职位详情 【工作内容】 1.整理客户档案资料，进行客户信息核对 2.定期完善客户资料问题、证件过期等 3.完成领导安排的任务 4.负责老客户的资料整理，新客户的资料录入、建档等工作内容； 【岗位要求】 1、年龄：22-45岁 2、学历：大专及大专以上学历，有无经验均可； 接受应届毕业大学生（有师傅带教新人） 3、具有强烈的责任心，良好的沟通能力和语言表达能力，细心热心 4、具有团队的组织建设与管理的能力 【薪资待遇】 月津贴5000元/月（面谈定档）+绩效奖金，上不封顶，完成绩效综合薪资月入过万，购买商业险 上班时间8:30-11:30，下午14:00-17:00，周未双休，法定休息，工作时间相对自由。团队年轻，工作氛围很好 【员工福利】 团建旅游、生日福利、节日福利、零食下午茶、团队聚餐

招聘跨境电商售后客服专员（独立站，亚马逊，ebay 等外贸平台） 岗位职责： 1，利用WhatsApp，邮箱，Facebook 等工具处理电商平台的售后客服工作（平台如shopify 独立站，亚马逊等）。 2，处理客户提出的售后问题并提供解决方案，减少客户投诉和退款。 3，统计和分析客户反馈的售后问题，并提交给工厂制定优化方案，从源头减少质量问题带来的售后。 4，整理发生频率高的售后问题，并制定对应的优化方案。 5，制定和完善售后条款制度，定期学习了解产品性能以及常见故障的处理方法。 任职要求： 1，大专以上学历，有电动自行车(ebike)及其它机械设备的售后维修经验优先，英语过四级的优先，英语口语好的优先。（英语可以做为工作语言） 2，对待工作认真负责，能主动积极反馈问题。 3，有良好的理解能力，学习能力强。 4，有独立站，亚马逊，eBay等电商平台的客服经验优先。 5，具有较高的客户服务意识及事件处理危机意识。 6，具有良好的职业素养及心理素质，有应付与解决问题的能力和技巧。 上班时间为：9：30-18：30，中午休息两小时，周末双休。 福利：五险一金、团建、下午茶、节日福利等

中国人寿售后服务工作内容: 负责老客户资料的变更、保单服务咨询的解答，老客户售后理赔，保单体检、续费提醒、及二次开发，和邀约老客户领取礼品等一些后端服务，公司自有精准客户，无需开发身边人。 薪资构成: 5500+佣金+业务方案奖励+新人津贴 工作时间: 8:30-12:00周末双休，节假日正常休息 岗位性质:半客服半销售，多劳多得

岗位职责： 1、负责常规售后的技术答疑以及跟进处理工作。 2、新功能的技术对接工作。 3、协助开通服务号/小程序/微信支付的工作。 4、配合部门其他岗位完成相应的工作。 任职资格：； 1、具有客服工作经验优先考虑； 2、有计算机基础，计算机专业优先； 3、对待客户热情、耐心，有良好的服务意识和较强的沟通技巧，性格开朗，勤奋好学，刻苦耐劳；

您好！面试前请仔细查看以下内容，该岗位为深圳中国移动10086纯接听客服岗位（包住-非销售) 吃：每月有餐补200元/月； 住：免费安排住宿，不住则有住房补贴300元/月 薪酬待遇： 1.带薪培训，培训津贴80元/天。 2.试用期培训带薪阶段3400到4700，优秀可达5000以上。主要工作是学习移动业务知识以及10086客服必备的专业知识； 3.转正后：综合薪资￥4500-￥7000 元/月,，优秀可达8400元以上/月(根据客户满意度以及接听电话量考核工资，接听电话量越大工资越高) 4.提供各种完善的培训晋升机会，不定期组织大型的业务、知识竞赛及文艺活动；丰富的员工文化活动、节日慰问品（如：端午节发粽子、中秋节发月饼或直接现金红包等）。 发展前景：到公司实习表现优秀者可成为储备干部，并有免费管理类培训课程 工作职责:接听移动10086客服电话（按0号键人工服务咨询），为客户解答问题、办理业务、受理客户投诉，为客户提供标准服务,纯售后客服文员。 工作时间:早上8:00-22:00时间段轮班（每天8小时）；采用综合工时制；月休7到8天； 工作地点:南山区长城大厦移动客服中心总部面试和上班(深大站出口旁) 岗位要求: 1.高中或中专及以上学历，专业、性别不限 2.普通话良好，具有良好的沟通能力，独立解决问题能力。 3.中文电脑打字速度30字/分以上； 福利待遇： 1.按国家标准购买五险一金； 2.一年有5大法定节假日统一发放过节费，每年 6-10月高温月补贴； 3.带薪年假：入职满一年享受5天及以上带薪休假 4.带薪培训机会（岗前培训、技能培训、素质培训等） 5.在职半年以上即可参加公司举行的各类内部竞聘选拔机会 管理方向：班长助理--班长--运营助理--运营经理； 培训师、质检或人事等方向发展；每年有2-3次晋升机会。 面试注意事项：详细了解工作内容，准备自我介绍，面试时主动沟通，突出优势，祝您面试成功！

国庆兼职，工作内容：处理3C产品售后，时薪18/小时，一天7小时，在空调房办公，公司氛围好，工作内容轻松，协助帮忙处理售后产品，办公地址：锦驰商务中心

新兴互联网企业，主做电动自行车租赁，工作轻松，环境好，感兴趣的欢迎沟通 1.接待顾客，办理租赁合同，及时处理客户售后问题 2.处理简单客诉（维修延期、配件质量问题）跟踪维修进度。 3.抖音，小红书等线上平台发帖引流（公司提供方案配合） 4.熟悉门店的各类产品知识点和卖点，了解客户的实际情况和需求 5.遵守公司规章制度，服从管理 1、高中/中专以上学历，熟练操作办公软件及线上小程序系统 2、形象气质佳，性格开朗，亲和力强 3、有责任心 4、有线上引流经验优先

岗位职责： 1. 负责受理客户、商户关于支付业务的售后咨询，资金到账、费率疑问、账户异常等各类问题，精准解答客户问题。 2. 及时跟进处理售后问题，确保售后问题高效解决，提升客户满意度。 3. 做好售后数据记录与统计，定期汇总问题类型、处理效率、客户反馈等数据，优化售后沟通流程与话术。 4. 熟悉公司支付产品、交易流程、售后操作规范，按照流程处理各类售后事宜，保障售后工作标准且规范。 5. 配合团队完成日常售后工作，及时同步疑难问题，协助完善支付售后风险防控与服务体系。 任职要求： 1. 大专及以上学历，有一年以上客服、售后相关工作经验，有支付行业、金融行业售后经验者优先。 2. 熟悉基础支付业务逻辑，了解交易对账、退款、资金结算等基础流程，快速上手售后工作。 3. 具备良好的沟通表达能力，耐心细致、亲和力强，能平稳应对客户咨询与投诉，抗压能力强。 4. 熟练使用办公软件，做事认真负责，逻辑清晰，较强的问题处理能力。 5. 具备良好的服务意识与团队协作。 入职福利： 1. 固定工资+绩效工资 2. 入职购买五险一金+带薪年假+法定假 3. 为您提供完善公平的晋升机会

1:需要熟练掌握打字，常用办公软件，通过平台接待软件接待售前售后客户，能促进售前成交，解决售后客户问题，回复时间在20秒以内 2:根据公司安排白班或者夜班 3:根据公司安排执行其他相关事务 4:工资分为底薪提成

深圳龙华地铁站招聘砌筑师傅。

七里岗需要一台小型挖掘机。

深圳市龙华区招弱电/安防、强电、水电

深圳市龙岗区招罐体保温、管道/通风保温

明天招聘两名员工，薪资为200元八小时，加班费为25元一小时。工作地点在龙华，需自行乘坐地铁前往，来回路费予以报销。

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题，提供专业、耐心的服务 2. 准确记录客户反馈及问题详情，协调相关部门高效处理并跟进闭环 3.处理退换货、维修安排、补偿协商等售后流程，确保客户满意度 4. 定期汇总常见问题与客户建议，协助优化产品与服务流程 5. 维护客户档案与售后台账，保障信息准确、可追溯 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2.责任心强，情绪稳定，能适应重复性工作并保持服务热情 3.熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4. 具备基础逻辑分析能力，能独立判断常规售后问题的处理路径 5.学历不限，有电商、制造业或消费电子行业售后经验者优先

岗位职责： 1、负责维护公司分配的老客户 2、协助处理老客户售后问题 3、做好续费提醒，理赔等相关售后工作 任职要求： 1、21-55周岁，会用手机就行 2、有良好的服务意识，工作耐心细致 3，有耐心，上进心，有相关工作经验者优先考虑 工作时间： 早8:00-10:30，下午2:00--4:30 月休六天 可申请宝妈班次 工作带娃两不误，时间自由可调整， 法定节假日休息 薪资待遇： 1、月综合薪资4-6k 2、过年过节发礼品，交五险一金 3、提供免费培训，完善晋升体系 全方位助力发展成长 感兴趣者请投递简历或电话联系

负责电商发出快递的售后工作（异常跟进 仲裁追责、理赔账单核对等）： 有快递出港客服经验优先 精通办公自动化 善于沟通化解矛盾 23-35周岁， 月4天休息，入职交五险一金 工作时间：8:30-17:30 要求：大专以上学历，抗压能力强，学习能力强，执行力强，干活沙楞。 能住宿优先

【德国凯傲宝骊温州分公司】急招 岗位职责： 1. 负责客户售后咨询、投诉处理及问题闭环跟进，提升客户满意度 2. 协助售后维修/退换货流程登记与协调，确保服务响应及时、准确 3. 整理并归档售后记录，熟练使用办公软件（Word/Excel等）进行数据统计与报表输出 4. 与技术、物流、销售等部门高效协同，推动跨部门售后问题解决 5. 定期汇总分析售后问题，提出优化建议，助力服务质量持续提升 任职要求： 1. 普通话标准，沟通表达清晰流畅，具备较强的服务意识与情绪管理能力 2. 熟练操作常用办公软件，具备基础数据分析和文档处理能力 3. 服从工作安排，责任心强，具备良好的团队协作精神 4. 有汽车修理厂、汽车4S店或机械制造类企业售后支持经验者优先 5. 学历不限，性别不限，欢迎踏实肯干、追求成长的优秀人才加入

中国人寿是国有金融企业，1949年成立，和新中国同龄，世界500强。主营寿险、重疾、储蓄险、意外险、财险等，全国网点多，保单稳健，售后理赔方便。 1、老客户保单维护：保单解读、年检、信息变更、保全、理赔协助 2. 客户回访：生日、节日问候，跟进续期保费，提醒缴费 3. 处理客户疑问、投诉，做好售后沟通 4. 老客户转介绍挖掘，合适的需求做保障升级 5. 公司通知、活动、新产品告知传达

公司生产润滑油，润滑脂，工作内容：电话拜访，善于沟通，亲和力强！认真学习公司产品知识

一、我们是谁 我们是中国领先的跨境物流服务商，业务遍及全球200多个国家，是SHEIN、TEMU、TikTok等头部平台的核心物流合作伙伴。 公司正由“物流服务商”向“确定性基础设施”战略转型，这不仅意味着业务的拓展，更需要一支能应对全球挑战的精锐之师。 二、我们找谁 1. 拥有专科或以上学历； 2. 具备优秀的沟通能力和问题处理能力； 3. 擅长团队管理与跨部门协作，保障总部与各职能间高效联动； 4. 有15人及以上跨境物流客服团队管理经验； 5. 责任心强，坚持客户第一，致力于为每一位客户提供优质服务； 三、核心职责 1. 承担跨境物流客户的日常咨询响应与服务跟进工作； 2. 主导物流服务流程的管理与优化，提升客户满意度，促进长期合作； 3. 统筹协调内外部资源，确保物流服务的稳定运行与高效执行； 4. 统领团队任务分配与执行，快速响应外部客户及内部同事的业务需求； 四、我们能给 1. 清晰的成长与回报： 1）成长机制：“晋升调薪+绩效奖励+年度分红”三线并行，构建强有力的激励体系。 2）能力提升：配备涵盖业务实训、数据工具应用到供应链前沿知识的系统化培训，助力您成长为专业领域的佼佼者。 3）发展路径：支持“横向跨业务轮岗”与“纵向专业深化”双轨发展模式，职业上限由您自主定义。 2. 行业领先的激励政策： 1）提供具有市场竞争力的薪资待遇。 2）设立与公司战略目标紧密关联的年度奖励机制。 3）为核心骨干成员提供长期利润共享计划。 五、寻找战友 我们期待认同“为客户创造确定性”理念、具备扎实实力与战略视野、拥有“铁军”精神的同行者加入。 如果您具备3年以上跨境物流客服团队管理实操经验，并取得过突出的团队管理成果，诚邀您携手共进，共同重塑全球物流的确定性，实现彼此成就。

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天等方式，及时响应客户咨询与投诉，提供专业、耐心、友好的服务 2.准确记录客户问题及处理过程，熟悉国内电商平台。 3.协同售后、技术、物流等部门推动问题闭环解决，提升客户满意度与复购意愿 4.定期整理客户反馈，提炼共性问题并向上反馈，助力产品与服务优化， 任职要求： 1.打字速度快，具备良好的沟通表达能力与情绪管理能力 2.责任心强，细致耐心，能适应快节奏、重复性但富有价值的客户服务工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统，具备基础电脑操作能力 4. 学历不限，有客服、电销、电商售后等相关经验者优先 5.具备团队协作意识，认同“客户第一”的服务价值观

岗位职责： 1.全面负责客服团队的日常管理与运营，制定并优化客户服务流程及服务标准 2. 监控服务质量与客户满意度指标（如响应时效、解决率、NPS等），定期分析数据并推动持续改进 3. 统筹客户投诉处理与重大客诉升级管理，协调跨部门资源快速闭环问题 4.负责客服团队的招聘、培训、绩效考核与梯队建设，提升团队专业能力与服务意识 5. 参与客户服务相关系统（如CRM、工单系统）的需求梳理与优化落地，提升服务效率与体验 任职要求： 1.具备3-5年客户服务管理经验，有团队管理经验者优先 2.熟悉客户服务全生命周期管理，具备较强的流程优化与数据分析能力 3. 优秀的沟通协调能力与抗压能力，能高效处理多线程任务及突发事件 4. 学历不限，具备客户服务类相关专业背景或行业经验者更佳 5. 具备基础办公软件及客服系统操作能力，有互联网、电商、摩托车等行业经验者优先

类目：手机壳3c配件 1.通过拼多多在线平台接待客服，回复咨询，售后问题解决 2.负责客户订单的及时跟进和售后处理 3.及时处理客户的建议，投诉，解答问题和意见，记录整理和汇报。 4.针对店铺商品和售后评价进行监控和及时的处理。解决售后服务纠纷及突发事件的处理工作，维护好店铺的口碑 5.降低店铺退款 6.上架产品优化产品 【任职要求】 1.打字速度【一分钟50字以上】，敢于通过电话与客户及快递沟通解决问题 2.有较强的客户服务意识及共同，解决问题的能力 3.有良好的沟通应变能力且有耐心，抗压能力强，思路清晰，有工作认真负责，勤奋踏实。 4.良好的服务意识与团队合作精神，有责任心，上进心 5.1年以上售后客服经验，熟悉拼多多的规则 6.学习能力较强，能快速熟悉产品知识 【薪资】 1.员工福利：入职签订劳动合同，购买五险 2.工作时间早上8点-晚上6点单休早班 3.薪资待遇 试用期：1个月试用期工资4000 转正后无责底薪5000+

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宠物新媒体客服 岗位职责 负责抖音、视频号新媒体账号搭建、基础日常运营维护； 按时发布宠物类成品短视频，保持账号稳定更新； 及时回复评论、私信，跟进意向客户咨询，整理收集客户资源； 配合团队完成简单运营要求，做好日常数据同步。 任职要求 热爱宠物、熟悉短视频平台，日常经常刷抖音； 无需线下到岗，全程线上居家办公，时间自由； 零基础可做，上手简单； 空余时间充足，执行力强，沟通耐心。

1.负责公司客户资源的管理、维系、回访; 2.为客户提供优质的售后服务，客户续期保费缴费 提醒；协助他们办理保费续期、保险咨询、保单信息 查询与变更、理赔等服务。 3.为高端客户市场提供个性化专业保险理财服务; 4.有能力者可以组建拓展自己团队，打造自己的精 英团队； 5.执行公司日常基础管理工作。 6.学历要求：不限。 7、具备良好的沟通协调能力和服 务意识，性格开朗有亲和力，学习意识强。

岗位职责: 1、负责海外仓订单下单、跟进备货、发货情况; 2、跟进货运物流情况，督促海外上架情况 3、处理出库、退件，, 4、海外仓相关数据分析。任职要求: 1、大专学历以上，会英文优先； 2、有从事海外仓储相关工作经验优先; 3、熟悉办公软件操作;年龄20~30岁左右; 4、工作积极向上、能吃苦耐劳、做事认真细心; 5、服从上级领导，具备良好的沟通能力及团队合作精神， 工作时间: 9:30-18:30，中午12:00-13:30为休息时间，大小周休，节假日按国家规定福利待遇: 1、试用期2个月。 2、享受国家法定节假日; 3、员工享有带薪产假，哺乳假、婚假，丧假等;: 传统节日福利、定期团建旅游、结婚生育等！

岗位职责： 1、负责国际物流专线小包客户的跟进与维护； 2、了解公司产品与服务，及时为客户提供服务咨询及报价服务，解答客户疑问； 3、接收订单/指引下单/货物跟踪/问题件跟进与处理等事宜； 4、跟进客户日常需求，做好沟通和反馈工作，及时解决问题； 5、与相关部门进行工作协调，及时解决问题； 任职要求： 1、大专以上学历，1年以上国际物流小包客服岗位工作经验； 2、工作认真，细致，责任心强，具有较强的学习能力和服务意识； 3、灵活，保持在与客户和协助部门间的良好沟通； 4、熟悉电脑和使用办公软件操作； 5、部门安排其他临时工作。 福利待遇： 1、入职就购买五险一金； 2、全薪病假（12天/年）、年假7天+； 3、节日红包活动、季度绩效奖金、年终奖、加班补贴、每年全员体检； 4、新人入职有导师一对一带领和培训； 5、一年2次人力盘点，广阔的发展晋升空间； 6、年轻化的团队，扁平化的管理，氛围nice。

一、岗位职责 协助销售主管寻找产品资源，在主管指导下完成合同、报价单的制作及相关资质文件的准备工作；（若该岗位招满，有意向向销售方向发展的伙伴欢迎投递简历~） 1. 跟进销售订单全流程：包括采购下单、到货时间跟踪、入库状态确认及发货安排； 2. 协调内外部资源，落实发货事宜并开具相应发票； 3. 确认客户收货及发票接收情况，负责相关资料的收集与整理； 4. 处理订单退换货、取消订单等流程，反馈售后问题并沟通协商解决方案； 5. 对各类业务文档进行归档与保管； 6. 完成上级领导安排的其他工作任务。 二、任职要求 1. 大专及以上学历，药学、化学、生物学等相关专业优先； 2. 思维敏捷，性格积极，善于交流，具备良好的客户服务意识； 3. 工作细致认真，具有较强的团队协作能力。 三、作息时间 1. 工作时间：周一至周五上午9:00-11:30，下午13:30-18:00；午间休息2小时； 2. 实行双休制度，每周工作五天，每天七小时； 3. 法定节假日依照国家规定执行休假安排。 四、薪酬福利 1. 提供具竞争力的薪资待遇、绩效奖金、福利政策及完善的培训机制； 2. 社保保障：为正式员工缴纳五险一金； 3. 员工福利：年度健康体检+带薪年假+节日慰问礼品+团队旅游与建设活动+生日庆祝会+下午茶时光+免费零食水果供应+免费体育运动支持等； 4. 培训发展：涵盖公司级、部门级及岗位技能类培训； 5. 每年组织员工旅游，享有生日礼金、节日福利等多项关怀待遇。 我们拥有一支年轻而专业的团队，工作氛围轻松融洽，提供广阔的职业发展空间和实现梦想的平台，诚邀您加入我们，携手共进、共同成长。 五、联系方式 公司地址：深圳市龙华区民治街道樟坑社区青创城D栋3楼