抖音 售后客服
5-8千/月
售后客服1-2人月结中专/中技
要求：
中专以上学历，有国内电商客服（抖音天猫拼多多等国内电商平台）经验优先，电脑打字速度60字以上/分。
核心工作：
接待日常咨询、处理订单售后。
上班时间（排班制）：
早班8:00-17:00
晚班16:00-24:00
半个月倒班一次，月休4天。
福利待遇：
入职缴纳五险一金，超短试用期1个月！
底薪4-5K，薪资综合5-8K~
售后客服
岗位职责：
1.负责小红书、抖音、拼多多等主流电商平台的售前/售中/售后全流程服务，包括但不限于商品咨询、订单处理、物流跟踪、退换货协调及投诉处理；
2.熟悉各平台规则（如小红书笔记评论区互动规范、抖音飞鸽系统操作、拼多多工单处理流程〉，确保服务合规性；
3.联动运营团队同步平台活动信息（如拼多多大促、抖音超值购），确保客服话术与促销节奏一致；
4.协同储物流部门解决异常订单（如缺货、延迟发货），降低用户流失率；
5.统计各平台咨询热点、用户反馈及投诉原因，定期输出分析报告，协助优化产品描述与运营策略；跟踪客服响应时效、转化率等核心指标，制定提升方案并落地执行；
6.严格遵守公司各项规章制度，爱岗敬业，服务公司工作安排，及时向上级反映相关工作情况，完成主管领导交代的其它工作。
岗位要求：
1.1年以上电商客服经验，熟悉小红书、抖音、拼多多平台规则及操作流程；
2.有珠宝行业工作经验者优先，熟练使用WPS、OFFICE等办公软件；
3.有良好的服务意识、抗压能力强、具有应变能力与团队精神，反应敏捷，表达能力强，具有亲和力；
4.具有较强的沟通能力及交际技巧，服从安排善于总结并优化。
空调安装维修售后客服
4-7千/月
售后客服1-2人月结1-3年高中全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
岗位职责：
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题，提供专业、耐心的服务
2.准确记录客户反馈、投诉及退换货需求，协调相关部门高效处理并跟进闭环
3. 主动回访客户，收集服务体验建议，持续优化售后流程与客户满意度
4.熟悉产品知识及售后政策，准确解答客户关于使用、保修、维修等各类疑问
5. 定期整理售后数据，输出问题分析报告，为产品与服务改进提供支持
任职要求：
1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力
2. 有客户服务意识，情绪稳定，抗压能力强，能适应重复性工作节奏
3. 熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟
4. 学历不限，有电商、制造业或消费电子行业售后经验者优先
5.责任心强，注重细节，具备基本的问题判断与协调推动能力
携程机票售后客服（深圳）
8千-1.2万/月
售后客服1-3年大专网络客服熟悉航司机票退改签业务OTA平台
机票售后专员
一、岗位职责：
1. 负责携程、飞猪、同程、去哪儿等主流OTA平台机票订单的售后全流程支持，涵盖客票退改签、行程调整、航班延误/取消后续处理、客户投诉应对及异常订单追踪等工作。
2. 及时响应旅客售后咨询，准确解读航空公司退改政策与平台规则，提供合规、高效的服务方案，保障旅客出行权益与服务体验。
3. 处理各类售后工单与纠纷案件，推动问题闭环管理，及时同步处理进展，降低投诉升级概率，维护店铺评分与品牌形象。
4. 熟练使用Eterm/Galileo等机票系统，核验出票信息，完成客票作废、退款审核、航司申诉等相关操作。
5. 汇总整理常见售后问题，提出流程优化建议，协助完善标准作业程序（SOP），提升团队整体响应效率。
6. 配合完成上级安排的其他售后服务相关任务。
二、任职要求：
1. 核心条件：具备1-3年及以上机票售后或客服岗位工作经验，熟悉携程、飞猪、同程、去哪儿等OTA平台售后流程，能独立承担全链路售后事务，有实操经验者优先。
2. 精通国内及国际机票退改签政策与航司规定，能够迅速应对航班变动、旅客投诉等突发售后情形；熟练操作Eterm等业务系统，具备扎实的票务基础，可精准校对票面信息并执行售后操作。
3. 具备良好的语言表达能力、情绪调控能力与问题解决能力，能沉着应对旅客需求，妥善处理争议情况。
4. 工作认真细致，责任心强，抗压能力佳，适应售后工作节奏，具备较强的服务意识与职业素养。
5. 拥有国际机票售后经历或航空公司/机票代理行业背景者更受青睐。
三、福利待遇：
1. 薪资结构：底薪 + 绩效奖金提成，综合收入8000-12000元/月，多劳多得，上不封顶。
2. 完善的福利保障：带薪年假、节日福利、定期团建等。
3. 行业内专业培训：持续提升机票业务、售后处理能力，助力职业成长。
4. 舒适的办公环境，人性化管理，团队氛围轻松融洽。
OTA平台机票售后客服（深圳）
8千-1.2万/月
售后客服1-3年大专网络客服熟悉航司机票退改签业务OTA平台
机票售后专员
一、岗位职责：
1. 负责携程、飞猪、同程、去哪儿等主流OTA平台机票订单的售后全流程支持，涵盖客票退改签、行程调整、航班延误/取消处理、客户投诉应对及异常订单追踪等事项。
2. 及时响应旅客咨询与服务需求，准确理解航空公司退改政策及平台规则，提供合规、高效的解决方案，保障旅客出行体验。
3. 处理各类售后工单与纠纷案件，推动问题闭环管理，及时同步处理进展，降低投诉升级风险，维护店铺评分与品牌形象。
4. 熟练使用Eterm/Galileo等机票系统，核验客票信息，完成售后相关的作废操作、退款审核及航司申诉等事务。
5. 汇总整理常见售后问题，提出流程优化建议，协助完善售后服务标准操作流程，提升团队整体工作效率。
6. 完成上级安排的其他相关售后任务。
二、任职要求：
1. 核心条件：具备1-3年及以上机票售后或客服岗位工作经验，熟悉携程、飞猪、同程、去哪儿等OTA平台机票售后机制，能独立承担全流程售后工作，有实操经验者优先。
2. 精通国内及国际机票退改签规则与航司政策，能够快速应对航班变动、旅客投诉等突发售后情况；熟练操作Eterm等业务系统，掌握扎实的机票基础知识，可精准核对票面信息并执行售后操作。
3. 具备良好的语言表达能力、情绪调控能力与问题解决能力，能耐心倾听旅客需求，妥善处理客户争议。
4. 工作细致认真，责任心强，抗压能力好，适应售后岗位节奏，具备较强的服务意识与职业担当。
5. 拥有国际机票售后经历或航空公司/机票代理行业背景者优先考虑。
三、福利待遇：
1. 薪资结构：底薪 + 绩效奖金提成，综合收入8000-12000元/月，多劳多得，上不封顶。
2. 完善的福利保障：带薪年假、节日福利、定期团建活动等。
3. 行业内专业培训体系：持续提升机票业务知识与售后处理技能，助力个人职业发展。
4. 办公环境舒适，管理人性化，团队氛围轻松和谐。
售后服务专员 双休
5千-1万/月
售后客服6-10人月结全职兼职
VIP客户售后服务经理 双休+高薪
岗位职责:
1.负责公司存量客维护跟进、服务触达;
2.为客户提供优质的售后服务,续期缴费提醒保单信息、保全、保险咨询、变更、理赔等。
3.有意愿者可以晋升管理岗位,管理津贴丰厚
具体要求:
高中及以上学历,年龄21~50岁认可保险,具备良好的沟通能力和服务意识,有亲和力,专业的培训提升机制，无经验小白、宝妈亦可轻松上手！
薪资待遇:
1、内部良好的培训晋升通道,晋升机制透明。
2、每季度方案奖励,带薪年假、年度旅游、年度体检、生日礼物、月度团建、亲情津贴等。
3、上班时间:8:30-16:30,双休+国家法定节假日。
部门筹建期工作时间自由,收入上不封顶,
能者多劳多得,培训健全免费,晋升不靠关系
期待有志之士加入,共创佳绩!
天猫/京东客服
6-8千/月
售后客服有提成3-5人月结1-3年学历不限全职售后天猫淘宝工单不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
绩效奖金、夜班补贴、社保、下午茶福利、节假日补贴、提成都有
岗位职责:
1.负责天猫/京东平台客户售前咨询与售后服务；
2.处理客户订单相关问题及售后需求；
3.解答客户在购物过程中遇到的各类疑问；
4.协调相关部门解决客户反馈的问题；
5.完成上级交办的日常客服工作任务。
【工作时间】早班8:00-17:00，中班12:00-21:00，晚班15:00-00:00，单休
任职要求：
1、工资范围6K～8K，基本工资加绩效奖金的形式。
2.能熟练使用办公软件，打字速度较快；
3.具备团队合作精神，能适应轮班安排；
4.有电商客服经验者优先。
售后客服
岗位职责：
1.及时响应客户在线咨询，通过在线聊天工具等渠道为客户提供产品或服务相关解答，提升客户满意度
2.处理客户售前、售中、售后问题，包括订单查询、物流跟踪、退换货流程指导等，确保服务流程顺畅
3.记录客户反馈及建议，定期整理上报，协助优化产品与服务质量
4.维护客户关系，主动跟进异常情况，提升客户体验与忠诚度
任职要求：
1.英语六级，具备良好的沟通能力和服务意识，耐心细致；
2.工作态度积极，具备较强的学习能力和团队协作精神
高级体验顾问
8千-1.2万/月
售后客服6-10人月结全职
岗位职责:
1.为客户提供专业的咨询服务，解答客户在使用产品或服务过程中遇到的问题；
2.积极收集客户反馈，及时向相关部门提出改进建议；
3.处理客户投诉，有效地安抚客户情绪，确保客户满意度；
4.维护客户关系，提高客户服务质量。
任职要求：
1.具备良好的沟通技巧和服务意识，能够有效解决客户问题；
2.具有较强的团队合作精神，能够与团队成员有效沟通；
3.具备良好的组织能力和协调能力，能够处理多任务工作；
4.对客户服务工作充满热情，能够在压力下保持耐心和专注。
董事长助理
2.8-5.5万/月
总助/CEO助理/董事长助理经验不限学历不限形象好情商高
岗位职责：
董事长随行秘书
协助董事长处理日常事务，包括日程安排、上传下达
推动重点项目的落地执行与进度跟进
对接外部合作方、政府机构及重要客户，维护关键关系并做好接待统筹
保守公司核心信息，高效完成领导交办的临时性、高优先级任务
任职要求：
形象气质佳，具备高度责任心、职业素养与保密意识
电梯司机
深圳布吉石芽岭地铁站29号附近招聘顶班电梯司机，每天工作9小时，薪资190元。上班时间为上午6:30至11:00，下午13:30至18:00。有意者可报名。
焊工长期月结
深圳、东莞招聘焊工，要求持有相关证件，只招长期工。
工资为每月7000元，包吃包住，每天工作9小时，加班费为每小时30元，每月休息两天。
工资每月按时支付（25号至5号），中途可以预支工资。
广东深圳需要80名小工，工作时间为9小时，薪资280元。有意者可随时出发并报名。
280元/天
小工20人以上
深圳需要80名小工，工作时间为9小时，薪资280元。有意者可随时出发并报名。
售后客服
5-6千/月
售后客服1-2人月结经验不限学历不限全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班
1.处理售后拆退件 （事情不多）
2.抖音直播助理搭话
3.其他杂事看安排
可以接受无经验可以培养薪资除了固定底薪外还有奖励
黄冈麻城市招售后服务专员,薪资5000元以上/月,有经验者优先!联系吴经理
4-5千/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限大专全职含有销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
招售后服务专员,薪资5000元以上/月,有经验者优先!联系吴经理
售后客服
4-5千/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限大专全职含有销售的客服工作正常工作制办公室坐班企业内部客服
岗位职责：
1.负责客户售后咨询、问题解答及投诉处理，确保服务响应及时、专业
2.登记并跟进客户反馈，协调内部资源推动问题高效闭环解决
3.定期回访客户，收集使用体验与改进建议，提升客户满意度
4.整理售后数据与典型案例，协助优化产品与服务流程
5.严格执行服务规范，维护企业形象与品牌口碑
任职要求：
1. 年龄25-45岁，男女不限
2.大专及以上学历，特别优秀者可适当放宽
3. 具备良好的服务意识与沟通表达能力，积极主动、亲和力强
4.性格耐心细致，责任心强，能妥善应对各类客户情绪
5.熟悉基本办公软件，适应标准工时制（8:30-11:30，14:30-17:30）
售后服务专员
1-1.5万/月
售后客服有提成1-2人月结1-3年大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公企业内部客服
岗位职责：
1.负责客户售后咨询、保全，及时响应并闭环解决
2. 维护客户关系，主动回访重点客户，增强品牌信任感
3.在客户服务的过程中，根据客户的需求配置产品。
任职要求：
1.有服务、售后或销售相关工作经验者优先，经验不限
2.学历大专及以上学信网可查
3.责任心强，耐心细致，有责任心
售后客服
5-7千/月
售后客服免费培训3-5人月结经验不限中专/中技全职双休工作灵活
工作内容：
1. 负责公司老客户售后服务咨询解答，及时响应客户各类售后问题，提供专业贴心的服务；
2. 协助老客户办理售后理赔相关手续，跟进理赔流程，保障客户权益；
3. 开展保单年检、续费提醒及办理工作，维护客户保单有效性；
4. 基于老客户需求进行保单二次开发，邀约老客户到店领取专属礼品，做好后端全流程服务。
核心优势：公司提供精准老客户资源，无需开发身边亲朋好友，告别盲目拓客压力。
工作时间：
早8：30-16：00 中午休息两个小时 双休不加班
售后技术支持工程师
9千-1.3万/月
售后技术支持经验不限大专网络/通信硬件技术支持经验计算机/通信相关专业
岗位职责：
1. 负责公司H3C产品及相关项目的售后支持工作（包括设备调试、故障处理、项目部署实施、项目验收等）
任职要求：
1. 大专及以上学历，计算机网络或相关专业。
2. 具备网络产品售后服务经验者优先。
3. 掌握路由、交换与安全技术，例如：IGP、BGP、IPSEC-VPN、VRRP、STP、QOS、组播技术等。
4. 持有主流网络设备厂商认证证书，如H3CTE、H3CSE、CCNP、HCNP等者优先。
5. 能独立撰写工程实施方案、验收文档等技术文件。
岗位福利：
1. 薪资结构：高竞争力底薪+季度奖金+丰厚年终奖+项目激励奖金。
2. 福利保障：周末双休，五险一金，带薪年假，年度公司团建旅游，另享每年8天带薪探亲假期。
电话客服
5-7千/月
电话客服有提成20人以上完工结算1-3年大专兼职热线客服接受居家办公正常工作制远程办公咨询热线客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
岗位职责：
1. 负责接听客户来电，准确记录并处理咨询、投诉及业务需求
2. 主动外呼开展回访、通知或营销支持工作，确保沟通专业高效
3. 熟练使用客服系统录入工单、更新客户信息，保障数据准确完整
任职要求：
1. 普通话标准流利，具备良好的语言表达与倾听能力
2. 学历不限，有电话客服经验者优先
客服专员
5千-1万/月
客服专员客服包住1-2人月结1-3年学历不限全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作接受居家办公线上客服电商客服企业内部客服
岗位职责：
1.通过电话、在线聊天等渠道及时响应客户咨询，提供准确的产品及服务信息
2.主动跟进客户问题，协调内部资源高效解决投诉与售后需求
3.准确记录客户反馈及服务过程，定期汇总分析并提出优化建议
4.协助完成客户回访、满意度调研及基础会员运营工作
5. 严格遵守服务规范与信息安全要求，维护企业专业形象
任职要求：
1.普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听理解能力
2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作
3.熟练使用办公软件及主流客服系统
4.具备基础计算机操作能力，打字速度不低于50字/分钟
5. 学历不限，有客户服务经验者优先
电商客服专员
4-5千/月
电商客服客服专员客服包吃包住1-2人月结1-3年大专全职正常工作制倒班工作制办公室坐班不接受居家办公接待处/咨询台客服线上客服电话客服咨询热线客服售后客服售前客服人力资源外包客服企业内部客服
岗位职责
负责线上平台咨询、订位接单、订单修改核销；跟进客户用餐特殊需求；处理客诉与差评维护门店口碑；做好客户维护及日常台账登记。
任职要求
沟通流畅、耐心细心、服务意识强；可适应门店轮班；有餐饮/餐秀客服经验优先，具备 1 年以上经验。
薪资福利
底薪+绩效+各类奖励，待遇优厚；
售前技术支持经理
1.2-1.8万/月
售前技术支持1-3年本科售前技术支持经验招投标经验其他类型SaaS/PaaS
岗位职责：（懂心理学）
1. 方案撰写：负责公司各类销售场景下的标准化方案及个性化定制方案的编写工作
2. 产品演示：面向到访客户及合作代理，开展产品功能展示与实操培训
3. 数据分析：收集各区域市场动态、竞品信息及政策资料，整理并输出数据分析报告
4. 合同及标书：承担市场销售相关合同、投标文件、交付清单的撰写与审核任务
5. 签约及回款进度：跟踪合同签署流程与项目回款进展，完成立项归档及结项总结
6. 市场反馈传导：将客户实际需求与使用痛点传递至产品团队，助力产品优化迭代（如功能新增、体验提升）
7. 内部培训：为销售部门提供技术支持类培训（如产品升级说明、沟通话术改进），增强团队整体作战能力
8. 案例库建设：归纳总结成功项目的技术方案、实施挑战及应对策略，构建可复用的案例知识体系
任职要求：
1、本科及以上学历，具备2年以上互联网产品相关工作经验
2、熟练掌握办公软件，能独立完成标书制作、产品演示及代理培训工作
3、具备优秀的沟通协调能力、创新思维及跨部门协作能力
4、具有探索意识，逻辑清晰且对新事物保持开放态度，抗压能力强
跨境车调度专员
5-6千/月
客服包吃免费培训有提成1-2人月结经验不限本科全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作接待处/咨询台客服线上客服电商客服售后客服售前客服
岗位职责：
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉，提供专业、友好的服务
2. 准确记录客户问题及处理过程，确保信息完整并及时反馈至相关部门
3.协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作
4. 定期整理客户常见问题，参与优化服务话术与知识库内容
5.配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作
任职要求：
1.普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听能力
2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作
3.熟练使用办公软件及主流客服系统
4.具备客户服务意识，有同理心与问题解决意识
5.学历不限，有客服相关经验者优先
客服专员
8千-1.6万/月
客服专员免费培训有提成月结经验不限学历不限电话客服全白班
岗位名称: 一、账单分期客服专员
1.工作内容及职责:
通过银行官方客服电话外呼系统，联系银行信用卡优质用户，为用户提供当期账单分期还款服务，帮助客户缓解还款压力，提升客户对服务的满意度与体验感。
2.任职要求:
1.年龄在18-35周岁之间；（表现优异者可适当放宽）
2.普通话标准，具备良好的语言表达与沟通能力。
3.具备较强的心理承受能力与抗压素质。
二.福利待遇:
1.新员工入职享受保底5000元，收入构成为底薪+绩效+提成
2.薪资结构=无责任底薪+提成（综合月薪7K-12K），上不封顶。公司将在不同月份推出多项现金奖励政策，福利不断，激励丰富；
3.社保福利：缴纳五险一金
4.公司统一组织员工开展技能培训与能力提升课程，提供节日福利，并支持岗位晋升、前往一线城市发展及海外学习机会；
5.晋升通道: 员工→组长→主管→项目经理→总监
地址：深圳市南山区方大城T1栋13楼
支付售后专员
5-8千/月
售后客服1-2人月结1-3年大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
岗位职责：
1. 负责受理客户、商户关于支付业务的售后咨询，资金到账、费率疑问、账户异常等各类问题，精准解答客户问题。
2. 及时跟进处理售后问题，确保售后问题高效解决，提升客户满意度。
3. 做好售后数据记录与统计，定期汇总问题类型、处理效率、客户反馈等数据，优化售后沟通流程与话术。
4. 熟悉公司支付产品、交易流程、售后操作规范，按照流程处理各类售后事宜，保障售后工作标准且规范。
5. 配合团队完成日常售后工作，及时同步疑难问题，协助完善支付售后风险防控与服务体系。
任职要求：
1. 大专及以上学历，有一年以上客服、售后相关工作经验，有支付行业、金融行业售后经验者优先。
2. 熟悉基础支付业务逻辑，了解交易对账、退款、资金结算等基础流程，快速上手售后工作。
3. 具备良好的沟通表达能力，耐心细致、亲和力强，能平稳应对客户咨询与投诉，抗压能力强。
4. 熟练使用办公软件，做事认真负责，逻辑清晰，较强的问题处理能力。
5. 具备良好的服务意识与团队协作。
入职福利：
1. 固定工资+绩效工资
2. 入职购买五险一金+带薪年假+法定假
3. 为您提供完善公平的晋升机会
电商客服专员
5-7千/月
电商客服客服专员客服1-2人月结1-3年中专/中技全职
该岗位招售前or售后
【基本介绍】
1.原创品牌，抖音内衣类目top级，已有一定知名度，月gmv2000w+。
2.公司拥有良好的办公环境、坐落于5A级写字楼，团队小伙伴基本都是00后年轻有活力，团队比较稳定，期待志同道合的你加入，一起成长！
【岗位职责】
1、负责品牌天猫/淘宝/抖音/快手等店铺的售后问题处理。包括解答售后问题、安抚顾客情绪、登记异常订单等。
2、每日订单管理。使用erp系统进行售后订单补发、拦截；店铺订单物流异常件的跟踪及处理。
3、维护客户投诉。如中差评的回访；异常订单报备及申诉；店铺的投诉及工单。
4、处理退换货，将客户退回快递进行拆检处理申请。
【岗位要求】
1、中专及以上学历，有淘宝，天猫、抖音售后客服经验优先。
2、电脑操作熟练，能熟练使用Word、Excel等办公软件系统，需要打字速度快，至少1分钟45字以上。
3、沟通能力强；工作需细心严谨，有条理（平时工作比较神经大条、粗心的不考虑）；具有良好的团队合作精神与良好的心理素质（不要被顾客情绪影响心情）。
【福利待遇】
1.工作时间：单休，轮休，
需要倒班，早班上班时间：8:00-16:00，晚班上班时间：15:00-23:00。
2.不定时下午茶，公司聚餐和部门团建
3.入职购买五险
4.轻松活跃的工作氛围，团队都是95后，老板超nice
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供广东深圳售前售后在线招聘信息，主要招聘深圳售后技术支持相关人才。作为售后技术支持工人，如果您具备一定的工作经验，并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后技术支持的工作职责。那么您将是我们需要的人才，平台上有更多的工作机会适合您。
