岗位职责： 1. 负责受理客户、商户关于支付业务的售后咨询，资金到账、费率疑问、账户异常等各类问题，精准解答客户问题。 2. 及时跟进处理售后问题，确保售后问题高效解决，提升客户满意度。 3. 做好售后数据记录与统计，定期汇总问题类型、处理效率、客户反馈等数据，优化售后沟通流程与话术。 4. 熟悉公司支付产品、交易流程、售后操作规范，按照流程处理各类售后事宜，保障售后工作标准且规范。 5. 配合团队完成日常售后工作，及时同步疑难问题，协助完善支付售后风险防控与服务体系。 任职要求： 1. 大专及以上学历，有一年以上客服、售后相关工作经验，有支付行业、金融行业售后经验者优先。 2. 熟悉基础支付业务逻辑，了解交易对账、退款、资金结算等基础流程，快速上手售后工作。 3. 具备良好的沟通表达能力，耐心细致、亲和力强，能平稳应对客户咨询与投诉，抗压能力强。 4. 熟练使用办公软件，做事认真负责，逻辑清晰，较强的问题处理能力。 5. 具备良好的服务意识与团队协作。 入职福利： 1. 固定工资+绩效工资 2. 入职购买五险一金+带薪年假+法定假 3. 为您提供完善公平的晋升机会

招聘：售后客服 岗位职责 1. 负责管家婆系列软件交付上线后的日常售后问题处理，包括软件安装、操作指导、功能使用、数据异常、打印报错、单据问题等。 2. 通过电话、微信、远程协助等方式，及时响应用户咨询，准确判断问题并给出解决方案。 3. 跟进客户售后工单，记录问题、处理过程与结果，做好客户回访与客情维护。 4. 协助处理软件升级、数据备份恢复、对账纠错、权限设置等售后工作。 5. 收集客户反馈，同步给技术/销售团队，提升服务质量与客户满意度。 任职要求 1. 熟悉管家婆软件（辉煌/工贸/分销/云系列等）优先，有ERP、财务软件售后经验优先。 2. 具备基础电脑操作能力，学习能力强，能快速掌握软件功能与常见问题。 3. 沟通耐心细致，服务意识强，逻辑清晰，能安抚客户情绪并高效解决问题。 4. 有责任心，执行力强，能独立处理售后工单，配合团队完成服务指标。 5. 有财务、进销存相关知识者优先。 工作内容亮点 专注交付后售后，不负责售前推销 远程+线上为主，工作稳定规范 公司提供系统培训，上手快、成长清晰

招聘跨境电商售后客服专员（独立站，亚马逊，ebay 等外贸平台） 岗位职责： 1，利用WhatsApp，邮箱，Facebook 等工具处理电商平台的售后客服工作（平台如shopify 独立站，亚马逊等）。 2，处理客户提出的售后问题并提供解决方案，减少客户投诉和退款。 3，统计和分析客户反馈的售后问题，并提交给工厂制定优化方案，从源头减少质量问题带来的售后。 4，整理发生频率高的售后问题，并制定对应的优化方案。 5，制定和完善售后条款制度，定期学习了解产品性能以及常见故障的处理方法。 任职要求： 1，大专以上学历，有电动自行车(ebike)及其它机械设备的售后维修经验优先，英语过四级的优先，英语口语好的优先。（英语可以做为工作语言） 2，对待工作认真负责，能主动积极反馈问题。 3，有良好的理解能力，学习能力强。 4，有独立站，亚马逊，eBay等电商平台的客服经验优先。 5，具有较高的客户服务意识及事件处理危机意识。 6，具有良好的职业素养及心理素质，有应付与解决问题的能力和技巧。 上班时间为：9：30-18：30，中午休息两小时，周末双休。 福利：五险一金、团建、下午茶、节日福利等

岗位职责： 1. 熟悉电商订单的配货、理货、拣选及发货全流程 2. 执行退货商品登记、拆包检查、质量初筛及分类归位作业 3. 熟练使用吉客云、聚水潭等主流仓储管理系统完成单据处理与库存更新 4. 按标准执行货位管理，保持仓内整洁有序，定期参与盘点工作 5. 配合团队完成日常交接、异常反馈及临时性仓储支持任务 任职要求： 1. 学历不限，会用电脑，熟悉表格，有仓储物流相关经验者优先 2. 工作认真细致，具备较强的责任心和执行力 3. 能适应快节奏电商仓储作业环境，服从排班安排（月休4天，固定周日休息） 4. 熟悉吉客云或聚水潭系统操作者优先考虑 5. 无不良从业记录，能长期稳定工作者优先

岗位职责： 1. 负责天猫/京东/拼多多平台售前客服工作，通过在线聊天工具（如拼多多旺旺、京东咚咚、淘宝千牛）及时响应客户咨询，专业导购并促成订单成交 2. 准确解答客户关于产品功能、规格、售后政策等疑问，提供个性化推荐与解决方案 3. 妥善处理客户投诉、退换货及异常订单问题，确保服务体验闭环，提升客户满意度与复购率 4. 完整记录客户咨询内容、需求及跟进结果，为销售与运营团队提供有效数据支持 5. 配合完成日常订单处理、物流跟踪及售后服务协调，保障全流程服务响应时效 任职要求： 1. 具备优秀的语言表达与倾听能力，普通话标准，声音清晰亲和，具备线上服务敏感度 2. 有较强的服务意识与同理心，能从容应对高强度咨询及突发性客诉场景 3. 熟悉主流电商平台规则与客服工具操作，有电商客服经验者优先 4. 能适应早晚班轮值及大小周工作制 5. 学历不限，具备基本电脑操作能力及做事灵活主动，有良好的团队协作精神 6.服从排班安排，工作地点为龙华民治1970文化创意园B栋

岗位职责： 1. 及时响应客户售后咨询，通过电话、在线客服等渠道解决退换货、维修、使用指导等问题 2. 准确记录客户反馈信息，同步至售后系统并跟进处理进度，确保闭环管理 3. 协调仓储、物流、技术等部门，高效推进问题解决方案落地 4. 主动识别共性问题，定期汇总分析，向产品与运营团队提出优化建议 5. 维护客户关系，提升服务满意度与复购意愿 任职要求： 1. 普通话标准，具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2. 有客户服务或售后支持经验者优先，经验不限 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度≥50字/分钟 4. 责任心强，耐心细致，具备基础逻辑分析与应变能力 5. 24-30岁，具备学习意愿与团队协作精神 旭日大厦510，上班时间：两班倒：8：00—16：00；15：30—24：00；售后客服，需要打电话安抚客户，单休，节假日休1天。

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题，提供专业、耐心的服务 2.主动回访客户，收集服务体验建议，持续优化售后流程与客户满意度 3.熟悉产品知识及售后政策，准确解答客户各类疑问 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2. 有客户服务意识，情绪稳定，抗压能力强 不加班，周末双休 薪资待遇:薪资综合6000转正7000+

本公司为科大讯飞深圳硬件服务中心，主要处理讯飞学习机、翻译机、打印机、翻译笔等各类产品硬件问题，需要招聘以下岗位： 1，基础信息员 -负责每日系统工单审单和跟进处理。 -收到的机器的内部分派。 -配件类订单按照流程要求处理闭环。 要求：计算机操作熟练，普通话标准。有售后客服或门店售后类岗位工作经验，懂得基础客诉处理。有官方售后工作经验者优先。 2， 信息员兼运营（储备店长） -负责每日系统工单审单和跟进处理。 -收到的机器的内部分派。 -配件类订单按照流程要求处理闭环。 -对KPI数据进行分析，根据结果提出优化方案。异常工单的回溯和申诉处理，客诉问题的处理方案和结果跟进。 3，维修工程师 -要求：负责处理客户寄修的手机和平板电脑，确保按时完成维修任务； -准确诊断设备故障原因，并提供有效的解决方案； - 与客户进行沟通，解释维修过程及所需费用，确保客户满意； -对已修复设备进行严格的功能测试，保证其性能达到出厂标准； -记录详细的维修日志，包括设备问题、维修步骤和更换零件等信息； 以上岗位任职要求： -拥有专科及以上学历； - 至少1年以上的手机或平板电脑维修经验，或官方售后客服经验； -熟练掌握各种检测工具及维修技术，具备良好的动手能力； - 具备出色的沟通技巧和服务意识，能够耐心解答客户的疑问； - 工作认真负责，注重细节，具备较强的分析解决问题的能力； - 能够适应快节奏的工作环境，具备良好的团队合作精神。 薪资待遇：维修工程师：底薪+KPI绩效奖励+换件维修50元/台提成，上不封顶！（KPI指标稳定的工程师淡季工资8.5K+，旺季工资10K+） 信息员及信息员兼运营岗：6K-9K（具体面议） 联系人：宋女士（微信同号）

招拆快递，清售后，时间很自由，手脚要快

工作内容： 负责老客户售后服务咨询的解答，老客户售后理赔，保单年检，续费，及二次开发，和邀约老客户领取礼品等一些后端服务，公司自有精准客户，无需开发身边人 薪资构成： 底薪7500(补贴+全勤+续费+二次开发提成。)新员工入职综合薪资7000+，三个月以上员工综合薪资10000+ 工作时间： 8:30-17:00(午休2小时，售后工作不加班)周末双休，节假日正常休息。 福利待遇： 带薪年假，年度旅游，年度体检，节日礼包，生日礼物，月度团建，亲情津贴，下午茶歇。 岗位性质：半客服半销售，多劳多得 入职公司提供有专属保险和养老金，保障体制齐全"" 注：专属保险和养老金不是社保：公司

电小工工作地址:坪山新能源科技有限公司长白班～个别部门有夜班24元/小时，一月保险+管理费：130元/月每周可借支：300-500元20—43岁（23以下查银行流水）

岗位职责： 1.负责台球基础教学与进阶技巧指导，制定个性化训练计划 2.协助组织学员日常训练、考核及赛事筹备工作 3.维护球房设备与教学环境，确保安全规范使用 4.参与招生推广与学员沟通，提升课程满意度与续课率 5. 配合团队完成教学教研及日常运营支持任务 任职要求： 1.热爱台球运动，具备扎实的台球理论知识与实操能力 2.有台球教学或助教经验者优先，无经验可带薪培训 3. 普通话标准，具备良好的表达能力与亲和力 4. 责任心强，耐心细致，善于与学员及家长沟通 5.身体健康，能适应灵活排班与阶段性高强度工作

深圳市南山区招工地力工一个房间100，六张桌子，六张椅子，六个柜子，六个床架，重量不重

深圳市光明区招工地小工/杂工 任职要求： 年龄45以下，身体健康，能适应户外及体力劳动。吃苦耐劳，责任心强，具备基本安全意识。工地杂工经验者优先，需持有效身份证件。

深圳市龙岗区招弱电/安防

岗位职责 1. 订单完工后客户回访，收集服务评价； 2. 处理破损、少件、磕碰、安装问题、客诉安抚； 3. 登记售后工单、跟进补货、维修、返货，闭环处理。 要求：沟通顺畅、情绪稳定，有售后、物流经验优先，上手简单。

服务公司老客户服务安排过生日节日拿公司配发的礼品送给客户岗位职责： 1.负责老客户日常售后维护与关系管理，及时响应咨询与问题反馈 2. 策划并执行客户生日、节日等专属关怀活动，精准发放公司定制礼品 3.记录客户偏好与服务轨迹，定期整理分析，提升客户满意度与复购率 4.协同销售与运营团队，推动客户生命周期价值持续增长 5.遵守服务规范，确保沟通专业、温暖、有温度 6.客户需要理赔的话协助客户进行理赔 任职要求： 1. 表达清晰，亲和力强，具备良好的沟通与共情能力 2.有客户服务或售后支持经验者优先，经验不限 3.高中及以上，具备基本办公软件操作能力 4. 细致耐心，责任心强，能主动关注客户情绪与需求 5. 认同服务导向文化，愿意长期深耕客户关系领域

工作内容:为客户提供咨询服务以及投诉处理,信息变更等业务;解答客户相关问题。 上班时间:8:30-17:00，午休2小时，周末双休，节假日全休 薪资待遇:无责底薪(3000-6000)+奖金，综合月薪7000-8000+，周末双休，法定全休，缴纳五险

一、岗位概述 负责全连锁门店售后订单的统筹跟单、人员调度、问题协调及客户对接工作，衔接门店、客户、售后师傅及公司各部门，保障连锁体系内售后工单高效流转、售后问题及时闭环，提升客户售后体验及门店售后服务标准化、规范化水平。 二、主要工作职责 1. 售后工单统筹跟单 负责全国/区域连锁门店所有售后订单的统一接收、登记、维修、安装、故障排查等，全程跟进工单从派单、执行、跟进、核验到完结的全流程进度，实时跟踪工单状态，全程可追溯。 2. 售后人员调度匹配 根据连锁门店地理位置、售后工单类型、故障紧急程度、售后师傅档期，合理统筹调度线下售后技师、安装维修人员，高效匹配对应服务资源；灵活调配区域人力，平衡各门店售后接单压力，针对高峰期、突发售后订单、偏远门店工单做好人员预案，保障售后服务时效达标。 三、岗位核心要求 1. 熟悉连锁门店售后运营模式，具备工单调度、跟单跟进、客诉协调的实操能力，具备较强的全局统筹能力； 2. 沟通协调能力优秀，可高效对接客户、门店、售后人员及各职能部门，抗压能力强，可应对突发售后问题； 3. 工作细致严谨，具备良好的数据统计、台账整理能力，严格把控售后流程合规性； 4. 具备较强的服务意识和责任心，坚守岗位时效标准，保障连锁售后工单高效闭环。

[岗位职责] 1.登记老保单客户信息，并进行电话回访，维护客户关系，提升客户满意度。 2.提供客户售后服务，包括协助老客户下载 app，更新资料，提醒缴费，协助理赔，处理保单事务等 3.在客户有需求的情况下推荐并销售合适的产品 [职位要求] 1.25-45周岁，大专及以上学历。 2.热爱服务行业，耐心，细心，具备良好的沟通能力。 [工作时间] 周一至周六：8:30-12:00,14:30-17:30(周一至周五上午只需打1次卡，剩余时间自己安排工作内容，工作时间调整灵活自由。) [薪资福利] 1.综合薪资3600-6000元，多劳多得。 2.提供专业培训支持，新人也会帮忙助力快速上手，成长空间大。

【薪资待遇】 1、底薪5000+高提成（20-60%），目前业务提成均在底薪的2倍以上，本岗位底薪&提成按业绩等级，业绩越多底薪增加、提成比例越高； 2、入职缴纳五险一金，免费提供员工宿舍！！ 【岗位要求】 1、学历不限制！经验不限制！接受新手！无需外出！！！ 2、入职后提供专业知识培训，有团队管理人1v1带； 3、性格开朗、有赚钱的欲望、敢于挑战高薪； 【岗位职责】 根据公司提供的客户资源，在线开发意向客户，为意向客户提供产品的咨询服务并邀约客户到公司参观咨询。 福利待遇 1、公司提供入职培训，学习金融专业知识，综合素质培养；入行有完善专业的系统培训(带薪1v1培训) 2、免费提供员工公寓住宿，宿舍与公司步行五分钟即可，大幅降低在深生活成本 3、销售精英奖励带薪假期，国内外旅游，加额外的奖金，年终奖等 4、良好的公司环境，地铁站旁，茶水间，休息室，冰箱微波炉。健康的工作氛围，助你开单更轻松。 晋升空间 业务经理—总监—分公司总经理

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天等渠道及时响应客户咨询，提供准确的产品及服务信息 2.主动跟进客户问题，协调内部资源高效解决投诉与售后需求 3.准确记录客户反馈及服务过程，定期汇总分析并提出优化建议 4.协助完成客户回访、满意度调研及基础会员运营工作 5. 严格遵守服务规范与信息安全要求，维护企业专业形象 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听理解能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统 4.具备基础计算机操作能力，打字速度不低于50字/分钟 5. 学历不限，有客户服务经验者优先

可直接带简历到店找熊经理面试 岗位职责： 1.负责会员来电、在线咨询及到店接待，提供专业、热情、及时的健身服务答疑与问题解决 2.系统化录入并跟进会员需求、投诉及建议，确保服务闭环与满意度提升 3.协同门店教练、会籍顾问及运营团队，高效传递信息，支持会员全周期服务体验 4. 定期整理服务数据，参与优化客服流程与话术标准，助力服务标准化建设 5.遵守公司服务规范与保密要求，维护古德菲力专业、温暖、可信赖的品牌形象 任职要求： 1. 学历不限，普通话标准，具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2. 有客户服务经验者优先，热爱健身行业，认同健康生活方式 3.责任心强，细致耐心，能适应快节奏服务场景与基础轮班安排 4.熟练使用办公软件，具备基础数据记录与系统操作能力 5. 具备团队协作意识，愿与企业共同成长，支持合伙人制发展文化

该岗位招售前or售后 【基本介绍】 1.原创品牌，抖音内衣类目top级，已有一定知名度，月gmv2000w+。 2.公司拥有良好的办公环境、坐落于5A级写字楼，团队小伙伴基本都是00后年轻有活力，团队比较稳定，期待志同道合的你加入，一起成长！ 【岗位职责】 1、负责品牌天猫/淘宝/抖音/快手等店铺的售后问题处理。包括解答售后问题、安抚顾客情绪、登记异常订单等。 2、每日订单管理。使用erp系统进行售后订单补发、拦截；店铺订单物流异常件的跟踪及处理。 3、维护客户投诉。如中差评的回访；异常订单报备及申诉；店铺的投诉及工单。 4、处理退换货，将客户退回快递进行拆检处理申请。 【岗位要求】 1、中专及以上学历，有淘宝，天猫、抖音售后客服经验优先。 2、电脑操作熟练，能熟练使用Word、Excel等办公软件系统，需要打字速度快，至少1分钟45字以上。 3、沟通能力强；工作需细心严谨，有条理（平时工作比较神经大条、粗心的不考虑）；具有良好的团队合作精神与良好的心理素质（不要被顾客情绪影响心情）。 【福利待遇】 1.工作时间：单休，轮休， 需要倒班，早班上班时间：8:00-16:00，晚班上班时间：15:00-23:00。 2.不定时下午茶，公司聚餐和部门团建 3.入职购买五险 4.轻松活跃的工作氛围，团队都是95后，老板超nice

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉，提供专业、友好的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程，确保信息完整并及时反馈至相关部门 3.协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作 4.定期整理客户常见问题，参与优化服务话术与知识库内容 5.配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作 任职要求： 1. 普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统 4.具备客户服务意识，有同理心与问题解决意识 5.学历不限，有客服相关经验者优先

1、统筹管理 30 人客服团队，负责天猫、京东、拼多多、抖音等多平台售前售后全流程工作。 2、搭建售前、售后、退款、挽单全流程 SOP，规范作业标准，提升团队工作效率。 3、建立客服培训及新人带教体系，开展常态化技能培训，将新人上岗周期从 15 天缩短至 7 天。 4、搭建智能客服问答库，优化业务流程，减少重复咨询，节约人力成本。 5、制定落地绩效考核与激励机制，每月绩效一对一复盘，带动团队业绩及人员积极性提升。 6、管控服务质量，抽检聊天工单、规范服务话术，建立客诉专项处理机制，提升客户满意度。 7、负责店铺 DSR 及体验分维护，联动各部门优化低分问题，核心店铺评分稳定 4.9 分。

我们不收取任何费用，简历可来公司填写，我们不办贷款，也不用销售！ 【工作内容】：会电脑，无销售性质，无需外出办公，可以无相关经验，通过函件短信、邮件、电话等提醒用户及时处理个人失信账单。有电话和销售经验者优先录用。 【薪资制度】：薪资构成：无责任底薪+全勤+高提成+奖金，平均综合月薪 6000-9000元，优秀者 8000-15000 以上。 【补贴制度】：全勤奖、工龄工资、带薪年假、内推奖金 【福利待遇】：聚餐、传统佳节的心意礼品、开工红包、业绩奖励等等【购买社保+公积金】：公司统一购买——养老保险、生育保险、医疗保险、工伤保险、失业保险 【员工活动】：部门团建、公司高端年会，智能化办公，上下班指纹打卡。 【职业发展】：公司有提供横纵向的升职平台，专业及管理双通道的晋升发展空间。 专员--组长--主管--经理【岗位要求】 1、年龄20-35岁之间，要求会基本电脑操作，专业、男女不限。 2、沟通能力强，团队意识佳、态度端正，有团队合作精神。 3、工作与生活分开，不占用个人时间和资源。 4、征信良好，无不良逾期记录。 4、上班时间：9：00-12：00， 13：30-18：00，固定周日休息，有调休假可调休，带薪年假， 月休4-5天不需要销售！不需要销售！无任何销售性质！！！不包吃住！不包吃住！不包吃住！

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题，提供专业、耐心的服务 2.准确记录客户反馈、投诉及退换货需求，协调相关部门高效处理并跟进闭环 3. 主动回访客户，收集服务体验建议，持续优化售后流程与客户满意度 4.熟悉产品知识及售后政策，准确解答客户关于使用、保修、维修等各类疑问 5. 定期整理售后数据，输出问题分析报告，为产品与服务改进提供支持 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2. 有客户服务意识，情绪稳定，抗压能力强，能适应重复性工作节奏 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4. 学历不限，有电商、制造业或消费电子行业售后经验者优先 5.责任心强，注重细节，具备基本的问题判断与协调推动能力

公司简介：我们是做数码3C类 全职、兼职均可、时间自由，接受无经验 工作内容： 主要回复客户咨询信息，工作轻松 任职资格： 1,接受无经验（可接受应届毕业生） 2,提供创业机会，晋升空间大 【全职】 工作时间：上午11点至晚上9点 福利待遇：无责底薪6500,月休4天，如果月休也上班，一天补250,上满一个月到手工资7500 【兼职】（可上8,9,11小时） 工作时间：自由安排上下班时间 福利待遇：25元/1小时日结，与全职的薪资待遇一样，多劳多得 公司对表现突出的员工将重点培养！

可接受应届生毕业生 岗位职责： 1、处理跨境客户的售前售后咨询，提供专业服务支持； 2、协助客户解决订单问题； 3、维护客户关系，提升客户满意度与品牌口碑； 4、配合相关部门完成跨境业务的服务流程优化； 任职要求： 1、具备良好的中英文沟通能力，能熟练使用英语进行书面交流； 2、工作细致耐心，具备较强的服务意识和问题解决能力； 3、能够适应跨时区工作安排，具备责任心和团队协作精神；