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售后客服
3000-7000元/月
售后客服免费培训有提成1-2人月结1-3年大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
· 极强的沟通协调能力:敢@人、敢催办、不惧冲突。 · 抗压与情绪稳定:能同时处理多个加盟商和内部。 · 闭环意识:不解决不罢休,事事有回音。 优先条件 · 有加盟连锁、美业、养发行业经验。 · 熟悉流程图管理或项目管理工具(如Trello、飞书多维表格)。
售后客服1-2人月结1-3年高中全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
岗位职责: 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题,提供专业、耐心的服务 2.准确记录客户反馈、投诉及退换货需求,协调相关部门高效处理并跟进闭环 3. 主动回访客户,收集服务体验建议,持续优化售后流程与客户满意度 4.熟悉产品知识及售后政策,准确解答客户关于使用、保修、维修等各类疑问 5. 定期整理售后数据,输出问题分析报告,为产品与服务改进提供支持 任职要求: 1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力 2. 有客户服务意识,情绪稳定,抗压能力强,能适应重复性工作节奏 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟 4. 学历不限,有电商、制造业或消费电子行业售后经验者优先 5.责任心强,注重细节,具备基本的问题判断与协调推动能力
跟单售后
6000-8000元/月
售后客服1-2人3-5年学历不限
需对制服行业有5年以上的工作经验,会开车,
亚马逊客服
7000-8000元/月
售后客服1-3年本科全白班英语网络客服英语专四英语专八
工作职责: 1、及时响应客户每日售前售后邮件,准确解答客户疑问,提供切实可行的解决方案并确保服务质量; 2、处理账号及链接中的中差评,主动联系给出中差评的客户,协商合理处理方式,有效降低中差评数量,保障账号安全稳定运行; 3、负责账号日常安全管理,进行数据监控、问题排查,并持续关注电商平台最新政策与规则变化; 4、定期汇总整理客户反馈的售后问题以及中差评中提及的产品缺陷,形成记录并提交相关负责人; 5、负责每日店铺订单移除信息的录入,依据原始数据核对货品情况,针对异常移除订单发起索赔流程,减少店铺损失; 6、完成上级安排的其他日常事务性任务。 岗位要求: 1、本科及以上学历,大学英语六级(500分以上)或专业四级以上水平,具备1年以上跨境电商客服工作经验; 2、熟练掌握商务邮件写作规范,具备扎实的英语理解与书面表达能力,熟悉客户服务沟通技巧及相关基本流程; 3、工作积极主动,自我驱动力强,态度认真踏实,责任心强,条理清晰,注重细节且耐心细致,具备良好的服务意识和团队协作精神; 4、擅长自主学习、分析与归纳,能够不断优化工作方法与效率; 5、具备较强的逻辑思维能力,善于识别问题、分析原因、提出对策并进行复盘总结。 福利待遇: 1、工作时间:双休,周一至周五 9:00-12:30,14:00-18:30 2、行业内具有竞争力的薪酬体系:无责任底薪+绩效奖金+提成+年度经营奖金分配+多项激励奖金+每年两次调薪机会 3、假期福利:享受各类带薪假期,包含法定节假日、年假、婚假、产假、配偶生育陪护假等 4、福利内容丰富:五险一金;入职礼包;免费年度健康体检;不定期下午茶;每月员工生日会;团建聚餐、文体活动、旅游拓展、年终年会等,工作之余轻松参与多样文娱活动;美食饮品活动不断,总有一款合你心意 5、节日关怀补贴:发放员工慰问金、结婚贺金、生育贺金、传统节日福利、春节礼金等 6、购房无息借款支持 7、工作氛围轻松高效:倡导高效办公,不提倡无效加班,实行扁平化管理,同事关系简单透明,营造愉悦的工作环境 8、发展平台广阔:公司定期组织产品知识、业务技能及运营实战培训,涵盖广告投放、站内优化、站外推广等多维度内容,为员工提供系统化成长支持,配备双通道晋升机制与人性化管理制度,每年1-2次调薪机会;只要你愿成长,晋升加薪触手可及
电商售后客服
6000-9000元/月
售后客服免费培训1-2人月结1-3年大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
招聘跨境电商售后客服专员(独立站,亚马逊,ebay 等外贸平台) 岗位职责: 1,利用WhatsApp,邮箱,Facebook 等工具处理电商平台的售后客服工作(平台如shopify 独立站,亚马逊等)。 2,处理客户提出的售后问题并提供解决方案,减少客户投诉和退款。 3,统计和分析客户反馈的售后问题,并提交给工厂制定优化方案,从源头减少质量问题带来的售后。 4,整理发生频率高的售后问题,并制定对应的优化方案。 5,制定和完善售后条款制度,定期学习了解产品性能以及常见故障的处理方法。 任职要求: 1,大专以上学历,有电动自行车(ebike)及其它机械设备的售后维修经验优先,英语过四级的优先,英语口语好的优先。(英语可以做为工作语言) 2,对待工作认真负责,能主动积极反馈问题。 3,有良好的理解能力,学习能力强。 4,有独立站,亚马逊,eBay等电商平台的客服经验优先。 5,具有较高的客户服务意识及事件处理危机意识。 6,具有良好的职业素养及心理素质,有应付与解决问题的能力和技巧。 上班时间为:9:30-18:30,中午休息两小时,周末双休。 福利:五险一金、团建、下午茶、节日福利等
售后客服专员
6000-10000元/月
售后客服月结1-3年中专/中技不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制线上客服企业内部客服
【岗位职责】: 1、负责天猫、京东、抖音店铺售后咨询接待,及时响应客户问题,细致指导客户操作; 【任职要求】: 1、掌握电脑基础办公软件操作,打字速度达标(每分钟50字以上); 2、具备较强学习能力,工作态度端正,性格开朗,沟通顺畅,责任心强; 3、有电商领域相关从业经历者优先考虑。 【工作时间】: 白班:8:00-17:00 晚班:15:00-24:00(含用餐时段) 【薪资待遇】: 1、每月休息4天,法定节假日享受双倍或三倍薪资,按国家规定执行;加班享有补贴; 2、试用期为30天,试用期薪资面谈; 3、转正后综合收入6000-8000元,不设上限,由底薪+绩效奖金+年终奖构成; 4、缴纳社保,发放传统节日福利礼品; 5、胜任本职工作后,有机会晋升为运营助理、店长或团队负责人; 公司人均月收入超6000元,实际收入与个人能力、工作态度及成果直接挂钩。入职后安排资深员工带教,明确工作方向与方法,助力快速适应与成长。公司注重团队与个人共同发展,职业发展通道畅通,晋升空间广阔无限制。 交通指引:固戍地铁站C出口
海外售后服务专员
6000-8000元/月
售后客服1-3年大专倒班制英语
岗位职责: 1. 快速响应并处理客户订单的售后事项,包括退换货、返修等流程;针对设备类产品使用中出现的问题进行分析判断,明确故障原因并提供有效解决方案; 2. 协调第三方服务资源(如供应商售后团队),安排线上或上门的安装、维修、设备更换,并全程跟进服务进度; 3. 处理日常客户邮件、售后专用邮箱及群组中的客户投诉,高效完成退换货操作,提供专业售后服务支持,解答客户关于产品的各类咨询,妥善应对客户反馈; 4. 配合运营部门完成产品使用说明、操作指引、视频脚本等技术资料的翻译与校对工作,持续学习掌握产品知识,确保为客户提供准确、及时的技术支持; 5. 对外维护公司售后服务的专业形象,对内协同各部门同事推进售后事务顺利开展; 6. 汇总整理客户反映的产品质量问题,形成记录并转达至研发、产品等相关团队,推动制定技术优化措施; 8. 统计与分析产品/设备的不良数据,定期总结问题趋势; 9. 收集客户使用反馈信息,按周期归档整理并提交相关部门,为产品迭代升级和运营策略调整提供实际依据,实现改进闭环; 10. 持续优化售后标准作业流程(SOP)、沟通话术及服务规范,提升整体服务效率; 11. 完成上级安排的其他相关工作。 任职要求: 1. 大专及以上学历; 2. 英语熟练(通过大学英语四六级),能使用英文独立撰写邮件并与海外客户顺畅交流; 3. 至少1年及以上海外售后服务相关工作经验; 4. 具备出色的 troubleshooting 能力和应变能力,面对突发状况可快速响应并提出可行对策; 5. 有较强的客户服务意识和良好的沟通技巧; 6. 具备独立思考与自主解决问题的能力; 7. 能适应夜班工作安排(本岗位实行两班制或三班制轮岗)。
售后客服3-5人月结经验不限学历不限全职兼职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
工作内容: 客服发货混做 1。微信的售后咨询回复; 2。订单的打单配货发货; 工作内容无重活,无体力活。 工作时间: 11:00-21:00 要求: 工作认真负责 做事认真踏实的朋友,可放宽条件 薪资待遇: 不考核业绩,无责稳定收入; 首月试用期6500元,月休4天,如果月休也上班,一天补250,上满一个月到手7500。 职位及公司概况: 公司为小型公司,不求规模,只求线性稳定发展,约定的工作时间外不加班,上班认真上班,下班马上下班,没有加班文化。工作氛围融洽,人事关系简单轻松,没有勾心斗角。期待喜欢简单纯粹人际关系和稳定工作的朋友加入。 以上内容均为实际情况和真实待遇,以诚告知,请仔细看介绍
电商售后仓储运营
5000-6000元/月
售后客服1年以下大专不接受居家办公正常工作制
岗位职责: · 售后仓管理:全面负责售后部门的日常运营组织与协调,保障售后服务流程高效、规范运行。 (1)客户退货事务处理:对退回商品进行初步检验与接收,核对退货物品的数量、外观状况是否与客户申报内容相符,并完成退货入库的信息登记。 (2)翻新设备管理:按既定标准和进度要求推进设备翻新工作,确保翻新后的产品质量达到公司规定标准。 (3)售后技术支持:通过电话、微信、在线客服等方式为客户提供产品使用指导和技术支持,解答客户在功能应用、操作方式及故障处理方面的疑问,结合客户实际情况提供针对性解决方案,帮助客户顺利使用产品。 (4)客户服务响应:及时、专业地处理客户的售后咨询与投诉,确保客户问题得到有效回应与妥善解决。 (5)维修设备发厂数量统计:整理需返厂维修的设备信息,准确统计并安排寄送至工厂。 (6)产品软件程序更新维护 任职要求: 1. 大专及以上学历 2. 具备售后服务相关经验,有电子产品或机械设备售后背景者优先考虑 3. 熟悉医疗类产品操作,掌握良好客服沟通能力者优先 4. 优秀应届毕业生可适当放宽条件 岗位福利: 1. 每周三次下午茶供应 2. 不定期组织团队建设活动 上班时间:上午9:00-12:00,下午13:45-18:15,单休,每月有两周享受1.5天休息
吸音板3-6个月日结
做机房,吸音板安装,要年轻的,。头脑要好用。个子不太大了。罗湖附近的。工地没有地方住。工期三个月到四月。一天350工作时间是八个小时。做事拖拉的人就不要打电话。中工也可以,280块一天。要会用手磨机压电钻。培训产业证的人优先。看清楚再打电话。符合要求的人加微信,白天没有时间。下班后详谈。微信号,石工
深圳 罗湖区 笋岗
5月10日 13:55拨打电话
深圳龙岗区招焊铜管有焊工证有意向加微联系。电话得20点后才有时间
300-500元/天
焊管道长期3-5人月结点工焊工证
招焊铜管 有焊工证 有意向加微联系。电话得20点后才有时间
深圳 龙岗区 平湖
5月10日 13:55拨打电话
广东深圳招聘:车版薪资:8000元以上/月5年以上时装车版经验,有3年以上一线品牌经验
缝纫工月结
招聘:车版 薪资:8000元以上/月 5年以上时装车版经验,有3年以上一线品牌经验
深圳
5月10日 13:55拨打电话
深圳福田区招打孔
40-50元/件
打孔1-2人完工结算
深圳市福田区招打孔附近的联系
深圳 福田区 景田
5月10日 13:54拨打电话
长白班操作工车间用品厂啤酒厂普工贴标签免费培训包吃交通补助五险一金包住20人以上月结
啤酒厂大量招聘!立即投递!在线咨询! 啤酒厂开招!大量招人!全程免费! 无需等待即刻入职!入职当天即签订正规合同! 请直接点击【立即投递】24小时在线在线咨询回复!!! ①:小时工:30/小时,,随走随结,入职7天可预支,包食宿, ②:月薪保底9000+免费包吃住+福利奖金+工价持续上涨!!!! ③:班次:长白班居多,个别人员需倒班,倒班人员补贴40/晚,可根据自身意愿选择班次 ④:招聘要求:16-45周岁,学历不限,经验不限,早报名早赚钱 ⑥:每月10号准时发放薪资,直发,纯工价 小时工:32/小时,,月薪保底9000-10000!!!随走随结,入职7天既可预支!新人入职奖金5000 小时工:32/小时,,月薪保底9000-10000!!!随走随结,入职7天既可预支!新人入职奖金5000 小时工:32/小时,,月薪保底9000-10000!!!随走随结,入职7天既可预支!新人入职奖金5000 【工作岗位】啤酒厂区 普工/操作工,主要负责做一些简单的手工活,例如:贴标签,检验,测试,包装产品等简单的工作内容 质检员:主要负责车间内巡查并监督一线员工规范作业 仓库管理员:主要负责出入货物的登记 【福利待遇】 (1)保险:公司为员工缴纳五险(养老、医疗、失业、工伤、生育) (2)设施:公司生活区设有网吧、超市、美发厅、洗衣房、健身房、球场免费娱乐; (3)娱乐:公司不定期为员工组织聚餐、旅游、多种文艺活动、大型抽奖活动等。 (4)节假:享受节假日、婚假、丧假、产假、带薪年假15天 (5)年假:过年过节(带薪休假)每次发放不等的 (6)生日:生日福利:生日当天可领取200-400元大红包! 【衣食住行】 (1)衣:上班不需要穿无尘服 (2)食:公司免费提供工早中晚3餐,二荤二素;另提供面食、水果等提供挑选 (3)住:公司免费提供住宿,4-6人/间,设施包含空调、独立卫浴、橱柜等,床上用品厂区发放。若员工自己在外租房每人每月补贴500元且有厂车接送 (4)行:上下班有厂车接送,公司每周提供班车到购物中心 (5)工作地址:涉及工作城市汕头, 请直接点击下方【立即投递】咨询详谈报名! 请直接点击下方【立即投递】咨询详谈报名! 请直接点击下方【立即投递】咨询详谈报名!
售后专员
3000-8000元/月
售后客服免费培训有提成月结经验不限中专/中技全职含有销售的客服工作正常工作制
一、工作内容: 【岗位职责】 - 负责保险续期管理及相关售后支持工作 - 提供客户服务,接待客户到访,帮助领取保证金以及协助处理客户咨询与问题 【职位要求】 - 大专以上学历,年龄25-50岁(优秀者可放宽),经验不限 - 沟通能力良好,有责任心 【工作时间】 上午8:30-11:30,下午14:00-16:30 【薪资福利】 - 薪资3000-8000元 - 五险、周末双休、定期团建,享受节日福利和带薪年假,工作时间弹性自由!
无需加班 周末双休
8000-13000元/月
售后客服3-5人经验不限学历不限正常工作制办公室坐班企业内部客服
工作时间: 9:00-17:00(午休2小时,售后工作不加班)周末双休,节假日正常休息。 福利待遇: 带薪年假、年度旅游、年度体检、节日礼包、生日礼物、月度团建、亲情津贴、下午茶歇。
售后服务专员
6000-10000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限学历不限全职接受居家办公正常工作制远程办公电话客服线上客服企业内部客服
本次招聘售后服务专员,档案整理专员,社区管理人员 要求:25~50岁,身体健康 工作时间:8:30~11:00(可兼职)每天上班2个半小时入职享受三薪: 无责任底薪+提成+奖金,月收入6000~12000以上,上不封顶 还有培训岗,助理岗,运营岗,管理岗等诸多岗位
售后服务专员
4000-5000元/月
售后客服有提成20人以上月结经验不限高中全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制电话客服企业内部客服
任职要求: 1.25周岁以上 2.身体健康,无不良嗜好。 工作时间弹性,欢迎家庭主妇咨询面试。 大专及以上学历有补贴 薪酬包含底薪+绩效+阶段津贴 公司福利: 1.定向成长资源支持 (精准客户资源) 2.多方位类别的产品销售 3.下有保底的工薪,上不封顶的发展奖 4.意外、医疗、养老险等多项福利保障 5.清晰的发展规划、透明的晋升机制 工作要求: 1.周一至周五8:30-11:30 14:30-16:30(一天工作五小时) 周六上午需上班 节假日正常休息 2.职前培训、业务培训、进阶培训多样学习机会; 3.公平晋升,以个人能力取胜; 4.工作态度积极,团队精神较强,具备抗压能力 5.岗位性质:半客服半销售,多劳多得
售后客服免费培训20人以上周结经验不限学历不限兼职不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制远程办公线上客服企业内部客服
1.工作内容:根据平台提供的数据,进行整理,标选,保持出入一致,非常简单,无销售性质,不用打电话。 2.工作要求:16以上,有电脑或者平板,会使用设备,有责任心。 3.工作时间:弹性工作,无固定时间要求,24小时随时随地可以上线工作。 4.薪资待遇:按单计算多劳多得 每天抽空干:1500-2500/月周结 每天认真干:3000-5000/月周结 努力干上不封顶 5.注意事项:一定要有电脑或者平板,需要接受线下面试培训一次(约半小时左右) 6.面试位置:合肥市经开区中环城
电话客服免费培训有提成6-10人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
本岗位属于公司直聘(不收取任何费用,我们不办信用卡,不做催收),接受无经验,可以带朋友一起,带薪培训,包教会!(实习生或未毕业学生请勿投递!!!) 工作内容: 在后台给客户办理相关业务,无需外出,在线工作,简单易上手。(不加v,不邀约客户,办公室吹空调,在线办理业务) 薪资待遇: 薪资水平:(不画饼,能挣多少,看自己) 新员工前3个月保底6300,无业绩要求; 新员工正常上班:6000-10000; 2个月以上的员工:10000-20000(工作上手,业务熟练之后基本是这个水平) 半年以上的老员工:20000-30000(老员工也是从新员工做起来的,在这里只是告诉大家公司目前员工的薪资水平,不是画饼) 任职要求: 年龄:18-36岁,有经验者可放宽 学历:中专(高中)及以上,有经验者可放宽。 福利: 五险一金,团建,节日礼品,生日礼物,开工红包带薪年假等等 晋升: 纵向:专员一组长一主管—经理 横向:专员一质检—培训师—人事 (最快可三个月晋升,管理层都是内部晋升,机会多多) 超好的工作氛围,员工幸福感十足,拒绝内卷内耗。只有你想不到,没有咱们做不到,期待你的加入!!!!
客服兼业务专员
5000-7000元/月
售后客服1-3年大专售前客服电话客服现场客服全白班
1、负责公司软件产品的售后支持工作,能高效、专业地回应客户咨询,处理信息查询及各类使用问题; 2、熟练掌握公司产品知识,具备销售背景,能够持续跟进潜在客户,提供售前引导与售后全程服务; 3、普通话流利,表达清晰,反应迅速,沟通富有亲和力,耐心细致,具备较强的责任意识与说服能力。 福利待遇: 每天工作8个小时(上班时间8:30-12:00 13:30-18:00) 周末(双休) 五险 不定期下午茶 国内游 园区免费巴士
客服专员经验不限本科不接受居家办公办公室坐班倒班工作制线上客服企业内部客服电商客服
对接东南亚平台客服团队 东南亚TK平台 一、岗位职责 1、及时回复客户咨询,妥善处理订单相关事宜; 2、应对并解决客户提出的复杂投诉与疑难问题,保障跨境东南亚TK平台用户的服务体验; 3、跟进跨境客服服务流程,确保客户问询及反馈均能高效、精准地响应与处理; 4、跟进跨境客服服务流程,确保客户问询及反馈均能高效、精准地响应与处理; 二、任职要求 1、具备本科或以上学历; 2、了解主流跨境电商平台(如东南亚Shopee,Lazada,tk平台等)的运营机制与客服规范; 3、具备优秀的沟通与协调能力,能独立应对和化解跨境客户服务中的各类问题; 4、拥有较强的数据分析意识,能借助数据识别服务短板并推动优化措施; 5、熟练操作客服系统及相关办公工具(如CRM系统、Excel等); 6、工作积极主动,责任心强,适应高强度工作节奏; 7、具备良好的协作意识和团队精神; 三、公司福利 1、组织架构扁平,团队氛围活跃,成员年轻化,交流顺畅无隔阂; 2、入职即缴纳五险一金,依法享受国家法定节假日; 3、表现优异者可获得丰厚奖金,激励机制完善; 4、每月举办生日会及下午茶活动,节日礼品丰富,定期开展团建与月度聚餐; 5、设有健全的薪酬体系、培训机制与晋升路径,成长空间广阔; 6、薪资发放时间为每月15-16号,倡导务实高效的工作理念; 7、团队成员主要为90后至00后,充满活力,期待你的加入共同快乐奋斗; 8、上班时间:早班/晚班轮班制,每周双休; 9、地址:十号线雪象站A口,步行2分钟即可到达
会务专员-南山
5000-7000元/月
客服专员经验不限大专酒店前台酒店 服务
【行政客服】【深圳南山】 岗位职责: 1)根据会议安排完成会前布置、会中支持服务,以及会后场地清理、复原和物资盘点; 2)保障会议室各类设备正常运转,维护会议室清洁及绿植养护工作; 3)按标准填写会前服务检查表及相关记录表格; 4)负责操作间、值班室及公共区域设施设备的日常巡检与卫生管理; 5)配合完成上级交办的其他临时工作任务。 岗位要求: 1. 年龄18-28岁; 2. 身高要求女性160CM及以上,男性172CM及以上; 3. 大专及以上学历; 4. 熟悉常用办公软件操作,有酒店或服务业相关经验者优先考虑。 职位福利:五险一金、提供住宿、餐费补贴、节日福利、高温津贴 薪资范围:5-7K,每日工作8小时,工作氛围轻松,享受带薪年假。
网络客服免费培训本科
一、岗位职责: 1、用英文通过邮件、在线聊天等渠道解决好售前、售中和售后的客户问题,提升客户满意度; 2、记录客户的信息和交流记录,保持客户数据库的准确性; 3、及时更新并参与制定常见问题和流程文档,提供改进建议,以提高客户支持效率; 4、与公司团队合作,协调解决客户问题,确保团队目标的达成。 二、任职要求: 1、本科以上学历,英语四级、六级以上,书面能力强。 2、具备良好的沟通和解决问题的能力,能够准确理解客户需求并提供满意的解决方案; 3、反应灵敏、善于思考,有耐心,具有较强的语言表达能力和团队协作能力; 4、熟悉办公软件,电脑操作熟练; 5、具备海外电商客服或相关工作经验优先,可接受无经验应届生。 三、我们可以为你提供什么 1、薪资结构:底薪+绩效+提成+全勤奖; 2、五险一金:入职即缴纳养老、医疗、工伤、失业、生育保险,公积金(当月15号前入职可购买); 3、上班时间:9:00-12:00,13:30-18:30,大小周工作制; 4、带薪假期:多样的带薪假期,如年假、产假陪产假、婚假、丧假、病假等; 5、学习机会:企业内部的入职培训、在职培训及技能培训。公司选派优秀员工外出培训、学习进修,提高员工的业务水平和管理水平; 6、员工生日会和下午茶:有丰富的零食、水果、饮品为你补充能量,让你开心、快乐,美食管够!(下午4点的时候大家享受着音乐,吃着零食,每位寿星都有一份专属生日礼品,这样人性化的公司,赶快加入我们公司吧); 7、:我们可是对比了好多平台,争取了最优惠的价格给到员工及家属,公司宗旨【员工身体健康,才能框框赚大钱】,偷偷告诉你的,家属朋友也享受员工内部价哦。
客服专员1年以下大专邮件处理办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制亚马逊客服电商客服
目前负责多店铺、VC店铺、多品牌的(个护健康、家居家具、厨房用品、3C数码)类目 公司内部所有岗位都需要做背调,双休、朝九晚六、全勤200元、五险一金、节假日跟国家走、生日津贴200元、考勤200元 【岗位职责】 1. 掌握亚马逊跨境电商平台运营规范,深入了解产品信息,带领客服团队高效响应售前、售中、售后邮件,合理满足客户需求; 2. 熟悉亚马逊客服作业流程,及时妥善处理客户投诉、中差评(feedback、reviews)及索赔事宜,保障账户各项指标稳定,维护账号安全与店铺信誉; 3. 统筹售后问题处理、退换货管理、AZ纠纷、评价维护等工作,聚焦客户体验识别服务短板,并推动问题闭环改进; 4. 在售后服务过程中主动收集客户反馈,挖掘潜在需求,建立建议库并传递至相关职能部门,为新产品研发和现有产品优化提供有力支持,增强产品市场竞争力; 5. 负责店铺绩效监控,确保账号持续健康运营; 6. 主导亚马逊FBA货件全流程管理及一件(Dropshipping)模式的日常运营,保证发货时效与合规性,持续优化供应链效率与用户体验; 7. 完成上级交办的其他工作任务。 【任职要求】 1. 全日制大专学历,英语CET-4,具备良好的听、读、写能力,口语表达流畅者优先考虑; 2. 拥有2-3年以上亚马逊平台客服或电商客服相关经验,熟悉平台规则及运作机制; 3. 具备出色的沟通协调能力,能够联动运营、物流、财务等多部门协同解决客户问题; 4. 工作认真负责,执行力强,具有较强的责任意识。
客服文员
6000-8000元/月
客服1-3年学历不限不含销售的客服工作带薪年假节假日正常休息无销售性质
岗位职责: 1、负责客户订单的接收与核实确认; 2、跟进客户货物在各流转环节的时效情况; 3、整理客户日常所需报表,反馈相关信息并完成数据汇总; 4、处理客户货物运输过程中出现的异常问题并持续跟踪; 5、协助业务人员完成日常报价支持工作; 6、维护客户日常关系,推动业务的二次拓展与深化合作; 7、制作客户账单,并确认报价以外的特殊费用项目; 8、跟进客户应收账款的催收工作; 9、负责相关业务单据的归档与妥善保管; 任职要求: 1、了解物流运作流程及客户服务标准操作规范; 2、具备较强的客户服务意识和良好的团队协作能力; 3、有深圳机场出口空运、陆运客服经验或单证操作背景者优先考虑; 4、责任心强,工作细致,具备较高的执行效率; 5、熟练掌握常用办公软件操作; 岗位福利: 1、薪资(具体面议)+高额提成+绩效奖金+广阔晋升机会; 2、工作时间:上午9:00-下午6:30; 3、公司为员工缴纳五险一金; 4、婚假、产假等法定假期照常享受,入职满一年即可享有带薪年休假; 5、健全的企业管理制度与清晰的内部晋升通道; 办公环境舒适宜人,团队氛围和谐友好,学历不代表全部,实力才是关键,诚邀您加入恒迅大家庭
客服专员有提成20人以上日结经验不限学历不限兼职接受居家办公线上客服
岗位职责: 1. 负责小红书平台用户咨询回复,耐心解答用户问题 2. 做好信息登记与沟通跟进,维护良好沟通体验 3. 按要求完成日常线上接待工作,态度友好 任职要求: 1. 会使用手机,熟悉小红书平台优先 2. 有耐心、责任心强,沟通表达清晰 3. 工作认真细致,服从安排 工作时间: 没有要求,按要求在线即可。 薪资待遇: 薪资面议/按单结算,结算及时 工作轻松,在家可做 有意向请直接私信联系。
客服专员
4000-9000元/月
客服专员经验不限学历不限含有销售的客服工作办公室坐班企业内部客服线上客服接受居家办公正常工作制电商客服
岗位职责: 1. 为客户提供专业支持,及时回应并解决客户提出的问题; 2. 跟踪客户项目进度,保障服务品质,提高客户体验满意度; 3. 汇总客户意见与建议,配合推动服务流程优化; 4. 持续维护客户关系,促进长期稳定合作; 5. 配合处理客户异议,快速响应并有效化解问题。 任职要求: 1. 具备优秀的表达能力和客户服务意识; 2. 掌握基础客服相关知识,有客服领域工作经验者优先考虑; 3. 熟练操作常用办公软件,具备一定的信息整理能力; 4. 工作认真负责,具备良好的协作精神; 5. 能在高强度环境下保持稳定心态,具备较强的应变与问题处理能力。 6.10-12-2-18
售后客服
5000-7000元/月
售后客服月结1年以下中专/中技网络客服不接受居家办公办公室坐班日常售后服务不含销售的客服工作倒班工作制线上客服企业内部客服危机客诉处理经验
岗位职责: 1、熟悉抖音、快手、拼多多等平台后台操作及售后相关政策 2、打字速度每分钟40字以上,具备良好的沟通能力和应变能力,耐心细致,抗压性强,思维条理清晰 3、准确把握客户服务需求,做好售前、售中及售后的全程跟进服务 4、对店铺商品的售后反馈及评价进行实时监控与处理,协调应对售后纠纷和突发情况,保障店铺服务质量与声誉 行业经验: 公司主营3C数码配件,包括充电宝、数据线、车载支架、蓝牙耳机、智能音响等产品,有同行业工作经验者优先 薪资待遇: 无责底薪4000元+绩效奖金(综合收入5-7K),试用期1-2个月 上班时间: 早班:8:00-17:30 晚班:14:00-23:00(期间包含用餐时间) 任职要求: 1、可接受轮值早班或晚班安排 2、具备较强抗压能力,逻辑清楚,服务意识良好 3、工作认真细致,计划性突出,善于分析与解决问题,责任心强,服从管理安排
电话邀约客服
7000-12000元/月
电话客服1-3年学历不限售前客服不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作正常工作制
1,打电话邀约意向客户给市场谈判,不需要销售 2,对打电话不反感,有耐心,有信心 3,心态好,想赚钱,有目标感
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