
跟单员
5000-6000元/月
售后客服1-2人月结1-3年大专全职
需要上夜班,上不了夜班勿扰,每天上班接单,做售后工作,维护一下客户
售后客服
4000-16000元/月
售后客服免费培训交通补助有提成1-2人月结经验不限学历不限全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
职位描述:
【您关心的几个问题,我们先说清楚】
底薪真实吗?入职即签合同,无责底薪4000-8000元不等
需要自己找客户吗?公司提供大量老客户资源,您负责服务和续费转化和拓展
有培训吗?公司提供完整培训+主管带教,70%以上新人可顺利转正。
办公地点方便吗?罗湖(老街)地铁口步行3-5分钟。
岗位职责:
1. 维护公司现有的老客户资源(公司提供,入职即有客户跟进,无需自己拓客);
2. 通过微信、QQ、电话、邮件等方式,回复客户咨询,解答产品使用问题;
3. 跟进客户续费意向,完成续费或增购(无强制地推、无陌拜);
4. 记录客户反馈,提升客户满意度和复购率。
任职要求:
1. 学历不限,1年以上销售或客服经验优先(优秀者可放宽);
2. 熟悉电脑操作,能熟练使用微信、QQ、邮件等沟通工具;
3. 抗压能力强,目标感强,适应结果导向的考核机制;
4. 工作主动、有责任心,愿意在销售领域长期发展。
薪资福利
薪资构成:
1、薪金构成:无责底薪4000-8000元+提成+奖金及分红;
2、公司统一为工购买社保。
3、
福利待遇:
入职即缴纳社保()
每年2次调薪机会
带薪年假、病假、婚假、产假等法定假期
员工免息贷款购房购车(满一定年限可申请)
定期团建、生日会、电影票/景点门票
提供职业务培训、包括语言能力与业务知识技能的培训
工作地点与时间:
地点:罗湖(老街地铁口步行3-5分钟)
模式:线上办公为主(无需外出跑业务),偶尔线下会议
时间:8:30-17:30,双休
职位亮点:
无责底薪、公司提供客户 、地铁周边 、五险 、带薪培训 、试用期全额、每年多次调薪
关于我们:
我们的业务主要是商务服务,为客户办理海内外公司注册,做账审计,年审等业务,工作主要是老客户维护和新客户开发,公司有老客户资源提供,也会提供新客户开发的意向客户,主要通过电话及网络沟通等方式完成,不需要外出跑客户,简单上手
高级售后客服
8000-15000元/月
售后客服免费培训有提成月结5-10年大专网络客服电商售后客服天猫、京东淘宝
岗位:电商售后客服
工作职责:
1、熟悉店铺商品的功能特点、参数信息及促销活动,通过咚咚、千牛等工具接待售前售后客户,及时响应并处理客户的各类咨询,进行高效沟通,提升客户满意度与咨询转化效果。
2、按计划或灵活开展客户回访,增强用户粘性,建立并维护良好的客户关系。
3、统筹各电商平台上线商品的售后服务事宜,收集整理客户提出的售后问题,并给予迅速且有效的解决方案。
4、每日查看订单系统数据,跟踪物流动态,妥善处理异常订单,跟进未付款订单以推动成交完成。
5、负责订单审核并与仓库对接,协同完成快递发货相关工作,确保发货流程顺畅。
6、日常检查店铺首页、详情页、主图及活动页面等内容,发现内容或展示问题及时向店长、设计人员反馈并推动优化。
7、关注竞品在客服服务、页面设计及运营策略方面的动向,结合观察提出可行性建议。
8、协助运营或店长向来访顾客宣传店铺当前活动政策,配合优化推广策略,助力转化率提升。
任职要求:
1、统招本科学历(表现优异者可放宽至统招大专),了解电子商务全流程服务,包括售前、售中及售后环节。
2、具备一定的沟通表达能力,能够胜任线上及电话交流场景。
3、熟悉天猫、京东商家管理后台及客服接待系统的各项功能操作者优先考虑。
4、具有较强的服务意识和责任感,能快速响应客户消息并妥善处理需求。
5、能够适应客服排班安排,工作时间分为早班(8:00-17:00)和晚班(15:00-24:00),晚班21:00后支持居家办公。
工作福利:
双休,月休8天,实行轮休制度,每日工作8小时。
薪酬结构:底薪+提成。
入职即缴纳五险一金。
公司处于电商业务快速增长阶段,为上市公司,提供直达地铁站的通勤班车,办公环境宽敞舒适。
园区内设员工饭堂,菜品多样且价格实惠,工作日每天享有10元餐费补贴。
定期组织下午茶及羽毛球、乒乓球、篮球等文娱活动。
配备自有健身房,享受员工内购优惠及医美项目免费体验名额。
文员助理
150-200元/天
售后客服免费培训经验不限学历不限
标题 可居家网络打字客服速度快
工作内容:
1,负责处理app在线客服工作;解答顾客的疑惑,用户订单问题:;
有系统培训;根据公司规定维护社群,回复用户问题
售后客服
6000-8000元/月
售后客服1-2人1-3年大专
岗位职责:
1. 通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户售后咨询与投诉,提供专业、耐心的服务
2. 准确记录客户问题及处理过程,跟进解决进度并确保闭环反馈
3. 协调内部相关部门(如物流、技术、仓储)推动问题高效解决
4. 定期汇总常见问题,提出优化建议,助力服务流程与产品体验提升
5. 维护客户关系,提升满意度与复购意愿
任职要求:
1. 普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏及重复性工作
3. 熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4. 具备基础计算机操作能力,学习能力强,能快速掌握业务知识
5. 学历不限,有电商、制造业或B2C行业售后经验者优先
售后服务专员
5000-8000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结1-3年大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制
岗位职责:
1.负责综合金融平台用户售后咨询、问题解答及投诉处理,保障客户满意度
2.及时响应并跟进客户反馈,协调内外部资源推动问题闭环解决
3.准确记录服务过程与结果,定期汇总分析常见问题并提出优化建议
4. 配合完成客户回访、满意度调研及售后服务流程优化工作
5. 严格遵守金融行业合规要求与客户信息保密规范
任职要求:
1. 学历大专以上,具备良好的沟通表达与情绪管理能力
2. 有客服或金融行业售后经验者优先
3.熟悉办公软件操作,服务意识强
4.责任心强,抗压能力好,能适应任何工作安排
5.具备基础金融知识或学习意愿强者更佳
4S店汽车售后维护(直营+年终奖)
8000-12000元/月
售后客服月结1-3年大专汽车维修汽车客诉处理车辆售后开拓4S店汽车厂家售后接待
岗位职责:
客户接待与引导:负责到访客户的迎宾、问候及指引工作,确保客户在抵达服务区域时第一时间获得迅速且热情的接待,体现企业优质的服务形象;
需求沟通与识别:积极与客户开展有效交流,快速掌握并洞察客户的实际需要及潜在期望,为后续服务推进或业务衔接提供有力支撑;
熟悉公司车辆的各项功能与操作方式,深入领会公司服务宗旨,致力于为用户提供全程“无忧行驶”的服务感受;
对客户的维保需求进行核实,并结合实际情况制定合理的服务建议方案;
负责客户关系的持续维护,确保每位客户均能享受到专业且富有温度的售后支持;
全面跟进车辆维修进度,协调维修过程中的信息传递,保障维修时效、质量达标、交付规范以及整体服务体验的完整性。
任职要求:
1、大专及以上学历,年龄不超过35岁,持有有效驾驶证;
2、具备1年以上客户接待或客户服务相关工作经验;
空调安装维修售后客服
4000-7000元/月
售后客服1-2人月结1-3年高中全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题,提供专业、耐心的服务
2.准确记录客户反馈、投诉及退换货需求,协调相关部门高效处理并跟进闭环
3. 主动回访客户,收集服务体验建议,持续优化售后流程与客户满意度
4.熟悉产品知识及售后政策,准确解答客户关于使用、保修、维修等各类疑问
5. 定期整理售后数据,输出问题分析报告,为产品与服务改进提供支持
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2. 有客户服务意识,情绪稳定,抗压能力强,能适应重复性工作节奏
3. 熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4. 学历不限,有电商、制造业或消费电子行业售后经验者优先
5.责任心强,注重细节,具备基本的问题判断与协调推动能力
项目合伙人,弹性工作制,收入稳定
2-3.5万元/月
售后客服1-2人经验不限学历不限合伙人
招募要求:
1.有创业或者想创业的同路人。
2.小白有无经验均可手把手指导。
3.踏实肯干,执行力强愿意学。
4.个人或者工作室均可。
公司实践操作6年,电子商务时代懂得把国内产品卖到国外,公司提供技术手把带与长久的售后服务。
深圳南山区要专业家装批灰油漆师傅,要专业师傅,自带工具,半桶水勿扰
300-400元/天
腻子工1-4天1-2人日结点工二把刀勿扰专业师傅吃苦耐劳自备工具技术好
要专业家装批灰油漆师傅,要专业师傅,自带工具,半桶水勿扰
兼职直播
100-200元/天
主播有提成1-2人日结经验不限学历不限兼职抖音情感聊天
1、负责日常直播圈粉。
2、无语过多术语,与后台客服配合。
3、会化妆、,工作室提供服装。
4、每天只需直播2-3小时,19:00~24:00之间,时间弹性选择,日结。
5、适合兼职或者空余时间增加收入。
广东深圳蛇口要8个大工改两天架子,有宿舍住,450元,一天,做二天没车费有闲着的兄弟微我。
450元/天
架子工1-4天6-10人
深圳蛇口要8个大工改两天架子,有宿舍住,450元,一天,做二天没车费有闲着的兄弟微我。
五险一金售后客服包食宿
4000-7000元/月
售后客服包吃免费培训包住有提成20人以上月结经验不限大专全职年轻化团队月休6-8天正规上市企业集团晋升空间大不接受居家办公办公室坐班
岗位职责:
1.及时响应并高效处理平台消费者售后咨询与问题(含退款、退货、物流异常等),确保服务时效与质量
2.准确传达企业政策与流程,主动维护品牌形象,提升用户满意度与信任度
3. 规范记录客户反馈及问题闭环情况,定期汇总分析,助力服务流程优化
4. 协同运营、仓储、技术等部门推进跨环节问题解决,保障用户体验一致性
5.严格遵守服务规范与信息安全要求,杜绝销售推广行为,坚守非销售岗定位
任职要求:
1. 年满20周岁,大专及以上学历(学历不限但需提供有效毕业证明)
2. 具备1年以上电商/平台类客服或电话客服经验者优先,销售经验亦可适配
3. 普通话标准,沟通表达清晰,具备较强共情力与情绪管理能力
4.熟练使用办公软件,能快速适应客服系统及内部协作工具
5. 认同“开心、快乐、激情、向上”企业文化,具备团队协作意识与服务初心
售后服务客服 双休 可摸鱼
5000-8000元/月
售后客服有提成3-5人月结经验不限大专全职正常工作制办公室坐班
1.准确记录客户反馈信息,定期汇总分析,推动服务流程优化
2.维护客户关系,提升满意度与复购意愿,识别潜在升级需求
3. 遵守服务规范与公司制度,保障服务质量和品牌形象
任职要求:
1. 普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2.有客户服务意识,耐心细致,抗压能力强,情绪稳定
3.学历不限,经验不限,新手小白有人带
5. 具备基础问题判断与简单故障排查能力,学习意愿强
15000元/月 售后客服免费培训、有提成
1-1.5万元/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限大专全职
【岗位名称】养老产业专员/储备主管
【所属行业】银发经济 · 养老服务
岗位亮点:
· 客资保障:公司直接分配精准客户,无需自主开发,专注服务与转化;
· 收入结构:双底薪+绩效奖金+方案奖励+旅游激励+商业保险+养老金,综合年薪20万起,优秀者破百万;
· 培训体系:面试通过即享系统化岗前培训,无经验可培养;
· 工作时间:8:30-11:30,14:30-17:00,周日单休,兼顾家庭。
任职要求:
· 年龄25-45岁,大专及以上学历(条件优秀可适当放宽);
· 人品端正,诚信务实,有耐心;
· 有团队管理经验或沟通协调能力突出者优先。
晋升方向:核心带队成员 → 养老产业接班人,空间无上限。
售后服务
5000-12000元/月
售后客服免费培训1-2人月结经验不限大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服线上客服企业内部客服
岗位职责:
1.负责保险保单的售后咨询与答疑,准确解读条款及保障责任
2.处理客户退保、保全变更、理赔协助等常规服务事项
3. 主动跟进服务进度,及时反馈并协调相关部门解决问题
4.记录并归档客户服务信息,确保数据准确、合规、可追溯
5.配合开展客户满意度回访及服务优化建议收集
任职要求:
1.学历大专及以上,具备良好沟通表达能力与服务意识
2.耐心细致,责任心强,能妥善应对客户情绪与复杂诉求
3.遵守职业操守,严格保护客户隐私与公司信息安全
售后客服
3000-5000元/月
售后客服包住3-5人月结1-3年中专/中技全职不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服企业内部客服
信息整理,电话回访
跨境客服专员
5000-7000元/月
客服专员客服免费培训1-2人1-3年大专全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服电商客服售后客服企业内部客服
任职要求:
我们希望你具备:
1、底层思维:
结果导向:你清楚地知道,说“不”和说“是”同样重要,目标是解决问题,而非仅仅取悦客户。
成本与风险意识:能自然地将客户诉求与公司资源、潜在风险放在天平两端进行考量。
结构化思考:面对复杂模糊的客诉,能快速提炼核心事实与客户真实诉求,而不是被情绪带偏。
2、硬性要求:
优秀的书面沟通能力,能撰写逻辑清晰、专业得体的邮件。
熟练使用飞书多维表格等协同办公软件及Excel等数据分析工具。
有跨境电商亚马逊客服经验者。
履历稳定,无长期空窗。
3、软性素质:
冷静共情:能理解客户的愤怒与焦虑,但不会被其淹没,始终保持专业冷静。
主动担当:对“搞定问题”有强烈的责任心,不轻易将问题上交。
好学善用:对新工具、新方法保持开放,并能在实战中快速应用。
岗位职责:
1、独立分析与决策:
对每一封客户邮件进行结构化分析。独立完成问题诊断、影响评估,并在授权范围内,制定兼顾客户满意度与公司利益的解决方案。
2、全流程问题处理:
负责处理客诉邮件,从问题澄清、内部协调到方案执行与跟进,直至问题闭环。
分级处理客户需求:能快速执行标准方案,也能妥善处理复杂的协商与补偿案例。
3、知识沉淀与优化:
将处理过的典型案例转化为可复用的知识,沉淀至团队案例库。
识别流程与产品的改进点,整体推动问题从根源性解决。
岗位福利:
1、入职即缴纳社保。
2、连假假期根据国家放假时间安排。
3、平时大小周上班,上班时间朝9点半晚6,小周周六下午都安排团建活动。年度旅游团建、不定时下午茶等等。
免费住宿/无业绩要求/客服专员
3000-9000元/月
客服专员免费培训交通补助包住有提成6-10人月结经验不限学历不限全职假期工正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服线上客服电话客服投诉客服咨询热线客服质检客服
1、主要负责公司老客户,维护服务办理公司业务,上手简单,有老员工带教。
2、工作内容简单,室内在线完成,无需外出寻找客户,无需自己开发客户,客户都是公司优质老客户,负责通知即可。
薪资待遇:
1,新人底薪3500+提成+奖金+五险一金+各项补贴
试用期平均薪资在6500-8000
2个月以后基本在8000-15000
20%以上的员工收入在20000左右
2,上班时间朝九晚六,月休4天,法定节假日正常休息
3,公司提供免费住宿,酒店式公寓,空调,洗衣机热水器家电齐全,入职当天即可安排!
4,入职购买五险一金
5,无需外出,办公室办公,定期组织旅游和团建
欢迎加入我们的团队!
深圳可手机操作的拉新兼职
5000-6000元/月
网络客服有提成日结经验不限学历不限
工作内容:
1. 根据提供的客户信息进行回访沟通,了解客户需求,确定客户意向并回收有效线索;
2. 通过线上文字聊天方式完成沟通,不需要打电话、不需要外出;
3. 每条有效线索需提交客户联系方式+完整沟通记录截图。
薪酬福利:
- 线索单价:5元/条起,多劳多得无上限;
- 结算方式:每日日结,当天完成当天结算,不拖欠不压款;
- 优秀兼职日薪可达500-800元;
- 后期成绩优异可老带新,享受管理提成。
任职要求
1. 年龄18-45岁,男女不限;
2. 打字沟通无障碍,表达清晰流畅;
3. 情绪稳定有耐心,沟通配合度高;
4. 自备手机有电脑更好;
5. 工作认真负责,能按时完成任务。
电话客服(接受无经验入职社保)
8000-13000元/月
客服包吃免费培训包住有提成月结经验不限学历不限
【工作内容】
电话邀约客服,不带销售性质 无业绩要求,简单邀约就好啦
【薪资待遇】
• 无责底薪:5000+高额提成:保障您的基本生活。
• 丰厚奖金:包含绩效奖、全勤奖、团队奖及销售奖,拿到手软!
• 综合收入:优秀者月收入轻松过万。
【上班时间】 9.00-18.30 (中午休息一个小时半小时)周日休 节假日正常休
•每周单休制,享受国家法定节假日,工作生活平衡。
【办公环境】
• 现代化办公空间,配备空调、微波炉等设施,环境舒适优美。
团队氛围轻松活跃,年轻有活力。
续费专员/保底5000/大小周休息
5000-10000元/月
客服专员免费培训交通补助有提成6-10人月结经验不限学历不限全职兼职假期工正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服线上客服电话客服电商客服售后客服质检客服
此岗位本月急招20人,招满为止
新人没有经验也可以,公司提供带薪培训
1、主要负责公司老客户,维护服务办理公司业务,上手简单,有老员工带教。
2、工作内容简单,室内在线完成,无需外出寻找客户,无需自己开发客户,客户都是公司优质老客户,负责通知即可。
薪资待遇:
1,新人底薪5000+提成+奖金+五险一金+各项补贴
试用期平均薪资在6500-8000
2个月以后基本在8000-15000
20%以上的员工收入在20000左右
2,上班时间朝九晚六,月休6天,法定节假日正常休息
4,入职购买五险一金
5,无需外出,办公室办公,定期组织旅游和团建
欢迎加入我们的团队!
平台客服
5000-6000元/月
客服1-2人月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班不接受居家办公线上客服
1负责解答学员咨询,处理学员的投诉和建议;
2在线聊天等方式与学员沟通,提供有专业度的服务;3记录学员信息及问题,及时反馈给相关部门;4定期跟进学员满意度,提高质量。
5处理各大平台简历,邀约,维护。
电话客服/客服专员
5000-8000元/月
电话客服6-10人月结1-3年大专全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
1、与客户保持良好沟通,实时把握客户需求。为客户提供主动、热情、周到的服务。
2、完成与客户的项目/订单接洽、签订合同、客户协调沟通,及时的解决客户的诉求
3、了解公司产品和行业市场动态,维护和开拓新的客户。
客服专员
5000-10000元/月
网络客服经验不限中专/中技全白班普通话标准流利售前客服售后客服
淘宝客服(全职8名|) ———————— 兼职勿扰
工作内容
—————
· 熟悉店内ThinkPad高端笔记本产品信息
· 负责淘宝平台在线接待与客户转化
· 处理订单售后相关事宜
· 完成打单、开票及表格数据整理等日常事务
岗位要求
—————
· 年龄22—36岁
· 高中及以上学历,能力突出者优先考虑
· 表达清晰,工作态度端正,细致负责
· 有耐心,具备学习意愿
· 性格沉稳,能长期稳定在岗
公司情况
—————
· 专注经营ThinkPad高端笔记本电脑,品类集中,单价较高
· 店铺运营多年,管理体系完善,流程规范
· 无需外出拓展,客户资源丰富,自然流量充足
· 只需掌握标准流程,专注值守即可产出成效
· 新人有专人指导,工作条理清晰
· 办公场所整洁舒适,临海景观,环境安静轻松
薪资待遇
—————
· 底薪+提成+补贴+绩效奖励,收入与付出成正比
岗位说明
—————
· 因产品单价高,对服务质量和沟通能力要求较高
· 更注重应聘者的耐心、细心、表达逻辑及稳定性
· 不重外在形象,重视工作态度与实际能力
· 接受零经验人员,提供培训,有专人带教
· 踏实肯干、积极主动、愿意学习者优先录用
· 不惧从头开始,唯怕不用心投入
重要提醒
—————
· 本店商品价值较高,需认真对待每一项服务环节
· 缺乏耐心、做事马虎、服务意识弱者请勿打扰
· 最怕的不是起点低,而是不愿努力、不肯付出
· 收入与努力直接挂钩,成果清晰可见
应聘要求(必看)
—————————
· 拒绝任何形式的快捷回复、平台预设语句
· 有意应聘者请手动输入文字,简要介绍自身情况
· 仅发送表情、固定话术或无实质内容信息者,概不回复
电商订单处理员
5000-6000元/月
客服专员免费培训交通补助包住有提成3-5人月结经验不限大专全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服线上客服电话客服电商客服咨询热线客服售后客服售前客服质检客服企业内部客服
【工作内容】
- 负责电商平台订单的接收、审核与处理,确保订单信息准确无误;
- 协调与物流部门沟通,跟进订单发货进度;
- 处理客户订单相关咨询及问题反馈,提升客户满意度;
- 完成每日订单数据统计与报表整理。
【任职要求】
- 大专及以上学历,专业不限;
- 年龄20岁及以上,具备良好的沟通能力和责任心;
- 具备基本的电脑操作技能,熟悉办公软件使用;年龄要求:20岁-26岁
职能类别:订单处理员
售后客服
6000-8000元/月
售后客服1-2人月结1年以下学历不限
公司主要从事电子产品相关业务,包括3C数码产品,小家电,百货,居家日用,两季产品
岗位职责
1.回复客户咨询的产品问题接待
2.跟进快递异常件
3.跟进补发换货等
不接受居家/异地客服
任职资格
1.打字50-70/分钟
2.做过电商平台的售后客服
3.表达清晰,服从安排
底薪6k+1000绩效
客服主管
8000-9000元/月
客服主管3-5人1-3年大专
一、客户咨询接待(核心)
线上 / 线下解答客户疑问:产品、价格、活动、售后、物流、流程等问题
接听客服热线、回复微信 / 企微 / 淘宝 / 抖音 / 公众号等平台消息
登记客户问题、需求、投诉,做好实时沟通安抚
二、订单 & 单据处理
订单录入、核对、修改、取消、备注特殊需求
对接下单、改价、优惠核销、对账登记
制作送货单、出库单、对接仓库 / 发货安排
跟进订单进度:备货、发货、签收、异常拦截
三、售后处理
受理退货、换货、维修、退款申请
登记售后问题、拍照取证、走审批流程
跟进售后进度,同步客户结果,处理纠纷
统计售后原因,简单问题自查整改
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供罗湖客服招聘平台在线招聘信息,主要招聘深圳售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。