
电商客服/天猫售后支持
7000-8000元/月
售后客服1-3年学历不限客服质检倒班制坐班天猫淘宝京东
五险一金,坐班,提供住宿
岗位职责:
1、客户接待:负责淘宝、天猫、拼多多等平台的售后咨询接待,及时解答客户疑问并跟进问题处理,妥善解决退换货及物流异常等情况;
2、投诉处理:回应顾客评价,协调处理后台投诉及店铺出现的中差评,维护店铺信誉;
3、客服质检:定期抽查内部客服聊天记录及电话回访录音,进行服务质量检查,防范服务风险,提升客户满意度;
4、信息整理:收集客户反馈的需求、意见及相关信息,并进行汇总分析;
5、订单管理:及时跟进客户订单状态,跟踪在途物流信息,确保订单顺利履约。
任职要求:
1、热爱电商客服工作,熟悉主流电商平台售后流程及后台操作;
2、打字速度快,反应灵敏,具备同时与多位客户在线沟通的能力;
3、具备良好的服务意识,性格开朗,亲和力佳,工作细致有耐心;
4、积极进取,责任心强,具备团队协作精神,沟通能力强,执行力高,工作效率突出;
5、有客服相关工作经验者优先考虑;
负责打印工作单,或者家具售后客服
6000-8000元/月
售后客服包住3-5人月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
京东,送装家具售后客服。
电话客服
8000-10000元/月
电话客服免费培训交通补助有提成20人以上月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售后客服不含销售的客服工作
双休!急招电话客服有客服经验者优先录用
不包吃住,不含销售性质岗位,不加班!无责任底薪4500+全勤300+提成+奖励 月收入轻松过万,上不封顶。
下午茶+定期团建+拓展员工生日会固定节日福利等等上班时间:早9:00-12:00 下午13:00-18:00周一至周五,双休!双休!双休!注:面试通过次日即可入职
带薪岗前培训,轻松上手;90后/00后团队,氛围轻松无压力。
岗位职责:
1。处理客户问题,确保问题解决
2。积极参与团队合作,能够适应快节奏工作环境
上海银行售后专线客服月薪一万+!!!
1-1.5万元/月
售后客服免费培训3-5人月结经验不限大专全职五险一金早九晚六带薪休假不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
【上海银行售后专线客服】
入职缴纳五险一金,月入过万
主要做银行售后服务的轻松
福利待遇:18-40岁男女不限
入职就交上海五险一金
法定节假日带薪休假(五一节五天,端午节三天,中秋节三天,国庆节7天,元旦节三天,过年8天)
办公室空调间办公,不外出
环境优美,路远还可安排宿舍
收入可观:
收入稳定可观平均1.2W~1.8W,优秀者3W~5万,每月按时发工资
上班时间:
9-6点半,中午吃饭休息一个小时
电话坐席客服7000无责+五险一金
7000-14000元/月
电话客服包吃免费培训包住有提成6-10人月结经验不限中专/中技全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班咨询热线客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
岗位职责:
1. 负责接听客户来电,准确记录并解答咨询、投诉及业务办理类问题
2. 主动跟进客户需求,协调相关部门及时响应与闭环处理
3. 规范录入客户信息及服务过程,确保数据真实、完整、可追溯
4. 参与日常话术优化与服务复盘,持续提升沟通质量与客户满意度
5. 遵守服务规范与时效要求,保障通话服务质量与信息安全
任职要求:
1. 学历不限,普通话标准,具备良好的语言表达与倾听能力
2. 有无经验均可,接受应届毕业生,公司提供系统化岗前培训
3. 性格亲和、耐心细致,具备较强的情绪管理与抗压能力
4. 熟练使用电脑及办公软件,能适应轮班制工作安排
5. 认同服务理念,责任心强,具备团队协作意识
客服专员++五天工作制
5000-7000元/月
客服专员月结经验不限高中网络客服
岗位职责:
1、通过平台响应各类销售产品的日常在线咨询,解答客户提出的问题
2、及时应对交易过程中出现的售后问题、纠纷处理及订单异常或缺货等情况,与客户沟通协调并跟进后续流程
3、独立处理售后投诉事项,遇到复杂问题时及时向上级汇报,并配合完成后续跟进工作
4、主动与客户交流,积极推动交易达成;对未成交客户收集反馈意见,提升服务体验
5、业务高峰期接听客户来电,提供咨询解答并协助完成下单操作
任职要求:
1、高中及以上学历
2、具备良好的沟通能力,表达清晰流畅
3、能适应一定强度的工作节奏,责任心强、积极主动,具有团队协作意识
4、服从轮休排班安排
5、熟练操作常用办公软件,打字速度不低于40字/分钟
工作时间:
1、7:00-15:30 或 14:30-23:00(做五休二)
培训时间:
1、新人集中培训(5天:5/18~5/22):8:45~17:30
2、现场带教阶段(5天:5/25~5/31):8:45~17:30(根据实际业务情况安排带教班次)
薪酬福利:
培训期间补贴50元/天(共10个工作日)
通过培训期后:基础薪资25元/小时+绩效2元/小时(次月起纳入考核,按同岗位绩效标准评定发放)
加班补贴:依据国家规定,除法定节假日外,享受1.5倍加班工资待遇
海运出口客服
1-1.2万元/月
客服专员3-5年大专水上运输
岗位职责:
1、负责出口全链条作业,涵盖订舱、提箱、装箱、报关至集装箱装船离港及提单签发等环节;
2、整理业务资料档案,与客户核对账目,并及时通知财务安排开票事宜;
3、执行FOB、CIF、SOC箱型的一站式操作流程;
4、协助主管应对日常操作中出现的突发或异常状况;
5、根据客户需求编制日控报表,维持与客户的高效沟通;
6、完成上级领导交办的其他相关工作。
任职要求:
1、大专及以上学历,国际经济与贸易、物流管理等相关专业优先考虑;
2、具备三年以上货运代理行业实操经验,熟知货代各环节操作规范;
3、掌握单证处理、货运代理、运输管理及基础进出口贸易知识;
4、具有较强的协调能力与问题解决能力,具备良好团队协作意识;
5、诚实守信,工作细致严谨,服务态度积极,能适应一定强度的工作压力。
朝九晚七客服岗+不含销售性质+接受无经验
7000-12000元/月
电话客服免费培训20人以上月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作
工作内容:
1.接打客户电话,在线聊天,解答客户对产品的问题,提供专业的建议和帮助
2.建立和维护客户关系,定期与客户进行沟通和回访,提高与客户的信任度
任职要求:
1.有亲和力和良好的沟通与表达能力,性格外向
2.具有高度的责任心和敬业精神
3.接受无经验和应届生(可签就业协议和实习证明)
工作时间:
9:00-19:00 周六:10:00-16:30(大小周)午休一个半小时 节假日正常休
薪资:底薪7000 综合薪资:9k-2k
岗位福利:公司有微波炉,每天不定时下午茶,零食不断,每个月定期团建聚餐,固定节日老板会在发红包
案场客服/主管(提供住宿)
1-2万元/月
客服专员月结1-3年学历不限展会礼仪晚会礼仪
20-30岁,净身高180cm以上(脱鞋后必须达到180cm),净身高168cm以上(脱鞋后必须达到168cm),
体态匀称,五官端正,整体形象气质良好。
具备2-3年以上高端案场相关工作经验,形象气质出众,普通话流利,反应灵敏,沟通顺畅。
服务意识强,责任心强,表达清晰,抗压能力佳,具备优秀的客户维护能力及团队协作精神。
客服
8000-12000元/月
电话客服11-20人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服咨询热线客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
坐班客服,综合薪资范围:8k-1.2w 早九晚五,午休一个半小时,周末双休,按照国定假日作息。
拆除打孔1-2人
上海市松江区招长期工1名年龄28至45岁
,不会可以教主要切墙打孔拆除,300一天工资可周结,可月结,中午包水包饭,干活踏实,诚实肯干,偷懒耍滑不要,非诚勿扰
力工1-4天1-2人日结
需要一名力工。260一天干活踏实,人老实本份的联系。管吃。那种混日子,倒浆糊的就别来打扰了。来了搞的不行我也会让你走的。
家具安装1-2人
我们做的成品家具送装服务,
自己带车带人最好
没车会干的已可以
送到客户家安装,需要做过安装的,
要实实在在干过
司机师傅跟安装师傅一起出去,一天一车货,送完结束,自带车带人月收入在3到4万
单独上班一万左右
每天仅五小时!双休不加班
8000-16000元/月
售后客服3-5人月结1年以下大专不拖欠工资早八晚五不加班时间自由
岗位内容:
1.针对客户提出的售后问题,进行快速准确的分析、判断,并给予有效的解决方案与意见。
2.建立完善的售后服务流程和规范,并通过电话 /在线咨询等多种渠道向客户传递公共产品信息,提高客户的满意度。
3.维护公司口碑,及时处理客户投诉,为公司树立优秀的品牌形象。
任职要求:
1.具备较强的逻辑思维,可以快速准确地判断和分析问题。
2.熟知售后服务流程和行业标准,能够带领团队制定和实施流程规范。
3.具备较强的团队协作能力与压力承受能力,较强的服务意识与执行能力。
拼多多电商开店(可居家小白)
8000-11000元/月
售后客服免费培训经验不限学历不限接受居家办公
一,项目介绍:多多店铺运营
我们提供:提供货源+免费运营服务
你负责:客服工作,用户下单处理售后信息。
我们帮你选品+上货+运营,你只需要做好客服工作即可
二,岗位职责:
1。工作全程居家办公,无需到公司面试或上班。
2。工作时间灵活,适合待业者,宝妈带孩者以及下班后有空闲时间的人士。
3。工作内容简单,轻松,无压力,新手小白也能快速上岗。4。居家远程办公,线上兼职,不限城市,不限时间三,任职要求:
1。年龄22周岁以上
2。工作时间灵活,待业者宝妈带孩以及下班后有空闲时间的人士。
3。不收取任何费用。免费教学。四,项目优势:不收米,不囤货
职位公示信息
工作平台-拼多多
工作具体内容-客户回复消息处理售后
工作要求-每日2-3小时
薪资计算标准-营业额计算
是否收费-否
年龄要求-20岁及以上
熟手电商客服
6000-7000元/月
售后客服有提成1-2人月结1年以下学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公
需要熟悉电商售前售后客服业务,详细私聊,合适可直接面试上岗,有人带上手。同事都很好相处,比较稳定。之前的客服回老家了,缺人手,只招1位
电商文职 售后无销售
4000-5000元/月
售后客服月结经验不限中专/中技不含销售的客服工作
工作内容:在线处理平台售后问题 处理顾客咨询的订单问题 无销售
工作时间:做五休二 每天八小时 不加班
薪资:4500-5500
要求:初中以上学历
售后客服+双休五险一金
5000-7000元/月
售后客服20人以上1-3年大专
工作内容:
1. 负责处理一线升级的客诉工单,针对消费级无人机及手持产品等方面的投诉,进行专业、高效的处理,确保用户问题得到妥善解决。
2. 熟练掌握产品知识及售后服务政策,能够灵活运用知识库内容及客诉处理流程,针对不同场景(如无人机飞丢争议等)制定合理的解决方案。
3. 具备高度的客诉敏感度,能快速评估投诉的严重性与潜在舆情风险,及时干预并化解危机,避免客诉发酵升级至社媒等公开平台。
4. 通过电话外呼等方式,安抚用户情绪,与用户建立良好的沟通关系,提升品牌满意度及售后体验。
任职要求:
1. 经验背景:具有1年以上专职客诉(二线客服)经验,有3C数码类产品售后客诉背景者优先,熟悉售后流程及异议处理技巧。
2. 专业能力:对消费级电子产品(尤其是无人机、影像设备)有浓厚兴趣或基本了解,理工科背景(如计算机、自动化、无人机应用等专业)优先。
3. 综合素质:
出色的抗压能力与情绪控制能力,能够耐心、细心地处理疑难客诉,安抚用户情绪。
4. 学历要求:大专及以上学历。
工作时间:
弹性工作时间,轮班调休制,每周休两天(做五休二,非周末双休)
9:00-18:00 10:00-19:00 11:00-20:00 12:00-21:00
9:00-21:00(每天工作 10 小时 ,11:30-12:30 16:30-17:30 之间休息)
员工福利:
1、入职即缴纳五险一金,当月参保次月生效;
2、每年5~15天带薪年假,可享受国家法定婚假,产假及陪产假等;
3、每年两次升职调薪机会(根据半年度绩效考评结果确定);
4、上下班高峰期可乘坐腾飞园区摆渡车(早上8:00-9:00,下午18:10-21:00大约每10分钟一趟往返公司和鱼化寨地铁口);
5、丰富多彩的员工活动、年度全员旅游,生日祝福、节假日礼品。
6、高档舒适的办公环境:高档写字楼、温馨的员工餐厅、微波炉、冰箱、饮水机
落地配公司直招客服,有专线物流经验优先
6000-7000元/月
客服包吃1-2人月结1-3年学历不限全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服线上客服电话客服企业内部客服
岗位职责:
1. 通过电话、在线聊天等渠道及时响应客户咨询,提供准确的产品及服务信息
2. 主动跟进客户问题,协调内部资源高效解决投诉与售后需求
3. 准确记录客户反馈及服务过程,定期汇总分析并提出优化建议
4. 协助完成客户回访、满意度调研及基础会员运营工作
5. 严格遵守服务规范与信息安全要求,维护企业专业形象
任职要求:
1. 普通话标准,具备良好的沟通表达与情绪管理能力
2. 责任心强,耐心细致,能适应快节奏的客户服务工作
3. 熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4. 具备基础计算机操作能力,学习能力强,可快速掌握业务知识
5. 学历不限,有客服相关经验者优先
物流文员
4000-7000元/月
客服包吃包住1-2人月结1-3年中专/中技全职正常工作制办公室坐班
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉,提供专业、友好的服务
2. 准确记录客户问题及处理过程,确保信息完整并及时反馈至相关部门
3.协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作
4. 定期整理客户常见问题,参与优化服务话术与知识库内容
5.配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作
任职要求:
1. 普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务工作
3.熟练使用办公软件及主流客服系统
4.具备客户服务意识,有同理心与问题解决意识
5.学历不限,有客服相关经验者优先
无需通勤在家就能做的网络客服
170-280元/天
网络客服20人以上日结经验不限学历不限
电商在线客服兼职,回复客户消息,配合运营老师;
年满18周岁即可,会打字,不限经验,居家办公,无需通勤,时间地点无限制;
日结170--280/天,无押金 无任何收费,放心咨询。
电商客服
4000-5000元/月
售前客服1-2人1-3年学历不限
岗位职责:
1. 负责电商平台日常在线咨询接待,及时响应客户售前、售中、售后问题
2. 准确解答产品信息、订单状态、物流进度及退换货政策等常见问题
3. 主动跟进异常订单,协调仓储、物流等部门推动问题高效解决
4. 记录并反馈客户高频咨询与建议,协助优化服务流程与话术
5. 维护客户关系,提升满意度与复购意愿
任职要求:
1. 普通话标准,打字速度快(60字/分钟以上),具备良好沟通表达能力
2. 有电商客服或网络客服相关经验者优先,经验不限
3. 学历不限,责任心强,耐心细致,抗压能力好
4. 熟练使用主流电商平台后台及办公软件
5. 具备基础计算机操作能力,能适应轮班制工作安排 不接受拒接客服 轮班制 早班8--17点 晚班14-22点
公寓管家
5000-10000元/月
客服专员免费培训有提成3-5人月结经验不限大专全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服咨询热线客服售后客服售前客服企业内部客服
岗位职责:
1.负责物业区域日常巡检,及时发现并上报设施设备异常、安全隐患及环境卫生问题
2. 协助处理业主/租户的报修、咨询与投诉,做好记录与跟进反馈
3.参与公共区域保洁、绿化维护、垃圾清运等基础物业服务工作
4. 配合开展社区活动、防疫防控、应急演练等专项事务
5.完成上级交办的其他物业支持类工作
任职要求:
1.大专或本科,退伍士官及以上,具备良好的沟通能力与服务意识
2.工作认真负责,能适应轮班或弹性工作安排
3. 无不良从业记录,身体健康,能胜任基础体力劳动
4.有物业、后勤、社区服务等相关经验者优先
5.遵守公司制度,服从管理,具备团队协作精神
轻松线上客服,时间自由
180-320元/天
网络客服有提成20人以上经验不限学历不限居家可做接受居家办公不含销售的客服工作
1. 纯居家办公,不用通勤、在家轻松工作;
2. 薪资稳定,按时结算,多劳多得;
3. 零基础专人培训,简单易上手,无难度;
4. 工作时间灵活,多劳多得,岗位轻松无压力;
抖音小红书私信客服(兼职/实习) (MJ001883)
180-200元/天
网络客服月结经验不限大专售前客服小红书抖音官方客服
岗位职责:
1、负责抖音及小红书官方账号的日常用户咨询回复,涵盖产品介绍、服务说明、活动规则等内容;
2、引导用户留下联系方式,将客户资源分配至线下门店销售团队,协助推动线下转化与成交流程;
3、收集并记录用户使用反馈,发现体验问题时及时向上级主管进行汇报;
4、受理用户投诉事项,将相关客诉信息传递至售中售后服务团队,跟进处理进展并同步反馈用户结果。
任职要求:
1、大专及以上学历,电子商务等相关专业优先考虑;
2、经验不限,有1年以上客户服务工作经验者优先;
3、具备优秀的沟通技巧和服务意识,能耐心倾听并有效解决用户疑问;
4、熟练操作常用办公软件,如Word、Excel等;
5、具备较强的学习适应能力及团队协作精神。
韩国快递行业客服
7000-8000元/月
客服免费培训1-2人月结经验不限高中全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服线上客服电话客服咨询热线客服售后客服售前客服企业内部客服
韩国国际快递,招聘客服1位,必须会韩语
工作上没有难度,入职有人代教,耐心学习1-2月可掌握
日常线上回复客人的咨询问题,具备韩语基本的听说读写能力
会使用办公软件,会使用exl,必须有驾照,临时外出要会开车
公司地址:上海市松江区九亭镇,附近优先
实习薪资7000,实习期转正后8000,
闲鱼居家客服(可兼职)
100-200元/天
客服免费培训20人以上日结学历不限
职位详情:
1.通过互联网渠道进行宣传销售,工资日结,不拖欠。
2.一部手机居家操作即可,适合副业兼职,在校大学生和宝妈。
3.18~30岁优先,有互联网经验人士优先。
公司背景:
公司专业从事互联网行业,属于长期稳定发展行业,目前最高单人收入3.5W/月,可以带团队放大操作,工作简单,时间自由。
入职后有完善的培训及全程的实时指导。
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供松江区客服专员招工网在线招聘信息,主要招聘松江售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。