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售后客服免费培训有提成1-2人月结1-3年大专全职16年老牌国际物流公司发工资准时下午茶.员工生日.每月聚餐不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
急招!稳定团队,等你来加入! 岗位职责 负责国际物流订单全程跟进:订舱、拖车、报关、清关、轨迹跟踪 与客户、货代、仓库实时沟通,处理异常、答疑、反馈进度 整理单据、核对信息,确保出货顺畅、时效可控 做好客户维护,提升服务体验与复购 任职要求 有国际物流 / 货代 / 跨境物流跟单客服经验,熟手优先 细心负责、沟通清晰、抗压能力强、做事有始有终 能熟练使用办公软件,有物流系统操作经验更佳 稳定性强、责任心重、长期稳定发展优先 薪资福利 薪资面议,能力优秀可谈 工作氛围轻松,团队简单好相处 福利齐全,晋升空间清晰 有意向直接投简历 / 私信,合适马上约面!
家电售后信息员
5000-8000元/月
售后客服1-2人月结3-5年学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班
岗位职责: 1、负责家修业务统筹:对接自营+服务商师傅团队与管理,协调服务派单、进度跟进,保障维修效率与用户满意度; 2、优化运营流程:梳理服务全链路(接单-上门-验收-售后),解决派单延迟、客诉等问题,提升服务周转率: 3、数据复盘与改进:跟踪服务完成率、好评率、复购率等指标,定期输出运营报告,提出优化方案; 4、网点服务商师傅管理:生产交付管理,维护师傅资源池,开展技能培训与服务规范宣导,提升师傅团队专业性。 任职要求: 1、3-5年服务类运营经验,有家政/家修行业经验优先; 2、具备较强沟通协调能力,能高效处理客诉与师傅对接问题; 3、会基础数据统计(如 Excel),有流程优化意识; 4、责任心强,能适应弹性工作(应对突发维修需求)。
售后客服
7000-9000元/月
售后客服1-2人月结1-3年大专全职不含销售的客服工作正常工作制办公室坐班线上客服
售后客服(电商/线上) 岗位职责 1. 在线/电话处理客户咨询,解答肉类零食口味、规格、保质期、储存、发货物流等问题 2. 受理售后问题:漏气、胀包、破损、漏发错发、口感异议、退换货、退款、理赔等 3. 安抚客诉情绪,按平台规则与售后政策快速处理,降低差评与投诉率 4. 登记售后台账,跟进处理进度,同步客户结果 5. 收集产品与包装反馈,定期上报运营/品控 6. 维护店铺评价,处理中差评与平台工单 任职要求 1. 熟悉电商平台(淘宝/京东/抖音/拼多多)售后规则,有食品/零食客服经验优先 2. 打字快、沟通耐心,抗压强,能妥善处理情绪型客诉 3. 了解食品基础常识,重视食品安全与卫生规范 4.熟练使用旺店通ERP软件办公软件,工作细致负责 5. 有团队协作意识 薪资福利 • 薪资:7000-9000元/月 • 福利:五险一金 • 作息:周末大小周
电商售后客服
6000-9000元/月
售后客服免费培训1-2人月结1-3年大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
招聘跨境电商售后客服专员(独立站,亚马逊,ebay 等外贸平台) 岗位职责: 1,利用WhatsApp,邮箱,Facebook 等工具处理电商平台的售后客服工作(平台如shopify 独立站,亚马逊等)。 2,处理客户提出的售后问题并提供解决方案,减少客户投诉和退款。 3,统计和分析客户反馈的售后问题,并提交给工厂制定优化方案,从源头减少质量问题带来的售后。 4,整理发生频率高的售后问题,并制定对应的优化方案。 5,制定和完善售后条款制度,定期学习了解产品性能以及常见故障的处理方法。 任职要求: 1,大专以上学历,有电动自行车(ebike)及其它机械设备的售后维修经验优先,英语过四级的优先,英语口语好的优先。(英语可以做为工作语言) 2,对待工作认真负责,能主动积极反馈问题。 3,有良好的理解能力,学习能力强。 4,有独立站,亚马逊,eBay等电商平台的客服经验优先。 5,具有较高的客户服务意识及事件处理危机意识。 6,具有良好的职业素养及心理素质,有应付与解决问题的能力和技巧。 上班时间为:9:30-18:30,中午休息两小时,周末双休。 福利:五险一金、团建、下午茶、节日福利等
客服兼业务专员
5000-7000元/月
售后客服1-3年大专售前客服电话客服现场客服全白班
1、负责公司软件产品的售后支持工作,能高效、专业地回应客户咨询,处理信息查询及各类使用问题; 2、熟练掌握公司产品知识,具备销售背景,能够持续跟进潜在客户,提供售前引导与售后全程服务; 3、普通话流利,表达清晰,反应迅速,沟通富有亲和力,耐心细致,具备较强的责任意识与说服能力。 福利待遇: 每天工作8个小时(上班时间8:30-12:00 13:30-18:00) 周末(双休) 五险 不定期下午茶 国内游 园区免费巴士
售后客服月结经验不限学历不限
岗位职责: 1. 负责解答客户疑问,处理投诉及售后相关事宜,确保服务质量 2. 提升客户满意水平,树立并维护企业良好服务形象 3. 依照公司标准流程高效、准确地完成客户问题的跟进与解决 岗位要求: 1. 具备较强的沟通技巧和主动服务意识 2. 工作认真负责,具备抗压能力 3. 熟练掌握电脑基本操作,打字速度达标 薪资待遇:300元/天(日结)
电商客服
7000-10000元/月
售后客服免费培训3-5人月结经验不限学历不限全职兼职客服不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
本公司招多岗位有:客服、运营、美工、人事 【客服工作】:回复客户咨询信息 【电商运营】:负责网店相关工作 【美工内容】:负责做图会PS即可 【招聘人事】:负责公司招聘工作 任职资格: 1,接受无经验 2,提供创业机会,晋升空间大 【全职】 工作时间:上午11点至晚上9点 福利待遇:无责底薪6500,月休4天,如果月休也上班,一天补250,上满一个月到手工资7500 【兼职】(可上8,9小时) 工作时间:上班时间自由 福利待遇:25元/1小时,与全职的薪资待遇一样,多劳多得!日结周结月结都可以 公司对表现突出的员工将重点培养
天猫售后客服
6000-8000元/月
售后客服1年以下中专/中技
岗位职责: 1、通过淘宝、京东平台的在线沟通工具,及时响应客户咨询,完成交易促成,日常负责线上接待,准确解答客户疑问 2、熟练引导顾客下单购买,清晰介绍商品优势,掌握消费者心理及平台交易流程,积极应对客户需求 3、提供售后支持,快速响应并处理客户反馈的问题,妥善解决常规售后投诉事项 4、性格积极乐观,具备良好沟通能力,能适应快节奏工作环境,拥有较强的团队协作意识 任职要求: 1、打字速度每分钟60字以上,具备通过电话与客户及物流方协调问题的能力 2、具备扎实的客户服务意识,以及优秀的沟通表达与问题处理能力 3、沟通顺畅、反应敏捷,有耐心,抗压性好,逻辑清楚,工作态度严谨,踏实肯干 4、具有良好的服务理念和团队配合精神,责任心强,积极进取 5、至少1年售后客服工作经验,了解淘宝天猫运营规则,学习能力强,可迅速掌握产品相关信息
售后业务人员
3000-5000元/月
售后客服包住月结经验不限学历不限
市场业务补售后标签人员(招学习生):数名 要求工作细致认真,能吃苦耐劳,积极进取,具备抗压能力 公司提供免费住宿 协助售后技术人员完成产品售后标签补充工作 需具备良好的团队协作意识
售后客服免费培训11-20人月结经验不限学历不限全职兼职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
工作内容: 客服发货混做 1。微信的售后咨询回复; 2。订单的打单配货发货; 工作内容无重活,无体力活。 工作时间: 11:00-21:00 要求: 工作认真负责 做事认真踏实的朋友,可放宽条件 薪资待遇: 不考核业绩,无责稳定收入; 首月试用期6500元,月休4天,如果月休也上班,一天补250,上满一个月到手7500。 职位及公司概况: 公司为小型公司,不求规模,只求线性稳定发展,约定的工作时间外不加班,上班认真上班,下班马上下班,没有加班文化。工作氛围融洽,人事关系简单轻松,没有勾心斗角。期待喜欢简单纯粹人际关系和稳定工作的朋友加入 以上内容均为实际情况和真实待遇,以诚告知,请仔细看介绍!
普工免费培训包吃交通补助夜班补贴保险餐补高温补贴社保加班补贴五险五险一金包住20人以上月结
工厂直招 社会工 实习生 单招生 寒暑假工  (可开实习证明) 入职可当天安排住宿  2、小时工招聘要求:16-40岁男女不限 3.工种:正式工小时工同步.. 主要生产:,蓝牙耳机,手机配件路由器等 23元一个小时月工资7500元以上 小时工好处辞职快辞职人走帐清不压工资可以预支生活费 4: 厂里都有包吃住的。做过的都知道(辞职当天可结清工资) 5、工作内容:做事方面:普通工衣,管理不严格,很简单的电子组装包装,一看就会,做事简单,轻松。流水线独立岗位可选择. 6、工作性质:主要生产蓝牙耳机电子烟.电子产品等 7、工作时间:每天工作10-11小时,工作两小时休息10分钟 8.宿舍空调热水器独立卫生间 9.本公司承诺全程招聘绝不收任何费用,可放心求职。只要是找工作的都会录用  来面试的请带好随身行李,当天安排宿舍,以免来回跑 面试带身份证复印件一寸照 手机号+名字
包装工包住包吃夜班补贴11-20人月结坐班
正式工小时工保底7000+包吃住 ,16-45岁即可: 小时工:26元/小时 正式工保底月薪6500-8000 可以做临时工,也可以长期做,订单充足,工时稳定,工价不降价! 工作产品:手机配件 工作内容:打包--包装-贴标测试(轻松独立岗位) 全坐班空调车间 每个月10号准时发工资 包吃住-空调宿舍4~6人 热水器-有洗衣机-Wi-Fi等等全具备
车间贴标签包吃五险一金包住11-20人月结
1,招聘年龄:16-45,男女不限,不用体检! 2,可做小时工临时工也可以做正式工,综合工资7000+加班越多工资越高,不强制加班 3,每个月10号准时发工资,可购买社保,,离职提前3天申请,人走账清 4,工作内容:打包装,扫描,贴标签,质检,QC,组装,岗位可以自由选择独立岗位,不穿防尘服,不是流水线 5,工作时间:每天有效工时10+,做六休一,每月休四天休息合理,休息也可以申请加班! 6,免费空调宿舍,吃住都不用操心,4-6人间,不用掏钱吃饭,伙食丰富,吃到饱为止! 7,空调车间,车间配备;饮水机,休息室(管理比较宽松)
长白班车间贴标签包吃交通补助夜班补贴保险餐补高温补贴社保加班补贴五险一金包住20人以上月结
新员工入职奖励3000元+ 新人入职可预支500-800元+ 新人到手每月工资保底7000+ 招聘工种:正式工+小时工(可短期+可长期) 小时工时薪:18-20块钱小时 到手工资一个月5800-6500(白班夜班自选+长期短期都可) 长期工工资:底薪2520-2860元,平常上班21-25块钱小时,周末上班27-32块钱小时 岗位补贴600-800元,绩效300-500元,超产500-1500元,全勤300元 入职购买六险一金 到手工资一个月6000-8000元 食宿环境:入职发饭卡吃饭,包三餐,免费吃不用花钱!公寓宿舍4-5人间,住宿免费,不用押金! 空调热水器措施齐全,水电费平摊!! 工作环境:长白班/两班倒夜补30/晚(自由选择) 做事岗位:组装+打包+贴标签+QC+测试+看外观。 清一色简单轻松手工活,只要手脚灵活有手都能干,无需经验。车间可带手机,听歌!管理自由人性化!!!! 上班情况: 上午上班:早上08:00-12:00=午休吃饭1.5小时 下午上班:下午13:00-17:30=晚上吃饭1.0小时 晚上上班:晚上18:00-20:30=(下班结束) 备注:上班两小时休息15分钟 薪资发放:每月13号准时发薪!每周可预支!!! 当天入职安排吃住,路途远过来可报费用,如果经济比较困难,每周可预支300-500块钱 15号发薪 人走帐清的!
深圳福田区招桥架/支架安装
300-400元/天
桥架抗震支架安装1-2人
深圳市福田区招桥架/支架安装
深圳 福田区
5月13日 14:10拨打电话
售后客服有提成1-2人月结1-3年大专
不用地推、不用陌拜,纯线上客服售后 零基础可学,老员工一对一教 主要解答商户POS机使用、到账、费率、激活问题 工作简单轻松,都是固定话术,上手就会 要求:会玩手机、会打字、脾气好、愿意长期干 薪资:底薪+高提成,多劳多得,稳定月薪可观 坐班办公,氛围好,留人率高,想找稳定工作的速来!
导购
北京招聘:导购 5 名,售前 5 名,售后 5 名 人流嘎嘎多,半销一名,售中大销一名 各位大神帮忙介绍介绍 发财热线:
北京
5月13日 11:56拨打电话
售后服务
3000-8000元/月
售后客服有提成11-20人月结经验不限高中全职含有销售的客服工作正常工作制
岗位职责: 1、为客户提供保单管理、理赔、保险金领取等全方位金融理财服务(客户名单公司提供,无需自己拓客) 2、维系并管理客户关系,并在此基础上扩展业务,提升售后服务满意度。 任职资格: 1、25-50周岁,高中以上学历,男女不限; 2、有积极的进取心、自信心、责任心和自律心,并渴望通过努力成就事业; 3、有良好的沟通及团队协作能力; 薪资福利待遇: 1. 无责底薪:每月2300-4000元,可享9个月且支持跳档!零业绩压力,只需完成基础出勤与日常工作,就能轻松稳拿薪资, 2. 绩效激励:无责底薪+责任底薪+高佣金+奖金+专项方案,收入轻松过万, 3. 福利保障:为员工提供专业的医疗、意外人身险等补充保险; 4. 养老保险:为员工另外建立的补充养老保险; 5. 带薪薪休假:年休假、产假、婚假、丧假等带薪休假
售后客服
50-120元/天
售后客服6-10人完工结算经验不限学历不限全职兼职不含销售的客服工作接受居家办公远程办公线上客服人力资源外包客服
岗位职责: 1. 及时响应客户售后咨询,通过电话、在线客服等渠道解决退换货、维修、使用指导等问题 2. 准确记录客户反馈及问题处理全过程,同步更新售后系统信息 3. 协调仓储、物流、技术等部门推进问题闭环,提升客户满意度 4. 识别共性问题并汇总上报,为产品优化与服务改进提供一线支持 5. 维护客户关系,主动跟进回访,提升复购率与品牌信任度 任职要求: 1. 普通话标准,具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2. 责任心强,耐心细致,能适应快节奏的重复性服务工作 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟 4. 具备基础计算机操作能力,有电商/制造业售后经验者优先 5. 学历不限,欢迎踏实肯学的应届毕业生加入
双休财税售后客服
4000-6000元/月
售后客服免费培训交通补助有提成1-2人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
岗位职责 1. 精准把握合作客户做账需求,协助会计规范客户企业财务管理、财务核算,做好财务监督与风险把控工作; 2. 负责老客户日常维护,定期分析客户财务状况,结合客户企业经营情况提供专业财税建议; 3. 负责与客户高效沟通,推进客户续费工作,主动挖掘客户需求,开展财税增值业务开发。 岗位要求 1. 具备会计行业相关从业经验,或销售、售后、催收、投诉处理相关业务经验均可;无经验但学习能力强、工作态度积极上进者也可; 2. 具备良好的沟通表达能力,主动沟通意识强,愿意与客户对接交流、解决问题; 3. 目标感清晰,赚钱欲望强烈,渴望通过自身努力获得高薪回报; 4. 工作认真负责,执行力强,具备良好的客户服务意识。 薪资福利 1. 薪资构成:无责底薪3000元+500元绩效+客户续费提成+增值业务提成+月度奖金(500-3000元); 2. 综合薪资:综合月薪4000-10000元,上不封顶,优秀员工月薪可达8000-15000元; 3. 工作时间:每日7.5小时工作制,周末双休,每月最后一周单休,法定节假日按国家规定正常休假; 4. 员工福利:缴纳五险,定期团建、节日专属礼品,福利丰厚; 5. 成长保障:完善入职培训,全程一对一带教,快速上手岗位工作,零经验也能轻松入门。 工作地点:韶关市浈江区新粤通大厦13楼(整层)
客服1-3年大专
岗位职责: 1、负责客户海外仓业务、FBA中转及一件的全流程跟进; 2、对接客户具体需求,指导客户使用系统,全程跟踪订单状态与操作进展; 3、实时监控仓库收货及作业进度,并及时向客户同步信息; 4、准确录入海外仓相关账单,按时完成客户款项的核对与催收; 5、快速识别异常订单或物流问题,第一时间反馈并提供有效解决方案; 任职要求: 1、物流、国际贸易或相关专业背景; 2、熟悉海外仓内部运作流程,掌握各环节操作规范; 3、熟练使用办公软件及WMS系统; 4、具备国际物流、海外仓客服或操作经验者优先录用;
电话客服
8000-9000元/月
电话客服经验不限学历不限售前客服网络客服全白班
岗位目前可接受零基础、无经验人员,提供一对一指导,工作内容简单易上手,只要愿意学习,欢迎有意向的小伙伴直接咨询投递 1 工作内容:协助业务经理促成签单,整理并提供意向客户名单,与客户沟通并邀约至公司,由经理负责面谈,成功后即可获得提成 2 工作时间:上午9:40-19:30,中午休息12:00-13:50,大小周安排,周日工作时间为10:00-18:00 3 工作要求:高中或大专及以上学历,专业不限,有销售经验者学历可适当放宽;具备目标意识,执行力强,能承受一定工作压力,具备良好的自我调节能力 4 薪资待遇:综合收入8000以上+提成 薪资结构:底薪+提成,表现优异者月薪过万很常见 任职资格: 年龄:18-30岁,性别不限 经验:不限(应届毕业生亦可) 团队氛围:以90后、00后为主力的年轻化团队,工作氛围轻松活跃,同事之间相处融洽;部门定期组织团建活动、下午茶、生日会,节假日发放福利礼品;注重个人能力,实力说话 发展平台:提供多路径晋升通道,管理岗位内部选拔,另有内部创业机会,助力实现物质与精神双重成长 我们不看重过往背景,不要求丰富履历,只要你踏实努力、积极向上,我们都真诚欢迎! 本岗位为办公室固定坐班制,不包食宿,介意者请慎投,谢谢理解!
物流跟单专员
5000-10000元/月
客服专员1-3年大专含有销售的客服工作办公室坐班
我司专注欧洲卡航运输专线物流,现需招聘跟单客服1名,详情如下: 【岗位职责】 1、负责国内客户订单的全流程跟进,沟通并确认订单具体事项,跟踪订单动态,协调安排发货事宜; 2、主动对接客户进展,及时响应并处理客户疑问,发掘潜在需求,推动后续合作达成; 3、承接客户咨询与报价请求,提供全面的售前、售中及售后支持服务。 【任职要求】 具备客服或跟单相关工作经验者优先,语言表达清楚,富有服务意识,能独立协调与解决实际问题。 【薪资待遇】 试用期薪资5500元,试用周期1-3个月,表现优异者可提前转正; 转正后薪资依据个人能力进行上调,实行只升不降机制。
客服助理
4000-6000元/月
客服1-2人月结大专助理前台文员新媒体运营行政线上客服电话客服
普拉提馆助理!如果你喜欢普拉提,这里真的很适合你! 对美感有优势优先!拍摄,剪辑,编辑照片和短视频,各大平台的发布。即时回复客户消息,预约课程。维护平台账号提高权重! 工作时间早班8:30-17:30。晚班12:00-21点。一周工作5.5天。 排课,售前客服回复,售后帮助客户约课,维护客勤促进课程(无业绩压力) 熟练使用常用办公软件,会做报表 保持店面整洁 忙完手头工作后可以跟练普拉提小班课 这是普通助理的工作内容,如果你有过新媒体运营的经验,能输出好内容的图文或视频,能高效使用AI工具额外薪资可谈! 薪资固定+额外完成奖励 不提供住宿,
客服
6000-8000元/月
客服免费培训3-5人月结本科全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服
岗位职责: 对接客户,及时解答客户在产品和服务使用过程中的问题; 协助技术团队解决客户在技术使用上的问题,确保问题快速落地; 在内部后台系统为客户开通商户号、绑定支付通道等操作; 维护客户关系,提升客户满意度; 协助完成部门日常工作及其他临时任务。 岗位要求: 本科及以上学历,专业不限; 1-2年相关工作经验,优秀实习经历的应届毕业生也可(入职提供带教); 具备良好的沟通能力和团队协作能力,责任心强; 学习能力强,能够快速掌握公司产品及后台操作流程; 工作态度积极,有耐心,能够承受一定压力。
兼职线上客服
1000-5000元/月
网络客服有提成3-5人月结经验不限学历不限全职兼职假期工接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公售前客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
学生可线上工作,会使用微信、小红书、抖音等社交平台,会聊天打字即可,性格开朗热情有责任心
电话客服免费培训有提成月结经验不限学历不限
**【岗位职责】** 1. 活动邀约执行 • 通过电话、邮件等形式,邀请目标客户参与公司主办的各类活动 • 使用粤语与客户交流,准确传递活动核心信息,提高客户参与意愿 2. 客户关系维护 • 登记客户意向信息,持续跟进潜在客户,推动其到场或达成合作 • 协助活动现场接待、签到及引导工作,提升整体服务体验 3. 数据反馈 • 整理汇总邀约成果数据,分析客户回应情况,持续优化沟通话术 **【任职要求】** • 语言能力: 粤语流利(需具备区分广府话与港式粤语的能力),普通话表达清晰 具备中英文打字能力,掌握基础电脑操作 具备良好沟通技巧、执行力强,能承受一定工作压力 • 技能要求: 有电话客服或活动邀约相关经验者优先考虑 熟悉电话沟通流程,能够快速捕捉客户关注点 具备优秀的沟通协作能力,可独立开展工作,并灵活应对不同客户类型 **【薪资福利】** • 底薪6-7K +全勤KPI+ 邀约提成 • 提供带薪培训 + 团队聚餐 【其他】 1. 提成待遇优厚 2. 具备完善的职业发展通道(专员> 高级专员> 主管> 经理) 3. 团队管理高效,倡导不加班文化 4. 缴纳五险一金 5. 有机会与世界500强企业代表深入交流 6. 可安排前往北京、上海、广州、深圳、香港及海外地区出差 7. 办公环境舒适,交通便利,临近地铁站与公交站点 Innoxcell 英诺思唯咨询管理有限公司(现名:TEH Group www.thetehgroup.com) 专注于策划创新型商业活动,包括“高管圆桌会议”、“线上/线下专题研讨会”以及“大型年度专题研讨会”,致力于让每位参与者从多元视角获取前沿知识。公司在香港、日本、新加坡、马来西亚、澳大利亚、印尼、泰国、菲律宾等地均设有分支机构。
售后客服专员
7000-12000元/月
售后客服月结1-3年大专五险一金不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作双休
1. 主要通过电话方式,针对DJI无人机在飞行过程中出现丢失或坠机情况后的飞行数据进行分析,并向客户清晰传达数据分析结果并做专业解读 2. 负责解答用户在使用产品过程中遇到的各类问题,提供高效、专业的技术支持与解决方案 3. 负责响应用户在操作中的技术疑问,提供精准的技术指导与应对措施 4. 注重与用户之间的沟通质量,建立信任关系,持续提升服务满意度 5. 积极配合团队协作,与其他成员共同推进部门任务达成 1. 大专及以上学历,具备电话客服经验者优先,有客户投诉处理、地图标注或测绘相关背景者更佳;具备良好英文读写能力者优先 2. 具备较强的服务意识,致力于为用户提供高价值的服务体验 3. 逻辑思维清晰,沟通表达能力强,能将复杂技术问题转化为易懂的语言 4. 擅于时间规划,可高效并行处理多项任务,确保工作有序开展并合理区分优先级 5. 掌握基本技术故障排查方法,积极学习新技术,适应不断变化的工作需求 6. 工作认真细致,善于识别问题并主动提出优化建议 岗位福利:1. 试用期薪资由基本工资5K和岗位津贴2-4K构成 2. 转正后薪资结构为基本工资5K+岗位津贴2-4K(由甲方面试评定)+绩效奖金0-3K 备注:入职未满两个自然月或在首次发薪前离职的,不享受岗位津贴
淘宝客服
5000-7000元/月
网络客服包吃包住有提成1-2人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
岗位职责: 1.通过在线聊天、电话、邮件等渠道及时响应客户咨询,提供专业、友好的售前售后支持 2.准确记录客户问题及处理过程,及时反馈至相关部门并跟进解决进度 3.协助处理订单查询、退换货、投诉建议等常规业务,提升客户满意度 4.定期整理客户常见问题,参与优化知识库与服务话术 5. 配合团队完成服务指标(如响应时效、解决率、满意度等) 任职要求: 1.普通话标准,具备良好的语言表达与倾听能力 2. 责任心强,耐心细致,抗压能力好,适应轮班制工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于60字/分钟 4.具备基础网络操作能力,能快速学习行业及产品知识 5. 学历不限,有电商、互联网行业客服经验者优先
客服专员6-10人月结经验不限学历不限带薪年假正常工作制办公室坐班企业内部客服
工作时间: 8:30-16:30(午休2小时,售后工作不加班)周末双休,节假日正常休息。 福利待遇: 带薪年假、年度旅游、年度体检、节日礼包、生日礼物、月度团建、亲情津贴、下午茶歇。
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成高社发[2019]12号
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