
售后拆包专员
5000-7000元/月
售后客服1-2人经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班
岗位职责:
1.处理售后退货包裹(退回包裹的接收,商品核对退库,问题件处理等)
2.店铺后台售后问题处理 ,违规订单申述,退款退换货等问题(协助客服处理售后咨询问题)
3.整理核对售后数据
4.订单多的情况需要协助发货
任职要求:
1.熟练电脑操作,会操作ERP和office等办公软件优先
2.细心严谨,有责任心,有良好的沟通能力,服从工作安排
2.有相关经验者优先
售后客服
5000-10000元/月
售后客服有提成1-2人月结1-3年大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公电话客服线上客服企业内部客服
招聘:售后客服
岗位职责
1. 负责管家婆系列软件交付上线后的日常售后问题处理,包括软件安装、操作指导、功能使用、数据异常、打印报错、单据问题等。
2. 通过电话、微信、远程协助等方式,及时响应用户咨询,准确判断问题并给出解决方案。
3. 跟进客户售后工单,记录问题、处理过程与结果,做好客户回访与客情维护。
4. 协助处理软件升级、数据备份恢复、对账纠错、权限设置等售后工作。
5. 收集客户反馈,同步给技术/销售团队,提升服务质量与客户满意度。
任职要求
1. 熟悉管家婆软件(辉煌/工贸/分销/云系列等)优先,有ERP、财务软件售后经验优先。
2. 具备基础电脑操作能力,学习能力强,能快速掌握软件功能与常见问题。
3. 沟通耐心细致,服务意识强,逻辑清晰,能安抚客户情绪并高效解决问题。
4. 有责任心,执行力强,能独立处理售后工单,配合团队完成服务指标。
5. 有财务、进销存相关知识者优先。
工作内容亮点
专注交付后售后,不负责售前推销
远程+线上为主,工作稳定规范
公司提供系统培训,上手快、成长清晰
售后客服
岗位主要内容:
1,售后退货回来的开箱视频录制和平台售后工单的处理
任职要求:
1. 具有良好的沟通能力及团队合作精神,能够独立处理客户问题。
2. 熟悉常用办公软件,具备基本的计算机操作能力。
客服售后
6000-8000元/月
售后客服1-2人1-3年大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班电话客服线上客服企业内部客服
岗位职责:
1. 及时响应客户售后咨询,通过电话、在线客服等渠道解决退换货、维修、使用指导等问题
2. 准确记录客户反馈信息,同步至售后系统并跟进处理进度,确保闭环管理
3. 协调仓储、物流、技术等部门,高效推进问题解决方案落地
4. 主动识别共性问题,定期汇总分析,向产品与运营团队提出优化建议
5. 维护客户关系,提升服务满意度与复购意愿
任职要求:
1. 普通话标准,具备良好的沟通表达与情绪管理能力
2. 有客户服务或售后支持经验者优先,经验不限
3. 熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度≥50字/分钟
4. 责任心强,耐心细致,具备基础逻辑分析与应变能力
5. 24-30岁,具备学习意愿与团队协作精神
旭日大厦510,上班时间:两班倒:8:00—16:00;15:30—24:00;售后客服,需要打电话安抚客户,单休,节假日休1天。
天猫/京东售后客服
6000-8000元/月
售后客服1-2人月结全职
上班时间:早班8:30-17:30晚班13;30-22:30
月休4天 试用期1个月
岗位职责:
1、使用千牛、咚咚,拼多多等聊天工具,保证工作时间正常在线;
2、接受客户售后问题咨询,妥善解决客户问题;
3、订单查询、退换货审核、物流跟进;
4、及时关注各个平台官方规则,熟悉售前、售中、售后处理流程及规则;
岗位要求:
1、性格开朗,积极主动,有一定的售后客服经验者优先;
2、电脑打字速度50字/分钟,擅长沟通,责任心强;
3、抗压性及目标感强;
4、能接受偶尔打电话沟通,有315客诉,处理中差评经验优先
薪资待遇:
1、4000+绩效提成平均工资在7000左右,上不封顶,能力越高拿的越多
电商售后客服
7000-14000元/月
售后客服3-5年大专网络客服电商售后客服天猫、京东淘宝
岗位:电商售后客服专员
工作职责:
1、熟悉店铺商品的功能特点、参数信息及促销活动,通过咚咚、千牛等工具接待售前售后客户,快速响应各类咨询,开展高效沟通,提升客户满意度与咨询转化效果。
2、按计划或灵活安排进行客户回访,持续维护良好的客户关系。
3、统筹各电商平台上线产品的售后服务事项,收集整理客户提出的售后问题,并及时给予准确有效的解决方案。
4、每日查看订单系统数据,跟踪物流动态,妥善处理异常订单,推动待付款订单完成支付。
5、负责订单审核并与仓储部门对接,协同仓库完成快递打包发货相关工作。
6、日常检查店铺首页、详情页、主图及活动页面内容,发现异常或优化空间时,及时向店长和设计人员反馈并推动改进。
7、留意竞品在客服服务、页面设计、营销推广等方面的表现,结合观察提出可行性优化建议。
8、协助运营或店长向到访客户介绍店铺最新活动政策,助力活动优化与成交转化提升。
任职要求:
1、统招本科学历(表现优异者可放宽至统招大专),了解电商领域售前、售中、售后全流程操作。
2、具备一定的沟通能力,能够胜任线上及电话交流场景。
3、熟悉天猫、京东商家管理后台及客服接待界面各项功能者优先考虑。
4、具有较强的服务意识与责任感,能及时响应并妥善处理客户消息。
5、能适应客服排班安排,工作时段包括早班(8:00-17:00)和晚班(15:00-24:00),晚班21:00后支持居家办公。
工作福利:
双休,月休8天,实行轮休制度,每日工作8小时。
薪酬结构:底薪+提成。
入职即缴纳五险一金。
公司处于电商业务快速增长阶段,为上市公司,提供地铁直达班车,办公环境宽敞舒适。
园区内设员工饭堂(菜品多样、价格实惠),工作日每天享有10元餐补。
定期组织下午茶及羽毛球、乒乓球、篮球等文体活动。
配备自有健身房,享受员工内购优惠及医美项目免费体验名额。
高级体验顾问
8000-12000元/月
售后客服6-10人月结全职
岗位职责:
1.为客户提供专业的咨询服务,解答客户在使用产品或服务过程中遇到的问题;
2.积极收集客户反馈,及时向相关部门提出改进建议;
3.处理客户投诉,有效地安抚客户情绪,确保客户满意度;
4.维护客户关系,提高客户服务质量。
任职要求:
1.具备良好的沟通技巧和服务意识,能够有效解决客户问题;
2.具有较强的团队合作精神,能够与团队成员有效沟通;
3.具备良好的组织能力和协调能力,能够处理多任务工作;
4.对客户服务工作充满热情,能够在压力下保持耐心和专注。
电客售后客服
6000-10000元/月
售后客服1-2人月结1-3年大专全职3c数码倒班工作制
岗位职责
1. 对接京东、天猫、拼多多、抖音全平台电商客服咨询,解答产品、物流、售后相关疑问,优化客户体验;
2. 处理订单查询、改单等操作,跟进发货与物流信息,管控订单异常率;
3. 全权负责退换货、客诉维权等售后工作,跨部门协调解决问题,维护店铺口碑;
4. 汇总整理客户反馈,同步运营团队,为产品迭代、服务优化提供数据参考;
5. 配合店铺营销活动,引导客户下单、维系老客,助力店铺业绩提升;
6. 遵守公司管理制度,以规范热情的服务塑造品牌形象。
任职要求
1. 全日制大专及以上学历,拥有3C类目电商售后客服相关经验优先;
2. 沟通与情绪管控能力优秀,打字速度≥50字/分钟,可精准抓取客户诉求;
3. 责任心、同理心突出,抗压能力强,耐心处理各类客户问题;
4. 熟悉主流电商平台操作流程优先,可配合轮班,具备团队协作意识、服从工作安排;
5. 无不良从业履历,深耕客服行业、打算长期稳定发展;
6. 额外优选:有3C类目售后经验、过往日均接待量200+;需接受7天试岗(前3天产品培训,第4天上线接待,试岗未通过/主动离职按100元/天核算薪资),通勤30分钟内可到岗(适配晚班)。
薪酬福利
1. 薪资构成:底薪+绩效+各类补贴(餐补+交通补贴)+全勤奖+节日福利;
2. 排班制度:白班08:00-17:00、晚班16:30-24:30,每周单休;
3. 晋升体系:岗前+在岗系统化培训,晋升路径:客服→资深客服/运营→客服组长→运营→客服主管→运营主管;
4. 基础保障:缴纳五险、享受法定节假日、团建活动、生日福利、下午茶;
5. 办公环境:线下固定工位办公,团队氛围轻松融洽。
深圳龙华区招工。工地铝木大班组需要10人,小班组最少四个。有想法的看过来,工地在*电话
铝模6-10人
招工。工地铝木大班组需要10人,小班组最少四个。有想法的看过来,工地在深圳龙华*电话
深圳宝安区招装修木工
390-400元/天
装修木工橱柜家具安装木门安装1-4天1-2人完工结算
深圳市宝安区福永街道招木工两名,安装橱柜门地柜门102套,一套大概五扇门,自带手电钻小工具,400一天,要求两天完工,不包吃住,洗手拿钱。看清楚要求再来打电话。
深圳龙华区招工。工地铝木大班组需要10人,小班组最少四个。有想法的看过来,工地在*电话
铝模6-10人
招工。工地铝木大班组需要10人,小班组最少四个。有想法的看过来,工地在深圳龙华*电话
养老社区推广师
8000-13000元/月
售后客服6-10人月结经验不限学历不限
岗位职责:1、为公司老客户提供售后服务 2、维护客户,带客户考察养老社区 3、帮助客户做健康财富和养老规划
任职要求:1、年龄 25 到 50 周岁,优秀者可放宽 2、大专及以上学历,有经验者可放宽 3、认同公司的企业文化,有较好的学习能力
薪资待遇:1、无责学习津贴 3500;2、责任底薪 3000 到 12000;3、综合薪资 8000 到 13000;4、不定期团建
售后
5000-6000元/月
售后客服20人以上月结全职
、要求:25-45岁,执行力强,责任心强
2、工作时间:上午:8:30—12:00
下午: 2:30—5:00
3、工地作点:雅安市雨城区卓达广场
4、福利:周双末休+节假日休息,年假年假年假+旅游+综薪合资5000+
5.高中及以上学历
退伍军人,事业单位,医疗退休择优考虑
日结居家办公电商售后客服
100-200元/天
售后客服免费培训6-10人日结经验不限学历不限兼职不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制远程办公线上客服企业内部客服
具体要求:
主要是线上处理顾客下单后的售后咨询,退换货等,纯打字,不需要接打电话,非销售,无业绩和绩效要求!
时间要求:
每天2-3小时,4-5小时,6-8小时都可以自由选择,周六日,节假日亦可做!
薪资待遇:
26一小时,当天结算!
此工作为居家的线上客服,诚心招聘,非诚勿扰谢谢!
月休八天+五险一金+售后客服+还有住宿哦
4000-5000元/月
售后客服包住3-5人月结1-3年大专
工作内容:
因公司发展需要,招聘两名售后电话客服,负责通过电话的方式,处理售后的客服工单,纯售后工作,无任何销售性质。
上班时间:
班次:做五休二(4天9:00-18:00/1天9:00-21:00)
节假日排班,三倍薪资。
薪资待遇:
底薪3000+浮动绩效(300-1500),综合薪资4000-5000左右,工作表现优异有机会得到高于1500的绩效,岗位津贴(150-300)或通过晋升转岗等途径提高底薪等薪资福利,节假日会有福利,不定期生日会,小礼品,试用期三个月(薪资不打折),,入职五险一金。
如果有需要住宿的伙伴,也可以提供宿舍。
应聘要求:
大专及以上学历,30周岁以下,必须有售后客服类型的工作经验,至少一年以上。
7月7日可以参加面试,7月8日直接入职,欢迎小伙伴随时留言咨询!
工作地址:
青岛市黄岛区滨海大道华润国际海洋智区
客服
4000-5000元/月
客服免费培训有提成3-5人月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班不接受居家办公线上客服
岗位职责:
1. 通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询,提供准确的产品及服务信息
2. 主动跟进客户问题,协调内部资源推动问题高效解决,提升客户满意度
3. 准确记录客户反馈与服务过程,定期汇总分析,提出优化建议
4. 协助处理客户投诉,安抚情绪并妥善闭环,维护企业服务形象
5. 配合完成日常数据报表、知识库更新及团队协作任务
任职要求:
1. 普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听能力
2. 责任心强,耐心细致,抗压能力好,服务意识突出
3. 熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度较快
4. 学历不限,有客户服务相关经验者优先
5. 具备基础计算机操作能力,学习能力强,能快速适应业务流程
客服/受理专员(不带销售性质)
4000-6000元/月
客服免费培训6-10人月结经验不限大专全职行政、客服,文员、咨询员、热线客服、售后倒班工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公
工作职责:不带任何营销性质;进行政策等相关问题解答,或将诉求通过系统转接给对应部门;
任职条件:
1.35岁以下,大专或以上学历,普通话标准、流利。熟悉电脑操作。
2.工作经验不限,具备较强的沟通能力、语言理解能力,有呼叫中心工作经验者优先考虑。
二、福利待遇:
1、元旦/春节/五一/端午/中秋/十一国庆过节费(500元/次)
2、法定节假日轮班加班费,夜班补助
3、员工生日当月生日费等
三、公积金社保
1、公积金缴纳比例:8%(缴纳基数:综合工资缴纳)
2、社保五险全缴且医疗保险按一档缴纳(医保不区分户籍:社保缴纳基数:新员工入职当月工资总额/上岗后上月工资总额)
四、其他福利
年底职工体检,带薪病假等1
2、
3、其他节日福利。
客服专员
8000-16000元/月
客服专员免费培训有提成月结经验不限学历不限电话客服全白班
岗位名称: 一、账单分期客服专员
1.工作内容及职责:
通过银行官方客服电话外呼系统,联系银行信用卡优质用户,为用户提供当期账单分期还款服务,帮助客户缓解还款压力,提升客户对服务的满意度与体验感。
2.任职要求:
1.年龄在18-35周岁之间;(表现优异者可适当放宽)
2.普通话标准,具备良好的语言表达与沟通能力。
3.具备较强的心理承受能力与抗压素质。
二.福利待遇:
1.新员工入职享受保底5000元,收入构成为底薪+绩效+提成
2.薪资结构=无责任底薪+提成(综合月薪7K-12K),上不封顶。公司将在不同月份推出多项现金奖励政策,福利不断,激励丰富;
3.社保福利:缴纳五险一金
4.公司统一组织员工开展技能培训与能力提升课程,提供节日福利,并支持岗位晋升、前往一线城市发展及海外学习机会;
5.晋升通道: 员工→组长→主管→项目经理→总监
地址:深圳市南山区方大城T1栋13楼
电商客服主管
8000-10000元/月
客服主管1-2人1-3年学历不限
1、统筹管理 30 人客服团队,负责天猫、京东、拼多多、抖音、得物等多平台售前售后全流程工作。
2、搭建售前、售后、退款、挽单全流程 SOP,规范作业标准,提升团队工作效率。
3、建立客服培训及新人带教体系,开展常态化技能培训,将新人上岗周期从 15 天缩短至 7 天。
4、搭建智能客服问答库,优化业务流程,减少重复咨询,节约人力成本。
5、制定落地绩效考核与激励机制,每月绩效一对一复盘,带动团队业绩及人员积极性提升。
6、管控服务质量,抽检聊天工单、规范服务话术,建立客诉专项处理机制,提升客户满意度。
7、负责店铺 DSR 及体验分维护,联动各部门优化低分问题,核心店铺评分稳定 4.9 分。
不用出门的活,居家客服,日结,免费培训
260-300元/天
网络客服免费培训3-5人日结经验不限学历不限兼职接受居家办公
不想跑外面打工的看过来。居家客服,用手机或电脑回消息,处理订单问题。工资日结,当天到账。工作轻松,无业绩压力,主管随时指导。不收押金保证金,年满18就行。私我报名。
波托菲诺双休客服 7000+ 五险一金
6000-12000元/月
客服专员免费培训月结经验不限大专售后客服售前客服电话客服全白班
在职员工以90后、00后为主,团队颜值高,氛围融洽,沟通轻松愉快,感兴趣的朋友欢迎随时联系我,回复迅速,在线等你。
【薪资待遇】
保底5000+绩效+奖金+综合收入8000-15000,资深员工月薪可达15000以上
【福利待遇】
(1)发放年终奖,每位员工年底均可享受
(2)享有各类节日福利
(3)入职即缴纳五险一金
(4)定期组织团建活动,提供节日礼品、生日惊喜等关怀福利
(5)免费参加培训,无需经验即可快速入门,提供全面的新员工培训、业务能力提升课程,专人指导,定期经验分享
【工作时间】
早九晚六,周末双休
【工作内容】
办公室内勤客服岗位,主要负责处理客户咨询与问题解答
任职要求:
大专及以上学历,具备基本电脑操作和打字能力,沟通态度良好;有耐心、责任心强,服务意识佳;
经验不限,提供带薪培训,上手简单
岗位优势:
1. 全程室内办公,无须外出,工作环境舒适宜人
2. 提供带薪岗前培训,零基础也能高效掌握技能
3. 工作稳定,作息规律,团队氛围轻松和谐
4. 福利完善,包含社保缴纳、节日福利、全勤奖励等多项待遇
客服
4000-7000元/月
客服包住有提成月结经验不限大专全职正常工作制办公室坐班
1、无专业限制,人力资源管理专业或行政管理专业优先考虑
2、熟练使用OFFICE办公软件
3、有良好的职业道德,能保守公司企业人事秘密
接受应届生毕业生,能力优秀者优先录用
工作时间:
朝九晚六,9点-12点,14点-18点,单休周二,公司提供住宿
工作轻松,不用加班,工作氛围轻松愉快,位处于深圳CBD,环境NICE!
【薪酬福利】
1、入职购买五险一金+奖金+超长年假20天
2、底薪+提供住宿+全勤奖+额外奖励面试奖金、入职奖金、转职奖金、月收入4K起。
售后服务
5000-6000元/月
售后客服月结1-3年中专/中技
岗位介绍
【主要工作职责】
1、负责监督运营部和招商部售后服务对接工作;
2、收集合作商反馈的问题,推动并解决影响运营客服及公司业务发展的风险点;
3、定期整理客户反馈的意见,推进为合作商服务及公司服务环节的优化提供数据支持;
4、协助合作商做好店铺运营的沟通和跨部门服务衔接,包括但不限于监管部门对接和材料合同的拟定;
【招聘岗位要求】
1、学历要求:大专以上(经验丰富可破格),专业不限,对工作认真踏实;
2、有一年以上投诉处理专员或售后投诉处理经验的优先考虑;
3、年限不限,稳重,不需要出差;
4、具备较强的责任心、换位思考、跨部门的沟通能力和灵活应对能力及抗压能力;
5、熟悉操作电脑及基本的办公软件;
6、有政务服务热线或电信运营商工作经验的优先考虑;
【福利待遇】
1、工作时间:早九晚六,综合薪资5500元(含基本工资+绩效+全勤奖);
2、工作氛围轻松,充分的信任和授权;
3、入职满一年后有工龄奖等。
工作地点:深圳市龙岗区吉祥地铁站附近
工作时间:月休4天(排班调休制),不包吃住。
社恐进(8000办公客服岗)接受无经验
8000-15000元/月
客服免费培训6-10人月结1年以下中专/中技全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公企业内部客服
公司直招!! <接受无经验小白>
不接受:短期工、兼职~ 交通方便
薪资稳定长期发展,办公室坐班客服岗,在线有效解答客户问题,提高客户满意度。
新人提供岗前带薪资培训,接受无经验小白,手把手带教,上手快!!
薪资福利:试用期5500-7800,转正8K-15K,上不封顶
作息时间:早九晚六,法定假日按照日历正常休息
缴纳五险,带薪年假,产假,陪产假,婚假,丧假等,每年多次调薪,开年红包
职位要求:
1、18——35,男女不限;(优秀可放宽)
2、会基本电脑操作电脑会打字
3、普通话标准流利,
4、大专及以上学历,沟通能力强可放宽至高中/中专
任职要求:男女不限,普通话标准,会简单的电脑操作,会打字(慢一点没关系但是要会)
电商英语客服
9000-12000元/月
客服1-2人1-3年本科
岗位职责
1. 负责跨境电商平台的全渠道客户咨询响应,包括邮件、在线聊天(Live Chat)、平台站内信等,用流利的英语及时、准确解答客户疑问,涵盖订单查询、物流跟踪、产品咨询、售后退换货、投诉处理等事宜,确保客户体验。
2. 精准记录客户咨询内容、反馈意见及处理结果,整理成客服日志,同步至相关部门(运营、仓储、产品),推动问题闭环,减少同类咨询重复率。
3. 协助处理跨境订单异常,包括订单取消、地址修改、物流延误、清关问题等,协调仓储、物流团队跟进,主动向客户同步进展,降低客户投诉率和差评率。
4. 维护客户关系,主动跟进售后客户满意度,对高价值客户进行定期回访,收集客户对产品、服务的建议,为平台运营优化和产品迭代提供参考。
5. 熟悉平台规则(如Amazon买家保护政策),严格按照平台要求处理客户诉求,避免违规操作导致平台处罚,保障店铺账号安全。
6. 配合运营团队完成促销活动相关客服支持,解答活动规则疑问、协助引导客户下单,提升活动转化率;协助整理客服相关数据(咨询量、响应时长、解决率),完成月度工作总结。
7. 及时关注行业动态、产品知识及平台政策更新,持续提升自身专业能力和服务水平,确保服务质量符合公司及平台标准。
任职要求
1、英语CET-6及以上,听说读写流利,可作为工作语言,能无障碍与海外客户沟通(书面),精准理解客户需求,避免语言歧义。
2、熟悉跨境电商常用英语词汇、表达方式,能熟练撰写英文邮件、回复站内信,语气专业、亲切,符合海外客户沟通习惯。
栏目概述
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