
亚马逊客服
5-8千/月
售后客服1-2人经验不限大专
职位描述
1. 客户沟通与支持:通过亚马逊卖家后台、邮件、电话等渠道,及时、专业地回复来自全球客户的售前咨询、售后问题及投诉,提供优质的客户服务体验。
2. 订单管理:协助处理订单相关问题,包括但不限于订单状态查询、发货、退货、退款、换货等流程的跟进与处理。
3. 纠纷处理:积极处理亚马逊平台上的A-to-Z索赔、信用卡拒付等纠纷,维护店铺绩效指标,降低负面影响。
4. 产品信息维护:协助更新和维护产品页面信息,确保信息的准确性与完整性。
5. 数据反馈与分析:收集并整理客户反馈信息,定期向相关部门(如运营、产品、物流)汇报,为产品改进和运营策略提供数据支持。
6. 平台规则遵守:熟悉并严格遵守亚马逊平台的各项政策、规则和流程,确保账号安全与合规运营。
7. 跨部门协作:与仓储、物流、采购、运营等团队紧密合作,解决客户问题,优化服务流程。
任职要求
1. 学历要求:全日制本科及以上学历。
2. 语言能力:英语水平达到CET-6级或以上,具备优秀的英语读写能力,能够熟练地用英语进行商务沟通和邮件往来。口语流利者优先考虑。
3. 工作经验:有跨境电商平台(尤其是亚马逊)客服经验者优先,优秀应届毕业生亦可。
4. 技能要求:熟练使用电脑及常用办公软件(Word,Excel,PowerPoint等);打字速度快,准确率高。
5. 个人素质:具备良好的沟通能力、服务意识和团队合作精神;耐心细致,责任心强,能够承受一定的工作压力;具备较强的学习能力和问题解决能力。
6. 其他:对跨境电商行业有热情,愿意长期在此行业发展。
互联网售后客服-八天休六险一金
6千-1.4万/月
售后客服免费培训6-10人月结1年以下高中全职不接受居家办公办公室坐班
岗位职责:
1. 负责处理蚂蚁保平台已购买医疗险的用户,产生售后的工单处理,无需自己找客户资源,无需销售,所有客户均是成功客户,只需做售后工单处理,劝客户保留使用即可,无需营销
2. 使用自动外呼模式,客户预约售后工单,系统自动呼通后才接入沟通,无需自己拨打
任职要求:
1. 年龄20~40周岁
2.大专以上学历,非全也可。(有电销经验可放宽至高中)
3.普通话标准
岗位福利:
转正后薪资:基本岗位工资(无责底薪)+生活补贴+全勤奖+年功津贴+高温福利+绩效奖金+劳动竞赛奖励。
综合薪资:6000-13000。
3. 福利待遇:
A、年功津贴;
B、节日津贴,高温福利;
C、购买深圳五险一金,深户一档,每年7月1号调整一次,根据上一年平均工资基数购买社保公积金
D、其它奖励:根据业务需要不定时设定季度奖或劳动竞赛,考核点包括但不限于业务效能、满意度、服务质量等。
七、 工作时间与地点
1. 工作时间:
(1)班次:
白班9:00-18:00,
晚班13:00-22:00。
8小时工作制,轮班轮休(新人上线实操考核第二轮开始要进行轮班/轮休制)
(2)月休8天,午休时间为1小时。晚班享有晚班津贴。 每天50元津贴补助
(3)节假日正常轮班(春节根据业务情况而定)。
2. 工作地点:深圳市罗湖区洪湖一街十号邮电大院。
(1)地铁洪湖站(7号线)、翠竹站(3号线)距离约 600-800米。
(2)距离最近的公交站步行只需2-5分钟:洪湖二街东站、洪湖小学站、儿童公园站。
售后客服免费培训有提成1-2人月结大专全职
招聘信息
薪资范围:5000-10000/月
职位底薪:4000/月
岗位职责:
1.负责公司客户资源的管理、维系、回访;
2.为客户提供优质的售后服务,客户续期保费缴费提醒;协助他们办理保费续期、保险咨询、保单信息查询与变更、理赔等服务。
3.为高端客户市场提供个性化专业保险理财服务;
4.有能力者可以组建拓展自己团队,打造自己的精英团队;
5.执行公司日常基础管理工作。
6.学历要求:中专及以上、有经验优先。
7、年龄在25~46岁之间,具备良好的沟通协调能力和服务意识,性格开朗有亲和力,学习意识强。
薪资待遇:
1、内部良好的培训晋升通道,家庭和企业理财专员和管理双向晋升通道(业务高手或团队管理者两个方向);
2、每季度方案奖励,免费旅游,现金奖励等等多重福利;
3、上班时间8:30-16:30,双休+国家法定节假日。
新部门筹建期,工作时间自由,收入上不封顶,能者多劳多得,培训健全免费,晋升不靠关系,期待有志之士加入,共创佳绩!
售后客服有提成1-2人月结1-3年中专/中技全职
工作内容
快递拆包登记/处理平台上的退换货/申述平台恶意退款以及平台运费扣款等。每个月进行与快递对账,破损遗失丢件理赔。
退回产品需要分类进行翻新整理,闲时帮忙其他岗位做事。
处理退件时需要监控客服聊天内容,指出客服错误并且进行纠正。
要求
需要对电商拼多多或其他的平台售后有2年以上的经验,(不是售后接待客服)。对后台需要熟悉,学习能力强,思维有变通能力。
携程机票售后客服(深圳)
8千-1.2万/月
售后客服1-3年大专网络客服熟悉航司机票退改签业务OTA平台
机票售后专员
一、岗位职责:
1. 负责携程、飞猪、同程、去哪儿等主流OTA平台机票订单的售后全流程支持,涵盖客票退改签、行程调整、航班延误/取消后续处理、客户投诉应对及异常订单追踪等工作。
2. 及时响应旅客售后咨询,准确解读航空公司退改政策与平台规则,提供合规、高效的服务方案,保障旅客出行权益与服务体验。
3. 处理各类售后工单与纠纷案件,推动问题闭环管理,及时同步处理进展,降低投诉升级概率,维护店铺评分与品牌形象。
4. 熟练使用Eterm/Galileo等机票系统,核验出票信息,完成客票作废、退款审核、航司申诉等相关操作。
5. 汇总整理常见售后问题,提出流程优化建议,协助完善标准作业程序(SOP),提升团队整体响应效率。
6. 配合完成上级安排的其他售后服务相关任务。
二、任职要求:
1. 核心条件:具备1-3年及以上机票售后或客服岗位工作经验,熟悉携程、飞猪、同程、去哪儿等OTA平台售后流程,能独立承担全链路售后事务,有实操经验者优先。
2. 精通国内及国际机票退改签政策与航司规定,能够迅速应对航班变动、旅客投诉等突发售后情形;熟练操作Eterm等业务系统,具备扎实的票务基础,可精准校对票面信息并执行售后操作。
3. 具备良好的语言表达能力、情绪调控能力与问题解决能力,能沉着应对旅客需求,妥善处理争议情况。
4. 工作认真细致,责任心强,抗压能力佳,适应售后工作节奏,具备较强的服务意识与职业素养。
5. 拥有国际机票售后经历或航空公司/机票代理行业背景者更受青睐。
三、福利待遇:
1. 薪资结构:底薪 + 绩效奖金提成,综合收入8000-12000元/月,多劳多得,上不封顶。
2. 完善的福利保障:带薪年假、节日福利、定期团建等。
3. 行业内专业培训:持续提升机票业务、售后处理能力,助力职业成长。
4. 舒适的办公环境,人性化管理,团队氛围轻松融洽。
客服
8千-1.3万/月
售后客服有提成1-2人月结3-5年学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
岗位职责:
1、互联网售后类保险。以电话沟通为主,需要较强的沟通能力与业务处理能力,独立完成减损流程的跟进与处理、线上工作单服务单处理。
2、与客户保持良好沟通,达到好评率要求 。
3、无需外勤,具备基本电脑操作技能。
任职要求:
1、具备良好的服务意识和沟通能力;
2、工作细致认真,有较强的责任心和执行力;
3、有相关保险行业经验者优先考虑。
4、只看中能力,欢迎挑战高薪求职者!
满16岁包进厂管吃管住/普工/入职可预支/人走账清
8千-1万/月
组装工包住包吃夜班补贴20人以上月结长白班,坐班坐班其他
本公司承诺全程招聘,可放心求职。只要是找工作的都会录用。
{产品};手机配件;电子配件;移动电源/充电宝等
{岗位};组装;包装;检测;SMT;焊锡;打包;做事简单一看就会;无需经验
{年龄要求}16-45岁急(复印件也可安排)
2.不查纹身;不查染发;身份证也不查
{工资待遇}18-20元/时免费包吃包住/不扣钱;上班稳定收入高可到手工资:6000-7000左右
{可预支};入职当天可借支100元;每个星期可借支500-600元左右;18号发工资;辞工当天结清所有工资,不压工资;可做到年前结清;人走帐清(辞工提前7天)
{宿舍];空调;热水器;独立卫生间;独立阳台
{注意事项}:以上为本公司真实描述,非诚勿拢!
入职准备;要住宿带上行李物品;当天安排宿舍;办理入职
堵漏1-2人点工
深圳市南山区招堵漏师傅,年龄48岁以下,隧道做聚氨酯打针堵漏,要求专业的师傅。不会的非诚勿扰。无高血压,心脏病。
新菁英储备销售人才双休待遇好
1-2千/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结1-3年大专全职
吴忠利通中国人寿保险吴忠客户服务中心营业部
职位详情
全职
1-3年经验
售后客服
周末双休
工作内容:宣传中国人寿品牌文化、宣传保险知识;拜访客户,宣导公司寿险产品;完成保单销售及保险合同签订;为客户提供售后服务;参加公司有关会议和培训等活动;遵守公司的有关规章制度,完成公司委托的其他相关事项。
任职要求:22至45周岁,高中及以上学历,特别优秀者可以适当放宽条件;品行端正,身体健康,具有完全民事行为能力。有积极的进取心、责任心和自律心,并渴望通过努力成就事业;具有良好的沟通及团队协作能力。
薪资待遇:面议
二、福利待遇
1.保险代理手续费+奖励(奖励是指保险营销员达到公司相应的委托代理标准 时,公司支付的委托报酬)
2.定期开展团康活动。
3.养老医疗意外险、周末双休、免费岗前培训、专业赋能、师徒带教、晋升通道、各项津贴,节日福利、弹性排班,兼顾家庭与工作
售后订单退款处理/有住宿/稳4500
4-6千/月
售后客服免费培训20人以上月结经验不限大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服企业内部客服
岗位不涉及任何销售性质,纯后台处理平台业务问题。
大专及以上学历
入职有带薪培训,工作易上手
综合薪资在4000-6000+,底薪+绩效(上不封顶!)
办公室坐班,不外出,近地铁,双休,不内卷
福利:节日福利,生日福利,带薪年假,广阔晋升空
间,五险一金
售后服务专员
3千-2万/月
售后客服免费培训6-10人经验不限大专时间自由,适合宝妈宝爸正常工作制
岗位职责:售后服务跟进、邀约客户参加公司活动,客户信息资料的更新
上班时间:8:30-11:30 14-16:30
周末双休
法定节假日休息
双休 客户服务专员
7-8千/月
售后客服免费培训交通补助有提成11-20人月结1-3年大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
【岗位内容】
1.提供专业的售后服务,确保客户满意度。
2.及时响应客户咨询,解答疑问并处理相关问题。
3.与团队协作,共同完成售后服务目标。
4.处理用户意见、建议,总结用户问题,添加完善公司产品知识库,提出相关改进需求。
5.电话或者微信联系公司的会员客户。
[任职要求]
1.具备出色的沟通技巧,能够有效解决客户问题。
2.能够在团队环境中快速适应,积极参与团队合作。
3.具备良好的学习能力,有较强的用户服务意识,能承受一定的工作压力。
【工作时间】
1.上午8:30-11:30下午13:00-17:00,中间午休两个小时。
2.周末双休,法定节假日正常休息。
【薪资待遇】
1.基本工资5000+福利津贴(如餐补、话补、交通补等)2200,综合薪资7K-8K
售后客服
3-4千/月
售后客服免费培训20人以上月结经验不限高中全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服
中国人寿徐水分公司 招聘
工作时间:周一至周五
上午8:30—11:30,下午14:00—16:30
周六日双休,法定节假日正常休息,兼顾家庭,时间相对自由!
【岗位】人事助理
岗位职责:
招聘邀约、面试接待、员工档案整理
【岗位】客户售后服务专员
岗位职责:
老客户保单维护、客户回访、保单整理、协助办理保全、理赔等业务。
任职要求:
年龄21-50周岁,高中及以上学历,善于沟通,有责任心,热爱服务行业,有无经验均可,新人一对一带教。公司提供培训 。
福利待遇:
完善免费岗前+在岗培训
节日福利、团队团建
清晰晋升通道,多劳多得
办公环境舒适,不加班
工作地点:保定徐水中国人寿分公司
联系电话:
有意向直接电话联系,预约面试!
淘宝客服
4-6千/月
网络客服有提成1-2人月结1-3年学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
客服工作内容:
1、负责网店售前,售中、售后服务,为顾客导购,
问题解答;负责解答客户咨询,引导客户下单、促使买卖的成交;
2、与客户在线交流了解客户需求,妥善处理客户投诉以及做好售后跟踪服务,保证客户满意;
3、熟练掌握公司产品及电商平台规则;
4、退换货处理,每天对退换货登记,并为客人做好退款、换货等工作;
5、上级领导交待的其他事务;职位要求:
1、熟悉陶宝旺旺聊天工具;
2、工作认真负责、具有较强的责任心。
3、具有耐心、细心的工作态度,对客户的刁难要以平和与积极解决问题的态度去应对,并礼貌回复,无论任何情况下均不可与客户发生语言冲突。客服待遇,薪资范围:4500-7000元/月
底薪: 4500元/月
社保类型:五险
提成方式:销售额提成千分之6,
每周单休。含销售类工作,需要对接客户,综合工资在5000以上,上班时间早上9点到晚上七点中午休息一个半小时,每个星期天固定休息
无需外出/客服专员/保底5000
5千-1万/月
客服专员免费培训交通补助包住有提成6-10人月结经验不限学历不限全职假期工提供住宿正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服投诉客服售后客服
1、主要负责公司老客户,维护服务办理公司业务,上手简单,有老员工带教。
2、工作内容简单,室内在线完成,无需外出寻找客户,无需自己开发客户,客户都是公司优质老客户,负责通知即可。
薪资待遇:
1,新人底薪5000+提成+奖金+五险一金+各项补贴
试用期平均薪资在6500-8000
2个月以后基本在8000-15000
20%以上的员工收入在20000左右
2,上班时间朝九晚六,月休4天,法定节假日正常休息
3,公司提供住宿,酒店式公寓,空调,洗衣机热水器家电齐全,入职当天即可安排!
4,入职购买五险一金
5,无需外出,办公室办公,定期组织旅游和团建
欢迎加入我们的团队!
国际物流客服主管
1-1.2万/月
客服主管1-2人月结3-5年大专全职正常工作制不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服
岗位职责
(一)专业工作
1. 全渠道客户服务与异常闭环 — 处理并跟进国际快递(DHL/UPS/FedEx)、空派/海派、国际小包、海外仓一件等渠道的客户咨询与异常:收集分类工单、按优先级分配、跟进至闭环并记录根因/责任方,形成周/旬异常分析并推动改进
2. SLA 与理赔成本管控 — 建立并优化客服服务标准与 SLA(如首次响应时限),管控理赔、跟踪与退货流程;搭建理赔成本控制表与审批阈值,降低赔付率与运营成本,保障业务利润
3.数据驱动与客诉预防 — 构建服务指标看板(响应时效、FCR一次解决率、理赔率、退货率等),按周/月做根因分析并形成改进计划,推动跨部门改进并验收效果,把客诉消灭在提前
4.整柱(FCL/LCL)业务支持 — 负责整柱订单的报价(成本拆解、毛利保护、风险溢价设置)、资料审核与归档、单证验收;协同报关/仓储/运输跟进出运并确认回款,确保整柱订单准确交付、大单利润稳定
(二)管理工作
5.团队管理与带教 — 带领并培养 7 人客服团队:制定 KPI 并分解到人,周/月目标跟踪,组织定期培训、案例复盘与绩效面谈,识别能力突出者并设计成长路径,培养 2–3 名能独担一面的骨干
6. 跨部门协同与重点客户 — 协同总经理/业务/仓储团队,负责重大客户需求与争议的跨部门协调和谈判,代表公司与大客户沟通并达成解决方案;建立重要客户服务档案与风险预警机制
◎ 任职要求
必备条件
●学历:本科及以上;国际贸易、物流管理、工商管理、统计/数据分析类专业优先
●经验:5 年以上国际物流或跨境电商客服/运营经验,且至少 2 年团队管理经验
●业务知识:熟悉国际快递(DHL/UPS/FedEx)、空派/海派、国际小包、美国海外仓一件的流程与时效管理;懂整柱 FCL/LCL 报价逻辑、单证与报关基本合规
●技能:数据敏感,能从工单与运营数据中发现问题并提出可执行改进;Excel 熟练(数据整理、抢表、简单模型)
●软性素质:以客户为中心、结果导向;会带人、能培训、能管理冲突;遇到问题先解决再复盘
加分项(优先考虑)
●有整柱(FCL/LCL)报价或操盘经验,能做成本拆解与毛利保护
●有欧美客户沟通与理赔实操经验
●英语商务沟通能力(能处理英文邮件/单证)或持有国际货运、客服质量管理相关证书
●有客服团队从 0 到 1 搭建、SOP/流程体系搭建经验,或推动过自动化工具落地
发展路径
客服部主管 → 客服经理
客服专员/无业绩要求/月收入7K
3-8千/月
客服专员免费培训交通补助包住有提成6-10人月结经验不限学历不限全职假期工正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服线上客服咨询热线客服售前客服质检客服
1、主要负责公司老客户,维护服务办理公司业务,上手简单,有老员工带教。
2、工作内容简单,室内在线完成,无需外出寻找客户,无需自己开发客户,客户都是公司优质老客户,负责通知即可。
薪资待遇:
1,底薪3500+提成+奖金+五险一金+各项补贴
试用期平均薪资在6500-8000
2个月以后基本在8000-15000
20%以上的员工收入在20000左右
2,上班时间朝九晚六,月休4天,法定节假日正常休息
3,公司提供住宿,酒店式公寓,空调,洗衣机热水器家电齐全,入职当天即可安排!
4,入职购买五险一金
5,无需外出,办公室办公,定期组织旅游和团建
欢迎加入我们的团队!
线上客服专员
50-100元/天
客服专员客服免费培训有提成20人以上日结经验不限学历不限兼职远程办公不含销售的客服工作接受居家办公线上客服电商客服人力资源外包客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉,提供专业、友好的服务
2. 准确记录客户问题及处理过程,确保信息完整并及时反馈至相关部门
3.协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作
4.定期整理客户常见问题,参与优化服务话术与知识库内容
5.配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作
任职要求:
1.普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务工作
3.熟练使用办公软件及主流客服系统
4.具备客户服务意识,有同理心与问题解决意识
5.学历不限,有客服相关经验者优先
客服专员
1.5-2.4万/月
客服专员客服免费培训有提成3-5人月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公线上客服电话客服售前客服企业内部客服
岗位职责
1、主要负责信用卡停息分期、网贷延期还款、个人债务整体优化规划,全程对接正规合作律所,业务合法合规、稳定安全。
2、公司提供精准现成客户资源,无需个人拓客、无需外出地推、无需自己引流,纯电话沟通开发。
3、根据客户逾期负债情况,提供专业法务咨询、个性化分期、停息停催、罚息减免、债务梳理等定制解决方案。
4、跟进客户资料收集、整理、提交,协助法务方案落地,维护客户关系,完成个人业绩指标。
上班时间
朝九晚六,月休4天,每周休息1天,自主调休,不熬夜不加班。
岗位优势
客源稳定:公司统一投放客源,线索精准,不用自己找客户
行业正规:法务合规项目,市场刚需,长期稳定可发展
新手友好:零基础带薪培训,全套话术+专业带教,小白可快速上手
氛围轻松:年轻化团队,无复杂人际关系,晋升透明公正
薪资可观:业绩提成上不封顶,多劳多得,稳定月入过万
任职要求
1、沟通表达流畅,普通话标准,态度踏实稳定。
2、有电销、客服、咨询、销售经验者优先录用。
3、无经验可零基础培养,只要愿意学习、想稳定高薪、长期发展即可。
4、服从团队安排,目标感强,想赚钱、想稳定发展。
5、年龄要求25-40岁
薪资福利
综合月薪:10000-30000元(底薪+高额提成+业绩奖励+新人扶持)
全程合规办公,岗位缺口大,入职即可上岗,有意直接沟通!
语音客服专员
7千-1万/月
客服专员客服1-3年学历不限
岗位职责:
1.负责处理客户与供应商的咨询&反馈;
2.及时检查短信和语音问题,通过分析查找根本原因,解决问题,以确保业务稳定并及时对内同步信息;
3. 负责内部需求落地,例如:产品应用开通&配置调整;
任职要求:
1. 有相关同行短信/语音经验者优先;
2. 有技术客服、技术实施、技术售后等经验优先;
3. 能够接受值班和夜间值班(最晚到24:00)的机制;
4. 具备较强的沟通能力和团队协作能力,拥有良好的服务意识和客户思维,能够与客户和团队有效沟通。
工作时间:
A班:正常班
9:30-18:30 (中午休息1.5小时)
B班:值班
13:30-18:30 居家值班至凌晨0:30
【我们的福利亮点】
- 作息自由不内卷:双休~每日7.5H,拒绝无效加班,到点下班留给生活更多热爱与陪伴,告别“996”焦虑,工作生活双向奔赴;
- 保障拉满无套路:入职即买五险一金,全额缴纳,养老、医疗、公积金全方位覆盖,给你稳稳的生活底气;
- 假期充足随心享:法定节假日全都有,带薪年假、婚假、产假、陪产假、育儿假、工龄假一应俱全,工龄越长假期越多,劳逸结合更高效;
- 福利叠加不重样:每月全勤奖准时到账,节假日专属礼品从不缺席,不定期团建、月度生日会氛围感拉满,下午茶、节日惊喜轮番上线,职场也有满满烟火气;
- 团队年轻无压力:扁平化管理,没有复杂层级,沟通零障碍,团队多为年轻人,氛围轻松活跃,互帮互助,一起成长、一起发光。
- 每个月8号发薪!按时开仓放粮保你不“月光”~
- 宽敞明亮的办公环境,甲级写字楼舒适度拉满,还有不限供的小零食任你挑选!
【我们期待这样的你】
-无论你是初入职场的新人,还是经验丰富的从业者,只要你有热情、有态度、有能力,愿意与快信云并肩前行,深耕出海云通信领域,我们都热烈欢迎!
-我们虽然是个小而美的团队但无论是配套的培训机制,试用期管理还是晋升通道都是明确完善的~
-希望真正愿意成长,渴望赚钱,能够脚踏实地同奋斗,我们会尊重每一份热爱,认可每一份付出,让你的努力都能得到回响。
【加入我们,解锁快乐职场生活】
在这里,真诚祝愿每个伙伴既能实现职业理想,同时收获满满的福利与归属感!
诚邀每一位志同道合的伙伴,加入快信云,共赴全球化云通信新未来,解锁职场幸福感天花板!
天猫/京东售后客服
6-8千/月
售后客服1-2人月结全职
上班时间:早班8:30-17:30晚班13;30-22:30
月休4天 试用期1个月
岗位职责:
1、使用千牛、咚咚,拼多多等聊天工具,保证工作时间正常在线;
2、接受客户售后问题咨询,妥善解决客户问题;
3、订单查询、退换货审核、物流跟进;
4、及时关注各个平台官方规则,熟悉售前、售中、售后处理流程及规则;
岗位要求:
1、性格开朗,积极主动,有一定的售后客服经验者优先;
2、电脑打字速度50字/分钟,擅长沟通,责任心强;
3、抗压性及目标感强;
4、能接受偶尔打电话沟通,有315客诉,处理中差评经验优先
薪资待遇:
1、4000+绩效提成平均工资在7000左右,上不封顶,能力越高拿的越多
客服助理
4-6千/月
客服1-2人月结大专助理前台文员新媒体运营行政线上客服电话客服
普拉提馆助理!如果你喜欢普拉提,这里真的很适合你!
对美感有优势优先!拍摄,剪辑,编辑照片和短视频,各大平台的发布。即时回复客户消息,预约课程。维护平台账号提高权重!
工作时间早班8:30-17:30。晚班12:00-21点。一周工作5.5天。
排课,售前客服回复,售后帮助客户约课,维护客勤促进课程(无业绩压力)
熟练使用常用办公软件,会做报表
保持店面整洁
忙完手头工作后可以跟练普拉提小班课
这是普通助理的工作内容,如果你有过新媒体运营的经验,能输出好内容的图文或视频,能高效使用AI工具额外薪资可谈!
薪资固定+额外完成奖励
不提供住宿,
售后客服高中
新兴互联网企业,主做电动自行车租赁,工作轻松,环境好,感兴趣的欢迎沟通
1.接待顾客,办理租赁合同,及时处理客户售后问题
2.处理简单客诉(维修延期、配件质量问题)跟踪维修进度。
3.抖音,小红书等线上平台发帖引流(公司提供方案配合)
4.熟悉门店的各类产品知识点和卖点,了解客户的实际情况和需求
5.遵守公司规章制度,服从管理
1、高中/中专以上学历,熟练操作办公软件及线上小程序系统
2、形象气质佳,性格开朗,亲和力强
3、有责任心
4、有线上引流经验优先
平台发布产品及推广.运营.客户
5-6千/月
售后客服有提成1-2人完工结算1-3年学历不限全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
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