职位描述 1. 客户沟通与支持：通过亚马逊卖家后台、邮件、电话等渠道，及时、专业地回复来自全球客户的售前咨询、售后问题及投诉，提供优质的客户服务体验。 2. 订单管理：协助处理订单相关问题，包括但不限于订单状态查询、发货、退货、退款、换货等流程的跟进与处理。 3. 纠纷处理：积极处理亚马逊平台上的A-to-Z索赔、信用卡拒付等纠纷，维护店铺绩效指标，降低负面影响。 4. 产品信息维护：协助更新和维护产品页面信息，确保信息的准确性与完整性。 5. 数据反馈与分析：收集并整理客户反馈信息，定期向相关部门（如运营、产品、物流）汇报，为产品改进和运营策略提供数据支持。 6. 平台规则遵守：熟悉并严格遵守亚马逊平台的各项政策、规则和流程，确保账号安全与合规运营。 7. 跨部门协作：与仓储、物流、采购、运营等团队紧密合作，解决客户问题，优化服务流程。 任职要求 1. 学历要求：全日制本科及以上学历。 2. 语言能力：英语水平达到CET-6级或以上，具备优秀的英语读写能力，能够熟练地用英语进行商务沟通和邮件往来。口语流利者优先考虑。 3. 工作经验：有跨境电商平台（尤其是亚马逊）客服经验者优先，优秀应届毕业生亦可。 4. 技能要求：熟练使用电脑及常用办公软件（Word,Excel,PowerPoint等）；打字速度快，准确率高。 5. 个人素质：具备良好的沟通能力、服务意识和团队合作精神；耐心细致，责任心强，能够承受一定的工作压力；具备较强的学习能力和问题解决能力。 6. 其他：对跨境电商行业有热情，愿意长期在此行业发展。

工作描述： 1、及时跟进处理预订部订单后续的订单更改，投诉，赔付，反馈等问题； 2、为客户提供高水准的售后服务，并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求，并能独立解决一般投诉问题，维护公司良好形象； 3、对处理好的订单进行整理，归类总结； 任职条件： 1、电脑操作熟练，沟通表达清晰流利，有酒店或旅游预定、客服等工作经验优先考虑； 2、反应灵敏、善于思考，具有较强的语言表达能力和沟通能力，学习能力强； 3、热爱售后工作，具备一定的服务意识； 4、自控力强，遇事不急燥，性格开朗，脾气好，沟通主动，有上进心，能承受一定的工作压力；

国际贸易公司的售后服务

日常电商售后，仓库管理等 细节详谈 月休4天 薪资保底6000 加店铺评分提成 综合工资8000-11000

新兴互联网企业，主做电动自行车租赁，工作轻松，环境好，感兴趣的欢迎沟通 1.接待顾客，办理租赁合同，及时处理客户售后问题 2.处理简单客诉（维修延期、配件质量问题）跟踪维修进度。 3.抖音，小红书等线上平台发帖引流（公司提供方案配合） 4.熟悉门店的各类产品知识点和卖点，了解客户的实际情况和需求 5.遵守公司规章制度，服从管理 1、高中/中专以上学历，熟练操作办公软件及线上小程序系统 2、形象气质佳，性格开朗，亲和力强 3、有责任心 4、有线上引流经验优先

岗位职责： 1.为客户提供专业保险咨询，根据客户需求定制人寿、健康、养老等综合保险解决方案 2. 开展客户拜访、需求分析、方案讲解及保全服务，持续维护客户关系 3.参与公司组织的业务培训与产品学习，不断提升专业素养与销售能力 4. 遵守监管规定及公司合规要求，确保展业行为合法、诚信、规范 5.协同团队完成业绩目标，积极参与市场推广与品牌宣传活动 任职要求： 1.学历不限，具备良好的沟通表达能力和客户服务意识 2. 无经验要求，欢迎应届毕业生及转行人士加入，公司提供系统化带教培训 3. 具备较强的学习意愿与责任心，认同中国人寿“成己为人 成人达己”企业文化 4.持有保险从业资格证者优先，入职后公司将协助考取相关资质 5.积极进取，具备团队协作精神和一定的抗压能力

岗位职责： 1.及时响应客户在线咨询，通过在线聊天工具等渠道为客户提供产品或服务相关解答，提升客户满意度 2.处理客户售前、售中、售后问题，包括订单查询、物流跟踪、退换货流程指导等，确保服务流程顺畅 3.记录客户反馈及建议，定期整理上报，协助优化产品与服务质量 4.维护客户关系，主动跟进异常情况，提升客户体验与忠诚度 任职要求： 1.英语六级，具备良好的沟通能力和服务意识，耐心细致； 2.工作态度积极，具备较强的学习能力和团队协作精神

拼多多电商客服两名 包住 待遇4000到4500 工作地址，深圳龙岗龙西羽毛球馆对面 工作时间：8到21点，9到23点，对班，月休四天，轮休。 不招短期。

我这边一个人在做国内电商，需要招一个人帮忙，帮忙上新品，偶尔回复客户，处理物流售后问题，主要的还是打包发货，自由一点，没有那么多条条框框。

深圳光明星河城商场内店铺装修，招聘乳胶漆师傅。包工包料，乳胶漆面积约100平方米。

深圳招聘装配电工 装配电工：38+2元/小时 包住不包吃，工资周结

明天深圳观兰招一位外墙高空吊绳批抗裂砂浆，500元/天，8.5小时，要专业熟手勤快师父，有高空作业证，自带工具，有意者请联系。

深圳市光明区明天要两个小工递轻质砖上架子，还有就是绕点灰，做事勤快三百一天要两个

深圳市宝安区招无人机吊装/飞手

招聘：客服专员 数名 一、工作内容: 1、负责售后问题处理 2、负责会员卡问题处理 3、负责物流配送中售后问题处理 二、上班时间: （需要倒班），午休1小时，单休 发薪日：15号 三、岗位要求: 1、-18~35岁，男女不限； 2、-中专及以上学历，高中学历需有2年以上工作经验，专业不限； 3、-有一定的计算机基础； 4、-同步录入打字速度40字/分钟以上； 5、-普通话标准，无明显口音，口齿清晰； 6、-有一定的沟通表达能力； 四、试用期2个月， 薪资范围：3600~5500（多劳多得） 地址：常熟古里镇银河路

工作内容:熟悉本公司的产品特性和功能，在抖音小红书等网络平台上发作品宣传推销本公司产品。 任务要求:根据客户实际情况和需求推荐适合客户的产品,并做好售后服务。 特别说明:本公司的主打产品是行业首创，具有很强的竞争力,对于本岗位来说是很好的机遇,按照公司要求执行肯定会拿到好的结果。如果有水果批发和零售方面的资源更利于工作开展。合作共赢!

售后高级处理专员 1.纯白班无晚班，提供住宿 面试定薪，基本6500+补贴800-1000绩效+提成（新人首月保底8000无责） 福州五险一金、节假日福利 要求：可接受小白，有MT经验的客服优先

日常平台回复客户的问题，及时作出解答，及时处理问题单，与快递公司沟通好 最好有一些管理经验，后期会有很大升职空间

做好客户售后服务，解决客户需求

熟悉拼多多平台规则以及退换货流程。会简单使用办公软件。要求细心耐心，能够认真完成各项任务。售前售后一体。

职位要求： 1、对计量跟单工作有浓厚兴趣，有一定跟单经验。 2、性格开朗外向。 3、年龄要求在18-30岁。

工作内容： 日常工作以售后支持为主 用英文处理海外客户的售后邮件，跟进维修、退换货的处理进度， 维护售后工单记录，协助整理客户反馈与问题归类，配合物流团队跟进返修货物的寄送与签收。 不花哨，但每一件事都直接关系着海外客户对这个品牌的信任。 任职要求： 我们希望你 英文邮件读写自然流畅，能独立、得体地与海外客户沟通。 细心踏实，有责任心

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉，提供专业、友好的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程，确保信息完整并及时反馈至相关部门 3.协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作 4. 定期整理客户常见问题，参与优化服务话术与知识库内容 5.配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作 任职要求： 1. 普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统 4.具备客户服务意识，有同理心与问题解决意识 5.学历不限，有客服相关经验者优先

负责公司的业务对接

岗位职责： 1、熟悉购物中心内布局及店铺坐标等基本信息，快速准确为骨科提供咨询服务； 2、指导顾客操作各类自助服务：包括但不限于自助寄存、自助BB车、宠物自助饮水区等； 3、提供失物受理服务，做好失物确认及登记； 4、为顾客提供精致礼品包装服务，定期更新礼品包装样式； 5、更具节日更新背景音乐，提供寻人广播服务； 6、为顾客提供免费雨伞及轮椅租借服务； 7、开展季度顾客满意度调查问卷工作； 8、负责VIP室高端会员接待，提供相应等级会员茶点服务； 9、客诉受理，协调相关部门及时处理，做好客诉登记； 10、根据工作安排开展客户关系相关工作。 任职资格： 1、形象好气质佳，身高163以上；有购物中心客服相关工作经验者优先； 2、专业不限，市场营销，酒店管理类等相关专业优先； 3、具有一定的服务意识，具有较强的沟通能力、亲和力。可接受排班制工作。

1、统筹管理 30 人客服团队，负责天猫、京东、拼多多、抖音、得物等多平台售前售后全流程工作。 2、搭建售前、售后、退款、挽单全流程 SOP，规范作业标准，提升团队工作效率。 3、建立客服培训及新人带教体系，开展常态化技能培训，将新人上岗周期从 15 天缩短至 7 天。 4、搭建智能客服问答库，优化业务流程，减少重复咨询，节约人力成本。 5、制定落地绩效考核与激励机制，每月绩效一对一复盘，带动团队业绩及人员积极性提升。 6、管控服务质量，抽检聊天工单、规范服务话术，建立客诉专项处理机制，提升客户满意度。 7、负责店铺 DSR 及体验分维护，联动各部门优化低分问题，核心店铺评分稳定 4.9 分。

岗位职责： 1.公司提供精准优质客户资源，通过电话、在线聊天等渠道及时响应客户咨询，提供准确的产品及服务信息 2. 主动跟进客户问题，协调内部资源高效解决投诉与售后需求 3.根据客户资质帮客户匹配适合的融资方案 4.维护老客户，建立长期的合作关系 5. 严格遵守服务规范与信息安全要求，维护企业专业形象具有良好的沟通能力和表达能力 6.无经验可总监亲自全程带学 任职要求： 1.学历不限制！经验不限制！接受新手！无需外出！！！ 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作 3.具有良好的沟通能力和表达能力 1.5000底薪+提成20%-50%+入职缴纳五险一金+免费包住公寓宿舍 2.工作时间：周一周五 周日 上午9：00-12：30 下午14：00-19：00，周六休息 3.良好的公司环境，地铁站旁，茶水间，休息室，冰箱微波炉。健康的工作氛围，助你开单更轻松。 晋升空间：业务经理一总监一分公司总经理

从事数码手机行业。一定要有责任心，有主动学习精神！ 上班回复客户咨询，处理售后等消息 可以偶尔出镜的，拍短视频，最好 工作时间下午 1 点 ~ 最迟 12 点！！！ 不包吃住！！！ 所以最好是住在福田区，上下班方便！ 办公环境好，同事都是几年经验老员工 对！没看错！ 我们做电商的，就是这么狠！ 我需要一起奋斗努力的人，公司团队已就绪！ 上班摸鱼摆烂的，拒绝！ 要努力打拼的！ 我们需要有能力的人才，肯吃苦，向钱看。不画大饼，用事实说话，急需人才！ 公司是小团队，工作氛围好，没有职场的花里胡俏。适合努力打拼的人，一起奋斗几年！ 日常工作很轻松，但是要有责任心！ 就是时长比较久，工作真的很简单很简单！

绩效奖金、夜班补贴、社保、下午茶福利、节假日补贴、提成都有 岗位职责: 1.负责天猫/京东平台客户售前咨询与售后服务； 2.处理客户订单相关问题及售后需求； 3.解答客户在购物过程中遇到的各类疑问； 4.协调相关部门解决客户反馈的问题； 5.完成上级交办的日常客服工作任务。 【工作时间】早班8:00-17:00，中班12:00-21:00，晚班15:00-00:00，单休 任职要求： 1、工资范围6K～8K，基本工资加绩效奖金的形式。 2.能熟练使用办公软件，打字速度较快； 3.具备团队合作精神，能适应轮班安排； 4.有电商客服经验者优先。

岗位职责： 1、对接客户日常发货需求，解答客户在发货过程中关于物流运输、附加服务、出口报关等相关疑问； 2、掌握公司产品定价机制，配合业务团队为客户提供渠道报价支持； 3、负责货物到仓后数据核对及渠道附加费用的确认工作； 4、统一发送【报价及其他相关通知】信息； 5、协同仓库、业务、财务等相关部门推进工作衔接； 6、积极学习专业技能，参与常规培训，高效处理客户投诉，持续提升客户满意度； 7、及时向上级汇报工作中出现的问题，并协助客户完成问题闭环；完成上级交办的其他任务； 岗位要求： 1、大专及以上学历； 2、具备较强抗压能力、学习能力和沟通表达能力者优先； 3、具有团队协作精神，能以积极心态与管理团队保持良好互动； 4、了解国际物流欧美专线市场，拥有相关行业经验者优先； 5、薪酬结构为底薪+绩效+提成+年终奖； 上班时间：早班9:00-18:30，中班12:00-21:00，大小周工作制