
天猫京东售前售后客服
6000-12000元/月
售后客服1-3年大专售前客服投诉客服排班制
岗位:电商客服专员
工作职责:
1、熟悉店铺商品的功能特点、核心卖点及相关促销活动,通过咚咚、千牛等工具接待售前售后客户,快速响应各类咨询并进行有效沟通,提升客户满意度及咨询转化效果。
2、按计划开展客户回访工作,持续维护良好的客户关系,增强用户粘性。
3、统筹各电商平台上线产品的售后服务流程,收集整理客户提出的售后问题,并及时给予专业、高效的解决方案。
4、每日核查后台订单状态,跟踪物流动态,妥善处理异常订单,同时跟进未付款订单,推动交易顺利完成。
5、负责订单审核并与仓库对接,协同完成快递打包发货相关事宜。
6、日常检查店铺首页、详情页、主图及活动页面内容,发现异常或优化空间时,及时向店长及设计人员反馈调整建议。
7、关注同行业竞品在客服服务、页面设计及运营策略方面的动向,结合观察提出可行性改进建议。
8、协助运营及店长对进店客户宣传推广当前店铺活动政策,助力优化活动效果,提高整体转化率。
任职要求:
1、统招本科学历(表现优异者可放宽至统招大专),了解电子商务售前、售中、售后全流程操作。
2、具备一定的沟通表达能力,能够胜任线上及电话沟通场景。
3、熟悉天猫、京东商家管理后台及客服接待系统各项功能模块者优先考虑。
4、具有较强的客户服务意识和责任感,能高效、准确地回应客户信息。
5、能适应客服排班安排,工作时段包括早班(8:00-17:00)和晚班(15:00-24:00),其中晚班21:00后支持居家办公。
工作福利:
双休,月休8天,实行轮休制度,每日工作8小时。
薪酬结构为底薪加提成。
入职即缴纳五险一金。
公司处于电商业务快速增长阶段,为上市公司,提供直达地铁站的班车,办公环境宽敞舒适。
园区内设员工食堂,菜品多样且价格实惠,工作日每天享有10元餐补。
定期组织下午茶及羽毛球、乒乓球、篮球等文体活动。
配备自有健身房,享受员工内购优惠及医美项目免费体验名额。
客服售后
6000-8000元/月
售后客服1-2人1-3年大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班电话客服线上客服企业内部客服
岗位职责:
1. 及时响应客户售后咨询,通过电话、在线客服等渠道解决退换货、维修、使用指导等问题
2. 准确记录客户反馈信息,同步至售后系统并跟进处理进度,确保闭环管理
3. 协调仓储、物流、技术等部门,高效推进问题解决方案落地
4. 主动识别共性问题,定期汇总分析,向产品与运营团队提出优化建议
5. 维护客户关系,提升服务满意度与复购意愿
任职要求:
1. 普通话标准,具备良好的沟通表达与情绪管理能力
2. 有客户服务或售后支持经验者优先,经验不限
3. 熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度≥50字/分钟
4. 责任心强,耐心细致,具备基础逻辑分析与应变能力
5. 24-30岁,具备学习意愿与团队协作精神
旭日大厦510,上班时间:两班倒:8:00—16:00;15:30—24:00;售后客服,需要打电话安抚客户,单休,节假日休1天。
售后客服
6000-8000元/月
售后客服1-2人1-3年大专
岗位职责:
1. 通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户售后咨询与投诉,提供专业、耐心的服务
2. 准确记录客户问题及处理过程,跟进解决进度并确保闭环反馈
3. 协调内部相关部门(如物流、技术、仓储)推动问题高效解决
4. 定期汇总常见问题,提出优化建议,助力服务流程与产品体验提升
5. 维护客户关系,提升满意度与复购意愿
任职要求:
1. 普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏及重复性工作
3. 熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4. 具备基础计算机操作能力,学习能力强,能快速掌握业务知识
5. 学历不限,有电商、制造业或B2C行业售后经验者优先
五险一金+4S店汽车售后支持(14薪)
8000-12000元/月
售后客服月结1-3年大专汽车维修汽车保养汽车配件管理4S店汽车厂家车辆维修资格证事故理赔车辆保险
一、薪资待遇
薪资范围 8K-12K,13薪-14薪,年终奖和薪资面试定
五险一金:入职即缴纳五险一金
发薪日期:每月8号
二、任职要求
1、统招大专及以上学历,年龄要求35岁以内;
2、具备C1及以上驾驶证,2年以上汽车后市场领域工作经验;
3、了解车辆维修保养流程,具备事故理赔及车辆保险相关背景;
三、岗位职责
1、掌握公司车辆功能与使用方法,认同公司服务理念,为用户提供“无忧”服务体验;
2、确认用户实际需求,协调内外资源制定解决方案,保障维保服务顺利落地;
3、为用户提供车辆或代步车的取送服务,送达指定地点;
4、依照公司SOP执行“代客值守”相关服务内容;
5、熟练操作公司SSP、SCMS系统;
6、熟悉车间维修全流程,落实接车开单、交车结算等标准作业规范;
售后客服
3000-6000元/月
售后客服免费培训3-5人月结经验不限大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服线上客服人力资源外包客服
岗位职责:
1. 通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题,提供专业、耐心的服务
2. 准确记录客户反馈及问题详情,协调相关部门高效处理并跟进闭环
3. 处理退换货、维修安排、补偿协商等售后流程,确保客户满意度
4. 定期汇总常见问题与客户建议,协助优化产品与服务流程
5. 维护客户档案与售后台账,保障信息准确、可追溯
任职要求:
1. 普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应重复性工作并保持服务热情
3. 熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4. 具备基础逻辑分析能力,能独立判断常规售后问题的处理路径
5. 学历不限,有电商、制造业或消费电子行业售后经验者优先
电商售后客服
7000-14000元/月
售后客服3-5年大专网络客服电商售后客服天猫、京东淘宝
岗位:电商售后客服专员
工作职责:
1、熟悉店铺商品的功能特点、参数信息及促销活动,通过咚咚、千牛等工具接待售前售后客户,快速响应各类咨询,开展高效沟通,提升客户满意度与咨询转化效果。
2、按计划或灵活安排进行客户回访,持续维护良好的客户关系。
3、统筹各电商平台上线产品的售后服务事项,收集整理客户提出的售后问题,并及时给予准确有效的解决方案。
4、每日查看订单系统数据,跟踪物流动态,妥善处理异常订单,推动待付款订单完成支付。
5、负责订单审核并与仓储部门对接,协同仓库完成快递打包发货相关工作。
6、日常检查店铺首页、详情页、主图及活动页面内容,发现异常或优化空间时,及时向店长和设计人员反馈并推动改进。
7、留意竞品在客服服务、页面设计、营销推广等方面的表现,结合观察提出可行性优化建议。
8、协助运营或店长向到访客户介绍店铺最新活动政策,助力活动优化与成交转化提升。
任职要求:
1、统招本科学历(表现优异者可放宽至统招大专),了解电商领域售前、售中、售后全流程操作。
2、具备一定的沟通能力,能够胜任线上及电话交流场景。
3、熟悉天猫、京东商家管理后台及客服接待界面各项功能者优先考虑。
4、具有较强的服务意识与责任感,能及时响应并妥善处理客户消息。
5、能适应客服排班安排,工作时段包括早班(8:00-17:00)和晚班(15:00-24:00),晚班21:00后支持居家办公。
工作福利:
双休,月休8天,实行轮休制度,每日工作8小时。
薪酬结构:底薪+提成。
入职即缴纳五险一金。
公司处于电商业务快速增长阶段,为上市公司,提供地铁直达班车,办公环境宽敞舒适。
园区内设员工饭堂(菜品多样、价格实惠),工作日每天享有10元餐补。
定期组织下午茶及羽毛球、乒乓球、篮球等文体活动。
配备自有健身房,享受员工内购优惠及医美项目免费体验名额。
售后客服
5000-10000元/月
售后客服有提成1-2人月结1-3年大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公电话客服线上客服企业内部客服
招聘:售后客服
岗位职责
1. 负责管家婆系列软件交付上线后的日常售后问题处理,包括软件安装、操作指导、功能使用、数据异常、打印报错、单据问题等。
2. 通过电话、微信、远程协助等方式,及时响应用户咨询,准确判断问题并给出解决方案。
3. 跟进客户售后工单,记录问题、处理过程与结果,做好客户回访与客情维护。
4. 协助处理软件升级、数据备份恢复、对账纠错、权限设置等售后工作。
5. 收集客户反馈,同步给技术/销售团队,提升服务质量与客户满意度。
任职要求
1. 熟悉管家婆软件(辉煌/工贸/分销/云系列等)优先,有ERP、财务软件售后经验优先。
2. 具备基础电脑操作能力,学习能力强,能快速掌握软件功能与常见问题。
3. 沟通耐心细致,服务意识强,逻辑清晰,能安抚客户情绪并高效解决问题。
4. 有责任心,执行力强,能独立处理售后工单,配合团队完成服务指标。
5. 有财务、进销存相关知识者优先。
工作内容亮点
专注交付后售后,不负责售前推销
远程+线上为主,工作稳定规范
公司提供系统培训,上手快、成长清晰
项目合伙人,弹性工作制,收入稳定
2-3.5万元/月
售后客服1-2人经验不限学历不限合伙人
招募要求:
1.有创业或者想创业的同路人。
2.小白有无经验均可手把手指导。
3.踏实肯干,执行力强愿意学。
4.个人或者工作室均可。
公司实践操作6年,电子商务时代懂得把国内产品卖到国外,公司提供技术手把带与长久的售后服务。
售后客服
6000-8000元/月
售后客服1-2人月结1年以下学历不限
公司主要从事电子产品相关业务,包括3C数码产品,小家电,百货,居家日用,两季产品
岗位职责
1.回复客户咨询的产品问题接待
2.跟进快递异常件
3.跟进补发换货等
不接受居家/异地客服
任职资格
1.打字50-70/分钟
2.做过电商平台的售后客服
3.表达清晰,服从安排
底薪6k+1000绩效
售后客服
4000-5000元/月
售后客服有提成1-2人月结1-3年学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
岗位职责:
1. 负责天猫/京东/拼多多平台售前客服工作,通过在线聊天工具(如拼多多旺旺、京东咚咚、淘宝千牛)及时响应客户咨询,专业导购并促成订单成交
2. 准确解答客户关于产品功能、规格、售后政策等疑问,提供个性化推荐与解决方案
3. 妥善处理客户投诉、退换货及异常订单问题,确保服务体验闭环,提升客户满意度与复购率
4. 完整记录客户咨询内容、需求及跟进结果,为销售与运营团队提供有效数据支持
5. 配合完成日常订单处理、物流跟踪及售后服务协调,保障全流程服务响应时效
任职要求:
1. 具备优秀的语言表达与倾听能力,普通话标准,声音清晰亲和,具备线上服务敏感度
2. 有较强的服务意识与同理心,能从容应对高强度咨询及突发性客诉场景
3. 熟悉主流电商平台规则与客服工具操作,有电商客服经验者优先
4. 能适应早晚班轮值及大小周工作制
5. 学历不限,具备基本电脑操作能力及做事灵活主动,有良好的团队协作精神
6.服从排班安排,工作地点为龙华民治1970文化创意园B栋
大排档
4000-6000元/月
服务员包住有提成包吃免费培训1-2人月结全职
岗位职责:
1.负责顾客迎宾、点单、上菜、席间服务及结账等全流程餐饮服务
2.保持餐区整洁有序,及时补充餐具、纸巾等用品
3. 主动关注顾客需求,妥善处理用餐过程中的咨询与反馈
4.配合厨房及吧台完成出餐核对、传菜及饮品供应工作
5.参与日常班前准备、收档清洁及设备基础维护
任职要求:
1.年龄18-45岁,身体健康,形象端正,无不良记录
2.具备良好的沟通能力与服务意识,有亲和力和责任心
3.能适应轮班制及节假日工作安排,服从门店统一管理
4. 有餐饮行业工作经验者优先,无经验者可提供带教培训
5.学历不限,热爱服务行业,愿意长期稳定发展
6 包吃住 月休2天
砼工小工钢筋工建筑木工长期6-10人月结点工吃苦耐劳
惠州惠东太平岭亥电|工期稳定还修9年 天天要加班,月月发清工资
招聘岗位
1:钢筋工 (大小工) 15名:熟悉绑扎就可以
2:木 工 (大小工) 15名 几块木板熟练钉标准木箱就可以
3:混凝土工 :15名
3:小 工 : 15名
4:女 工 : 8名(监护工)
薪资标准
钢筋工: 36元/小时
木 工: 36元/小时
混凝土工:36元/小时
男小工: 30元/小时
女小工: 25元/小时
工作面充足天天加班:
上班10~13小时,木工/钢筋工,日薪360~468元
工资根据个人现场表现,时薪可上浮动1~3元每小时
薪资发放
每月月底准时发工资,全部结清
入职要求
男工55周岁以内,女工50周岁以内;
身体健康,无犯罪记录;
小学3年级以上文化;
、参加安全培训考试(提供复习题库给你看);
资料齐全办理手续,大约5天左右安排入职。
工地优势
1. 总工期15年,已做6年,剩余工期9年,活源稳定,不用四处找工地;
2. 劳动强度低于普通私人工地;
比如:重物超过23公斤,必须2人协作搬运;
3. 雨天,即便没有施工,照常计算当日工资;
4. 工作量:木工日均约6㎡,钢筋工日均绑扎100公斤;不盲目追求速度,重点保证施工质量。
食宿交通
1.食堂就餐:不包吃10元/餐,两荤两素,工地、宿舍均设有食堂
2.住宿免费:高层电梯公寓,配备空调、热水器 ;外面租房250-300元/间房源充足(无房补)
3.通勤:免费大巴接送上下班,路程7公里,车程13分钟。
报名所需资料(确定上岗再提交)
1. 身份证正反面照片
2. 本人联系电话 (名字+电话+工种)
3. 紧急联系人 (名字+电话+关系)
3. 本人视频口述:
本人XXX,已认真阅读员工入场告知书,清楚全部相关要求
资料齐全统一上报办理入场手续,早日安排上岗!有意向直接私信咨询。
服务员和洗碗阿姨
4000-5000元/月
服务员包吃1-2人月结全职
主要负责引导顾客点餐、出餐及收桌等
- 保持餐厅环境整洁,协助准备食材
深圳龙岗区招工地小工/杂工男女不限
200-300元/天
小工1-2个月1-2人月结
深圳市宝安区招工地小工/杂工男女不限给做砖师傅打下手,会勾缝。新工地钱准时发放
售后客服专员
3000-10000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限高中全职兼职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制电话客服企业内部客服
职位详情
1-3年经验
有销售性质
售后客服
电话客服
接待客服
有销售经验
普通话标准
市场经验
微商经验
电话销售经验
金融业
保险业
全职
兼职
【岗位职责】
- 负责客户售后咨询与问题处理
- 提供电话接待服务,解答客户疑问
- 协助客户办理保单相关事务
【职位要求】
- 高中及以上学历
- 1-3年工作经验,有销售或客服经验优先
- 普通话标准,具备良好的沟通能力
- 有保险、金融、微商或电话销售经验者优先
【工作时间】
08:30-11:30、14:00-16:30
【薪资福利】
- 综合薪资:3000-8000元/月
- 五险保障
- 周末双休
京东安装服务客服(可入职京东)
5000-7000元/月
售后客服3-5人月结1-3年中专/中技全职不含销售的客服工作不接受居家办公
京东直营站点招聘售后客服2名
岗位职责:
1.负责家电家居品类安装订单全生命周期的监控与管理;
2.负责订单的预约、回访、派工、改派调度;
3.工单、客诉处理及分析改善;
4.对履约节点达成异常工程师提醒跟踪改善;
岗位要求:
有相关工作经历和经验。
薪资待遇:
1.综合月薪:6000+ 有年终奖
2.工作时间:8:30-18:30 月休4天
工作地点:广东省深圳市宝安区大宝路西一巷京东服务客户服务中心
信阳商城县负责客户后续服务和信息整理,后续业务发展
3000-6000元/月
售后客服免费培训交通补助有提成20人以上月结经验不限学历不限全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
负责客户后续服务和信息整理,后续业务发展
保险售后客服专员(储备主管)可带团队可晋升
4000-10000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限大专全职兼职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公接待处/咨询台客服电话客服企业内部客服
1、负责政策性、普惠型保险的售后服务、投保操作、政策解读的工作。
如:大爱无疆、个人养老等~
2、五天八小时工作制度,丰富的培训机制。
3、工作内容丰富多样,收入高弹性。
周末双休服务专员
7000-12000元/月
售后客服20人以上经验不限学历不限
岗位职责:
1、负责公司会员客户的售后服务工作:业务咨询、条款解读,续费提醒,投诉受理、理赔办理、资料录入/变更等;
2、负责公司会员客户的活动通知工作:生日福利、节日福利、旅游福利、公司产品说明会以及各种客养活动;
3、通过保单体检,发现客户的保障缺口,完善保障计划,四配合适的产品。
任职要求:
1、25-45周岁,大专及以上学历,有销售、客服经验者优先考虑。
2、有学习力,有耐心,肯沉淀:保险专业知识涉及的内容很多(保险,财经,金融,法商,医疗),需要花大量的时间培训,钻研。
工作时间:
8: 30-17:00,
在线客服专员
6000-9000元/月
网络客服免费培训月结经验不限大专售前客服售后客服全白班社群运营
私域客服
岗位职责:
1、负责企业微信私域的精细化运营,与用户建立良好连接,深入了解用户需求,增强用户粘性
2、维护重点用户关系,日常跟进沟通,收集用户对课程内容及服务的真实体验与建议
3、完成企微用户接待、用户分层标签管理、社群结构搭建及电商活动落地执行
4、构建企微端用户运营体系,针对课程相关问题及时响应并准确解答,提升互动频率,打造积极正向的社群氛围,保障服务质量,促进后续转化
5、定期复盘用户运营数据,归纳运营方法,优化整体运营策略
6、高效处理学员消息,持续提升服务响应质量,并为流程改进提供数据支持
任职要求:
1、大专及以上学历,具备客服相关经验者优先考虑
2、细致耐心,富有同理心,能够胜任高频次的沟通工作
3、有私域运营、社群运维或在线教育用户服务经历者优先
4、打字速度快,性格开朗,具备优秀的文字表达与语言沟通能力,理解力强
5、学习能力强,适应力佳,能快速融入团队与业务节奏
加分项:
1、熟练使用EXCEL、WORD等办公工具
2、有过与中老年用户群体对接的服务经验
3、具备音乐教育背景或学习过声乐、乐理知识者优先
薪酬待遇:6k--8k+提成+全勤+奖金
工作时间:9:30-18:30,中午12:30-13:30午休一小时,月休4天(单休调休)
稳定保障:五险+节日福利,不定期组织团建活动+下午茶,办公环境温馨舒适
职业成长:晋升机制公开透明,团队年轻化,协作氛围轻松融洽,工作成果受重视
专项培训:提供入职引导培训,配备专人带教,全面覆盖公司业务与岗位技能,定期开设能力提升课程
成长路径:面向表现优异员工开放横向拓展与纵向晋升机会,培养兼具业务深度与专业能力的复合型人才
(诚邀期待自我突破、认同银发经济发展方向的你加入我们,共同深耕细分领域,携手创造价值!)
我们承诺:
不设硬性销售任务,绩效考核聚焦于服务品质与用户满意度
明确晋升通道:专员 → 组长 → 运营负责人
配备完整带教机制,新人两周内即可独立上岗
我们正在做一件温暖的事:以音乐为桥梁,陪伴长辈群体,在歌声中传递快乐,让学习成为幸福的源泉!
小红书线上运营(兼职,时间灵活)
100-220元/天
客服专员20人以上日结经验不限学历不限兼职不含销售的客服工作接受居家办公线上客服
【岗位职责】
1.负责在小红书平台处理用户私信与评论咨询,提供基础的售前服务。
2.收集、整理用户反馈,并做好日常问题记录。
3.完成安排的其他线上文书与信息整理工作。
【任职要求】
1.有责任心,能保证稳定的线上工作时间(如每周3天,每天1-2小时)。
2.具备基本的网络沟通能力。
3.工作细心耐心,学习能力强,能快速掌握简单的工作流程。
4.熟悉小红书平台基本操作者优先。
【薪资结算】
1.薪资按实际有效信息结算。
2.日结算
【联系我们】
·有意者请直接通过鱼泡APP私信联系。
·沟通时请简单说明是否在深圳
8K办公室专员(面试简单)接受无经验
7000-15000元/月
客服专员20人以上经验不限学历不限正常工作制办公室坐班不接受居家办公企业内部客服
本岗位属于公司直聘(不收取任何费用,我们不办信用卡,,不做催收),接受无经验,可以带朋友一起,带薪培训,包教会!!(实习生或未毕业学生请勿投递!!!)
工作内容:
在后台给客户办理相关业务,无需外出,在线工作,简单易上手。(不加v,不邀约客户,办公室吹空调,在线办理业务)
薪资待遇:
薪资水平:(不画饼,能挣多少,看自己)
新员工前3个月保底5000,无业绩要求;
新员工正常上班:6000-10000;
2个月以上的员工:10000-20000(工作上手,业务熟练之后基本是这个水平)
半年以上的老员工:20000-30000(老员工也是从新员工做起来的,在这里只是告诉大家公司目前员工的薪资水平,不是画饼)
任职要求:
年龄:18-36岁,有经验者可放宽
学历:中专(高中)及以上,有经验者可放宽
福利:
,团建,节日礼品,生日礼物,开工红包带薪年假等等
晋升:
纵向:专员一组长一主管—经理
横向:专员一质检—培训师—人事
(最快可三个月晋升,管理层都是内部晋升,机会多多)
超好的工作氛围,员工幸福感十足,拒绝内卷内耗。只有你想不到,没有咱们做不到,期待你的加入!!!
电商客服/在线客服
4000-6000元/月
网络客服3-5人月结1-3年高中全职不接受居家办公倒班工作制办公室坐班售前客服售后客服电商客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
岗位职责:
1. 通过在线聊天工具(拼多多·淘宝·天猫等)及时响应客户咨询,解答商品、订单、售后等相关问题
2. 处理售前引导、售中跟进及售后纠纷,提升客户满意度与复购率
3. 准确录入并反馈客户意见、产品问题及服务异常,协同运营与仓储优化流程
4. 维护店铺评价与问大家内容,主动引导优质评价,营造良好购物氛围
5. 遵守客服话术规范与服务时效标准,保障服务质量与品牌形象
任职要求:
1. 学历不限,具备良好的沟通表达能力与服务意识
2. 熟悉主流电商平台操作逻辑,有电商客服/在线客服经验者优先
3. 打字速度快(60字/分钟以上),能同时应对多窗口高效响应
4. 责任心强,情绪稳定,具备基础问题分析与应变能力
5. 能适应轮班制工作安排,包括早晚班及节假日值班
客诉客服 早9晚6 月休8天 直聘岗位
6000-9000元/月
客服专员月结1-3年大专全白班投诉客服上市企业直招
深圳南山区储能大厦23楼(地铁出口)
企业直招,入职即缴纳五险一金,双休
要求:具备一年以上客户投诉处理经验,大专及以上学历
岗位职责:
1、及时接听热线电话,准确解答客户各类咨询,提供完整信息支持及业务办理服务;
2、耐心听取客户反馈的投诉与意见,核实相关情况,协调处理各类问题;
3、负责投诉事项的处理及后续跟进,确保客户问题得到有效解决;
4、主动与客户保持沟通,优化服务流程,提高客户满意度;
工作时间:9:00-18:00,每月休息8天
薪资待遇:综合收入6.5~9K,薪资可面议
拼多多客服
5000-8000元/月
客服有提成1-2人月结1-3年学历不限全职办公室坐班含有销售的客服工作
岗位职责:
1. 通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉,提供专业、友好的服务
2. 准确记录客户问题及处理过程,确保信息完整并及时反馈至相关部门
3. 协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作
4. 定期整理客户常见问题,参与优化服务话术与知识库内容
5. 配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作
任职要求:
1. 普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务工作
3. 熟练使用办公软件及主流客服系统
4. 具备客户服务意识,有同理心与问题解决意识
5. 学历不限,有客服相关经验者优先
客服专员/无需外出/月收入7K以上
4000-9000元/月
客服专员免费培训交通补助有提成6-10人月结经验不限学历不限全职假期工接受新人正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服电话客服投诉客服售后客服
1、主要负责公司老客户,维护服务办理公司业务,上手简单,有老员工带教。
2、工作内容简单,室内在线完成,无需外出寻找客户,无需自己开发客户,客户都是公司优质老客户,负责通知即可。
薪资待遇:
1,底薪3500+提成+奖金+五险一金+各项补贴
试用期平均薪资在6500-8000
2个月以后基本在8000-15000
20%以上的员工收入在20000左右
2,上班时间朝九晚六,月休4天,法定节假日正常休息
4,入职购买五险
5,无需外出,办公室办公,定期组织旅游和团建
欢迎加入我们的团队!
客服主管
9000-10000元/月
客服主管1-3年本科
职位描述
岗位职责:
1. 受理业主关于物业管理服务的各类投诉、建议及咨询事项,跟进处理进展并实施回访,确保信息传达准确、问题高效解决。
2. 开展业主/住户日常走访工作,提供装修指引与消防安全监督,持续提升客户满意度水平。
3. 对保洁、绿化等外包服务项目进行质量巡查,发现异常及时上报并督促整改,维护小区环境整洁与绿化品质。
4. 统筹项目接待报修及专项服务需求,派发工单,并每日汇总整理各类工单记录,按期归档,保障服务流程规范高效。
5. 建立和完善业主档案体系,落实图纸、文档、名册、信息卡的日常管理,确保资料完整、有序、保密。
6. 跟进项目费用收缴进度,结合实际梳理欠费清单,按时完成月度托收任务,掌握长期欠费业主情况,推动问题闭环处理。
7. 编制外包单位月度考核报告,审核相关评分内容,确保服务评估公正、费用支出合规透明。
8. 配合应对突发紧急事件,参与应急处置与后续协调,协助恢复社区正常生活秩序。
9. 策划并组织实施社区文化活动,促进邻里互动,提升居民归属感与社区融合度。
10. 活动结束后组织满意度测评,并完成宣传素材的整理与输出。
岗位要求:
1. 本科及以上学历,专业不限。
2. 持有电工作业操作证(含高低压)或中级消防设施操作员证者优先。
3. 具备五年以上物业行业工作经验,其中两年以上客服管理岗位经历,持有物业管理师证书者优先考虑。
4. 具备优秀的沟通协调能力、人际处理技巧、应变能力和团队协作意识,综合素质较高,富有亲和力与责任感,诚实敬业、乐于助人,工作积极主动。
具备基础AI工具应用能力者优先。
5. 表达清晰,逻辑思维较强,具备良好的团队合作精神。
6. 年龄不超过35周岁。
客服岗/接受小白/月收入7K
4000-9000元/月
客服免费培训交通补助有提成3-5人月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服线上客服电话客服投诉客服售后客服售前客服
1、主要负责公司老客户,维护服务办理公司业务,上手简单,有老员工带教。
2、工作内容简单,室内在线完成,无需外出寻找客户,无需自己开发客户,客户都是公司优质老客户,负责通知即可。
薪资待遇:
1,底薪4000+提成+奖金+五险一金+各项补贴
试用期平均薪资在6500-8000
2个月以后基本在8000-15000
20%以上的员工收入在20000左右
2,上班时间朝九晚六,月休4天,法定节假日正常休息
3,公司提供住宿,酒店式公寓,空调,洗衣机热水器家电齐全,入职当天即可安排!
4,入职购买五险一金
5,无需外出,办公室办公,定期组织旅游和团建
电商客服
4000-6000元/月
电商客服客服6-10人月结经验不限学历不限
工作内容
-负责处理客户在电商平台上的咨询与投诉,提供专业 高效的客户服务;
-协助处理订单问题,包括退换货 物流查询及售后支持
-与内部团队协作,确保客户问题得到及时解决;
-记录并分析客户反馈,提升客户满意度。
任职要求
-具备良好的沟通能力和客户服务意识,接受无经验者
-熟悉电脑操作,具备基本的打字速度和文字表达能力
-工作认真负责,有耐心和责任心,能适应团队合作环境
-有电商相关经验或客服经验者优先,但非必需
工作时间
早八晚五(后期排班)
月休四天 自主调休
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供罗湖客服招聘信息在线招聘信息,主要招聘深圳售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。