岗位：电商售后客服专员 工作职责： 1、熟悉店铺商品的功能特点、参数信息及促销活动，通过咚咚、千牛等工具接待售前售后客户，快速响应各类咨询，开展高效沟通，提升客户满意度与咨询转化效果。 2、按计划或灵活安排进行客户回访，持续维护良好的客户关系。 3、统筹各电商平台上线产品的售后服务事项，收集整理客户提出的售后问题，并及时给予准确有效的解决方案。 4、每日查看订单系统数据，跟踪物流动态，妥善处理异常订单，推动待付款订单完成支付。 5、负责订单审核并与仓储部门对接，协同仓库完成快递打包发货相关工作。 6、日常检查店铺首页、详情页、主图及活动页面内容，发现异常或优化空间时，及时向店长和设计人员反馈并推动改进。 7、留意竞品在客服服务、页面设计、营销推广等方面的表现，结合观察提出可行性优化建议。 8、协助运营或店长向到访客户介绍店铺最新活动政策，助力活动优化与成交转化提升。 任职要求: 1、统招本科学历（表现优异者可放宽至统招大专），了解电商领域售前、售中、售后全流程操作。 2、具备一定的沟通能力，能够胜任线上及电话交流场景。 3、熟悉天猫、京东商家管理后台及客服接待界面各项功能者优先考虑。 4、具有较强的服务意识与责任感，能及时响应并妥善处理客户消息。 5、能适应客服排班安排，工作时段包括早班（8:00-17:00）和晚班（15:00-24:00），晚班21:00后支持居家办公。 工作福利： 双休，月休8天，实行轮休制度，每日工作8小时。 薪酬结构：底薪+提成。 入职即缴纳五险一金。 公司处于电商业务快速增长阶段，为上市公司，提供地铁直达班车，办公环境宽敞舒适。 园区内设员工饭堂（菜品多样、价格实惠），工作日每天享有10元餐补。 定期组织下午茶及羽毛球、乒乓球、篮球等文体活动。 配备自有健身房，享受员工内购优惠及医美项目免费体验名额。

招聘：售后客服 岗位职责 1. 负责管家婆系列软件交付上线后的日常售后问题处理，包括软件安装、操作指导、功能使用、数据异常、打印报错、单据问题等。 2. 通过电话、微信、远程协助等方式，及时响应用户咨询，准确判断问题并给出解决方案。 3. 跟进客户售后工单，记录问题、处理过程与结果，做好客户回访与客情维护。 4. 协助处理软件升级、数据备份恢复、对账纠错、权限设置等售后工作。 5. 收集客户反馈，同步给技术/销售团队，提升服务质量与客户满意度。 任职要求 1. 熟悉管家婆软件（辉煌/工贸/分销/云系列等）优先，有ERP、财务软件售后经验优先。 2. 具备基础电脑操作能力，学习能力强，能快速掌握软件功能与常见问题。 3. 沟通耐心细致，服务意识强，逻辑清晰，能安抚客户情绪并高效解决问题。 4. 有责任心，执行力强，能独立处理售后工单，配合团队完成服务指标。 5. 有财务、进销存相关知识者优先。 工作内容亮点 专注交付后售后，不负责售前推销 远程+线上为主，工作稳定规范 公司提供系统培训，上手快、成长清晰

一、工作内容： 1. 负责国内电商平台（天猫、拼多多、抖音）售后服务的日常运营，达成客服团队在各平台的服务考核目标。 2. 通过千牛、拼多多商家后台、抖音客服系统及售后热线，及时响应并处理客户售后诉求，汇总问题信息并做好登记与反馈。 3. 执行天猫、拼多多、抖音平台的退换货审核流程，规范填写审核备注，保障退款操作的准确性和时效性，有效控制退货退款争议。 4. 处理天猫、拼多多、抖音平台的客户投诉及交易纠纷，妥善安抚客户情绪，提升服务满意度，避免投诉升级。 5. 针对客户差评进行跟进回访，开展客户维系工作，推动满意度改善与评价优化。 二、岗位要求： 1. 具备一年以上电商售后工作经验，高中或中专及以上学历，有电子类产品处理经验者优先，综合能力突出者可适当放宽学历条件。 2. 有团队协作或管理经历，具备良好的客户服务意识。 3. 工作态度端正，细致耐心，责任心强，具备时间观念和抗压能力，逻辑清晰，沟通协调能力强。 4. 具备较强的责任意识、执行力和高效沟通能力。 5. 有集体意识，勇于担当，积极进取，能有效调节自身情绪，服从工作安排。 薪资待遇： 试用期一个月，试用期4200，转正后4200+2000（绩效奖金） 上班时间： 早班：9点-18点30 中班：13点-22点 接待3个平台混接（拼多多/天猫/抖音） 接待量约500人，主要服务平板套类目客户 考核指标：响应时长、满意率、3分钟回复率

岗位职责: 1. 负责保险业务的后续服务工作，保障客户体验与满意度 2. 快速响应客户疑问，妥善处理各类售后咨询事项 3. 协同团队成员，共同推进并达成服务指标 任职要求： 1. 拥有良好的沟通能力，能高效应对并解决客户诉求 2. 具备团队协作意识，积极配合完成各项工作任务 3. 有持续优化服务流程的意愿和能力，致力于提升服务品质

岗位职责： 1.跟踪订单状态，确保货物按时到达客户手中； 2.协助处理客户咨询，解答关于订单的相关问题； 3.定期更新客户信息，维护客户关系； 4.收集并整理客户反馈，提出改进建议,邀约好评。 任职要求： 1.中专及以上学历，专业不限； 2.熟练操作办公软件，如Word、Excel等； 3.具备良好的沟通和表达能力,具有团队协作精神； 4.有较强的客户服务意识，能灵活处理和协调各类工作事宜； 5.有售后京东，淘宝客服信息跟单工作经验者优先考虑。 福利待遇： 1.月薪6000元+绩效1000元； 2.享有法定节假日，带薪年假； 3.提供职业培训和个人发展机会； 4.交通便利，办公环境舒适。

岗位需求： 1. 负责售后端商家的入驻与配置； 2. 解答客户咨询，跟进并处理产品售后相关事宜； 3. 跟进商家运营及推广执行进度； 4. 维护与商家的日常合作关系； 5. 完成上级主管安排的其他工作任务及售后服务事项； 任职要求： 1. 热爱客户服务类工作，具备良好的服务意识、沟通表达与问题判断能力； 2. 工作态度端正，细致严谨，积极主动，具有较强的执行力； 3. 熟练使用电脑办公软件，接受应届毕业生应聘； 提供五险一金，提供住宿，公司斜对面，步行2分钟； 福利补贴：节假日发放礼品，生日礼品福利，不定时下午茶； 娱乐团建：团队年轻，氛围轻松，月度多次部门团建活动，公司不定期组织各类文化聚会及户外活动； 工作时间： 上班时间：7.5小时制，午休1.5小时（无需加班） 法定节假日根据国家政策正常休假，还有带薪年假、婚假、产假、陪产假、丧假、病假等带薪假期。 工作地点： 深圳市南山区关口二路智恒产业园16栋3楼 公交站：南头小关/深南北环立交；地铁：1号线新安；5号线翻身。

岗位职责： 1． 快速响应并处理客户订单的售后事项，包括退换货、返修等流程；针对设备类产品使用中出现的问题进行分析判断，明确故障原因并提供有效解决方案； 2． 协调第三方服务资源（如供应商售后团队），安排线上或上门的安装、维修、设备更换，并全程跟进服务进度； 3． 处理日常客户邮件、售后专用邮箱及群组中的客户投诉，高效完成退换货操作，提供专业售后服务支持，解答客户关于产品的各类咨询，妥善应对客户反馈； 4． 配合运营部门完成产品使用说明、操作指引、视频脚本等技术资料的翻译与校对工作，持续学习掌握产品知识，确保为客户提供准确、及时的技术支持； 5． 对外维护公司售后服务的专业形象，对内协同各部门同事推进售后事务顺利开展； 6． 汇总整理客户反映的产品质量问题，形成记录并转达至研发、产品等相关团队，推动制定技术优化措施； 8． 统计与分析产品/设备的不良数据，定期总结问题趋势； 9． 收集客户使用反馈信息，按周期归档整理并提交相关部门，为产品迭代升级和运营策略调整提供实际依据，实现改进闭环； 10． 持续优化售后标准作业流程（SOP）、沟通话术及服务规范，提升整体服务效率； 11. 完成上级安排的其他相关工作。 任职要求： 1. 大专及以上学历； 2. 英语熟练（通过大学英语四六级），能使用英文独立撰写邮件并与海外客户顺畅交流； 3. 至少1年及以上海外售后服务相关工作经验； 4. 具备出色的 troubleshooting 能力和应变能力，面对突发状况可快速响应并提出可行对策； 5. 有较强的客户服务意识和良好的沟通技巧； 6. 具备独立思考与自主解决问题的能力； 7. 能适应夜班工作安排（本岗位实行两班制或三班制轮岗）。

岗位职责： 1. 处理电商平台的售后相关事务，包括退换货、退款及物流问题，确保流程高效顺畅； 2. 及时响应并处理客户咨询与投诉，提供专业、耐心的服务，提升客户满意度； 3. 收集客户反馈信息，协助分析售后问题，推动服务流程优化； 4. 配合团队完成日常运营支持工作，确保客户问题得到有效闭环处理。 任职要求： 1. 熟悉电商平台售后流程，有相关工作经验者优先，能快速适应工作节奏，有责任心，有电话销售经验优先！； 2. 具备良好的服务意识和沟通能力，能以客户为中心处理问题，耐心细致； 3. 工作认真负责，具备较强的学习能力和团队协作精神，能承受一定工作压力。

解决差评，客服沟通等主要问题

工作内容： 客服发货混做 1。微信的售后咨询回复； 2。订单的打单配货发货； 工作内容无重活，无体力活 工作时间： 11:00-21:00 要求： 工作认真负责 做事认真踏实的朋友，可放宽条件 薪资待遇： 不考核业绩，无责稳定收入； 首月试用期6500元，月休4天，如果月休也上班，一天补250，上满一个月到手7500。 职位及公司概况： 公司为小型公司，不求规模，只求线性稳定发展，约定的工作时间外不加班，上班认真上班，下班马上下班，没有加班文化。工作氛围融洽，人事关系简单轻松，没有勾心斗角。期待喜欢简单纯粹人际关系和稳定工作的朋友加入 以上内容均为实际情况和真实待遇，以诚告知，请仔细看介 绍。

适合老大哥的稳定活！日结 400 元，工作不累区域固定，熟悉后超好干，包住宿 + 配车，月收入稳定，长期合作优先！

蛇口招聘A2司机： 1.以蛇口码头为主，熟悉珠三角路线，工资准时发放，责任心强，懂基本保养。有诚意

招聘：扎车两名，针织衫量大，抄更近厂都可以，货堆起做，师傅电话 地址：朝安路莲子工业区梅柯制衣

深圳市坪山区招消防水、消防安装

给水打码师傅一个，排水师傅一个工资350一380一天，混日子的勿扰

电商仓库直招多名岗位：（不要短期） ※岗位一：售后拆包 11 小时：拆退件，要求会电脑，认真负责，有速度有细节！工资待遇5700+转正后300全勤到手6000，做满1个月后+包一餐晚餐！、月休2天售后客服1名：工作要求做过售后，熟悉抖店流程，认真负责 薪资待遇: 试用期5200转正后+300全勤到手5500+个人提成+包吃一餐.综合工资6K以上轮早晚班月休2天！ 招聘售后客服 1 名：工作要求:、年龄18-24岁;要求：熟手会盲打、有客服基本素养和相关售后经验者，没做过的勿扰！。 薪资待遇: 试用期5200转正后5500+个人提成+包吃一餐.综合工资6K以上 轮早晚班：月休2天！ 公司福利:送女装！下午茶！ 公司都是年轻人00后老板，90后管理！好相处，氛围好，人性化管理，环境优雅! 作地点：上南路35号（中科智慧园附近100米） 电话：（）

一、岗位职责： 1、跟进老客户的保单售后服务，如理赔、合同信息变更等 2、定期维系客户，定期通知邀请客户参加节日客户活动及派送礼品等； 3、积极推广公司品牌，为老客户推荐合适的保险 方案等 4、领导安排的其他事务工作； -、应聘要求： 1，有服务销售岗位经历的优先 2、身体健康，待人热诚，无违法犯罪记录； 3、25岁-45岁优先、男女不限； 4、有一定学习力及抗压力，有较强的服务意识和 团队合作精神。 三、福利待遇： 1、六天五小时工作制，全职； 2、周六下午和周日休息，逢国家法定节假日休息 3、底薪＋绩效＋奖金，薪资5k起、上不封顶。

北京个人店招聘 六月初开业， 导购：多名 售后老师：多名 新手勿扰，45岁以下 北京市丰台区 发财热线：

人事助理负责职场的考勤，招聘，离职办理，经理的客户资源整理 售后服务人员，负责老客户后期的维护工作，理赔，续收 上班时间：早上8点30-12点，下午14点30-17点，周日休息， 底薪3000+奖金+

工作内容： 客服发货混做 1。微信的售后咨询回复； 2。订单的打单配货发货； 工作内容无重活，无体力活 工作时间： 11:00-21:00 要求： 工作认真负责 做事认真踏实的朋友，可放宽条件 薪资待遇： 不考核业绩，无责稳定收入； 首月试用期6500元，月休4天，如果月休也上班，一天补250，上满一个月到手7500。 职位及公司概况： 公司为小型公司，不求规模，只求线性稳定发展，约定的工作时间外不加班，上班认真上班，下班马上下班，没有加班文化。工作氛围融洽，人事关系简单轻松，没有勾心斗角。期待喜欢简单纯粹人际关系和稳定工作的朋友加入。 以上内容均为实际情况和真实待遇，以诚告知，请仔细看介绍！

岗位职责： 1. 在线解答客户咨询，提供优质的售前、售中及售后服务； 2. 处理订单相关问题，确保客户购物体验顺畅； 3. 跟踪客户反馈，主动寻求解决方案，提升客户满意度； 4. 协助老板优化客户服务流程，提高工作效率和服务质量。 任职要求： 1. 16-30岁，会电脑打字，头脑灵活，学习能力强，能长期稳定工作的优先

无销售 KPI！背景 + 五险一金 + 学历补贴 + 清晰晋升，深圳湾办公～ 一、岗位职责 对新开户客户进行及时回访，确保业务操作规范合规； 优化外呼流程与服务质量，高效完成主管安排的各项任务。 二、任职要求 年龄22-35岁，全日制大专及以上学历（本科优先考虑）；具备良好沟通能力与应变意识，持有证券或基金从业资格证、具有一年及以上客服工作经验者优先。 三、上班时间 工作日 8:30-22:00 / 非工作日 9:30-22:00，实行倒班制，每日八小时工作制，A/B/晚班轮流排班，安排合理。 四、薪资待遇 试用期月薪6500-7000元，转正后7200-8000元（包含底薪、全勤奖、绩效奖金及本科津贴） 五、核心福利 五险一金、节日福利、每周水果日、员工生日会；提供从一线员工到班长、主管、经理的明确晋升路径；享有不定期转为正式编制的机会！！！

电商客服薪资5-8k 重责任心和执行力 其它的都可以教你 有明确的晋升机制：电商客服-运营助理/资深客服/客服组长/其他空缺岗位提拔 （一对一专业知识培训带教，只要你想学我们毫不吝啬教）。 如果你想往电商长期发展那就不要犹豫加入~我们满怀热诚期待与您共同奋斗每一步。 岗位职责： 1、在线客服：按排班天猫平台完成售前、售中、售后咨询;(保障回复率、平均响应时长、客户满意度、转化率达标)。 2、售后工单处理：按排班登录天猫后台售后处理平台售后任务、退款、申诉等，保障店铺服务体验达标。 3、异常物流跟进：跟进当天客户进线反馈和后台申请工单的物流问题件，直至完成闭环； 4、退件包裹跟进：及时跟踪客户退货退款寄回的商品，确保入库且不影响商品二次销售，有特殊情况及时反馈。 5、售后问题跟进：当天下班前未处理完成的售后，做好记录与晚班交接，第二天上班后再次跟进，直至达成闭环。 6、疑难问题总结：定期汇总日常接待中遇到的疑难问题，并在周会上进行反馈，共同探讨解决方案，协助改进团队服务流程。 7、较强的应变与沟通能力，有责任心和维护协调客户的能力，熟悉客户服务流程。 8、具备较强的学习能力，可快速掌握专业知识，及时开展工作。 9、需长期稳定，发展空间大，不接受居家办公！ 10、完成主管分配的临时工作安排。 任职资格： 1、高中/中专/大专以上学历，一年以上【天猫】平台售前售后经验，熟悉电商客服售前售后的流程； 2、有天猫平台小家电、3c类目从业经验优先； 3、打字速度在60字/分钟以上； 4、快速响应客户，了解客户的需求并给予合理的建议，具备一定的销售能力； 5、勤奋踏实，能长期稳定的工作，接受轮休制，具有良好的团队合作精神，工作积极主动。 福利待遇： 1、主管培训，老人一带一。 2、入职购买社保，不定期组织聚餐、拓展训练、旅游团建活动等。 3、端午、中秋、等传统节日有礼品，红包以及活动。 4、月中下午茶、月底员工生日会+下午茶、本月寿星有礼物。 5、早班8:00-16:30,中班13:00-21:30,晚班16:30-12:30，单休制度，成为售前售后一体客服能力优秀者给多1-2天假期，月休到达6-7天，法定节假日另外补假期！！！ 6、薪资结构：售前无责任底薪5k+绩效2k，成为售前售后一体客服底薪5200+绩效2k挽单奖金1k，年度评级奖金年终奖。 5、带薪假期：享受国家规定的所有假期（法定国家节假日、婚假等） 6、公司扁平化管理，工作氛围好，团队同事都很好相处，老板人超nice~期待你的加入哦~

岗位内容: 1.银行官方电话呼出，客服负责接听电话，邀请客户添加企业微信或银行福利活动介绍； 2.兼职薪资:有责任底薪+提成（底薪120元/天+月度提成）； 3.工作时间: 上午9:30-12:30(中午休息1个半小时)下午14:00-19:00。 任职要求： 1.每日完成最低350通以上接听量，转化添加企微量15个/天； 2.添加企微量超额完成部分，按个计算提成（银行精准目标客户，添加率高）； 3.需到职场工作，不能居家办公。

不是中介！！！公司直招！！ 薪资福利：试用期6500-8000，转正9K-15K，上不封顶，首月正常出勤收入七八千左右完全可实现 5A级写字楼办公，薪资发放准时，注重长期职业发展，欢迎无经验新人加入 作息时间：上午九点上班，无需轮值夜班 职位要求: 1、*******,性别不限； 2、掌握基础电脑操作，具备打字能力； 3、普通话清晰流畅。 福利待遇: 带薪年假+法定节假日休假，定期组织团建活动、生日礼品、团队旅游等。

【急聘】高薪助贷电话客服！弹性作息+专业培训，20+/30+也能轻松逆袭！ 职位亮点 薪资无上限：底薪4000+提成，月入6000-10000元轻松达标，多劳多得不设限！ 弹性工作制：9:00-18:30 大小周，拒绝996，平衡工作与生活～ 0经验可入职：一对一专业培训，产品知识+沟通技巧全涵盖，新手也能快速上手！ 成长空间大：清晰晋升通道（客服专员→组长→主管→合伙人），能力越强、职位越高、薪资越厚！ 福利超贴心：节日福利+定期团建，办公环境舒适，团队氛围轻松融洽！ 岗位职责 1. 通过电话对接有资金需求的客户，精准介绍产品，解答客户关于业务疑问； 2. 详细梳理客户需求，加联系方式 3. 建立客户档案，做好后续维护与回访，提升客户满意度，挖掘复购与转介绍机会； 4. 严格遵守公司合规要求，规范话术，杜绝违规操作，保障客户权益。 任职要求 1. 年龄19-35岁，学历不限，经验不限，有电话客服、销售相关经验者优先； 2. 沟通表达清晰流利，有亲和力，擅长与不同人群建立信任，抗压能力强； 3. 熟练使用手机、电脑等办公设备，能快速录入客户信息，适应电话办公节奏； 4. 具备良好的服务意识与责任心，目标感强，有强烈的赚钱欲望与成长动力； 5. 三观正，遵守行业规范，无不良从业记录，诚信靠谱。 工作内容 专注电话沟通，无需外出跑业务，办公环境稳定； 公司提供对接精准客户资源，无需自己拓客； 按流程推进业务，有专业团队支持，解决客户问题不孤单。 工作地点:福田区下沙站c口红松大厦 不用慌，这里没有年龄焦虑！只要你敢沟通、肯努力，月薪过万不是梦，给自己一个逆袭的机会，快来加入我们吧！

薪资待遇：底薪最高8000元+提成15%-45%+奖金（底薪、提成及奖金每月20号全额发放）试用期人均收入1万8 岗位职责：无需担心工作内容，全程专人指导（接受零经验者、应届毕业生）无试岗期，面试通过后安排两天带薪培训，培训结束后直接入组，全程有人带教，不被边缘化，无KPI与业绩考核压力 公司氛围简单，专注本职工作即可 晋升通道：公司设有健全的晋升体系：销售经理-团队经理-战区总监-门店经理-分公司总经理（每3个月组织一次内部竞聘晋升） 公司优势：深圳首家具备资质认证的企业，安全合规，平台稳定 客户资源位居行业前三，质量精准，成单率高 总部位于深圳，近两年计划拓展北京分公司，持续扩张，发展空间广阔 节假日享有红包与礼品，业绩突出者可获得多项奖励

职位描述 工作职责： 1、负责进出口快件清关信息处理； 2、完成上级交办的其他工作事项。 职责要求： 1、学历不限，能熟练使用办公软件； 2、普通话标准，善于沟通及表达； 3、思维清晰，善于倾听他人意见，具有较强的记忆复述能力 4、责任心强，有较强的团队协作精神 注：此岗位非销售性质客服！ 提醒：顺丰招聘、培训不收取任何费用、押金等，敬请各位求职者周知，以免受骗及损失财物。

工资日结!工资日结!工资日结! 工作内容： 1、沟通语音电话，邀请客户加老师微信 2、公司提供电话卡，手机及资源，精准客户，需要较简单沟通 (目前正常员工每天增加率都会在10~30个之间) 岗位要求： 1、18~40周岁，普通话标准，口舌清晰，为人友善，懂得基本的电话礼仪，学历不限；2、有话术，能准确的按照话术标准打电话即可； 福利待遇： 1，按数量提成(成交越多提成越高，多劳多得) 2，工作时间9点30~6点； 工作氛围：工作氛围轻松，活跃，团结积极向上； 我们寻找勇于挑战的你!加入我们!如有兴 趣，欢迎随时联系我们，我们期待与您携手共人均每天收入400-1000创美好未来!

岗位职责: 1. 负责客户货物在港前及港后的相关事务处理，追踪物流动态并实时向客户反馈信息； 2. 运用公司物流系统，协助客户整理和提交货物申报、报关等相关资料； 3. 及时接收客户对公司的各类反馈，并转达至对应部门，确保处理结果第一时间回应客户； 4. 核实发货数据，跟踪港前港后运输路径，处理清关异常、退件丢件、理赔等异常情况； 5. 查询美国海运包裹的派送进度、签收状态等相关信息； 6. 快速响应客户关于充值、计费及其他业务（含海外仓与国内仓通知）的咨询，完成信息确认及异常跟进； 7. 解答客户日常问题（如费用咨询、下单指引、物流轨迹查询、尺寸复核、问题件追踪反馈、仓位信息通报、提供运单号及相关证明文件等）； 8. 完成上级领导交办的其他相关工作任务。 任职要求: 1. 欢迎无经验者报名，优秀应届生或具备相关经验者优先考虑； 2. 性格积极外向，表达流畅，具备良好的沟通能力及客户问题跟进处理能力； 3. 有耐心、细致，能够适应一定的工作强度与压力。 薪酬待遇： 1. 工作时间早九晚六，午休2小时，每周单休； 2. 收入构成为无责任底薪+提成+社保； 3. 享有不定期下午茶、生日福利、节日礼品等员工关怀项目...