
电商客服/天猫售后支持
7000-8000元/月
售后客服1-3年学历不限客服质检倒班制坐班天猫淘宝京东
五险一金,坐班,提供住宿
岗位职责:
1、客户接待:负责淘宝、天猫、拼多多等平台的售后咨询接待,及时解答客户疑问并跟进问题处理,妥善解决退换货及物流异常等情况;
2、投诉处理:回应顾客评价,协调处理后台投诉及店铺出现的中差评,维护店铺信誉;
3、客服质检:定期抽查内部客服聊天记录及电话回访录音,进行服务质量检查,防范服务风险,提升客户满意度;
4、信息整理:收集客户反馈的需求、意见及相关信息,并进行汇总分析;
5、订单管理:及时跟进客户订单状态,跟踪在途物流信息,确保订单顺利履约。
任职要求:
1、热爱电商客服工作,熟悉主流电商平台售后流程及后台操作;
2、打字速度快,反应灵敏,具备同时与多位客户在线沟通的能力;
3、具备良好的服务意识,性格开朗,亲和力佳,工作细致有耐心;
4、积极进取,责任心强,具备团队协作精神,沟通能力强,执行力高,工作效率突出;
5、有客服相关工作经验者优先考虑;
负责打印工作单,或者家具售后客服
6000-8000元/月
售后客服包住3-5人月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
京东,送装家具售后客服。
交银官方客服
7000-10000元/月
客服月结大专
不含任何销售性质!
【薪资福利】
1. 综合年薪 8- 16万。
2. 五险一金齐全,另提供补充公积金及商业医疗保险。
3. 实行上五休二的工作制度,让您充分享受休息时光。
4. 各类节日慰问贴心周到。
【任职要求】
1. 大专及以上学历,本科持有毕业证及学位证。
2. 具备一定的承受力、抗压力,拥有良好的沟通表达及共情能力。
3. 吃苦耐劳,工作认真负责,严格遵守各项规章制度。
电话客服
100-150元/天
电话客服免费培训1-2人月结经验不限学历不限兼职假期工不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
岗位职责:
1. 通过电话初步筛选潜在客户,准确记录客户信息及沟通反馈。
2. 无需考核销售指标,配合专业工程师进行有效筛选。
3. 为期1-2个月,实习生,兼职,临时工
工作地点:上海金山兴塔工业区
任职要求:
1. 年龄不限,表达清晰、亲和力强
2. 有电话销售、客服或相关经验者优先,经验不限
3. 学历不限,具备基本电脑操作及办公软件使用能力
客服岗五天工作制
6000-8000元/月
电话客服经验不限中专/中技接听客服售前客服售后客服
岗位职责:
1、通过平台响应各类销售产品的日常在线咨询,及时解答客户提出的问题
2、快速处理交易过程中出现的售后问题、订单异常或缺货等情形,与客户沟通协调并跟进后续解决方案
3、独立应对售后投诉事项,遇到复杂情况时及时向上级汇报,并配合完成后续处理工作
4、主动与客户交流互动,积极推动交易完成,对未成交客户收集反馈意见以便优化服务
5、在业务高峰期接听客户来电,提供咨询解答并协助完成下单操作
任职要求:
1、中专及以上学历;
2、具备良好的沟通能力,表达清晰流畅;
3、能适应一定的工作强度,责任心强且富有工作热情,具备团队协作意识;
4、服从轮班安排;
5、熟练操作常用办公软件,打字速度达50-80字/分钟及以上;
工作时间:
1、9:00-18:00,做五休二排班
2、岗位培训时间:9:00-17:30
薪酬福利:
无责底薪4-5K+加班、激励、奖金,综合薪资可达6k~8K,
加班补贴:根据国家规定,除法定节假日以外,1.5倍加班费补贴;
公司自有食堂,不定期团建等活动;
职位福利:绩效奖金、带薪年假、全勤奖、弹性工作、加班补助、年轻化团队、多次晋升机会
物流文员
4000-7000元/月
客服包吃包住1-2人月结1-3年中专/中技全职正常工作制办公室坐班
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉,提供专业、友好的服务
2. 准确记录客户问题及处理过程,确保信息完整并及时反馈至相关部门
3.协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作
4. 定期整理客户常见问题,参与优化服务话术与知识库内容
5.配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作
任职要求:
1. 普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务工作
3.熟练使用办公软件及主流客服系统
4.具备客户服务意识,有同理心与问题解决意识
5.学历不限,有客服相关经验者优先
销售/售后服务专员
7000-12000元/月
售后客服免费培训3-5人月结经验不限大专
一、要求:
勤快、爱学习、有责任心、不安于现状有管理经验或销售经验者优先录用。
年龄:25~55岁之间!
有梦想,正能量,想赚钱,有责任感,勤奋上进的朋友,晋升空间大,从事相关工作寿险、车险、双向选择,一经录用,公司会给予全方位的专业化培训
二、业务包括:
健康,理财、寿险
三、上班时间:
1、周一至周五8:30-16:30
2、周末双休,其他假期遵照国家规定
3、工作时间自由,收入无上限
四、待遇:
1、津贴10000-20000+奖金+绩效+保险(收入上不封顶)
2、免费培训,免费旅游。
3、享受公司所有激励政策(公司旅游+实物激励+各类奖金+高端培训等)
4、享受公司无障碍晋升,带领团队、学管理,享受最佳基本法带来的销售、组织等各项利益。
把握机遇,你就是赢家。
国际贸易售后支持(提供培训/不定期出差/食宿全包)
6000-11000元/月
售后客服经验不限大专机械设备电气设备机电设备语言技能熟练英语四级证书商务沟通能力
岗位职责
1、负责日常售后咨询响应、客户现场安装指导与设备调试,及时高效解决客户现场问题,保障服务专业性与客户满意度;
2、客户收货后主动跟进,提供标准化售后服务流程,持续优化客户体验;
3、编制零配件手册及型号命名规范,参与服务类视频的策划与拍摄,确保技术资料完整、规范;
4、参与重点客户订单的交付验收工作;
5、处理各类配件及后处理设备的询价、合同签署及发货协调,确保订单执行合规并满足客户需求;
6、制作故障分析统计报表,保证数据及时、准确、全面。
任职资格:
1、年龄22-35岁,大专及以上学历(条件优异者可适当放宽);
2、熟练掌握英语、西班牙语、俄语、葡萄牙语或阿拉伯语之一,对机械产品有浓厚兴趣;
3、有机械类相关产品售后服务经验者优先考虑;
4、品行端正,具备强烈的责任感与进取心,能承受工作压力,善于沟通协作,具有良好的团队意识;
5、能够接受海外出差安排。
福利待遇:
1、为每位员工开通内部学习平台权限;
2、提供清晰的职业发展通道,只要您有追求、肯努力,公司将全力支持成长;
3、将员工纳入企业人才库,共享未来发展机会;
4、除岗位综合薪资外,享受五险一金、各类评优奖励、工龄津贴、年终奖金、生日与节日礼品、团队旅游、培训资源及晋升机会;
5、外地求职者可安排远程初面。
亮点:
我们是一家朝气蓬勃、快速发展的成长型企业,拥有健全的培训机制,已培养出众多优秀管理人才。对于表现突出的员工,不仅提供广阔的发展舞台,还实施股权激励计划,打造员工与企业的利益共同体!
如果您怀揣奋斗热情;
如果您拥有尚未释放的潜能;
如果您渴望加速实现个人价值;
那么,诚邀您的加入!
上班地址:上海市金山区枫泾镇亭枫公路6767号
工作时间:早8:30—晚17:30 (单双轮休),国家法定节假日正常休息,入职满一年享5天带薪年假
职位福利:五险一金、全勤奖、绩效奖金、带薪年假、每年多次调薪、节日福利、定期团建、员工旅游
客服
4000-6000元/月
客服免费培训包住1-2人月结1-3年学历不限全职办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服投诉客服电商客服售后客服售前客服企业内部客服
岗位职责:
1.负责客户咨询、投诉及售后问题的及时响应与处理
2.熟练操作订单系统,完成打单、退换货、物流跟踪等售后流程
3.准确记录客户反馈信息,定期汇总分析并提交优化建议
4. 协同仓储、物流等部门推进问题闭环,提升客户满意度
5. 遵守服务规范,维护企业形象与品牌口碑
任职要求:
1.学历不限,具备良好的沟通表达与倾听能力
2.工作认真细致,有责任心,能适应快节奏服务场景
3.具备基础电脑操作能力,熟练使用办公软件
4. 有客服或电商售后经验者优先
5. 具备团队协作意识和服务意识
上海浩镕科技有限公司
6000-7000元/月
客服包吃免费培训有提成3-5人月结经验不限大专全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公线上客服电商客服售后客服售前客服企业内部客服
岗位职责:
1.负责接听客户来电、回复在线咨询,及时解答产品、订单、售后等相关问题
2. 准确记录客户需求,跟进处理进度,确保闭环反馈
3. 主动识别客户情绪与潜在需求,提供个性化服务建议,提升满意度与复购率
5.定期汇总常见问题及优化建议,助力服务流程与话术持续完善
任职要求:
1.普通话标准,具备良好的沟通表达能力与同理心,亲和力强
2.具备基础电脑操作能力,熟练使用办公软件及客服系统
3.责任心强,抗压能力好,能适应轮班制工作安排
4. 专科以上学历
5.无经验者可接受带薪培训,欢迎踏实肯学的新人加入
前台收银
5000-6000元/月
收银员长期1-2人月结全职
早9.00到晚9.00,包吃,可以提供住,5000每月,会打外卖,责任心强,年龄35以下
服务员包吃月结
松江洞泾招聘兼职服务员时间:晚五点到凌晨两点工作轻松,目前客人比较少。薪资待遇:3800(包吃晚餐和夜宵)。
上海物业公司直招保安包吃住6K!可预支工资!长白班!
6000-7000元/月
保安包住包吃月结
上海物业急需一批保安伙伴!只要你年龄在18-60岁,身体健康,为人正直,就可以来。
日常工作是巡逻、登记人员车辆,处理突发状况。月薪5000-7000元,包吃住的情况咱们面试时好好商量。期待你的加入!
松江区招一个切配/包吃包住/月休3天//工资6500有意不接电话时加手机。
6500元/月
切配包住包吃1-2人月结
松江区招一个切配/包吃包住/月休3天//工资6500有意不接电话时加手机。
售后客服
6000-7000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结1-3年本科全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
跟单汳单约单
拼多多电商开店(可居家小白)
9000-11000元/月
售后客服免费培训经验不限学历不限接受居家办公
一,项目介绍:多多店铺运营
我们提供:提供货源+免费运营服务
你负责:客服工作,用户下单处理售后信息。
我们帮你选品+上货+运营,你只需要做好客服工作即可
二,岗位职责:
1。工作全程居家办公,无需到公司面试或上班。
2。工作时间灵活,适合待业者,宝妈带孩者以及下班后有空闲时间的人士。
3。工作内容简单,轻松,无压力,新手小白也能快速上岗。4。居家远程办公,线上兼职,不限城市,不限时间三,任职要求:
1。年龄22周岁以上
2。工作时间灵活,待业者宝妈带孩以及下班后有空闲时间的人士。
3。不收取任何费用。免费教学。四,项目优势:不收米,不囤货
职位公示信息
工作平台-拼多多
工作具体内容-客户回复消息处理售后
工作要求-每日2-3小时
薪资计算标准-营业额计算
是否收费-否
年龄要求-20岁及以上
售后服务客服
6000-7000元/月
售后客服免费培训1-2人月结1-3年本科全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
主要约单跟单处理异常做报表和通报一娄的文件
商旅服务协调工单
4000-6000元/月
售后客服20人以上月结经验不限大专全职不接受居家办公办公室坐班
工作内容:通过外呼方式处理平台酒旅板块消费者所遇到的售后相关问题,协助消费者和商户进行沟通处理,比如订单退款,消费不满意,订单改期等!
要求:1、语言组织能力强,善于沟通表达
2、计算机常用软件操作熟练,中文打字每分钟35字以上
薪资:底薪2000+100全勤+200餐补+晚班补贴+绩效
休假情况:月休6-8天,根据当月排班需求决定,最低不少于6天
福利:节日福利,生日福利,带薪年假,广阔晋升空间,购买五险。
售后客服 纯在线打字聊天岗位
4000-5000元/月
售后客服月结经验不限高中不含销售的客服工作
1、大专(含)以上学历,18-40岁,如有客服相关经验学历可放宽至高中或是中专,有较强的表达沟通能力,具备客户服务意识,学习态度谦虚积极。
2、具备基本电脑操作,打字速度至少60/字/每分钟,接受排班轮休工作安排。
3.月平均收入4000-6000左右。
闲鱼客服
100-300元/天
电话客服有提成3-5人日结经验不限学历不限兼职假期工接受居家办公正常工作制远程办公售前客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
岗位职责:
1.通过在线聊天、电话、邮件等渠道及时响应客户咨询,提供专业、友好的售前售后支持
2.准确记录客户问题及处理过程,完成工单录入与闭环跟踪
3.协同运营、技术、物流等部门,高效推动客户问题解决
4.收集客户反馈并定期汇总分析,为产品优化和服务提升提供依据
5.维护客户关系,提升满意度与复购意愿
任职要求:
1.普通话标准,具备良好的语言表达与倾听能力
2. 责任心强,耐心细致,抗压能力好,能适应轮班制
3.熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度≥60字/分钟
4. 具备基础网络知识和常用电商平台操作经验者优先
5.学历不限,有1年以上网络客服或电销经验者优先
公寓管家
5000-10000元/月
客服专员免费培训有提成3-5人月结经验不限大专全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服咨询热线客服售后客服售前客服企业内部客服
岗位职责:
1.负责物业区域日常巡检,及时发现并上报设施设备异常、安全隐患及环境卫生问题
2. 协助处理业主/租户的报修、咨询与投诉,做好记录与跟进反馈
3.参与公共区域保洁、绿化维护、垃圾清运等基础物业服务工作
4. 配合开展社区活动、防疫防控、应急演练等专项事务
5.完成上级交办的其他物业支持类工作
任职要求:
1.大专或本科,退伍士官及以上,具备良好的沟通能力与服务意识
2.工作认真负责,能适应轮班或弹性工作安排
3. 无不良从业记录,身体健康,能胜任基础体力劳动
4.有物业、后勤、社区服务等相关经验者优先
5.遵守公司制度,服从管理,具备团队协作精神
客服、工单处理
5000-7000元/月
客服包吃免费培训3-5人月结1-3年中专/中技全职倒班工作制办公室坐班不含销售的客服工作接受居家办公线上客服电话客服投诉客服电商客服售后客服企业内部客服
做电商过客服工作,懂得日常问题解决及经验,
电商客服
4000-5000元/月
售前客服1-2人1-3年学历不限
岗位职责:
1. 负责电商平台日常在线咨询接待,及时响应客户售前、售中、售后问题
2. 准确解答产品信息、订单状态、物流进度及退换货政策等常见问题
3. 主动跟进异常订单,协调仓储、物流等部门推动问题高效解决
4. 记录并反馈客户高频咨询与建议,协助优化服务流程与话术
5. 维护客户关系,提升满意度与复购意愿
任职要求:
1. 普通话标准,打字速度快(60字/分钟以上),具备良好沟通表达能力
2. 有电商客服或网络客服相关经验者优先,经验不限
3. 学历不限,责任心强,耐心细致,抗压能力好
4. 熟练使用主流电商平台后台及办公软件
5. 具备基础计算机操作能力,能适应轮班制工作安排 不接受拒接客服 轮班制 早班8--17点 晚班14-22点
电话客服
5000-7000元/月
电话客服免费培训20人以上月结经验不限高中全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班投诉客服售前客服咨询热线客服电商客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
岗位职责:
1.负责接打客户电话,准确记录并及时处理咨询、投诉、售后等各类需求
2. 主动回访客户,跟进服务进度,提升客户满意度与问题解决率
3.熟练使用客服系统录入工单、更新状态,并按规范归档通话记录
4. 配合团队完成日常数据统计、话术优化及服务流程改进建议
5.严格遵守服务标准与信息安全规范,保障客户隐私及公司合规要求
任职要求:
1.普通话标准流利,具备良好的语言表达与倾听理解能力
2. 具备基础电脑操作能力,能熟练使用办公软件及CRM系统
3. 性格耐心细致,抗压能力强,有较强的服务意识与责任心
4.学历不限,有电话客服或相关服务行业经验者优先
5.能适应轮班制工作安排,确保服务响应及时性
电话接听客服
5000-7000元/月
电话客服免费培训有提成20人以上月结经验不限中专/中技全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班咨询热线客服人力资源外包客服职位不含销售的客服工作
岗位名称:上海移动10086客服代表
岗位描述:负责接听10086人工热线,为中国移动用户提供查询、业务咨询解答、客户投诉处理、增值业务办理、客户建议接纳等优质的电话服务。
无需通勤在家就能做的网络客服
170-280元/天
网络客服20人以上日结经验不限学历不限
电商在线客服兼职,回复客户消息,配合运营老师;
年满18周岁即可,会打字,不限经验,居家办公,无需通勤,时间地点无限制;
日结170--280/天,无押金 无任何收费,放心咨询。
客服专员
5000-6000元/月
电商客服客服专员客服1-2人月结3-5年中专/中技全职正常工作制
本公司专注于家居用品销售业务,因业务发展需要,现面向社会公开招聘客服打单人员1名,具体招聘详情如下:
一、岗位职责
1. 熟练使用聚水潭等仓储管理软件,完成抖音、天猫、京东等电商平台订单打单、审单、核对工作,确保订单信息准确无误,高效处理订单发货相关流程。
2. 负责日常客户售后问题处理,包括订单咨询、物流查询、退换货对接、客户投诉安抚等,及时响应并妥善解决客户诉求,维护良好客户关系。
3. 做好订单数据整理、台账记录,配合团队完成日常仓储、销售相关辅助工作,保障店铺运营顺畅。
4. 完成上级交办的其他客服及打单相关工作任务。
二、任职要求
性别要求:,年龄 35 周岁及以下。
2. 学历要求:大专及以上学历,有电商客服、打单相关工作经验者优先。
3. 技能要求:熟练操作聚水潭打单软件,熟悉天猫、抖音、京东等主流电商平台后台操作流程;熟练使用基础办公软件,做事细心、严谨,具备较强的数据核对能力。
4. 能力要求:具备良好的沟通表达能力,服务意识强,有耐心、责任心,能高效处理售后问题,适应日常电商运营工作节奏。
5. 职业素养:工作认真负责,积极主动,具备良好的团队协作精神,无不良从业记录。
三、薪资福利
1. 薪资待遇:月薪5000-6000元,薪资可根据个人工作能力面议。
2. 工作时间:9:00-18:00,享受双休,法定节假日按国家规定正常休息。
3. 餐饮福利:公司免费提供中餐,解决日常就餐问题。
4. 工作环境:办公环境整洁舒适,团队氛围轻松融洽,工作稳定。
四、工作地点
上海市申立路301弄5号楼2楼
五、应聘方式
有意者可直接投递简历,合则约见,欢迎符合条件的报名
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供松江区最近招聘中通快递客服在线招聘信息,主要招聘松江售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。