工作内容： 客服发货混做 1。微信的售后咨询回复； 2。订单的打单配货发货； 工作内容无重活，无体力活。 工作时间： 11:00-21:00 要求： 工作认真负责 做事认真踏实的朋友，可放宽条件 薪资待遇： 不考核业绩，无责稳定收入； 首月试用期6500元，月休4天，如果月休也上班，一天补250，上满一个月到手7500。 职位及公司概况： 公司为小型公司，不求规模，只求线性稳定发展，约定的工作时间外不加班，上班认真上班，下班马上下班，没有加班文化。工作氛围融洽，人事关系简单轻松，没有勾心斗角。期待喜欢简单纯粹人际关系和稳定工作的朋友加入 以上内容均为实际情况和真实待遇，以诚告知，请仔细看介绍！

1、具备五金、卫浴、建材类门店渠道开拓及开发相关经验； 2、具有一年以上客户服务经历，熟悉售前、售中及售后全流程服务； 3、自带车辆，沟通表达能力强，工作踏实肯干，适应外出走访。

负责公司订单卖出后售后供应链采购的具体事务处理，包括店铺数据采集，售后订单处理，采购及数据追踪，店铺客服检查，以及售后

岗位职责： 1、负责工厂ERP系统提交的售后问题处理， 2、负责补发表单及批量补发等相关事宜。 任职要求： 1、熟练操作办公软件，掌握常用快捷键及基础函数，具备半年以上电商客服工作经验者优先，打字速度需达40字/分钟以上； 2、具备较强逻辑思维，能适应高强度工作压力； 3、沟通能力良好，性格细致耐心，责任心强，具备出色的突发情况应对能力； 4、工作态度端正，认真专注，积极主动，善于思考，能够积极配合上级完成各项任务安排。 基础岗位情况： 1.26天工作制，每月轮休4天； 2.上班时间：上午9:00-晚上20:00，中午休息一个半小时，晚餐时间半小时； 3.试用期薪资4000+300绩效考核，转正后月薪4800； 4.提供食宿，住宿与用餐地点距离工作场所仅100米； 5.每月20日发放上月工资； 6.社保福利：依法缴纳社会保险，为员工提供基本保障。

工作职责： 1. 售前：掌握天猫、拼多多、淘工厂平台规则，通过千牛与客户实时沟通，及时回应并解决客户疑问，促进订单成交； 2. 售后：具备良好的问题处理能力，能妥善应对客户的退换货需求，提升客户满意度； 3. 协助完成产品测试、包装及发货等相关工作。 要求： 1. 学历不限，身体健康，有淘宝3C或车品类目从业经验者优先，年龄21-30岁 2. 打字速度快，可高效同时接待多位客户进行在线咨询 3. 具备责任心，积极进取，学习能力强，工作认真踏实 我们将提供： 1. 高底薪待遇，无需加班，综合月薪5000-7000元！ 2. 办公室办公，环境整洁舒适，配备公寓式住宿条件。 3. 缴纳社保。 享有各类旅游福利及职业晋升通道 上班时间： 白班 8:30-16:30 晚班 16:00-24:00 每月休息6天，实行轮班制度 职位福利：五险一金、节日福利、住房补贴、绩效奖金、带薪年假、员工旅游、项目奖金 职位亮点：提供住宿

一、岗位职责 订单处理与跟进 实时关注直播过程中产生的订单动态，确保商品信息、收货地址、联系方式等数据准确录入系统。 主动追踪订单执行情况，针对发货延迟、包裹丢失、发错货物等异常问题及时介入处理，同步进展给客户并做好情绪安抚工作。 妥善办理客户的退换货及退款申请，根据公司规定审核请求的合理性，联动相关部门推进后续操作，维护客户合法权益。 客户咨询与反馈 通过直播平台客服工具，高效回应客户通过在线对话、留言、邮件等方式提出的各类疑问，内容涉及产品详情、使用说明、活动规则及售后政策等。 保持专业、热情、细致的服务态度，确保客户问题得到及时有效解决。 系统整理客户意见与建议，定期汇总上报主管，反映用户需求、使用痛点以及对直播环节的优化想法，助力产品、服务和流程持续改进。 数据统计与分析 按日/周/月周期汇总直播相关运营数据，包括订单数量、成交金额、平均客单价、咨询高频问题等，编制数据报告，并以图表形式展示核心指标变化趋势。 结合数据分析识别潜在业务问题，如销量波动原因、客户流失节点等，提出可行优化方案，协同团队提升整体直播运营效率。 二、任职要求 教育背景 大专及以上学历，电子商务、市场营销、计算机、信息管理等相关专业优先。 工作经验 具备1-3年电商平台客服或直播后台客服经验者优先；综合素质优秀的应届毕业生亦可考虑。 熟悉电商交易流程、平台规则及常见售后处理方式，有直播带货从业认知者更佳。 专业技能 熟练使用办公软件（Excel、Word等），能运用Excel完成数据整理、分析及报表制作。 打字速度达标，中文输入不低于60字/分钟，保障咨询响应时效。 掌握至少一种直播后台管理系统（如淘宝直播中控台、抖音小店后台等），有实际操作与维护经验者优先。 沟通能力 具备良好的语言表达能力，表述清晰流畅，能用通俗语言解释复杂事项，有效缓解客户负面情绪。 善于倾听客户诉求，富有同理心，能够从客户视角出发提供个性化解决方案。 应变能力 在直播期间面对订单激增、系统故障、集中投诉等突发状况时，能保持镇定，快速判断并采取灵活应对措施，确保业务平稳运行。 学习能力 对电商与直播领域的新知识、新技术保持高度兴趣，具备自主学习意识，能迅速掌握新流程、新产品及客服技巧，适应行业快速迭代节奏。 团队协作 具备较强的协作意识，能与直播运营、主播、物流、技术等多个岗位紧密配合，共同推进任务落地，积极分享工作经验与信息，助力团队目标达成。

资料员

岗位：电商售后客服专员 工作职责： 1、熟悉店铺商品的功能特点、参数信息及促销活动，通过咚咚、千牛等工具接待售前售后客户，快速响应各类咨询，开展高效沟通，提升客户满意度与咨询转化效果。 2、按计划或灵活安排进行客户回访，持续维护良好的客户关系。 3、统筹各电商平台上线产品的售后服务事项，收集整理客户提出的售后问题，并及时给予准确有效的解决方案。 4、每日查看订单系统数据，跟踪物流动态，妥善处理异常订单，推动待付款订单完成支付。 5、负责订单审核并与仓储部门对接，协同仓库完成快递打包发货相关工作。 6、日常检查店铺首页、详情页、主图及活动页面内容，发现异常或优化空间时，及时向店长和设计人员反馈并推动改进。 7、留意竞品在客服服务、页面设计、营销推广等方面的表现，结合观察提出可行性优化建议。 8、协助运营或店长向到访客户介绍店铺最新活动政策，助力活动优化与成交转化提升。 任职要求: 1、统招本科学历（表现优异者可放宽至统招大专），了解电商领域售前、售中、售后全流程操作。 2、具备一定的沟通能力，能够胜任线上及电话交流场景。 3、熟悉天猫、京东商家管理后台及客服接待界面各项功能者优先考虑。 4、具有较强的服务意识与责任感，能及时响应并妥善处理客户消息。 5、能适应客服排班安排，工作时段包括早班（8:00-17:00）和晚班（15:00-24:00），晚班21:00后支持居家办公。 工作福利： 双休，月休8天，实行轮休制度，每日工作8小时。 薪酬结构：底薪+提成。 入职即缴纳五险一金。 公司处于电商业务快速增长阶段，为上市公司，提供地铁直达班车，办公环境宽敞舒适。 园区内设员工饭堂（菜品多样、价格实惠），工作日每天享有10元餐补。 定期组织下午茶及羽毛球、乒乓球、篮球等文体活动。 配备自有健身房，享受员工内购优惠及医美项目免费体验名额。

欧时力 ochirly 女装 招聘 导购 啦 【工作地点】： 深圳COCO PARK福田店 深圳金光华人民南路店 深圳大梅沙奥特莱斯店【急急急】 【员工待遇】： 底薪＋重点津贴＋星级贴＋提成 【工作时间】： 做六休一 早晚班 8小时工作制 【员工福利】：五险一金+带养年假+年双薪+法定节假日三薪+生日礼,+节日礼,+免费工服 【任职要求】：有品牌女装经验 (对标竞品)，或者同商圈服装品牌，，年龄33以内，时尚度高，身材均匀，月均销售业绩11万以上 【联系方式】：☎（，点私聊也ok）

外资现代商务时装品牌---Theory（15.2 倍薪、六险一金） 招聘地点： 深圳万象天地 工作时间：看店长安排 节假日三倍薪资 氛围活跃 招聘年龄 35周岁以内 薪资待遇 1、晋升渠道 资深-店经理-区经 ； 2、薪资结构：基本薪资5500左右+提成+全勤奖+一年两次奖金，15.2薪； 3、缴纳六险一金； 4、导购工作要求：有男女装工作经验，轻奢经验优先、。 ☎相关人事： 欢迎自荐和推荐

阿迪达斯（直营店）招聘啦 【职位】：导购 【工作地点】：深圳益田假日广场 【任职要求】：28岁以内 男女都可以 有相关运动品牌经验 热爱运动 懂产品知识 【薪资待遇】 底薪3980+1000津贴+提成+加班费 入职缴纳六险一金，免费工服，节假日三薪 做六休一 早晚班倒班 8小时工作制 【联系方式】：☎（，戳私聊）

艾高户外休闲品牌导购 【坐标】： 深圳龙岗万科 【待遇】：底薪+个人提成+店铺达成奖金，入职缴纳五险一金，全年13薪 【班次】：做六休一 早晚班 【任职要求】：37岁以内，，有两年以上商场服装品牌导购经验 轻奢大女装，男装，大运动。户外背景优先 【联系方式】：☎（，点私聊也ok）

井号比克电池诚聘 跟单员 1名 本科以上学历，英语四级，年龄:22~35岁， 一年以上本岗位工作经验 待遇：6000~9000元, 双休，五险一金，节假日福利 联系电话：

电商仓库直招多名岗位：（不要短期） ※岗位一：售后拆包 11 小时：拆退件，要求会电脑，认真负责，有速度有细节！工资待遇5700+转正后300全勤到手6000，做满1个月后+包一餐晚餐！、月休2天售后客服1名：工作要求做过售后，熟悉抖店流程，认真负责 薪资待遇: 试用期5200转正后+300全勤到手5500+个人提成+包吃一餐.综合工资6K以上轮早晚班月休2天！ 招聘售后客服 1 名：工作要求:、年龄18-24岁;要求：熟手会盲打、有客服基本素养和相关售后经验者，没做过的勿扰！。 薪资待遇: 试用期5200转正后5500+个人提成+包吃一餐.综合工资6K以上 轮早晚班：月休2天！ 公司福利:送女装！下午茶！ 公司都是年轻人00后老板，90后管理！好相处，氛围好，人性化管理，环境优雅! 作地点：上南路35号（中科智慧园附近100米） 电话：（）

一、岗位职责： 1、跟进老客户的保单售后服务，如理赔、合同信息变更等 2、定期维系客户，定期通知邀请客户参加节日客户活动及派送礼品等； 3、积极推广公司品牌，为老客户推荐合适的保险 方案等 4、领导安排的其他事务工作； -、应聘要求： 1，有服务销售岗位经历的优先 2、身体健康，待人热诚，无违法犯罪记录； 3、25岁-45岁优先、男女不限； 4、有一定学习力及抗压力，有较强的服务意识和 团队合作精神。 三、福利待遇： 1、六天五小时工作制，全职； 2、周六下午和周日休息，逢国家法定节假日休息 3、底薪＋绩效＋奖金，薪资5k起、上不封顶。

北京个人店招聘 六月初开业， 导购：多名 售后老师：多名 新手勿扰，45岁以下 北京市丰台区 发财热线：

人事助理负责职场的考勤，招聘，离职办理，经理的客户资源整理 售后服务人员，负责老客户后期的维护工作，理赔，续收 上班时间：早上8点30-12点，下午14点30-17点，周日休息， 底薪3000+奖金+

工作内容： 客服发货混做 1。微信的售后咨询回复； 2。订单的打单配货发货； 工作内容无重活，无体力活 工作时间： 11:00-21:00 要求： 工作认真负责 做事认真踏实的朋友，可放宽条件 薪资待遇： 不考核业绩，无责稳定收入； 首月试用期6500元，月休4天，如果月休也上班，一天补250，上满一个月到手7500。 职位及公司概况： 公司为小型公司，不求规模，只求线性稳定发展，约定的工作时间外不加班，上班认真上班，下班马上下班，没有加班文化。工作氛围融洽，人事关系简单轻松，没有勾心斗角。期待喜欢简单纯粹人际关系和稳定工作的朋友加入。 以上内容均为实际情况和真实待遇，以诚告知，请仔细看介绍！

工资每月按时发放，欢迎无经验小白及应届毕业生加入～ 薪资福利：试用期6500-8000，转正后9K-15K，收入上不封顶，首月正常出勤实际到手七八千不成问题 工作内容：线上解答客户咨询，办公室坐班 作息时间：纯白班制，早上九点开始上班 1、入职即安排带薪岗前培训 2、依法缴纳五险一金，享有带薪年假、产假、陪产假、婚假、丧假等各类假期 3、提供公寓式住宿，配备齐全家电，首月住宿免费 4、每年享有多次调薪机会，发放开年红包，组织国内外团建旅游 任职要求：具备基本沟通能力，会打字（速度可慢但需能操作）

1、大专及以上学历，形象端正，年龄在25至35周岁之间； 2、具有2年以上项目管理经历，曾带领团队规模达10人以上；（具备互联网公司行政管理相关经验者优先考虑） 3、熟练操作各类Office办公软件，工作态度严谨细致，富有责任感； 4、具备积极主动的服务意识，保持良好服务心态，能够快速响应需求，服务过程中体现人文关怀； 5、拥有创新思维与实践能力，能结合实际业务情况与具体需求，提出切实可行的提质增效优化建议； 6、具备项目整体规划与管控能力，以及活动执行组织能力，可制定有效项目方案并完成复盘总结，按周汇报项目进展情况； 7、具备应对突发状况的应急处理能力； 8、能合理制定任务计划，并确保按时保质完成，行政类各项工作执行落实到位； 9、沟通协作能力：有计划地开展沟通技巧提升培训及经验分享。

投诉工单客服-3HC 平均收入 9k-11k 基本工资（5k）+绩效津贴（4-6k） 其他福利：入职缴纳一档社保，缴纳公积金，生日有生日金、过节费、礼品、每年有免费体检等 【岗位职责】 ① 负责及时复盘客户会话/录音，掌握客户真实需求，识别潜在投诉风险。 ② 对存在投诉隐患的情况迅速创建工单，完成工单转派，并督促投诉专员及时联系客户。 ③ 承担风险客户的线上跟进与回复工作，推动投诉事项高效闭环处理。 ④ 能够准确判断投诉处理中的重大风险点，做到提前预警并上报升级。 ⑤ 准确发现投诉案例中暴露的产品、流程、规则及系统功能短板，提出可行性优化建议。 【任职要求】 ① 学信网可查学历，具备3年以上保险行业客服经验者优先。 ② 具备较强的客户服务意识和心理承受能力，反应迅速、思维清晰。 ③ 拥有良好的沟通技巧、理解力、语言表达能力、应变能力和抗压能力。 ④ 具备团队协作精神，服从安排，能主动配合团队完成各项任务。

岗位职责： 一、团队管理 1、负责拼多多客服团队的日常管理，包括排班、任务分配、绩效目标制定与考核; 2、监督客服团队服务质量，确保响应时效、转化率、客户满意度等核心指标达标， 3、定期组织客服培训(平台规则、话术优化、投诉处理等)，提升团队专业能力。 二、拼多多后台-数据分析与优化 1、定期汇总拼多多售后数据(咨询量、转化率、差评率、商品评分等)，分析问题并提出改进方案，尽最大努力提高售后各项数据指标。 2、根据呈现的数据反馈调整售前、售后、外包客服、机器人、回复话术策略，最大化降低投诉率及退款率。 3、带过3-5人的客服团队或者当过拼多多售后组长的，需要非常熟悉拼多多电商平台的规则，指导团队处理售前咨询、售后纠纷及异常订单的处理和优化。 4、积极配合运营、采购部提出的需求、优化客服流程，进一步提高客户的复购率和体验感。 三、第三方仓库对接、包材跟进 1、具有第三方仓库物流、快递、包材对接的经验，沟通能力强。 2、具有第三方仓库的物流异常、快递遗失、第三方仓库的包材等方面的工作对接经验。 3、积极配合跨部门协作对接运营、物流、仓储等部门，协调解决客户问题,反馈客户需求及市场动态，为产品优化提供建议。 一、任职要求： 1、学历与专业： 全日制大专及以上学历，电子商务、等相关专业优先;（学历不达标，有优秀经验也可以） 2、工作经验： 最好有2年以上拼多多电商客服售后经验，有团队管理、当过拼多多售后组长经验者优先，熟悉拼多多这个平台的客服流程与规则。 3、核心技能熟练使用客服工具(拼多多商家工作台、ERP快麦、聚水潭、客服工单系统等)及基础办公软件(Excel/PPT)。 4、具备数据分析能力，能通过数据优化服务策略优秀的沟通能力与抗压能力，能妥善处理突发问题。 二、福利待遇： 1、长白班客服，上班时间8：30-18：30，单休+法定节假日。 2、薪资待遇：固定底薪+绩效+奖金 3、不定时表彰会、下午茶、高端写字楼办公、00后团队、气氛活跃不压抑~ 4、公司免费提供咖啡机、微波炉、冰箱、零食库、冰激凌供大家使用和品尝 5、晋升空间大，公司有前景，业务稳定且爱惜人才 6、入司一年，5天带薪年假~，法定节假日公司送礼品~

无经验均可，态度优异者优先

1、上班时间：12：00-17：30、18：30-21：00（8H）； 2、月休四天：工作日调休三天，月度可以申请1个周末进行调休； 3、入职购买五险； 4、有年终奖、年度调薪、有薪年假、及时奖励、优秀员工奖、节假日福利、季度员工生日会、员工旅游、日常团建、聚餐、台球活动室； 5、提供吃住，8元一餐（两荤两素一汤），住宿平摊水电费即可。 工作职责： 1、通过线上文字沟通、电话、语音、视频，对售后问题进行解答； 2、指导客户产品使用方法、操作指引； 3、记录售后问题点，形成售后报表； 4、领导交代的其他工作任务。 任职资格： 1、中专及以上学历； 2、会操作基础的办公软件，Word文档、Excel表格熟练使用；对工作事项有较好的记录和归纳总结经验； 3、沟通表达能力良好，有一定的抗压能力； 4、具有良好的客户服务意识，品行端正、诚实守信、责任心强，有较好的职业素质和团队协作精神； 5、有售后服务经验者优先。

岗位职责： 1. 通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询，提供准确的产品及服务信息 2. 主动跟进客户问题，协调内部资源推动问题高效解决，提升客户满意度 3. 准确记录客户反馈与服务过程，定期汇总分析，提出优化建议 4. 协助处理客户投诉与售后需求，维护企业服务形象与品牌口碑 5. 配合团队完成日常数据统计、报表提交及临时交办任务 任职要求： 1. 普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 责任心强，耐心细致，抗压能力好，适应快节奏服务工作 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4. 具备基础客户服务意识，有同行业经验者优先 5. 学历不限，欢迎踏实肯学的应届毕业生加入

一、岗位职责 1、专注所辖区域客户群体的运营与关系维系，推动客户续费与增购，对最终业绩成果负责； 2、主导新项目全周期落地执行，合理调配资源，高效推进各环节进程，确保客户体验与满意度； 3、深入理解并敏锐捕捉客户需求，联动内部优化产品与服务方案，快速适配客户多样化的业务场景。 二、任职要求 1、本科及以上学历，计算机或珠宝相关专业优先，综合能力优秀者可放宽至大专； 2、具备良好的沟通协调与商务谈判技巧，目标感强，积极主动且富有责任感，有客户服务经验者更佳； 3、对珠宝行业数字化转型充满热情，具备行业认知或强烈学习意愿者优先考虑。 三、岗位核心亮点 1、深耕行业19年，稳居国内珠宝SaaS领域头部阵营 2、持续探索SaaS产品创新、服务交付模式革新及组织管理模式突破 3、开放融洽的工作氛围，倡导扁平化管理风格 四、福利&成长体系 1、入职即缴纳五险一金，法定假期严格按国家规定执行 2、提供无责底薪，享有年终丰厚奖金、年度调薪机会，福利全面覆盖 3、多元企业文化活动，包含徒步、海边团建、手游竞技，周周下午茶、月月生日会，节日现金礼金不断 4、办公地点紧邻地铁，通勤便捷无忧，出行高效省时 5、完善培训体系（涵盖新人训与在职提升），配备资深导师带教，助力快速掌握业务并融入团队

（通过邮件形式和客户沟通，无需跑客户和应酬） 工作职责： 1、负责安排海运/空运/铁路/汽运的订舱、拖车、提货、报关跟踪、提单、费用结算等事宜； 2、与客户保持良好沟通，对货物操作流程进行全面跟踪，随时跟客户反馈货物状况； 3、制作、整理和归档单证及其他相关文件。 任职要求： 1.本科以上学历； 2.英语4级及以上，具备良好的英语读写能力； 3.抗压能力强、踏实肯干、工作细心、责任心强，具有较强的团队精神。 福利待遇： 1、工作时间：五天7小时工作制； 2、保险：购买社保和公积金； 3、住宿：提供免费宿舍，小区房； 4、薪资福利：全勤奖金、每月生日会、水果零食、定期团建活动、年度旅游、带薪年假、年度体检、节日礼品等； 5、个人提升：公司免费提供专业培训，新员工入职采取一带一、老带新模式； 6、环境：轻松愉悦的办公氛围，工作地点位于高档写字楼内，4分钟即到1号线和3号线“老街站”

可接受应届生毕业生 岗位职责： 1、处理跨境客户的售前售后咨询，提供专业服务支持； 2、协助客户解决订单问题； 3、维护客户关系，提升客户满意度与品牌口碑； 4、配合相关部门完成跨境业务的服务流程优化； 任职要求： 1、具备良好的中英文沟通能力，能熟练使用英语进行书面交流； 2、工作细致耐心，具备较强的服务意识和问题解决能力； 3、能够适应跨时区工作安排，具备责任心和团队协作精神；

招拆快递，清售后，时间很自由，手脚要快

1. 主要通过电话方式，针对DJI无人机在飞行过程中出现丢失或坠机情况后的飞行数据进行分析，并向客户清晰传达数据分析结果并做专业解读 2. 负责解答用户在使用产品过程中遇到的各类问题，提供高效、专业的技术支持与解决方案 3. 负责响应用户在操作中的技术疑问，提供精准的技术指导与应对措施 4. 注重与用户之间的沟通质量，建立信任关系，持续提升服务满意度 5. 积极配合团队协作，与其他成员共同推进部门任务达成 1. 大专及以上学历，具备电话客服经验者优先，有客户投诉处理、地图标注或测绘相关背景者更佳；具备良好英文读写能力者优先 2. 具备较强的服务意识，致力于为用户提供高价值的服务体验 3. 逻辑思维清晰，沟通表达能力强，能将复杂技术问题转化为易懂的语言 4. 擅于时间规划，可高效并行处理多项任务，确保工作有序开展并合理区分优先级 5. 掌握基本技术故障排查方法，积极学习新技术，适应不断变化的工作需求 6. 工作认真细致，善于识别问题并主动提出优化建议 岗位福利：1. 试用期薪资由基本工资5K和岗位津贴2-4K构成 2. 转正后薪资结构为基本工资5K+岗位津贴2-4K（由甲方面试评定）+绩效奖金0-3K 备注：入职未满两个自然月或在首次发薪前离职的，不享受岗位津贴