职位描述： 【您关心的几个问题，我们先说清楚】 底薪真实吗？入职即签合同，无责底薪4000-8000元不等 需要自己找客户吗？公司提供大量老客户资源，您负责服务和续费转化和拓展 有培训吗？公司提供完整培训+主管带教，70%以上新人可顺利转正。 办公地点方便吗？罗湖（老街）地铁口步行3-5分钟。 岗位职责： 1. 维护公司现有的老客户资源（公司提供，入职即有客户跟进，无需自己拓客）； 2. 通过微信、QQ、电话、邮件等方式，回复客户咨询，解答产品使用问题； 3. 跟进客户续费意向，完成续费或增购（无强制地推、无陌拜）； 4. 记录客户反馈，提升客户满意度和复购率。 任职要求： 1. 学历不限，1年以上销售或客服经验优先（优秀者可放宽）； 2. 熟悉电脑操作，能熟练使用微信、QQ、邮件等沟通工具； 3. 抗压能力强，目标感强，适应结果导向的考核机制； 4. 工作主动、有责任心，愿意在销售领域长期发展。 薪资福利 薪资构成： 1、薪金构成：无责底薪4000-8000元+提成+奖金及分红； 2、公司统一为工购买社保。 3、 福利待遇： 入职即缴纳社保(） 每年2次调薪机会 带薪年假、病假、婚假、产假等法定假期 员工免息贷款购房购车（满一定年限可申请） 定期团建、生日会、电影票/景点门票 提供职业务培训、包括语言能力与业务知识技能的培训 工作地点与时间： 地点：罗湖（老街地铁口步行3-5分钟） 模式：线上办公为主（无需外出跑业务），偶尔线下会议 时间：8:30-17:30，双休 职位亮点： 无责底薪、公司提供客户 、地铁周边 、五险 、带薪培训 、试用期全额、每年多次调薪 关于我们： 我们的业务主要是商务服务，为客户办理海内外公司注册，做账审计，年审等业务，工作主要是老客户维护和新客户开发，公司有老客户资源提供，也会提供新客户开发的意向客户，主要通过电话及网络沟通等方式完成，不需要外出跑客户，简单上手

岗位职责： 1. 通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题，提供专业、耐心的服务 2. 准确记录客户反馈及问题详情，协调相关部门高效处理并跟进闭环 3. 处理退换货、维修安排、补偿协商等售后流程，确保客户满意度 4. 定期汇总常见问题与客户建议，协助优化产品与服务流程 5. 维护客户档案与售后台账，保障信息准确、可追溯 任职要求： 1. 普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应重复性工作并保持服务热情 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4. 具备基础逻辑分析能力，能独立判断常规售后问题的处理路径 5. 学历不限，有电商、制造业或消费电子行业售后经验者优先

岗位职责： 客户接待与引导：负责到访客户的迎宾、问候及指引工作，确保客户在抵达服务区域时第一时间获得迅速且热情的接待，体现企业优质的服务形象； 需求沟通与识别：积极与客户开展有效交流，快速掌握并洞察客户的实际需要及潜在期望，为后续服务推进或业务衔接提供有力支撑； 熟悉公司车辆的各项功能与操作方式，深入领会公司服务宗旨，致力于为用户提供全程“无忧行驶”的服务感受； 对客户的维保需求进行核实，并结合实际情况制定合理的服务建议方案； 负责客户关系的持续维护，确保每位客户均能享受到专业且富有温度的售后支持； 全面跟进车辆维修进度，协调维修过程中的信息传递，保障维修时效、质量达标、交付规范以及整体服务体验的完整性。 任职要求： 1、大专及以上学历，年龄不超过35岁，持有有效驾驶证； 2、具备1年以上客户接待或客户服务相关工作经验；

岗位介绍 【主要工作职责】 1、负责监督运营部和招商部售后服务对接工作； 2、收集合作商反馈的问题，推动并解决影响运营客服及公司业务发展的风险点； 3、定期整理客户反馈的意见，推进为合作商服务及公司服务环节的优化提供数据支持； 4、协助合作商做好店铺运营的沟通和跨部门服务衔接，包括但不限于监管部门对接和材料合同的拟定； 【招聘岗位要求】 1、学历要求：大专以上（经验丰富可破格），专业不限，对工作认真踏实； 2、有一年以上投诉处理专员或售后投诉处理经验的优先考虑； 3、年限不限，稳重，不需要出差； 4、具备较强的责任心、换位思考、跨部门的沟通能力和灵活应对能力及抗压能力； 5、熟悉操作电脑及基本的办公软件； 6、有政务服务热线或电信运营商工作经验的优先考虑； 【福利待遇】 1、工作时间：早九晚六，综合薪资5500元（含基本工资+绩效+全勤奖）； 2、工作氛围轻松，充分的信任和授权； 3、入职满一年后有工龄奖等。 工作地点：深圳市龙岗区吉祥地铁站附近 工作时间：月休4天(排班调休制），不包吃住。

岗位职责：1.全面统筹客服中心日常运营管理，优化服务流程与响应机制，提升客户满意度与NPS指标2. 制定并落地客服团队KPI考核体系，定期复盘服务质量、投诉率、首次解决率等核心数据 3. 主导重大客诉及舆情事件的应急响应与闭环管理，协同法务、合规、产品等部门推进问题根因分析与改进4.负责客服团队人才梯队建设，包括招聘选拔、培训赋能、绩效辅导及骨干培养 5.基于金融行业监管要求（如银保监/证监会相关规范），持续完善客服话术、知识库及合规服务标准 任职要求： 1.有服务客户的经验，具备金融、保险或互联网平台类客服中心管理实操经历 2.熟悉综合金融业务逻辑及监管合规要点，具备较强的风险识别与服务合规把控能力 3. 具备跨部门协同推动力与数据驱动决策能力，熟练使用CRM、质检系统及BI分析工具 4.本科及以上学历，持PMP、CC-CMM或客户服务相关专业认证者优先5. 具备优秀的团队领导力、危机处理能力及客户导向思维，抗压能力强

【特别说明】 多喜娃诚信招聘，全程0缴费、0考证！拒绝形式化邀约，无到场考核，杜绝任何招聘套路！我们坚持真诚沟通、以诚相待，诚邀追求稳定、有职业规划、希望长期发展的伙伴加入。简历投递后即可直接预约面试，流程高效，快速入职！ 【公司介绍】 多喜娃自2010年正式开展月嫂业务，现已成为国内领先的母婴服务平台，获腾讯战略投资，专注于月嫂与育婴服务领域。经过多年的深耕与发展，已成长为全国自营月嫂服务第一品牌。 【上班时间】 9：00-12：00，13：30-18：30（做五休二，每周休息两天，分别为工作日一天与周末一天） 【岗位薪资】 试用期三个月，试用期5k+续费提成，转正5k+3k绩效+续费提成，综合收入9K-10K+ 【岗位职责】 1. 为多喜娃VIP客户提供标准化售后支持，及时响应并解决客户需求，提升客户满意度； 2. 妥善处理客户投诉，耐心倾听并安抚情绪，针对性高效解决问题； 3. 负责退费客户的挽留工作，主动沟通、及时响应，协助化解问题，降低退费率； 4. 承担个人续费业绩指标，日常关注客户体验及续费意愿，推动续费成交，达成目标； 5. 挖掘客户推荐资源，在维护客户关系的同时，结合公司推新激励政策，促进客户转介绍； 6. 高效执行上级安排的其他工作任务，确保落实到位、不打折扣。 【任职要求】 1. 大专及以上学历，具备家政行业经验者优先，有销售背景，目标意识强，能独立完成续费任务； 2. 拥有2年以上一线售后服务经验，熟悉客户心理，富有同理心，具备成熟的客诉应对能力。 【我们的福利待遇】 1、国内规模最大的自营月嫂企业，15年专注母婴服务，累计服务超30万妈妈，广东地区母婴健康服务领军企业； 2、免费提供中餐与晚餐，由专业营养师亲自选材搭配，科学膳食； 3、晋升机制：提供多通道、公平公正的晋升发展路径； 4、培训福利：涵盖内部与外部专家授课的专业技能与知识培训； 5、节日补贴：节日期间开展活动，并发放礼品或现金补贴； 6、娱乐旅游活动：不定期组织下午茶、室内外团建、旅游出行，每周固定开展篮球、羽毛球等运动； 7、工会福利：设有轻松舒适的职工活动区（由工会管理），配备乒乓球、台球、健身器材、迷你高尔夫等设施，提供免费电影票、瑜伽舞蹈课程等； 8、休假福利：享受带薪年假、调休假、产假、陪产假、婚假、丧假等各类假期； 9、免费停车位+免费寒暑期员工子女托育服务+每年组织全员健康体检。

岗位：电商售后客服专员 工作职责： 1、熟悉店铺商品的功能特点、参数信息及促销活动，通过咚咚、千牛等工具接待售前售后客户，快速响应各类咨询，开展高效沟通，提升客户满意度与咨询转化效果。 2、按计划或灵活安排进行客户回访，持续维护良好的客户关系。 3、统筹各电商平台上线产品的售后服务事项，收集整理客户提出的售后问题，并及时给予准确有效的解决方案。 4、每日查看订单系统数据，跟踪物流动态，妥善处理异常订单，推动待付款订单完成支付。 5、负责订单审核并与仓储部门对接，协同仓库完成快递打包发货相关工作。 6、日常检查店铺首页、详情页、主图及活动页面内容，发现异常或优化空间时，及时向店长和设计人员反馈并推动改进。 7、留意竞品在客服服务、页面设计、营销推广等方面的表现，结合观察提出可行性优化建议。 8、协助运营或店长向到访客户介绍店铺最新活动政策，助力活动优化与成交转化提升。 任职要求: 1、统招本科学历（表现优异者可放宽至统招大专），了解电商领域售前、售中、售后全流程操作。 2、具备一定的沟通能力，能够胜任线上及电话交流场景。 3、熟悉天猫、京东商家管理后台及客服接待界面各项功能者优先考虑。 4、具有较强的服务意识与责任感，能及时响应并妥善处理客户消息。 5、能适应客服排班安排，工作时段包括早班（8:00-17:00）和晚班（15:00-24:00），晚班21:00后支持居家办公。 工作福利： 双休，月休8天，实行轮休制度，每日工作8小时。 薪酬结构：底薪+提成。 入职即缴纳五险一金。 公司处于电商业务快速增长阶段，为上市公司，提供地铁直达班车，办公环境宽敞舒适。 园区内设员工饭堂（菜品多样、价格实惠），工作日每天享有10元餐补。 定期组织下午茶及羽毛球、乒乓球、篮球等文体活动。 配备自有健身房，享受员工内购优惠及医美项目免费体验名额。

1.负责公司客户资源的管理、维系、回访; 2.为客户提供优质的售后服务，客户续期保费缴费 提醒；协助他们办理保费续期、保险咨询、保单信息 查询与变更、理赔等服务。 3.为高端客户市场提供个性化专业保险理财服务; 4.有能力者可以组建拓展自己团队，打造自己的精 英团队； 5.执行公司日常基础管理工作。 6.学历要求：不限。 7、具备良好的沟通协调能力和服 务意识，性格开朗有亲和力，学习意识强。

岗位职责： 1.处理售后退货包裹（退回包裹的接收，商品核对退库，问题件处理等） 2.店铺后台售后问题处理 ，违规订单申述，退款退换货等问题（协助客服处理售后咨询问题） 3.整理核对售后数据 4.订单多的情况需要协助发货 任职要求： 1.熟练电脑操作，会操作ERP和office等办公软件优先 2.细心严谨，有责任心，有良好的沟通能力,服从工作安排 2.有相关经验者优先

抖店销售 售后客服 上班时间 工作地点 深圳福田南园街道华强北附近 中信大厦（甲级写字楼）环境好 楼下就是城市广场永辉超市 A 班次上午 8点 -下午5点 B 班次下午5点 - 凌晨2点 2班倒 10-15天转班一次 中间有一个小时休息时间 根据工作强度自行调配 月休4天 不包吃住 团队现在有6个人都是20多岁的年轻人，好相处，工作起来没有沟通障碍。 重点：不考虑住太远的小伙伴，最少都是福田或者罗湖附近，通勤很折磨人，我们是直播到凌晨2点，需要有人跟单，所以希望你能是附近的，保证自身有足够多的时间休息，加上通勤费用，所以住太远对大家来说都不划算。 工作范围 售前咨询 销售跟单统计 售后处理 疑问解答 要求 细心再细心 有熟练运用wps表格 高中以上学历即可，肯干活，细致周到就行！有苹果手机销售经验或者大专以上学历优先考虑 底薪5500+ 另外提成绩效根据实际成交计算大概有个700-1000 左右 6个月后根据工作能力会适当调薪300-500

深圳市龙华区招贴砖

深圳市宝安区招消防水、消防电

深圳市南山区招安装阳台推拉门一道

石龙仔全新厂区急招 CNC 操作员，零基础可学！ 学习cnc操作技能，从基础做起，有人带有人教，服从安排 配合团队完成生产任务，保持工作区域整洁 任职要求 对cnc 操作有浓厚兴趣，愿意接受挑战 招聘要求：招聘年龄18-48岁，不用体检。注意事项:准备好2张复印件，面试通过当天安排宿舍。 白班 19 元 / 小时，夜班 20.5 元 / 小时，包吃包住、空调车间，水电平摊 食宿环境：空调车间，环境优美，包吃包住，水电平摊 面试时间，每天下午1点

“你不是来打工的，是来创业的——我们给你火种，你让自己燃烧”“大多数人卡在‘生不如死’的雇佣状态里——上班下班，重复劳动，半死不活。而我要找的，是敢把销售当成轻创业’来干的人。你缺的从来不是能力，而是一个让你彻底燃烧的平台。” 为什么要考虑这个岗位？ 1.时间真正自由： 双休+全法定假+下午不考勤，请假不扣钱，拒绝 996/807;早8:30晚5，午休2小时，到点下班，工作生活完全分开; 2.资源全部公司给： 无需自带客户，公司分配高质量老客户资源（复购强、高净值）;不做陌拜、不推销、不刷脸，顾问式服务，专业赋能； 3.师父靠谱+团队年轻： 团队负责人为市精英主管，实战派带教，亲手带你起飞；团队90/00后为主，氛围简单，只搞钱、不搞事，没PUA没内耗。 我们期待这样的人加入： 1.年龄25~45岁，大专及以上学历（能力强者可放宽）; 2.不想躺平也不愿卷死，渴望自己掌控事业节奏； 3.抗压强、学习快、愿意突破天花板，应届生/小白/转型者优先。 4.渴望创建自己的团队，我们提供你平台 工作内容很清晰： 1.维护公司老客户，提供保单讲解、续保加保、资产配置服务； 2.推送最新金融产品和福利活动，精准推荐、不强推 销; 3.以专业顾问身份，帮助家庭优化风险保障与资产规 划。 1.“没经验？”→带薪培训+师父1对1跟练，从小白到专 业； 2.“没客户？”→公司直接分配政府资源客户，无需自带资源; 3.“晋升难？”→透明机制，达标就升，没人卡你； 4.“氛围差？”→团队年轻单纯，全员搞钱模式，不聊八卦不甩锅。 位置方便、环境舒心：楼下就是美食街，干饭喝茶超方便。 如果你： 厌倦了半死不活的“雇佣状态”， 愿意把销售当成一次正经的轻创业， 相信风越大、火越旺—— 那么，请你毫不犹豫联系我。 团队只招10人，岗位有限

岗位职责： 1.及时响应客户咨询与投诉，提供专业、耐心的售后解决方案 2.处理退换货、维修、补发等售后流程，确保服务时效与客户满意度 3. 登记并反馈客户问题至相关部门，推动产品与服务持续优化 4.维护客户售后档案，定期回访重点客户，提升复购与口碑 5.协同销售、物流、技术团队，高效闭环处理跨部门售后事项 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2. 有客户服务意识，责任心强，抗压能力好 3.熟练使用办公软件及主流客服系统 4. 学历不限，有电商、制造业或B2C行业售后经验者优先 5.能适应轮班制，具备基础电脑操作能力

周一至周五，双休！

1. 客户咨询与接待 • 受理客户通过电话、线上渠道或线下的咨询与需求，提供专业解答。 • 引导客户了解产品功能、使用流程及服务政策，提升客户满意度。 2. 售后问题处理与跟进 • 响应客户反馈的产品质量、服务故障或使用疑问。 • 及时解决客户问题，并全程跟进进度。 • 记录客户问题，闭环处理，确保问题得到最终解决。 3. 客户关系维护 • 定期对老客户进行回访（电话、微信或面谈），了解使用体验与服务感受。 • 主动关怀客户，处理客户投诉，化解矛盾，提升客户粘性与忠诚度。 • 挖掘客户潜在需求，进行二次开发或业务推荐（视岗位要求）。 4. 数据管理与反馈 • 建立与维护客户档案，准确记录客户信息、沟通记录及服务单据。 5. 协作与支持 • 配合销售、运营或技术团队，完成客户交付、售后维保等工作。 • 执行售后服务规范，维护公司品牌形象。

一、工作内容 本岗位负责梳理并更新老客户资料，维护客户信息的准 确性与时效性。通过电话方式，礼貌并准确的通知客户 领取专属性权益礼品。 二、职位要求 年龄在25至50岁之间。 具备大专及以上学历，若个人能力优秀可适当放宽。 三、工作时间 周一至周五: 上午8：30-11：00，下午2：30-5：00。 周日放假，节假日正常休，不加班。 四、薪资待遇 综合薪资面议 工作内容简单易上手，表现优秀者将优先予以录取。 正式入职即缴纳商业医疗保险、养老保险。 五、为什么选择我们 1、工作时间短，讲究快速高效，不耽误接送小孩和照 顾家人。 2、绝不加班！假期多，免费培训多。 3、公平公正公开的晋升制度，可尽情发挥个人能力， 每年四次晋升机会。

招聘岗位：线上内容客服(小红书方向) [岗位职责] 1.文案、素材均由公司统一提供，无需原创、无需拍摄 2.负责在小红书平台处理用户私信与评论咨询。 3.按要求完成发布，操作简单易上手 [任职要求] 1.有责任心,时间自由，可利用碎片时间完成 2.具备基本的网络沟通能力。 3.工作细心耐心，学习能力强，能快速掌握简单的工作流程。 4.熟悉小红书平台基本操作者优先。 [薪资结算] 1.。 2.日结算 [联系我们] 有意者请直接通过鱼泡APP私信联系 交换微信 沟通时请简单说明是否在深圳

有丰富的工作经验。满18岁以上

工作内容 1：客服每天配合公司运营上下架产品 2：上架完成以后及时配合沟通 3：每天完成以后配合完成优化 任职要求 1：年龄18以上 2：工作态度认真

岗位职责 - 统筹售后客服团队的日常运营，科学安排班次与任务分配，保障团队运作高效有序。 - 监督团队完成客户售后跟进、投诉处理等服务需求，确保响应迅速、处置得当。 - 负责重大客户投诉的升级处理，联动相关职能部门调配资源，维护品牌形象与客户信任。 - 组织开展团队基础培训与业务指导，持续提升服务专业度与问题应对能力。 - 汇总分析售后服务数据，识别共性问题并推动流程优化，提高整体客户满意水平。 - 关注团队成员工作状态，加强沟通引导与正向激励，打造积极协作的团队环境。 任职资格 - 大专及以上学历，专业不限。 - 具备3年以上售后客服团队管理经验，熟悉售后服务全流程。 - 拥有较强的沟通协调与应急处理能力，能有效化解客户投诉。 - 具备良好的团队领导与激励技巧，责任心强，适应高强度工作节奏。 - 熟练使用办公软件，具备基本的数据整理与分析能力。 - 服务意识突出，耐心细致，富有同理心，能够带领团队提升服务水平

1、  给国内的进出口企业提供专业、贴心、一站式外贸服务，包括工商财税、报关、退税、外汇、物流、金融服务。 2、  指导客户在阿里巴巴一达通平台自助下单和熟练操作阿里巴巴一达通平台自助系统。 3、  报关资料的制作、下载、邮寄，及时跟踪报关进展。 4、  处理订单各环节异常，快速帮助客户解决问题，体现专业、贴心服务。 5、  报关后期的报关单、退税单证、外汇资料收集和催收。 6、  服务中客户的维护、运营、业务通知，业绩数据统计、分析及维护，提升客户粘度。 二、岗位要求 ： 1、  优秀的沟通能力，处理问题的能力，责任心强，工作高效，学习能力强。 2、  性格开朗，为人正直，条理清晰，工作认真细心负责，吃苦耐劳。 3、  有报关、外贸、进出口供应链、国际物流相关领域工作经验者优先。

原趣桌游课程顾问（客服兼销售） 我们正在寻找性格开朗、擅长沟通的客服加入团队！本岗位无需外出跑销售，客户均来自新老学员及家长转介绍，轻松开展工作，有社交牛人伙伴优先冲！ 工作地点：龙岗坂田，周边希望可就近通勤的优先考虑。 工作时间：单休，每周工作时间不超40小时，周一或周二可任选1天休息，需配合周末核心客流时段到岗 社保福利：入职即缴五险，享法定节假日、带薪年假、节日礼品、生日福利等 一、岗位职责 1. 客户接待与咨询：主动接待家长与顾客，解答课程、会员、价格、预约、上课时间等问题。 2. 课程与产品销售：介绍英语桌游产品，主动邀约体验课，完成销售与续费目标。 3. 订单与会员服务：协助报名、开单、收款、核销，会员信息录入与维护，续费提醒。 4. 售后与问题处理：处理、调课、请假、投诉等，跟进体验课，提升客户满意度。 5. 门店配合：课程签到、物料整理、环境维护、配合门店活动执行。 6. 基础数据记录：做好客户台账、每日咨询与报名记录。 二、任职要求 1. 大专及以上学历，专业不限。 2. 1年以上客服、门店、教育机构或销售经验优先，有儿童教育、桌游、零售经验加分。 3. 普通话标准，亲和力强，沟通表达好，耐心细心，有服务意识。 4. 会使用电脑、Office软件及门店系统，能处理简单客诉。 5. 能适应周末、节假日上班。 6. 喜欢孩子，热爱教育行业，有销售意识、抗压能力强，团队协作好。 三、薪资福利 - 综合薪资：5000元–9000+，多劳多得，上不封顶。 - 福利：五险、法定节假日、带薪年假、节日福利、专业培训、晋升空间。

跨境电商客服，5k-1w！ 薪资：5000 - 10000元/月 全程居家办公，时间灵活！ 流程：需先进行线下面试，沟通具体工作细节通过后即可居家上岗。 工作内容： 记录简单的店铺数据，按照模板填写； 懂电脑的基本使用方式，可提供培训使用Excel及ERP系统； 对跨境电商行业有兴趣的小伙伴，可接受任何无经验小白； 根据选品方向和思路，负责亚马逊店铺日常的选品、上架； 你能获得： 公司把工作拆解成具体的内容，你照着做就行； 工作时间由个人自由支配； 遇到难题有专门的工作人员及时解答； 长期做可以跑通整个亚马逊的运营逻辑。 重要声明：本岗位为正规兼职，绝对不收取任何形式的培训费、押金或入职费！

岗位职责 1，售前咨询-全面掌握所销售产品的特性与功能，提升转化效率，有效控制退款与投诉情况； 2，售后跟单-处理客户催件、查件及破损件相关事宜，办理退换货、退款等订单异常问题，应对客户投诉，完成举证流程，跟进售后退款进度，追踪投诉处理进展，落实处理意见，并整理售后工单数据； 3，高效响应客户在售后环节提出的各类疑问、需求及投诉，持续维护店铺服务评分与客户关系，具备良好的沟通协调能力，快速解决突发客诉问题，推动服务优化措施的执行落地，协助完善服务流程与体验，前置化处理客户反馈问题，最大限度降低客诉带来的负面影响； 4，售后数据汇总：准确记录补发、破损、退货等信息，并及时向上级汇报； 5，在处理客户投诉过程中，能够洞察客户心理，识别潜在风险与危机，具备一定的谈判能力，对重大投诉事件做到提前预警，降低高危客诉对公司运营的影响，同时针对发现的流程缺陷与风险点提出切实可行的改进建议； 6，积极配合团队成员及上级完成各项协作任务，按时保质完成个人职责范围内的工作内容； 任职资格： 1，细致踏实，作风务实； 2，能吃苦耐劳，具备较强耐心与抗压能力，服从工作安排，主动性高； 3，学习能力良好，善于团队协作，可适应轮班制度，接受早班或晚班工作安排。 薪资待遇 薪酬范围：4k-6k/月 社保类型：五险 工作时间：早班朝九晚六，晚班午一晚十。单休

我们正在寻找一位经验丰富的港口运输操作员加入我们的团队。成功的候选人将负责确保港口货物的顺利装卸、运输和存储。 主要职责： • 做好所跟进客户的作业计划，及时跟进所承接业务的进度并及时与客户协调反馈 • 与客户、司机和其他相关部门协调，确保货物顺利装卸，运输。 • 整理和维护运输文件，整理费用。 • 处理货物装卸，运输过程中的异常情况。 基本要求： •大专或以上学历 • 至少2年的港口运输操作经验。 • 熟悉货物装卸及港口操作流程。 • 良好的沟通和协调能力。 • 能够独立工作，同时也是团队合作的良好伙伴。 • 能够适应快节奏的工作环境。 优先考虑： • 有仓库工作经验，国际运输操作相关经验者优先。 注:工资福利待遇面议

岗位职责： 1.负责及时响应客户售后咨询，处理退换货、维修等服务需求，确保客户问题得到快速解决 2.准确记录客户反馈信息，分类归档并同步至相关部门，推动问题闭环处理 3.主动跟进售后服务进度，定期回访客户，提升客户满意度与品牌信任度 4.协助整理常见售后问题解决方案，参与优化服务流程，提高团队整体响应效率 任职要求： 1.具备良好的沟通能力和服务意识，耐心细致，能妥善处理客户情绪 2.熟练使用办公软件，打字速度快，能够高效完成信息录入与文档整理 3.有1年以上售后客服工作经验者优先，优秀应届毕业生亦可考虑 4.具备较强的责任心和团队协作精神，能在压力下保持稳定工作状态

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