
售后客服专员
8千-1.2万/月
售后客服3-5年大专售后服务竞品调研故障处理整改跟踪高频出差
岗位职责:
1. 每周前往客户现场了解产品适配进展,协助解决适配过程中的技术问题。
2. 调研竞争对手产品的配置情况及常见问题,形成分析文档。
3. 全程跟进新产品改进流程,推动各项整改措施落地执行。
4. 整理、归纳并分类售后反馈的故障数据信息。
5. 实施售后故障整改方案,并对实施结果进行验证与评估。
岗位要求:
1. 机械相关专业优先,具备大专或以上学历。
2. 有3年以上机械行业售后服务或现场技术支持工作经验。
3. 能够适应高频次的现场作业(需每周在客户现场驻点)。
4. 具备良好的故障数据分析能力及竞品调研经验。
5. 具备优秀的沟通协调能力,可独立应对和处理客户现场问题。
电商客服/天猫售后支持
7-8千/月
售后客服1-3年学历不限客服质检倒班制坐班天猫淘宝京东
五险一金,坐班,提供住宿
岗位职责:
1、客户接待:负责淘宝、天猫、拼多多等平台的售后咨询接待,及时解答客户疑问并跟进问题处理,妥善解决退换货及物流异常等情况;
2、投诉处理:回应顾客评价,协调处理后台投诉及店铺出现的中差评,维护店铺信誉;
3、客服质检:定期抽查内部客服聊天记录及电话回访录音,进行服务质量检查,防范服务风险,提升客户满意度;
4、信息整理:收集客户反馈的需求、意见及相关信息,并进行汇总分析;
5、订单管理:及时跟进客户订单状态,跟踪在途物流信息,确保订单顺利履约。
任职要求:
1、热爱电商客服工作,熟悉主流电商平台售后流程及后台操作;
2、打字速度快,反应灵敏,具备同时与多位客户在线沟通的能力;
3、具备良好的服务意识,性格开朗,亲和力佳,工作细致有耐心;
4、积极进取,责任心强,具备团队协作精神,沟通能力强,执行力高,工作效率突出;
5、有客服相关工作经验者优先考虑;
无销售类电话客服&做五休二
6-8千/月
电话客服经验不限高中售前客服售后客服接听客服
岗位职责:
1、接听客户来电,提供相关咨询服务,并协助完成订购流程;
2、通过电话与客户沟通,处理日常销售产品的各类咨询,解答客户在商品信息、物流配送、售后服务、价格政策、平台活动及付款方式等方面的疑问;
3、主动与客户交流,积极推动交易达成,对未成交客户进行反馈意见收集;
4、及时应对订单异常、缺货或售后问题,协调处理客户纠纷及服务事项,并持续跟进后续解决方案;
5、高效完成上级交办的其他工作任务;
职位要求:
1、年龄25-40周岁,高中及以上学历;
2、发音清晰,音质良好,普通话流利;
3、熟练操作Windows系统,中文输入速度不低于40字/分钟;
4、具备一定的逻辑分析、语言表达和理解能力,能够归纳总结并解决实际问题;
5、心理素质良好,抗压能力强,工作认真负责,具有较强的服务意识;
6、有电话客服工作经验者优先考虑;
工作时间:
本岗位实行排班制,做五休二(具体安排根据运营情况调整)
岗前培训时段:9:00-17:30
薪酬福利:
综合月薪6k~7k
加班补助:按国家规定执行,除法定节假日外,加班按1.5倍支付加班费;
公司设有内部食堂,定期组织团队建设等员工活动;
游戏客服
4-8千/月
客服专员客服包吃月结经验不限全职
【诚聘】“三角洲行动”游戏体验守护者!高情商客服专员,用温暖服务点亮玩家世界!
••你是否热爱游戏世界,更享受帮助他人带来的成就感?你是否拥有敏锐的同理心,能轻易化解他人烦恼,带来阳光般的温暖?如果你的答案是肯定的,那么,这个成为玩家“贴心伙伴”的机会,正为你而来
••你的核心使命:
*成为玩家信赖的“第一联系人”,通过在线聊天等渠道,专业、高效地解答游戏相关问题。
*提供超越预期的服务体验!用你的高情商和亲和力,化解玩家不满,安抚玩家情绪,让每一次沟通都成为传递温暖的契机。
*创造积极的情绪价值!在解决问题的同时,让玩家感受到被理解、被尊重和被重视,提升玩家对品牌的满意度与忠诚度。
*敏锐洞察玩家反馈,及时、准确记录并上报重要信息,助力优化与运营决策。
*维护良好的游戏社群氛围,积极引导玩家,展现专业的服务形象。
••我们期待这样的你:
*情绪价值创造者:天生乐观、善于换位思考,能主动关怀玩家,具备出色的语言表达、倾听与理解能力,能快速捕捉玩家情绪和需求,沟通方式让人如沐春风。
*卓越服务意识:具备强烈的责任心、耐心和细心,致力于为玩家提供贴心、周到、专业的服务。
*学习与应变能力:学习能力强,具备良好的应变能力,能妥善处理突发状况和复杂问题。
*游戏热爱者:玩过三角洲行动,对三角洲行动有一定了解,热爱游戏者更能理解玩家的心情与需求。
*直播经验者(加分项):有一游戏些技术或者善于聊天,愿意每天开几小时游戏直播(无需露脸)
*声音清晰、表达流畅者优先
我们为你提供坚实的后盾与温暖关怀:
1.薪资构成:底薪+餐补+奖金,你的每一份付出都值得更好的回报。
2.福利满满的补给:提供免费宿舍、每日餐补,零食饮料福利等,工作时间灵活,为你提供全面后勤保障,保持活力随时投入战斗。
3.舒适惬意的环境:上海热门创意园区,丰富便捷的美食与休闲环境,工作娱乐两不误。
4.志同道合的团队:与优秀玩家共同成长,交流切磋,良好的团队氛围,结识更多游戏高手和有趣的朋友。
••加入我们你将:
*在一个充满活力的行业中,扮演至关重要的角色——玩家体验的守护者!
*将你的高情商与沟通天赋转化为职业价值,收获满满的成就感!
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客服
5-7千/月
客服交通补助3-5人月结1年以下大专全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服电话客服投诉客服企业内部客服
1. 负责日常客户来电、来访的接听与接待工作,做好沟通对接,及时响应客户各类需求。
2. 主动与客户保持良好沟通,耐心解答客户咨询,认真记录客户反馈的问题、投诉及建议。
3. 跟进客户问题的处理进度,及时协调相关部门解决客户诉求,确保问题高效处理、及时反馈。
4. 熟练使用办公软件,完成各类客户信息、工作数据的Excel表格整理、录入与归档工作。
5. 完成上级安排的其他客服相关工作事宜。
客服专员
8千-1.5万/月
客服专员免费培训交通补助有提成3-5人月结经验不限高中全职
任职要求:
1、加入丛达汽车租赁,成为我们专业团队的一员
2、具有团队合作精神,能够与同事共同推动公司发展
3、具备良好的服务意识,能够满足客户需求,提升客户满意度
4、享受灵活的工作安排,积极配合团队完成日常任务
5、具备良好的服务意识,能够为客户提供优质体验
岗位福利:
1、五险一金、带薪年假
2、每年带薪团建
3、节假日福利发放
行业经验:
1、有无行业经验均可,有网约车经验者优先
上海松江区快餐店收银员,每天工作时间早上九点到晚上六点半,包吃不包住,一个月五千,月休两天
5-6千/月
餐饮收银包吃1-2人月结
快餐店收银员,每天工作时间早上八点到晚上六点,包吃不包住,一个月五千到五千五,月休两天
小象超市骑手|日入270-345,无购车套路,薪资周结就近分配
8千-1.2万/月
货物配送包住保险高温补贴11-20人月结兼职全职会用导航,会骑车无犯罪记录服从管理安排有健康证能够稳定出勤
岗位职责
1.小象超市驻店直招配送员,商圈单量密集,短途3公里轻松跑单
2.全自动派单,不用内卷抢单、不用接触打包,纯配送岗位,上手超快
3.单量充足稳定,日均单量高,多劳多得,正常干日入270-345
4.工作简单自由,全程导航配送,无复杂操作,适合所有想挣钱的人
5.配合站点工作,简单服从管理,稳定出勤即可高薪
任职要求
1.年龄18-48周岁均可·,无犯罪记录,身体健康,踏实能干
2.无需经验,新老师傅一对一带,当天学会上手跑单
3.会骑车,会用手机导航即可,门槛极低
4.可提供住宿以及车辆相关支持,无强制分期购车,拒绝租车套路
5.薪资周结,可预支,新人有每单额外奖励,高温补贴福利齐全
6.希望稳定长期做即时配送
高薪招聘焊工包吃住,不限经验日薪430/天
400-500元/天
二保焊工厂焊工年终奖餐补社保五险五险一金3-5人日结
企业扬.州招聘二保焊工450/天,零经验可做,18-50岁。
新手小白/学徒工均可报名,工资可预支 零基础可带。
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零食仓库/长白班
7-8千/月
打包分拣包吃包住20人以上月结全职
试用期23元/h 包装工
新浜电商仓库 长白班
招聘包装工 数名
25-40岁以内
有电商打包经验
试用期23元/h,提供工作餐,试用期后7000—8000元/月,
忙上班时间:8-8.30上班 晚上19-21点左右下班 中午休息1-2小时 。
试用期后 餐补10元/天+绩效300-500元,长白班月休2-4天
试用期15天,,试用期后转为厂里员工
提供住宿4-5人间300一月水电费平摊
名额有限…
双休政企维护+双休法休6.8k
6-8千/月
售后客服免费培训6-10人月结5-10年学历不限
工作内容:
1、负责维护客户的售后维系工作
2、完成上级交办的日常工作。
3、负责跟进客户的保单增值,出险理赔等后端服务
4丶邀请客户参加公司社区宣讲,产品推广沙龙
岗位要求:
1、大专以上学历
2、男女不限,21-25。性格开朗大方,善于交流沟通,学习力强
薪资架构:综合薪资6-8K(面议)
工作时间:8:30-17:30,午休2小时,周末双休。
售后客服(售后信息员)
3-4千/月
售后客服月结经验不限大专全职
岗位职责:
1. 负责用户电话预约回访、运营指标整理与上报;
2. 负责京东服务商日常事务对接、工单信息登记与归档;
3. 工作时间:早9点到晚6点,正常坐班,大促期间偶尔值班;
4. 月休4天,排班轮休;
5. 工作地点:长春高新区
任职要求:
1. 具备文职办公经验,无需从事安装等体力工作;
2. 熟练使用Excel表格及文档处理工具;
3. 沟通表达良好,做事细心、有责任心;
4. 有行政、内勤、售后文员工作经验者优先
薪资福利:
工资面议,入职缴纳五险,有晋升发展机会
售后客服
4-7千/月
售后客服免费培训6-10人月结1-3年高中全职兼职不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服线上客服企业内部客服
岗位职责: (非销售性质)
1、准时接听客服热线,规范核实客户身份,解答常见业务咨询。
2、协助客户办理口头挂失、密码重置、余额查询、短信服务开通/取消、限额调整等业务,按流程完成身份核验与风险提示。
3、引导客户正确使用APP、自助设备等渠道,准确记录客户诉求,做到首问负责,复杂问题规范登记或转接专线。
4、客户回访:通过电话方式回访客户,收集客户反馈及建议。
任职要求:
1、高中及以上学历,专业不限,年龄一般22-40周岁。
2、普通话流利,吐字清晰,具备良好的倾听与沟通应变能力。
3、熟悉电脑基本操作,打字速度不低于40-60字/分钟。
4、能接受排班轮休制(含晚班),适应呼叫中心工作节奏。
特殊说明:
新人免费培训费,在培训期间签兼职协议入职,合格后转正;
客服
5-7千/月
售后客服包吃包住1-2人月结全职
负责电商发出快递的售后工作(异常跟进 仲裁追责、理赔账单核对等):
有快递出港客服经验优先
精通办公自动化 善于沟通化解矛盾
23-35周岁,
月4天休息,入职交五险一金
工作时间:8:30-17:30
要求:大专以上学历,抗压能力强,学习能力强,执行力强,干活沙楞。
能住宿优先
人寿保险售后客服双休
6-7千/月
售后客服有提成20人以上月结经验不限大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
太平洋人寿保险公司售后客服岗招聘简章
一 工作时间:
周一至周五 8:30-12:00 14:00-17:30 周末双休 ,节假日按国家规定休假。
二 工作内容:
保单体检,处理理赔、投诉、续保、二次销售、接待等问题。
三 职位要求:
1、26-49周岁,大专以上学历,征信良好,有无经验均可
2、有素质,形象气质好,品行端正,能吃苦耐劳(目标需要靠自己的付出去实现)
四福利待遇:
1、底薪6000+绩效2850+提成
2、公司购买医疗,养老,重疾、意外,住院险。
3、每三个月进行竞聘,公平公正公开,为员工提供广阔的晋升空间和灵活的晋升机制。
电话客服
8千-1万/月
电话客服免费培训有提成6-10人月结学历不限
电话客服岗工资8000.八小时双休工作制
薪资详情
薪资范围:8000-10000元/月
发薪日期:20日
奖金补贴:绩效奖金、全勤奖
职位详情
接受无经验
岗位职责:
1、公司提供意向客户资源,电话进行初步沟通2、电话在线协助企业法人在线完成贷款额度测试、提交上下游分公司(业务类似于个人开通借呗、花呗,企业开通既有奖金)
3、工作模式:电话联系企业主、线上带客户进行电话申请额度,为下游公司铺垫销售流程
4、公司提供技能提升培训和岗前培训
5、薪资构成:底薪+提成,月入8k-1w
6、岗位为八小时双休
工作地址
上海松江区上海佳预大厦C座
客服专员
5-8千/月
客服专员客服1-2人经验不限大专
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天等渠道及时响应客户咨询,准确解答产品及服务相关问题
2. 主动跟进客户反馈,协调内部资源推动问题高效解决,提升客户满意度
3. 规范记录客户信息与沟通内容,定期整理汇总常见问题并提出优化建议
4. 协助处理订单查询、售后申请、投诉受理等全流程客户服务工作
5.遵守服务规范与保密要求,维护企业专业形象与客户信任
任职要求:
1.普通话标准,具备良好的语言表达与倾听能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务工作
3.具备基础电脑操作能力,熟练使用办公软件及客服系统
4.学习能力强,愿意持续提升服务技能与业务知识
5.有客户服务经验者优先,学历不限
客服专员&社群运营(销售性质)
5-7千/月
客服专员客服免费培训有提成1-2人月结大专全职兼职倒班工作制远程办公办公室坐班含有销售的客服工作接受居家办公线上客服
负责新媒体渠道客资全生命周期管理与社群精细化运营,通过高效客资跟进、优质社群服务挖掘客户需求,提升客户转化率与复购率,助力品牌私域流量沉淀与业务增长。
核心工作内容
1. 客资管理:对接小红书、短视频等新媒体渠道,负责客资收集、筛选、分类与建档,建立客资跟踪台账,及时跟进潜在客户,解答咨询、推送相关信息,促进转化;
2. 社群运营:搭建并维护品牌用户社群(微信/企业微信等),制定社群运营规则与日常互动计划,发布优质内容(活动通知、干货分享、福利信息等),提升社群活跃度与粘性;
3. 客户维护:定期回访老客户,收集客户反馈与需求,及时处理社群内客户疑问及投诉,维护良好客户关系,促进复购与转介绍;
4. 数据复盘:跟踪客资转化数据、社群运营数据(活跃度、留存率、转化率等),形成周报/月报,优化运营策略;
5. 跨部门协作:对接市场、销售等部门,同步客资情况与客户需求,协同推进活动落地与客户转化。
任职要求
1. 艺术相关专业/有运营相关工作经验的优先
2. 非相关专业需具备1年以内客资管理、社群运营、客服等相关工作经验,能熟练使用Excel进行数据整理;
3. 具备良好的沟通表达能力、客户服务意识与同理心,善于挖掘客户需求;
4. 熟悉私域运营逻辑,有社群搭建、日常维护、活动策划执行经验者优先;
5. 接受大四实习生,实习期间表现优异可转正,实习生需具备相关实习或校园项目经验。
体培客服
5千-1万/月
售前客服包吃20人以上月结1-3年大专
岗位职责:
1.负责客户售前咨询,通过电话、在线客服等渠道精准解答产品功能、使用流程、资费政策等问题
2. 主动挖掘客户需求,结合业务特点推荐合适解决方案,提升转化意向
3.协同销售与产品团队,及时反馈客户高频问题及优化建议,助力服务体验升级
4. 规范记录客户咨询信息及跟进状态,确保服务过程可追溯、响应及时率≥95%
任职要求:
1.普通话标准流利,具备良好的沟通表达与倾听能力,有客户服务意识
2.熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度≥60字/分钟
3. 具备基础计算机操作能力,能快速学习公司产品知识与业务流程
4. 责任心强,抗压能力好,能适应轮班制工作安排
5.学历不限,有互联网、电商或SaaS行业客服经验者优先
居家网络客服咨询
300-500元/天
网络客服包吃包住20人以上日结全职兼职假期工
1,通过电话、在线聊天、邮件等渠道,第一时间回复客户关于产品、订单、物流、使用方法的疑问,并给出准确解答。
投诉处理:耐心倾听客户不满,安抚情绪,查清问题根源,按流程给出解决方案,比如退换货、退款、赔偿等,并跟进到问题闭环。
订单与售后跟进:处理订单修改、物流异常、退换货协调,以及售后维修、保养预约等具体事务,并做好记录和工单流转。
主动回访与维护:定期回访老客户,做满意度调查、保养提醒、活动通知等,挖掘潜在需求,提升客户粘性和复购率。
数据与反馈:把客户咨询的高频问题、差评原因、产品痛点整理成报表,同步给产品、运营或技术团队,推动流程和产品优化
不需要任何经验。全程居家。时间自由安排。
客服专员
4-6千/月
客服专员客服免费培训1-2人月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服电商客服企业内部客服
我们正在寻找沟通能力出色、耐心细致的在线客服专员,加入高效协作的客户服务团队,为用户提供专业、及时的咨询解答与问题跟进服务,助力品牌口碑持续提升。
一、岗位职责
1.通过在线平台(含文字、语音渠道)快速响应客户咨询,精准解答产品使用、订单查询、售后政策等相关问题;
2.负责记录客户反馈的问题与需求,建立清晰跟进台账,协调内部相关部门推进问题解决,确保闭环处理;
3.主动维护客户关系,及时告知问题处理进度,提升客户满意度与复购意愿;
4.整理常见客户咨询问题,协助优化客服话术与知识库内容。
二、任职要求
1.年龄18-35岁,学历不限,有客服相关工作经验者优先,应届生可投递;
2.具备良好的沟通表达能力与逻辑思维,能清晰理解客户需求并高效回应;
3.性格耐心、有同理心,抗压能力强,面对客户疑问或投诉能保持专业态度;
4.熟练使用电脑及常用办公软件
5.工作认真负责,有团队协作意识,愿意主动学习产品知识与服务技巧。
三、工作时间与福利
1.工作时间:每天工作8小时
2.薪酬待遇:月薪面谈
如果你热爱客户服务工作,善于倾听与沟通,渴望在稳定的团队中实现个人成长,欢迎投递简历!我们期待与你携手,用专业服务为客户创造价值。
客服主管
6千-1万/月
客服主管1-2人月结3-5年中专/中技全职正常工作制
本公司专注于家居用品销售业务,因业务发展需要,现面向社会公开招聘客服主管及打单人员各1名,具体招聘详情如下:
一、岗位职责
1. 熟练使用聚水潭等仓储管理软件,完成抖音、天猫、京东等电商平台订单打单、审单、核对工作,确保订单信息准确无误,高效处理订单发货相关流程。
2. 负责日常客户售后问题处理,包括订单咨询、物流查询、退换货对接、客户投诉安抚等,及时响应并妥善解决客户诉求,维护良好客户关系。
3. 做好订单数据整理、台账记录,配合团队完成日常仓储、销售相关辅助工作,保障店铺运营顺畅。
4. 完成上级交办的其他客服及打单相关工作任务。
二、任职要求
年龄 45 周岁及以下。
2. 学历要求:大专及以上学历,有电商客服、打单相关工作经验者优先。
3. 技能要求:熟练操作聚水潭打单软件,熟悉天猫、抖音、京东等主流电商平台后台操作流程;熟练使用基础办公软件,做事细心、严谨,具备较强的数据核对能力。
4. 能力要求:具备良好的沟通表达能力,服务意识强,有耐心、责任心,能高效处理售后问题,适应日常电商运营工作节奏。
5. 职业素养:工作认真负责,积极主动,具备良好的团队协作精神,无不良从业记录。
三、薪资福利
1. 薪资待遇:月薪6000-10000元,薪资可根据个人工作能力面议。
2. 工作时间:9:00-18:00,享受双休,法定节假日按国家规定正常休息。
3. 餐饮福利:公司免费提供中餐,解决日常就餐问题。
4. 工作环境:办公环境整洁舒适,团队氛围轻松融洽,工作稳定。
四、工作地点
上海市申立路301弄5号楼2楼
五、应聘方式
有意者可直接投递简历,合则约见,欢迎符合条件的报名
闲鱼居家客服(可兼职)
100-200元/天
客服免费培训20人以上日结学历不限
职位详情:
1.通过互联网渠道进行宣传销售,工资日结,不拖欠。
2.一部手机居家操作即可,适合副业兼职,在校大学生和宝妈。
3.18~30岁优先,有互联网经验人士优先。
公司背景:
公司专业从事互联网行业,属于长期稳定发展行业,目前最高单人收入3.5W/月,可以带团队放大操作,工作简单,时间自由。
入职后有完善的培训及全程的实时指导。
电商售后客服
6-7千/月
售后客服1-3年学历不限不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作正常工作制
岗位职责:
1. 负责电商平台用户售后服务的处理,保障客户满意
2. 协助应对售后流程中的各类问题,提升服务体验
任职要求:
1. 具备良好的沟通能力,能妥善回应客户意见
2. 具备团队协作意识,积极配合成员完成工作目标
3. 有较强的学习意愿,持续优化服务质量和效率
4. 准确登记退货信息、同步客户状态、按时完成出入库操作
办公室不定时组织聚餐、
工资:
每月休息4天、月累计208小时内按20元/小时计算,超出部分按25元/小时计薪。
日常上班时间9:30-19:00。
客服专员客服高中
客服文员招聘,年龄25-45岁,高中及以上学历,身体健康,无不良嗜好,有良好的服务意识,大型物流、快递公司同行工作经验、销售经验,1年以上工作经验,能完成基础电脑数据报表制作,责任心强,工作积极认真负责、态度端正;工作要求主要负责上下游客户对接、跟踪货物运输信息、电脑录入数据信息、开单、单据整理等。
栏目概述
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