
售后客服有提成1-2人月结1-3年中专/中技全职
工作内容
快递拆包登记/处理平台上的退换货/申述平台恶意退款以及平台运费扣款等。每个月进行与快递对账,破损遗失丢件理赔。
退回产品需要分类进行翻新整理,闲时帮忙其他岗位做事。
处理退件时需要监控客服聊天内容,指出客服错误并且进行纠正。
要求
需要对电商拼多多或其他的平台售后有2年以上的经验,(不是售后接待客服)。对后台需要熟悉,学习能力强,思维有变通能力。
售后客服专员(双休)
5千-1万/月
售后客服免费培训有提成月结经验不限学历不限全职工作时间自由含有销售的客服工作正常工作制办公室坐班电话客服线上客服
福利待遇:
1.完善的内部培训体系,畅通的双向晋升通道(业务精英、招聘专员、团队管理者三大发展方向);
2.丰厚福利加持,含每季度专项方案奖励、免费旅游、现金奖励等多重激励;,;
3.上班时间:8:30-11:3014:00-16:30,享受双休及国家法定节假日。
岗位职责:
1.负责公司客户资源的统筹管理、长期维系及定期回访工作,搭建稳固客情关系;
2.提供一站式优质售后服务,包括续期保费提醒、保费缴纳协助、保险咨询解答、保单信息查询与变更办理、理赔协助等全流程服务;
3.针对高端客户需求,定制个性化专业保险理财方案,提供专属服务;
4.能力突出者可自主组建并拓展团队,打造精英销售管理团队;
任职要求:
1.学历不限,年龄18周岁及以上;
2.具备优秀的沟通协调能力与服务意识,性格开朗亲和,学习能力强、积极进取。
特别说明:
新部门筹建期,工作时间灵活自由,收入无上限,多劳多得!免费健全培训护航,晋升全凭实力,不看关系!诚邀有志之士加盟,共筑事业新高峰!
互联网售后客服-八天休六险一金
6千-1.4万/月
售后客服免费培训6-10人月结1年以下高中全职不接受居家办公办公室坐班
岗位职责:
1. 负责处理蚂蚁保平台已购买医疗险的用户,产生售后的工单处理,无需自己找客户资源,无需销售,所有客户均是成功客户,只需做售后工单处理,劝客户保留使用即可,无需营销
2. 使用自动外呼模式,客户预约售后工单,系统自动呼通后才接入沟通,无需自己拨打
任职要求:
1. 年龄20~40周岁
2.大专以上学历,非全也可。(有电销经验可放宽至高中)
3.普通话标准
岗位福利:
转正后薪资:基本岗位工资(无责底薪)+生活补贴+全勤奖+年功津贴+高温福利+绩效奖金+劳动竞赛奖励。
综合薪资:6000-13000。
3. 福利待遇:
A、年功津贴;
B、节日津贴,高温福利;
C、购买深圳五险一金,深户一档,每年7月1号调整一次,根据上一年平均工资基数购买社保公积金
D、其它奖励:根据业务需要不定时设定季度奖或劳动竞赛,考核点包括但不限于业务效能、满意度、服务质量等。
七、 工作时间与地点
1. 工作时间:
(1)班次:
白班9:00-18:00,
晚班13:00-22:00。
8小时工作制,轮班轮休(新人上线实操考核第二轮开始要进行轮班/轮休制)
(2)月休8天,午休时间为1小时。晚班享有晚班津贴。 每天50元津贴补助
(3)节假日正常轮班(春节根据业务情况而定)。
2. 工作地点:深圳市罗湖区洪湖一街十号邮电大院。
(1)地铁洪湖站(7号线)、翠竹站(3号线)距离约 600-800米。
(2)距离最近的公交站步行只需2-5分钟:洪湖二街东站、洪湖小学站、儿童公园站。
售后客服
岗位职责:
1、负责常规售后的技术答疑以及跟进处理工作。
2、新功能的技术对接工作。
3、协助开通服务号/小程序/微信支付的工作。
4、配合部门其他岗位完成相应的工作。
任职资格:;
1、具有客服工作经验优先考虑;
2、有计算机基础,计算机专业优先;
3、对待客户热情、耐心,有良好的服务意识和较强的沟通技巧,性格开朗,勤奋好学,刻苦耐劳;
售后客服高中
新兴互联网企业,主做电动自行车租赁,工作轻松,环境好,感兴趣的欢迎沟通
1.接待顾客,办理租赁合同,及时处理客户售后问题
2.处理简单客诉(维修延期、配件质量问题)跟踪维修进度。
3.抖音,小红书等线上平台发帖引流(公司提供方案配合)
4.熟悉门店的各类产品知识点和卖点,了解客户的实际情况和需求
5.遵守公司规章制度,服从管理
1、高中/中专以上学历,熟练操作办公软件及线上小程序系统
2、形象气质佳,性格开朗,亲和力强
3、有责任心
4、有线上引流经验优先
港后客服
6-8千/月
售后客服1-3年大专
经验:1-3年
岗位职责:
1、熟练使用在线工具与客户交流,及时记录客户咨询内容、需求、建议及反馈,并按既定流程给予有效回应。
2、负责客户资料登记,并统筹安排合适的出货渠道。
3、负责单证制作与核对,准确生成出货文件并交付对应代理。
4、跟踪空运提单运输时效,同步在系统中更新提单物流动态。
5、协调处理各部门反馈的异常情况,推动问题及时解决。
6、完成上级交办的其他工作任务。
岗位硬性要求:
1、具备良好的沟通亲和力与耐心
2、有港后客服工作经验(国际快递、专线线路如美线或欧线优先)
3、年龄要求22-32岁
跨境电商售后客服
4-6千/月
售后客服免费培训有提成1-2人月结经验不限大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
岗位职责:
1、负责TikTok Shop店铺售后工作,处理退货、退款、索赔等售后订单;
2、负责与客户沟通,及时安抚客户情绪,降低退货率,尽可能引导客户取消退货申请;
3、负责通过领星ERP及海外仓系统处理全平台店铺订单发货工作,确保订单及时准确发出;
4、负责公司仓、海外仓及官方仓库存管理,每两天进行库存同步与核对,确保库存数据准确;
5、协助运营部门完成产品打包、贴标及其他日常运营支持工作;
6、完成公司安排的其他相关工作。
任职要求:
1、大专及以上学历,专业不限;
2、工作认真细致,责任心强,具备良好的沟通协调能力;
3、熟练使用电脑办公软件,具备基础数据处理能力;
4、有跨境电商客服、TikTok Shop、亚马逊、Temu、Shein等平台相关经验者优先;
5、学习能力强,执行力高,能够适应快节奏工作环境。
工作时间:
上午 9:00-12:30
下午 14:00-18:00
休息制度:
试用期:月休5天
转正后:根据工作熟练程度实行大小周休息制度
薪资构造:底薪+补贴+月绩效奖金+季度绩效奖金+年终奖
福利待遇:
● 入职缴纳五险
● 年终奖金
● 每周下午茶
● 办公室零食供应
● 节日福利
● 每年团建旅游
● 良好的团队氛围及晋升空间
欢迎积极主动、认真负责的小伙伴加入我们!
售后客服高中
新兴互联网企业,主做电动自行车租赁,工作轻松,环境好,感兴趣的欢迎沟通
1.接待顾客,办理租赁合同,及时处理客户售后问题
2.处理简单客诉(维修延期、配件质量问题)跟踪维修进度。
3.抖音,小红书等线上平台发帖引流(公司提供方案配合)
4.熟悉门店的各类产品知识点和卖点,了解客户的实际情况和需求
5.遵守公司规章制度,服从管理
1、高中/中专以上学历,熟练操作办公软件及线上小程序系统
2、形象气质佳,性格开朗,亲和力强
3、有责任心
4、有线上引流经验优先
保安员(8小时、薪酬6.5k)
6-7千/月
保安包住免费培训3-5人月结全职有做过物业保安服务的优先三班倒
任职要求
,身高180cm+,年龄30岁以下,退伍军人或持保安证者、有写字楼固定岗经验者优先。
熟悉巡逻流程,具备耐力与应变能力,纪律性强,能适应轮班制,熟悉安全检查流程,责任心强,可配合团队协作。
需通过政审,无行政拘留及犯罪记录。
未避免浪费时间,请提供个人简历或基本情况介绍,并附全身照。(写字楼门岗、巡逻岗、车场岗)
薪资待遇
6500/月,8小时工作制,三班倒,包住不包吃,买五险,有高温补贴、节日福利等,法定节假日加班3倍,每月10日左右发薪。
住宿条件
公司提供员工住宿,宿舍距离公司地铁通勤20分钟以内,交通便捷。宿舍基础设施完善,家电齐全,配备洗衣机、空调,24小时热水不间断供应,生活便利舒适。
水电工强电工给排水工
工厂生产线设备搬迁,拆焊机装焊机
拆焊枪装焊枪,固定焊悬挂焊焊钳拆除水电气安装,葡萄架水电气接设备,有做过的联系发信息看到会回复,汽配做过的焊工电工钳工,最好班组4-8个人,合作共赢。半桶水勿扰。广州深圳东莞佛山惠州工厂。深圳市龙岗区招水电、强电、给排水。加微,不要打电话。
深圳龙岗区招消防电工,会消防预埋、设备安装调试,经验丰富者优先!
300-400元/天
消防安装消防电
深圳市龙岗区公司直聘消防电工,会消防预埋、设备安装调试,经验丰富者优先!
客服
5-7千/月
售后客服包吃包住1-2人月结全职
负责电商发出快递的售后工作(异常跟进 仲裁追责、理赔账单核对等):
有快递出港客服经验优先
精通办公自动化 善于沟通化解矛盾
23-35周岁,
月4天休息,入职交五险一金
工作时间:8:30-17:30
要求:大专以上学历,抗压能力强,学习能力强,执行力强,干活沙楞。
能住宿优先
售后助理
5-8千/月
售后客服1-2人1-3年中专/中技
【德国凯傲宝骊温州分公司】急招
岗位职责:
1. 负责客户售后咨询、投诉处理及问题闭环跟进,提升客户满意度
2. 协助售后维修/退换货流程登记与协调,确保服务响应及时、准确
3. 整理并归档售后记录,熟练使用办公软件(Word/Excel等)进行数据统计与报表输出
4. 与技术、物流、销售等部门高效协同,推动跨部门售后问题解决
5. 定期汇总分析售后问题,提出优化建议,助力服务质量持续提升
任职要求:
1. 普通话标准,沟通表达清晰流畅,具备较强的服务意识与情绪管理能力
2. 熟练操作常用办公软件,具备基础数据分析和文档处理能力
3. 服从工作安排,责任心强,具备良好的团队协作精神
4. 有汽车修理厂、汽车4S店或机械制造类企业售后支持经验者优先
5. 学历不限,性别不限,欢迎踏实肯干、追求成长的优秀人才加入
售后服务经理
3-5千/月
售后客服免费培训交通补助有提成3-5人月结经验不限大专全职周末双休法定节假日休不含销售的客服工作正常工作制远程办公接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
中国人寿是国有金融企业,1949年成立,和新中国同龄,世界500强。主营寿险、重疾、储蓄险、意外险、财险等,全国网点多,保单稳健,售后理赔方便。
1、老客户保单维护:保单解读、年检、信息变更、保全、理赔协助
2. 客户回访:生日、节日问候,跟进续期保费,提醒缴费
3. 处理客户疑问、投诉,做好售后沟通
4. 老客户转介绍挖掘,合适的需求做保障升级
5. 公司通知、活动、新产品告知传达
售后客服
6-7千/月
售后客服免费培训包住20人以上经验不限学历不限全职兼职假期工
周末双休 八个小时制 五险一金 可以接受实习生 可以开实习证明 提供住宿
珠宝公司电商客服
5-9千/月
电商客服客服有提成1-2人月结1-3年大专全职接受晚班倒班工作制远程办公办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公线上客服企业内部客服
[岗位职责]
1、负责公司线上平台后台客服工作,解决顾客关于商品的咨询,配合订单物流跟踪,提升客户购电商物体验;
2、定期进行客户回访(线上平台有咨询但是还没有倒入私域的意向客户人群近一步引流至私域;已经导入私域还未成交意向客户进一步促成交易;已经成交客户的维护,回购服务,售后服务,老客户推荐服务等)
3、及时、有效、妥善处理客户疑问,了解客户需求,促成订单成交;
4、客户数据整理以及汇总,客户关系维护。
5、要会简单拍摄照片及视频,有一定审美。
[岗位要求]
1、中专以上学历,有1年以上珠宝行业电商客服经验者;
2、有良好的沟通能力、独立工作能力和团队协调能力;
3、熟悉电脑,能熟练使用办公软件;
4、服务意识强,耐心周到地为客户提供相关咨询,维护客户关系;
5、吃苦耐劳,责任心强,工作勤奋、认真、细致、效率高;
6、能接受早中晚轮班制
[薪酬福利]
底薪+提成,综合无上限
试用期两个月,入职缴纳五险一金,月休4天,次月15日发工资。
国际物流客服
5-8千/月
客服3-5人1-3年中专/中技全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服
有一年以上工作经验。能熟练使用新智慧系统。
国际货运客服
6-8千/月
客服专员免费培训包住月结1-3年大专售后客服网络客服
工作内容:
1、掌握专线小包在海外环节的交接流程。
2、了解专线小包各环节的具体操作规范。
3、及时跟踪并反馈货物物流动态,做好内部信息传递。
4、完成日常数据整理与分析任务。
6、汇总客户意见与建议,向上级汇报并协助提出优化方案。
要求:
1、性别不限
2、大专及以上学历
3、熟练使用电脑,中文打字每分钟40字,英文80字,能制作表格,会运用函数,具备撰写分析报告的能力(重点)。
4、学习能力强,沟通表达良好,工作细致认真,态度积极。
5、具有一年以上【国际物流专线小包客服】相关工作经验(重点)。
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【薪资及工作时间】
薪资:月工资+绩效奖金+住房补贴+全勤奖+其他补贴等,综合收入6K-7.5K
时间:上午9:00-12:00 13:30-18:30 不需要加班
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【员工福利】
五险一金、年假待遇、感恩津贴、下午茶点、部门聚餐、法定节假日休假、节日礼品(月饼、粽子、水果、礼盒)、团队活动(羽毛球、桌球、乒乓球、观影、KTV、户外拓展、烧烤)、公司交流会、夏季提供凉茶、定期团建、员工旅游,福利完善,晋升空间广阔。
提供住宿:安排【公寓床位】,4人一间(配备空调、热水器、洗衣机)
发薪日:每月12日按时发放工资。
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【工作地点】
现办公地址位于福永怀德翠岗五区,10月将搬迁至福永会展中心附近新办公室,地铁:国展北
售后客服
4-8千/月
售后客服有提成6-10人月结经验不限中专/中技全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
岗位职责:
1、负责维护公司分配的老客户
2、协助处理老客户售后问题
3、做好续费提醒,理赔等相关售后工作
任职要求:
1、21-55周岁,会用手机就行
2、有良好的服务意识,工作耐心细致
3,有耐心,上进心,有相关工作经验者优先考虑
工作时间:
早8:00-10:30,下午2:00--4:30
月休六天
可申请宝妈班次
工作带娃两不误,时间自由可调整,
法定节假日休息
薪资待遇:
1、月综合薪资4-6k
2、过年过节发礼品,交五险一金
3、提供免费培训,完善晋升体系
全方位助力发展成长
感兴趣者请投递简历或电话联系
电商售后客服
6-9千/月
售后客服免费培训1-2人月结1-3年大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
招聘跨境电商售后客服专员(独立站,亚马逊,ebay 等外贸平台)
岗位职责:
1,利用WhatsApp,邮箱,Facebook 等工具处理电商平台的售后客服工作(平台如shopify 独立站,亚马逊等)。
2,处理客户提出的售后问题并提供解决方案,减少客户投诉和退款。
3,统计和分析客户反馈的售后问题,并提交给工厂制定优化方案,从源头减少质量问题带来的售后。
4,整理发生频率高的售后问题,并制定对应的优化方案。
5,制定和完善售后条款制度,定期学习了解产品性能以及常见故障的处理方法。
任职要求:
1,大专以上学历,有电动自行车(ebike)及其它机械设备的售后维修经验优先,英语过四级的优先,英语口语好的优先。(英语可以做为工作语言)
2,对待工作认真负责,能主动积极反馈问题。
3,有良好的理解能力,学习能力强。
4,有独立站,亚马逊,eBay等电商平台的客服经验优先。
5,具有较高的客户服务意识及事件处理危机意识。
6,具有良好的职业素养及心理素质,有应付与解决问题的能力和技巧。
上班时间为:9:30-18:30,中午休息两小时,周末双休。
福利:五险一金、团建、下午茶、节日福利等
跨境物流客服五险一金月入6K~8K
6-8千/月
客服免费培训有提成3-5人月结1-3年大专全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服售前客服企业内部客服
【岗位优势】
薪资竞争力:5000元底薪+绩效+年奖金+提成,月均收入8000+,能力决定收入!
福利完善:纳五险一金+节日福利!
发展空间:优秀者可晋升客服主管,参与团队管理!
【岗位福利】
薪资结构:综合6000+;
社保福利:五险一金;
其他福利:带薪年假、节日礼品、团队活动。
【岗位职责】
1、负责美线跨境物流全流程客服工作,一单到底跟进订单(其中不限于协助客户下单、核对并确认数据、跟踪货物轨迹、订单异常处理等;高效准确制作报关资料(商业发票、装箱单)及柜子箱单;
2、熟练操作国际物流ERP系统(如CargoWise、易仓、新智慧、K5等任一种),熟练使用Excel各种技巧提高工作效率;
3、对接客户、仓库、承运商,确保物流各环节顺畅,出错率低于0.5%,处理客户咨询及投诉,协助销售维护客户关系,提升客户满意度。
【任职要求】
教育背景:全日制大专及以上学历;
行业经验:1~3年跨境物流行业经验;
岗位经验:1~3年美线跨境物流客服经验,熟悉报关及箱单资料制作;
技能要求:熟练使用国际物流ERP系统及办公软件(Excel函数应用熟练);工作效率高,能同时处理多任务,抗压能力强;能处理英文邮件及单据;
个人特质:记忆力强,逻辑思维好、责任心强。
无经验者勿扰!!!
【工作时间】
周一至周五8:30-18:00(午休2小时)
周六:9:30-18:00
办公地点:深圳市龙岗区创信时代大厦(近地铁10号线岗头站)
售后客服/年薪13万周末休
7千-1.3万/月
售后客服免费培训月结经验不限本科电话客服全白班无销售双休
工作内容:
通过电话、网络等线上多媒体方式,为客户提供问题解决方案。
任职要求:
(1)2026届应届毕业生,公办本科及以上学历,经济、金融类专业优先。
(2)普通话标准,逻辑清晰,具备良好的沟通能力和学习能力。
(3)有服务客户的意愿与热情,能够认真倾听客户诉求,耐心处理问题。
(4)证书无硬性要求,持有银行从业/证券从业/基金从业等金融相关资质者,视为加分项。
工作时间:
8小时工作制,双休
薪资:
6400元/月+奖金福利,税前现金性收入11-13万元/年
福利:
现金福利12200元/年,
(1)开门红及过节费7800元/年、季度洗衣洗理费2400元/年、年度慰问2000元/年,年度奖金约1.5-2倍月薪,另享生日、传统节假日实物慰问等全面福利。
(2)专供食堂(自费)、免费年度体检、免费定制工服(每年1次)等多项保障措施。
(3)足额缴纳六险一金,社保按一档执行(入职当月参保),公积金双边缴纳24%(入职次月起缴)。
晋升:
提供“专业+管理”双通道发展路径:
1. 建立完善的职业发展体系,每年定期组织基层管理岗位竞聘,不定期开展专业岗位内部招聘;
2. 配套健全的薪酬成长机制,每年定期开展薪酬职级评定,符合条件员工可实现薪资上调。
工作地址:
九策科技园
外贸B2B海外社媒客服专员
8千-1.5万/月
客服专员客服免费培训有提成3-5人月结1-3年大专全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公线上客服电话客服电商客服咨询热线客服售后客服售前客服企业内部客服
岗位职责:
1.为客户提供专业的客户服务,解答客户咨询,处理客户投诉;
2.能够使用英语作为工作语言,与外国友人进行流畅的交流;
3.需要了解和掌握客户服务流程,以提高服务质量;
4.能够熟练使用办公软件和客户服务相关工具。
任职要求:
1.具备良好的英语沟通能力,英语4级以上;
2.能够与外国友人进行流畅的交流;
3.对客户服务流程有良好的理解和掌握;
4.能够熟练使用办公软件和客户服务相关工具。
特殊说明:
外贸B2B带学徒,手把手指导如何做外贸电商
电商客服
4-7千/月
电商客服免费培训1-2人月结经验不限学历不限全职
岗位职责:
1.负责线上客户咨询,包括售前售后
2.进行退换货产品检测,以及协助退换货
3.能独立完成打包发货
4.收集客户问题,回馈运营、产品技术调整
5.愿意学习电商运营和短视频运营知识和技能的,公司可以提供培训和实操机会
任职要求:
1、六天工作制,能接受早晚班轮班与节假日调休
2、热情活泼,有耐心,能控制情绪,有服务意识,擅长沟通;
4、熟悉各平台后台操作(或者能很快自学上手)
5、能处理工作文档;
6、打字快,能负责任地为顾客解决问题
客服
5-6千/月
电商客服客服免费培训1-2人月结经验不限学历不限全职
岗位职责:1.为客户导购,问题解答;负责回复客户咨询,促使成交;2.售前支持:产品介绍,引导说服客户达成交易;3.售中跟踪:客户订单确认,发货物流状态跟进;4.售后服务:产品操作使用指导,反馈问题解答,异常问题处理,关注店铺差评并进行分析解释,处理每日的退换货、退款等各项售后问题;5.上级主管安排的其他任务;任职要求:1.大专或以上学历,2.有电商客服经验优先;3.普通话标准,口齿清晰,表达能力强;4.有耐心,思路清晰,能独立处理紧急问题;5.洞悉客户需求,具备超强的服务意识、销售意识:6.工作责任心强,能够承受较大的工作压力,具备团队合作精神。
国际物流客服
6-7千/月
客服专员1-3年中专/中技同产品领域经验无销售性质
工作内容:
1、为客户提供物流相关咨询及货物状态查询等服务;
2、实时跟进货物运输动态,解答客户提出的各类疑问;
3、记录异常货件信息,并及时上报与持续跟进处理进展;
4、协助处理客户投诉事宜,协调调查过程,优化服务体验;
5、发现流程或执行问题时,迅速向相关部门传递信息;
6、坚持服务标准,积极维护客户关系的稳定与满意度。
职位要求:
1、大专及以上学历,年龄18-36岁;
2、熟练操作OFFICE办公软件;
3、具备责任心,善于团队合作,能够适应一定工作强度;
4、逻辑清楚,工作主动踏实,具有良好的沟通表达能力。
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供龙华大浪客服招聘信息在线招聘信息,主要招聘深圳售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。