五险一金，坐班，提供住宿 岗位职责： 1、客户接待：负责淘宝、天猫、拼多多等平台的售后咨询接待，及时解答客户疑问并跟进问题处理，妥善解决退换货及物流异常等情况； 2、投诉处理：回应顾客评价，协调处理后台投诉及店铺出现的中差评，维护店铺信誉； 3、客服质检：定期抽查内部客服聊天记录及电话回访录音，进行服务质量检查，防范服务风险，提升客户满意度； 4、信息整理：收集客户反馈的需求、意见及相关信息，并进行汇总分析； 5、订单管理：及时跟进客户订单状态，跟踪在途物流信息，确保订单顺利履约。 任职要求： 1、热爱电商客服工作，熟悉主流电商平台售后流程及后台操作； 2、打字速度快，反应灵敏，具备同时与多位客户在线沟通的能力； 3、具备良好的服务意识，性格开朗，亲和力佳，工作细致有耐心； 4、积极进取，责任心强，具备团队协作精神，沟通能力强，执行力高，工作效率突出； 5、有客服相关工作经验者优先考虑；

1. 薪资8000-13000元/月，提供全勤奖、免费培训、员工福利及团建聚餐； 2. 工作时间9:00-17:00，做五休二，周末双休； 3. 工作内容负责处理客户咨询与售后问题，确保服务体验。维护新老客户，并按照客户要求做好信息变更； 4. 要求年龄在28岁以上，大专及以上学历，具备良好沟通能力和学习意愿，性格开朗有耐心。

岗位职责： 1、负责接听客户电话，解答相关咨询并协助完成订购流程； 2、主动与客户沟通，积极推动交易达成，对未成交客户进行反馈意见收集； 3、准确登记客户信息并及时录入系统； 职位要求： 1、年龄25-38周岁，具备高中或同等及以上学历； 2、普通话表达清晰，可基本理解沪语者优先（非硬性要求）； 3、熟悉Windows操作系统操作，中文打字速度不低于40字/分钟； 4、具有一年以上客户服务或舆情处理经验者，条件可适当放宽； 岗位福利： 1.5倍加班补贴；享受双休； 基础薪资25元/小时+绩效2元/小时，加班费按1.5倍计算（法定节假日除外）； 工作时间：每日8小时，做五休二 面试地址：上海市浦东新区浦东南路855号37层 工作地址：上海市杨浦区国定路400号---东方购物

岗位职责： 1.通过电话为客户提供业务咨询、问题解答及售后服务支持 2. 准确记录客户诉求，及时转达相关部门并跟进处理进度 5.遵守服务规范与话术标准，维护企业专业形象 任职要求： 1.普通话标准流利，具备良好的语言表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应重复性沟通工作 4. 无经验可带薪培五险一金提供住宿

电话销售 主要善于和客户沟通 不腼腆 要社牛 双休 定期安排下午茶 有宿舍 底薪5k＋提成另算 没有勾心斗角 公司都是小年轻

工作内容： 1.负责解答顾客抱怨和投诉； 2.负责退换货订单处理、售后退换货、快递异常等问题的处理； 3.回复顾客评价、处理后台顾客投诉以及店铺中差评； 4.收集与反馈客户的意见，定期汇总客户反映问题并上报； 5.负责客户回访老客户关系的维护，以及流失客户的挽回。 6.提高客户体验，提升客户满意度 任职要求： 1、高中或者以上学历，能力强或相关经验丰富者可放低学历要求； 2.必须要有电商售后客服经验哦； 3.很强的沟通能力与技巧，普通话标准，口齿清楚。 4.较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题； 5.乐观开朗，工作积极主动、良好的服务意识、有耐心、乐于助人； 6.有强烈的责任感及学习能力、诚实正直； 7.具备良好的心理素质，能适应快节奏高效率的工作环境，有团队合作精神 8、服从公司安排。 薪资待遇：底薪6000k（包含全勤）＋绩效（500-2K） 售后上班时间：9:30-18:00做六休一

公司提供车辆一个人一车包住宿 模式一：月收入12000额外提成平台奖金1000-3000，在跑司机月收入15000以上 模式二:！一个人一台车包吃包住 不要押金，没有其他费用 每天就给公司150~200(跑完再给:) 每天超出150~200的都是你的收入，！！！ 在跑司机每日纯收入400～500左右 不住宿每月房补600元！ 所有模式都是合法运营车辆纯电，纯油混动可以选！ 提供住宿，拎包入住！方便停车面试当天就可以住！ 没有乱七八糟费用！！！ C证即可。年龄21～63无打架斗殴等刑事案件即可报名！

中控员：夜班1人夜班:晚17点—早8点隔一天一上任职要求：1.50岁以下，身体健康；2.无违法犯罪记录，会操作电脑；3.有中控室工作经验，有消控证者优先考虑；4.有较强的服务意识，具备良好的管理能力、沟通能力和应变能力，能够服从公司安排。薪资待遇：3000+（初中级证不一样详细电话联系）每月有饭卡法定节假日3薪地址：鲁商松江新城联系电话白天联系

店铺消息回复售后处理退件等，仓库部分包裹打包 岗位职责： 1.及时响应并处理店铺客户咨询、订单查询及售后问题，提升客户满意度 2. 高效完成退换货审核、物流跟踪及退件协调等全流程售后支持 3.协同仓库完成日常包裹打包、出库核对及发货信息录入工作 4.整理汇总客户反馈与常见问题，协助优化服务流程与话术 5. 严格遵守服务规范，维护品牌形象与客户关系 任职要求： 1.学历不限，具备良好的沟通表达能力与服务意识 2. 工作认真细致，有责任心，能适应快节奏电商客服工作 3. 熟练使用办公软件及主流电商平台后台操作 4. 具备基础的物流及仓储协作经验者优先 5. 能接受轮班制，具备团队协作精神

【16-45岁内-21元/小时】 【不体检】 【3个月可以转正】 新浜海澜之家电商仓库 （超级8大优势-欢迎报名） 45岁内（18岁起步/16岁起步） 不体检管吃工作餐2荤2素 提供住宿/步行5分钟 工作2小时休息10-15分钟 新仓库晋升机会多 仓库根据表现会加工价，最高封顶到30元每小时（表现好厂里主动激励奖，通常3个月后考核，机会更多） 转正待遇：底薪5400（26天8小时）+加班费23元/小时+，机会更多） 岗位：扫描、捡货、组套包装️ （要会简单电脑操作/能接受站班/能接受所有岗位都愿意学习） 薪资：21元每小时优秀激励奖 ！每月工时300-330左右，月综合6500-8000元！ ️发薪日：每月25号、可预支、！ 工作时间：9:00-22:00左右（中晚饭共休息1.5小时） 豪华住宿4人间，步行5分钟，水电平摊

岗位职责： 1、主要负责维护新老客户日常客情关系，同时一些售后的问题也需要及时协助解决，如改保单信息，咨询问题，提高保额。 2、了解新老客户是否需要提前续保，以及客户到期之后及时跟进客户续费，协助客户完成续保/新签。了解是否增加新的产品需要(销售性质可拿提成) 工作内容： 1、负责公司新老客户的维护及各项后续保全服务的跟进 2、公司提供一部分客户资源，提供获客渠道等。 任职要求： 1、学历：大专及以上(学信网可查)；市场，全融等销售经验优先考虑. 2、勤奋好学，勇于接受挑战，并渴望通过努力成就事业，有银行，证券，贷款等金融经验优先录用。 薪资待遇 津贴5000(含工作量)+提成奖金(3000~20000，具体依据工作完成情况而定)综合6000~20000之间，目前此部门一百来位，超73%月薪过万! 上班时间:早上8:00-11:30，下午14:00-17:00午休2.5小时休一天半(周六下午与周日)，节假日按法定放假。

岗位职责： 1、为存量客户提供保单信息整理、续费提醒及理赔协助等服务； 2、公司分配存量客户资源，无需自主开发新客户。 任职要求： 1、25-45周岁，大专以上学历，男女不限（年龄和学历不符合的请勿打扰)； 2、想跳出舒适圈，挑战自己，多劳多得，付出都 有回报的人 3、无经验者可参加公司带薪培训（全程免费），—对一导师带教直至上岗。 薪资福利：扶持底薪3000-5000元+提成+奖励+年终 奖，收入上不封顶福利保障： 1、周末双休+法定节假日休息； 2、，养老金等保障； 3、公平公开公正透明的晋升机制； 4、年度优秀员工可参与行业峰会，拓展职业视野。 合规招募·拒绝套路

无销售、无转化指标，不需要引导下单，不做推销，以处理客诉、工单为主；在线打字沟通，极少外呼!每月10号发薪 岗位职责 1. 解决账号交易过程、完成后的纠纷问题 2. 处理在交易流程中遇到的各种纠纷（如其中一方要取消交易） 3. 双方在进入交易组以后，有一方失联或各种原因无法换绑的处理工作 4. 游戏账号无法登入等问题解决 任职要求: 1. 打字 55字 / 分钟以上，熟练电脑基础操作 2.大专及以上学历， 有售后客服、纠纷处理、工单客服经验优先

事故电瓶车拉修客服，电话与电瓶车车主沟通维修方案，引导客户到我们店维修。要求服务意识强，耐心细心，工作日去平安大厦导数据，制作成表格

岗位职责： 1.负责客户售后咨询、问题解答及投诉处理，确保响应及时、服务专业 2.准确记录客户反馈，协调内部资源推动问题闭环解决 3.主动跟进售后进展，提升客户满意度与复购意愿 4.整理常见问题并优化知识库，助力团队服务效率提升 5.配合完成售后服务数据统计与分析，提出改进建议 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2. 有客户服务或售后相关经验者优先，经验不限 3.学历不限，具备基本电脑操作及办公软件使用能力 4.责任心强，耐心细致，具备较强的服务意识和抗压能力 5. 熟悉所在行业基础业务知识者更佳

- 负责接听客户咨询电话，耐心解答客户关于旅游线路、价格、行程安排、预订流程、退改规则等相关疑问，主动挖掘客户需求，结合公司产品优势推荐合适的旅游产品，促成电话成单。 - 负责通过网络渠道（微信、企业微信、在线客服、社群等）与客户沟通，及时响应客户咨询，精准对接需求，介绍旅游产品详情、优惠活动，跟进客户意向，引导客户完成预订，实现网络成单目标。 - 做好客户信息登记与维护，准确记录客户咨询内容、意向需求及跟进进度，定期回访意向客户，维护客户关系，提升客户满意度和复购率。 - 协助处理客户预订后的后续衔接工作，如行程确认、注意事项告知、简单的退改协调等，配合计调、导游等部门，保障客户行程顺利推进。 - 及时收集客户反馈、市场需求及竞品信息，整理后反馈给相关部门，为产品优化和服务提升提供参考。 - 严格遵守公司规章制度和服务规范，保持专业、热情的沟通态度，树立公司良好的品牌形象。 - 完成上级交办的其他相关工作，积极配合团队完成整体成单目标。 任职要求 - 年龄18-35岁，学历不限（有旅游行业客服、销售相关经验者优先）。 - 具备良好的沟通表达能力、应变能力和亲和力，电话沟通时语气亲切、逻辑清晰，网络沟通时回复及时、话术得体，能快速捕捉客户需求。 - 有较强的目标感和抗压能力，积极主动，善于跟进客户，具备基本的销售意识和成单技巧，愿意挑战业绩目标。 - 熟悉电脑基本操作，能熟练使用微信、办公软件（Word、Excel）及在线客服工具，打字速度不低于40字/分钟。 - 热爱旅游行业，了解基本的旅游常识，有责任心、有耐心，能认真对待每一位客户的咨询和需求。 - 无不良从业记录，服从公司管理，能配合团队完成工作安排，有团队协作意识。 - 有电话销售、网络销售、旅游客服相关工作经验者，或有客户资源者优先录用。

无淘宝，拼多多，抖店线上经验者勿扰 工作职责 1. 负责电商店铺全渠道（淘宝/抖音/拼多多/）客户咨询响应，确保回复及时、态度友好，提升客户咨询转化率。 2. 处理售前商品咨询、订单修改及售后退换货、投诉等问题，推动客诉闭环，降低纠纷率。 3. 严格执行排班制度【存在晚班情况】，保证服务时段在线率，协助完成店铺日常运营支持工作。 任职要求 1. 年龄20-30岁，熟悉电脑/手机操作，打字速度快，能高效处理多线程客户咨询。 2. 具备较强的耐心与情绪管理能力，沟通逻辑清晰，无服务冲突记录。 3. 责任心强，能严格遵守排班规则，无无故缺勤情况。 4. 有电商客服经验者优先

职责一 负责国际物流货件信息查询、跟踪以及问题件反馈及处理 职责二 接受客户的投诉、索赔要求，查找责任原因，处理跟进赔偿 职责三 传达与服务有关的临时状况、海关要求等各类通告 职责四 及时在系统中维护货件运行轨迹，方便客户查询 职责五 影响较大的异常情况及时升级处理 职责六 协助进行市场调查对客户举行各种形式的回访和调查并及时反馈 职责七 高效沟通和处理在库货物中转异常，确保费用等信息无误 职责八 协助销售进行客户报价

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天等方式接待客户咨询，准确理解客户需求并提供专业产品/服务介绍 2. 主动挖掘客户潜在需求，推荐匹配的解决方案，提升客户转化意向 3.协助客户完成初步方案比对、报价说明及流程答疑，做好售前引导与衔接 4.记录并反馈客户常见问题及建议，协同产品与销售团队优化服务流程 5.维护客户咨询档案，确保信息完整、响应及时、服务规范 任职要求： 1. 普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 有客户服务或销售支持类经验者优先，经验要求不限 3.学历要求不限，具备基本电脑操作及办公软件使用能力 4.责任心强，耐心细致，具备较强的学习能力与服务意识 5.能适应快节奏工作，具备团队协作精神和抗压能力

在京东/淘宝等平台回答客户售前售后的相关问题； 2、引导客户在网店进行购买，促成交，达成公司销售目标； 3、对网店订单进行及时跟踪、反馈服务，如查询物流信息、发货状态、丢货查件和物流信息异常等； 4、及时解决客户反映及投诉的问题，提供良好的售后服务； 任职资格： 1、有电商客服经验者优先； 做6休一早班8到5 晚班5到12点 实习生亦可会字就行不看学历年龄16到35周岁 2、热爱生活，善于表达，善于沟通，抗压能力较强； 3、有团队协作意识，善于团队合作，协同作战； 4、熟悉京东咚咚，天猫旺旺聊天，以及管理规则；

1,通过电话、在线聊天、邮件等渠道，第一时间回复客户关于产品、订单、物流、使用方法的疑问，并给出准确解答。 投诉处理：耐心倾听客户不满，安抚情绪，查清问题根源，按流程给出解决方案，比如退换货、退款、赔偿等，并跟进到问题闭环。 订单与售后跟进：处理订单修改、物流异常、退换货协调，以及售后维修、保养预约等具体事务，并做好记录和工单流转。 主动回访与维护：定期回访老客户，做满意度调查、保养提醒、活动通知等，挖掘潜在需求，提升客户粘性和复购率。 数据与反馈：把客户咨询的高频问题、差评原因、产品痛点整理成报表，同步给产品、运营或技术团队，推动流程和产品优化 不需要任何经验。全程居家。时间自由安排。

微信电话客户

岗位职责： 1.负责物业区域日常巡检，及时发现并上报设施设备异常、安全隐患及环境卫生问题 2. 协助处理业主/租户的报修、咨询与投诉，做好记录与跟进反馈 3.参与公共区域保洁、绿化维护、垃圾清运等基础物业服务工作 4. 配合开展社区活动、防疫防控、应急演练等专项事务 5.完成上级交办的其他物业支持类工作 任职要求： 1.大专或本科，退伍士官及以上，具备良好的沟通能力与服务意识 2.工作认真负责，能适应轮班或弹性工作安排 3. 无不良从业记录，身体健康，能胜任基础体力劳动 4.有物业、后勤、社区服务等相关经验者优先 5.遵守公司制度，服从管理，具备团队协作精神

岗位职责： 1、负责抖音及小红书官方账号的日常用户咨询回复，涵盖产品介绍、服务说明、活动规则等内容； 2、引导用户留下联系方式，将客户资源分配至线下门店销售团队，协助推动线下转化与成交流程； 3、收集并记录用户使用反馈，发现体验问题时及时向上级主管进行汇报； 4、受理用户投诉事项，将相关客诉信息传递至售中售后服务团队，跟进处理进展并同步反馈用户结果。 任职要求： 1、大专及以上学历，电子商务等相关专业优先考虑； 2、经验不限，有1年以上客户服务工作经验者优先； 3、具备优秀的沟通技巧和服务意识，能耐心倾听并有效解决用户疑问； 4、熟练操作常用办公软件，如Word、Excel等； 5、具备较强的学习适应能力及团队协作精神。

[工作内容] -负责公司指定区域内的快件收发，派送及客户对接工作； -按照公司流程准确完成包裹的分拣，装载和运输； -保持良好的服务态度，及时处理客户咨询与投诉，提升客户满意度。[任职要求] -年龄18-45岁，身体健康，能适应户外工作； -具备良好的沟通能力和责任心，有物流或快递相关经验者优先；

根据公司要求电话联系客户和电话维护客户

岗位职责： 1、接听客户来电，提供相关咨询服务，并协助完成订购流程； 2、通过电话与客户沟通，处理日常销售产品的各类咨询，解答客户在商品信息、物流配送、售后服务、价格政策、平台活动及付款方式等方面的疑问； 3、主动与客户交流，积极推动交易达成，对未成交客户进行反馈意见收集； 4、及时应对订单异常、缺货或售后问题，协调处理客户纠纷及服务事项，并持续跟进后续解决方案； 5、高效完成上级交办的其他工作任务； 职位要求： 1、年龄25-40周岁，高中及以上学历； 2、发音清晰，音质良好，普通话流利； 3、熟练操作Windows系统，中文输入速度不低于40字/分钟； 4、具备一定的逻辑分析、语言表达和理解能力，能够归纳总结并解决实际问题； 5、心理素质良好，抗压能力强，工作认真负责，具有较强的服务意识； 6、有电话客服工作经验者优先考虑； 工作时间： 本岗位实行排班制，做五休二（具体安排根据运营情况调整） 岗前培训时段：9:00-17:30 薪酬福利： 综合月薪6k~7k 加班补助：按国家规定执行，除法定节假日外，加班按1.5倍支付加班费； 公司设有内部食堂，定期组织团队建设等员工活动；

我们正在寻找沟通能力出色、耐心细致的在线客服专员，加入高效协作的客户服务团队，为用户提供专业、及时的咨询解答与问题跟进服务，助力品牌口碑持续提升。 一、岗位职责 1.通过在线平台（含文字、语音渠道）快速响应客户咨询，精准解答产品使用、订单查询、售后政策等相关问题； 2.负责记录客户反馈的问题与需求，建立清晰跟进台账，协调内部相关部门推进问题解决，确保闭环处理； 3.主动维护客户关系，及时告知问题处理进度，提升客户满意度与复购意愿； 4.整理常见客户咨询问题，协助优化客服话术与知识库内容。 二、任职要求 1.年龄18-35岁，学历不限，有客服相关工作经验者优先，应届生可投递； 2.具备良好的沟通表达能力与逻辑思维，能清晰理解客户需求并高效回应； 3.性格耐心、有同理心，抗压能力强，面对客户疑问或投诉能保持专业态度； 4.熟练使用电脑及常用办公软件 5.工作认真负责，有团队协作意识，愿意主动学习产品知识与服务技巧。 三、工作时间与福利 1.工作时间：每天工作8小时 2.薪酬待遇：月薪面谈 如果你热爱客户服务工作，善于倾听与沟通，渴望在稳定的团队中实现个人成长，欢迎投递简历！我们期待与你携手，用专业服务为客户创造价值。

1.利用公司提供的优质客户资源通过电话与客户沟通，约访客户（无需见面）； 2.回答客户提出的投保、理赔问题； 3.与客户保持沟通，推送公司产品，建立良好的长期合作关系。

岗位职责：​​ 1. 每周前往客户现场了解产品适配进展，协助解决适配过程中的技术问题。 2. 调研竞争对手产品的配置情况及常见问题，形成分析文档。 3. 全程跟进新产品改进流程，推动各项整改措施落地执行。 4. 整理、归纳并分类售后反馈的故障数据信息。 5. 实施售后故障整改方案，并对实施结果进行验证与评估。 岗位要求：​​ 1. 机械相关专业优先，具备大专或以上学历。 2. 有3年以上机械行业售后服务或现场技术支持工作经验。 3. 能够适应高频次的现场作业（需每周在客户现场驻点）。 4. 具备良好的故障数据分析能力及竞品调研经验。 5. 具备优秀的沟通协调能力，可独立应对和处理客户现场问题。