松江区
职位详情
岗位职责：
1. 每周前往客户现场了解产品适配进展，协助解决适配过程中的技术问题。
2. 调研竞争对手产品的配置情况及常见问题，形成分析文档。
3. 全程跟进新产品改进流程，推动各项整改措施落地执行。
4. 整理、归纳并分类售后反馈的故障数据信息。
5. 实施售后故障整改方案，并对实施结果进行验证与评估。
岗位要求：
1. 机械相关专业优先，具备大专或以上学历。
2. 有3年以上机械行业售后服务或现场技术支持工作经验。
3. 能够适应高频次的现场作业（需每周在客户现场驻点）。
4. 具备良好的故障数据分析能力及竞品调研经验。
5. 具备优秀的沟通协调能力，可独立应对和处理客户现场问题。
1. 每周前往客户现场了解产品适配进展，协助解决适配过程中的技术问题。
2. 调研竞争对手产品的配置情况及常见问题，形成分析文档。
3. 全程跟进新产品改进流程，推动各项整改措施落地执行。
4. 整理、归纳并分类售后反馈的故障数据信息。
5. 实施售后故障整改方案，并对实施结果进行验证与评估。
岗位要求：
1. 机械相关专业优先，具备大专或以上学历。
2. 有3年以上机械行业售后服务或现场技术支持工作经验。
3. 能够适应高频次的现场作业（需每周在客户现场驻点）。
4. 具备良好的故障数据分析能力及竞品调研经验。
5. 具备优秀的沟通协调能力，可独立应对和处理客户现场问题。
2025-09-16 11:43
IP属地：上海
职位福利
大专3-5年售后服务竞品调研故障处理整改跟踪高频出差
龙工(上海)机械制造有限公司
已上市 · 1000-9999人
鱼泡安全保障
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