岗位职责： 1.全面负责客服团队的日常管理与绩效考核，确保服务响应及时率、问题解决率及客户满意度达标 2.制定并优化客户服务流程、话术标准及质检机制，持续提升服务专业性与一致性 3. 分析客户反馈与投诉数据，识别共性问题并协同相关部门推动改进落地 4.组织客服人员培训与能力评估，搭建梯队人才发展体系 5.处理重大客诉及突发事件，保障品牌形象与客户关系稳定 任职要求： 1.具备客服团队管理经验，熟悉呼叫中心或在线客服运营模式 2. 优秀的沟通协调与跨部门协作能力，具备较强的数据分析与问题解决能力 3.责任心强，抗压能力好，服务意识突出 4.具备良好的文字表达与培训授课能力 5.学历不限，有大专及以上学历及同行业管理经验者优先

团队管理 负责客服团队（含自营、临时及外包人员）的人员与业务日常管理，搭建并优化岗位职责、团队架构、绩效考核机制及预警管理体系，确保服务稳定、高效地支持业务发展需求； 制定团队成长规划，营造积极开放、协同合作的团队氛围，增强组织向心力与执行效能； 服务交付 聚焦服务品质提升，主导关键指标优化，通过数据复盘与管理改进，持续提高团队服务能力、客户交付质量及人效水平； 深入挖掘用户需求与服务期望，引导团队提供高价值客户服务，强化整体服务交付能力； 具备运营风险预判能力，识别关键风险点，总结规律并建立应对机制； 跨团队协作 联动流程、体验、质检、产品、技术及业务团队，共同推动对客服务交付能力升级。 任职资格 本科及以上学历，管理学、旅游管理、市场营销、心理学等相关专业优先； 5年以上OTA或百人以上规模呼叫中心客服团队管理经验，涵盖自营、外包及兼职团队管理，有景区游玩、旅游活动等业务背景者优先； 精通服务核心指标（如一次解决率、满意度、人效等）监控与提升路径，善于通过数据分析定位问题并输出优化策略；具备扎实的数据洞察与决策分析能力，熟练运用常见分析模型与工具，支撑数据驱动的运营优化与策略调整； 熟悉互联网呼叫中心运作模式及服务运营策略；了解用工合规及业务运营相关法律法规，具备风险识别、预警及处置能力；拥有出色的跨部门沟通与协作能力； 对OTA、电商及呼叫中心运营有系统认知，理解业务底层逻辑；持有项目管理（PMP、6sigma等）或质量管理体系认证者优先； 具备熟练英语应用能力，可独立开展英文沟通与汇报工作。

岗位职责： 1.全面负责客服团队的日常管理与绩效考核，确保服务质量和客户满意度达标 2.制定并优化客户服务流程、标准话术及应急预案，提升响应效率与问题解决率 3.分析客户反馈与投诉数据，定期输出服务质量报告，推动跨部门协同改进 4. 组织客服人员培训与能力提升，打造专业、稳定、高执行力的服务团队 5. 处理重大客诉及突发事件，及时向上级汇报并提出有效解决方案 任职要求： 1. 具备客服管理相关工作经验，熟悉呼叫中心或在线客服运营模式 2.优秀的沟通协调与团队领导能力，能有效激励团队达成目标 3. 熟练使用数据分析工具，具备较强的逻辑分析与报告撰写能力 4. 具备良好的抗压能力与服务意识，责任心强，结果导向 5.有一米安能等企业客服管理经验者优先

1接待散客 2增量 客勤 3预约

岗位职责： 1.全面负责客服团队日常运营管理，制定并优化服务流程与考核标准 2. 监控服务质量与客户满意度，定期分析数据并推动持续改进 3. 统筹处理重大客诉及突发事件，协调跨部门资源快速响应 4.组织客服人员培训与能力提升，打造专业、高效的服务团队 5. 制定客户服务策略，支持业务增长与客户关系长期维护 任职要求： 1. 具备客服管理相关工作经验，熟悉客服体系搭建与运营 2. 优秀的沟通协调与团队领导能力，能有效激励团队成员 3.具备较强的数据分析意识和服务质量管控经验 4.责任心强，抗压能力好，具备良好的问题解决与应变能力 5. 具备客户服务类相关学历背景，学习能力强，适应力佳

接待到店客户，推销项目岗位职责： 1.全面负责客服团队日常管理与服务质量监督，确保客户满意度达标 2.制定并优化客户服务流程、话术及考核标准，提升服务专业性与响应效率 3. 接待到店客户，深入了解需求，精准推荐匹配项目并推动转化 4.统筹客户投诉处理与售后跟进，及时复盘问题并提出改进方案 5.定期组织客服培训与团队建设，提升团队业务能力与服务意识 任职要求： 1. 具备客服管理相关工作经验，熟悉客户服务全流程 2.具备良好的沟通协调能力、抗压能力及团队领导力 3. 逻辑清晰，具备数据分析与问题解决能力 4.学历不限，有同行业管理经验者优先 5.责任心强，服务意识突出，注重客户体验

地推客服

岗位职责： 1.制定并执行销售计划，完成公司下达的业绩目标 2.管理销售团队，指导、培训及考核下属销售人员 3. 开拓新客户资源，维护重点客户关系，提升客户满意度与复购率 4. 分析市场动态与竞品信息，优化销售策略与产品推广方案 5.协同市场、产品、运营等部门，推动销售全流程落地与闭环管理 任职要求： 1. 具备销售管理经验，熟悉团队搭建与绩效管理流程 2. 具备良好的沟通协调能力与商务谈判技巧 3.目标导向强，抗压能力强，能适应阶段性高强度工作节奏 4. 具备行业相关背景者优先，有成功带队达成业绩案例者优先 5.学历不限，具备优秀销售实绩者可适当放宽学历要求

很多地推工作辛苦、薪资低、压工资、套路多！我们全部透明化：提成高、结算快、不拖欠、门槛低，普通人只要肯跑、肯开口，就能稳定赚钱。 一、岗位职责 收集意向客户信息，简单登记，对接回公司即可。 只负责引流，专业团队负责成交 维护简单渠道资源，配合公司活动推广。 二、任职要求 男女不限，学历不限，经验不限 性格开朗、敢于沟通、踏实肯干 能接受外出地推、线下拜访 有无经验均可，公司免费手把手培训 想赚钱、想多劳多得、不想被死工资束缚 三、薪资待遇 无责底薪 + 高额提成 + 团建福利 + 节日福利 薪资范围：5000–10000元/月（上不封顶） 提成优势： 单笔提成高，多劳多得、上不封顶 新人保护期扶持，新手也能快速出结果 真实收入参考： 新人：5000+ 稳定熟手：8000–12000 优秀骨干：15000+常态化 四、工作优势 不用自己谈单：你只负责引流，公司专业经理对接成交，大大降低难度 不打电话、不骚扰、不内卷：纯线下精准推广，客户质量高、反感度低 正规业务：无套路、无诈骗、无违规，长期稳定可深耕 团队年轻轻松：不PUA、不画饼、氛围简单、晋升透明 可全职、可兼职，时间灵活，适合想增收、想创业、想过渡的人群 五、工作时间 早9:00–18:00，午休自由，不熬夜、不加班、无强制内卷 月休6天 六、晋升 能者上位，不看资历只看结果，内部优先提拔

招聘区域：和平区,河北区,滨海新区,蓟州区,河东区,北辰区,武清区,廊坊 岗位描述 1.负责区域内新团长开拓以及老团长的维护，建立长期稳定的商户合作关系； 2.执行公司的营销策略和政策，独立完成业绩目标； 3.落实团长标准化运营，做好团队管理，帮助团长提升运营技能； 4.收集团长的信息和消费者意见，反馈有价值的商业信息，为多多买菜项目提供策略支持； 5.通过提高团长侧的运营能力，增强所负责区域多多买菜的品牌影响力，提升消费者活跃度及留存率。 任职要求： 1.中专/高中及以上学历，有生鲜快消或O2O行业经验者优先，对行业有较深刻理解，优秀应届毕业生可放宽； 2.市场拓展能力强，具有较强的陌生拜访及挖掘客户能力； 3.有一定的市场规划能力和渠道管理能力； 4.认真负责，吃苦耐劳，乐观皮实，具有较强的执行力、逻辑思维能力、协调能力以及出色的沟通能力，较强抗压能力。

年龄18~50岁，男女不限主做汽车零件，手工活要普工，综合工资7000~8000左右

活轻松，简单，组装汽件零件装配或者看机器，包吃包住

苏州市吴中区招专业打胶，二把刀半桶水勿扰，前面有俩人放鸽子的已经走了，靠谱的打电话，电话里吹牛干了十几年，结果连个二把刀都不如，浪费大家时间，三天打鱼两天晒网的也不要打电话，吊篮活，可以做两个月，工资每月打卡付百分之八十以上，基本上人走账清，有苏安码的优先，看清楚内容在打电话，别浪费时间

环氧自流平师傅一名，具体问题电联，随时到场干活，看清楚点工点工点工

雨花台区招贴砖 90 多个平方面馆 随时可以进场！地砖是800×800 厨房地砖是300×300，墙砖是300×600 两名以上专业师傅！！到江湖的勿扰

岗位职责： 1.全面负责客服团队日常运营管理，统筹客户联络、业务引导及服务跟进工作 2.制定并优化客户服务流程，提升客户到店转化率与满意度 3. 主动对接潜在客户，精准传达公司业务信息，推动客户到司办理相关事宜 4.监控服务质量，定期分析客户反馈，提出改进方案并落地执行 5. 协同销售、运营等部门，保障客户服务闭环高效运转 任职要求： 1. 具备客户服务或运营管理相关工作经验，沟通协调能力强 2. 有较强的主动服务意识和目标导向思维 3.熟练使用办公软件，具备基础数据分析能力 4.形象端正，亲和力佳，抗压能力好 5.学历不限，有同行业管理经验者优先

中国人寿赤峰分公司现招募售后服务经理工作时间：上午8：30～10：30下午：2：30~4：30年龄：30—45周岁学历：大专及以上工资：面谈周六日，法定假日带薪休息。同业者放宽政策优先录用。地址：赤峰市松山区振兴东里旁（渔业大厦）电话

岗位职责： 1.全面负责客服团队的日常管理与运营，制定并优化客户服务流程与标准 2. 监控服务质量与客户满意度指标，定期分析数据并推动持续改进 3. 组织客服人员培训、考核与绩效管理，提升团队专业能力与服务意识 4. 处理重大客诉及突发事件，协调跨部门资源保障客户体验 5. 配合业务部门推进服务策略落地，支持公司客户关系体系建设 任职要求： 1.具备客服管理相关工作经验，熟悉呼叫中心或在线客服运营模式 2. 优秀的沟通协调能力与团队领导力，能有效激励和带教团队 3. 具备数据分析意识，熟练使用CRM系统及基础办公软件 4.责任心强，抗压能力好，具备良好的问题解决与应变能力 5. 学历不限，有行业服务经验者优先

迎宾、包厢管家制的服务 看房管理、提成高效

岗位职责： 1. 全面负责客服团队的日常管理与绩效考核，确保服务响应及时、客户满意度达标 2. 制定并优化售后服务流程与标准，提升问题解决效率与服务质量 3. 处理重大客诉及升级事件，协调跨部门资源推动闭环解决 4. 定期分析服务数据，输出运营报告并提出改进建议 5. 组织客服培训与能力提升计划，打造专业化、高执行力的服务团队 任职要求： 1. 具备客户服务或售后管理相关工作经验 2. 熟悉客户服务体系建设与团队管理方法 3. 具备良好的沟通协调能力与危机处理能力 4. 责任心强，具备较强的数据分析与逻辑思维能力 5. 具备优秀的问题解决能力与抗压能力

快递客服专员 岗位职责: 1. 接听客户来电并响应在线咨询，处理快件查询、下单、地址修改、退件等常规业务。 2. 受理客户投诉及异常快件反馈，包括延误、破损、丢失等情况，跟进工单处理进度。 3. 协调对接快递网点及相关内部部门，确保问题件及时登记与闭环处理。 4. 记录并整理客户服务数据，协助完成服务流程优化及客户满意度提升工作。 5. 完成上级交办的其他客户服务相关任务。 任职要求： 1. 具备良好的沟通能力，能够清晰准确地传递信息； 2. 有较强的服务意识和责任心，能承受一定工作压力； 3. 熟练使用办公软件，具备基本的数据录入和整理能力； 4. 能够快速学习业务流程，适应轮班或高峰期工作节奏； 5. 具备团队协作精神，工作积极主动。 6、大专及以上学历

岗位职责： 1.负责客户售后服务全流程管理，及时响应并高效解决客户咨询与问题 2.组织并执行客户活动策划与落地，包括礼品派送、现场支持及效果跟进 3.主导客户信息维护与变更登记，确保CRM系统数据准确、动态更新 4. 通过电话、线上等多渠道开展客户回访与需求挖掘，提升客户满意度与复购率 5.协同销售与运营团队，推动客户参与品牌活动，助力业绩目标达成 任职要求： 1. 具备销售或客户服务相关工作经验，熟悉售后运营逻辑 2.沟通表达能力强，具备良好的服务意识与应变能力 3. 熟练使用办公软件及基础CRM系统操作 4.工作细致负责，具备较强的执行力与团队协作精神 5.学历不限，有快消、电商、本地生活等行业经验者优先

岗位职责： 1、拉收客户订单； 2、协调内部资源（如仓库、调度）解决客户问题，及时完成订单发货计划； 3、负责与三方仓储物流客户（如承运商、客户方）的对接与服务，确保物流信息准确传递与及时反馈； 4、跟踪货物在仓储及运输过程中的状态，处理异常情况并协调资源解决问题； 5、协助完成对账结款工作，确保账目清晰、数据准确； 6、跟进订单执行进度，协调仓储、运输等环节，提升客户满意度； 7、负责回单的催收、整理与数据核对，准确完成账单审核及发票开具。 任职要求： 1、 年龄20~45岁，中技/中专及以上学历，具备1-3年三方仓储物流客服相关工作经验优先； 2、熟悉仓储物流运作流程，有客户对接、订单跟踪、异常处理经验者优先； 3、具备良好的沟通能力与客户服务意识，能够妥善处理客户问题； 4、 熟练使用办公软件（如Excel、Word等）； 5、工作细致认真，责任心强，能适应高强度工作节奏，具备团队协作精神。

销售总监（建筑钢模板+厂房风扇总负责人） 任职要求 1.年龄学历：32–50岁，大专及以上，5年以上钢模板/建筑建材全盘营销管理经验，有工厂营销全盘操盘经历。 2.资源与市场：深耕华东工程市场，拥有稳定总包、基建、产业园工厂渠道资源，熟悉钢模板租赁销售+工业品风扇两套业务打法。 3.体系搭建能力- 独立搭建完整销售体系：人员架构、区域划分、提成制度、客户管理制度；- 制定年度营销战略、定价体系、渠道拓展方案、风险管控机制；- 统筹团队招聘、培训、考核、激励，搭建完整人才梯队。 4.经营思维：懂成本、毛利、库存、垫资风险，能平衡业绩规模与公司利润，控制大额应收账款；可独立对接千万级基建项目。 5.综合能力：商务谈判、高层政企/集团客户公关，统筹展会、市场推广；具备长期经营意识，认同公司长期发展规划。 岗位职责 1.全盘负责公司钢模板（销售/租赁）、工业厂房风扇两大产品线全国销售工作； 2.制定年度、季度、月度整体营销目标、市场拓展方案、价格管控政策； 3.搭建销售团队架构，管理所有销售经理、业务员，统筹人员考核与激励； 4.公关大型建筑集团、基建项目、产业园企业等核心大客户，签订年度框架合作； 5.管控全公司销售毛利、回款周期、坏账风险，优化客户结构，提升盈利水平； 6.统筹市场推广、行业展会、渠道招商，开发省外空白市场； 7.定期向总经理汇报整体经营数据，制定业绩调整、市场优化方案。

岗位职责： 1、 掌握并熟悉公司产品，做好手中售后服务及添加微信； 2、处理好客户售后疑问的解答并及时追踪；处理临时其他工作。 3、统计当天各项数据，协助运维人员跟踪骑租等事宜； 4、接收市场人员和客户各类售后问题的反馈，进行记录跟踪和处理； 岗位要求： 1、有客服经验优先；大专学历或以上。，年龄在30岁以下。 2、具有较强的协调和沟通能力，具有高度的责任心； 3、亲和力强，耐心、细致，具有客户服务意识和团队合作精神； 4、具有良好的语言沟通能力及团队协作能力。 5、薪资待遇：基本工资+津贴+加班+绩效 上班时间： A班：8：30–17：30，中午休息1小时。 B班：根据需要设立

续期服务专员，客服专员

宝子！别划走！苏州这家实力派企业服务公司，正在寻找并肩作战的伙伴 【你的工作内容】 我们专注于企业服务领域，你将主要负责： 通过线上或电话形式，与平台分配的客户沟通，精准把握企业的实际需求 为客户推荐匹配的融资、财税、法务及软件类产品，重点协助中小微企业完成金融产品申报 全程配备导师指导，无需从头摸索，零基础也能快速入门！ 【你的收入构成】 永久无责底薪4000-5000（业绩归零也能照常领取！）职级越高底薪越高 转正后提成区间5%-50%，干得多赚得多，收入上不封顶 多重现金奖励，内推奖金为被推荐人全年业绩的2%，持续享受一整年！ 年度名人堂奖金，按全年业绩发放1%-7%，贡献越大回报越多！ 【你的工作节奏】 9:00-18:00上班，告别清晨赶路 每周日固定休息，国家法定节假日全部正常休假，无需调休 入职即享9天带薪年假，每年轻松安排长途旅行 【我们为你提供的支持】 缴纳社保，职场安全感满满 提供带薪岗前培训+专人一对一辅导，手把手带你熟悉业务全流程 定期组织团建活动、下午茶和兴趣俱乐部，工作之余也能拓展朋友圈 晋升通道明确：咨询顾问→部门经理→总监→副总→总经理→合伙人，付出必有回报！ 【关于我们】 景缘企服，深耕企业服务行业8年，专注服务中小微企业，是业内领先的综合服务平台。业务涵盖财税、融资、法务、SAAS软件等多个板块，坚持合规运营，秉持正向价值观。 核心业务包括： 企业融资服务：主营税票贷等企业类融资解决方案 财税咨询服务：提供专业的税务筹划与财务咨询支持 法务咨询服务：为企业经营提供法律咨询与风险防控建议 SaaS软件服务：输出适配企业需求的软件即服务产品 其他增值服务：覆盖代理记账、营销策划、项目申报、知识产权等多元化内容 我们致力于整合专业资源，帮助中小微企业在成长过程中高效解决融资、财税、法务等关键问题，实现稳健发展。 办公地址位于苏州市姑苏区城市生活广场A座，交通便利，通勤无忧！ 只要你会操作电脑，愿意学习新知识，对收入增长有强烈渴望，无论是否有经验，我们都热烈欢迎！ 快来加入我们，一起边成长边赚钱！

招聘居家打字专员 时间自由灵活安排，不用坐班打卡 日常负责线上咨询答疑、订单基础处理 工作内容简单易懂，上手快易操作 任职要求 会基础手机/电脑操作，沟通谈吐顺畅 态度耐心有责任心，做事认真细致 时间充裕能稳定在岗即可 薪资待遇 薪资按时结算，多劳多得 福利补贴齐全，团队氛围轻松 新人有专人带教，零基础也能快速入行 有意向直接私信咨询，名额有限先到先得~

美团拼好饭业务经理岗位 美团的使命是“帮大家吃得更好，生活更好”。作为一家生活服务电子商务平台，公司聚焦“Food +Platform”战略，以“吃”为核心，通过科技创新，和广大商户与各类合作伙伴一起，努力为消费者提供品质生活，推动生活服务业需求侧和供给侧数字化升级。 2018年9月20日，美团正式在港交所挂牌上市。美团将始终坚持以客户为中心，不断加大在科技研发方面的投入，更好承担社会责任，更多创造社会价值，与广大合作伙伴一起发展共赢。 岗位职责： 1.基于岗位目标设定，拓展、维护区域内新老商户，与各商户建立长期稳定的区域商户关系，为业绩指标负责； 2.结合商户需求及消费者消费动向，制定个性化营销方案，促进与商户的深度合作关系； 3.快速有效地解决合作商家遇到的问题及突发事件，及时处理来自商家及消费者的投诉、反馈、建议等，持续提高消费者和商家的满意度； 4. 通过收集用户意见、当地市场信息等，对公司经营提出参考意见，并树立企业形象。 岗位基本要求： 1、具备良好的商家拓展、运营工作能力，有团购、餐饮、社区拓展等相关经验优先； 2、具备运营优化、商品组合搭配、数据分析能力、代运营相关经验优先； 3、认真负责，具备优秀的执行力和工作激情； 4、本科及以上学历； 岗位工作地点：扬州市区 岗位亮点：丰厚的薪资和广阔的晋升空间，完善的福利保障体系，六险一金，师徒制一对一辅导，确保工作顺利开展。

【全职】客服，8:30-17:30，薪资3000-6000，无经验可教，细心踏实即可，有广告、运营经验优先！招聘人数：4人