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售后客服
5000-7000元/月
售后客服1-3年学历不限不含销售的客服工作线上客服正常工作制
岗位职责: 1. 负责Tiktok、temu等跨境平台售后事务的及时响应与处理。 2. 配合团队推进服务流程改进,提高整体运营效率。 3. 确保跨境电商订单售后服务环节顺畅,保障客户体验。 备注:本岗位专注于跨境电商平台售后支持,无需英语能力。入职后安排资深员工指导带教。 任职要求: 1. 大专或本科应届毕业生,打字速度需达50字/分以上。 2. 拥有良好的沟通表达与问题应对能力,能与客户顺畅交流。 3. 具备协作意识,适应灵活变动的工作节奏,保持主动积极的工作状态。
售后客服包吃免费培训有提成1-2人月结1-3年大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
【公司介绍】 多喜娃(母婴健康服务的互联网公司)于2010年成立于广东深圳,致力为孕产人群提供针对性的专业母婴健康服务。经16年行业深耕与发展,多喜娃已成为国内规模最大的自营月嫂品牌。 秉承「有温度,有态度」的服务理念,以月嫂服务为核心,建立起包括产后修复、母婴职业培训学校等的全链生态发展模式。 公司拥有自营月嫂4000余名,产教培训基地18000平,累计为30万家庭提供从孕期到产后的母婴健康服务,综合服务满意率98%。 【家政客服老师岗 | 搞钱 + 成长,双赛道起飞】 1、客户维护与跟进:每日跟进售后客户,明确需求、及时沟通,维护老客户关系,提升复购与转介绍。 2、人员匹配与派单:根据客户需求,在派单群、公司系统筛选匹配合适的育婴师 / 保姆,完成派单。 3、面试组织与人员储备:组织视频、上户、到店面试,邀约服务人员到店考核,沟通维护、积累优质阿姨资源。 4、客诉处理与安抚:通过电话 / 微信处理客户投诉,安抚情绪、了解情况,制定并落地解决方案。 5、服务人员赋能:跟进阿姨上户状态,安抚情绪问题,提供专业技能指导,保障服务质量。 【任职资格】 1、大专或以上学历,28-40岁,有母婴/服务行业从业经验优先,有一定的客户服务知识和处理客户投诉及售后能力; 2、计算机操作熟练,熟悉OFFICE办公软件; 3、结果导向,能在压力下完成工作指标; 4、热心、开朗、耐心、亲和力强,自身充满正能量,善于倾听他人需求,乐意为他人解决问题。 【薪酬福利/工作时间】 社保类型:五险一金入职即享 试用期三个月内:入职首月次月无责6000底薪,入职第三月开始无责6000底薪+提成; 转正后:无责6000底薪+500绩效+提成,现客服人均薪资10-12K(真实) 工作时间:9:00-18:00(午休1.5小时,试用期单休4天,转正大小周休息6-7天,可安排休息周末) 【为什么选择我们】 1.多喜娃于2010年成立于广东深圳,致力为孕产人群提供针对性的专业母婴健康服务。经15年行业深耕与发展,多喜娃已成为国内规模最大的自营月嫂品牌,未来发展方向上市! 2.上班时间:9:00-18:00,中午休息1.5小时,有额外带薪休假奖励; 3.五险一金(入职购买) 、绩效奖金; 4.免费提供中餐和晚餐,专业营养师亲自选材食材搭配; 5.晋升机制:多渠道的灵活、公平、公正的晋升机会; 6.培训福利:内部/外部牛人知识技能培训; 7.节日补贴:节假日组织活动或各种节日礼品或现金补贴; 8.娱乐旅游活动:不定期下午茶、室内外活动、旅游、季度团建; 9.休假福利:带薪年假、调休假、产假、陪产假、婚假、丧假等; 10.每年定期组织员工全身体检;
售后客服
8000-12000元/月
售后客服免费培训交通补助1-2人月结1-3年中专/中技全职
不包食宿,优先考虑附近居住者。!! 1、售后分开接待,快速响应客户购买需求; 2、快速回复客户咨询及留言,有问必答,礼貌、耐心与细致; 3、正确详尽解答访客提出的产品性能参数、物流问题、使用方法等咨询; 4、根据平台规则,快速、准确、专业解答与处理客户诉求,针对共性问题做好记录、整理和归类,提升客户满意度; 5、及时处理退货退款及店铺相关工作,有效提高店铺的好评率,降低差评和退货率; 6、积极主动协同仓库、运营及物流配送等方面工作; 7、如发现详情、主图、描述有误或产品售后等问题及时汇总并上报; 8、完成公司领导分配的其他工作。 任职要求: 1、有京东/天猫等电商平台客服经验1年以上者优先,文字及语言沟通能力强,能承受一定的工作压力; 2、打字速度快45/分钟以上,熟练使用word、excel表格; 3、有独立完成工作的能力,有良好的抗压能力与协调能力; 4、热情,做事积极,有良好的团队协作责任心; 5、学习能力强,能在较短时间内熟悉公司的产品; 上班时间: 大小周,排班轮休。 有年终奖; 不定期团建,下午茶;
客户服务体验专员
9000-12000元/月
售后客服3-5年本科全职工作排班调休制
岗位职责: 1、负责门店引导,做好客户接待,主动协调以满足客户需求,同时与各岗位保持良好沟通与协作; 2、承担门店业务受理,严格执行服务标准,完整执行各项服务流程,清晰说明服务内容,跟进服务进展,准确传达客户诉求; 3、负责接听门店来电,保障电话线路畅通,快速响应客户咨询,专业高效地解决客户疑问; 4、负责门店取机环节,向客户讲解维修方案及相关服务政策; 5、致力于提升客户满意度,主动挖掘客户需求,妥善应对和处理客户投诉; 6、提供可行的解决方案,为客户提供多样化的服务选择; 7、配合门店日常管理及活动落地,展现专业、礼貌、热情的职业素养,塑造亲切友好的服务形象。 任职要求: 1、本科及以上学历,专业不限; 2、具备较强的客户服务意识和亲和力,拥有良好的交流能力; 3、责任心强,学习能力突出,能够适应一定的工作强度; 4、有消费类电子或手机行业售后、客服经验者优先考虑(包括酒店、银行、大型商超等服务行业背景)。 签约公司为深圳慧通商务有限公司或其全资子公司
售后客服免费培训有提成本科
. 注:本岗位针对2025届毕业生,没经验没关系,有师傅一对一带教。前期从客服工作入手,逐步了解产品、平台规则,后期有能力独立带店的话可转运营岗,可独立运营店铺! 【我是福利君!嗷嗷~】: ●工作制:周末双休,(上班时间:周一至周五9:00--12:30,14:00--18:30); ●带薪假期:法定节假日、法定年假 ●五险一金:入职当月购买 ●发薪日:每月15日(准时发薪) ●奖金:全勤奖(200元/月)、年终奖、优秀员工奖、创新奖等; ●调薪晋升:每年2次调薪/晋升机会(4月、10月); ●节日福利:三八节/端午节/中秋节/春节,发放购物卡、节日礼品、红包; ●办公室零食:全年365天不间断供应; ●公司活动:下午茶、员工聚餐、生日会、年会、开工利是、节日/主题Party活动(王者荣耀赛事、篮球趴、cos趴、剧本杀、密室逃脱等); ●年度旅游:公司每年一次集体国内游,一次优秀员工/团队境外游。 【岗位职责】: 1、负责在美客多平台店铺的售前、售中、售后的客服工作,通过邮件方式回复客户的问题咨询; 2、妥善处理客户的投诉与纠纷,提高账户的好评率,对客户的退换货及退款进行妥善处理,统计退货和差评原因; 3、跟进处理差评Feedback,及时联系客户删除或修改; 4、积累买家邮箱进行测评及邀评,完成Mercado的listing的测评需求,并保证测评的质量。 【任职要求】: 1、2025应届毕业生,统招本科或以上学历,英语4级或以上,西班牙语专业优先; 2、热爱跨境电商行业; 3、具备良好的学习能力、沟通表达能力、良好的客户服务意识、敏锐洞察力、耐心细心; 4、具备良好的逻辑思维能力、团队沟通协作能力、自主能动性。 【岗位试用期】:3个月(试用期有提成) 【晋升发展通道】: 晋升:助理——专员——组长——主管——经理——总监 发展:公司有完善的培训机制,新员工入职有一对一培训,老员工有定期业务培训。 【公司地址】:深圳宝安区稻兴环球科创中心A座1401-1405室(地铁5号线,兴东站A出口) 公司团队均98、00后,氛围轻松愉快,充满活力、朝气! 办公室有零食,有音乐!5A双甲级写字楼环境明亮宽敞、舒适! 公司奉行扁平化管理并一以贯之,人际关系清爽融洽,氛围超棒!老板亲和又nice,尊重且会采纳员工的新创意、新点子~ 公司现正处于如日中天的高速发展期,期盼同样有目标有朝气的你,加入我们的队伍哟~ .
售后客服专员
6000-9000元/月
售后客服经验不限大专全白班
深圳市凌宜科技有限公司于2017年成立于深圳,注册资本1000万,是一家专注于国产计算机及X86计算机硬件产品研发的技术驱动型企业。公司是景嘉微、格兰菲、芯动、摩尔线程、象帝先等国产显示芯片厂商核心ODM方案商。 主要职责: 1. 客户对接:配合客户支持团队,为客户提供返修流程的咨询与操作指引。 2. 返修录入:按时完成客户送修板卡的信息登记及入库处理。 3. 进度追踪:协调维修部门掌握维修进展,及时回应客户进度查询,保障返修时效。 4. 维修回寄:完成合格维修品的信息登记并安排返还。 5. 其他事务:承担相关客服支持性工作。 职位要求: 1. 大专及以上学历,电子、计算机类专业优先考虑。 2. 有电子行业客户服务经验者优先,优秀应届生亦可考虑。 3. 具备良好的沟通表达能力,能顺畅对接客户与内部协作团队。 4. 性格稳重,逻辑清晰,工作效率高。 5. 具备较强团队协作意识,可与销售、研发及其他职能部门高效配合。
售后客服
岗位职责: 1.负责平台店铺在线接待客户,及时有效妥善地处理客户的询单问题,促成订单提交; 2.通过实时了解商品信息,精准判断客户需求,快速成交客户; 3.熟悉售后处理全流程,保证客户服务满意度 4.降低纠纷、客诉率,提高售后问题解决率 工作时长:早上8:00至晚上18:00
海外售后服务
6000-10000元/月
售后客服1年以下大专办公室坐班海外客服跨境平台客服英语正常工作制跨境客服
业务量增加 岗位扩招 晋升通道明确 10号准时发薪 亚马逊 独立站 速卖通 美客多等平台运营 职位描述: 1、负责公司海外客户售后邮件的处理,熟悉产品相关知识,及时响应客户咨询与邮件内容,提供高效售后服务支持; 2、跟进其他渠道(如粉丝群等)中海外用户的售后反馈,妥善解决客户投诉及争议问题; 3、汇总客户意见与建议,协助整理市场实际需求,并反馈至研发与销售团队,为产品改进及新品开发提供有效依据; 任职要求: 1、大专或以上学历,具备大学英语四级及以上水平,读写能力强,能熟练使用英语进行工作沟通; 2、有1年以内工作经验即可,具有3C类商品相关背景者优先录用; 3、工作认真细致,耐心充足,逻辑清晰,条理性强,具备基础市场分析与判断能力,服务意识良好;
售后客服
5000-7000元/月
售后客服月结1年以下中专/中技网络客服不接受居家办公办公室坐班日常售后服务不含销售的客服工作倒班工作制线上客服企业内部客服危机客诉处理经验
岗位职责: 1、熟悉抖音、快手、拼多多等平台后台操作及售后相关政策 2、打字速度每分钟40字以上,具备良好的沟通能力和应变能力,耐心细致,抗压性强,思维条理清晰 3、准确把握客户服务需求,做好售前、售中及售后的全程跟进服务 4、对店铺商品的售后反馈及评价进行实时监控与处理,协调应对售后纠纷和突发情况,保障店铺服务质量与声誉 行业经验: 公司主营3C数码配件,包括充电宝、数据线、车载支架、蓝牙耳机、智能音响等产品,有同行业工作经验者优先 薪资待遇: 无责底薪4000元+绩效奖金(综合收入5-7K),试用期1-2个月 上班时间: 早班:8:00-17:30 晚班:14:00-23:00(期间包含用餐时间) 任职要求: 1、可接受轮值早班或晚班安排 2、具备较强抗压能力,逻辑清楚,服务意识良好 3、工作认真细致,计划性突出,善于分析与解决问题,责任心强,服从管理安排
无责底薪7500/客服
7000-10000元/月
售后客服免费培训1-2人月结经验不限学历不限全职兼职客服美工电商运营人事不含销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班企业内部客服
全职、兼职均可、接受无经验 公司简介:我们是做数码3C类 岗位4选1:客服美工运营招聘 【客服工作】:回复客户咨询信息 【美工内容】:负责做图会PS即可 【电商运营】:负责网店相关工作 【招聘人事】:负责公司招聘工作 【全职】 工作时间:上午11点至晚上9点 福利待遇:无责底薪6500,月休4天,如果月休也上班,一天补250,上满一个月到手工资7500 【兼职】(可8,9小时) 工作时间:上班时间自由 福利待遇:25元/1小时,与全职的薪资待遇一样,多劳多得!日结周结月结都可以 公司对表现突出的员工将重点培养
维修师傅(小型货车为主)机电一体
8000-9000元/月
汽车维修1-2人
维修师傅(小型货车为主)
配送交通补助免费培训20人以上月结
1.日薪资500+ 2.周薪资3000+ 3.月薪资1w+ 14天薪资4300+新人第一个月保底(1.1万) 可周结人走账清概不拖欠 公司提供4-6人间宿舍空调独卫洗衣机水电齐全 固定一个店取货配送范围1.5公里 可预支工资! 工作时间8小时,月休4天自己调休。 入职当天可以安排住宿!!
滴滴司服伙伴
6000-7000元/月
客服专员包吃包住1-2人经验不限学历不限全职滴滴正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公
1. 司机专属服务:一对一解决司机账号、订单、判责、申诉、投诉等问题 ​ 2. 培训赋能:新司机入职培训、安全培训、接单技巧、平台规则讲解 ​ 3. 运营管理:提升司机出车率、在线时长、完单量、口碑值、收入 ​ 4. 政策传达:及时同步平台最新规则、奖励活动、补贴政策 ​ 5. 数据复盘:分析司机数据,优化服务策略,提升团队运力
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
我们入职新员工6k以上,三个月的员工可以达到1.5w,老员工2w+ 任职要求: 1、男女不限 2、大专以及大专以上学历 3、不含销售性质主要做客服理赔工作 4、不限经验,小白也可以,有老员工带 上班时间:朝九晚六 午休两小时,到点就走,没有加班 周末双休 节假日正常休息 综合薪资1w+ 福利待遇:带薪年假,年度旅游,年度体检,节假日礼包,生日礼物,阅读团建,下午茶等等
售后专员/助理
4000-8000元/月
售后客服有提成6-10人月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班
任职资格:年龄要求25-45周岁 学历高中及高中以上 招聘岗位:人事助理 售后专员 储备主管 岗位职责: 1:售后专员: 维护客户关系,定期发放公司礼品,活动通知,接受应届生,薪资6000+, 2:储备主管: 员工培训,差勤管理,业务督导,薪资10000+ 工作时间:上午8:30下午16:00、中午休息两小时,法定节假日均全部休息,周未双休 【岗位福利待遇】 1 完善的福利保障,各类保险保障配备齐全。医疗养老、双重保障。 2. 丰富多彩的业务活动、每季度的激励旅游、每月的团队聚餐,让员工的业余生活丰富多彩: 3.周末,国家法定节假日,每年带薪年假等所有假期均正常享受放假: 4.提供多元化业余生活,每年年末享受国内外旅游福利,每月团建及员工生日福利。
售后服务/周末双休
6000-11000元/月
售后客服免费培训6-10人经验不限高中
岗位职责: 1.通过电话与客户建立联系,精准介绍中国人寿保险产品及服务,解答客户疑问 2.根据客户需求匹配合适保险方案,协助完成投保流程,提升转化率 3. 维护老客户关系,开展保全服务提醒、续期跟进及满意度回访工作 4.按时完成每日外呼量、有效沟通量及业绩目标,做好通话记录与数据录入 5.参与公司组织的产品培训与销售技巧提升课程,持续优化专业服务能力 任职要求: 1.学历不限,具备良好的沟通表达能力与服务意识 2. 有电话销售、保险、金融行业经验者优先,无经验者提供系统带教培训 3.普通话标准,声音亲和,具备较强抗压能力与目标感 4.遵纪守法,认同中国人寿“相知多年,值得托付”的品牌理念 5. 能适应规范化管理,服从团队协作安排,热爱销售工作
全职售后客服
7000-9000元/月
售后客服免费培训交通补助有提成3-5人月结经验不限高中全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
岗位职责: 1.通过电话、在线客服系统等渠道及时响应客户售后咨询与投诉,准确记录并跟进处理进度 2.主动回访客户,收集服务反馈,识别共性问题并推动内部优化 3.定期整理售后数据,输出分析报告,为产品与服务改进提供支持 任职要求: 1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的情绪管理与同理心 2. 具备客户服务意识,耐心细致,责任心强,抗压能力好 3.熟练使用办公软件,能快速学习公司业务系统 4. 有金融、股票或基金行业售后客服经验者优先 5.学历不限,接受应届毕业生,公司提供系统化带教培训
售后服务专员
6000-10000元/月
售后客服免费培训1-2人经验不限大专
售后客服(周未双休,上班时间周一到周五.8:30~17:00) 岗位职责: 1.负责保单续期提醒、客户信息维护及保单年检服务; 2.协助客户办理理赔、保全、续保等售后业务,提供专业咨询; 3.定期回访客户,解答疑问,维护客户关系,提升满意度; 4.根据客户需求推荐个性化保险方案,实现客户价值深度挖掘; 5.邀请客户参加公司活动,告知客户权益,传递公司品牌价值。 我们期待这样的您: .年龄25-45周岁,大专及以上学历不限.具备良好的沟通能力和服务意识,亲和力强; .学习能力强,有责任心,能适应团队协作; .无经验者公司提供系统化岗前培训,助您快速成长。 为什么选择我们? **收入可观**:底薪+绩效奖金+续期佣金,多劳多得,上不封顶; **晋升透明**:清晰的职业路径(收展员一主管一经理一部长),能力决定高度; **成长无忧**:行业大咖分享会,持续提升专业技能; **加入我们,您将获得:** 一份充满成就感的职业—一用专业守护万千家庭的保障; 一个持续成长的平台——与行业精英同行,实现个人价值; 一份温暖的事业——在服务中传递信任,收获客户的长期信赖。
电话客服
6000-10000元/月
电话客服免费培训有提成6-10人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班企业内部客服职位不含销售的客服工作
岗位职责: 1.通过电话接听客户咨询,准确解答产品、服务及业务流程相关问题 2. 主动外呼开展客户回访、满意度调研及业务推广工作 3.及时记录并反馈客户意见与需求,协助提升服务质量 4.按规范处理客户投诉,妥善安抚情绪并协调内部资源跟进解决 5.严格遵守信息安全规范,保护客户隐私及公司数据安全 任职要求: 1.普通话标准流利,具备良好的语言表达与倾听能力 2. 具备基本的计算机操作能力,能熟练使用办公软件及客服系统 3.性格耐心细致,抗压能力强,具备较强的服务意识和责任心 4.学历不限,有电话客服或呼叫中心工作经验者优先 5. 能适应轮班制工作安排,服从团队管理与工作调配
临时工3-5人
广东省深圳市宝安区星南路与沙井南环路明天要两个白班,两个夜班,白班19一个小时,夜班20,后每天日结,上班8点到20点,工期最少做15天,
深圳 宝安区
4月9日 08:44拨打电话
物流客服专员
7000-10000元/月
客服专员1-3年大专单证操作清关多式联运有船东资源有航司资源有销售经验代理订舱海运有客户资源陆运空运运输渠道拓展有铁路资源
职务详情: 1. 通过多种渠道及时响应客户咨询,提供专业、准确的解答,并做好查询与跟进服务。 2. 接收业务订单并落实货物追踪,主动向客户提供物流信息反馈,按时出具对账单。 3. 妥善处理各类突发异常情况,协同相关业务部门高效推进各项工作。 4. 高效执行上级交办的任务,确保公司各项制度与指标有效落地实施。 任职要求: 1. 大专及以上学历,具备1-3年第三方物流行业经验,有中俄卡车班列操作经验者优先。 2. 责任心强,具备良好的沟通表达能力,能够妥善应对和处理客户投诉。 3. 具备良好的跨部门协作意识,团队合作能力强,熟练掌握Word、Excel等办公软件操作。 4. 性格积极乐观,思维灵活,服务意识突出,善于自主学习与自我驱动,抗压能力佳。 5. 能积极配合公司及上级安排的工作任务,并保质保量完成交付结果。 岗位福利: 1. 上班时间:周一至周五 9:00-12:00,14:00-18:00,单双周工作制,法定节假日正常休假,享有超长带薪年假 2. 缴纳五险一金,享受13薪待遇 3. 每月提供下午茶、举办生日会,不定期组织公司团建活动
电话客服
7000-12000元/月
电话客服经验不限高中含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公办公室坐班企业内部客服职位正常工作制
岗位职责: 1.负责针对精准意向客户,通过电话提供咨询解答并进行产品推广 2.持续维护客户关系,保障服务品质与客户满意度 任职要求: 1.具备良好的沟通表达能力及说服力 2.具有团队协作意识,能共同达成销售任务目标 3.工作积极主动,适应高效、快节奏的工作氛围
国际货运客服专员
6000-10000元/月
客服专员有提成月结1-3年大专不接受居家办公办公室坐班售后客服物流客服
海外客服专员(主对接美国加拿大地区) 此岗位为急招,投递前请仔细阅读岗位信息,内容真实有效,无虚假成分,非诚勿扰!!! 岗位职责: 1.负责国际物流客户日常联络与服务支持,保障物流环节高效运转。 2.核对并处理客户的出货资料,协同内部部门确保信息准确无误。 3.监控货物运输轨迹,跟进物流操作流程中的扣件、退件事项,及时应对并解决运输过程中的各类异常情况。 4.与客户保持顺畅沟通,主动反馈物流进展,响应客户咨询、投诉及索赔请求,分析问题根源并提供合理解释与赔偿方案。 5.就附加费用及赔付结果与客户进行书面确认,并同步财务部门完成相应收费流程。 6.向客户传递公司及服务商发布的节假日安排、服务通知,以及各国临时政策变动、海关规定等相关信息。 7.配合团队成员协作推进工作,确保整体服务水平符合公司规范要求。 任职要求: 1.具备较强的沟通技巧和服务意识,能妥善应对客户需求。 2.熟练操作常用办公软件,具备高效执行任务的能力(熟悉新智慧系统、领星系统者优先),需掌握物流查询工具及Excel数据处理技能。 3.拥有良好的团队协作意识,能够与同事保持有效沟通。 4.熟悉国际物流运作流程,具备快速处理相关问题的能力,了解清关流程、关键物流节点及常见客诉处理场景(有美线、加拿大专线经验者优先)。 5.具备较强的应变能力,能在高压环境下冷静应对突发状况。 6.主要对接海外尾程服务,英文为硬性条件(需通过四六级或同等水平),可独立完成全英文邮件沟通。 福利待遇: 1.享受法定节假日及【五险】; 2.入职满一年享有带薪年假; 3.节日礼品+员工生日会+每月下午茶+团建活动+年度旅游; 4.公司提供完善的职业成长通道,配备系统的培训与晋升机制; 5.办公区茶水间配备微波炉、冰箱、饮料、零食、泡面等,供员工免费使用。 薪资结构:底薪+绩效+提成 试用期:3个月(表现优异者可提前转正) 上班时间:9:00-12:00;13:30-18:00或9:30-12:00;13:30-18:30双休(弹性工作时段,可根据通勤距离自主选择) 交通路线: 10号线贝尔路A口出站后,换乘D28公交至乐荟中心(3站) 5号线杨美C口出站后,换乘D27/D66公交至乐安居体验馆(2站)
客服月结本科
岗位职责: 1.跟进公司客户,在线了解清楚客户的国际物流详细的需求与货物信息,提供报价,制定国际物流方案,跟进客户,拿下客户。 2.定期给客户发送公司业务内容; 任职要求: 1.英文6级以上; 岗位福利: 1.工资待遇面谈; 教育背景: 1.全日制统招本科 行业经验: 1.英文专业 2.国际贸易专业 3.国际物流专业 岗位经验: 无需,接受应届生 上班时间:法定节假日,双休,朝九晚六。 注:
客服专员月结经验不限本科电商客服
岗位职责 1.负责亚马逊平台客户咨询、投诉及售后问题的响应与处理,通过邮件、站内信等方式及时、专业地解答客户在产品使用、订单查询、物流进展等方面的疑问,提升客户体验与满意度。 2.持续关注客户反馈信息,系统整理客户需求、建议及高频问题,定期汇总并提交至相关职能部门,助力产品改进与服务流程优化。 3.高效处理客户退换货申请及退款请求,严格遵循亚马逊平台规定与公司内部政策执行操作,确保客户权益与企业利益均得到有效维护。 4.跟踪管理店铺评价与评分情况,针对差评及时开展调查与沟通,制定切实可行的应对方案,积极维护店铺形象与信誉。 5.与运营、仓储、物流等团队保持密切配合,及时传递客户反馈内容,协同处理因商品质量、配送延误等问题引发的客户争议,保障业务平稳运行。 任职要求 1.本科及以上学历,不限专业,英语、国际贸易、电子商务等相关专业优先考虑。 2.英语水平达CET-6或以上,具备优秀的听说读写能力,能熟练与海外客户进行书面和口头交流,准确理解需求并清晰传达解决方案。 3.有半年以上亚马逊客服工作经验者优先;无经验但对跨境电商客服岗位有强烈兴趣、学习能力强的候选人亦可接受。 4.具备良好的沟通技巧、问题分析能力和服务意识,能够耐心细致地应对各类客户问题,妥善化解不满情绪。 5.责任心强,抗压能力出色,适应快节奏工作模式,能在高强度环境下保持稳定高效的工作状态。 6.熟练掌握常用办公软件,具备一定的数据整理与分析能力,能从客户反馈中提取有效信息,为服务优化提供支持。 工作时间:8:30-12:00,14:00-18:30,周末双休
售后客服免费培训
岗位职责: 1.维护各平台店铺评分,跟进客户订单售后; 2.及时处理后台售后以及工单,完结客户售后问题; 3.负责售后服务,负责提高店铺服务分,减少投诉介入率; 任职资格: 1.有抖音淘宝天猫拼多多京东客服经验优先 2.有二类电商客服经验优先 3.有售后经验优先 4.熟练使用办公软件,有电脑基础 5.积极乐观,价值观正面、不抱怨; 6.服务意识和服务态度好,有较强的抗压能力。 入职购买五险一金 团队正在扩张,需要有能力的人才帮主管一起管理团队,如果你想往组长方向发展,在这里你有能力可以给足你机会,获得内部竞聘资格! 晋升路径: 初级售前-中级-高级售前-售前组长 初级售后-中级售后-高级售后-售后组长 晋升周期:3个月一次 【五险一金】入职即购买五险一金,为你保驾护航! 【培训晋升】入职即享有最完善的新人培训体系;有经验可直接作为高级/资深客服入职(晋升通道:初级客服-高级客服-资深客服-客服组长-客服主管) 【其他福利】羽毛球等社团活动+生日假等等 【办公环境】甲A级办公场所、高端写字楼 【办公氛围】90后的办公氛围轻松愉悦! 上班时间: 早班08:00-16:00 中班12:00-20:00 晚班16:00-24:00 月休4天排班制
客房保洁保洁开荒保洁家政长期20人以上周结全职高时薪(38-45元/时)保底5500时间自由就近做单,离家近
美团自营家政保洁师,工资周结,有保底工资,【就近上班,不坐班、不打卡】 【岗位职责】 家庭日常保洁,上门搞卫生,不用做饭、不用带孩子、不用照顾老人。 【工作地点&时间】 地点:离家近,就近上班,不坐班、不打卡 时间:时间自由,有单做单,没单休息 【行业前景】 家政行业前景非常好,年龄大、学历低都能干,工资高,越做越吃香! 【福利待遇】 工资周结,有保底工资,工资7000元-13000元,多劳多得,上不封顶! 【适合谁干】 不管你是之前在工厂干过普工、在幼儿园当过保育员、在店里卖过货、在酒店做过客房服务,还是开过滴滴,只要想找个踏实赚钱的活儿,都能来! 。 不会干,没关系!免费培训3天,没干过的也能很快上手! 罗湖区、南山区、福田区、宝安区、龙岗区、坪山区均有大量订单及招聘需求! 培训地点:深圳市南山区前海花园(上线后就近派单,无需到培训中心打卡和坐班)
普工餐补五险一金包住20人以上月结
薪资待遇: 1、正式工入职底薪2600,转正之后底薪2950,入职购买五险一金。 2:小时工21-23/小时,部门不同价格不一样,本人现场选部门入职,,可以转正, 3:7号发薪,小时工可预支工资、正式工不能预支工资。 4:18岁-45岁,可长期做、短期做,小时工可日结、周结,不体检,入职不需要任何费用。 本人有效身份证原件、身份证有磁性、背面有效期在一个月以上,不用体检,身体健康,没有明显伤疤纹身。 上班时间:全职、8点到8点,中午、下午各1小时吃饭时间,每天工作8-10小时,每周休息一天,月休4天。 吃住情况:入职有饭卡,饭卡有400 ,不用充钱,,小时工可预支工资,每周可预支200-500 住宿:小时工110加水电平摊,正式工110包水电。宿舍6-8-10人间,不满意随时可以换,空调、热水器齐全独立卫生间。
跨境电商客服专员
6000-8000元/月
电商客服客服专员1-2人大专
-岗前准备:登录后台与工具,检查账号状态,整理产品资料、物流时效、售后模板等;查看交接记录,跟进高优先级事项。 -客户沟通:实时回复站内信与聊天咨询,响应控制在1小时内;解答产品、物流、订单类问题;批量处理邮件,分类回复咨询、售后及营销内容。 -订单催付:对未付款订单按新老客户差异发送催付话术,结合库存与优惠促进支付。-订单管理:审核订单信息,确认地址、规格与运费;协同仓库发货,跟踪物流并同步客户;处理缺货订单,提供换货或退款方案。 -售后纠纷:优先处理平台纠纷工单,安抚客户并提出补发、退款等解决方案;审核退款申请,合理则通过,不合理则拒退并举证。 -中差评处理:主动联系差评客户,解决安装、配件等问题,引导修改评价;汇总反馈用于优化产品与服务。 -店铺维护:回复好评提升互动;更新话术库与产品资料;学习平台规则,避免违规操作。
客服行政专员
4000-6000元/月
网络客服月结3-5年大专售前客服办公室坐班售后客服正常工作制电商客服
大小周,国家法定节假日 底薪4000+提成(1000-2000) 岗位职责: 1.熟悉公司业务范畴及产品体系,思维清晰,具备较强逻辑分析能力! 2.具备设计师调度与协调能力,熟练操作常用办公软件,胜任日常Ae相关事务处理 日常工作内容: 1.协调处理售后客户相关事宜 2.负责设计师入职安排,及时建立群组并对接销售团队 3.在群内跟进客户消息,如设计师未及时回复,需主动联系设计师并督促其回应客户 4.记录并跟进设计师订单的执行进度与完成情况 (每周召开一次工作总结会议,汇总工作中遇到的问题,会议须记录问题并共同商议解决方案) 熟练掌握PS、AI、CDR,具备小红书运营经验者优先录用!
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