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售后客服有提成1-2人月结1-3年中专/中技全职
工作内容 快递拆包登记/处理平台上的退换货/申述平台恶意退款以及平台运费扣款等。每个月进行与快递对账,破损遗失丢件理赔。 退回产品需要分类进行翻新整理,闲时帮忙其他岗位做事。 处理退件时需要监控客服聊天内容,指出客服错误并且进行纠正。 要求 需要对电商拼多多或其他的平台售后有2年以上的经验,(不是售后接待客服)。对后台需要熟悉,学习能力强,思维有变通能力。
跨境电商客服
售后客服
负责录单,回复留言,解决售后问题
客服
1-2千/月
售后客服1-2人月结1年以下学历不限
有丰富的工作经验。满18岁以上
售后客服有提成3-5人月结1-3年大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
本公司为科大讯飞深圳硬件服务中心,主要处理讯飞学习机、翻译机、打印机、翻译笔等各类产品硬件问题,需要招聘以下岗位: 1,基础信息员 -负责每日系统工单审单和跟进处理。 -收到的机器的内部分派。 -配件类订单按照流程要求处理闭环。 要求:计算机操作熟练,普通话标准。有售后客服或门店售后类岗位工作经验,懂得基础客诉处理。有官方售后工作经验者优先。 2, 信息员兼运营(储备店长) -负责每日系统工单审单和跟进处理。 -收到的机器的内部分派。 -配件类订单按照流程要求处理闭环。 -对KPI数据进行分析,根据结果提出优化方案。异常工单的回溯和申诉处理,客诉问题的处理方案和结果跟进。 3,维修工程师 -要求:负责处理客户寄修的手机和平板电脑,确保按时完成维修任务; -准确诊断设备故障原因,并提供有效的解决方案; - 与客户进行沟通,解释维修过程及所需费用,确保客户满意; -对已修复设备进行严格的功能测试,保证其性能达到出厂标准; -记录详细的维修日志,包括设备问题、维修步骤和更换零件等信息; 以上岗位任职要求: -拥有专科及以上学历; - 至少1年以上的手机或平板电脑维修经验,或官方售后客服经验; -熟练掌握各种检测工具及维修技术,具备良好的动手能力; - 具备出色的沟通技巧和服务意识,能够耐心解答客户的疑问; - 工作认真负责,注重细节,具备较强的分析解决问题的能力; - 能够适应快节奏的工作环境,具备良好的团队合作精神。 薪资待遇:维修工程师:底薪+KPI绩效奖励+换件维修50元/台提成,上不封顶!(KPI指标稳定的工程师淡季工资8.5K+,旺季工资10K+) 信息员及信息员兼运营岗:6K-9K(具体面议) 联系人:宋女士(微信同号)
售后客服1-2人月结1-3年高中全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班企业内部客服
岗位职责: 1. 熟悉电商订单的配货、理货、拣选及发货全流程 2. 执行退货商品登记、拆包检查、质量初筛及分类归位作业 3. 熟练使用吉客云、聚水潭等主流仓储管理系统完成单据处理与库存更新 4. 按标准执行货位管理,保持仓内整洁有序,定期参与盘点工作 5. 配合团队完成日常交接、异常反馈及临时性仓储支持任务 任职要求: 1. 学历不限,会用电脑,熟悉表格,有仓储物流相关经验者优先 2. 工作认真细致,具备较强的责任心和执行力 3. 能适应快节奏电商仓储作业环境,服从排班安排(月休4天,固定周日休息) 4. 熟悉吉客云或聚水潭系统操作者优先考虑 5. 无不良从业记录,能长期稳定工作者优先
售后客服免费培训有提成1-2人月结经验不限高中全职
售后岗位招聘需求 一、岗位名称 多多售后专员 二、任职要求 1. 基本条件:年龄18-45岁,身体健康 2. 技能要求:熟练掌握Excel基本办公软件操作,能高效处理文档、表格及数据整理工作。 3. 沟通能力:具备优秀的沟通表达与倾听能力,善于理解用户需求,能清晰、耐心地解答疑问。 4. 性格特质:性格开朗外向,有亲和力,具备良好的情绪管理能力,能积极应对售后沟通中的各类情况。 5. 服务意识:拥有强烈的客户服务意识,责任心强,注重细节,能主动为用户解决问题。 6. 学习能力:具备快速学习能力,能迅速熟悉多多平台规则、产品信息及售后流程。 7. 抗压能力:能适应售后岗位的工作节奏,承受一定的工作压力,高效处理多线程售后事务。 三、岗位职责(补充参考) -负责多多平台用户的售后咨询、投诉、退换货等问题的处理,确保用户问题得到及时解决。 -记录并整理售后问题台账,定期汇总分析常见问题,提出优化建议。 -与平台、仓储、物流等相关部门协调沟通,推动售后问题的高效闭环。 -维护良好的用户关系,提升用户满意度与复购意愿。
售后客服1-3年大专售前客服投诉客服排班制
岗位:电商客服专员 工作职责: 1、熟悉店铺商品的功能特点、核心卖点及相关促销活动,通过咚咚、千牛等工具接待售前售后客户,快速响应各类咨询并进行有效沟通,提升客户满意度及咨询转化效果。 2、按计划开展客户回访工作,持续维护良好的客户关系,增强用户粘性。 3、统筹各电商平台上线产品的售后服务流程,收集整理客户提出的售后问题,并及时给予专业、高效的解决方案。 4、每日核查后台订单状态,跟踪物流动态,妥善处理异常订单,同时跟进未付款订单,推动交易顺利完成。 5、负责订单审核并与仓库对接,协同完成快递打包发货相关事宜。 6、日常检查店铺首页、详情页、主图及活动页面内容,发现异常或优化空间时,及时向店长及设计人员反馈调整建议。 7、关注同行业竞品在客服服务、页面设计及运营策略方面的动向,结合观察提出可行性改进建议。 8、协助运营及店长对进店客户宣传推广当前店铺活动政策,助力优化活动效果,提高整体转化率。 任职要求: 1、统招本科学历(表现优异者可放宽至统招大专),了解电子商务售前、售中、售后全流程操作。 2、具备一定的沟通表达能力,能够胜任线上及电话沟通场景。 3、熟悉天猫、京东商家管理后台及客服接待系统各项功能模块者优先考虑。 4、具有较强的客户服务意识和责任感,能高效、准确地回应客户信息。 5、能适应客服排班安排,工作时段包括早班(8:00-17:00)和晚班(15:00-24:00),其中晚班21:00后支持居家办公。 工作福利: 双休,月休8天,实行轮休制度,每日工作8小时。 薪酬结构为底薪加提成。 入职即缴纳五险一金。 公司处于电商业务快速增长阶段,为上市公司,提供直达地铁站的班车,办公环境宽敞舒适。 园区内设员工食堂,菜品多样且价格实惠,工作日每天享有10元餐补。 定期组织下午茶及羽毛球、乒乓球、篮球等文体活动。 配备自有健身房,享受员工内购优惠及医美项目免费体验名额。
售后客服1-2人月结全职
上班时间:早班8:30-17:30晚班13;30-22:30 月休4天 试用期1个月 岗位职责: 1、使用千牛、咚咚,拼多多等聊天工具,保证工作时间正常在线; 2、接受客户售后问题咨询,妥善解决客户问题; 3、订单查询、退换货审核、物流跟进; 4、及时关注各个平台官方规则,熟悉售前、售中、售后处理流程及规则; 岗位要求: 1、性格开朗,积极主动,有一定的售后客服经验者优先; 2、电脑打字速度50字/分钟,擅长沟通,责任心强; 3、抗压性及目标感强; 4、能接受偶尔打电话沟通,有315客诉,处理中差评经验优先 薪资待遇: 1、4000+绩效提成平均工资在7000左右,上不封顶,能力越高拿的越多
售后客服高中
新兴互联网企业,主做电动自行车租赁,工作轻松,环境好,感兴趣的欢迎沟通 1.接待顾客,办理租赁合同,及时处理客户售后问题 2.处理简单客诉(维修延期、配件质量问题)跟踪维修进度。 3.抖音,小红书等线上平台发帖引流(公司提供方案配合) 4.熟悉门店的各类产品知识点和卖点,了解客户的实际情况和需求 5.遵守公司规章制度,服从管理 1、高中/中专以上学历,熟练操作办公软件及线上小程序系统 2、形象气质佳,性格开朗,亲和力强 3、有责任心 4、有线上引流经验优先
深圳福田区招开槽/切割,地面剔凿,有300多米,点工。
300-400元/天
开槽打爆模1-2人
深圳市福田区招开槽/切割,地面剔凿,有300多米,点工。
深圳 福田区 中心区
10月31日 06:03拨打电话
坂田电子纯21元/小时包吃包住10号发薪
220-230元/天
车间免费培训包吃保险包住20人以上月结经验不限纯21元/小时包吃住不体检,10号发薪两班倒
坂田电子纯21元/小时包吃包住 18~45岁,,需要体检 每周借支800元,车间可以带手机
深圳福田区招开槽/切割,
290-400元/天
开槽1-2人
深圳市福田区招开槽/切割,
深圳 福田区 中心区
10月31日 05:59拨打电话
绿化日结
招聘绿化种苗工作人员,需2车人员上夜班,要求自带车辆。夜班工资为210元/8小时,加班费为25元/小时。另招1车白班人员,同样要求自带车辆,工资为190元/8小时,加班费为25元/小时。薪资以现金结算。有意者可报名。
深圳
10月31日 05:56拨打电话
深圳宝安区招内架
300-400元/天
内架3-6个月3-5人月结点工二把刀勿扰吃苦耐劳架子工证
深圳市宝安区招内架
深圳 宝安区 新安
10月31日 05:56拨打电话
客服
5-7千/月
售后客服包吃包住1-2人月结全职
负责电商发出快递的售后工作(异常跟进 仲裁追责、理赔账单核对等): 有快递出港客服经验优先 精通办公自动化 善于沟通化解矛盾 23-35周岁, 月4天休息,入职交五险一金 工作时间:8:30-17:30 要求:大专以上学历,抗压能力强,学习能力强,执行力强,干活沙楞。 能住宿优先
售后客服
6千-1.1万/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制企业内部客服
接受出差 工资待遇:6000-14000 由于不同岗位不同薪资,需要面谈,表现好可以做管理,工作比较自由,偶尔出差,提成不封顶,想挑战崭新的自己可以咨询。 售后服务:6名,勤快,细心,有责任心;销售业务:3名,要细心,有耐心。年龄:30岁以上,有经验者优先,没经验者可以手把手教。 上班时间:上午9点30到下午6点,周末休。 任职要求:人品好,心地善良,有责任心,能吃苦耐劳,身体健康。 工作地址:广州 工作内容:售后跟单就是负责客户订单货品的售后,物流,破损。 销售业务:负责市场拓展,寻找新客户,谈订单签合同。 任职要求:人品好,有责任心,能吃苦耐劳,不限学历经验。
售后客服有提成11-20人月结经验不限中专/中技全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服人力资源外包客服企业内部客服
招聘工作时间:早8:30晚4:30。招聘岗位:售后助理2名岗位要求:年龄21-60周岁,高中及以上学历,人品形象好,有良好的沟通能力,有团队精神,学习能力强,适合多种人群,(应届生,想换工作的,宝妈等男女不限)年龄21-55岁,大专及以上学历。待遇:公司团建,各种津贴补助,周末双休、法定假日休息!地址:远望大街60号
售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限大专全职含有销售的客服工作办公室坐班电话客服企业内部客服
太平洋人寿保险公司售后客服岗招聘简章 一 工作时间: 周一至周五 8:30-12:00 14:00-17:30 周末双休 ,节假日按国家规定休假。 二 工作内容: 保单体检,处理理赔、投诉、续保、二次销售、接待等问题。 三 职位要求: 1、26-49周岁,大专以上学历,征信良好,有无经验均可 2、有素质,形象气质好,品行端正,能吃苦耐劳(目标需要靠自己的付出去实现) 四福利待遇: 1、底薪6000+绩效2850+提成 2、公司购买医疗,养老,重疾、意外,住院险。 3、每三个月进行竞聘,公平公正公开,为员工提供广阔的晋升空间和灵活的晋升机制。
售后客服
4-8千/月
售后客服3-5人经验不限高中全职月休6天 不坐班正常工作制
任职要求: 年龄25~45之间 学历大专及以上学历优先 不限制学历 条件优秀者可放宽条件,学信网可查,征信没问题 。 临沂保险比比皆是,大环境工作难,稳定就是最好的保障。这个招聘信息,主管亲自来招聘,入职亲自带。 售后服务专员岗位: 1.维护客户 2.整理更新客户名单 协助顾客信息的更改 3.通知客户参加活动领取相应礼品 保费通知 工作不需坐班 工作时间: 早八晚五,双休,月休6天,时间自由,没有太多约束性和压力。 岗位福利: 工作氛围好,不定期的团建,节假日正常休息,年终奖奖励,缴纳保险等。
圆通快递客服
4-7千/月
快递客服1-2人月结1-3年学历不限全职正常工作制远程办公办公室坐班接受居家办公线上客服电话客服投诉客服售后客服售前客服企业内部客服
圆通快递客服
招聘客服销售5-8K
5-8千/月
客服6-10人月结学历不限
招聘客服销售5-8K,年龄30内,大小周
客服
5-7千/月
客服包吃包住6-10人月结经验不限学历不限全职正常工作制远程办公办公室坐班不含销售的客服工作接受居家办公接待处/咨询台客服投诉客服电商客服咨询热线客服售后客服售前客服人力资源外包客服企业内部客服
岗位职责: 1. 通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉,提供专业、友好的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程,确保信息完整并及时反馈至相关部门 3. 协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作 4. 定期整理客户常见问题,参与优化服务话术与知识库内容 5. 配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作 任职要求: 1. 普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务工作 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统 4. 具备客户服务意识,有同理心与问题解决意识 5. 学历不限,有客服相关经验者优先
电商客服
4-9千/月
电商客服免费培训有提成1-2人月结1-3年全职
执行力强吃苦耐劳人品端正
客服
6-8千/月
客服1-2人中专/中技
1、负责售后接待、退换货及快递异常等问题的处理; 2、回复顾客评价、处理后台顾客投诉以及店铺的中差评; 3、主动致电回访客户,进行针对售后问题的数据分析,对客户进行疏通引导,通过沟通预判是否符合退换货条件,降低退换货比率。
客服
5-6千/月
客服1-2人月结1-3年学历不限全职
要会变通,会打字,办公环境的话有点像居家的,可以接受来,要有耐心,,要有经验的,小白不要,优秀
售后客服
5-8千/月
售后客服免费培训6-10人月结经验不限大专双休、接受小白
一、我们的优势 1.世界双500强企业,公司实力强,亿元单位; 2.办公室工作,环境优雅; 3.入司配有医疗和意外等保障; 4.收入优势:每月7500+,轻松月入过万,上不封顶; 5.晋升优势:公司提供各种学习机会,多渠道晋升; 6.福利:不定期举办各种团队活动,国内/国外旅游,工作娱乐两不误,还能兼顾家庭。 二、工作职责描述: 为客户提供全方位金融产品及服务: 1、协助客户处理各项保全业务; 2、通过线上线下的方式更新客户信息; 3、管理团队伙伴日常工作; 4、公司提供100位优质客户资源,负责开发维护客户关系。 三、任职要求: 1、23-45岁(条件优秀者可适当放宽),男女不限; 2、大专及以上学历; 3、责任心强、有担当; 4、具有良好的心理素质及沟通能力; 5、积极上进,热爱工作,有团队协作精神。 工作时间早上八点半到下午五点半,中午休息两个小时,周末双休,节假日正常休息
客服专员包住1-2人1-3年大专全职
一、岗位职责 1、协助物业主管处理日常管理事务,做好租户的咨询接待、诉求反馈、投诉处理等工作,及时跟进问题解决进度,提升服务满意度; 2、协助开展日常巡检工作,包括公共区域卫生、设施设备运行、消防安全等情况,发现问题及时上报并跟进整改; 3、负责物业内的维修服务工作,积极跟进落实安排,并对维修结果进行回访,资料归档; 4、配合完成物业费、水电费等相关费用的催缴、登记工作,确保有序推进; 5、协助发布与传达通知公告,做好租户沟通联动工作; 6、完成上级领导交办的其他物业管理相关辅助工作。 二、任职要求 1、大专及以上学历,物业管理、行政管理、电机等相关专业(有物业相关工作经验者优先); 2、1-2年以上相关经验,熟悉物业管理基本流程与服务规范,了解物业相关法律法规常识; 3、熟练使用Office办公软件,具备基础的文档处理、数据统计能力; 4、具备良好的沟通表达能力与亲和力,做事耐心细致、责任心强,有较强的服务意识和团队协作精神; 注:此岗位是分公司招聘,工作地址在东莞寮步,包住不包吃。 面试要求:共2轮面试,在东莞寮步。
客服专员免费培训有提成月结1年以下高中售后客服电话客服网络客服
岗位职责: 1.通过外呼方式与目标客户进行沟通,精准传递公司服务内容,引导客户添加指定微信、钉钉账号; 2. 按要求完成每日电话沟通任务,促进客户意向提升,成功添加即视为有效业绩; 3. 及时记录并维护客户信息,确保数据准确完整,按时核对并上报业绩; 4. 协同团队推进引流流程中的各项环节,优化整体作业效率。 任职要求: 1. 年龄18-28岁,学历不限,欢迎应届毕业生投递; 2. 普通话标准,语音清晰有亲和力,乐于交流互动; 3. 具备较强抗压能力(公司提供心理疏导支持),结果导向明确,适应高效工作节奏; 4. 能熟练操作常用手机办公工具,具备基础信息归纳整理能力; 5. 拥有积极进取的工作心态,愿意在实践中持续成长。 岗位福利: 1. 公司配备高质量客户资源池,日均分配300+精准线索,转化率高; 2. 配备智能CRM系统,支持自动拨号与通话标记功能; 3. 实行导师带教制度,提供全流程岗前培训,包含1对1跟听辅导及即时反馈调整; 4. 薪酬结构为底薪4000-4500元+12%-20%提成(按添加成功个数计薪)+月度绩效奖金; 5. 设立每日首单激励,以及当日业绩前三名额外奖励机制; 6. 现代化电销办公环境,配备降噪耳机与智能外呼系统(含自动拨号、录音分析功能); 7. 工作时间上午9:00-12:00,下午13:30-18:00,每周双休,无需加班; 8. 团队氛围融洽,定期组织下午茶、团建活动及外出旅游; 9. 晋升路径清晰可见,从电销专员到组长再到主管,发展空间明确。
售后客服免费培训包住1-2人月结经验不限高中全职员工旅游年度调薪有薪年假提供吃住员工生日会不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
1、上班时间:12:00-17:30、18:30-21:00(8H); 2、月休四天:工作日调休三天,月度可以申请1个周末进行调休; 3、入职购买五险; 4、有年终奖、年度调薪、有薪年假、及时奖励、优秀员工奖、节假日福利、季度员工生日会、员工旅游、日常团建、聚餐、台球活动室; 5、提供吃住,8元一餐(两荤两素一汤),住宿平摊水电费即可。 工作职责: 1、通过线上文字沟通、电话、语音、视频,对售后问题进行解答; 2、指导客户产品使用方法、操作指引; 3、记录售后问题点,形成售后报表; 4、领导交代的其他工作任务。 任职资格: 1、中专及以上学历; 2、会操作基础的办公软件,Word文档、Excel表格熟练使用;对工作事项有较好的记录和归纳总结经验; 3、沟通表达能力良好,有一定的抗压能力; 4、具有良好的客户服务意识,品行端正、诚实守信、责任心强,有较好的职业素质和团队协作精神; 5、有售后服务经验者优先。
售前客服
3-5千/月
售前客服免费培训3-5人月结经验不限高中全职
岗位职责: 1、 负责联系公司提供的客户资源,拜访目标客户达成相互合作; 2、负责联系客户介绍公司相关的业务和渠道; 3、利用微信,QQ,等各网络平台开发客户。解答客户的疑难问题,以专业的角度给客户提供意见建议; 4、定期对老客户回访,增加客户之间的关系; 5、善于学习,敢于挑战,有极强的欲望和开拓精神; 6、性格外向、热情、喜欢与人打交道。使用微信工具,为客户进行问题解答与处理。 任职要求: 1、20-35岁,性别不限,有较好的学习能力,公司提供一对一随岗培训及系统化培训; 2、熟练操作办公软件及网络沟通工具; 3、需有服务意识,懂客户网络接待礼仪。 4.退役军人优先 岗位福利: 1、生日福利:为员工举办生日会,全公司同事一起祝福; 2、节日福利:公司根据节假日发放福利; 3、团队活动:公司给予团队活动经费,由团队自行安排; 4、公司旅游:公司每年组织1-2次公司全体旅游; 5、个人奖金和个人旅游:只要完成任务,每月有明星顾问奖; 6、季度活动:公司根据安排,每季度组织全公司的活动(活动内容形式多样); 7、公司备有冰箱和微波炉,员工可以自带午餐; 8、有五险。
栏目概述
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鱼泡直聘为工人提供龙岗龙西物流文客服员招聘在线招聘信息,主要招聘深圳售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。
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成高社发[2019]12号
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