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售后服务专员
6千-1.1万/月
售后客服免费培训20人以上经验不限学历不限全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制
岗位职责: 1.为客户提供专业保险咨询,根据客户需求定制人寿、健康、养老等综合保险解决方案 2. 开展客户拜访、需求分析、方案讲解及保全服务,持续维护客户关系 3.参与公司组织的业务培训与产品学习,不断提升专业素养与销售能力 4. 遵守监管规定及公司合规要求,确保展业行为合法、诚信、规范 5.协同团队完成业绩目标,积极参与市场推广与品牌宣传活动 任职要求: 1.学历不限,具备良好的沟通表达能力和客户服务意识 2. 无经验要求,欢迎应届毕业生及转行人士加入,公司提供系统化带教培训 3. 具备较强的学习意愿与责任心,认同中国人寿“成己为人 成人达己”企业文化 4.持有保险从业资格证者优先,入职后公司将协助考取相关资质 5.积极进取,具备团队协作精神和一定的抗压能力
售后客服
4-5千/月
售后客服有提成1-2人月结1-3年学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
岗位职责: 1. 负责天猫/京东/拼多多平台售前客服工作,通过在线聊天工具(如拼多多旺旺、京东咚咚、淘宝千牛)及时响应客户咨询,专业导购并促成订单成交 2. 准确解答客户关于产品功能、规格、售后政策等疑问,提供个性化推荐与解决方案 3. 妥善处理客户投诉、退换货及异常订单问题,确保服务体验闭环,提升客户满意度与复购率 4. 完整记录客户咨询内容、需求及跟进结果,为销售与运营团队提供有效数据支持 5. 配合完成日常订单处理、物流跟踪及售后服务协调,保障全流程服务响应时效 任职要求: 1. 具备优秀的语言表达与倾听能力,普通话标准,声音清晰亲和,具备线上服务敏感度 2. 有较强的服务意识与同理心,能从容应对高强度咨询及突发性客诉场景 3. 熟悉主流电商平台规则与客服工具操作,有电商客服经验者优先 4. 能适应早晚班轮值及大小周工作制 5. 学历不限,具备基本电脑操作能力及做事灵活主动,有良好的团队协作精神 6.服从排班安排,工作地点为龙华民治1970文化创意园B栋
售后客服1-2人经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班
岗位职责: 1.处理售后退货包裹(退回包裹的接收,商品核对退库,问题件处理等) 2.店铺后台售后问题处理 ,违规订单申述,退款退换货等问题(协助客服处理售后咨询问题) 3.整理核对售后数据 4.订单多的情况需要协助发货 任职要求: 1.熟练电脑操作,会操作ERP和office等办公软件优先 2.细心严谨,有责任心,有良好的沟通能力,服从工作安排 2.有相关经验者优先
售后客服1-2人月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制企业内部客服
我这边一个人在做国内电商,需要招一个人帮忙,帮忙上新品,偶尔回复客户,处理物流售后问题,主要的还是打包发货,自由一点,没有那么多条条框框。
售后客服1-2人月结1-3年大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
岗位职责: 1. 负责受理客户、商户关于支付业务的售后咨询,资金到账、费率疑问、账户异常等各类问题,精准解答客户问题。 2. 及时跟进处理售后问题,确保售后问题高效解决,提升客户满意度。 3. 做好售后数据记录与统计,定期汇总问题类型、处理效率、客户反馈等数据,优化售后沟通流程与话术。 4. 熟悉公司支付产品、交易流程、售后操作规范,按照流程处理各类售后事宜,保障售后工作标准且规范。 5. 配合团队完成日常售后工作,及时同步疑难问题,协助完善支付售后风险防控与服务体系。 任职要求: 1. 大专及以上学历,有一年以上客服、售后相关工作经验,有支付行业、金融行业售后经验者优先。 2. 熟悉基础支付业务逻辑,了解交易对账、退款、资金结算等基础流程,快速上手售后工作。 3. 具备良好的沟通表达能力,耐心细致、亲和力强,能平稳应对客户咨询与投诉,抗压能力强。 4. 熟练使用办公软件,做事认真负责,逻辑清晰,较强的问题处理能力。 5. 具备良好的服务意识与团队协作。 入职福利: 1. 固定工资+绩效工资 2. 入职购买五险一金+带薪年假+法定假 3. 为您提供完善公平的晋升机会
售后客服1-2人1-3年大专不含销售的客服工作正常工作制线上客服
岗位职责: 1、受理用户内外部投诉工单,处理用户诉求,并达成和解; 2、对接投诉监管渠道,处理办结,与相关部门做好沟通配合,及关系升级; 3、办理用户退款操作,提升用户满意度; 4、灵活应变,处理客诉问题 对重大突发事件及时上报并协助处理; 5、处理上级领导安排的其他工作。 岗位要求: 1、大专及以上学历,专业不限; 2、1 年以上投诉处理相关岗位经验优先; 3、具有丰富的客户服务专业知识熟悉客户投诉解决办法;具备工商市监对接工作经验优先; 4、具有较强的沟通能力、分析总结能力、组织协调能力,具有良好的客户服务意识,工作务实抗压性强,责任心强; 5、具有较强的办公软件使用能力; 工作时间:9:00-18:30,法定双休~ 每周下午茶团建️~ 园区上下班有免费接送班车,多条线路班车,直达地铁口
双休售后
5-8千/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服线上客服企业内部客服
1.负责公司客户资源的管理、维系、回访; 2.为客户提供优质的售后服务,客户续期保费缴费 提醒;协助他们办理保费续期、保险咨询、保单信息 查询与变更、理赔等服务。 3.为高端客户市场提供个性化专业保险理财服务; 4.有能力者可以组建拓展自己团队,打造自己的精 英团队; 5.执行公司日常基础管理工作。 6.学历要求:不限。 7、具备良好的沟通协调能力和服 务意识,性格开朗有亲和力,学习意识强。
果切员
4-6千/月
售后客服包吃包住1-2人月结全职
有果切经验,有线上水果售后经验
工厂焊工
信宝公司招聘|车架铝焊及备料要求:本公司专业生产高档自行车车架需要人员工作严谨细心负责务实专业自行车行业人员。有意者联系冯小姐电话
深圳
10月12日 02:31拨打电话
A2箱车
公司因业务需求,现招聘A2证货柜车师傅。车辆停车场位于惠州港旁边。要求三证齐全且真实有效,具备三年驾驶经验,有盐田港集装箱码头业务操作经验,熟悉盐田至潮汕线路,能吃苦耐劳,服从安排,年龄在48岁以下。工资准时发放。
深圳
10月12日 02:19拨打电话
深圳龙华区招爬架/提升架
300-350元/天
提升架长期1-2人完工结算点工技术好专业师傅吃苦耐劳
深圳市龙华区招爬架/提升架
深圳 龙华区
10月12日 02:13拨打电话
A2
招聘A2驾驶员,驾驶盐田四桥乘龙车辆,车龄一年内。要求身体健康,人品端正,无不良嗜好,三证件齐全且真实有效。熟悉潮汕地区道路,熟悉深圳各码头及堆场操作流程,生手请勿联系。有意者可来电咨询。
深圳 盐田区
10月12日 02:00拨打电话
A2
招聘A2驾驶员,驾驶盐田四桥乘龙一年内的车辆。要求身体健康、人品好、无不良嗜好,三证件齐全且真实有效,熟悉潮汕地区道路,熟悉深圳各码头、各堆场的操作流程,生手请勿扰。有意者可来电联系。
深圳 盐田区
10月12日 02:00拨打电话
售后客服
3-8千/月
售后客服免费培训3-5人月结经验不限大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制
【岗位职责】 - 负责销售订单跟进与客户沟通 - 协助完成日常销售数据整理与报表制作 - 配合团队完成销售支持及内勤工作 【职位要求】 - 大专及以上学历,不限工作经验 - 有客服、销售内勤或人力相关经验者优先 - 熟悉基础办公软件操作,责任心强 【工作时间】 具体时间班次面议 【薪资福利】 - 综合月薪2500-4500元 - 按实际工作表现发放,多劳多得
售后客服免费培训6-10人月结经验不限大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班
礼嘉售后客服(礼嘉) 全职3020-35大专及以上(硬性要求) 不限否8:00-24:00排班轮班月休8天, 上五休二(轮休) "1、试用期:底薪2400元+100元(全勤)+200元(交餐补)+绩效+夜班补贴 2、转正:底薪3000元+100元(全勤)+200元(交餐补)+绩效+夜班补贴+工龄工资+其他激励奖励等 3、+年休假+过节福利等: 转正后月综合工资3000-5000元/月" 1. 有客服相关经验最好; 2、能适应晚轮班制工作时间;3、具有较好的语言表达和沟通能力,普通话标准;4、打字50字/分负责接听品牌汽车售后热线,做好用户咨询投诉及业务相关需求的记录和反馈问界汽车总部(两江)
市场专员
4-7千/月
售后客服1-2人经验不限大专
岗位职责 1、订单全流程跟进:对接客户,跟踪订单排产、生产、发货、交付进度,及时同步客户信息,协调内部解决交付异常。 2、客户售后服务:受理客户咨询、需求反馈,对接技术 / 生产部门处理售后问题,维护客户关系,提升客户满意度。 3、客户日常沟通维护,收集客户需求、市场信息,做好客户台账记录。 4、完成上级交办的其他市场相关工作。 任职要求 1、具备良好沟通表达能力,应变能力强,执行力强。 2、有机械制造行业相关经验优先,了解设备订单、售后流程者更佳。 3、工作积极主动,善于协调内外部资源,能妥善处理客户问题。 4、熟练使用办公软件,具备基础台账整理能力。 工作时间:上8下5,上六休一
售后客服有提成20人以上月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作接受居家办公办公室坐班远程办公线上客服
合肥找工作的小伙伴看过来!圆通快递客服岗热招中! 不想进厂?不想跑业务?来看看这个坐班客服岗! 时间好: 早九晚六,中午还能休息一小时,月休4天,生活工作两不误! 门槛低: 18-30岁,学历不限,不会电脑没关系,我们带薪培训! 待遇优: 综合薪资3500-10000元!,给你满满安全感! 地点稳: 安徽艾一凡家访有限公司,正规公司值得信赖。 怎么联系? 认准谢先生:(微信同号) 名额有限,先到先得,赶紧打电话或者加微信咨询吧!
售后助理
8千-1.3万/月
售后客服6-10人月结5-10年大专全职含有销售的客服工作正常工作制
岗位职责: 1. 协助处理客户售后服务相关事务,跟进服务流程进展。 2. 协助客户做好保单体检,续期缴费提醒,信息变更服务,保全业务办理,理赔咨询协助 3. 配合团队通知老客户来公司领取礼品:各种节日如:端午节,中秋节,国庆节,过年礼品等 任职要求: 1. 具备良好的沟通能力,能够耐心处理客户咨询与诉求; 2. 工作细致认真,有较强的责任心和执行力; 3. 熟练使用办公软件,具备基本的文档处理能力; 4. 具有服务意识,能适应协作工作环境并按时完成任务。 5.年龄25-45周岁,周末双休,节假日正常,福利待遇好,工作时间8点25分—11点半,下午2点半-5点半 6.做过销售想要稳定发展,希望时间更灵活的人群,有客户服务经验的人
平台客服
5-6千/月
客服包住1-2人月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班不接受居家办公线上客服
1负责解答学员咨询,处理学员的投诉和建议; 2在线聊天等方式与学员沟通,提供有专业度的服务;3记录学员信息及问题,及时反馈给相关部门;4定期跟进学员满意度,提高质量。 5处理各大平台简历,邀约,维护。
客服专员
70-80元/天
客服专员客服免费培训1-2人月结经验不限学历不限全职兼职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服电商客服售后客服售前客服
岗位职责: 1. 通过在线聊天方式及时响应客户咨询,提供准确的产品及服务信息 2. 主动跟进客户问题,提升客户满意度 3. 记录并归档客户反馈与投诉,为服务优化提供数据支持 4. 协助处理订单查询、售后申请及退换货流程,确保服务合规、及时 5. 参与客户服务流程培训与知识库更新,持续提升专业服务能力 任职要求: 1. 具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏、多任务的工作环境 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于60字/分钟 4. 具备基础服务意识与同理心,有客户服务经验者优先 5. 学历不限,接受应届毕业生,公司提供系统化岗前培训
售前客服有提成1-2人月结经验不限学历不限全职接待处/咨询台客服办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制正常工作制线上客服企业内部客服
不接受居家客服,无经验者请勿投递!!! 岗位职责: 1.负责天猫、小红书、抖音店铺及拼多多平台的售前咨询与售后支持等相关客服工作; 2.通过线上渠道接待客户,快速、准确、专业地响应客户询单,推动订单顺利成交; 3.汇总并整理客户提出的意见与建议,分析客户需求动向,协助优化客户服务流程; 4.精准识别客户诉求,通过高效沟通提升服务质量,保障客户拥有良好的购物体验; 任职要求: 1.具备吃苦耐劳的精神,拥有积极向上的工作态度和成长意愿; 2.性格外向、乐观,具备出色的沟通技巧和团队协作意识; 3.学习能力较强,需具备高中或中专及以上学历; 4.工作主动性强,热爱客户服务岗位,有责任心,敢于迎接工作挑战;
客服免费培训有提成1-2人月结1-3年高中全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公
岗位职责: 1. 通过在线聊天工具、社交媒体等渠道,及时、专业、热情地响应客户咨询,解答产品与服务相关问题。 2. 处理客户预约到店跟踪、售后服务及简单的投诉,确保客户问题得到有效解决。 3. 记录、整理并反馈客户遇到的常见问题及建议,协助优化产品与流程。 4. 维护良好的客户关系,提升客户满意度和品牌忠诚度。 5. 完成上级交办的其他相关工作。 任职要求: 1. 学历高中以上,专业不限(市场营销、电子商务、客户服务相关专业优先)。 2. 具备良好文字表达能力和沟通技巧,打字速度快 3. 性格耐心、细致及服务意识、抗压能力和团队合作精神。 4. 能熟练使用办公软件,有在线客服系统或CRM系统使用经验者优先。 我们为您提供: 1. 有竞争力的薪酬:底薪3800元 + 提成(顾客预约进店提10元,成交办卡3000以下提50元,3000以上提80元) + 全勤奖200元 + 奖金(预约到店客户数量达到50个奖励300元,预约70个奖励500元,预约100个奖励888元)+其他补贴(具体面议)。 2. 完善的福利: 带薪年假、节日福利等。 3. 成长与发展:系统的岗位培训、清晰的职业晋升通道 4. 温馨的工作环境:舒适的办公场地、友好的团队氛围。
客服交通补助1-2人月结1-3年大专全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服线上客服售后客服售前客服企业内部客服
岗位职责: 1.通过电话、在线聊天等渠道及时响应客户咨询,准确解答产品及服务相关问题 2. 主动跟进客户反馈,协调内部资源高效处理投诉与售后需求 3.规范记录客户信息及沟通内容,确保服务过程可追溯、数据完整 4.定期汇总常见问题与客户需求,为产品优化和服务改进提供有效建议 5.配合医生团队完成客户满意度回访及基础用户运营支持工作 任职要求: 1.具备良好的语言表达与倾听能力 2. 责任心强,情绪稳定,能适应重复性工作并保持服务热情 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟 4. 具备基础计算机操作能力,学习能力强,能快速掌握业务知识 5.学历不限,有客户服务经验者优先
独立站运营
客服
独立站客服 独立站内容制作,用户运营,引流
客服免费培训交通补助有提成6-10人月结经验不限学历不限全职兼职假期工正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服线上客服电话客服投诉客服电商客服咨询热线客服
此岗位本月急招20人,招满为止 新人没有经验也可以,公司提供带薪培训 1、主要负责公司老客户,维护服务办理公司业务,上手简单,有老员工带教。 2、工作内容简单,室内在线完成,无需外出寻找客户,无需自己开发客户,客户都是公司优质老客户,负责通知即可。 薪资待遇: 1,底薪3500+提成+奖金+五险一金+各项补贴 试用期平均薪资在6500-8000 2个月以后基本在8000-15000 20%以上的员工收入在20000左右 2,上班时间朝九晚六,月休4天,法定节假日正常休息 4,入职购买五险 5,无需外出,办公室办公,定期组织旅游和团建 欢迎加入我们的团队!
客服专员月结经验不限学历不限全白班早九晚六带薪年假接受小白
工作轻松,上手简单!欢迎零经验新人加入,最快每三个月即可晋升一次!!! 薪资待遇:保底5000+高绩效提成,综合收入7000-16000+ 老员工平均综合收入8000-20000(上不封顶) 工作内容:主要负责对接公司内部客户,处理客户需求,完成后续维护服务 培训期工作时间:上午9点至下午6点 室内办公,无需外勤,固定坐班 福利待遇:入职即缴纳五险一金,提供带薪培训 不压薪、不试岗,年底发放年终奖 享受带薪年假、节日福利及不定期团队建设活动 重点说明:我们注重长期稳定发展,踏实干每月7000+完全可实现(适合长久深耕) 不想再漂泊的伙伴,欢迎回归安稳生活!!! 生活本就不易,选择怎样的人生由你决定 有问必答,顺便交个朋友也无妨
实习客服助理
100-150元/天
客服包吃1-2人月结1年以下中专/中技兼职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服电商客服企业内部客服
1、协助处理线上天猫或是线下客户接待; 2、通过微信等维护客户 2、公司样品间的整理等; 要求: 1、有无经验均可,2、性格外向;3、会打字,或是会点PS更佳; 大二或是大三的在校学生,尽量在龙岗区,离公司定位地址附近
售前客服免费培训1-2人月结1-3年大专全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服线上客服企业内部客服
岗位职责: 客户服务**: 1.-通过平台在线聊天或邮件等渠道及时回复客户咨询,解答售前售后问题。 -处理客户投诉及退换货请求,维护良好的客户关系。 2.**订单管理**: -跟进订单状态,协调物流、仓储等部门确保订单按时发货。 -处理订单异常情况(如缺货、物流延迟等),并及时与客户沟通。 3.**平台运营支持**: -协助维护WB、OZON、独立站等电商平台的产品上架、信息更新。 -监控产品评价,及时反馈问题并协助优化listing。 4.**日常事务处理**: -整理销售数据,制作简单的运营报表。 -协助团队完成其他相关行政及运营工作。 5.**其他** -其他电商相关日常工作。 任职要求: 1.**学历与经验**: -大专及以上学历,有1-2年跨境电商客服或相关工作经验者优先。 -应届毕业生如对电商行业有浓厚兴趣,也可考虑。 2.**技能要求**: -英语读写能力良好(CET-4及以上),能熟练处理英文邮件及客户沟通。 -熟练使用Office办公软件(Excel、Word等),有ERP系统操作经验更佳。 -熟悉WB、OZON、亚马逊、独立站等电商平台规则者优先。 3.**个人素质**: -责任心强,耐心细致,具备良好的沟通能力和服务意识。 -工作态度积极,积极向上,能适应快节奏工作,具备一定的抗压能力。 岗位福利: 1、五险一金; 2、13薪年度绩效奖金 3、年度旅游+定期团建; 4、带薪年假; 5、节日福利; 6、阶梯式岗位培训 工作时间: 5天8H,08:00—17:00
售后客服高中
新兴互联网企业,主做电动自行车租赁,工作轻松,环境好,感兴趣的欢迎沟通 1.接待顾客,办理租赁合同,及时处理客户售后问题 2.处理简单客诉(维修延期、配件质量问题)跟踪维修进度。 3.抖音,小红书等线上平台发帖引流(公司提供方案配合) 4.熟悉门店的各类产品知识点和卖点,了解客户的实际情况和需求 5.遵守公司规章制度,服从管理 1、高中/中专以上学历,熟练操作办公软件及线上小程序系统 2、形象气质佳,性格开朗,亲和力强 3、有责任心 4、有线上引流经验优先
售后客服月结3-5年本科网络客服电话客服全白班
工作日8:30-17:30,周末双休 薪酬福利 (一)税前现金性收入11-12w/年。 (二)缴纳六险一金,社保一档,公积金双边24%,享有开门红及过节费、季度洗衣洗理费、年度慰问,年度奖金约为1.5-2倍月薪(根据入职时间及年度考核结果核定发放),另设生日礼金、传统节日实物慰问等全面福利待遇。 (三)配备专供食堂(费用自理)、提供免费班车、免费年度健康体检、免费定制工装(每年一次)等多项贴心保障措施。 (四)严格执行国家规定的工作时长与休假制度,依法享受带薪年假等各类假期权益。 (五)构建“专业+管理”双轨发展路径: 1、健全的职业成长机制,定期组织基层管理岗位竞聘,不定期开展专业岗位内部选拔; 2、完善的薪资晋升体系,每年定期开展职级评定,符合条件者可获得薪酬上调机会。 岗位职责 贷后管理服务岗 (1)借助系统平台通过电话外呼、短信等形式,协助银行零售信贷产品开展还款提示服务; (2)在线识别客户潜在风险,回应客户咨询,提供可行的风险应对建议,落实贷后服务管理职责; (3)严格执行服务标准,达成零售信贷资产质量管控目标及每日外呼任务指标。 岗位要求: (1)本科及以上学历(表现优异者可放宽至大专),财经类相关专业优先考虑; (2)具备较强的服务意识与合规意识,积极进取,责任心强; (3)普通话流利,沟通表达清晰,具有良好的团队协作能力。 岗位考核指标(参考,具体以实际岗位要求为准): 主要:回款指标按岗位细则执行; 次要:日均通话量不低于300-340通(含机器人协同拨打),日均通话时长不少于1.6小时,日均在线时长不少于3.5小时。 面试流程—两轮面试 1、第一轮:线上腾讯会议进行初试 2、第二轮:线下终面,面试地点(深圳市南山区科兴科学园B1栋14楼)
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