销售性质电商客服电话客服办公室坐班小哥哥小姐姐多售后客服包住宿不含销售的客服工作企业内部客服
岗位职责: 办公室坐班客服——工作内容轻松,氛围愉快,团队年轻化,交流顺畅无隔阂,日常互动更轻松! 非销售类岗位,非销售类岗位,非销售类岗位!重点强调三遍! 任职要求: 年龄需满20周岁 普通话标准流利!! 岗位福利: 薪资待遇:综合收入4000-6000元 提供住宿安排,享受带薪岗前培训 工作时间:每日八小时工作制,每月休息8天
网络客服免费培训包住经验不限学历不限售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服
工作内容:日常在平台购物时联系客服,由客服协助处理售前售后相关问题 五天八小时,周末双休,每月休息八天 缴纳五险一金,提供四人间住宿,配备独立卫浴 享受节假日福利及生日福利,带薪参加培训 欢迎零经验人员加入,不提供居家办公,不居家,不居家
网络客服1-3年高中及以上五险一金含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服企业内部客服职位工作轻松氛围好环境好待遇高正常工作制
好耍无压力,无需早出晚归,在工作室固定办公,不外勤,无业绩考核负担 入职即享带薪培训,工作内容轻松上手,专人一对一指导,不愁没经验,只等你来加入 任职要求: 1、表达清楚,普通话标准,不限性别; 2、对工作充满积极性与主动性; 3、具备良好的学习意识和交流能力; 4、意志坚定,头脑灵活,能灵活应对各类情况并承受一定工作压力; 5、有强烈的进取心、责任感以及端正的工作心态。 薪资待遇: 1、新人无责任底薪5000+提成10%-50%+额外奖金,收入透明不缩水 2、入职即享带薪培训期,综合月收入8000~10000+,转正后平均月入1.5万至3万以上,表现优异者月薪可超10万 3、公司每月设有灵活激励方案+团队奖励+员工聚餐+五险社保保障; 4、定期组织团建旅游活动,达成个人销售目标可获得公司赞助的免费出境游机会; 5、拥有健全的晋升通道与公平的晋升机制,只要你有能力,就有舞台发光发热。 特别说明:清晰晋升路径,销售专员—主管—经理—分公司总经理 全程带薪培训,依托系统化、公平化的成长体系,保障每位成员的职业发展空间 上岗优势:岗前一对一辅导,部门主管及经理全程协助支持。(公司高度重视人才培养!!!) 目前总部位于苏州,南京与常州已设立分支机构 在这里,只要你肯努力、有追求,我们将为你扫清障碍、铺就成长之路,提供全面的一对一业务指导,无需顾虑从零开始,因为我们寻找的不只是员工,更是未来企业的同行合伙人!
客服专员
1.根据公司运营组推送的患者信息,及时添加患者微信,通过专业沟通进行疾病初步分析,充分传递名医工作室的专业度与权威性,为患者建立良好的首次问诊印象; 2.深度介绍名医工作室的特色治疗项目与顶尖医疗技术水平,耐心缓解患者因疾病产生的心理压力,逐步提升患者对工作室的信任度与长期忠诚度; 3.引导患者完成在线预约,或协助规划线下名医工作室就诊流程,同时将患者预约、就诊等关键信息,及时、准确录入软件信息系统; 4.主动受理客户的举报与投诉事宜,能当场解答的问题及时回应,无法即时处理的,第一时间反馈至相关部门,并全程追踪处理结果,确保患者诉求得到妥善解决; 5.根据患者的咨询内容、就诊反馈及实际需求,定期向主管同步关键信息,为团队优化服务策略、提升咨询来诊量提供有力支持。
客户运营主管
1.5-3万元/月
客服经理月结3-5年本科及以上不含销售的客服工作
职位描述: 1、负责机票客服团队的日常运营管理,优化各业务环节的服务质量与执行效率; 2、监控关键指标完成情况,结合数据分析结果,制定切实可行的改进方案,持续推动服务水平提升; 3、主动收集客户意见及一线员工反馈,根据业务发展动态调整服务流程与系统功能,提升整体运营效能; 4、统筹客服团队人员管理,完善岗位职责体系与绩效评估机制,保障团队稳定性,促进人才成长与发展; 5、与产品、技术及其他协作部门保持高效沟通,推进跨部门项目顺利落地,实现协同共赢。 任职要求: 1、全日制本科及以上学历,具备三年以上客户服务(呼叫中心)团队管理或航空公司相关工作经验; 2、具备较强的学习能力与业务理解力,能迅速掌握部门运作模式及核心流程; 3、熟悉客户服务标准与技术支持体系,能够设计并优化服务策略与操作流程; 4、拥有良好的沟通协调与组织推动力,擅长跨团队合作; 5、具备优秀的领导力,能够有效带领并激励团队达成目标。
电话客服
1-1.5万元/月
电话客服经验不限中专及以上普通话标准流利含有销售的客服工作不接受居家办公售前客服办公室坐班售后客服咨询热线客服企业内部客服职位正常工作制全职
1.银行信贷电话客服,回访老客户。金融产品介绍, 2.办公室办公地铁一号线方便 3.13年工作经验老公司 4.公司提供渠道,提供资源 5.团队聚餐,年底旅游,奖金多多
客服主管月结3-5年大专及以上售前客服不接受居家办公做五休二电话客服办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
-结合团队实际状况,分解业务目标并跟进落实执行情况; -针对客户的咨询与需求,给予专业、细致的回应,保障客户获得满意的服务体验; -统筹部门日常运作,确保工作高效有序开展; -达成呼叫中心各项业绩考核指标; -负责团队成员的排班安排及薪酬核算工作; -根据公司安排,配合其他部门完成客户对接与协作事项; -统一调配部门资源,优化资源配置效率; -应对并妥善处理各类突发紧急事务。 任职要求: -学历要求:大专及以上; -年龄范围:28至40岁; -具备5年以上呼叫中心客服或相关岗位工作经验,沟通能力强,富有团队协作精神,条件特别突出者可适当放宽标准; -熟悉常用办公软件操作,如Excel、PPT等; -掌握客户服务流程,了解公司产品与业务内容,具备基础销售能力; -拥有良好的沟通能力,包括倾听、表达及协调技巧; -服务意识强,重视客户需求,能适应一定工作压力; -具备团队合作精神,积极融入集体,与同事协同推进工作任务。
售后客服免费培训有提成月结经验不限全职
1.任职要求:25-50岁 2.岗位职责: 维护良好的客户关系,给老客户提供优质的服务;邀约老客户面谈,整理客户资料,进行保单体检; 邀请老客户参加平台活动,促成签单; 组织老客户礼品领取与登记,维护老客户与公司的良好关系。 3.岗位福利: 双休8.30-11.30,13.30-16,时间灵活; 节假日正常放假; 工作轻松,顾家带娃两不误
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鱼泡直聘为工人提供急招电商客服组长招聘在线招聘信息,主要招聘江苏客服主管相关人才。作为客服主管工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解客服主管的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。
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