岗位职责： 1.全面负责客服团队日常管理与工作协调，确保服务响应及时、质量达标 2.制定并优化客服流程、话术及考核标准，持续提升客户满意度与问题解决率 3.组织开展客服人员培训、带教与绩效辅导，推动团队专业能力与服务意识双提升 4.监控服务质量数据（如接通率、投诉率、NPS等），定期分析并提出改进方案 5.协同运营、产品、技术等部门，推动客户反馈闭环处理与体验优化落地 任职要求： 1. 具备客服团队管理经验，熟悉呼叫中心或在线客服运营模式 2.优秀的沟通协调与跨部门协作能力，具备较强的数据分析与问题解决能力 3.责任心强，抗压能力好，能适应快节奏服务管理工作 4.具备客户服务类相关培训或质量管理经验者优先 5. 学历不限，有3-5年客服领域工作经验，其中至少1年团队管理经验

岗位职责： 1、跟踪学员学习进展，提供及时反馈与高质量服务，针对学生遇到的问题迅速响应并妥善处理 2、主动与学员家长保持联系，构建持久、稳固且融洽的家校关系，为学员提供周到服务，助力后续推荐工作开展 3、合理安排学员课程计划，确保教学有序进行，服从上级工作安排，积极参与市场团队组织的相关活动 4、配合课程顾问完成客户到访接待及电话咨询支持工作 任职要求： 1、具备本科或以上学历 2、普通话流利，性格亲切，具备良好的沟通表达能力 3、具备较强的应变能力、抗压能力和销售意识 4、具有团队协作精神和职业责任感，执行能力强，工作踏实认真，热爱教育事业，具备优秀的服务意识 岗位福利： 1. 高薪待遇：无责任底薪+月度奖金+季度奖励，月薪平均8K-12K（上不封顶） 2. 完善的培训体系（包含新员工培训+部门专项培训+管理能力提升培训） 3. 广阔晋升通道（每年开放3-4次竞聘机会，晋升路径：班主任-客服主管-客服经理-副校长-中心校长-区域总监） 4. 除法定五险一金外，额外提供商业保险保障 5. 节日礼品、关怀慰问、多样化团队建设活动 6. 享受法定年假及额外福利年假

客服主管职责： 1. 负责日常事务的统筹安排与工作任务的合理分配，提升部门运作效率； 2. 监督部门各岗位流程执行情况，把控各项达成指标的落实； 3. 有效管理客服团队的开单与回单流程，及时识别异常并纠正，确保操作的时效与准确； 4. 每月组织实施部门员工的绩效考核工作； 5. 协调各岗位之间的协作关系，优化服务流程与作业规划； 6. 定期组织召开部门工作会议，主动参与跨部门会议，为公司及部门管理提供可行性建议； 7. 定期开展客服人员的集中培训与会议，保障客服管理工作有序高效推进； 8. 主导客服部突发事件的应对处理，迅速制定并执行有效的解决方案； 9. 统计各类异常数据，牵头组织分析讨论，拟定改进措施，并根据情况及时向总经办汇报； 工作时间：做六休一 8：30-17:30 公司福利：节日福利、年终奖励 要求：具备专线物流客服主管工作经验、熟悉调车流程

1.统筹客服团队日常运营，确保服务流程高效顺畅;2.监督客户咨询、投诉等事项的响应与处理，提升客 户满意度; 量持续提升; 3.制定并优化客户服务标准和工作规范，推动服务质 4.协调跨部门资源，解决客户重大或复杂问题;5.负责客服团队绩效考核与工作评估，推动团队能力建设。

1、统筹小组订单计划，跟进新项目运营情况，重点推进项目闭环及回款工作。 2、维护客户关系，挖掘项目关联链条，做好客户沟通与关系维护。 3、响应客户咨询、查单及投诉事项，及时反馈并跟进处理（具备电话客服经验者优先）。 4、监控货物运输进度，更新台账信息并同步传达客户。 5、处理异常物流情况，填写异常报告并协调各方推动解决。 6、归集回单资料，完成对账及系统录入，协助财务进行结算对接。

1、负责客服团队日常管理、工作安排及现场监督。 2、制定团队目标，跟进服务质量、效率与业绩达成。 3、培训新员工，提升专业能力、服务话术与沟通技巧。 4、执行公司制度，维护团队纪律、氛围及稳定运营

岗位职责： 1、负责出发货物录单、跟单处理； 2、负责客户电话咨询、投诉问题的处理； 3、跟踪网点末端派送情况； 4、负责客户回复。 岗位要求： 1、会熟练操作办公软件； 2、语言表达清晰，性格活泼，认真负责，抗压能力强； 3、有同行相关工作经验者优先考虑。 4、性别不限，年龄40岁以内，高中文化以上。 岗位待遇： 1、月休4天，交社保；主管薪资5000元/月，要求有经验！ 2、上班时间：早上8.30——18.00点；

1. 保单保全统筹 统筹团队处理客户信息变更、受益人更改、保单贷款、复效、减保、年金/满期金领取，把控材料合规，保证办理时效。 2. 理赔全流程管理 指导组员协助客户报案、收集理赔资料，跟进医疗、重疾、身故理赔审核；处理理赔纠纷、客户异议，对接理赔部门，提升赔付效率与客户满意度。 3. 客户回访与存量维护 安排团队定期回访到期保单、多年老客户，讲解分红、保障责任；组织客户沙龙、健康义诊、节日关怀等增值活动，维系客户信任。 4. 客诉处理 承接疑难投诉、服务矛盾，第一时间安抚客户，跨部门协调解决，杜绝投诉升级，守住合规服务底线。

中国人寿保险有限公司招聘售后客服。薪资为2600-13000元/月。工作内容为半服务半销售性质，主要接触老客户，管理顾客资料，邀约客户参加平台活动，工作轻松稳定，时间灵活自由，晋升透明。单位地址位于平度市人民路191号。

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招聘28米登高车操作人员，目前急需使用，有意者请尽快联系。

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岗位职责： 1. 全面负责客服团队的日常管理与运营，制定并优化客户服务流程及服务标准 2. 监控服务质量与客户满意度指标（如响应时效、解决率、NPS等），定期分析数据并推动持续改进 3. 统筹客户投诉处理与重大客诉升级管理，协调跨部门资源快速闭环问题 4. 负责客服人员招聘、培训、绩效考核与梯队建设，提升团队专业能力与服务意识 5. 参与客户服务系统（如CRM、智能客服平台）的需求梳理与优化落地，推动服务数字化升级 任职要求： 1. 具备3-5年客服管理经验，有团队管理经验者优先 2. 学历不限，具备优秀的沟通协调、问题解决及数据分析能力 3. 熟悉客户服务全生命周期管理，了解主流客服工具及质检体系 4. 具备较强的责任心、抗压能力及服务导向思维 5. 工作地点、薪资范围及行业信息需根据企业实际情况补充完善

岗位职责： 1. 全面负责客服团队日常管理与工作协调，确保服务响应及时、质量达标 2. 制定并优化售后服务流程与标准，提升客户满意度与问题解决率 3. 监控服务质量指标（如响应时长、投诉率、回访满意度），定期分析并提出改进方案 4. 组织团队培训与考核，提升客服人员专业能力与服务意识 5. 协同售后、物流、产品等部门，推动跨部门问题高效闭环处理 任职要求： 1. 具备客服或售后相关管理工作经验，熟悉客户服务全流程 2. 具备良好的沟通协调能力与团队管理能力，责任心强 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统，具备数据分析基础 4. 具备较强的抗压能力与应急处理能力，能妥善应对突发客诉事件 5. 学历不限，有相关行业背景或大型企业客服主管经验者优先

一、客服主管 岗位职责: 1、团队管理 2、罚款定责、网点KPI、数据管控 3、对接总部、网点各部门，及时反馈网点实际情况 4、完成网点负责人,管区交办的其他客服相关工作 综合薪资8000 该岗位，工作地点在深圳罗湖区邮检大楼 二、招一名四米二收货司机 负责合作客户货物的收货 三、招操作工一名 负责快件的扫描、建包等 四、招快递员2名 中通快递承包区负责人 1.单个独立区域，派件量500票以上，公司给收件政策扶持。 2.自己做老板，多劳多得。 3.月收入8000-15000元，上不封顶 4另有一承包区加驿站派件日均700票以上，适合夫妻经营

岗位职责： 1.统筹客服团队日常运营，制定并优化服务流程与考核标准 2. 监督服务质量，处理重大客诉及升级问题，提升客户满意度 3. 组织培训与带教，提升团队专业能力与服务意识 4. 分析客服数据，定期输出运营报告并提出改进建议 5.协同相关部门，推动服务体验持续优化 任职要求： 1.具备客服团队管理经验，熟悉客户服务全链路运作 2.沟通协调能力强，具备良好的抗压能力与问题解决能力 3. 熟练使用主流客服系统及办公软件 4.有责任心、服务意识强，注重细节与结果导向 5. 学历不限，有相关行业背景者优先

了解剧本杀剧场是最好，不了解也没关系，可以教，不累，在店拿手机回复客人咨询，下班就是下班，不会让你把手机拿回家一直回

1、负责客户售后服务跟进，维护客户关系； 2、处理客户反馈的问题并及时协调处理； 3、根据客户需求通过专业的项目建议与服务支持； 4、协助完成客户回访及满意的调查工作；

岗位职责： 1. 主动外呼联通用户，推广联通套餐、宽带等业务； 2. 通过电话推广，解答产品及服务流程相关问题； 3. 配合团队协作，完成销售任务； 任职要求： 1. 普通话标准流利，具备良好的语言表达与倾听能力 2. 性格耐心细致，抗压能力强，具备较强的服务意识与同理心 3. 学历不限，有电话客服、呼叫中心等相关经验者优先 4. 遵守职业操守，责任心强，能适应排班制工作安排 上班时间： 9：00-12：30；2：00-7：00/6：30；月休6天自选，法定休； 薪资待遇： 试用期三千，/800社补；综合5K+ 下午茶，过节福利，生日福利··· 地址：鼓楼区九里云创科技园

早九晚六 中午午休两小时 周末大小周 从不加班 岗位职责： 1.通过电话沟通客户，不是做贷款 2. 遵守服务规范与信息安全要求，维护企业形象与客户隐私 任职要求： 1.学历不限 2.工作经验不限 3.普通话标准，责任心强，具备良好的沟通表达能力 4.具备团队协作精神，愿意在成长型环境中持续学习与进步

岗位职责： 1.负责对接下游客户，及时响应咨询、投诉及售后需求，提升客户满意度 2.深入了解客户需求，协同内部团队定制个性化服务方案并评估可行性 3. 准确记录客户反馈与业务信息，定期整理分析，为产品与服务优化提供支持 4. 主动跟进问题处理进度，确保闭环管理，维护良好客户关系 5. 配合完成日常报表、数据汇总及跨部门协作任务 任职要求： 1.学历不限，具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 有客户服务相关经验者优先，无经验者可带教培养 3.具备较强的责任心、服务意识和情绪管理能力 4. 熟练使用办公软件，打字速度快，信息录入准确 5. 工作细致耐心，具备团队协作精神和学习意愿

招聘物流客服，负责货物跟踪、处理客诉与对账，熟练基础电脑，沟通耐心。底薪加提成，综合4.5K，坐班，月休4天，有无经验均可。地址江阴华士镇曙新路19号，电话（微信同号）

工作内容： 1. 根据提供的客户信息进行回访沟通，了解客户需求，确定客户意向并回收有效线索； 2. 通过线上文字聊天方式完成沟通，不需要打电话、不需要外出； 3. 每条有效线索需提交客户联系方式+完整沟通记录截图。 薪酬福利： - 线索单价：5元/条起，多劳多得无上限； - 结算方式：每日日结，当天完成当天结算，不拖欠不压款； - 优秀兼职日薪可达500-800元； - 后期成绩优异可老带新，享受管理提成。 任职要求 1. 年龄18-45岁，男女不限； 2. 打字沟通无障碍，表达清晰流畅； 3. 情绪稳定有耐心，沟通配合度高； 4. 自备手机有电脑更好； 5. 工作认真负责，能按时完成任务。

有一说一，行业顶薪不是吹的，是实打实比出来的。欢迎符合条件者直接投递简历~ 【薪资福利】 综合月薪7-10K，无责任底薪5000~6K+绩效1-3K+提成（绩效与提成都可正常达成） Q：团队收入水平如何？个人上限是多少？ A：团队平均月薪8K起步，个人最高可达5W以上，让你不走销售路线，也能收获超越销售的回报！ 【工作时间】（承诺绝不加班！！准时下班！！） 周一至周四 9:00-19:30（无需加班），周五18:30结束工作 午休时段12:00-13:30，共计1.5小时 周末实行大小周，法定节假日正常休假 岗位要求： 1、统招本科及以上学历优先； 2、具备互联网行业BD、销售、SaaS客户成功管理经验，或有化妆品领域从业背景且表现优异者； 3、擅长构建客户关系，能快速与客户高层及关键决策人建立长期稳定的合作链接； 4、逻辑清晰，积极主动，做事严谨负责，有项目管理经验者优先考虑； 5、具备敏锐的洞察力与判断力，拥有较强的市场拓展和资源整合能力，善于客户运营与高效沟通； 工作内容： 1、负责客户全生命周期运营管理，涵盖新客户启动、成长支持、续签维护、NPS提升等环节，策划并执行针对性客户成功活动，如培训、定期业务复盘等，持续为客户创造价值； 2、达成续约、续费及NPS增长目标； 3、开展使用数据深度分析，输出优化方案与服务建议，对客户满意度和NPS结果负责； 4、主动进行客户日常维系，关注使用体验，及时响应并解决客户问题，提升客户活跃度与产品满意度； 5、定期拜访核心客户，与客户方业务负责人、KP、管理层建立良好互动关系，增强客户粘性； 6、统筹团队日常运作与能力赋能，跟进团队进度，确保目标有效落地； 【诱人福利】 入职即享五险一金，试用期薪资全额发放，另有团建活动、节日福利、法定假期、生日会、带薪年假、国内/境外旅游等多项激励回馈 【全面社会保障】 按国家规定为所有员工缴纳社保公积金，不受户籍限制，统一签订正式劳动合同 【贴心员工关怀】 年度旅游、系统化培训、生日庆祝、节日礼遇、带薪年假一应俱全 【专业成长支持】 提供岗前与在职技能培训、管理能力进阶课程，终身免费学习机会 【年轻活力氛围】 互联网企业基因，团队年轻开放，工作氛围轻松愉悦

年龄要求18-45岁 1、性格开朗 善于表达 乐于沟通 态度端正 勤奋好学 2、有一台手机即可 不需要其他设备 通过我们平台工作 3、工作轻松自由 每天8小时 早班9点～1点 剩余时间居家 晚班1点～5点剩余时间居家 4、工作内容简单 就是回复客户信息保底6000（无销售性质）多劳多得 综合工资8千～1.2万（可日结 周结 月结）

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天等渠道及时响应客户咨询，提供准确的产品及服务信息 2.主动跟进客户问题，协调内部资源高效解决投诉与售后需求 3.准确记录客户反馈及服务过程，定期汇总分析并提出优化建议 4.协助完成客户回访、满意度调研及基础会员运营工作 5. 严格遵守服务规范与信息安全要求，维护企业专业形象 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听理解能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统 4.具备直播能力 5. 学历不限，有客户服务经验者优先

1.不限经验不限性别，办公不用外出!!! 2.新员工入职有人带不用担心上手问题没有太多硬性要求!!! 3.新人入职可安排宿舍，拎包入住，空调、热水器配套齐全，就在公司附近 一工作内容 1.无需外出，室内办公，轻松简单。 二.岗位要求 会基本电脑操作。 三.薪资福利:底薪加绩效奖金，综合工资在 6000~8000左右 四.工作时间朝九晚七 五.福利待遇 1.入职当天办理入职手续，办理住宿手续 2.员工可享受公司正常节假日假期，年假婚假等假期 3.按照国家规定缴纳五险 公司直招！！非中介！！