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线上远程技术客服
6千-1.2万/月
售后客服免费培训3-5人月结1-3年大专全职
1.远程协助客户排除设备故障 2.接入客户问题,线上回覆指导客户 3.居家工作
网络售前售后客服
售后客服
一会使用办公软件。二打字速度比较快。
售后客服
6-8千/月
售后客服1-2人1-3年大专
岗位职责: 1. 通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户售后咨询与投诉,提供专业、耐心的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程,跟进解决进度并确保闭环反馈 3. 协调内部相关部门(如物流、技术、仓储)推动问题高效解决 4. 定期汇总常见问题,提出优化建议,助力服务流程与产品体验提升 5. 维护客户关系,提升满意度与复购意愿 任职要求: 1. 普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力 2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏及重复性工作 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟 4. 具备基础计算机操作能力,学习能力强,能快速掌握业务知识 5. 学历不限,有电商、制造业或B2C行业售后经验者优先
售后服务专员
6千-1.1万/月
售后客服11-20人大专
岗位职责:1.全面统筹客服中心日常运营管理,优化服务流程与响应机制,提升客户满意度与NPS指标2. 制定并落地客服团队KPI考核体系,定期复盘服务质量、投诉率、首次解决率等核心数据 3. 主导重大客诉及舆情事件的应急响应与闭环管理,协同法务、合规、产品等部门推进问题根因分析与改进4.负责客服团队人才梯队建设,包括招聘选拔、培训赋能、绩效辅导及骨干培养 5.基于金融行业监管要求(如银保监/证监会相关规范),持续完善客服话术、知识库及合规服务标准 任职要求: 1.有服务客户的经验,具备金融、保险或互联网平台类客服中心管理实操经历 2.熟悉综合金融业务逻辑及监管合规要点,具备较强的风险识别与服务合规把控能力 3. 具备跨部门协同推动力与数据驱动决策能力,熟练使用CRM、质检系统及BI分析工具 4.本科及以上学历,持PMP、CC-CMM或客户服务相关专业认证者优先5. 具备优秀的团队领导力、危机处理能力及客户导向思维,抗压能力强
售后客服
4千-1.6万/月
售后客服免费培训交通补助有提成1-2人月结经验不限学历不限全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
职位描述: 【您关心的几个问题,我们先说清楚】 底薪真实吗?入职即签合同,无责底薪4000-8000元不等 需要自己找客户吗?公司提供大量老客户资源,您负责服务和续费转化和拓展 有培训吗?公司提供完整培训+主管带教,70%以上新人可顺利转正。 办公地点方便吗?罗湖(老街)地铁口步行3-5分钟。 岗位职责: 1. 维护公司现有的老客户资源(公司提供,入职即有客户跟进,无需自己拓客); 2. 通过微信、QQ、电话、邮件等方式,回复客户咨询,解答产品使用问题; 3. 跟进客户续费意向,完成续费或增购(无强制地推、无陌拜); 4. 记录客户反馈,提升客户满意度和复购率。 任职要求: 1. 学历不限,1年以上销售或客服经验优先(优秀者可放宽); 2. 熟悉电脑操作,能熟练使用微信、QQ、邮件等沟通工具; 3. 抗压能力强,目标感强,适应结果导向的考核机制; 4. 工作主动、有责任心,愿意在销售领域长期发展。 薪资福利 薪资构成: 1、薪金构成:无责底薪4000-8000元+提成+奖金及分红; 2、公司统一为工购买社保。 3、 福利待遇: 入职即缴纳社保() 每年2次调薪机会 带薪年假、病假、婚假、产假等法定假期 员工免息贷款购房购车(满一定年限可申请) 定期团建、生日会、电影票/景点门票 提供职业务培训、包括语言能力与业务知识技能的培训 工作地点与时间: 地点:罗湖(老街地铁口步行3-5分钟) 模式:线上办公为主(无需外出跑业务),偶尔线下会议 时间:8:30-17:30,双休 职位亮点: 无责底薪、公司提供客户 、地铁周边 、五险 、带薪培训 、试用期全额、每年多次调薪 关于我们: 我们的业务主要是商务服务,为客户办理海内外公司注册,做账审计,年审等业务,工作主要是老客户维护和新客户开发,公司有老客户资源提供,也会提供新客户开发的意向客户,主要通过电话及网络沟通等方式完成,不需要外出跑客户,简单上手
售后客服免费培训20人以上经验不限高中全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服线上客服企业内部客服
岗位职责: 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题,提供专业、耐心的服务 2.主动回访客户,收集服务体验建议,持续优化售后流程与客户满意度 3.熟悉产品知识及售后政策,准确解答客户各类疑问 任职要求: 1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力 2. 有客户服务意识,情绪稳定,抗压能力强 不加班,周末双休 薪资待遇:薪资综合6000转正7000+
深圳南山区招聘焊工,负责焊接止水钢板,按包工方式结算。工作地点在。有意者可报名。
建筑承包电焊
招聘焊工,负责焊接止水钢板,按包工方式结算。工作地点在深圳南山。有意者可报名。
深圳 南山区
11月8日 00:21拨打电话
石材翻新1-2人
因项目为高档小区的品质提升考量,现面向社会招聘石材晶面保养修复师傅一名。要求听从管理处安排,年龄58岁,最少从业本行业三年以上,懂得保养及修复石材。工资按技能面议。上班时间为白班11:30-20:00,工作地点位于深圳罗湖区万象城旁边的幸福里小区。
深圳 罗湖区
11月8日 00:19拨打电话
口腔科医生3-5年学历不限沟通能力强者优先门诊部/诊所口腔全科口腔修复科牙体牙髓科口腔颌面外科牙周科口腔医学专业口腔执业医师证口腔执业助理医师证
1.不愁营业额,但沟通和应变能力强, 同时具备亲和力好气场强者优先 大家长期合作。 2.口腔医学专业,学历不限 3.持有口腔助理医师 或 执业医师资格证, 且注册在本院 4.薪资待遇:5K-30K/月 5.上班时间:8:50-18:00 6.无不良嗜好,,
临时工包吃日结
南山三湘海尚写字楼日结150-300元下班秒结包午餐,安排(周一)9:30‑17:00|空调室内手机操作,小白也可,全程有人带做。远途可申报返程地铁费年龄18‑45岁推荐有红包报名:报名格式要求:姓名+年龄+电话前三后四(138****8888)
深圳 南山区
11月8日 00:16拨打电话
装修木工15-30天完工结算
龙华区红山招聘木工,工作周期约20天,薪资为每天400元,每天工作8小时,完工后薪资结清。有意者可报名。
深圳 龙华区
11月8日 00:12拨打电话
中级客服
7-9千/月
售后客服1-2人月结1-3年大专全职不含销售的客服工作接受居家办公线上客服
岗位职责 1. 通过线上文字处理售后咨询、客户投诉与客户关怀事项,按照公司QA标准及回复SOP提供服务。 2. 独立处理复杂客情、情绪激烈及存在服务风险的问题,识别需升级的情形,及时反馈并跟进处理结果。 3. 跟踪异常问题及跨团队协同事项,记录问题、处理进展与结果,推动事项闭环。 4. 配合使用AI工具开展问题查询、资料整理、话术优化及流程跟进,对AI生成内容进行核实,判断需要人工介入的场景。 5. 总结复杂问题处理经验,协助更新知识库、FAQ、服务话术及客服流程,完成相关客服支持与协同工作。 任职要求 1. 具备至少2年客服相关工作经验,能够独立处理售后问题与客户投诉。 2. 沟通表达清晰,待人亲和,具备良好的服务意识与情绪稳定性,能够耐心处理重复咨询及投诉。 3. 具备问题分析、总结与复盘能力,能够梳理客户诉求、判断问题优先级并持续跟进。 4. 具备基础AI工具使用经验,如OpenClaw、OpenAI / ChatGPT、Claude Code等,能够学习并配合使用公司现有工具,区分AI辅助处理与人工介入场景。 5. 积极主动,具备责任心、执行力及团队配合意识,能够适应AI协同工作模式与公司排班安排。 加分项 1. 有复杂客诉、异常升级或高情绪客户处理经验。 2. 有知识库、FAQ、客服话术或服务流程优化经验。 3. 有使用AI工具辅助客服工作、提升回复质量与处理效率的实际经验。 备注: 早班:10:00-22:00 夜班:22:00-10:00 是否需要轮班:需轮班
售后客服
3-4千/月
售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限高中全职含有销售的客服工作
中国人寿保险招聘 售后服务人员数名 【薪资待遇】3000元起(底薪+提成+奖励+时间弹性) 事踏实有责任心 【福利待遇】 不影响接送孩子,无加班,办公环境舒心,团队氛围轻松和睦 提供岗前培训,享有节日福利、集体出游,拥有晋升发展路径 【工作内容】登记、更新客户相关信息,做好客户资料归档保管;响应客户各类问询,妥善处理售后诉求,做好工作记录;协同团队开展日常业务,完成领导安排的其他事务 【招聘条件】有无经验均可,高中及以上学历,能够熟练操作智能手机;有客服、售后相关从业经历优先考虑;沟通表达顺畅,做事踏实有责任心 【用人单位简介】中国人寿保险股份有限公司是国内领先的综合性保险集团,致力于为客户提供专业、全面的保险保障与金融服务。 【工作地点】道口镇滑州大道中国人寿保险公司二楼(海润滨江) 长期有效,及时更新。
售后客服
3-7千/月
售后客服免费培训3-5人经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
岗位职责: 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题,提供专业、耐心的服务 2. 准确记录客户反馈及问题处理过程,完成工单录入与闭环跟踪 3.协调内部相关部门,推动问题高效解决 4. 主动回访客户,提升满意度,识别潜在投诉风险并及时上报 5.定期整理常见问题,参与优化服务流程与知识库建设 任职要求: 1.普通话标准,具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2. 责任心强,服务意识突出,能适应快节奏工作环境 3.熟练使用办公软件及主流客服系统 4.具备基础计算机操作能力,学习能力强,有售后经验者优先 5.学历不限,欢迎踏实肯干、追求成长的求职者
店员客服
100-120元/天
售后客服1-2人月结1-3年学历不限
岗位职责: 1. 负责客户咨询、投诉及售后问题的及时响应与 各种订单和数量清点 2.店内处理 通过电话、在线客服等渠道为客户提供产品使用、订单查询等支持服务 3. 准确记录客户反馈信息,定期汇总并提交至相关部门优化服务流程 4. 协助完成客户回访、满意度调研及基础数据录入工作 5. 遵守服务规范,维护企业形象与客户关系 任职要求: 1. 普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 有客户服务或零售店员经验者优先,经验不限 3. 学历不限,具备基本电脑操作及文字录入能力 4. 责任心强,情绪稳定,能适应重复性工作节奏 5. 具备团队协作意识和服务意识
售后客服有提成20人以上月结经验不限大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
人寿保险公司售后客服岗招聘简章 一 工作时间: 周一至周五 8:30-12:00 14:00-17:30 周末双休 ,节假日按国家规定休假。 二 工作内容: 保单体检,处理理赔、投诉、续保、二次销售、接待等问题。 三 职位要求: 1、26-49周岁,大专以上学历,征信良好,有无经验均可 2、有素质,形象气质好,品行端正,能吃苦耐劳(目标需要靠自己的付出去实现) 四福利待遇: 1、底薪6000+绩效2850+提成 2、公司购买医疗,养老,重疾、意外,住院险。 3、每三个月进行竞聘,公平公正公开,为员工提供广阔的晋升空间和灵活的晋升机制。
贴标签免费培训包吃有提成交通补助夜班补贴保险餐补高温补贴社保加班补贴五险五险一金包住3-5人月结
小时工:工价30元一小时,320一天,日结,周结,月工资保底8500,随走随结,包食宿,上班满7天可预支2000。() 小时工:工价30元一小时,320一天,日结,周结,月结,月工资保底8500,,包食宿,入职7天可预支2000。( )小时工:工价30元一小时,320一天,日结,周结,月结都可以的,月工资保底8500,随走随结,包食宿,入职7天可预支2000。() 每月10号准时发放薪资,小时工不补差价,直发,纯工价 每月10号准时发放薪资,小时工不补差价,直发,纯工价 1、可选一直上白班或一直上夜班。(夜班津贴额外+2元工价) 2、加班自由:只要你愿意加班:,每天可以额外加班2小时自愿选择 3、介绍朋友一起来入职上班满月奖2000元奖。随走0随结,人走账清 有意者请点击左下角【免费聊】或直接【免费拨打】电话咨询详谈报名!我会给你发上班视频宿舍环境视频!工作在苏州
普工/操作工
6-7千/月
普工操作工免费培训包吃夜班补贴包住11-20人月结经验不限有IPQC,CNC操作经验更好没有也可以两班倒
IPQC CNC操作员 测量员 杂工 6000-7000左右 包吃住,公寓4人间 夜班有补贴
网络客服专员
1-1.5万/月
网络客服包吃包住6-10人月结3-5年大专不接受居家办公办公室坐班电商客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
岗位职责: 1、利用快商通和电话网络等方式,为意向顾客提供线上咨询服务,促成顾客来院。 2、与现场咨询人员交接到院顾客的情况。 3、对预约到院顾客进行电话回访。 任职要求: 1、大专以上学历,医学相关专业优先考虑,优秀者学历可适当放宽。 2、1年以上网络咨询工作经验,有医美行业网咨经验者优先。 3、有丰富医美微整或手术护士经验,想往网电、现场咨询方向发展可优先考虑。 4、掌握一定的电话、网络销售技巧优先。 5、工作耐心细致,有亲和力。
数控车床走心机操作员
5-7千/月
操作工包吃包住1-2人月结
熟悉走心机和数控车床操作
客服
5千-1万/月
客服免费培训有提成1-2人月结经验不限学历不限全职倒班工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公线上客服咨询热线客服企业内部客服
岗位职责: 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询,提供准确的产品及服务信息 2. 主动跟进客户问题,协调内部资源推动问题高效解决,提升客户满意度 3. 准确记录客户反馈与服务过程,定期汇总分析常见问题并提出优化建议 4. 协助处理客户投诉,安抚情绪并按流程妥善闭环,降低客户流失风险 5. 配合团队完成日常数据统计、报表提交及临时交办的客户服务支持工作 任职要求: 1.普通话标准,具备良好的语言表达与倾听能力 2. 责任心强,耐心细致,抗压能力好,能适应轮班制工作安排 3.熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟 4.具备基础计算机操作能力,学习能力强,能快速掌握业务知识 5.有客户服务经验者优先,学历不限
客服免费培训交通补助包住有提成3-5人月结经验不限学历不限全职正常工作制倒班工作制远程办公办公室坐班不含销售的客服工作接受居家办公接待处/咨询台客服线上客服电话客服电商客服咨询热线客服售后客服售前客服质检客服企业内部客服
我将围绕你要求的国外报价对接、账单处理核心工作,整理一份完整、适配物流港后岗位的客服职责要求,内容清晰规范,可直接用于招聘或岗位说明。 港后客服岗位职责要求 岗位概述 港后客服主要负责货物到港后的后续客户对接工作,核心承接海外客户报价咨询、业务对账、账单处理、单据跟进及售后问题协调等工作,保障海外业务对接顺畅、账目清晰、客户服务闭环,维护稳定的海外客户合作关系,助力公司国际物流业务有序落地。 主要工作职责 1. 海外客户报价对接 负责对接国外客户日常咨询,根据客户货物运输需求、航线、货型、重量体积、目的港等信息,精准核算各项费用,及时、准确出具海外业务报价单。耐心解答客户关于运费、附加费、时效、清关、派送等相关疑问,跟进报价回执与客户意向,同步更新报价记录,做好客户报价台账归档,保障报价流程标准化、可追溯。 2. 账单核算与出具 负责港后业务全套账单处理工作,每日/定期核对海外业务产生的运费、港杂费、操作费、附加费等所有往来费用,精准核算应收、应付账单。按照公司统一模板及客户要求,按时出具规范账单、发票明细,核对账单数据无误后推送海外客户及对应对接部门,确保账单零错漏、零延误。 3. 账目核对与回款跟进 定期与海外客户、海外代理进行往来账目对账,排查账目差异、费用偏差、漏单错单等问题,及时梳理差异原因并协调解决,完成账目调整与核销。同步跟进客户账单回款进度,礼貌做好回款提醒、对账答疑工作,记录回款状态,协助财务完成月度、季度账务核对,保障公司资金流转顺畅。 4. 单据整理与流程跟进 负责港后业务相关提单、账单、费用明细、确认单等各类单据的收集、核对、整理与归档,建立完善的业务台账。跟进货物到港后派送、签收、异常反馈等后续流程,及时同步货物状态给海外客户,确保业务全流程闭环。 5. 客户维护与异常处理 日常维护海外客户及海外代理关系,保持良好沟通对接,主动同步业务进度、费用变动、政策调整等重要信息。针对客户提出的费用异议、服务投诉、业务异常等问题,第一时间受理、登记,联动操作、财务等相关部门协调处理,及时给到客户解决方案与回复,降低客诉风险,提升海外客户满意度。 6. 数据统计与复盘汇报 定期完成海外报价数据、账单数据、对账差异、回款情况等业务数据的统计整理,输出月度工作报表。梳理日常工作中的问题与漏洞,优化报价、对账、单据处理流程,配合部门完成各项工作复盘与工作安排。 岗位任职要求 1. 专业与语言:熟悉国际物流、海运/空运基础业务知识,具备基础外贸、物流账务认知;具备良好的英语读写沟通能力,可独立完成海外客户英文对接、报价沟通与邮件往来。 2. 能力要求:工作细致严谨、责任心强,对数字敏感,具备优秀的账单核对、数据核算能力;沟通逻辑清晰,具备良好的问题处理能力与客户服务意识。 3. 职业素养:熟练使用办公软件,可快速整理台账、制作账单表格;做事高效有序,具备良好的执行力与团队协作能力,能适应常态化的海外时差对接工作。 4. 经验优先:有物流港后客服、海外对接、外贸对账相关工作经验者优先。 需要我帮你精简成极简招聘短版,适配招聘平台发布吗?
客服专员免费培训交通补助包住有提成6-10人月结经验不限学历不限全职假期工正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服线上客服咨询热线客服售后客服售前客服
1、主要负责公司老客户,维护服务办理公司业务,上手简单,有老员工带教。 2、工作内容简单,室内在线完成,无需外出寻找客户,无需自己开发客户,客户都是公司优质老客户,负责通知即可。 薪资待遇: 1,底薪5000+提成+奖金+五险一金+各项补贴 试用期平均薪资在6500-8000 2个月以后基本在8000-15000 20%以上的员工收入在20000左右 2,上班时间朝九晚六,月休4天,法定节假日正常休息 3,公司提供住宿,酒店式公寓,空调,洗衣机热水器家电齐全,入职当天即可安排! 4,入职购买五险一金 5,无需外出,办公室办公,定期组织旅游和团建 欢迎加入我们的团队!
售后客服免费培训有提成1-2人月结经验不限大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
职位描述: 1、负责客户日常咨询与问题解答,确保响应及时、表达准确; 2、运用主域邮产品及AI工具,提升服务效率与质量; 3、识别客户核心诉求,快速定位问题要点,避免误解与反复沟通; 4、协同内部资源,推动问题闭环解决,提升客户满意度; 5、主动学习新产品与行业知识,适应快速迭代的业务环境。 6、负责客户日常咨询与问题解答,确保响应及时、表达准确; 岗位要求: 1、专科及以上学历,计算机或电子商务专业优先; 2、有客服/客户成功经验者优先; 3、熟悉主域邮产品及AI辅助工具; 4、表达清晰,能用短句精准切中问题要害; 5、有耐心,抗压能力强,具备客户视角与协作推动能力; 6、乐于学习,适应互联网快节奏,具备良好团队精神。 三、福利待遇 薪资架构:岗位薪资+绩效+餐补+提成+全勤,双休,五险一金 四、培养计划 公司重视人才梯队建设,为新入职员工提供系统的岗前培训与在职提升机会,包括: 1、一对一导师带教,帮助快速熟悉业务流程与产品知识; 2、定期组织产品知识、沟通技巧、客户维护等专项培训; 3、清晰的职业发展通道,表现优秀者可向客户经理、团队主管等岗位晋升发展。 欢迎有学习意愿、希望在互联网服务领域长期发展的伙伴加入~
售后客服1-2人月结1-3年高中全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
岗位职责: 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题,提供专业、耐心的服务 2.准确记录客户反馈、投诉及退换货需求,协调相关部门高效处理并跟进闭环 3. 主动回访客户,收集服务体验建议,持续优化售后流程与客户满意度 4.熟悉产品知识及售后政策,准确解答客户关于使用、保修、维修等各类疑问 5. 定期整理售后数据,输出问题分析报告,为产品与服务改进提供支持 任职要求: 1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力 2. 有客户服务意识,情绪稳定,抗压能力强,能适应重复性工作节奏 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟 4. 学历不限,有电商、制造业或消费电子行业售后经验者优先 5.责任心强,注重细节,具备基本的问题判断与协调推动能力
客服
4-7千/月
客服包住有提成月结经验不限大专全职正常工作制办公室坐班
1、无专业限制,人力资源管理专业或行政管理专业优先考虑 2、熟练使用OFFICE办公软件 3、有良好的职业道德,能保守公司企业人事秘密 接受应届生毕业生,能力优秀者优先录用 工作时间: 朝九晚六,9点-12点,14点-18点,单休周二,公司提供住宿 工作轻松,不用加班,工作氛围轻松愉快,位处于深圳CBD,环境NICE! 【薪酬福利】 1、入职购买五险一金+奖金+超长年假20天 2、底薪+提供住宿+全勤奖+额外奖励面试奖金、入职奖金、转职奖金、月收入4K起。
客服专员1年以下大专投诉客服全白班早9晚6 双休 六险一金
深圳南山区储能大厦23楼(地铁出口) 企业直招,入职即缴纳五险一金,双休 工作时间:9:00-18:00,月休8天,需接受轮班安排 要求: 具备一年以上客户服务投诉处理经验,大专及以上学历 岗位职责: 1、负责热线接听,及时准确解答客户各类咨询,提供完整信息支持及业务办理服务; 2、认真听取客户反馈的投诉与意见,核查相关情况,协调处理各项问题; 3、主导投诉事项的解决流程,并持续跟进处理进度,确保问题有效闭环; 4、主动与客户保持良好沟通,优化服务体验,提高投诉处理满意度; 薪资待遇:综合收入6.5~13K,薪资可面议
客服经理
3-8千/月
客服经理包住有提成1-2人经验不限学历不限全职正常工作制
岗位职责: 1.负责客服团队的日常管理与工作协调,确保服务流程高效顺畅 2.制定并优化客户服务标准和操作规范,提升客户满意度 3.处理重大客户投诉及突发事件,提供专业解决方案并跟进落实 4.定期开展员工培训与绩效评估,提升团队服务能力和专业水平 5.收集客户反馈信息,协同相关部门推动产品与服务持续改进 任职要求: 1.具备良好的沟通协调能力和服务意识,能够有效处理客户关系 2.有团队管理经验,能胜任人员调度、培训与绩效管理工作 3.熟悉客户服务流程及常见问题处理机制,具备较强的应变能力 4.工作责任心强,具备良好的抗压能力和多任务处理能力 5.学历不限,有相关行业客服管理经验者优先考虑
售后客服高中
新兴互联网企业,主做电动自行车租赁,工作轻松,环境好,感兴趣的欢迎沟通 1.接待顾客,办理租赁合同,及时处理客户售后问题 2.处理简单客诉(维修延期、配件质量问题)跟踪维修进度。 3.抖音,小红书等线上平台发帖引流(公司提供方案配合) 4.熟悉门店的各类产品知识点和卖点,了解客户的实际情况和需求 5.遵守公司规章制度,服从管理 1、高中/中专以上学历,熟练操作办公软件及线上小程序系统 2、形象气质佳,性格开朗,亲和力强 3、有责任心 4、有线上引流经验优先
售后客服包吃包住月结1-3年高中网络客服电商售后危机客诉处理经验普通话标准流利
1. 主要负责天猫、京东、淘宝、抖音等平台的售后事宜,进行有效跟进,提供专业的售后指导与服务支持; 2. 熟悉天猫、京东、淘宝、抖音等平台运营规则,通过旺旺、咚咚、电话等方式及时响应客户发起的售后需求,妥善协调处理相关问题; 3. 每日统计并整理退货情况,做好登记工作,及时跟踪退款进度,汇总各类售后问题并形成记录; 4. 对接物流部门,每月按时完成物流对账工作。 职位福利:五险一金、包吃包住、员工食堂、年轻化团队
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