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客服经理3-5年大专不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作线上客服正常工作制人力资源外包客服电商客服
岗位职责: 1、负责电商客服团队的组建与搭建; 2、统筹客服人员日常工作的管理、监督与考核,优化售前、售中、售后各阶段服务流程,构建服务质量评估体系; 3、开展客服人员的日常管理与技能培训; 4、梳理并完善客服工作流程,统一服务话术标准; 5、协调处理售前售后复杂问题及客户争议; 6、持续推进客服团队建设,制定绩效考核机制,明确关键指标,每日汇总运营数据并进行分析,针对问题及时联动招商、运营等相关团队推进解决; 7、搭建系统化客服培训机制,定期组织产品知识与沟通技巧类培训; 8、快速响应客户投诉与突发情况,带领团队高效完成售后服务保障工作。 任职要求: 1、具备三年以上电商领域客服团队管理经验,熟悉电商全流程客户服务环节; 2、以持续提升服务品质与客户满意度为导向,拥有良好的语言表达与书面沟通能力,逻辑清晰,擅长问题拆解与分析; 3、能够独立主导客服团队运作,具备较强的团队组织与管理能力,善于统筹规划; 4、熟练使用WORD/EXCEL/PPT/VISIO等办公工具,具备扎实的文档撰写、数据整理、分析与归纳能力; 5、具备创业精神,积极面对变化,适应性强,能迅速调整工作节奏; 6、可接受长期异地外派安排
客服经理
5000-10000元/月
客服经理有提成1-2人月结经验不限学历不限
招聘客服经理要求20到45岁之间,普通一定要好,具有一定的沟通能力,底薪加提成,月入过万。有意者联系,非诚忽扰,谢谢
客服经理免费培训有提成3-5人月结经验不限高中全职含有销售的客服工作不接受居家办公线上客服电话客服人力资源外包客服
[工作内容] 通过公司提供的资源开发意向客户,解客户资金需求,由信审团队构建操作资金解决方案,主管/总监谈判签约。 前期有培训,后期有专门的师傅带。工作好上手,不需要担心没邀约没业绩! [薪资构成] 1.无责任底薪4500+高提成,提成当天发放 2.早9晚6,午休1小时休息,五险,双休,节假日正常休 [任职要求] 1.不限学历,不限经验; 2.年龄20-30周岁 3.有冲劲,想要从事销售岗位,赚钱欲望比较大
运营客服经理
6000-7000元/月
客服经理月结大专
核心亮点: •薪资优厚:6000-7000元/月,入职即缴纳五险一金,福利保障齐全 •作息友好:早9晚6+周末双休+法定节假日正常休息,无强制加班 •职能核心:主导服务体系搭建、数据驱动优化、跨部门协同,管理价值突出 •行业适配:互联网/电商/SaaS/高成长性行业经验优先,职业匹配度高 •成长空间:统筹团队搭建与梯队建设,兼具管理历练与专业深度提升 •加分项赋能:有客服体系从0到1搭建、服务优化项目主导经验者优先录用 岗位职责 1.服务体系搭建与优化:负责客服团队日常运营管理,制定服务流程、标准话术及质检体系,持续优化服务标准化程度与工作效率,确保服务质量稳定输出; 2.体验与效率双重提升:深度监控CSAT/NPS满意度、一次解决率、响应时长等核心指标,通过数据分析定位服务体验断点,推动产品迭代与流程优化,实现服务体验与运营效率同步提升; 3.跨部门协同驱动:作为用户声音核心传递渠道,主动对接产品、研发、运营、市场等部门,将用户反馈转化为具体改进建议与运营策略,推动问题根本解决; 4.知识管理与团队培训:搭建并维护动态更新的客服知识库体系,组织针对性培训、技能竞赛等活动,全面提升团队专业能力与问题解决效率; 5.团队建设与管理:负责客服团队招募、培训、绩效管理、激励机制设计及梯队建设,关注成员成长与工作状态,营造积极向上的团队氛围,降低人员流失率。 任职要求 一、基础条件 1.本科及以上学历,优秀大专学历可适当放宽; 2.2年以上客服相关工作经验,至少1年以上客服团队管理经验; 3.有互联网、电商、SaaS或高成长性行业客服/运营经验者优先。 二、核心能力 1.数据驱动能力:具备优秀的数据分析思维,熟练使用Excel/GoogleSheets,擅长从核心指标中发现问题、定位根源并提出解决方案; 2.流程优化能力:拥有强烈的流程优化意识,能系统性设计、梳理并改进服务流程,提升团队运营效率; 3.协同影响力:具备出色的跨部门沟通与项目推动能力,能有效整合内外部资源,推动跨部门协作项目落地; 4.用户导向思维:对用户体验高度敏感,能以用户视角洞察服务短板,快速响应并解决用户核心诉求。 三、职业素养 1.责任心强,抗压能力突出,能从容应对业务波动与管理挑战; 2.具备出色的团队领导力与同理心,善于激发团队积极性与凝聚力; 3.工作严谨细致,目标导向明确,能带领团队高效完成各项业务指标。 四、加分项 1.有从0到1搭建客服体系或成功主导重大服务优化项目的经验; 2.熟悉智齿、网易七鱼、Zendesk等主流客服系统或CRM工具的使用; 3.有提升客户满意度、忠诚度或通过服务挽回流失用户的成功案例。 工作时间 •标准班次:9:00-18:00,行政8小时工作制; •休息安排:周末双休,法定节假日正常休息,无需强制加班。 薪资待遇 •综合薪资:6000-7000元/月,根据管理经验、行业背景及面试表现定薪; •福利保障:入职即缴纳五险一金,按公司规定享受节日福利、绩效奖金等。
客服物流主管经理
7000-10000元/月
客服经理1-3年大专有经验带过团队
岗位内容: 1. 配合公司完成物流方案的落地执行,跟进物流全流程,开展数据采集、统计分析及信息归档,统筹车队管理与运输成本评估; 2. 响应客户提出的问题,联动相关部门推动问题解决与流程优化; 3. 参与新项目物流策略的研讨与设计,协助完成物流成本测算与预算编制; 4. 负责团队人员的日常管理与工作协调 任职要求: 1. 本科及以上学历,具备物流行业相关专业知识; 2. 拥有至少2-3年物流或相近领域的管理工作经历; 3. 具备良好的沟通表达能力,逻辑思维清晰,对数据有一定洞察力; 4. 熟练操作常用Office办公软件,具备自主学习能力与团队协作意识
售后客服主管
6000-8000元/月
客服经理月结1-3年大专售后服务业务
1,老客户资料信息整理归档 2,当月生日客户礼品配制 3,节日客户问候 4,续期缴费客户提醒 5,到期领钱客户通知 6,理赔服务协助等 职位福利:周末双休、弹性工作、午休2小时、团队气氛活泼、朝九晚五、年轻化团队、多次晋升机会 公司名称 中国人寿保险股份有限公司南京市分公司收展营销服务部
客服主管
6000-8000元/月
客服经理1-3年本科不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
岗位描述: 1、担任业务主管角色,独立带领工作团队,为下属提供指导与支持,并监督其日常执行任务; 2、推进客户服务标准及制度的落地实施; 3、妥善应对服务过程中出现的问题及客户异议,负责客户满意度的监测与数据分析; 4、定期收集并整理客户意见,开展客户需求研究与梳理; 5、全面推动客户服务质量的持续提升。 任职资格: 1、大专及以上学历; 2、具备2年以上客户服务相关工作经验,有同行业背景者优先考虑; 3、具备优秀的沟通协调能力、人际互动技巧及语言表达能力; 4、具有较强的责任感与执行能力,工作积极主动,具备良好的团队协作精神。
客服主管
8000-12000元/月
客服经理经验不限学历不限含有销售的客服工作接待处/咨询台客服倒班工作制
负责迎接到店客户 维护新老顾客关系 主动收集客户反馈建议
客服经理包吃免费培训包住有提成月结5-10年本科0-30人有管辖多个分公司的经验市级从0-1搭建团队
管培总经理 年龄要求:29-37岁,特别优秀者可适当放宽 学历要求:本科须为211、985或双一流院校毕业 经验要求: 1、具备4年以上一线销售管理经历,电销或面销模式均有可接受 2、曾带领10人以上销售团队满一年及以上 3、有在年产值超亿元的大型企业或知名公司(如美团、阿里等)工作背景 4、具备从0到1搭建体系化、流程化机制的实际经验 5、该岗位需长期外派,前期在合肥集中培训,后续分派至全国各新设分公司 6、拥有出色的沟通协调能力及组织管理能力 7、责任心强,事业心突出,具备高度自我驱动力 8、认同公司发展平台与企业文化,执行力强,结果导向明确,具备管理潜质、担当意识和团队凝聚能力 工作职责 培养周期为一年 储备期(3-6个月): 1.轮岗担任一线财税顾问,全面了解行业运作模式,深入掌握业务流程,通过实操夯实专业基础,快速提升销售实战能力 2.按照部门制定的培养计划完成学习任务,系统提升管理能力和业务素养 3.执行管培项目负责人交办的各项任务 4.通过一线实习考核后,进入团队管理岗位 外派阶段: 1.进入储备分公司总负责人培养阶段,按阶段完成指定任务目标 2.负责团队成员的培训与能力赋能,确保个人及整体业绩目标达成 福利待遇 1、储备阶段:底薪+绩效+提成(提成比例15%-25%),一年内月薪保底2W 工作时间:9:00-12:00;14:00-18:00,单双休交替 2、外派阶段:年薪40-80W,具体薪资面议;工作时间根据所在分公司安排执行 薪资详情 薪资范围:20000-40000元/月 职位底薪:20000元/月
客服经理包住月结1-3年大专不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作咨询热线客服企业内部客服正常工作制电商客服
一、岗位职责: 1、业务管理能力: 1-1 业绩交付:依据公司下达的目标,将任务细化至月、周、日及个人,制定可落地的执行计划与实施方案,推动高效执行,并配套相应的激励与约束机制。通过数据追踪与定期复盘,带领团队达成并超越公司设定的工作目标 1-2 业绩改善:规范团队成员销售动作,确保符合公司标准,防范潜在风险。通过拓展外部线索来源、提升内部线索转化效率,实现市场资源的高效整合与最大化利用 2、人员赋能与培育: 2-1 团队管理:营造积极正向的团队文化,打造高效协作的工作氛围 2-2 团队建设:针对不同司龄段员工(老、中、青)实施分层培训与差异化管理 2-3 人才赋能:紧跟市场动态与销售策略调整,持续开展针对性赋能训练,提升团队整体战斗力 二、岗位要求: 3、具备出色的团队管理与沟通协调能力,善于激发团队积极性; 4、思维灵活、工作细致、洞察敏锐,拥有较强的数据分析与解读能力; 5、应变能力突出,能妥善应对各类突发紧急情况; 6、抗压能力强,适应高强度工作节奏 岗位需外派至滁州,包住宿,发放13薪,薪资可面议~~
自动化工程师1-3年学历不限C/C++JavaPLC编程电子电气/自动化相关专业自动化开发经验嵌入式开发经验
1.了解非标自动化及项目流程; 2.熟悉PLC编程,了解各类传感器通讯控制及PlD控制原理; 3.快速解决自控程序中的各种bug; 4.有上位机编程能力者优先。
长白班车间包吃有提成交通补助夜班补贴保险餐补高温补贴社保加班补贴五险五险一金包住20人以上月结
急招风扇组装,月薪6800-7800以上!恒温车间环境好! 【职位描述】长白班,长白班,长白班 【入职要求】男女不限,年龄16-50岁身体健康 【现招岗位】包装,分拣,组装,质检,仓储,插件,品管。 【薪资】社会工:6800-7800以上 【食宿】包吃(三餐免费,刷厂牌就餐) 包住(四人间宿舍,水电费均摊,家电齐全可拎包入住,独立卫浴) 【工作环境】:恒温车间,穿普通工衣,坐着上班,工作台,非流水线 【工作时间】8:00-20:00 长白班和两班倒可以选择 【发薪日】, 【异地招聘】工作地点:江苏苏州 任职资格: 1、性别不限,没做过的不用担心,老员工手把手教一下就会了 2、工作细心、认真,听从安排
苏州吴中区招工地小工/杂工、工地力工。挖土,挖沟,自带工具
小工力工
苏州市吴中区招工地小工/杂工、工地力工。挖土,挖沟,自带工具
苏州 吴中区 长桥
5月7日 14:09拨打电话
常州武进区吃苦耐劳,服从安排
4000-5000元/月
普工免费培训包吃6-10人月结
吃苦耐劳,服从安排
网约车司机保险6-10人日结C1照驾龄1-2年
【岗位要求】: 日流水预估240-600/天,月流水预估8000-15000,可日结,多劳多得. 全城就近分配,工作地点自由 【任职要求】: 1、男女不限。年龄21-60周岁 2、持有c1或c2以上驾驶证,a本b本都可以 3、符合法律法规规定的其他条件 4、兼职、全职都可以 5、工作时间自由,双休,随时休,无限制 感兴趣可直接交换电话联系
客服经理20人以上月结经验不限大专
岗位职责: 1.根据领导要求社区做好服务的基础上开发新客户。 3.负责综合管理事务,确保部门运作顺畅 4.协调内外部资源,提高工作效率 5.参与制定管理策略,优化管理流程 任职要求: 1.具备出色的组织和协调能力 2.能够处理多任务并保持高效率 3.具有良好的沟通技巧,能够与团队紧密合作 4.工作时间9:00-17:00,朝九晚五周末双休
客服经理有提成月结经验不限学历不限
办公室坐班长白班每天上班八小时 没经验我们可以教! 1.工作内容:接待到公司客户,完成面签,维护客户,无需外出(工作轻松自由,氛围好,大家都是年轻人,就怕你不嗨 【福利待遇】 1、薪资架构:无责底薪4000+奖金+提成,月综合收入1万+(上不封顶) 2、缴纳社保 3、工作时间:早九晚六 4、带薪年假,节假日福利,法定节假日休息 5、90后团队,公司氛围轻松。 [任职要求】: 1、接收无经验,应届毕业生 2、无销售经验者可培训只要愿意学就好 3、有良好的沟通能力,工作执行力强
客服经理
4000-7000元/月
客服经理包吃免费培训包住6-10人月结经验不限学历不限全职弹性工作制正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服企业内部客服
岗位职责: 1.全面负责客服团队的日常管理与绩效考核,确保服务响应及时率、问题解决率及客户满意度达标 2.制定并优化客服流程、服务标准及培训体系,提升团队专业能力与服务一致性 3.监控服务质量,分析客户反馈与投诉数据,推动跨部门协同改进产品与服务体验 4.处理重大客诉及突发事件,制定应急预案并主导危机公关响应 5.编制客服运营报表,定期向管理层汇报服务效能与改进建议 任职要求: 1.具备客服管理相关工作经验,熟悉呼叫中心或在线客服运营模式 2. 优秀的沟通协调与团队领导能力,能有效激励和培养下属 3.熟练使用CRM系统及数据分析工具,具备基础的数据解读与决策支持能力 4. 具备较强的服务意识、抗压能力及问题闭环处理能力 5. 学历不限,有本科及以上学历或相关行业背景者优先
客服经理
9000-12000元/月
客服经理月结5-10年大专
一、岗位职责 统筹客服团队管理与租户服务,搭建服务体系,维护写字楼品牌形象。 1. 团队管理:负责客服团队招聘、培训、考核,规范服务流程,提升团队专业度。 2. 租户服务:统筹租户咨询、投诉处理,牵头解决重大客诉,提升租户满意度。 3. 服务管控:制定客服服务标准,监督工作落实,复盘优化服务流程。 4. 内外协调:对接租户、物业各部门及外部单位,协调解决租户服务需求。 5. 日常管控:整理客服台账、统计服务数据,完成领导交办任务。 二、任职要求 1. 学历:大专及以上,物业、客服相关专业优先。 2. 经验:5年及以上写字楼客服管理经验,有团队管理、复杂客诉处理经验优先。 3. 能力:具备团队管理、沟通协调及突发客诉处理能力,服务意识强。 4. 素养:亲和力佳、责任心强、抗压性强,有良好职业礼仪。 5. 其他:熟练使用办公软件,具备基础公文写作能力,无不良从业记录。
客服经理有提成月结经验不限高中网络客服电话客服
一、岗位职责: 1、通过电话与车险客户进行沟通,为客户制定专业且精准的车险方案,达成公司设定的业绩目标; 2、客户资源由公司统一提供,无需外出展业(全程在办公室内完成工作),车险为国家规定每年必须投保的项目。 二、任职资格: 不限性别,年龄要求20-40岁,欢迎应届毕业生及实习生加入,具备良好的语言表达与沟通能力,有无工作经验均可,能适应电话沟通类工作模式。 三、工作时间: 8:40-18:30,中午休息一个半小时,享受带薪年假,并依照国家规定节假日正常休假。 四、薪资福利: 1、收入结构包含基本工资 + 职级薪酬(按司龄增长)+ 绩效提成 + 月度激励计划,月均综合收入4000-6000元,表现优异者月薪可超8000元; 2、依法缴纳社会保险,节假日按国家规定执行休息安排; 3、享有月度、季度、年度绩效奖金及节日慰问礼品等多项员工福利。
日结兼职
180-350元/天
客服专员有提成20人以上日结经验不限学历不限兼职正常工作制接受居家办公
【工作内容】在线回复咨询、订单核对、简单售后处理,工作轻松。 【岗位要求】18-40 岁,有耐心、责任心强。 【工作时间】时间灵活,可自选时段,在家 / 到岗均可(以通知为准)。 【薪资待遇】日结,当天结算,不压不拖,多劳多得。 【工作地点】居家可做 【备注】无押金、无收费,靠谱稳定,欢迎报名。
客服专员有提成经验不限高中电话客服办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服接受小白 带薪培训五险一金 年终奖正常工作制
10号发薪!!! 1、工作内容说明:本岗位为银行逾期账款跟进客服,主要负责与已逾期客户沟通还款相关事宜。客户完成还款(包括自行还款)即可获得相应提成,收入上不封顶,多劳多得。无需外出拓展客户,全程室内办公,工作稳定。 2、欢迎零经验人员加入。入职初期安排3-5天带薪学习期,系统讲解沟通话术、交流技巧及基础法律常识,内容易掌握,上手快! 薪酬待遇优厚: 保底薪资4460-4660元(基本工资3660元+加班补贴400-1500元+提成约2000-7500元,依具体银行项目而定) 在职员工平均月收入区间为6000-9000元以上 工作时段: 9:00-18:00 福利齐全: 五险一金(入职当月即办社保)、年终奖金、带薪年假(可折现)、工龄津贴、各类补助、节日惊喜福利、员工庆生会、每日下午茶歇、内部举荐奖金等。(行业常规福利一应俱全) 任职要求: 信用记录正常、无违法犯罪记录、具备基本沟通表达能力、学历需高中或中专及以上,渴望高收入者优先考虑!
售后客服
4000-6000元/月
售后客服免费培训20人以上月结经验不限大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公电话客服线上客服企业内部客服
周末双休 岗位职责 1.客户信息更新:联系客户更新保单信息。2.理赔服务:协助客户办理理赔服务。 3.活动通知:通知客户参加公司活动,领取礼品。4.保单整理:为客户整理保单,分析保单详情。5.资料整理:做好相关资料的整理归档。 6.售后服务:与客户建立联系,维护客户关系,任职要求:年龄25-55岁,学历:初中及以上工作时间:上午半天,节假日休息 岗位福利:享受公司团建,旅游方案,补充商业险,周末双休。
客服有提成1-2人周结经验不限学历不限兼职远程办公不含销售的客服工作接受居家办公
岗位职责: 1.负责内容的收集、整理和发布。 2.每周发布2-3条内容(公司提供),提升客户满意度。 3.根据内容表现和客户反馈,优化内容效果。 任职要求: 1、对新媒体运营有浓厚的兴趣,具备良好的内容策划和文字撰写能力。 2、适合学生党、灵活就业等人群 有专人培训,小白也可以,不会收取任何费用,,保证金都不收。PS:收费的都是骗子
客服专员经验不限学历不限不接受居家办公电话客服办公室坐班售后客服不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
不外出!非销售岗位!五险一金齐全 欢迎新人加入,无试岗期,提供带薪培训! 福利待遇: 1、新员工入职即享带薪专业培训;配备主管一对一指导扶持 2、试用期无责任底薪3500+提成,转正后底薪逐级提升至5000+提成+绩效奖金 3、入职即签正式劳动合同,依法缴纳五险一金 4、享有生日福利及节日关怀福利 5、每周日单休,正式员工可享婚假、产假等带薪假期,享受国家法定节假日,工作满1年可享带薪年假,定期组织员工拓展活动及各类团建聚餐 晋升通道: 组员—组长—主管—高级主管—经理 工作时间: 上午9:00-18:00 周二、周四9:00-19:00 午休时间12:00-13:30 岗位职责: 1、通过电话与客户沟通,协助处理应收账款回收事宜 2、本岗位非销售性质(无需自行开发客户),受银行委托开展国内各大银行信用风险管理相关工作 任职条件: 1、年龄满18周岁,学历专业不限 2、具备良好的语言表达能力,沟通顺畅,条理清晰 3、品行良好,无违法犯罪记录,个人征信状况正常
客服包住20人以上完工结算经验不限大专兼职假期工正常工作制倒班工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服电话客服投诉客服咨询热线客服售后客服人力资源外包客服企业内部客服
【携程寒假工】210-220元/天---提供住宿 项目:21-22元/小时,处理线上订单客服工作。 1工期:2月2日~3月2日 2.年三十到初三100元/天奖励 3.预计工资5500元左右 4,没有任何销售性质,只接听电话 上班时间: 早班6-15点 日班8-17点 中班14-23点 工作地址1:江苏省无锡市滨湖区高浪东路999号 工作地址2:江苏南通经济技术开发区长川路一号携程大楼 联系电话或者加v号码同步
运营客服经理
6000-7000元/月
客服经理包吃免费培训包住有提成月结本科
核心亮点: •薪资优厚:6000-7000元/月,入职即缴纳五险一金,福利保障齐全 •作息友好:早9晚6+周末双休+法定节假日正常休息,无强制加班 •职能核心:主导服务体系搭建、数据驱动优化、跨部门协同,管理价值突出 •行业适配:互联网/电商/SaaS/高成长性行业经验优先,职业匹配度高 •成长空间:统筹团队搭建与梯队建设,兼具管理历练与专业深度提升 •加分项赋能:有客服体系从0到1搭建、服务优化项目主导经验者优先录用 岗位职责 1.服务体系搭建与优化:负责客服团队日常运营管理,制定服务流程、标准话术及质检体系,持续优化服务标准化程度与工作效率,确保服务质量稳定输出; 2.体验与效率双重提升:深度监控CSAT/NPS满意度、一次解决率、响应时长等核心指标,通过数据分析定位服务体验断点,推动产品迭代与流程优化,实现服务体验与运营效率同步提升; 3.跨部门协同驱动:作为用户声音核心传递渠道,主动对接产品、研发、运营、市场等部门,将用户反馈转化为具体改进建议与运营策略,推动问题根本解决; 4.知识管理与团队培训:搭建并维护动态更新的客服知识库体系,组织针对性培训、技能竞赛等活动,全面提升团队专业能力与问题解决效率; 5.团队建设与管理:负责客服团队招募、培训、绩效管理、激励机制设计及梯队建设,关注成员成长与工作状态,营造积极向上的团队氛围,降低人员流失率。 任职要求 一、基础条件 1.本科及以上学历,优秀大专学历可适当放宽; 2.2年以上客服相关工作经验,至少1年以上客服团队管理经验; 3.有互联网、电商、SaaS或高成长性行业客服/运营经验者优先。 二、核心能力 1.数据驱动能力:具备优秀的数据分析思维,熟练使用Excel/GoogleSheets,擅长从核心指标中发现问题、定位根源并提出解决方案; 2.流程优化能力:拥有强烈的流程优化意识,能系统性设计、梳理并改进服务流程,提升团队运营效率; 3.协同影响力:具备出色的跨部门沟通与项目推动能力,能有效整合内外部资源,推动跨部门协作项目落地; 4.用户导向思维:对用户体验高度敏感,能以用户视角洞察服务短板,快速响应并解决用户核心诉求。 三、职业素养 1.责任心强,抗压能力突出,能从容应对业务波动与管理挑战; 2.具备出色的团队领导力与同理心,善于激发团队积极性与凝聚力; 3.工作严谨细致,目标导向明确,能带领团队高效完成各项业务指标。 四、加分项 1.有从0到1搭建客服体系或成功主导重大服务优化项目的经验; 2.熟悉智齿、网易七鱼、Zendesk等主流客服系统或CRM工具的使用; 3.有提升客户满意度、忠诚度或通过服务挽回流失用户的成功案例。 工作时间 •标准班次:9:00-18:00,行政8小时工作制; •休息安排:周末双休,法定节假日正常休息,无需强制加班。 薪资待遇 •综合薪资:6000-7000元/月,根据管理经验、行业背景及面试表现定薪; •福利保障:入职即缴纳五险一金,按公司规定享受节日福利、绩效奖金等。
客服专员经验不限大专接待处/咨询台客服不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
公司不收取任何费用,简历可来公司填写 【日常工作】:负责客户信息的后台管理,审核账单并跟进客户动态,掌握基本电脑操作即可!全程线上处理工作,无需外出,无销售任务 【岗位要求】: 1、年龄20岁****之间,学历不限,性别不限 2、具备良好沟通能力,有团队协作意识 3、无犯罪记录且个人征信状况良好 【上班时间】:9:00-12:00;14:00-18:00(准时下班,不安排加班) 月休5天,法定节假日正常休息 【薪资制度】:在职员工月均收入7K-8K,公司前30%人员可达1.5W以上 【办公环境】:配备冰箱、微波炉、茶水间及休息区 【福利待遇】:五险一金+工龄假+年终奖金+工龄补贴+团队活动+生日福利+下午茶供应(团队氛围轻松融洽~)
电商售后客服专员
5000-9000元/月
售后客服1-3年大专办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制线上客服
岗位职责: 1. 负责淘宝/抖音/京东/拼多多店铺的日常售后支持,包括退换货办理、客户投诉应对、破损补发处理及产品使用指导等服务工作; 2. 跟进订单发货进度,处理物流异常情况,记录并归整退换货相关需求信息; 3. 及时响应客户评价及其他售后咨询,妥善解决各类问题,持续维护良好的客户关系; 4. 完成售后数据的整理与分析,定期汇总问题反馈,并提出可行性的优化建议; 5. 承担售后环节中的沟通解释职责,站在客户角度协调店铺与用户之间的诉求,联动相关部门高效协作,对突发状况进行灵活应对; 任职资格: 1. 大专及以上学历,具备客服工作经验者优先考虑; 2. 工作积极主动,细致严谨,具有较强的责任感和进取精神; 3. 具备优秀的服务意识与沟通能力,应变能力强,善于协调事务,可独立应对紧急情况; 4. 熟练操作电脑,能熟练运用常用办公软件;
客服,客服专员,
5000-10000元/月
客服专员客服6-10人大专全职正常工作制办公室坐班不接受居家办公线上客服电话客服企业内部客服
任职要求: 1、大专及以上学历,熟悉OFFICE等办公软件,有婚恋客服、电话客服、线上客服、短视频制作等相关工作经验。 2、有短视频制作、视频直播经历和经验。 3、熟悉婚恋行业,有1年以上婚恋红娘或婚恋服务相关工作经验者优先录用。 4、性格开朗,良好的沟通能力。 5、有婚姻心理学辅导经验者优先。 工作内容: 1、负责婚恋服务日常客户咨询对接服务,通过电话、微信、平台私信等渠道服务客户,维护客户关系。 2、了解客户婚恋诉求,为客户提供婚恋咨询。 3、组织,参与相亲角活动,服务平台会员。 4、整理、分析客户数据。 5、独立完成婚恋相关短视频制作。 6、完成上级交办的其他工作。
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