岗位主要内容： 1，售后退货回来的开箱视频录制和平台售后工单的处理 任职要求： 1. 具有良好的沟通能力及团队合作精神，能够独立处理客户问题。 2. 熟悉常用办公软件，具备基本的计算机操作能力。

岗位职责： 1. 负责天猫/京东/拼多多平台售前客服工作，通过在线聊天工具（如拼多多旺旺、京东咚咚、淘宝千牛）及时响应客户咨询，专业导购并促成订单成交 2. 准确解答客户关于产品功能、规格、售后政策等疑问，提供个性化推荐与解决方案 3. 妥善处理客户投诉、退换货及异常订单问题，确保服务体验闭环，提升客户满意度与复购率 4. 完整记录客户咨询内容、需求及跟进结果，为销售与运营团队提供有效数据支持 5. 配合完成日常订单处理、物流跟踪及售后服务协调，保障全流程服务响应时效 任职要求： 1. 具备优秀的语言表达与倾听能力，普通话标准，声音清晰亲和，具备线上服务敏感度 2. 有较强的服务意识与同理心，能从容应对高强度咨询及突发性客诉场景 3. 熟悉主流电商平台规则与客服工具操作，有电商客服经验者优先 4. 能适应早晚班轮值及大小周工作制 5. 学历不限，具备基本电脑操作能力及做事灵活主动，有良好的团队协作精神 6.服从排班安排，工作地点为龙华民治1970文化创意园B栋

绩效奖金、夜班补贴、社保、下午茶福利、节假日补贴、提成都有 岗位职责: 1.负责天猫/京东平台客户售前咨询与售后服务； 2.处理客户订单相关问题及售后需求； 3.解答客户在购物过程中遇到的各类疑问； 4.协调相关部门解决客户反馈的问题； 5.完成上级交办的日常客服工作任务。 【工作时间】早班8:00-17:00，中班12:00-21:00，晚班15:00-00:00，单休 任职要求： 1、工资范围6K～8K，基本工资加绩效奖金的形式。 2.能熟练使用办公软件，打字速度较快； 3.具备团队合作精神，能适应轮班安排； 4.有电商客服经验者优先。

日常电商售后，仓库管理等 细节详谈 月休4天 薪资保底6000 加店铺评分提成 综合工资8000-11000

急聘居家售后客服（非中介、可异地、早晚轮班） 公司直招，不收取任何费用，可长期合作； 不用出门在家就可以办公，可以陪伴家人也可以兼顾工作一举两得； 在家工作也可以享受和坐班客服一样的晋升机制，可由初级-中级-高级-资深级-组长-主管级（每个级别薪资与奖金等都不同）； 上岗期间会有专业的保姆式培训全程跟进辅导，不收取任何培训费用； 工资结构：底薪+岗位绩效+提成+奖金等，多劳多得，不设上限； 每月会按照约定时间准时发放工资不拖欠； 岗位工作内容： 1、通过在线聊天软件与顾客沟通，耐心解答客户的咨询,处理客户提出的问题; 2、通过聊天软件,为客户提供售后服务,并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求,能解决一般的售后问题； 3、熟悉平台的各种操作规则，帮助客户处理订单的日常事务。 4、维护好客户关系，促进互动与销售；负责做好售后服务，记录客户反馈的意见，做好分析和总结。 岗位要求： 1、打字速度一分钟60字以上； 2、有一年以上电商售后客服的经验，有过居家客服经验的更好； 3、接待期间只能接我们一家公司，禁止同时接待其他公司的； 4、我们对电脑配置及内存有要求哈，可截图发我们评估； 5、需要具备一定的职业道德操守和责任心；需具备一定的服务意识； 能兼顾好工作及家庭，上岗期间能专心投入到工作中；

一、我们的优势 1.世界双500强企业，公司实力强，亿元单位； 2.办公室工作，环境优雅； 3.入司配有医疗和意外等保障； 4.收入优势：每月7500+，轻松月入过万，上不封顶； 5.晋升优势：公司提供各种学习机会，多渠道晋升； 6.福利：不定期举办各种团队活动，国内/国外旅游，工作娱乐两不误，还能兼顾家庭。 二、工作职责描述： 为客户提供全方位金融产品及服务： 1、协助客户处理各项保全业务； 2、通过线上线下的方式更新客户信息； 3、管理团队伙伴日常工作； 4、公司提供100位优质客户资源，负责开发维护客户关系。 三、任职要求： 1、23-45岁（条件优秀者可适当放宽），男女不限； 2、大专及以上学历； 3、责任心强、有担当； 4、具有良好的心理素质及沟通能力； 5、积极上进，热爱工作，有团队协作精神。 工作时间早上八点半到下午五点半，中午休息两个小时，周末双休，节假日正常休息

需要早晚轮班岗位职责 1、负责退换货及退款订单的处理，跟进物流动态，协调处理快递破损、丢件等异常问题；根据平台规范应对不合理退款申请，保障店铺好评率与信誉度； 2、通过飞书、旺旺或电话等方式响应客户咨询，提供产品使用指导与售前支持；运用FAB话术促进潜在客户下单，回访客户收集使用反馈，提升整体服务满意度； 3、联动仓库、物流及运营团队，确保退换货流程顺畅高效；及时传递产品缺陷与客户需求信息，协助推动供应链环节优化； 4、整理售后数据，识别退货率波动等问题，进行数据分析并提出可行改进方案；关注退款时效、投诉频率等核心指标，确保达到行业基准水平； 5、搭建客户档案体系，对客户信息进行分类管理，持续完善服务策略； 岗位要求 1、具备1年以上电商客服工作经验，有美妆个护类目经验者优先考虑； 2、掌握抖音、淘宝等平台操作规则及后台功能（如退款流程、工单系统）； 3、熟练使用ERP系统（如旺店通、管易、万里牛等）、办公软件及各类客服沟通工具； 4、能够基于售后数据发现痛点，推动服务流程升级；抗压能力佳，能胜任大促期间高强度工作节奏； 5、普通话标准，打字速度不低于50字/分钟，具备应对情绪化客户的沟通技巧； 6、性格耐心细致，富有同理心，始终践行“客户至上”的服务理念； 7、具备良好的团队协作意识，可与多部门实现高效协同。

要有2年以上的经验

招聘信息 薪资范围：5000-10000/月 职位底薪：4000/月 岗位职责： 1．负责公司客户资源的管理、维系、回访； 2．为客户提供优质的售后服务，客户续期保费缴费提醒；协助他们办理保费续期、保险咨询、保单信息查询与变更、理赔等服务。 3．为高端客户市场提供个性化专业保险理财服务； 4．有能力者可以组建拓展自己团队，打造自己的精英团队； 5．执行公司日常基础管理工作。 6．学历要求：中专及以上、有经验优先。 7、年龄在25~46岁之间，具备良好的沟通协调能力和服务意识，性格开朗有亲和力，学习意识强。 薪资待遇： 1、内部良好的培训晋升通道，家庭和企业理财专员和管理双向晋升通道（业务高手或团队管理者两个方向）; 2、每季度方案奖励，免费旅游，现金奖励等等多重福利； 3、上班时间8:30-16:30，双休＋国家法定节假日。 新部门筹建期，工作时间自由，收入上不封顶，能者多劳多得，培训健全免费，晋升不靠关系，期待有志之士加入，共创佳绩！

招聘：售后客服 岗位职责 1. 负责管家婆系列软件交付上线后的日常售后问题处理，包括软件安装、操作指导、功能使用、数据异常、打印报错、单据问题等。 2. 通过电话、微信、远程协助等方式，及时响应用户咨询，准确判断问题并给出解决方案。 3. 跟进客户售后工单，记录问题、处理过程与结果，做好客户回访与客情维护。 4. 协助处理软件升级、数据备份恢复、对账纠错、权限设置等售后工作。 5. 收集客户反馈，同步给技术/销售团队，提升服务质量与客户满意度。 任职要求 1. 熟悉管家婆软件（辉煌/工贸/分销/云系列等）优先，有ERP、财务软件售后经验优先。 2. 具备基础电脑操作能力，学习能力强，能快速掌握软件功能与常见问题。 3. 沟通耐心细致，服务意识强，逻辑清晰，能安抚客户情绪并高效解决问题。 4. 有责任心，执行力强，能独立处理售后工单，配合团队完成服务指标。 5. 有财务、进销存相关知识者优先。 工作内容亮点 专注交付后售后，不负责售前推销 远程+线上为主，工作稳定规范 公司提供系统培训，上手快、成长清晰

招聘焊工，负责焊接止水钢板，按包工方式结算。工作地点在深圳南山。有意者可报名。

因项目为高档小区的品质提升考量，现面向社会招聘石材晶面保养修复师傅一名。要求听从管理处安排，年龄58岁，最少从业本行业三年以上，懂得保养及修复石材。工资按技能面议。上班时间为白班11:30-20:00，工作地点位于深圳罗湖区万象城旁边的幸福里小区。

1.不愁营业额,但沟通和应变能力强, 同时具备亲和力好气场强者优先 大家长期合作。 2.口腔医学专业,学历不限 3.持有口腔助理医师 或 执业医师资格证, 且注册在本院 4.薪资待遇:5K-30K/月 5.上班时间:8:50-18:00 6.无不良嗜好,,

南山三湘海尚写字楼日结150-300元下班秒结包午餐，安排（周一）9:30‑17:00｜空调室内手机操作，小白也可，全程有人带做。远途可申报返程地铁费年龄18‑45岁推荐有红包报名：报名格式要求:姓名+年龄+电话前三后四（138****8888）

龙华区红山招聘木工，工作周期约20天，薪资为每天400元，每天工作8小时，完工后薪资结清。有意者可报名。

岗位职责 1. 通过线上文字处理售后咨询、客户投诉与客户关怀事项，按照公司QA标准及回复SOP提供服务。 2. 独立处理复杂客情、情绪激烈及存在服务风险的问题，识别需升级的情形，及时反馈并跟进处理结果。 3. 跟踪异常问题及跨团队协同事项，记录问题、处理进展与结果，推动事项闭环。 4. 配合使用AI工具开展问题查询、资料整理、话术优化及流程跟进，对AI生成内容进行核实，判断需要人工介入的场景。 5. 总结复杂问题处理经验，协助更新知识库、FAQ、服务话术及客服流程，完成相关客服支持与协同工作。 任职要求 1. 具备至少2年客服相关工作经验，能够独立处理售后问题与客户投诉。 2. 沟通表达清晰，待人亲和，具备良好的服务意识与情绪稳定性，能够耐心处理重复咨询及投诉。 3. 具备问题分析、总结与复盘能力，能够梳理客户诉求、判断问题优先级并持续跟进。 4. 具备基础AI工具使用经验，如OpenClaw、OpenAI / ChatGPT、Claude Code等，能够学习并配合使用公司现有工具，区分AI辅助处理与人工介入场景。 5. 积极主动，具备责任心、执行力及团队配合意识，能够适应AI协同工作模式与公司排班安排。 加分项 1. 有复杂客诉、异常升级或高情绪客户处理经验。 2. 有知识库、FAQ、客服话术或服务流程优化经验。 3. 有使用AI工具辅助客服工作、提升回复质量与处理效率的实际经验。 备注： 早班：10:00-22:00 夜班：22:00-10:00 是否需要轮班：需轮班

中国人寿保险招聘 售后服务人员数名 【薪资待遇】3000元起（底薪+提成+奖励+时间弹性） 事踏实有责任心 【福利待遇】 不影响接送孩子，无加班，办公环境舒心，团队氛围轻松和睦 提供岗前培训，享有节日福利、集体出游，拥有晋升发展路径 【工作内容】登记、更新客户相关信息，做好客户资料归档保管；响应客户各类问询，妥善处理售后诉求，做好工作记录；协同团队开展日常业务，完成领导安排的其他事务 【招聘条件】有无经验均可，高中及以上学历，能够熟练操作智能手机；有客服、售后相关从业经历优先考虑；沟通表达顺畅，做事踏实有责任心 【用人单位简介】中国人寿保险股份有限公司是国内领先的综合性保险集团，致力于为客户提供专业、全面的保险保障与金融服务。 【工作地点】道口镇滑州大道中国人寿保险公司二楼（海润滨江） 长期有效，及时更新。

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题，提供专业、耐心的服务 2. 准确记录客户反馈及问题处理过程，完成工单录入与闭环跟踪 3.协调内部相关部门，推动问题高效解决 4. 主动回访客户，提升满意度，识别潜在投诉风险并及时上报 5.定期整理常见问题，参与优化服务流程与知识库建设 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2. 责任心强，服务意识突出，能适应快节奏工作环境 3.熟练使用办公软件及主流客服系统 4.具备基础计算机操作能力，学习能力强，有售后经验者优先 5.学历不限，欢迎踏实肯干、追求成长的求职者

岗位职责： 1. 负责客户咨询、投诉及售后问题的及时响应与 各种订单和数量清点 2.店内处理 通过电话、在线客服等渠道为客户提供产品使用、订单查询等支持服务 3. 准确记录客户反馈信息，定期汇总并提交至相关部门优化服务流程 4. 协助完成客户回访、满意度调研及基础数据录入工作 5. 遵守服务规范，维护企业形象与客户关系 任职要求： 1. 普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 有客户服务或零售店员经验者优先，经验不限 3. 学历不限，具备基本电脑操作及文字录入能力 4. 责任心强，情绪稳定，能适应重复性工作节奏 5. 具备团队协作意识和服务意识

人寿保险公司售后客服岗招聘简章 一 工作时间： 周一至周五 8：30-12：00 14：00-17：30 周末双休 ，节假日按国家规定休假。 二 工作内容： 保单体检，处理理赔、投诉、续保、二次销售、接待等问题。 三 职位要求： 1、26-49周岁，大专以上学历，征信良好，有无经验均可 2、有素质，形象气质好，品行端正，能吃苦耐劳(目标需要靠自己的付出去实现） 四福利待遇： 1、底薪6000+绩效2850+提成 2、公司购买医疗，养老，重疾、意外，住院险。 3、每三个月进行竞聘，公平公正公开，为员工提供广阔的晋升空间和灵活的晋升机制。

1.负责Amazon亚马逊US/EU平台客服工作，通过邮件/站内信回复海外客户咨询。 2.处理售后问题，包括:客户邮件，产品差评、退换货处理、Feedback/Review沟通、维护产品评分以及账号ODR指标。 3.定期整理客诉数据，输出月度售后分析报表(Excel)，协助优化售后流程。 4.针对客户反馈的产品问题进行总结与提炼，形成产品改进建议，协同产品开发团队推动产品优化升级。 5.严格按照Amazon平台规则操作后台，保障账号安全与合规运营。 6. 精准对接海外仓，处理产品售后索赔相关事宜，包括整理索赔资料、核对索赔信息、跟进索赔进度、沟通索赔结果，确保售后索赔流程顺畅，降低店铺售后损失。 任职要求: 1.全日制大专及以上学历，英语/商务英语相关专业优先。英语CET-4及以上，具备良好的英文读写能力(能独立撰写商务邮件); 2.美国站为主，1-2年专业售后客服经验; 3.亚马逊品牌或者精品FBA专业售后客服; 4.有美国站点成功的删除差评的经验，成功率40%以上; 5. 配合团队完成其他日常售后相关工作，保障亚马逊店铺售后环节稳定运营。

岗位职责 1：负责公司两款核心美容仪器的全国售后技术支持，服务覆盖华南、华东、华北三大区域客户，完成设备上门安装、调试及实操培训，保障客户顺利开展设备使用 2：为美容院线、皮肤管理中心等终端客户提供专业技术支持，一对一指导仪器操作方法、护理步骤与项目搭配方案，同步输出营销售卖技巧培训，提升客户操作熟练度与设备应用效率 3：及时响应客户售后反馈，高效处理设备运行异常、操作困惑及咨询问题，确保问题闭环管理，完善售后记录，持续提升客户满意度与品牌美誉度 4：协同销售团队推进成交客户的服务落地，参与客户体验活动、线下培训会场，协助开展客户关系维护，推动客户复购及口碑传播 5：定期汇总售后服务数据与客户培训资料，收集客户使用过程中的痛点与改进建议，联动产品、销售及运营部门优化服务机制与用户体验 6：严格执行公司售后服务标准，落实区域内设备巡检与客户回访计划，确保仪器稳定运转，巩固客户长期合作关系 任职要求 1：具备2年以上美容仪器售后美导、技术讲师或皮肤管理培训相关工作经验，熟悉院线类美容设备的操作规范与售后流程，有医美或生活美容领域实操背景者优先 2：熟练掌握美容仪器的教学实操，拥有扎实的皮肤护理理论知识和设备工作原理理解，可独立完成设备部署、调试、故障诊断及培训授课任务 3：具备优秀的沟通表达能力和服务意识，性格亲和，善于与客户互动交流，能灵活应对不同客户的培训需求与学习节奏 4：能够适应全国范围长期出差或驻外安排，配合院线客户的工作时段，具有高度的责任感、抗压能力及现场问题解决能力 5：有其他高端面部仪器品牌从业经历或持有相关设备操作认证者优先，熟悉半岛医疗同类型设备者优先

接待客户，售后服务

【岗位职责】 1、负责公司旗下淘宝、京东及天猫官方旗舰店等电商渠道的日常运营与维护； 2、提升平台服务质量，传播品牌理念，统筹售前咨询与售后服务工作； 3、在线回应客户咨询，准确传达产品信息，推动交易顺利完成。 【岗位要求】 1、大专及以上学历，电子商务、市场营销、新媒体、体育等相关专业优先； 2、性格积极向上，具备电商运营基础知识，有意愿在电商领域长期发展； 3、熟练使用电脑，打字速度不低于每分钟60字。

岗位职责: 1.负责国际物流订单跟进:入仓、装柜、报关、订舱、轨迹跟踪、时效反馈; 2.对接客户、供应商/代理、仓库，处理询价、报价、异常问题处理; 3.系统录单、做资料:提单、发票、装箱单、报关资料等; 4.客户日常维护:回复消息、通知货物状态、处理售后与投诉; 5.完成账单核对、成本核算、文件归档，确保订单全程顺畅无误。 任职要求 1.细心、负责、沟通好，能承受物流行业节奏; 2.精通英语，具有较好的书写和口语能力； 3.有3年及以上国际物流客服/操作/跟单经验; 4.熟悉海运/空运/专线/FBA/跨境电商物流; 5.熟练使用电脑、Excel、办公软件，打字快; 6.稳定性强，愿意长期在物流行业发展。

无经验均可，态度优异者优先

对跨境电商感兴趣，想转行外贸， 一，免费培训外贸操作，翻译软件辅助接单。 无底薪制，按单提成50%以上。适合有多年工作经验想转行外贸的同事。 弹性工作时间可以照顾家庭。 二，优势是培养独立自主接外贸订单的能力。 前期需要1-2月发布产品链接，大概1~2个月后有询盘以及培训独立接单。 工作内容，发布产品链接以及优化产品信息在跨境电商网站。一段时间的流量订单正向循环就可以达到满意的收入。目标3-6月后月入10000以上， 工作主要是收集产品，处理图片，剪辑视频，编辑英文标题，电脑操作速度快，收入很快会跟上。 三，寻找光明区合作伙伴。 有在外贸领域创业想法。 为人真诚，有钻研精神。 欢迎参与一起创业 适合工作多年的同事， 或熟悉某一领域的产品成本和市场， 电脑处理速度快的有优势。 光明区，距离6号线科学公园地铁站300米，距离公园200米。

【此岗位非销售性质岗位】 （1）任职要求 1、普通话标准，善于交流，有耐心，热情友好 2、熟悉办公软件，打字速度不低于50字/分钟； （2）岗位职责 主要负责平时的前台接线，订单分配，进港或出港 快件的延误、遗失，问题件处理 （3）福利待遇 薪资 : 底薪+提成，月收入5000-20000元，包吃住，月休四天，有社保 时间 : 08:00-18:00 宿舍：水电平摊（空调房，热水器齐备），3-5分钟路程到公司。 食堂：食堂免费提供午餐晚餐，方便卫生的餐饮服务 保障 : 入职即可购买社保

招聘阿里客服4.5k-8k，招聘要求：两年以上工作经验，学历不限

主营：手机壳 工作内容：售前售后客服。 工作时间：早班08:00-:18:00，晚班15:00-24:00（半个月换一次班） 工作要求：有半年以上客服经验。脾气好，打字快，灵活变通，工作认真负责，礼貌友好，听从安排。 待遇：试用期一个月，薪资面谈（效率高能力强涨薪快）月休2天。