职位详情
1、负责客户日常网络咨询、电话来访等信息的接待、记录、汇总及预约安排;
2、跟进有意向客户,开展回访并协助完成到院就诊对接;
3、整理分析咨询数据,包括信息渠道、客户区域来源等,为市场推广、客户管理及现场咨询服务提供有效数据支持;
4、按月完成咨询数量、预约情况、实际到诊人数的统计与上报;
5、积极参与单位组织的专业知识及咨询服务能力提升培训;
6、完成上级交办的其他临床辅助相关工作。
任职条件:
1、不限性别,具备专科及以上学历,医学类、公共关系、市场营销等相关专业背景者优先考虑;
2、有1年以上口腔咨询领域工作经验者优先;
3、基本技能要求:
A、熟悉网站商务通操作流程,能独立处理在线咨询;
B、及时接听来电,准确、耐心解答患者各类疑问;
C、熟练使用Word、Excel等常用办公软件;
4、基本素质要求:身体健康、精神饱满、诚实守信、责任心强、作风踏实,具备全局意识,主动维护机构品牌形象;
5、专业知识:了解基础临床知识,具备良好的语言表达与沟通协调能力。
2、跟进有意向客户,开展回访并协助完成到院就诊对接;
3、整理分析咨询数据,包括信息渠道、客户区域来源等,为市场推广、客户管理及现场咨询服务提供有效数据支持;
4、按月完成咨询数量、预约情况、实际到诊人数的统计与上报;
5、积极参与单位组织的专业知识及咨询服务能力提升培训;
6、完成上级交办的其他临床辅助相关工作。
任职条件:
1、不限性别,具备专科及以上学历,医学类、公共关系、市场营销等相关专业背景者优先考虑;
2、有1年以上口腔咨询领域工作经验者优先;
3、基本技能要求:
A、熟悉网站商务通操作流程,能独立处理在线咨询;
B、及时接听来电,准确、耐心解答患者各类疑问;
C、熟练使用Word、Excel等常用办公软件;
4、基本素质要求:身体健康、精神饱满、诚实守信、责任心强、作风踏实,具备全局意识,主动维护机构品牌形象;
5、专业知识:了解基础临床知识,具备良好的语言表达与沟通协调能力。
2025-12-05 06:22
IP属地:江苏无锡
职位福利
学历不限1-3年

北京中诺口腔医院
不需要融资 · 100-499人

工作地址

鱼泡安全保障
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