1.远程协助客户排除设备故障 2.接入客户问题，线上回覆指导客户 3.居家工作

兼职和暑假工勿扰!!! 有快递或者物流经验者优先考虑!!! 如有意向欢迎直接电话咨询岗位详情，谢谢! 售后文员岗位职责: 1、有空调售后经验，数据整理统计、工单派单、维修报表等工作;任职资格: 1、中专及以上学历，1年快递，电器售后相关工作经验; 2、较强的服务意识，熟练使用电脑办公软件; 公司地址:深圳市宝安区沙井街道中亚硅谷海尔智家

1.负责公司客户资源的管理、维系、回访; 2.为客户提供优质的售后服务，客户续期保费缴费 提醒；协助他们办理保费续期、保险咨询、保单信息 查询与变更、理赔等服务。 3.为高端客户市场提供个性化专业保险理财服务; 4.有能力者可以组建拓展自己团队，打造自己的精 英团队； 5.执行公司日常基础管理工作。 6.学历要求：不限。 7、年龄25～45周岁，具备良好的沟通协调能力和服 务意识，性格开朗有亲和力，学习意识强。

岗位职责： 1、互联网售后类保险。以电话沟通为主，需要较强的沟通能力与业务处理能力，独立完成减损流程的跟进与处理、线上工作单服务单处理。 2、与客户保持良好沟通，达到好评率要求 。 3、无需外勤，具备基本电脑操作技能。 任职要求： 1、具备良好的服务意识和沟通能力； 2、工作细致认真，有较强的责任心和执行力； 3、有相关保险行业经验者优先考虑。 4、只看中能力，欢迎挑战高薪求职者！

工作内容： 负责老客户售后服务咨询的解答，老客户售后理赔，保单年检，续费，及二次开发，和邀约老客户领取礼品等一些后端服务，公司自有精准客户，无需开发身边人 薪资构成： 底薪7500(补贴+全勤+续费+二次开发提成。)新员工入职综合薪资7000+，三个月以上员工综合薪资10000+ 工作时间： 8:30-17:00(午休2小时，售后工作不加班)周末双休，节假日正常休息。 福利待遇： 带薪年假，年度旅游，年度体检，节日礼包，生日礼物，月度团建，亲情津贴，下午茶歇。 岗位性质：半客服半销售，多劳多得 入职公司提供有专属保险和养老金，保障体制齐全"" 注：专属保险和养老金不是社保：公司

岗位职责： 1、受理用户内外部投诉工单，处理用户诉求，并达成和解； 2、对接投诉监管渠道，处理办结，与相关部门做好沟通配合，及关系升级； 3、办理用户退款操作，提升用户满意度； 4、灵活应变，处理客诉问题 对重大突发事件及时上报并协助处理； 5、处理上级领导安排的其他工作。 岗位要求： 1、大专及以上学历，专业不限； 2、1 年以上投诉处理相关岗位经验优先； 3、具有丰富的客户服务专业知识熟悉客户投诉解决办法；具备工商市监对接工作经验优先； 4、具有较强的沟通能力、分析总结能力、组织协调能力，具有良好的客户服务意识，工作务实抗压性强，责任心强； 5、具有较强的办公软件使用能力； 工作时间：9:00-18:30，法定双休～ 每周下午茶团建️～ 园区上下班有免费接送班车，多条线路班车，直达地铁口

一、岗位职责 客户咨询响应：通过企业微信、工单系统等渠道，承接中国卖家关于中越陆运头程、越南海外仓入库/出库/库存/退件等全流程咨询 问题解决与售后：独立处理普通问题（如物流轨迹查询、费用核对）如退货纠纷、异常等 风险与合规：识别客户财务异常、移仓需求等高风险事件，严格执行操作规范，避免失误导致损 服务与协同：维护客户关系，提升客户满意度配合仓库、销售、财务部门，确保订单履约、费用核对等协同效率 学习与优化：参与产品知识培训，主动提出服务创新建议 二、任职要求 （一）硬性条件 学历与经验：大专及以上学历，1年以上跨境物流/海外仓客服经验（优秀应届生可放宽，需有物流相关实习经历）；熟悉中越跨境物流流程（头程运输、海外仓操作）者优先。 技能要求： 熟练使用企业微信、系统，能通过系统抓取响应时长、解决率等数据； 掌握Excel技能、函数（数据统计、报表制作），能独立完成《客户服务报告》； 语言能力：中文流利（普通话标准，书面表达清晰），简单英语读写能力（能看懂英文物流单据），越南语基础优先（加分项）。 （二）软性素质 服务意识：耐心细致，能承受高峰时段咨询压力（如大促期间单量激增），以“让卖家专注核心业务”为目标，主动预判客户需求（如提前同步在仓库存动态）。 问题解决能力：逻辑清晰，能快速定位问题根源（如区分“物流延迟”与“仓库操作失误”），复杂问题主动协调仓库/销售跟进，避免推诿。 风险意识：细心严谨，操作订单、费用等数据时零失误；发现异常（如卖家退款异常、备货量骤降）立即上报，不隐瞒风险。 团队协作：积极跨部门沟通（如与仓库确认出库时效、与财务核对回款），配合团队完成KPI（如客户满意度、重复咨询率）。 三、加分项 有中国卖家服务经验（熟悉TK.Shopee/Lazada等平台卖家痛点 四、工作地点与时间 时间：周一至周五9:00-18:00（含1个半午休） 五、我们提供 有竞争力的薪资（底薪+绩效奖金，综合月薪6k-10k，优秀者可谈）； 完善的培训体系（越南海外仓业务流程、AI轨迹查询系统、客户沟通技巧）； 清晰的晋升路径（客服专员→客服组长→客服主管）； 跨境物流行业视野，接触中越跨境头部卖家资源。

职位描述： 【您关心的几个问题，我们先说清楚】 底薪真实吗？入职即签合同，无责底薪4000-8000元不等 需要自己找客户吗？公司提供大量老客户资源，您负责服务和续费转化和拓展 有培训吗？公司提供完整培训+主管带教，70%以上新人可顺利转正。 办公地点方便吗？罗湖（老街）地铁口步行3-5分钟。 岗位职责： 1. 维护公司现有的老客户资源（公司提供，入职即有客户跟进，无需自己拓客）； 2. 通过微信、QQ、电话、邮件等方式，回复客户咨询，解答产品使用问题； 3. 跟进客户续费意向，完成续费或增购（无强制地推、无陌拜）； 4. 记录客户反馈，提升客户满意度和复购率。 任职要求： 1. 学历不限，1年以上销售或客服经验优先（优秀者可放宽）； 2. 熟悉电脑操作，能熟练使用微信、QQ、邮件等沟通工具； 3. 抗压能力强，目标感强，适应结果导向的考核机制； 4. 工作主动、有责任心，愿意在销售领域长期发展。 薪资福利 薪资构成： 1、薪金构成：无责底薪4000-8000元+提成+奖金及分红； 2、公司统一为工购买社保。 3、 福利待遇： 入职即缴纳社保(） 每年2次调薪机会 带薪年假、病假、婚假、产假等法定假期 员工免息贷款购房购车（满一定年限可申请） 定期团建、生日会、电影票/景点门票 提供职业务培训、包括语言能力与业务知识技能的培训 工作地点与时间： 地点：罗湖（老街地铁口步行3-5分钟） 模式：线上办公为主（无需外出跑业务），偶尔线下会议 时间：8:30-17:30，双休 职位亮点： 无责底薪、公司提供客户 、地铁周边 、五险 、带薪培训 、试用期全额、每年多次调薪 关于我们： 我们的业务主要是商务服务，为客户办理海内外公司注册，做账审计，年审等业务，工作主要是老客户维护和新客户开发，公司有老客户资源提供，也会提供新客户开发的意向客户，主要通过电话及网络沟通等方式完成，不需要外出跑客户，简单上手

观澜工地招聘短期电焊工多名，主要工作为焊接钢筋，工期约15天。薪资为45元每小时，每天工作8至10小时。包住不包吃，需持有焊工证及三甲医院健康证。若未办理健康证，可先入职，体检在完成工作后报销。工资于工作结束后发放。周一可免费接送至工地。

深圳市坪山区招道路标线/热熔划线

深圳龙岗招聘电梯司机，月薪5400元。需按现场需要值班，年龄55岁以下，证件需在官网可查，持有产业证，并需提供3个月以内的体检报告方可入场。工期较长，可持续工作至明年年底。要求做事踏实、认真负责，符合条件者欢迎联系。

诚聘蛇口/盐田A2司机两名，要求证件齐全且真实有效，能吃苦耐劳，责任心强，服从安排，熟悉码头堆场流程。有意者可报名。

观澜工地招聘短期电焊工多名，主要工作为焊接钢筋，工期约15天。薪资为45元每小时，每天工作8至10小时。包住不包吃，需持有焊工证及三甲医院健康证。若暂无健康证，可先办理，工作完成后报销体检。工资在工作完成后发放。每周一有免费车辆从坪山送往工地。

️岗位介绍： 主要负责公司老客户的保单整理、权益兑现、售后回访、福利通知、客户维护等工作。 公司客户资源稳定优质，统一分配老客户，不用自己开发陌生市场，工作轻松体面，适合长期稳定发展。 ️工作内容： 1、负责公司存量老客户的日常售后回访、保单年检、整理； 2、通知客户免费权益、养老社区、医疗绿通、体检等专属福利； 3、协助客户办理保全、理赔、续费、信息变更等基础业务； 4、维护老客户关系，解答客户疑问，做好售后服务跟进； 5、配合公司完成客户服务活动、沙龙答谢活动落地。 ️任职要求： 1、年龄25–48岁，专科以上学历，有经验者优先； 2、性格开朗、沟通真诚、做事踏实稳重，有服务意识； 3、愿意长期稳定发展，想找一份时间自由、收入上不封顶的正规工作； ️薪资福利（真实透明） 1、底薪+高额服务津贴+绩效奖金+季度奖+年终奖，月收入4000–12000+，多劳多得，上不封顶； 2、周末双休、法定节假日正常休息，不加班，兼顾家庭与事业； 3、完善培训、新人扶持政策，老带新一对一指导； 4、节日福利、旅游奖励、团建活动、晋升透明； 5、正规签约、平台稳定、大公司保障，长久可持续发展。 ️工作时间 上午8:30–10:30，下午自由安排 时间灵活，适合照顾家庭、接送孩子 ️岗位优势 公司精准老客户资源扶持 售后维护，客户信任度高，工作好做 大平台正规稳定，收入稳定、晋升公平 氛围轻松年轻化，团队积极正能量 ️应聘方式 有意向可直接联系面试，名额有限，招满即止！ 欢迎想稳定、想增收、想长期发展的朋友加入团队！

岗位职责 1. 根据公司提供的客户名单，开展售后服务与客情维护，提升客户满意度 2. 负责客户信息更新、整理、归档，保证信息准确完整 3. 配合金融办开展防范非法集资等金融知识宣传工作 4. 按时参加公司专业培训，提升业务能力 5. 完成领导安排的其他工作任务 任职要求 • 大专及以上学历 • 年龄25–50岁 • 有售后、客服相关工作经验者优先 薪资福利 • 工作时间：08:30–12:00，14:00–16:30 • 周末双休+法定节假日正常休息 • 不定期团建、下午茶、团队活动 • 稳定的平台，完善的培训，工作氛围轻松

岗位职责： 1. 负责家用充电桩安装运营客服工作，对接客户确认安装时间； 2. 操作系统进行派单，协调对接安装工程师； 3. 负责差评回访及用户投诉回访，提升客户满意度； 任职要求： 1. 有全流程客服经验，以往处理过异常、工单等事务。 2. 熟练使用办公软件，具备基本的系统操作能力。 3. 具备良好的沟通能力和服务意识； 4. 了解库存管理收发货流程； 早9：00-晚7:00；

负责客户资料整理，信息变更维护 协助客户理赔办理，手续对接 保单续费提醒，做好客户基础服务 客户活动通知和邀约，实现二次开发 依托综合金融业务，提供保障咨询与服务 相关待遇 基本法收入+方案奖励+业务佣金（综合薪资4000—11500元） 工作时间：上午9点到12点 下午2点到4点半 要求年龄25-45岁大专以上的学历

职位描述 工作内容： 1.客户礼品发放 2.客户资料变更入档 3.理赔办理 4.缴费提醒领钱办理 5.活动通知 6.投诉处理 不需要地推保险，也不是电销工作！ 职位要求： 1.年龄25～50周岁，大专及以上学历 2.熟悉办公软件 3.做事细心谨慎 薪资待遇: 津贴5400（含1200FYC和工作量）+佣金奖励，具体的根据工作完成情况而定！ 上班时间: 8:30～17:00，周末双休，法定节假日休息！

电商销售/客服服务岗热招中——真诚比经验更重要，敢来就给你舞台！ ----------------------------------- 咱们公司，说起来是“电商人”，骨子里却是定制服务界的“实干派”——立志做定制圈的“胖东来”，靠真诚打动每一个客户。 我们通过电商渠道，给企业、团队、班级做定制：小到印着班级暗号的班服、写着团队slogan的文化衫，大到能撑场面的企业工作服，只要你有创意，我们就能让它从想法变成实物。 团队是一群95后创业人，没那么多“职场套路”：办公室不搞高冷风，明亮又整洁，每天有红包雨、软萌猫咪陪摸鱼，工作像和朋友组队打怪；公司正飞速成长，从业务流程到晋升规则都透明得很——在这里上班，不用猜心思，只用专心搞事、安心成长。 为什么选我们？3大核心优势先睹为快 专属导师带教+3天带薪岗前培训，从基础到入门手把手教，不用担心“跟不上”； 成长速度看得见：定期专业培训、开放的业务交流，每年还有外出学习机会，新人也能快速变成“行业熟手”； 付出必有高回报：薪资、福利、晋升全透明，能力够强的话，薪资比同行高30%，升职速度能甩同龄人一条街。 ----------------------------------- 加入即享4大“开挂福利” 【成长不设限：从新手到大佬的跳板】 入职配“大神导师”，3天带薪培训带你摸透业务，不用怕“从零开始”； 日常有业务策略分享、信息同步会，遇到问题随时能问，没人藏着掖着； 每年1-2次外出学习/内聘顾问授课机会，从运营逻辑到设计技巧，新技能直接“打包学”，成为行业大佬不是空想。 【收入不封顶：多劳多得，钱包鼓鼓】 薪资结构：考勤工资+职级绩效+业务提成+目标奖金+团队分红 只要肯努力，综合薪资比同行高30%！ 奶茶自由、旅行自由？在这里不是“画饼”，是努力就能实现的日常。 【晋升不等待：每月都有“逆袭机会”】 P岗（专业岗）：5K助理→6K初级专员→8K中级专员→1W+高级专员（能者可跳级）； M岗（管理岗）：1.3W组长→1.5W主管（业绩达标就能冲）； 每月绩效评估直接关联升职加薪，不用熬资历，优秀的人3个月就能“升级”，同龄人还在纠结通勤，你已经先一步涨薪。 【福利不打折：安全感和舒适度拉满】 工作节奏：大小周制（月休6天），法定节假日（五一/国庆/春节）全按规定放，不克扣假期； 基础保障：试用期就签劳动合同、缴社保，不用担心中间“空窗期”； 生活便利：公交直达办公室，周边吃饭、租房是三线消费水平（压力小）；年底地铁开通后，通勤更方便； 额外惊喜：办公室有猫咪解压、日常红包雨，工作累了能随时“充充电”。 ----------------------------------- 我们希望你： 学历：市场营销、视觉传达相关专业优先（全日制本科相关专业也可）； 年龄：22-27岁（充满活力的年纪最合拍）； 能力：有1年以上相关经验最好，会用Photoshop、Office办公软件，能接受AI工具（如deepseek、豆包等）加分； 性格：真诚、积极，有服务意识——毕竟我们做的是“定制服务”，能站在客户角度想问题，比啥都重要。 ----------------------------------- 你要做的： 售前转化高手：化身“需求探测仪”——和客户聊天时精准getTA的需求（比如企业想要“显专业”的工作服，还是班级想要“有纪

1、负责客户满意度电话回访，并及时记录、归整回访内容。 2、负责客户车辆档案管理，及时整理信息归档。 3、统计顾客满意度调查结果，并形成顾客满意度结果报告（日报、周报、月报等），将满意度调查结果提报部门负责人，并协助上级对客户投诉情况进行追踪。 4、负责客休区水吧台管理 5、协助配合部门其他人员开展工作。 6、完成上级领导交待的其他工作。

熟悉拼多多平台规则以及退换货流程，要求会简单使用办公软件，能够要认真细致的完成好各项工作。

电商客服有耐心就行

中国人寿售后服务工作内容: 负责老客户资料的变更、保单服务咨询的解答，老客户售后理赔，保单体检、续费提醒、及二次开发，和邀约老客户领取礼品等一些后端服务，公司自有精准客户，无需开发身边人。 薪资构成: 5500+佣金+业务方案奖励+新人津贴 工作时间: 8:30-12:00周末双休，节假日正常休息 岗位性质:半客服半销售，多劳多得

岗位职责： 1. 通过在线聊天、电话等方式为客户提供售前咨询、售后支持及问题解答服务 2. 准确记录客户反馈与需求，及时转达相关部门并跟进处理结果 3. 维护客户关系，提升服务满意度与复购意愿 4. 熟悉产品知识及业务流程，确保信息传达准确、专业、友好 5. 遵守客服规范与时效要求，保障服务质量与响应效率 任职要求： 1. 学历不限，具备良好的沟通表达能力与服务意识 2. 能熟练使用电脑及常用办公软件，打字速度不低于50字/分钟 3. 工作认真负责，有耐心、情绪稳定，能适应线上兼职工作节奏 4. 具备基础网络操作能力，能快速学习新系统与平台工具 5. 有客服或电商相关经验者优先，无经验可带教

可直接带简历到店找熊经理面试 岗位职责： 1.负责会员来电、在线咨询及到店接待，提供专业、热情、及时的健身服务答疑与问题解决 2.系统化录入并跟进会员需求、投诉及建议，确保服务闭环与满意度提升 3.协同门店教练、会籍顾问及运营团队，高效传递信息，支持会员全周期服务体验 4. 定期整理服务数据，参与优化客服流程与话术标准，助力服务标准化建设 5.遵守公司服务规范与保密要求，维护古德菲力专业、温暖、可信赖的品牌形象 任职要求： 1. 学历不限，普通话标准，具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2. 有客户服务经验者优先，热爱健身行业，认同健康生活方式 3.责任心强，细致耐心，能适应快节奏服务场景与基础轮班安排 4.熟练使用办公软件，具备基础数据记录与系统操作能力 5. 具备团队协作意识，愿与企业共同成长，支持合伙人制发展文化

上班时间： 双休。 早班7:50-16.30（早上8：20到公司），晚班14：50-23：00（晚上18：30后居家办公）。 五天中有两天需要上早晚班。 薪资： 4500+年底奖金+社保。 职位要求： 1、有经验优先，可接受应届毕业生或无相关工作经验的（没经验愿意学的有专业人员人教）。 2、熟悉电脑基本操作，打字速度一分钟50多个 3、18-30周岁之间。 岗位职责： 1. 负责淘宝、天猫、京东、拼多多等国内主流电商平台的客户咨询响应，通过旺旺、咚咚、千牛等平台聊天工具，及时、耐心、专业地解答客户关于商品规格、材质、尺寸、价格、发货时间、物流状态等相关疑问，引导客户完成下单，提升客户咨询转化率。 2. 负责订单全流程跟进，及时处理客户订单相关需求，包括订单查询、修改、取消、备注等，协调仓库、物流等相关部门，确保订单准确、及时发货，避免因订单处理不当导致的客户投诉。 3. 处理客户售后问题，包括商品退换货、破损、漏发、错发、质量反馈等，耐心倾听客户诉求，按照平台规则和公司售后政策，高效协调解决客户问题，办理退换货流程、退款手续，降低售后纠纷率，提升客户满意度和复购率。 4. 做好客户关系维护，主动跟进售后客户的使用体验，及时回复客户的后续咨询，记录客户反馈的商品问题、平台体验问题及合理建议，定期整理并反馈给相关部门，为产品优化、服务提升提供参考。 5. 负责平台聊天记录、客户咨询记录、售后处理记录的整理和归档，确保各类记录完整、清晰，便于后续查询和复盘；配合运营团队完成促销活动的客户咨询支持，解答活动规则、优惠政策等相关问题，助力活动顺利开展。 6. 熟悉平台规则（如淘宝规则、京东规则等），严格遵守公司服务规范和平台要求，避免出现违规操作，维护店铺口碑和平台评分；及时关注平台政策变动、商品库存变化，主动向客户同步相关信息，减少客户误解。 7. 协助处理店铺日常运营相关辅助工作，如核对订单信息、反馈库存异常、配合客服主管完成各项工作安排，提升团队整体服务效率。 8. 主动学习商品知识、平台规则和服务技巧，不断提升自身专业能力和沟通能力，应对各类复杂客户咨询和售后场景，确保服务质量稳定。

岗位职责： 1、负责常规售后的技术答疑以及跟进处理工作。 2、新功能的技术对接工作。 3、协助开通服务号/小程序/微信支付的工作。 4、配合部门其他岗位完成相应的工作。 任职资格：； 1、具有客服工作经验优先考虑； 2、有计算机基础，计算机专业优先； 3、对待客户热情、耐心，有良好的服务意识和较强的沟通技巧，性格开朗，勤奋好学，刻苦耐劳；

岗位职责： 1.负责接听客户来电，及时解答客户咨询，提供专业、热情的服务支持 2.准确记录客户问题并跟进处理进度，确保客户诉求得到高效响应与闭环 3.主动收集客户反馈，协助优化服务流程，提升客户满意度 4.配合团队完成日常服务数据整理及基础报表汇总工作 5.协助处理简单投诉及异常情况，维护良好的客户关系 任职要求： 1.学历不限，具备良好的沟通表达能力和服务意识 2.熟练使用基础办公软件，打字速度较快，适应长时间电脑操作 3.性格耐心细致，具备较强的责任心和抗压能力 4.有客服相关工作经验者优先，接受应届毕业生 5.工作地点稳定，能适应轮班或节假日值班安排

1. 主要负责天猫、京东、淘宝、抖音等平台的售后事宜，进行有效跟进，提供专业的售后指导与服务支持； 2. 熟悉天猫、京东、淘宝、抖音等平台运营规则，通过旺旺、咚咚、电话等方式及时响应客户发起的售后需求，妥善协调处理相关问题； 3. 每日统计并整理退货情况，做好登记工作，及时跟踪退款进度，汇总各类售后问题并形成记录； 4. 对接物流部门，每月按时完成物流对账工作。 职位福利：五险一金、包吃包住、员工食堂、年轻化团队

工作内容： 1、掌握专线小包在海外环节的交接流程。 2、了解专线小包各环节的具体操作规范。 3、及时跟踪并反馈货物物流动态，做好内部信息传递。 4、完成日常数据整理与分析任务。 6、汇总客户意见与建议，向上级汇报并协助提出优化方案。 要求： 1、性别不限 2、大专及以上学历 3、熟练使用电脑，中文打字每分钟40字，英文80字，能制作表格，会运用函数，具备撰写分析报告的能力（重点）。 4、学习能力强，沟通表达良好，工作细致认真，态度积极。 5、具有一年以上【国际物流专线小包客服】相关工作经验（重点）。 ======================= 【薪资及工作时间】 薪资：月工资+绩效奖金+住房补贴+全勤奖+其他补贴等，综合收入6K-7.5K 时间：上午9:00-12:00 13:30-18:30 不需要加班 ======================= 【员工福利】 五险一金、年假待遇、感恩津贴、下午茶点、部门聚餐、法定节假日休假、节日礼品（月饼、粽子、水果、礼盒）、团队活动（羽毛球、桌球、乒乓球、观影、KTV、户外拓展、烧烤）、公司交流会、夏季提供凉茶、定期团建、员工旅游，福利完善，晋升空间广阔。 提供住宿：安排【公寓床位】，4人一间（配备空调、热水器、洗衣机） 发薪日：每月12日按时发放工资。 ======================= 【工作地点】 现办公地址位于福永怀德翠岗五区，10月将搬迁至福永会展中心附近新办公室，地铁：国展北