
售后客服有提成
1:需要熟练掌握打字,常用办公软件,通过平台接待软件接待售前售后客户,能促进售前成交,解决售后客户问题,回复时间在20秒以内
2:根据公司安排白班或者夜班
3:根据公司安排执行其他相关事务
4:工资分为底薪提成
携程机票售后客服(深圳)
8千-1.2万/月
售后客服1-3年大专网络客服熟悉航司机票退改签业务OTA平台
机票售后专员
一、岗位职责:
1. 负责携程、飞猪、同程、去哪儿等主流OTA平台机票订单的售后全流程支持,涵盖客票退改签、行程调整、航班延误/取消后续处理、客户投诉应对及异常订单追踪等工作。
2. 及时响应旅客售后咨询,准确解读航空公司退改政策与平台规则,提供合规、高效的服务方案,保障旅客出行权益与服务体验。
3. 处理各类售后工单与纠纷案件,推动问题闭环管理,及时同步处理进展,降低投诉升级概率,维护店铺评分与品牌形象。
4. 熟练使用Eterm/Galileo等机票系统,核验出票信息,完成客票作废、退款审核、航司申诉等相关操作。
5. 汇总整理常见售后问题,提出流程优化建议,协助完善标准作业程序(SOP),提升团队整体响应效率。
6. 配合完成上级安排的其他售后服务相关任务。
二、任职要求:
1. 核心条件:具备1-3年及以上机票售后或客服岗位工作经验,熟悉携程、飞猪、同程、去哪儿等OTA平台售后流程,能独立承担全链路售后事务,有实操经验者优先。
2. 精通国内及国际机票退改签政策与航司规定,能够迅速应对航班变动、旅客投诉等突发售后情形;熟练操作Eterm等业务系统,具备扎实的票务基础,可精准校对票面信息并执行售后操作。
3. 具备良好的语言表达能力、情绪调控能力与问题解决能力,能沉着应对旅客需求,妥善处理争议情况。
4. 工作认真细致,责任心强,抗压能力佳,适应售后工作节奏,具备较强的服务意识与职业素养。
5. 拥有国际机票售后经历或航空公司/机票代理行业背景者更受青睐。
三、福利待遇:
1. 薪资结构:底薪 + 绩效奖金提成,综合收入8000-12000元/月,多劳多得,上不封顶。
2. 完善的福利保障:带薪年假、节日福利、定期团建等。
3. 行业内专业培训:持续提升机票业务、售后处理能力,助力职业成长。
4. 舒适的办公环境,人性化管理,团队氛围轻松融洽。
五险一金+4S店汽车售后支持(14薪)
8千-1.2万/月
售后客服月结1-3年大专汽车维修汽车保养汽车配件管理4S店汽车厂家车辆维修资格证事故理赔车辆保险
一、薪资待遇
薪资范围 8K-12K,13薪-14薪,年终奖和薪资面试定
五险一金:入职即缴纳五险一金
发薪日期:每月8号
二、任职要求
1、统招大专及以上学历,年龄要求35岁以内;
2、具备C1及以上驾驶证,2年以上汽车后市场领域工作经验;
3、了解车辆维修保养流程,具备事故理赔及车辆保险相关背景;
三、岗位职责
1、掌握公司车辆功能与使用方法,认同公司服务理念,为用户提供“无忧”服务体验;
2、确认用户实际需求,协调内外资源制定解决方案,保障维保服务顺利落地;
3、为用户提供车辆或代步车的取送服务,送达指定地点;
4、依照公司SOP执行“代客值守”相关服务内容;
5、熟练操作公司SSP、SCMS系统;
6、熟悉车间维修全流程,落实接车开单、交车结算等标准作业规范;
助理实习生(会英语)
5-6千/月
售后客服经验不限大专
工作内容:
日常工作以售后支持为主
用英文处理海外客户的售后邮件,跟进维修、退换货的处理进度,
维护售后工单记录,协助整理客户反馈与问题归类,配合物流团队跟进返修货物的寄送与签收。
不花哨,但每一件事都直接关系着海外客户对这个品牌的信任。
任职要求:
我们希望你
英文邮件读写自然流畅,能独立、得体地与海外客户沟通。
细心踏实,有责任心
4S店汽车售后维护(直营+年终奖)
8千-1.2万/月
售后客服月结1-3年大专汽车维修汽车客诉处理车辆售后开拓4S店汽车厂家售后接待
岗位职责:
客户接待与引导:负责到访客户的迎宾、问候及指引工作,确保客户在抵达服务区域时第一时间获得迅速且热情的接待,体现企业优质的服务形象;
需求沟通与识别:积极与客户开展有效交流,快速掌握并洞察客户的实际需要及潜在期望,为后续服务推进或业务衔接提供有力支撑;
熟悉公司车辆的各项功能与操作方式,深入领会公司服务宗旨,致力于为用户提供全程“无忧行驶”的服务感受;
对客户的维保需求进行核实,并结合实际情况制定合理的服务建议方案;
负责客户关系的持续维护,确保每位客户均能享受到专业且富有温度的售后支持;
全面跟进车辆维修进度,协调维修过程中的信息传递,保障维修时效、质量达标、交付规范以及整体服务体验的完整性。
任职要求:
1、大专及以上学历,年龄不超过35岁,持有有效驾驶证;
2、具备1年以上客户接待或客户服务相关工作经验;
贷后客服(双休 福利优)
6-7千/月
售后客服月结3-5年本科网络客服电话客服全白班
工作日8:30-17:30,周末双休
薪酬福利
(一)税前现金性收入11-12w/年。
(二)缴纳六险一金,社保一档,公积金双边24%,享有开门红及过节费、季度洗衣洗理费、年度慰问,年度奖金约为1.5-2倍月薪(根据入职时间及年度考核结果核定发放),另设生日礼金、传统节日实物慰问等全面福利待遇。
(三)配备专供食堂(费用自理)、提供免费班车、免费年度健康体检、免费定制工装(每年一次)等多项贴心保障措施。
(四)严格执行国家规定的工作时长与休假制度,依法享受带薪年假等各类假期权益。
(五)构建“专业+管理”双轨发展路径:
1、健全的职业成长机制,定期组织基层管理岗位竞聘,不定期开展专业岗位内部选拔;
2、完善的薪资晋升体系,每年定期开展职级评定,符合条件者可获得薪酬上调机会。
岗位职责
贷后管理服务岗
(1)借助系统平台通过电话外呼、短信等形式,协助银行零售信贷产品开展还款提示服务;
(2)在线识别客户潜在风险,回应客户咨询,提供可行的风险应对建议,落实贷后服务管理职责;
(3)严格执行服务标准,达成零售信贷资产质量管控目标及每日外呼任务指标。
岗位要求:
(1)本科及以上学历(表现优异者可放宽至大专),财经类相关专业优先考虑;
(2)具备较强的服务意识与合规意识,积极进取,责任心强;
(3)普通话流利,沟通表达清晰,具有良好的团队协作能力。
岗位考核指标(参考,具体以实际岗位要求为准):
主要:回款指标按岗位细则执行;
次要:日均通话量不低于300-340通(含机器人协同拨打),日均通话时长不少于1.6小时,日均在线时长不少于3.5小时。
面试流程—两轮面试
1、第一轮:线上腾讯会议进行初试
2、第二轮:线下终面,面试地点(深圳市南山区科兴科学园B1栋14楼)
售后专员顾问
5-6千/月
售后客服免费培训有提成3-5人经验不限高中全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
中国人寿售后服务工作内容:
负责老客户资料的变更、保单服务咨询的解答,老客户售后理赔,保单体检、续费提醒、及二次开发,和邀约老客户领取礼品等一些后端服务,公司自有精准客户,无需开发身边人。
薪资构成:
5500+佣金+业务方案奖励+新人津贴
工作时间:
8:30-12:00周末双休,节假日正常休息
岗位性质:半客服半销售,多劳多得
互联网售后客服-八天休六险一金
6千-1.4万/月
售后客服免费培训6-10人月结1年以下高中全职不接受居家办公办公室坐班
岗位职责:
1. 负责处理蚂蚁保平台已购买医疗险的用户,产生售后的工单处理,无需自己找客户资源,无需销售,所有客户均是成功客户,只需做售后工单处理,劝客户保留使用即可,无需营销
2. 使用自动外呼模式,客户预约售后工单,系统自动呼通后才接入沟通,无需自己拨打
任职要求:
1. 年龄20~40周岁
2.大专以上学历,非全也可。(有电销经验可放宽至高中)
3.普通话标准
岗位福利:
转正后薪资:基本岗位工资(无责底薪)+生活补贴+全勤奖+年功津贴+高温福利+绩效奖金+劳动竞赛奖励。
综合薪资:6000-13000。
3. 福利待遇:
A、年功津贴;
B、节日津贴,高温福利;
C、购买深圳五险一金,深户一档,每年7月1号调整一次,根据上一年平均工资基数购买社保公积金
D、其它奖励:根据业务需要不定时设定季度奖或劳动竞赛,考核点包括但不限于业务效能、满意度、服务质量等。
七、 工作时间与地点
1. 工作时间:
(1)班次:
白班9:00-18:00,
晚班13:00-22:00。
8小时工作制,轮班轮休(新人上线实操考核第二轮开始要进行轮班/轮休制)
(2)月休8天,午休时间为1小时。晚班享有晚班津贴。 每天50元津贴补助
(3)节假日正常轮班(春节根据业务情况而定)。
2. 工作地点:深圳市罗湖区洪湖一街十号邮电大院。
(1)地铁洪湖站(7号线)、翠竹站(3号线)距离约 600-800米。
(2)距离最近的公交站步行只需2-5分钟:洪湖二街东站、洪湖小学站、儿童公园站。
售后客服
6-8千/月
售后客服1-2人1-3年大专
岗位职责:
1. 通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户售后咨询与投诉,提供专业、耐心的服务
2. 准确记录客户问题及处理过程,跟进解决进度并确保闭环反馈
3. 协调内部相关部门(如物流、技术、仓储)推动问题高效解决
4. 定期汇总常见问题,提出优化建议,助力服务流程与产品体验提升
5. 维护客户关系,提升满意度与复购意愿
任职要求:
1. 普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏及重复性工作
3. 熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4. 具备基础计算机操作能力,学习能力强,能快速掌握业务知识
5. 学历不限,有电商、制造业或B2C行业售后经验者优先
配送外卖骑手有提成包住交通补助免费培训11-20人月结可预支工资深圳区域就近安排0元入职无押金有师傅带
站点每天六千多单
人效45+
欢迎老骑手加入
新人入职有人教,有人带,小白也放心过来,手把手教你
真实靠谱,单价有保证
岗位职责:
1.送餐员负责接外卖下派的订单接单后按照订单信息取餐送餐
2.配送的物品:外卖食品。
3.及时准确将餐品送到客户手中:
招聘条件
1.年龄满18-50周岁,身体健康,案底人员
2.会骑电动车,会使用手机导航,懂得交通法规,身体健康。
福利待遇:
1.公司签订正规合同
2.按单计算工资,多劳多得,每月按时发放工资,从不延误,可提前预支工资。
3.节假日有福利补贴
4.补贴奖励多高温补贴。夜间补贴,值班补贴,全勤奖和单王奖
工作时间:
工作时间弹性自由,午高峰10:00-14:00晚高峰17:00-20:00,午高峰和晚高峰在线即可
非高峰时段可自由选择休息或者跑单。
提成方式:每单提成:8元-12元/单;每天40单-80单;
龙华自家仓库招C1纯司机/可日结,多劳多得
8-9千/月
配送C2C1面包车保险社保餐补3-5人月结吃住补贴,多劳多得,零元入职,短途配送公司提供4.2米及以下货车市区配送公司提供货源C1照不需要装卸货物驾龄1年内
此招聘信息经过平台认证,真实有效,期待你的加入
(食品 饮料 百货 酒水)有意向的可以进一步聊聊
C1驾照及以上,无发生重大违章,无案底年龄22-52
岁
看清备注:只招单纯帮我们打工的司机,驾驶车辆:
3.8米中面。4.2米小型厢货 自动挡车,C1/C2即可工作时间:早八晚六,中午休息1.5小时,月休4天,可自行安排
月结:无责底薪5000+1000吃住补贴+提成(提成 多劳多得)综合薪资:8000-9500,多劳多得,上不封顶
日结:
工资按趟算的,一趟20-60公里,120-300元一趟,每天配送2-4趟
公司不收取任何费用,招的是纯司机,点对点送货路线固定
售后客服6-10人月结经验不限高中全职含有销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服人力资源外包客服
中国人寿招聘|售后服务
无销售性质,无需业绩压力
要求:高中及以上,沟通良好,有无经验均可,入职培训+专人带教
福利:双休、法定节假日休息,
薪资:3000-5000,
时间:8:00-11:00,14:30-16:30
电话:
微信同号
地点:中国人寿保险股份有限公司(桃李街)
售后客服免费培训6-10人月结经验不限高中全职兼职
岗位职责:配合团队,进行售后服务工作,有团队意识,有责任心,有上进心
岗位福利:周末双休,节假日休息,旅游奖励
综合工资:6000左右
上班时间:上午8:30﹣下午15:00
年龄:30岁﹣50岁(条件优秀可放宽)
工作地:乐山市市中区
保险售后服务专员
3-4千/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限大专全职兼职含有销售的客服工作不接受居家办公
招聘:售后服务专员【任职要求】30-45周岁,大专及以上学历;【岗位职责】1。整理客户档案资料,进行客户信息核对;2。定期检查客户资料问题,证件过期等;3。负责老客户的资料整理和售后服务,新客户的资料录入,建档等工作内容。【薪资福利】底薪3000-4000元【上班时间】周一至周六,周日休息,不用加班。享受国家法定假期,公司购买保险。有意者请联系微信同步!!后请发简历。
售后客服
4-5千/月
售后客服1-2人经验不限学历不限含有销售的客服工作
回访通知一下老客户的信息更新(身份证信息,住址),公司有活动通知一下,办公室坐班,无需外出,名单公司给,不用自己开展客户,打电话回访更新一下信息就可以了。工作时间8:30-17:00,双休,节假日正常休息,午休两小时,11:30-13:30。
网络客服
5-7千/月
网络客服有提成3-5人月结经验不限大专全职不接受居家办公倒班工作制办公室坐班电商客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
线上娃娃机客服,负责回复客户信息,解决客户需求,月到手5500+,8小时工作制,4班倒每2个月有半个月通宵班
电商客服
4-5千/月
电商客服客服包住3-5人月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服企业内部客服
诚聘新手客服:
1.工作地点:深圳市 龙岗区 平湖街道
2.工作时间:早上10点-晚上8点。
3.薪资待遇:包住不包吃。月休2天。工资4000元
【不包住 工资另算】
4.工作内容:
熟练解答客户问题,落实售前工作。认真配合各部门工作进展
4.岗位要求:服从指挥,努力上进。欢迎新手小伙伴加入,公司会从头教起。
5.欢迎16-25年龄的小伙伴加入^_^
客服专员
5-6千/月
客服专员包吃包住1-2人月结1-3年大专全职正常工作制
岗位职责:
1.负责物业区域日常巡查与基础维护,保障公共设施正常运行
2.协助处理业主报修、投诉及咨询,及时响应并跟进反馈
3.参与环境卫生、绿化养护、秩序维护等基础物业服务工作
4.配合开展社区活动、安全演练及应急事件初步处置
5.完成物业主管交办的其他事务性及协作性工作
任职要求:
1.学历不限,有物业服务经验者优先
2. 吃苦耐劳,具备良好的沟通能力与服务意识
3.身体健康,能适应轮班及户外作业环境
4.遵纪守法,责任心强,无不良从业记录
5.具备基础办公软件操作能力,学习意愿强
物流跟单
5-8千/月
客服免费培训1-2人月结1-3年大专全职
企业文化,简单单纯向上!主打愉快工作!!简单人际关系没有大公司病!!!
企业文化,简单单纯向上!主打愉快工作!!简单人际关系没有大公司病!!!
企业文化,简单单纯向上!主打愉快工作!!简单人际关系没有大公司病!!!
岗位职责:
1.负责货物情况,保证货物的准时、安全到达
2.协助财务跟进客户付款情况,及时更新货物情况
3.负责客户咨询和货物异常等情况处理,客户问题件处理,异常回复
4.负责客户售后服务及时监督处理客户投诉,有效跟进处理问题至闭环
5.领导安排的其它工作
岗位经验:
1.两年以上国际物流小包客服岗位经验优先
2.熟悉欧美加拿大市场,了解FBA
上班时间:
1.周一至周五9:00-12:00,13:30-18:30
2.周末双休
薪资待遇:
1.薪资6000K-8000K,优秀者工资面谈
2.享受国家规定的法定节假日
3.良好的办公环境,人性化管理、积极的工作氛围、没有勾心斗角
海外客服(A45098)
6-9千/月
客服专员经验不限大专售后客服售前客服英语
职位描述:
1、使用英文及时回复海外客户邮件及亚马逊平台站内消息,协助客户解决3D打印机在购买与使用过程中遇到的问题,提供全面的售前咨询与售后服务,实现服务闭环;
2、负责处理客户的退换货申请,并协调对接境外维修服务中心;
3、执行补发操作并做好相关记录与跟进;
4、整理常见问题的应对流程,优化沟通话术与标准回复模板;
5、高效完成上级安排的其他工作事项,确保任务质量符合要求。
职位要求:
1、大专或以上学历;
2、具备良好的英语读写能力,通过大学英语六级或同等水平;
3、具有较强的客户同理心,注重客户体验,熟悉售后支持服务逻辑;
4、沟通理解能力强,执行力出色,能按时保质完成既定工作任务。
线上客服,售前客服
5千-1.3万/月
客服免费培训有提成6-10人月结经验不限学历不限全职兼职假期工
每天工作
线上联系客户,发帖子
一天8个小时
双休
无责底薪制度奖金绩效
客服专员
4-6千/月
客服专员月结经验不限学历不限网络客服倒班制
岗位职责
1,售前咨询-全面掌握所销售产品的特性与功能,提升转化效率,有效控制退款与投诉情况;
2,售后跟单-处理客户催件、查件及破损件相关事宜,办理退换货、退款等订单异常问题,应对客户投诉,完成举证流程,跟进售后退款进度,追踪投诉处理进展,落实处理意见,并整理售后工单数据;
3,高效响应客户在售后环节提出的各类疑问、需求及投诉,持续维护店铺服务评分与客户关系,具备良好的沟通协调能力,快速解决突发客诉问题,推动服务优化措施的执行落地,协助完善服务流程与体验,前置化处理客户反馈问题,最大限度降低客诉带来的负面影响;
4,售后数据汇总:准确记录补发、破损、退货等信息,并及时向上级汇报;
5,在处理客户投诉过程中,能够洞察客户心理,识别潜在风险与危机,具备一定的谈判能力,对重大投诉事件做到提前预警,降低高危客诉对公司运营的影响,同时针对发现的流程缺陷与风险点提出切实可行的改进建议;
6,积极配合团队成员及上级完成各项协作任务,按时保质完成个人职责范围内的工作内容;
任职资格:
1,细致踏实,作风务实;
2,能吃苦耐劳,具备较强耐心与抗压能力,服从工作安排,主动性高;
3,学习能力良好,善于团队协作,可适应轮班制度,接受早班或晚班工作安排。
薪资待遇
薪酬范围:4k-6k/月
社保类型:五险
工作时间:早班朝九晚六,晚班午一晚十。单休
客服专员
5-6千/月
客服专员1年以下大专电话客服网络客服
岗位职责:
1、接听400服务热线及在线客户服务,及时响应并妥善解决客户咨询与投诉,跟进问题处理进度;
2、准确记录客户反馈内容,进行归类整理,并按月汇总提交相关报表;
3、配合部门完成交办的其他工作任务。
任职要求:
1、普通话表达清晰标准
2、具备团队协作意识和良好的服务态度
3、情绪管理能力较强,能应对压力情境
4、熟练操作常用办公软件
5、有客户服务或相关岗位工作经验者优先
亚马逊客服
5-8千/月
售后客服1-2人经验不限大专
职位描述
1. 客户沟通与支持:通过亚马逊卖家后台、邮件、电话等渠道,及时、专业地回复来自全球客户的售前咨询、售后问题及投诉,提供优质的客户服务体验。
2. 订单管理:协助处理订单相关问题,包括但不限于订单状态查询、发货、退货、退款、换货等流程的跟进与处理。
3. 纠纷处理:积极处理亚马逊平台上的A-to-Z索赔、信用卡拒付等纠纷,维护店铺绩效指标,降低负面影响。
4. 产品信息维护:协助更新和维护产品页面信息,确保信息的准确性与完整性。
5. 数据反馈与分析:收集并整理客户反馈信息,定期向相关部门(如运营、产品、物流)汇报,为产品改进和运营策略提供数据支持。
6. 平台规则遵守:熟悉并严格遵守亚马逊平台的各项政策、规则和流程,确保账号安全与合规运营。
7. 跨部门协作:与仓储、物流、采购、运营等团队紧密合作,解决客户问题,优化服务流程。
任职要求
1. 学历要求:全日制本科及以上学历。
2. 语言能力:英语水平达到CET-6级或以上,具备优秀的英语读写能力,能够熟练地用英语进行商务沟通和邮件往来。口语流利者优先考虑。
3. 工作经验:有跨境电商平台(尤其是亚马逊)客服经验者优先,优秀应届毕业生亦可。
4. 技能要求:熟练使用电脑及常用办公软件(Word,Excel,PowerPoint等);打字速度快,准确率高。
5. 个人素质:具备良好的沟通能力、服务意识和团队合作精神;耐心细致,责任心强,能够承受一定的工作压力;具备较强的学习能力和问题解决能力。
6. 其他:对跨境电商行业有热情,愿意长期在此行业发展。
客服
6-7千/月
客服包吃包住月结学历不限
急招设计跟单客服人员;广告行业加工厂,主要给同行加工写真、喷绘、UV卷材、平板等。
工作内容:
1、主要运用QQ和微信与客户进行沟通,根据客户要求,安排系统下单并跟进;
2、会熟练操作PS、CDR等设计软件,根据客户给的小样和文件调色对照小样调色出图;
3、能积极解决客户问题,对待客户有耐心,做到客户满意;
4、与工厂后期制作人员交接制作要求;
5、跟客户定稿、安排系统下单,与客户核帐。
工作要求
1、有同行业广告公司接单工作经验的优先考虑;
2、有专业广告知识,熟悉广告物料名称、物料价格、生产工艺等;
3、有较强的沟通理解能力和抗压能力;
4、公司包吃包住,外出有补助,宿舍有空调,热水器;
5、有同行工作经验的优先,待遇可面议,
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供深圳客服工程师招聘信息在线招聘信息,主要招聘深圳售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。