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售后客服1-3年学历不限客服质检倒班制坐班天猫淘宝京东
五险一金,坐班,提供住宿 岗位职责: 1、客户接待:负责淘宝、天猫、拼多多等平台的售后咨询接待,及时解答客户疑问并跟进问题处理,妥善解决退换货及物流异常等情况; 2、投诉处理:回应顾客评价,协调处理后台投诉及店铺出现的中差评,维护店铺信誉; 3、客服质检:定期抽查内部客服聊天记录及电话回访录音,进行服务质量检查,防范服务风险,提升客户满意度; 4、信息整理:收集客户反馈的需求、意见及相关信息,并进行汇总分析; 5、订单管理:及时跟进客户订单状态,跟踪在途物流信息,确保订单顺利履约。 任职要求: 1、热爱电商客服工作,熟悉主流电商平台售后流程及后台操作; 2、打字速度快,反应灵敏,具备同时与多位客户在线沟通的能力; 3、具备良好的服务意识,性格开朗,亲和力佳,工作细致有耐心; 4、积极进取,责任心强,具备团队协作精神,沟通能力强,执行力高,工作效率突出; 5、有客服相关工作经验者优先考虑;
负责打印工作单,或者家具售后客服
6000-8000元/月
售后客服包住3-5人月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
京东,送装家具售后客服。
电话客服免费培训有提成1-2人月结经验不限高中全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服售后客服含有销售的客服工作
岗位职责: 1.通过电话为客户提供业务咨询、问题解答及售后服务支持 2. 准确记录客户诉求并及时转达至相关部门跟进处理 3. 主动回访客户,提升服务满意度与问题解决率 4.遵守服务规范与话术标准,维护企业专业形象 5.定期汇总常见问题,协助优化服务流程与知识库 任职要求: 1. 普通话标准流利,具备良好的语言表达与倾听能力 2. 责任心强,情绪稳定,能适应重复性沟通工作 3.具备基础电脑操作能力,熟练使用办公软件 4. 学习能力强,能快速掌握产品知识与业务流程 5. 有客服经验者优先,无经验者可提供带教培训
电话客服
6000-20000元/月
电话客服免费培训有提成20人以上月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售后客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
工作内容主要是审核客户线上提交资料,加微信联系客户线下面签,后面就不需要你负责了,你这边前期相当于客服的工作不需要外出,办公室坐班 提成无上限
文员客服
3000-6000元/月
电话客服1-2人学历不限
岗位职责: 1.负责接听客户来电,准确记录并及时处理咨询、投诉、售后等各类需求 2. 主动回访客户,跟进服务进度,提升客户满意度与问题解决率 3.熟练使用客服系统录入工单、更新状态,并按规范归档通话记录与服务信息 4.协同相关部门快速响应异常情况,推动跨部门问题闭环处理 5.定期汇总常见问题及客户反馈,为服务优化和产品改进提供一线支持 任职要求: 1. 普通话标准流利,具备良好的语言表达与倾听能力,亲和力强 2.具备基础电脑操作能力,能熟练使用办公软件及CRM系统 3. 责任心强,抗压能力好,能适应轮班制或弹性排班安排 4. 学历不限,有电话客服、呼叫中心或相关服务行业经验者优先 5.无不良从业记录,认同客户服务价值,愿意长期稳定发展
售后客服
3000-5000元/月
售后客服免费培训有提成月结1-3年学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服企业内部客服
岗位职责: 1、负责客户售后服务咨询的响应与处理,及时解决客户问题; 2、跟进退换货、维修及投诉类工单,协调相关部门推进处理进度; 3、记录并整理客户反馈的常见问题,定期汇总提交优化建议; 4、维护客户服务档案,提升客户满意度与服务体验; 任职要求: 1、具备良好的沟通能力和服务意识,能耐心应对客户诉求; 2、熟练使用办公软件,打字速度较快,适应多任务处理; 3、有责任心,工作细致,能够独立完成服务闭环; 4、具备基本的问题分析与协调能力,能主动推动问题解决;
销售客服
5000元/月
电话客服月结大专
岗位要求: 1、语言表达能力强,普通话标准。 2、有电话客服,电话销售经验 3、服从公司管理,配合同事 4、工作电话客服2年以上优先 5、大专及以上文凭有经验者不限 薪资待遇: 不定期团建+下午茶+无责底薪5000+五险 话补,公司提供手机。 岗位职责: 用公司提供的精准客户名单拨打电话+微信,不需要不需要不需要维护客户,有专业的销售进行维护及开单。本岗位只需要打电话加上优质客户微信即可,不考核业绩。销售开单后,电话客服和销售按照3/7的提成拿。销售额按照开单金额提。 工作时间: 早九晚六周末双休,国家节假日同休
电话客服免费培训月结经验不限学历不限网络客服良好沟通能力客户服务热情问题解决能力
嘿,我们正在寻找一位热情、耐心的客服伙伴,一起加入我们的团队! 你的主要职责是接听客户来电或回复在线咨询,协助客户解决疑问,处理反馈,并与他们保持良好的互动沟通。 如果你符合以下要求,欢迎立即加入我们! 1.喜欢与人沟通,具备良好的倾听和表达能力; 2.对帮助客户解决问题充满积极性和责任感; 3.能从容应对各类突发状况,包括客户异议和紧急情况; 4.有客服相关经验者优先考虑,若无经验也不用担心,我们将提供系统培训! 期待你的到来,和我们一起成为客户信赖的温暖支持!
综合售后客服
6000-10000元/月
售后客服1-3年大专电话客服全白班
1. 协助开展招聘工作,通过APP完成初步简历筛选,并组织候选人参与线下面试 2. 负责老客户的日常维护,包括客户邀约及与主管对接相关事务。例如:为主管协调无业务员对接的客户,完成业务员绑定工作 3. 整理客户家庭保单信息,建立清晰档案 4. 提醒客户办理保单领取款项事宜 5. 为VIP客户提供上门服务,赠送生日及节日礼品 6. 收集和整理保险理赔所需资料
综合售后
8000-12000元/月
售后客服免费培训3-5人月结经验不限大专全职
岗位职责: 1、负责公司新进人员办理入职手续,离职人员办理离职手续和工作交接。 2、协助公司相关人员的招募工作。 3、负责老客户的福利维护,除此之外,想要高收入可从事销售工作(根据个人意愿) 4、领导交办的其他事宜。 任职资格: 1、25周岁-45周岁,专科以上学历,军人优先,军人以及条件优秀者可放宽至高中学历。 2、为人诚实,性格开朗,头脑灵活。 3、具有一定的沟通、组织与协调能力。 4、具有良好的心理素质,执行能力强,配合度好。 薪资待遇: 1、收入:综合薪资8k-12k,上不封顶。 2、公司不定期组织旅游。 3、公司组织培训,入职有专人帮带,每年4次晋升机会,只要你肯努力,到处都是机会。 4、上班时间:9:00-17:00,中午休息1.5小时。 公司优势: 1、世界500强企业,大企业有实力,有保障,福利待遇好,知名度、美誉度高,在上海有四百万以上的老客户资源,不用为客户资源发愁。 2、中国人寿上海分公司,位于上海市中心商圈。我们坚信一次正确的选择,胜过百次盲目的求职。
上海松江区招光伏安装电工
电工光伏安装
上海市松江区招光伏安装电工
上海 松江区 方松
6月28日 18:48拨打电话
上海松江区招油漆小工,需要批腻子(不用粉平),喷乳胶漆
200-300元/天
油漆工小工腻子工1-2人
上海市松江区招油漆小工,需要批腻子(不用粉平),喷乳胶漆
上海 松江区 九亭
6月28日 18:47拨打电话
上海松江区招水电、装修木工、木门安装、打柜子/做家具
300-400元/天
水电工装修木工打柜子木门安装1-2人
上海市松江区招水电、装修木工、木门安装、打柜子/做家具
上海 松江区
6月28日 18:45拨打电话
上海松江区招贴砖
贴砖
上海市招贴砖
上海 松江区 九亭
6月28日 18:36拨打电话
售后客服免费培训经验不限学历不限接受居家办公
一,项目介绍:多多店铺运营 我们提供:提供货源+免费运营服务 你负责:客服工作,用户下单处理售后信息。 我们帮你选品+上货+运营,你只需要做好客服工作即可 二,岗位职责: 1。工作全程居家办公,无需到公司面试或上班。 2。工作时间灵活,适合待业者,宝妈带孩者以及下班后有空闲时间的人士。 3。工作内容简单,轻松,无压力,新手小白也能快速上岗。4。居家远程办公,线上兼职,不限城市,不限时间三,任职要求: 1。年龄22周岁以上 2。工作时间灵活,待业者宝妈带孩以及下班后有空闲时间的人士。 3。不收取任何费用。免费教学。四,项目优势:不收米,不囤货 职位公示信息 工作平台-拼多多 工作具体内容-客户回复消息处理售后 工作要求-每日2-3小时 薪资计算标准-营业额计算 是否收费-否 年龄要求-20岁及以上
熟手电商客服
6000-7000元/月
售后客服有提成1-2人月结1年以下学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公
需要熟悉电商售前售后客服业务,详细私聊,合适可直接面试上岗,有人带上手。同事都很好相处,比较稳定。之前的客服回老家了,缺人手,只招1位
售后客服月结经验不限中专/中技不含销售的客服工作
工作内容:在线处理平台售后问题 处理顾客咨询的订单问题 无销售 工作时间:做五休二 每天八小时 不加班 薪资:4500-5500 要求:初中以上学历
售后客服20人以上1-3年大专
工作内容: 1. 负责处理一线升级的客诉工单,针对消费级无人机及手持产品等方面的投诉,进行专业、高效的处理,确保用户问题得到妥善解决。 2. 熟练掌握产品知识及售后服务政策,能够灵活运用知识库内容及客诉处理流程,针对不同场景(如无人机飞丢争议等)制定合理的解决方案。 3. 具备高度的客诉敏感度,能快速评估投诉的严重性与潜在舆情风险,及时干预并化解危机,避免客诉发酵升级至社媒等公开平台。 4. 通过电话外呼等方式,安抚用户情绪,与用户建立良好的沟通关系,提升品牌满意度及售后体验。 任职要求: 1. 经验背景:具有1年以上专职客诉(二线客服)经验,有3C数码类产品售后客诉背景者优先,熟悉售后流程及异议处理技巧。 2. 专业能力:对消费级电子产品(尤其是无人机、影像设备)有浓厚兴趣或基本了解,理工科背景(如计算机、自动化、无人机应用等专业)优先。 3. 综合素质: 出色的抗压能力与情绪控制能力,能够耐心、细心地处理疑难客诉,安抚用户情绪。 4. 学历要求:大专及以上学历。 工作时间: 弹性工作时间,轮班调休制,每周休两天(做五休二,非周末双休) 9:00-18:00 10:00-19:00 11:00-20:00 12:00-21:00 9:00-21:00(每天工作 10 小时 ,11:30-12:30 16:30-17:30 之间休息) 员工福利: 1、入职即缴纳五险一金,当月参保次月生效; 2、每年5~15天带薪年假,可享受国家法定婚假,产假及陪产假等; 3、每年两次升职调薪机会(根据半年度绩效考评结果确定); 4、上下班高峰期可乘坐腾飞园区摆渡车(早上8:00-9:00,下午18:10-21:00大约每10分钟一趟往返公司和鱼化寨地铁口); 5、丰富多彩的员工活动、年度全员旅游,生日祝福、节假日礼品。 6、高档舒适的办公环境:高档写字楼、温馨的员工餐厅、微波炉、冰箱、饮水机
售后客服免费培训包住有提成6-10人月结经验不限学历不限全职假期工含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
岗位职责: 1. 在线聊天及时响应客户咨询,提供准确的产品及服务信息 2. 主动跟进客户问题,协调内部资源高效解决售后、订单、使用类诉求 3. 准确记录客户反馈与服务过程,定期汇总常见问题并提出优化建议 4. 协助完成客户满意度回访及基础数据整理工作 任职要求: 1. 学历不限,有自信,有激情,有梦想,有团队责任感 2. 具备良好的服务意识与情绪管理能力,耐心细致、责任心强 3. 无不良从业记录
电话客服
5000-7000元/月
电话客服免费培训20人以上月结经验不限高中全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班投诉客服售前客服咨询热线客服电商客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
岗位职责: 1.负责接打客户电话,准确记录并及时处理咨询、投诉、售后等各类需求 2. 主动回访客户,跟进服务进度,提升客户满意度与问题解决率 3.熟练使用客服系统录入工单、更新状态,并按规范归档通话记录 4. 配合团队完成日常数据统计、话术优化及服务流程改进建议 5.严格遵守服务标准与信息安全规范,保障客户隐私及公司合规要求 任职要求: 1.普通话标准流利,具备良好的语言表达与倾听理解能力 2. 具备基础电脑操作能力,能熟练使用办公软件及CRM系统 3. 性格耐心细致,抗压能力强,有较强的服务意识与责任心 4.学历不限,有电话客服或相关服务行业经验者优先 5.能适应轮班制工作安排,确保服务响应及时性
电话客服
5000-15000元/月
电话客服免费培训有提成3-5人月结经验不限学历不限全职假期工金融电话销售不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服售后客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
对接有资金需求的客户,提供专业的贷款咨询与方案匹配; 跟进贷款申请全流程,协助客户完善资料,保障业务顺利推进; 维护客户关系,做好售后跟进,提升客户满意度与复购率。 我们的要求: 学历不限,有销售 / 金融行业经验优先; 沟通表达清晰,有责任心,具备良好的服务意识; 目标感强,愿意为高收入付出努力,不畏惧挑战。 给你的保障: 薪资:底薪 + 阶梯提成 + 绩效奖金,月入过万很常见; 成长:主管一对一带教 + 系统化培训,小白也能快速成长; 晋升:主管 / 经理岗位空缺优先内部提拔,不看资历看能力。
客服专员客服免费培训有提成1-2人月结大专全职兼职倒班工作制远程办公办公室坐班含有销售的客服工作接受居家办公线上客服
负责新媒体渠道客资全生命周期管理与社群精细化运营,通过高效客资跟进、优质社群服务挖掘客户需求,提升客户转化率与复购率,助力品牌私域流量沉淀与业务增长。 核心工作内容 1. 客资管理:对接小红书、短视频等新媒体渠道,负责客资收集、筛选、分类与建档,建立客资跟踪台账,及时跟进潜在客户,解答咨询、推送相关信息,促进转化; 2. 社群运营:搭建并维护品牌用户社群(微信/企业微信等),制定社群运营规则与日常互动计划,发布优质内容(活动通知、干货分享、福利信息等),提升社群活跃度与粘性; 3. 客户维护:定期回访老客户,收集客户反馈与需求,及时处理社群内客户疑问及投诉,维护良好客户关系,促进复购与转介绍; 4. 数据复盘:跟踪客资转化数据、社群运营数据(活跃度、留存率、转化率等),形成周报/月报,优化运营策略; 5. 跨部门协作:对接市场、销售等部门,同步客资情况与客户需求,协同推进活动落地与客户转化。 任职要求 1. 艺术相关专业/有运营相关工作经验的优先 2. 非相关专业需具备1年以内客资管理、社群运营、客服等相关工作经验,能熟练使用Excel进行数据整理; 3. 具备良好的沟通表达能力、客户服务意识与同理心,善于挖掘客户需求; 4. 熟悉私域运营逻辑,有社群搭建、日常维护、活动策划执行经验者优先; 5. 接受大四实习生,实习期间表现优异可转正,实习生需具备相关实习或校园项目经验。
韩国快递行业客服
7000-8000元/月
客服免费培训1-2人月结经验不限高中全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服线上客服电话客服咨询热线客服售后客服售前客服企业内部客服
韩国国际快递,招聘客服1位,必须会韩语 工作上没有难度,入职有人代教,耐心学习1-2月可掌握,日常线上回复客人的咨询问题,具备韩语基本的听说读写能力,要会使用办公软件,会使用exl,必须有驾照,临时外出要会开车。 公司地址:上海市松江区九亭镇,附近优先 实习薪资7000,8000,
客服专员
6000-7000元/月
客服专员客服免费培训包住1-2人经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班
岗位职责: 1.通过电话、在线聊天等渠道及时响应客户咨询,准确解答产品及服务相关问题 2. 主动跟进客户反馈,协调内部资源高效处理投诉与售后需求 3.规范记录客户信息及沟通内容,确保服务过程可追溯、数据完整 4.定期汇总常见问题,协助优化服务流程与知识库内容 5.配合团队完成客户满意度调研及服务指标提升任务 任职要求: 1.普通话标准,具备良好的语言表达与倾听能力 2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务工作 3.熟练使用办公软件 5. 学历不限,有客户服务经验者优先
电话客服1-2人月结全职
主要处理送货异常 处理跟踪售后 协调师傅 解答客户售后疑问 预约送货等。要求沟通能力强 承压力要强 对电脑表格 PPT熟悉掌握
客服专员
5000-6000元/月
电商客服客服专员客服1-2人月结3-5年中专/中技全职正常工作制
本公司专注于家居用品销售业务,因业务发展需要,现面向社会公开招聘客服打单人员1名,具体招聘详情如下: 一、岗位职责 1. 熟练使用聚水潭等仓储管理软件,完成抖音、天猫、京东等电商平台订单打单、审单、核对工作,确保订单信息准确无误,高效处理订单发货相关流程。 2. 负责日常客户售后问题处理,包括订单咨询、物流查询、退换货对接、客户投诉安抚等,及时响应并妥善解决客户诉求,维护良好客户关系。 3. 做好订单数据整理、台账记录,配合团队完成日常仓储、销售相关辅助工作,保障店铺运营顺畅。 4. 完成上级交办的其他客服及打单相关工作任务。 二、任职要求 性别要求:,年龄 35 周岁及以下。 2. 学历要求:大专及以上学历,有电商客服、打单相关工作经验者优先。 3. 技能要求:熟练操作聚水潭打单软件,熟悉天猫、抖音、京东等主流电商平台后台操作流程;熟练使用基础办公软件,做事细心、严谨,具备较强的数据核对能力。 4. 能力要求:具备良好的沟通表达能力,服务意识强,有耐心、责任心,能高效处理售后问题,适应日常电商运营工作节奏。 5. 职业素养:工作认真负责,积极主动,具备良好的团队协作精神,无不良从业记录。 三、薪资福利 1. 薪资待遇:月薪5000-6000元,薪资可根据个人工作能力面议。 2. 工作时间:9:00-18:00,享受双休,法定节假日按国家规定正常休息。 3. 餐饮福利:公司免费提供中餐,解决日常就餐问题。 4. 工作环境:办公环境整洁舒适,团队氛围轻松融洽,工作稳定。 四、工作地点 上海市申立路301弄5号楼2楼 五、应聘方式 有意者可直接投递简历,合则约见,欢迎符合条件的报名
物流文员
4000-7000元/月
客服包吃包住1-2人月结1-3年中专/中技全职正常工作制办公室坐班
岗位职责: 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉,提供专业、友好的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程,确保信息完整并及时反馈至相关部门 3.协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作 4. 定期整理客户常见问题,参与优化服务话术与知识库内容 5.配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作 任职要求: 1. 普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统 4.具备客户服务意识,有同理心与问题解决意识 5.学历不限,有客服相关经验者优先
电商客服
6000-7000元/月
网络客服1-3年学历不限售前客服售后客服倒班制京东淘宝
只负责京东平台,免费提供住宿 岗位职责: 1. 与客户进行有效沟通,及时回应并解决客户咨询,促进订单成交; 2. 熟悉店铺商品信息,能根据客户需求提供合理推荐;准确掌握店内促销活动内容,主动告知顾客相关优惠,并做好特殊需求记录,同步反馈至仓库; 3. 维护客户关系,妥善处理客户投诉及争议事项,跟进售后退换货流程及评价管理,配合上级完成各项任务; 4. 以提升转化率为导向,具备引导客户下单的能力,同时能协调解决常规性售后问题; 任职要求: 1、热爱电商客服岗位,熟悉京东店铺的售前、售中、售后服务流程,掌握京东后台基本操作; 2、打字速度较快,反应灵敏,可同时接待多位在线客户; 3、具备良好的服务意识,态度亲切,性格乐观,工作细致有耐心; 4、积极进取,具有团队协作精神,责任心强,善于交流,乐于合作,执行能力突出,工作效率稳定; 5、有客服工作经验者优先考虑;
客服免费培训20人以上日结学历不限
职位详情: 1.通过互联网渠道进行宣传销售,工资日结,不拖欠。 2.一部手机居家操作即可,适合副业兼职,在校大学生和宝妈。 3.18~30岁优先,有互联网经验人士优先。 公司背景: 公司专业从事互联网行业,属于长期稳定发展行业,目前最高单人收入3.5W/月,可以带团队放大操作,工作简单,时间自由。 入职后有完善的培训及全程的实时指导。
上海松江区招工地小工/杂工
200-300元/天
小工1-2人
上海市松江区招工地小工/杂工
上海 松江区 方松
6月28日 18:46拨打电话
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鱼泡直聘为工人提供松江区售后客服招工在线招聘信息,主要招聘松江售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。
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成高社发[2019]12号
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