
高级体验顾问
8000-12000元/月
售后客服6-10人月结全职
岗位职责:
1.为客户提供专业的咨询服务,解答客户在使用产品或服务过程中遇到的问题;
2.积极收集客户反馈,及时向相关部门提出改进建议;
3.处理客户投诉,有效地安抚客户情绪,确保客户满意度;
4.维护客户关系,提高客户服务质量。
任职要求:
1.具备良好的沟通技巧和服务意识,能够有效解决客户问题;
2.具有较强的团队合作精神,能够与团队成员有效沟通;
3.具备良好的组织能力和协调能力,能够处理多任务工作;
4.对客户服务工作充满热情,能够在压力下保持耐心和专注。
8k售后续费客服(双休五险一金包吃)
8000-12000元/月
售后客服经验不限学历不限网络客服全白班
【特别说明】
多喜娃诚信招聘,全程0缴费、0考证!拒绝形式化邀约,无到场考核,杜绝任何招聘套路!我们坚持真诚沟通、以诚相待,诚邀追求稳定、有职业规划、希望长期发展的伙伴加入。简历投递后即可直接预约面试,流程高效,快速入职!
【公司介绍】
多喜娃自2010年正式开展月嫂业务,现已成为国内领先的母婴服务平台,获腾讯战略投资,专注于月嫂与育婴服务领域。经过多年的深耕与发展,已成长为全国自营月嫂服务第一品牌。
【上班时间】
9:00-12:00,13:30-18:30(做五休二,每周休息两天,分别为工作日一天与周末一天)
【岗位薪资】
试用期三个月,试用期5k+续费提成,转正5k+3k绩效+续费提成,综合收入9K-10K+
【岗位职责】
1. 为多喜娃VIP客户提供标准化售后支持,及时响应并解决客户需求,提升客户满意度;
2. 妥善处理客户投诉,耐心倾听并安抚情绪,针对性高效解决问题;
3. 负责退费客户的挽留工作,主动沟通、及时响应,协助化解问题,降低退费率;
4. 承担个人续费业绩指标,日常关注客户体验及续费意愿,推动续费成交,达成目标;
5. 挖掘客户推荐资源,在维护客户关系的同时,结合公司推新激励政策,促进客户转介绍;
6. 高效执行上级安排的其他工作任务,确保落实到位、不打折扣。
【任职要求】
1. 大专及以上学历,具备家政行业经验者优先,有销售背景,目标意识强,能独立完成续费任务;
2. 拥有2年以上一线售后服务经验,熟悉客户心理,富有同理心,具备成熟的客诉应对能力。
【我们的福利待遇】
1、国内规模最大的自营月嫂企业,15年专注母婴服务,累计服务超30万妈妈,广东地区母婴健康服务领军企业;
2、免费提供中餐与晚餐,由专业营养师亲自选材搭配,科学膳食;
3、晋升机制:提供多通道、公平公正的晋升发展路径;
4、培训福利:涵盖内部与外部专家授课的专业技能与知识培训;
5、节日补贴:节日期间开展活动,并发放礼品或现金补贴;
6、娱乐旅游活动:不定期组织下午茶、室内外团建、旅游出行,每周固定开展篮球、羽毛球等运动;
7、工会福利:设有轻松舒适的职工活动区(由工会管理),配备乒乓球、台球、健身器材、迷你高尔夫等设施,提供免费电影票、瑜伽舞蹈课程等;
8、休假福利:享受带薪年假、调休假、产假、陪产假、婚假、丧假等各类假期;
9、免费停车位+免费寒暑期员工子女托育服务+每年组织全员健康体检。
客服售后
6000-8000元/月
售后客服1-2人1-3年大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班电话客服线上客服企业内部客服
岗位职责:
1. 及时响应客户售后咨询,通过电话、在线客服等渠道解决退换货、维修、使用指导等问题
2. 准确记录客户反馈信息,同步至售后系统并跟进处理进度,确保闭环管理
3. 协调仓储、物流、技术等部门,高效推进问题解决方案落地
4. 主动识别共性问题,定期汇总分析,向产品与运营团队提出优化建议
5. 维护客户关系,提升服务满意度与复购意愿
任职要求:
1. 普通话标准,具备良好的沟通表达与情绪管理能力
2. 有客户服务或售后支持经验者优先,经验不限
3. 熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度≥50字/分钟
4. 责任心强,耐心细致,具备基础逻辑分析与应变能力
5. 24-30岁,具备学习意愿与团队协作精神
旭日大厦510,上班时间:两班倒:8:00—16:00;15:30—24:00;售后客服,需要打电话安抚客户,单休,节假日休1天。
双休售后
5000-8000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服线上客服企业内部客服
1.负责公司客户资源的管理、维系、回访;
2.为客户提供优质的售后服务,客户续期保费缴费
提醒;协助他们办理保费续期、保险咨询、保单信息
查询与变更、理赔等服务。
3.为高端客户市场提供个性化专业保险理财服务;
4.有能力者可以组建拓展自己团队,打造自己的精
英团队;
5.执行公司日常基础管理工作。
6.学历要求:不限。
7、具备良好的沟通协调能力和服
务意识,性格开朗有亲和力,学习意识强。
支付售后专员
5000-8000元/月
售后客服1-2人月结1-3年大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
岗位职责:
1. 负责受理客户、商户关于支付业务的售后咨询,资金到账、费率疑问、账户异常等各类问题,精准解答客户问题。
2. 及时跟进处理售后问题,确保售后问题高效解决,提升客户满意度。
3. 做好售后数据记录与统计,定期汇总问题类型、处理效率、客户反馈等数据,优化售后沟通流程与话术。
4. 熟悉公司支付产品、交易流程、售后操作规范,按照流程处理各类售后事宜,保障售后工作标准且规范。
5. 配合团队完成日常售后工作,及时同步疑难问题,协助完善支付售后风险防控与服务体系。
任职要求:
1. 大专及以上学历,有一年以上客服、售后相关工作经验,有支付行业、金融行业售后经验者优先。
2. 熟悉基础支付业务逻辑,了解交易对账、退款、资金结算等基础流程,快速上手售后工作。
3. 具备良好的沟通表达能力,耐心细致、亲和力强,能平稳应对客户咨询与投诉,抗压能力强。
4. 熟练使用办公软件,做事认真负责,逻辑清晰,较强的问题处理能力。
5. 具备良好的服务意识与团队协作。
入职福利:
1. 固定工资+绩效工资
2. 入职购买五险一金+带薪年假+法定假
3. 为您提供完善公平的晋升机会
项目合伙人,弹性工作制,收入稳定
2-3.5万元/月
售后客服1-2人经验不限学历不限合伙人
招募要求:
1.有创业或者想创业的同路人。
2.小白有无经验均可手把手指导。
3.踏实肯干,执行力强愿意学。
4.个人或者工作室均可。
公司实践操作6年,电子商务时代懂得把国内产品卖到国外,公司提供技术手把带与长久的售后服务。
售后客服
6000-8000元/月
售后客服1-2人月结1年以下学历不限
公司主要从事电子产品相关业务,包括3C数码产品,小家电,百货,居家日用,两季产品
岗位职责
1.回复客户咨询的产品问题接待
2.跟进快递异常件
3.跟进补发换货等
不接受居家/异地客服
任职资格
1.打字50-70/分钟
2.做过电商平台的售后客服
3.表达清晰,服从安排
底薪6k+1000绩效
客户服务
1-1.5万元/月
售后客服免费培训有提成1-2人月结3-5年大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
工作内容:
负责老客户售后服务咨询的解答,老客户售后理赔,保单年检,续费,及二次开发,和邀约老客户领取礼品等一些后端服务,公司自有精准客户,无需开发身边人
薪资构成:
底薪7500(补贴+全勤+续费+二次开发提成。)新员工入职综合薪资7000+,三个月以上员工综合薪资10000+
工作时间:
8:30-17:00(午休2小时,售后工作不加班)周末双休,节假日正常休息。
福利待遇:
带薪年假,年度旅游,年度体检,节日礼包,生日礼物,月度团建,亲情津贴,下午茶歇。
岗位性质:半客服半销售,多劳多得
入职公司提供有专属保险和养老金,保障体制齐全""
注:专属保险和养老金不是社保:公司
广东深圳坪山坑梓通信企业招聘正式工。综合工资6000-10000元,试用期3个月,入职购买
6000-10000元/月
弱电工月结
坪山坑梓通信企业招聘正式工。综合工资6000-10000元,试用期3个月,入职购买五险,转正后购买公积金。底薪2700元加加班费,另有绩效奖、夜班补贴、学历补贴(大专及以上)、公交补贴、过节费,提供免费工作餐等。
售后客服
180-200元/天
售后客服有提成20人以上日结经验不限学历不限兼职假期工不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
负责售后处理客户订单问题
工作简单轻松
上班可以玩游戏 听音乐
上班时间早上8点—下午4点
工资180-200 下班结
中国人寿银保售后客服专员
5000-8000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限大专全职售后含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服企业内部客服
公司提供资源,主管/师傅手把手教你。
发展好,晋升快!!
岗位职责:
早八点半晚五点半,周末双休。
节假日正常放,放假时间都比平常多一两天
(不外出,不地推,坐班制上班!!!)
1、负责公司派发保单客户续期保费通知缴费及回收工作;
2、负责公司派发保单客户后续所有客户服务工作;
3、电话回访客户,了解客户使用情况,解决客户相关问题提高客户满意度;
4、根据公司提供保单客户名单邀请客户参与公司各项客户活动,进行二次开发等。
任职要求:
1、必须满 22周岁-45周岁,男女不限
2、大专及以上学历优先考虑,具备基本的电脑操作
3、普通话流利,有同业经验者优先。
4、性格坚韧,思维敏捷,具备良好的应变能力
薪资福利:
底薪+奖金+高额提成+补贴+商业险+商业养老金综(五险一金、)
去年公司员工月均14000的收入,今年会再创新高。
中国人寿作为国内最大的寿险公司,总部位于北京,属国有大型金融保险企业,集团下设8家一级子公司,1家银行和一所院校,业务范围全面,涵盖寿险、财险、企业年金职业年金、银行、基金、资产管理、投资、海外业务等世界双500强企业,全国36个省拥有2万多家分支机构及网点,200多万名员工和销售人员,4000多家客户服务中心,累计为近8亿客户提供保险保障、财富管理等服务。
售后客服
1-1.5万元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结1-3年大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制
职位描述
【岗位职责】
- 负责客户保险续期提醒与跟进
- 提供售后客服支持,解答客户疑问
- 通过电话沟通维护客户关系,具备一定销售性质
主要负责协助投保人或受益人处理理赔申请,包括审核申请材料,保单年检,资料整理,续费通知,以及邀约老客户来公司领取礼品等一些后端的服务工作,公司提供精准老客户名单。还负责老客户售后理赔,保全和二次开发,邀约老客户领取礼品等一些后端服务,
【薪资构成】综合6000-12000+季度奖+津贴+续费,平均收入15K+
【工作时间】8:30-18:00(下班时间自行安排和处理客户问题)售后工作没有加班,周末双休,节假日正常休息
【福利待遇】
团建旅游、年度体检、节日礼包、生日礼物、月度团建、下午茶歇
【职位要求】
- 大专及以上学历,不限经验
- 普通话标准,会说粤语优先
- 有销售或客服经验者优先
售后客服3k起
5000-8000元/月
售后客服3-5人月结经验不限大专
招聘岗位:【售前/售后专员】双休长白班
工作内容:主要负责公司老客户的售后服务,如资料变更,续期缴费等,以及通知老客户参加活动,领取礼品
工作时间:8.30~11.30下午2:00-5:30
周末双休,法定节假日正常休。1. 地址:邗江区文昌西路国泰大厦
对职位感兴趣小伙伴,点开聊天框发个信息,可以详细咨询
售后客服
7000-12000元/月
售后客服6-10人月结经验不限大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制
保险售后服务岗位核心职责如下:
1. 续期管理:负责提醒及协助客户缴纳续期保费,处理异常,确保保单持续有效。
2. 保全服务:受理客户信息变更、受益人修改、保单贷款、复效等售后业务办理。
3. 理赔协助:指导出险客户报案,收集理赔资料,跟踪理赔进度并反馈结果。
4. 客户维护:进行新单回访与日常咨询解答,处理客户投诉,提升客户满意度与留存率。
5. 二次开发:通过专业服务建立信任,挖掘客户潜在需求,推动加保与转介绍。
海外仓客服
7000-8000元/月
客服有提成月结1-3年大专
岗位职责
1.负责海外仓一件业务全流程对接,接收客户订单、审核订单信息、录入系统下单。
2.核对客户 SKU、产品数量、收货地址、打包备注,杜绝错发、漏发问题。
3.跟进海外仓入库、上架、分拣、打单、出库发货进度,及时同步物流信息给客户。
4.解答客户关于价格、渠道时效、合单分单、打包规则、禁运品类等日常咨询。
5.处理一件售后问题:物流延误、丢件、破损、签收异常,协调仓内及物流跟进处理、理赔对接。
6.每日统计出库订单、整理台账,核对实时库存,及时向客户推送缺货预警。
7.按月核对操作费、运费、仓储费等账单,做好对账明细。
8.维护老客户日常沟通,同步渠道变动、价格调整、仓内最新规则,维系业务复购。
任职要求
1.有海外仓、跨境物流、一件相关工作经验优先,无经验踏实好学也可。
2.熟悉一件下单、审单、出库、售后整套流程,能独立处理客户问题。
3.做事细心严谨、有责任心,沟通有耐心,抗压能力强,能高效处理订单异常。
4.熟练使用办公 Excel 做订单登记、数据统计和台账整理。
5.具备基础沟通表达能力,服务意识好,有团队协作精神。
福利待遇
朝九晚六,工作氛围轻松;底薪 + 绩效 + 业务提成,全勤奖 + 节日福利,定期团建,晋升通道清晰,新人有带教上手快。
电商客服
4000-5000元/月
电商客服客服1-2人月结1-3年学历不限全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服售后客服售前客服企业内部客服
【工作内容】
- 淘宝,拼多多等平台咨询,回复解答产品相关问题;
- 及时响应客户订单状态查询、退换货申请等售后问题;
- 配合团队完成日常客服工作,确保服务质量和效率。
【任职要求】
- 专业不限,有电商客服经验者优先;
- 具备良好的沟通能力与服务意识,能耐心处理客户问题;
- 熟练使用办公软件及电商平台操作流程;
- 工作细致认真,具备较强的责任心和抗压能力。
医美客服
5000-20000元/月
客服免费培训有提成20人以上完工结算经验不限学历不限全职正常工作制含有销售的客服工作接受居家办公线上客服售后客服售前客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉,提供专业、友好的服务
2. 准确记录客户问题及处理过程,确保信息完整并及时反馈至相关部门
3.协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作
4. 定期整理客户常见问题,参与优化服务话术与知识库内容
5.配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作
任职要求:
1.普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务工作
3.熟练使用办公软件及主流客服系统
4.具备客户服务意识,有同理心与问题解决意识
5.学历不限,有客服相关经验者优先
在线客服可居家
5000-7000元/月
客服免费培训有提成1-2人月结经验不限学历不限全职远程办公
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉,提供专业、友好的服务
2. 准确记录客户问题及处理过程,确保信息完整并及时反馈至相关部门
3.协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作
4. 定期整理客户常见问题,参与优化服务话术与知识库内容
5.配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作
任职要求:
1. 普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务工作
3.熟练使用办公软件及主流客服系统
4.具备客户服务意识,有同理心与问题解决意识
5.学历不限,有客服相关经验者优先
客服专员
6000-7000元/月
电商客服客服专员客服免费培训3-5人月结1-3年初中及以下
薪资范围:转正后底薪4500 + 绩效奖金(综合到手6000-7000元/月)
· 工作时间:早班 8:00-16:00 / 晚班 15:00-23:00(含用餐休息时间,晚班可申请居家值班),排班轮休。
【岗位职责】(售前+售后一体化,非纯打字接待)
1. 售前接待:通过旺旺/京麦等聊天工具,解答顾客疑问,促成订单转化,提升客单价;
2. 售后处理:独立处理退换货、物流异常、差评投诉等售后问题,安抚客户情绪,控制纠纷率;
3. 订单跟进:及时审核备注特殊订单,配合仓库/物流端确保发货时效;
4. 指标达成:完成响应时长、转化率、满意度等客服核心KPI考核。
【任职要求】(硬性条件)
1. 经验门槛:至少1年以上电商客服经验(天猫/淘宝/京东/拼多多均可),熟悉平台后台操作及规则;
2. 能力素质:打字速度不低于60字/分钟,具备多窗口同时沟通的能力;
3. 抗压心态:情绪稳定,能妥善应对难缠客户,具备“服务即销售”的意识;
4. 接受倒班:能适应早晚班轮换制度,晚班可申请居家值班!!
【薪资福利】
· 试用期:1-2个月,优秀可提前转正,试用期薪资为底薪80% +;
· 转正后:底薪4500元(含全勤)+ 月度绩效奖金(考核转化率、满意度、响应时长),综合实发6000-7000元;
· 额外福利:五险、带薪培训、节日礼品、月度团队聚餐。
华润万象天地客服岗 7000+ 五险一金+提供住宿
6000-12000元/月
客服专员免费培训月结经验不限大专售后客服售前客服电话客服全白班
在职团队以90后、00后为主,同事年轻有活力,工作氛围轻松融洽,欢迎感兴趣的朋友随时联系我,我会第一时间回复,保持在线沟通。
【薪资待遇】
保底5000+绩效+奖金+综合收入8000-15000,资深员工月薪可达15000以上
【福利待遇】
(1)发放年终奖金,每年均可享受
(2)享有各类节日福利
(3)入职即缴纳五险一金
(4)定期组织团建活动,提供节日礼品、生日惊喜等
(5)免费提供系统化培训,无经验也可快速掌握,包含新员工指导、业务技能提升课程,专人带教,定期经验分享
【工作时间】
早九晚六
【工作内容】
办公室内勤客服岗位,主要负责处理客户咨询与问题解答
任职要求:
大专及以上学历,具备基础电脑操作及打字能力,沟通礼貌耐心;责任心强,服务意识佳;
经验不限,提供带薪培训,上手简单
岗位优势:
1. 全程室内办公,无需外出,工作环境舒适
2. 提供带薪岗前培训,零基础可快速胜任
3. 工作稳定,作息规律,团队氛围愉悦
4. 福利完善,包含社保缴纳、节日福利、全勤奖励等多项待遇
00后客服助理
6000-7000元/月
客服3-5人月结经验不限学历不限
岗位职责:
1. 及时响应客户售后咨询,通过电话、在线聊天等渠道解决退换货、维修、使用指导等问题
2. 准确记录客户反馈与问题处理过程,同步更新售后系统,确保信息可追溯
3. 协调仓储、物流、技术等部门推进问题闭环,提升客户满意度与复购率
4. 主动识别共性问题并汇总上报,为产品优化与服务流程改进提供一线支持
5. 维护良好客户关系,传递品牌温度,践行“00后友好型”服务理念
任职要求:
1. 学历不限,沟通表达清晰,情绪稳定,具备同理心与服务意识
2. 有客服或售后相关经验者优先,无经验但学习力强者亦欢迎
3. 熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度快、准确率高
4. 能适应轮班制工作安排,责任心强,抗压能力良好
5. 认同公司价值观,乐于与年轻化团队协作成长
客服专员
8000-16000元/月
客服专员免费培训有提成月结经验不限学历不限电话客服全白班
岗位名称: 一、账单分期客服专员
1.工作内容及职责:
通过银行官方客服电话外呼系统,联系银行信用卡优质用户,为用户提供当期账单分期还款服务,帮助客户缓解还款压力,提升客户对服务的满意度与体验感。
2.任职要求:
1.年龄在18-35周岁之间;(表现优异者可适当放宽)
2.普通话标准,具备良好的语言表达与沟通能力。
3.具备较强的心理承受能力与抗压素质。
二.福利待遇:
1.新员工入职享受保底5000元,收入构成为底薪+绩效+提成
2.薪资结构=无责任底薪+提成(综合月薪7K-12K),上不封顶。公司将在不同月份推出多项现金奖励政策,福利不断,激励丰富;
3.社保福利:缴纳五险一金
4.公司统一组织员工开展技能培训与能力提升课程,提供节日福利,并支持岗位晋升、前往一线城市发展及海外学习机会;
5.晋升通道: 员工→组长→主管→项目经理→总监
地址:深圳市南山区方大城T1栋13楼
电商客服
4000-6000元/月
电商客服客服包住有提成3-5人月结1-3年学历不限全职倒班工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公线上客服企业内部客服
1. 负责平台日常客户咨询、售后回复、订单答疑,及时处理客户投诉、退换货及纠纷问题;
2. 日常客服话术整理、优化,规范回复标准,提升客户满意度;
3. 运营客服账号/社群,维护老客户,做复购、咨询跟进;
4. 统计每日咨询量、转化率、差评原因,整理数据并反馈优化;
5. 配合店铺日常运营,活动通知、客户维护、订单跟进等相关工作。
售后客服
7000-12000元/月
售后客服免费培训交通补助有提成3-5人月结1-3年大专全职正常工作制
中国人寿,70年寿险企业,筹建发展售后服务部,诚聘人才收展发展部:需求永恒,才值得研究坚守。收展部旨在向寿险保单的老客户提供标准化、高品质的综合金融保险服务,以不断改善客户对寿险服务的体验。
岗位职责
1、负责接待客户的咨询,为老客户提供专业的保险服务;
2、负责客户信息的录入,并审核;
3、每月负责跟进到期客户,定期进行回访;4,负责跟进客户后期的关系维护;
5、对客户资源进行二次开发,实现销售收益,获得转介绍客户资源
岗位要求
1.大专及以上学历,25-50岁,有10086,车行、银行、金融、保险售后服务经验者优先;
2.热爱售后服务职业,具有主观能动性和挑战精神,抗压能力强,有较强的责任感和服务意识;
3.富有热情和耐心,执行力强,良好的分析和解决问题的能力,良好的组织能力与团队协作与管理能力;
4.善于学习,努力提高管理意识和个人专业知识。福利待遇:
1、享受中国人寿一流的专业化的各项培训。2、丰厚的收入:津贴+季度奖+年度奖+管理津贴+长期服务奖等
3、完善的福利待遇:意外伤害保险+重大疾病保险+养老保险等
4、旅游:每年1-2次免费国际旅游,4-5次免费国内旅游。(达标即可享受)
5、新筹建部门,重视售后服务部,发展潜力大!工作时间:弹性时间+双休+法定节假日
登记员 客服 周末双休 无需加班
9000-14000元/月
客服经验不限学历不限下午茶歇 带薪年假月度团建 亲情津贴
工作时间:
8:30-16:30(午休2小时,售后工作不加班)周末双休,节假日正常休息。
福利待遇:
带薪年假、年度旅游、年度体检、节日礼包、生日礼物、月度团建、亲情津贴、下午茶歇。
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供龙华大浪客服招聘信息在线招聘信息,主要招聘深圳售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。