1. 处理在线客户咨询与投诉： - 解答客户关于商品使用、退换货、维修等的咨询。 - 处理客户投诉，提供解决方案。 2. 退换货管理： - 审核退换货申请，确保符合政策。 - 跟进退换货流程，确保及时处理。 3. 维修服务： - 安排商品维修，跟进维修进度并反馈客户。 4. 客户回访： - 定期回访，了解客户对商品和服务的满意度，收集反馈。 5. 数据记录与分析： - 记录售后问题，分析常见问题并反馈给相关部门。 6. 售后政策执行： - 确保售后流程符合公司政策和法律法规 7. 协调沟通： - 与业务部、物流、仓库等协调，确保售后问题及时解决。 8. 培训与指导： - 培训新员工，提升团队服务质量。 9. 处理紧急情况： - 快速响应并处理售后紧急问题，如商品召回等。 10. 售后服务改进： - 根据客户反馈和数据分析，提出改进建议，制定售后部门SOP。 11. 客户信息保密： - 确保客户信息安全，遵守隐私保护规定。 有京东、淘宝、支付宝、抖音售后客服与3C类客服经验，租赁行业经验者优先。 上班时间：9:50-19:00，中午午休12:00-13:30，周六上班时间14:00-19:00

岗位职责： 1. 及时响应客户售后咨询，通过电话、在线客服或邮件等方式提供专业、耐心的服务 2. 准确记录并跟进客户退换货、维修、投诉等售后问题，协调相关部门高效闭环处理 3. 主动回访客户，收集服务反馈，识别共性问题并推动流程优化 4. 熟练使用CRM系统完成工单录入、状态更新及数据归档，确保信息准确可追溯 5. 协助整理售后案例与话术库，参与团队服务标准建设与培训支持 任职要求： 1. 学历不限，具备良好的沟通表达能力与同理心，声音亲和、情绪稳定 2. 有1-3年客户服务或售后支持经验者优先，无经验者可带教培养 3. 熟练操作办公软件，打字速度≥50字/分钟，能适应轮班制工作安排 4. 具备基础问题分析能力，责任心强，注重服务细节与客户体验

招募要求： 1.有创业或者想创业的同路人。 2.小白有无经验均可手把手指导。 3.踏实肯干，执行力强愿意学。 4.个人或者工作室均可。 公司实践操作6年，电子商务时代懂得把国内产品卖到国外，公司提供技术手把带与长久的售后服务。

您好！面试前请仔细查看以下内容，该岗位为深圳中国移动10086纯接听客服岗位（包住-非销售) 吃：每月有餐补200元/月； 住：免费安排住宿，不住则有住房补贴300元/月 薪酬待遇： 1.带薪培训，培训津贴80元/天。 2.试用期培训带薪阶段3400到4700，优秀可达5000以上。主要工作是学习移动业务知识以及10086客服必备的专业知识； 3.转正后：综合薪资￥4500-￥7000 元/月,，优秀可达8400元以上/月(根据客户满意度以及接听电话量考核工资，接听电话量越大工资越高) 4.提供各种完善的培训晋升机会，不定期组织大型的业务、知识竞赛及文艺活动；丰富的员工文化活动、节日慰问品（如：端午节发粽子、中秋节发月饼或直接现金红包等）。 发展前景：到公司实习表现优秀者可成为储备干部，并有免费管理类培训课程 工作职责:接听移动10086客服电话（按0号键人工服务咨询），为客户解答问题、办理业务、受理客户投诉，为客户提供标准服务,纯售后客服文员。 工作时间:早上8:00-22:00时间段轮班（每天8小时）；采用综合工时制；月休7到8天； 工作地点:南山区长城大厦移动客服中心总部面试和上班(深大站出口旁) 岗位要求: 1.高中或中专及以上学历，专业、性别不限 2.普通话良好，具有良好的沟通能力，独立解决问题能力。 3.中文电脑打字速度30字/分以上； 福利待遇： 1.按国家标准购买五险一金； 2.一年有5大法定节假日统一发放过节费，每年 6-10月高温月补贴； 3.带薪年假：入职满一年享受5天及以上带薪休假 4.带薪培训机会（岗前培训、技能培训、素质培训等） 5.在职半年以上即可参加公司举行的各类内部竞聘选拔机会 管理方向：班长助理--班长--运营助理--运营经理； 培训师、质检或人事等方向发展；每年有2-3次晋升机会。 面试注意事项：详细了解工作内容，准备自我介绍，面试时主动沟通，突出优势，祝您面试成功！

公司主要从事电子产品相关业务，包括3C数码产品，小家电，百货，居家日用，两季产品 岗位职责 1.回复客户咨询的产品问题接待 2.跟进快递异常件 3.跟进补发换货等 不接受居家/异地客服 任职资格 1.打字50-70/分钟 2.做过电商平台的售后客服 3.表达清晰，服从安排 底薪6k+1000绩效

岗位职责： 1.为客户提供专业保险咨询，根据客户需求定制人寿、健康、养老等综合保险解决方案 2. 开展客户拜访、需求分析、方案讲解及保全服务，持续维护客户关系 3.参与公司组织的业务培训与产品学习，不断提升专业素养与销售能力 4. 遵守监管规定及公司合规要求，确保展业行为合法、诚信、规范 5.协同团队完成业绩目标，积极参与市场推广与品牌宣传活动 任职要求： 1.学历不限，具备良好的沟通表达能力和客户服务意识 2. 无经验要求，欢迎应届毕业生及转行人士加入，公司提供系统化带教培训 3. 具备较强的学习意愿与责任心，认同中国人寿“成己为人 成人达己”企业文化 4.持有保险从业资格证者优先，入职后公司将协助考取相关资质 5.积极进取，具备团队协作精神和一定的抗压能力

1.远程协助客户排除设备故障 2.接入客户问题，线上回覆指导客户 3.居家工作

职位描述： 1、负责客户日常咨询与问题解答，确保响应及时、表达准确； 2、运用主域邮产品及AI工具，提升服务效率与质量； 3、识别客户核心诉求，快速定位问题要点，避免误解与反复沟通； 4、协同内部资源，推动问题闭环解决，提升客户满意度； 5、主动学习新产品与行业知识，适应快速迭代的业务环境。 6、负责客户日常咨询与问题解答，确保响应及时、表达准确； 岗位要求： 1、专科及以上学历，计算机或电子商务专业优先； 2、有客服/客户成功经验者优先； 3、熟悉主域邮产品及AI辅助工具； 4、表达清晰，能用短句精准切中问题要害； 5、有耐心，抗压能力强，具备客户视角与协作推动能力； 6、乐于学习，适应互联网快节奏，具备良好团队精神。 三、福利待遇 薪资架构：岗位薪资+绩效+餐补+提成+全勤，双休，五险一金 四、培养计划 公司重视人才梯队建设，为新入职员工提供系统的岗前培训与在职提升机会，包括： 1、一对一导师带教，帮助快速熟悉业务流程与产品知识； 2、定期组织产品知识、沟通技巧、客户维护等专项培训； 3、清晰的职业发展通道，表现优秀者可向客户经理、团队主管等岗位晋升发展。 欢迎有学习意愿、希望在互联网服务领域长期发展的伙伴加入~

1.负责公司客户资源的管理、维系、回访; 2.为客户提供优质的售后服务，客户续期保费缴费 提醒；协助他们办理保费续期、保险咨询、保单信息 查询与变更、理赔等服务。 3.为高端客户市场提供个性化专业保险理财服务; 4.有能力者可以组建拓展自己团队，打造自己的精 英团队； 5.执行公司日常基础管理工作。 6.学历要求：不限。 7、具备良好的沟通协调能力和服 务意识，性格开朗有亲和力，学习意识强。

【特别说明】 多喜娃诚信招聘，全程0缴费、0考证！拒绝形式化邀约，无到场考核，杜绝任何招聘套路！我们坚持真诚沟通、以诚相待，诚邀追求稳定、有职业规划、希望长期发展的伙伴加入。简历投递后即可直接预约面试，流程高效，快速入职！ 【公司介绍】 多喜娃自2010年正式开展月嫂业务，现已成为国内领先的母婴服务平台，获腾讯战略投资，专注于月嫂与育婴服务领域。经过多年的深耕与发展，已成长为全国自营月嫂服务第一品牌。 【上班时间】 9：00-12：00，13：30-18：30（做五休二，每周休息两天，分别为工作日一天与周末一天） 【岗位薪资】 试用期三个月，试用期5k+续费提成，转正5k+3k绩效+续费提成，综合收入9K-10K+ 【岗位职责】 1. 为多喜娃VIP客户提供标准化售后支持，及时响应并解决客户需求，提升客户满意度； 2. 妥善处理客户投诉，耐心倾听并安抚情绪，针对性高效解决问题； 3. 负责退费客户的挽留工作，主动沟通、及时响应，协助化解问题，降低退费率； 4. 承担个人续费业绩指标，日常关注客户体验及续费意愿，推动续费成交，达成目标； 5. 挖掘客户推荐资源，在维护客户关系的同时，结合公司推新激励政策，促进客户转介绍； 6. 高效执行上级安排的其他工作任务，确保落实到位、不打折扣。 【任职要求】 1. 大专及以上学历，具备家政行业经验者优先，有销售背景，目标意识强，能独立完成续费任务； 2. 拥有2年以上一线售后服务经验，熟悉客户心理，富有同理心，具备成熟的客诉应对能力。 【我们的福利待遇】 1、国内规模最大的自营月嫂企业，15年专注母婴服务，累计服务超30万妈妈，广东地区母婴健康服务领军企业； 2、免费提供中餐与晚餐，由专业营养师亲自选材搭配，科学膳食； 3、晋升机制：提供多通道、公平公正的晋升发展路径； 4、培训福利：涵盖内部与外部专家授课的专业技能与知识培训； 5、节日补贴：节日期间开展活动，并发放礼品或现金补贴； 6、娱乐旅游活动：不定期组织下午茶、室内外团建、旅游出行，每周固定开展篮球、羽毛球等运动； 7、工会福利：设有轻松舒适的职工活动区（由工会管理），配备乒乓球、台球、健身器材、迷你高尔夫等设施，提供免费电影票、瑜伽舞蹈课程等； 8、休假福利：享受带薪年假、调休假、产假、陪产假、婚假、丧假等各类假期； 9、免费停车位+免费寒暑期员工子女托育服务+每年组织全员健康体检。

深圳坪山现招聘临时气磨工3人，工作地点位于深圳坪山，工期半个月，薪资按计时计算，公司提供食宿。要求作业效率高，能吃苦耐劳。有意者可报名。

深圳北站附近招聘六名焊工师傅，负责幕墙角码加焊工作。薪资为点工450元/9小时，提供住宿，人走账清。要求持有应急管理局焊工证和产业培训证，技术过硬者优先。有意者可报名。

明天沙井大街附近找个油漆刮灰大师傅，一天事，350一天，洗手清账，半桶水勿扰，有时间的师傅至电

招聘车房老师傅一名，工作地点位于大康育英街。

深圳市南山区招工地小工/杂工，工地力工300

岗位职责： 1、负责线上、电话、企业微信等渠道客户接待，解答家居产品材质、尺寸、价格、活动、配送、安装、保修等咨询，做好客户体验。 2、跟进订单全流程，订单核对、排单、发货、配送安装跟进，及时同步订单状态，保障订单落地。 3、处理售后问题：破损、缺件、退换货、客户投诉，协同仓储、物流、安装团队，推进售后工单闭环，降低差评与投诉。 4、客户回访维护，收集产品、服务反馈，做好台账记录，输出问题汇总给到相关部门。 5、登记咨询、订单、售后数据，完成日常报表，配合运营销售完成客户对接，维护品牌口碑。 任职要求： 1、中专及以上学历；有家居、家具、电商客服经验优先。 2、普通话流利，打字熟练，具备服务意识，情绪抗压能力强，能安抚客户，独立处理咨询及售后。 3、会基础电脑办公，学习能力强，可以快速熟悉家居产品和业务流程。 4、做事细心有责任心，沟通良好，服从排班，有团队协作精神。

中车售后出差岗！早八晚五！ 地点 天津 3500+100/天！综合薪资5000左右！

公司名称：中国人寿保险股份有限公司大连市沙河口区支公司 招聘职位：售后服务专员 薪资水平：3000-8000 元 / 月 工作内容：1. 负责老客户售后服务工作，邀约活动等，维护客户关系，提升客户满意度，并拓展业务。2. 公司下发客户资源，无需外出拓客，主管手把手教带。3. 薪资结构：底薪＋提成＋津贴＋奖励＋其它。 工作要求：1.21-50周岁，身体健康，品貌端正，男女不限；2. 为人乐观，热情积极，富有责任心；3. 大专及以上学历优先！！ 工作时间：8:30-16:30，午休 1.5 小时，周末双休，法定节假日休息。 工作地点：沙河口区公园街道东北路 71 号 联系人：唐女士 联系方式：（同微信）

岗位职责： 1.负责客户保险售后咨询、事故处理，及时响应并闭环解决 2. 维护客户关系，提升满意度，服务周到 3.严格执行公司服务标准与合规流程，保障客户权益与品牌形象 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的情绪管理与共情能力 2. 有客户服务或售后支持经验者优先，经验不限 3.责任心强，耐心细致，能适应快节奏、多任务并行的工作环境 4.学历不限，具备学习意愿和团队协作精神

岗位职责： 1.及时响应客户咨询与售后问题，提供专业、耐心、高效的解决方案 2.处理退换货、投诉、理赔等售后流程，确保客户满意度达标 3. 准确记录并反馈客户意见与产品问题，协同相关部门优化服务体验 4. 定期整理售后数据，协助分析常见问题及改进方向 5. 遵守服务规范与公司制度，维护品牌形象与客户信任 任职要求： 1. 普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的服务意识与情绪管理能力 2.责任心强，细致耐心，能适应快节奏的客户服务工作 3.熟练使用办公软件及客服系统，打字速度不低于60字/分钟 4.具备基础计算机操作能力，有电商或呼叫中心经验者优先 5. 学历不限，欢迎踏实肯学、热爱服务行业的新人加入 要求年龄18到30

《王者》《原神》《鸣潮》《三角洲行动》《英雄联盟》《LOL手游》《和平精英》《洛克王国》《鸣潮》《永劫无间》《逆水寒》《崩铁》《QQ飞车》《魔兽世界》《守望先锋》《无畏契约》《金铲铲》《逆战》《穿越火线》《火影》等等主流游戏。会玩任意一款均可，即完成客户的任务，拿到相应的薪酬，一单一结，可线上兼职。

急招农林大学扫楼兼职｜18‑21点工作内容：跑新生宿舍，引导新生加兼职薪资：底薪30r（满10个有效加放），超额2r/人：缺：四个人，男女不限要求：敢开口，能做满，接受有责薪资再来！：z招满截止

岗位职责: 1. 负责苹果手机在实时竞拍平台的报价 ，确保报价的准确性以及合理性 2. 能根据市场动态以及手机机况调整报价，确保竞拍效率与收益 任职要求： 1、具备良好的市场敏感度和判断力 2、熟悉苹果手机市场和手机的价值评估，具备相关专业知识和经验 3、工作认真负责，能适应快节奏工作环境 特例补充： 1、 有一根线、快售宝、繁星、乐回收等平台报价经验优先 2、有市场经验者优先，能熟练判断手机功能故障问题可优先 3、有手机维修、手机质检、手机回收等行业经验者优先

招聘：急招一位兼职，负责简易手工，日结20元，有意向者请与我联系。上班地址：坂田上雪科技园科技一路2号上班时间：9:00-11:45,13:15-18:00要求：做事踏实、手脚麻利

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天等渠道，主动解答客户关于产品、服务及活动的咨询，提供专业售前支持 2. 根据客户需求精准推荐合适产品或解决方案，提升客户转化意向 3. 记录并整理客户咨询信息与需求反馈，及时同步至销售及产品团队 4. 协助完成订单初步确认、报价说明及流程引导，保障售前服务闭环 5.持续学习产品知识与行业动态，保持服务专业性与响应时效性 任职要求： 1. 普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的服务意识与同理心 2.具备基础办公软件操作能力，打字速度不低于60字/分钟 3.学习能力强，能快速掌握公司产品体系与业务流程 4. 有客服、电销或售前支持经验者优先，无经验者可带薪培训 5.责任心强，抗压能力好，适应快节奏协作环境

广东深圳横岗安良地区招聘啤酒工职位，提供包括食宿和社保在内的优厚薪资福利。

淘宝客服（全职8名｜） ———————— 兼职勿扰 工作内容 ————— · 熟悉店内ThinkPad高端笔记本产品信息 · 负责淘宝平台在线接待与客户转化 · 处理订单售后相关事宜 · 完成打单、开票及表格数据整理等日常事务 岗位要求 ————— · 年龄22—36岁 · 高中及以上学历，能力突出者优先考虑 · 表达清晰，工作态度端正，细致负责 · 有耐心，具备学习意愿 · 性格沉稳，能长期稳定在岗 公司情况 ————— · 专注经营ThinkPad高端笔记本电脑，品类集中，单价较高 · 店铺运营多年，管理体系完善，流程规范 · 无需外出拓展，客户资源丰富，自然流量充足 · 只需掌握标准流程，专注值守即可产出成效 · 新人有专人指导，工作条理清晰 · 办公场所整洁舒适，临海景观，环境安静轻松 薪资待遇 ————— · 底薪+提成+补贴+绩效奖励，收入与付出成正比 岗位说明 ————— · 因产品单价高，对服务质量和沟通能力要求较高 · 更注重应聘者的耐心、细心、表达逻辑及稳定性 · 不重外在形象，重视工作态度与实际能力 · 接受零经验人员，提供培训，有专人带教 · 踏实肯干、积极主动、愿意学习者优先录用 · 不惧从头开始，唯怕不用心投入 重要提醒 ————— · 本店商品价值较高，需认真对待每一项服务环节 · 缺乏耐心、做事马虎、服务意识弱者请勿打扰 · 最怕的不是起点低，而是不愿努力、不肯付出 · 收入与努力直接挂钩，成果清晰可见 应聘要求（必看） ————————— · 拒绝任何形式的快捷回复、平台预设语句 · 有意应聘者请手动输入文字，简要介绍自身情况 · 仅发送表情、固定话术或无实质内容信息者，概不回复

工程维修电话回访等内容

岗位职责： 1、在线聊天及时响应客户咨询，提供专业、友好的服务 2. 准确记录客户问题与反馈，协调相关部门高效处理并跟进闭环 3. 主动收集客户意见与建议，协助优化服务流程与产品体验 4. 定期整理客户服务数据，输出基础分析报告，支持运营决策 5. 遵守服务规范与信息安全要求，维护企业形象与客户信任 任职要求： 1. 普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2. 责任心强，耐心细致，能适应重复性工作并保持服务热情 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于60字/分钟 4. 具备基础抗压能力，可适应轮班或弹性工作安排 5. 学历不限，有客户服务、电商、通信等行业经验者优先

特卖会兼职人员工作地址:[深圳市龙华区8号仓商场一楼中庭]2025年至，每天12小时：10：00-22:0023元/小时(具体面议，表现优异者有奖金)负责商品上架、整理、补货及价格标签核对。接待顾客，解答疑问，提供基础的购物引导。维护所负责区域的陈列整洁与安全。活动结束后的盘点与撤场工作。，有零售、销售或促销经验者优先年满18岁以上，35岁以下