
天猫/京东售后客服
6000-8000元/月
售后客服1-2人月结全职
上班时间:早班8:30-17:30晚班13;30-22:30
月休4天 试用期1个月
岗位职责:
1、使用千牛、咚咚,拼多多等聊天工具,保证工作时间正常在线;
2、接受客户售后问题咨询,妥善解决客户问题;
3、订单查询、退换货审核、物流跟进;
4、及时关注各个平台官方规则,熟悉售前、售中、售后处理流程及规则;
岗位要求:
1、性格开朗,积极主动,有一定的售后客服经验者优先;
2、电脑打字速度50字/分钟,擅长沟通,责任心强;
3、抗压性及目标感强;
4、能接受偶尔打电话沟通,有315客诉,处理中差评经验优先
薪资待遇:
1、4000+绩效提成平均工资在7000左右,上不封顶,能力越高拿的越多
天猫/京东客服
6000-8000元/月
售后客服有提成3-5人月结1-3年学历不限全职售后天猫淘宝工单不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
绩效奖金、夜班补贴、社保、下午茶福利、节假日补贴、提成都有
岗位职责:
1.负责天猫/京东平台客户售前咨询与售后服务;
2.处理客户订单相关问题及售后需求;
3.解答客户在购物过程中遇到的各类疑问;
4.协调相关部门解决客户反馈的问题;
5.完成上级交办的日常客服工作任务。
【工作时间】早班8:00-17:00,中班12:00-21:00,晚班15:00-00:00,单休
任职要求:
1、工资范围6K~8K,基本工资加绩效奖金的形式。
2.能熟练使用办公软件,打字速度较快;
3.具备团队合作精神,能适应轮班安排;
4.有电商客服经验者优先。
00后团队销售薪资6起+五险一金+包住
8000-15000元/月
售后客服包住有提成月结1年以下高中住宅房产商业房产办公房产新房公寓二手房网络销售门店销售五险一金带薪培训带薪年假高提成
行业新人、无经验要求、专业不限、有志于销售方向发展的朋友看这里!
龚学长2013年加入公司,从区域主任成长为营销副总裁,薪资从最初的每月2800元,提升至如今年薪100-200万,全程扎根一线成长,诚邀你加入龚学长所负责的业务区域。
副总裁管理区域亮点:
1、南山前海自贸区,地处粤港澳大湾区核心,长期发展前景被广泛看好;
2、宝安中心豪宅聚集区,千万级高端住宅集中地,成交一单即有机会实现收入飞跃;
3、福田沙尾石厦学位房板块,诞生过300万业绩门店,其中石厦分行一年六次达成百万门店,团队共10人,人均月开单业绩超10万元;
4、当前团队人均开单业绩在同层级中位列第一,80%入职满一年员工月收入稳定在2.6-2.9万区间;
团队现正扩充人员编制,期待新鲜力量的加入!
【我们提供的支持】
新手成长阶段:
本科学历最高可享9000元薪酬:底薪补贴绩效6000 + 3000职务绩效;
大专学历最高可享8000元薪酬:底薪补贴绩效5000 + 3000职务绩效;
高中学历最高可享7000元薪酬:底薪补贴绩效4000 + 3000职务绩效;
发展进阶阶段:薪酬结构包含底薪、补贴、浮动绩效与业绩奖金,深圳岗位定级A1(4600)至A7(11000),叠加最高达55%-80%的业绩提成比例。公司提供广阔晋升通道与极具竞争力的回报机制,业绩奖励上不封顶!
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2、提供住宿支持,应届生可报销学校所在地至公司的动车二等座费用,享节日福利;
3、工作时间灵活,周末双休或单休由你自主选择!
【你的岗位职责】
1、开展公司房屋租赁与买卖业务的拓展、宣传并完成既定销售目标;
2、根据客户实际需求,精准匹配房源信息,并持续维护客户关系;
3、熟练运用电话、网络及面对面沟通等多种方式推进销售进程;
4、参与新房项目实地考察,完成销售任务,助力提升一手房市场占有率;
5、协助营业部经理完成带看安排,提前与业主协调确认看房时间。
【你的成长路径】
1、由营业部经理一对一指导,配合行业专属闯关式考核体系,保障专业能力稳步提升;
2、每月开放晋升通道,最快7天可任店长,2个月有望晋升副总,机会就在眼前;
3、纳入战狼团管理储备计划,由副总裁亲自带教培养未来管理梯队。
上班地点
高级售后客服
8000-15000元/月
售后客服免费培训有提成月结5-10年大专网络客服电商售后客服天猫、京东淘宝
岗位:电商售后客服
工作职责:
1、熟悉店铺商品的功能特点、参数信息及促销活动,通过咚咚、千牛等工具接待售前售后客户,及时响应并处理客户的各类咨询,进行高效沟通,提升客户满意度与咨询转化效果。
2、按计划或灵活开展客户回访,增强用户粘性,建立并维护良好的客户关系。
3、统筹各电商平台上线商品的售后服务事宜,收集整理客户提出的售后问题,并给予迅速且有效的解决方案。
4、每日查看订单系统数据,跟踪物流动态,妥善处理异常订单,跟进未付款订单以推动成交完成。
5、负责订单审核并与仓库对接,协同完成快递发货相关工作,确保发货流程顺畅。
6、日常检查店铺首页、详情页、主图及活动页面等内容,发现内容或展示问题及时向店长、设计人员反馈并推动优化。
7、关注竞品在客服服务、页面设计及运营策略方面的动向,结合观察提出可行性建议。
8、协助运营或店长向来访顾客宣传店铺当前活动政策,配合优化推广策略,助力转化率提升。
任职要求:
1、统招本科学历(表现优异者可放宽至统招大专),了解电子商务全流程服务,包括售前、售中及售后环节。
2、具备一定的沟通表达能力,能够胜任线上及电话交流场景。
3、熟悉天猫、京东商家管理后台及客服接待系统的各项功能操作者优先考虑。
4、具有较强的服务意识和责任感,能快速响应客户消息并妥善处理需求。
5、能够适应客服排班安排,工作时间分为早班(8:00-17:00)和晚班(15:00-24:00),晚班21:00后支持居家办公。
工作福利:
双休,月休8天,实行轮休制度,每日工作8小时。
薪酬结构:底薪+提成。
入职即缴纳五险一金。
公司处于电商业务快速增长阶段,为上市公司,提供直达地铁站的通勤班车,办公环境宽敞舒适。
园区内设员工饭堂,菜品多样且价格实惠,工作日每天享有10元餐费补贴。
定期组织下午茶及羽毛球、乒乓球、篮球等文娱活动。
配备自有健身房,享受员工内购优惠及医美项目免费体验名额。
亚马逊客服
5000-8000元/月
售后客服1-2人经验不限大专
职位描述
1. 客户沟通与支持:通过亚马逊卖家后台、邮件、电话等渠道,及时、专业地回复来自全球客户的售前咨询、售后问题及投诉,提供优质的客户服务体验。
2. 订单管理:协助处理订单相关问题,包括但不限于订单状态查询、发货、退货、退款、换货等流程的跟进与处理。
3. 纠纷处理:积极处理亚马逊平台上的A-to-Z索赔、信用卡拒付等纠纷,维护店铺绩效指标,降低负面影响。
4. 产品信息维护:协助更新和维护产品页面信息,确保信息的准确性与完整性。
5. 数据反馈与分析:收集并整理客户反馈信息,定期向相关部门(如运营、产品、物流)汇报,为产品改进和运营策略提供数据支持。
6. 平台规则遵守:熟悉并严格遵守亚马逊平台的各项政策、规则和流程,确保账号安全与合规运营。
7. 跨部门协作:与仓储、物流、采购、运营等团队紧密合作,解决客户问题,优化服务流程。
任职要求
1. 学历要求:全日制本科及以上学历。
2. 语言能力:英语水平达到CET-6级或以上,具备优秀的英语读写能力,能够熟练地用英语进行商务沟通和邮件往来。口语流利者优先考虑。
3. 工作经验:有跨境电商平台(尤其是亚马逊)客服经验者优先,优秀应届毕业生亦可。
4. 技能要求:熟练使用电脑及常用办公软件(Word,Excel,PowerPoint等);打字速度快,准确率高。
5. 个人素质:具备良好的沟通能力、服务意识和团队合作精神;耐心细致,责任心强,能够承受一定的工作压力;具备较强的学习能力和问题解决能力。
6. 其他:对跨境电商行业有热情,愿意长期在此行业发展。
售后服务专员
6000-7000元/月
售后客服免费培训20人以上经验不限高中全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服线上客服企业内部客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题,提供专业、耐心的服务
2.主动回访客户,收集服务体验建议,持续优化售后流程与客户满意度
3.熟悉产品知识及售后政策,准确解答客户各类疑问
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2. 有客户服务意识,情绪稳定,抗压能力强
不加班,周末双休
薪资待遇:薪资综合6000转正7000+
售后客服
5000-10000元/月
售后客服有提成1-2人月结1-3年大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公电话客服线上客服企业内部客服
招聘:售后客服
岗位职责
1. 负责管家婆系列软件交付上线后的日常售后问题处理,包括软件安装、操作指导、功能使用、数据异常、打印报错、单据问题等。
2. 通过电话、微信、远程协助等方式,及时响应用户咨询,准确判断问题并给出解决方案。
3. 跟进客户售后工单,记录问题、处理过程与结果,做好客户回访与客情维护。
4. 协助处理软件升级、数据备份恢复、对账纠错、权限设置等售后工作。
5. 收集客户反馈,同步给技术/销售团队,提升服务质量与客户满意度。
任职要求
1. 熟悉管家婆软件(辉煌/工贸/分销/云系列等)优先,有ERP、财务软件售后经验优先。
2. 具备基础电脑操作能力,学习能力强,能快速掌握软件功能与常见问题。
3. 沟通耐心细致,服务意识强,逻辑清晰,能安抚客户情绪并高效解决问题。
4. 有责任心,执行力强,能独立处理售后工单,配合团队完成服务指标。
5. 有财务、进销存相关知识者优先。
工作内容亮点
专注交付后售后,不负责售前推销
远程+线上为主,工作稳定规范
公司提供系统培训,上手快、成长清晰
售后客服
岗位主要内容:
1,售后退货回来的开箱视频录制和平台售后工单的处理
任职要求:
1. 具有良好的沟通能力及团队合作精神,能够独立处理客户问题。
2. 熟悉常用办公软件,具备基本的计算机操作能力。
电商售后客服
7000-14000元/月
售后客服3-5年大专网络客服电商售后客服天猫、京东淘宝
岗位:电商售后客服专员
工作职责:
1、熟悉店铺商品的功能特点、参数信息及促销活动,通过咚咚、千牛等工具接待售前售后客户,快速响应各类咨询,开展高效沟通,提升客户满意度与咨询转化效果。
2、按计划或灵活安排进行客户回访,持续维护良好的客户关系。
3、统筹各电商平台上线产品的售后服务事项,收集整理客户提出的售后问题,并及时给予准确有效的解决方案。
4、每日查看订单系统数据,跟踪物流动态,妥善处理异常订单,推动待付款订单完成支付。
5、负责订单审核并与仓储部门对接,协同仓库完成快递打包发货相关工作。
6、日常检查店铺首页、详情页、主图及活动页面内容,发现异常或优化空间时,及时向店长和设计人员反馈并推动改进。
7、留意竞品在客服服务、页面设计、营销推广等方面的表现,结合观察提出可行性优化建议。
8、协助运营或店长向到访客户介绍店铺最新活动政策,助力活动优化与成交转化提升。
任职要求:
1、统招本科学历(表现优异者可放宽至统招大专),了解电商领域售前、售中、售后全流程操作。
2、具备一定的沟通能力,能够胜任线上及电话交流场景。
3、熟悉天猫、京东商家管理后台及客服接待界面各项功能者优先考虑。
4、具有较强的服务意识与责任感,能及时响应并妥善处理客户消息。
5、能适应客服排班安排,工作时段包括早班(8:00-17:00)和晚班(15:00-24:00),晚班21:00后支持居家办公。
工作福利:
双休,月休8天,实行轮休制度,每日工作8小时。
薪酬结构:底薪+提成。
入职即缴纳五险一金。
公司处于电商业务快速增长阶段,为上市公司,提供地铁直达班车,办公环境宽敞舒适。
园区内设员工饭堂(菜品多样、价格实惠),工作日每天享有10元餐补。
定期组织下午茶及羽毛球、乒乓球、篮球等文体活动。
配备自有健身房,享受员工内购优惠及医美项目免费体验名额。
售后客服
3000-6000元/月
售后客服免费培训3-5人月结经验不限大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服线上客服人力资源外包客服
岗位职责:
1. 通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题,提供专业、耐心的服务
2. 准确记录客户反馈及问题详情,协调相关部门高效处理并跟进闭环
3. 处理退换货、维修安排、补偿协商等售后流程,确保客户满意度
4. 定期汇总常见问题与客户建议,协助优化产品与服务流程
5. 维护客户档案与售后台账,保障信息准确、可追溯
任职要求:
1. 普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应重复性工作并保持服务热情
3. 熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4. 具备基础逻辑分析能力,能独立判断常规售后问题的处理路径
5. 学历不限,有电商、制造业或消费电子行业售后经验者优先
8小时大厦坐岗保安
3000-4000元/月
保安包住包吃1-2人全职
工作职责:车辆引导,区域巡逻,防火、防盗、防破坏、防自然灾害
任职资格:身高1米70以上,年龄18-52周岁,身体健康,有责任心,服从管理,月薪3100元以上,包吃住,工作轻松。
工作时间:每天8小时,月休4天,可固定班。(有保安员证者优先)
由于投递简历的求职者太多,欢迎主动来电咨询
工作地点:南山区中国高科大厦
深圳宝安区招防火涂料师傅,能自带工具的,有厚涂,有薄涂,有意联系
310-400元/天
防火涂料1-2人
深圳市宝安区招防火涂料师傅,能自带工具的,有厚涂,有薄涂,有意联系
一天380配送饮料水果蔬菜单量居多稳定
8000-13000元/月
货物配送包住保险高温补贴包吃餐补3-5人周结兼职假期工全职
1.只需送一个门店订单,取货固定位置
2.配送超市生鲜零食饮料等
3.基本都是顺路单,配送范围小
4.多劳多得,上不封顶
便利店送货
7000-10000元/月
货物配送包住包吃6-10人月结
职位要求:只送一家店,送小件用品,零食,槟榔,鲜花之类的。
1,年龄18-53周岁,性别不限,身体健康,想通过自己的努力来得到相应的回报,
2,会骑电动车,会使用智能手机
3,有无经验均可,有师傅带,
薪资:
1.每单配送费7-10,日收入280-400.月收入在7000-10000,多劳多得,上不封顶,每天轻松40-60单,
上班时间:10:00-14:00,16:00-20:00,月休四天自由调休
2.门店提供电动车(换电方便,无限续航,无任何押金)
3.提供住宿(4-6人间,干净卫生,洗澡空调洗衣机俱全),需要住宿的当天可以安排住宿,
4.提供食堂,两荤一素,
5.没钱可预支工资,生活费,
6.夏季冲单奖2000~4000,冬季冲单奖2000~4000,
,当天面试可当天入职(无需任何经验,只要想赚钱,肯付出努力),上班时间自由,所有员工公司给予买保险,欢迎一起加入我们的大家庭~
晋升机会多,目前各站站长均由配送员中提拨,配送员一助理-站长,站点直招,非中介!!!面试通过直接安排住,只要你想赚钱,想通过自己的努力来得到相应的回报,只要你能跑!!!不怕我们没有单。
月休8天 保底8000客服岗加双休
6000-8000元/月
售后客服11-20人月结经验不限大专全职不接受居家办公
拒绝加班!拒接内卷!无需溜须拍马,公司气氛超级好!可接受无经验小白,主动投递,优先录用,双休。薪资待遇:6000底薪加提成。工作时间:8点半至下午4点半,中午休息2小时,不加班,周末双休。年龄25岁至40岁之间,学历大专及以上。丰富的福利待遇:带薪年假、年度旅游、年度体检、节日礼包、生日礼物、月度团建、亲情津贴。
月休8天 保底8000客服岗加双休
6000-8000元/月
售后客服11-20人月结经验不限大专全职不接受居家办公
拒绝加班!拒接内卷!无需溜须拍马,公司气氛超级好!可接受无经验小白,主动投递,优先录用,双休。薪资待遇:6000底薪加提成。工作时间:8点半至下午4点半,中午休息2小时,不加班,周末双休。年龄25岁至40岁之间,学历大专及以上。丰富的福利待遇:带薪年假、年度旅游、年度体检、节日礼包、生日礼物、月度团建、亲情津贴。
售后服务员
4000-5000元/月
售后客服包吃包住1-2人月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制接待处/咨询台客服
岗位职责:
1. 负责足浴服务后的客户回访与满意度调研,及时收集反馈意见
2. 处理客户关于服务、环境、技师等方面的咨询与投诉,快速响应并闭环解决
3. 协调门店、技师及运营团队,跟进售后问题整改与优化建议落地
4. 维护客户档案及售后记录,定期汇总分析常见问题并提出改进建议
5. 配合开展会员关怀、复购引导等增值服务工作
任职要求:
1. 表达清晰、耐心细致,具备良好的倾听与共情能力
2. 有客服或服务业经验者优先,无经验可带教培养
3. 具备基本电脑操作能力,能熟练使用办公软件及CRM系统
4. 学历不限,热爱服务行业,认同足浴健康养生理念
5. 具备责任心和团队协作意识,能适应弹性工作安排
朝九晚五双休-电话客服
6000-15000元/月
售后客服免费培训有提成11-20人月结经验不限大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服
岗位职责:
1. 负责存量客户的定期回访与维护,提供专业的保单续期提醒与服务支持;
2. 负责电话接听、转接及来访客户接待工作,维护良好的客户体验;
3. 协助办理客户资料变更、信息更新等保单保全业务,保障客户信息准确;
4. 完成信息登记、数据整理等其他日常事务性工作。
任职要求
1. 年龄25-45周岁,大专及以上学历;
2. 工作认真细致,具备良好的责任心与服务意识,沟通表达能力良好。
薪酬福利
1. 完善的带教体系:无经验者可由资深员工一对一带教,快速上手;
2. 各种补贴、奖金,综合薪资可达6000-15000元/月;
3. 工作时间:9:00-17:00,午休12:00-13:30,周末双休,无加班;
4. 法定节假日带薪休假,并享有专属节日福利;
5. 入职满1年可享受额外10天带薪年假,休假灵活;
6. 丰富的团队活动:定期聚餐、国内外旅游福利、生日惊喜等;
7. 清晰的晋升通道与人性化的企业文化,助力个人长期发展。
提成方式:按单提成
奖金补贴:餐补、话补、培训补贴、绩效奖金、年终奖、全勤奖、工龄奖、准星奖、达星奖
不喜欢销售的来!双休+五险一金入职即缴
5000-8000元/月
售后客服包吃3-5人月结1年以下中专/中技不含销售的客服工作办公室坐班
主要负责处理美团黑金、黑钻会员小象超市售后咨询与客诉,纯接听外呼、无销售压力。
中专即可入职,带薪培训,月休8天,享有断班、夜班双重补贴。
薪资保底4100,转正5000-6000,每月15号准时发薪,五险一金、法定带薪假期齐全,多条晋升通道,发展空间充足!
售后客服
6000-8000元/月
售后客服1-2人1-3年大专
岗位职责:
1. 通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户售后咨询与投诉,提供专业、耐心的服务
2. 准确记录客户问题及处理过程,跟进解决进度并确保闭环反馈
3. 协调内部相关部门(如物流、技术、仓储)推动问题高效解决
4. 定期汇总常见问题,提出优化建议,助力服务流程与产品体验提升
5. 维护客户关系,提升满意度与复购意愿
任职要求:
1. 普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏及重复性工作
3. 熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4. 具备基础计算机操作能力,学习能力强,能快速掌握业务知识
5. 学历不限,有电商、制造业或B2C行业售后经验者优先
拼多多电商客服
5000-8000元/月
电商客服客服有提成1-2人月结高中全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服线上客服售后客服售前客服企业内部客服
岗位职责:
1. 通过电话、在线聊天等渠道及时响应客户咨询,准确解答产品及服务相关问题
2. 主动跟进客户反馈,协调内部资源高效处理投诉与售后需求
3.产品货物打包
5. 配合团队完成客户满意度调研及回访任务
任职要求:
1. 普通话标准,具备良好的语言表达与倾听能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应重复性工作并保持服务热情
3. 熟练使用办公软件及主流客服系统
4. 具备基础计算机操作能力,打字速度不低于50字/分钟
5. 学历不限,有客户服务经验者优先
跨境电商客服
5000-7000元/月
网络客服月结1-3年大专售后客服售中客服邮件回复英语
能力突出者 薪资可面议 只要你足够出色 我们定能提供匹配的回报
岗位职责:
1、及时响应客户邮件,处理客户反馈的产品售后问题,记录并跟进问题处理进度,对相关信息进行归类、统计与分析;
2、负责订单全流程跟踪及支付账户维护,妥善处理争议订单,提升订单履约率;
3、提供优质客户服务,维护热销产品售后,高效解决各类客户纠纷;
任职要求:
1、具备跨境电商客服经验者优先,有订单支付异常处理经验者优先;
2、具备良好的书面与口头沟通能力,工作细致,富有耐心;
福利待遇:
1、薪资构成:底薪+绩效+年终奖,入职即缴纳五险;
2、工作环境:办公空间舒适优雅,高层景观视野,采光通风良好;
3、团队氛围:关系简单,彼此尊重,轻松融洽,工作期间音乐相伴;
4、办公区配置:配备冰箱、微波炉及免费零食;
5、节日福利:享受各类节日红包与礼品;
6、企业文化:定期组织下午茶,开放式零食柜无限畅享,丰富团建与文体活动。
网络客服(日结 不坐班 免费带教)
100-150元/天
网络客服免费培训20人以上日结经验不限学历不限兼职免费带教不坐班接受居家办公正常工作制远程办公不含销售的客服工作
岗位职责:
1.通过在线聊天、电话、邮件等渠道及时响应客户咨询,提供专业、友好的售前售后支持
2.准确记录客户问题及处理过程,完成工单录入与闭环跟踪
3. 严格遵守服务规范与信息安全要求,保障客户隐私与公司利益
任职要求:
1. 学历不限,具备良好的沟通表达与文字组织能力
2.熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度≥45字/分钟
3.责任心强,情绪稳定,具备较强的抗压能力与服务意识
4. 普通话标准,具备基础的网络用语理解力与应变能力
财税客服
8000-12000元/月
客服免费培训有提成3-5人月结1-3年学历不限全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公售后客服企业内部客服
1、负责正在合作代理记账客户的客服工作;
2、通过微信在线聊天工具为客户售后,解答顾客对产品的疑
问,接待客户;
3、及时、有效、妥善的处理客户的各种问题;
4、老客户的后期培养和会员关系的维护,进行二次业务;
5、老客户的合同到期后,及时提醒,让客户及时续费;
(此岗位不需要对接新客户,不需要开发新客户)
任职资格
1、有财税行业相关销售经验者优先;
2、性格开朗外向,有较好的应变能力沟通表达能力强;
3、有良好的客服意识,有团队合作精神;
4、沟通顺畅,有一定承压能力
售后客服 双休+高薪
5000-10000元/月
客服经理免费培训6-10人月结全职兼职
保险售后客服经理
薪资组成:
基础工资4500+佣金+丰厚奖金+培训津贴
+服务津贴+其他津贴;
公司福利:意外险+企业年金+新菁英奖励+卓越经理人奖励+团建旅游
职位描述:
1.负责公司存量客维护跟进、服务触达;
2.为客户提供优质的售后服务,续期缴费提醖醒,保单信息保全、保险咨询、变更、协助理赔等。
3.有意愿者可以晋升管理岗位,管理津贴丰厚。
具体要求:
高中及以上学历,年龄21-50岁,具备良好的沟通能力和服务意识,有亲和力,小白、宝妈无经验也可轻松上手!
新部门筹建期工作时间自由,收入上不封顶,
能者多劳多得,培训健全免费,晋升不靠关系,
期待有志之士加入,共创佳绩!
电话客服|提供客户|不陌拜|综合8k-12k+五险一金+包住
8000-13000元/月
电话客服免费培训包住有提成20人以上月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服咨询热线客服售后客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
不用自己找客户、不盲打、不骚扰陌生号码
1、外呼银行存量信用卡持卡用户,银行提供精准优质客户资源
2、介绍信用卡账单分期、现金分期、额度提升等银行官方合规业务
3、解答客户用卡疑问,协助线上办理业务,做好客户维护
4、完成团队基础业绩目标,保持良好服务态度
在线客服专员
9000-14000元/月
网络客服免费培训有提成月结经验不限学历不限全白班在线客服手机客服
岗位名称
在线客服专员(非销售+可居家+高提成)
岗位职责
通过公司提供的平台资源,在线解答客户疑问,保持良好的客户互动;
积极参与平台运营,增强用户活跃度与满意度,助力提升平台影响力;
无需外出拓展,不涉及主动营销,全程文字沟通,操作简单易入门;
熟练掌握办公系统后,可申请远程居家办公,工作时间灵活可控。
任职要求
性格积极乐观,具备较强的沟通能力和清晰的表达力,打字速度较快;
有较强的责任意识和收入提升意愿,愿意通过踏实工作增加收益;
注重团队配合,能与同事保持良好协作关系,共同保障服务质量;
不限经验背景,公司提供系统培训,零基础也可迅速适应上岗。
薪资福利
保底薪资4000元,综合月收入普遍过万(多劳多得,上不封顶);
每日工作6小时(12:00-18:00),无加班安排,周末单休,法定节假日正常休假;
请假机制灵活,遇事提前报备即可,管理方式人性化;
工作氛围轻松融洽,倡导快乐工作,团队成员互帮互助
咨询助理/客服专员
5000-6000元/月
客服专员客服免费培训1-2人月结经验不限本科正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服线上客服电话客服电商客服咨询热线客服售后客服售前客服企业内部客服
温馨提示:
为避免浪费您的时间,投递简历时请附带本人真实且清晰的照片!!!
客服专员/咨询助理 岗位职责:
1. 品牌传播与客户关系维护:协助上级,负责公司品牌及业务宣传推广,提升和维护公司及上级的美誉度;积极拓展潜在客户资源,处理客户来电、来信和线上咨询(初步筛选、信息记录、预约安排),专业、准确地解答客户疑问;接待来访客户,建立良好第一印象。
2. 协助上级做好咨询服务:精准、高效协调并规划好上级的工作日程,做到客户咨询预约合理;系统化登记、整理客户信息与咨询记录,准确录入并管理客户资料;协助上级完成咨询合约签订流程,确保信息无误。
3. 咨询支持与执行:为上级提供专业支持,包括资料准备、数据收集与分析、音视频录制与剪辑、图片处理、文稿编辑等工作;协助完成咨询相关的调研任务。
4. 客户服务与满意度提升:主动维护客户关系,及时跟进客户反馈,做好客户回访,协调解决客户需求,致力于提升客户满意度和忠诚度。
5. 综合事务处理:办理企业所需资质、证件,并按公司要求妥善保管;协助上级维护对外及周边邻居社交关系;管理与维护办公设施、用品与办公环境卫生,做好公司运营的后勤保障工作。
6. 学习与发展:积极参与公司安排的各项培训,持续提升专业知识、服务技能及业务能力。
7. 高效完成上级交办的其他临时性工作。
注:公司为各岗位制定了清晰的发展规划。以本岗位为例:客服专员/咨询助理,貌似做支持和服务的工作,但因直接协助公司领导层,所以,实则是公司管理人才的培养储备岗。同时,公司业务发展需要多元化人才,因此,对专业背景不作严格限制,员工可根据个人专长与职业兴趣规划未来的发展方向。
任职要求:
1. 学历背景:本科及以上学历(欢迎综合条件优异的大专学历者应聘)。
2. 核心能力:
* 普通话标准,具备优秀的沟通表达能力、同理心及卓越的客户服务意识。
* 工作细致严谨,富有耐心和责任心。
* 熟练使用Word, Excel, PowerPoint,音视频剪辑与图片处理等软件。
* 具备良好的时间管理、信息处理、文档整理及逻辑归纳能力。
3. 职业素养:
* 具备高度的服从性和优秀的团队协作精神,能有效执行上级安排,与团队紧密配合。
* 学习能力强,悟性高,能快速掌握新知识,适应行业发展和工作要求。
4. 职业态度:
* 认同并遵守企业规范化管理制度。
* 具备良好的情绪稳定性和抗压能力。
* 严守职业操守,具有极强的保密意识。
5. 形象与沟通:具备良好的职业形象与沟通亲和力。
(一般是周五周六或周日周一双休,工作日上班时间09:30~20:00,中间两次用餐休息。无销售任务。试用期即可购买社保)
(温馨提示:发送简历时请附上本人近期真实且清晰的未P图照片。)
备注: 跨境电商运营、主播、外贸、教师、才艺培训教学工作经验,或者是 心理学、英语、汉语言、俄语、阿拉伯语、法学、新媒体、教育、声乐才艺等专业毕业均为加分项!
公司未来的业务发展需要各类人才,员工可根据个人专长与职业兴趣规划未来的发展方向(建议细看我们公司简介)。
公司地址:(龙华地铁站C出口约200米)深圳龙华区龙华街道景龙中环路利金城购物广场B1栋 创富港(爱创辛)二楼
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