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售后客服专员
8千-1.2万/月
售后客服3-5年大专售后服务竞品调研故障处理整改跟踪高频出差
岗位职责:​​ 1. 每周前往客户现场了解产品适配进展,协助解决适配过程中的技术问题。 2. 调研竞争对手产品的配置情况及常见问题,形成分析文档。 3. 全程跟进新产品改进流程,推动各项整改措施落地执行。 4. 整理、归纳并分类售后反馈的故障数据信息。 5. 实施售后故障整改方案,并对实施结果进行验证与评估。 岗位要求:​​ 1. 机械相关专业优先,具备大专或以上学历。 2. 有3年以上机械行业售后服务或现场技术支持工作经验。 3. 能够适应高频次的现场作业(需每周在客户现场驻点)。 4. 具备良好的故障数据分析能力及竞品调研经验。 5. 具备优秀的沟通协调能力,可独立应对和处理客户现场问题。
售后客服1-3年学历不限客服质检倒班制坐班天猫淘宝京东
五险一金,坐班,提供住宿 岗位职责: 1、客户接待:负责淘宝、天猫、拼多多等平台的售后咨询接待,及时解答客户疑问并跟进问题处理,妥善解决退换货及物流异常等情况; 2、投诉处理:回应顾客评价,协调处理后台投诉及店铺出现的中差评,维护店铺信誉; 3、客服质检:定期抽查内部客服聊天记录及电话回访录音,进行服务质量检查,防范服务风险,提升客户满意度; 4、信息整理:收集客户反馈的需求、意见及相关信息,并进行汇总分析; 5、订单管理:及时跟进客户订单状态,跟踪在途物流信息,确保订单顺利履约。 任职要求: 1、热爱电商客服工作,熟悉主流电商平台售后流程及后台操作; 2、打字速度快,反应灵敏,具备同时与多位客户在线沟通的能力; 3、具备良好的服务意识,性格开朗,亲和力佳,工作细致有耐心; 4、积极进取,责任心强,具备团队协作精神,沟通能力强,执行力高,工作效率突出; 5、有客服相关工作经验者优先考虑;
电话客服专员
8千-1万/月
电话客服免费培训有提成6-10人月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班售前客服
1.依托公司现有资源,开发新企业客户。 2.负责现有老客户的日常电话维护,跟进需求复购,推进高企复审、高新交易等衍生业务。 3.精准记录客户需求及沟通情况,做好客户档案更新,推动客户微信添加及线下约见衔接。 4.配合团队完成业绩指标,跟进业务推进全流程,及时反馈客户诉求。
售后客服包吃免费培训3-5人月结3-5年本科全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服线上客服企业内部客服
岗位职责 1、负责平台客户咨询对接,耐心解答客户关于弱电产品使用、安装等的疑问,精准传递产品及服务信息,提升客户咨询体验; 2、售后工单处理:负责售后工单处理,实施退换货、纠纷处置,对接供应商处理售后问题,确保客户需求得到及时响应和妥善处理; 3、售后台账管理:登记售后明细,分类归集问题成因,同步反馈至业务、技术及相关部门,跟进整改进度,确保闭环。 任职要求 1、35 周岁以内,本科以上学历;3年及以上客服相关工作经验,优先有电商、工业品、弱电 / 工程类售后经验优先; 2、沟通逻辑清晰,做事细心严谨、责任心强;服从管理,具备良好情绪管理能力; 3、熟练电脑操作,会 Excel 基础登记与制表,打字流畅; 4、了解基本的弱电相关知识(如智能安防、网络布线、弱电设备等)者优先,无基础者可快速学习,愿意主动了解平台业务及行业知识; 5、态度端正、执行力强,能适应客服岗位的工作节奏(可接受轮班者优先,具体根据平台需求安排),愿意长期稳定发展; 4、负责客户日常维护,定期回访客户,了解客户使用体验及后续需求,维护客户关系,提升客户满意度和忠诚度,减少客户流失; 5、严格遵守平台客服管理制度,规范沟通话术,保持专业、热情的服务态度,树立平台良好的品牌形象。 备注:缴纳五险一金,有食堂午餐免费提供六菜一汤+水果酸奶,早餐晚餐较外面便宜,不定时下午茶点,丰富的培训体系,完善的晋升机制。
售后客服免费培训月结经验不限高中
岗位职责 1. 协助开展招聘相关工作。 2. 完成上级主管安排的其他事务。 3. 负责老客户关系维护及后续增值服务开发。 任职资格 1. 年龄25-45岁为佳,大专及以上学历,退役军人优先考虑,综合条件优异者可放宽至高中学历。 2. 具备一定的沟通能力、组织能力和协调能力。 3. 心理素质良好,执行力强,团队协作意识高。 薪资待遇 1. 收入构成=有责底薪+提成+奖金+新人津贴,综合薪资6k-9k起 2. 公司提供免费系统培训,入职配备专人指导,每年享有4次晋升机会。 3. 工作时间早九晚五,周末双休,法定节假日正常休息。 公司介绍 一,世界500强单位,实力雄厚,保障完善,福利优厚,品牌知名度与社会美誉度高,在上海拥有四百万客户基础,客户资源充足,无需担忧展业支持。 二,我们坚信:一次正确的职业选择,胜过百次盲目奔波。中国人寿保险,平台更安心。 员工福利:补充医疗保险,带薪年假,员工旅游,节日福利等。 公司地址:闵行莘庄莘谭路 580 号201室
客服
150-300元/天
电话客服6-10人周结经验不限学历不限全职兼职假期工接受居家办公远程办公售前客服咨询热线客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
负责美团平台入驻商户电话联系 居家办公
电话客服
100-250元/天
电话客服有提成6-10人周结经验不限学历不限全职兼职不接受居家办公正常工作制办公室坐班
工作内容: 周一到周五,打电话,三句话简单话术沟通,加微信,要求很简单,无绩效考核。 所属行业(会展行业) 公司不加班,杜绝加班 工作薪资福利: 日薪保底200元,奖金多多。 微信奖励1个2元,报单奖励50元一个,提成奖励3-10个点,周冠奖励200元。(只激励无任何罚款) 工资结算: 长期兼职者每周休两天。 另外招聘全职,兼职满月可转全职 注意!!不是居家客服,需要坐班
售后客服月结经验不限大专电话客服
岗位职责 1,公司提供客户资源,协助客户完成信息更新、理赔办理、上门拜访等相关事宜 2,为客户提供专业服务,及时告知客户相关权益活动,增强客户互动与长期关系维护 3,享有公司系统化培训及晋升支持,可根据个人发展意向选择业务经理或团队经理方向 工作时间: 1,周一至周五上午9:00-下午17:00 2,周末双休,法定节假日按国家规定执行 任职要求: 1,年龄25-50岁,具备高中及以上学历 2,具备良好的沟通与表达能力 3,具有较强的服务意识 4,能适应一定工作压力 工作地址:上海闵行区莘谭路580号201室
电话客服免费培训有提成6-10人月结1-3年大专全职正常工作制办公室坐班投诉客服售前客服咨询热线客服电商客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
上海移动客服外呼岗位招聘启事 工作地点:上海市奉贤区庄氏企业 任职要求 1. 年龄18-40岁,户籍不限、男女不限,大专及以上学历即可; 2. 口齿清晰,普通话标准,具备基础沟通表达能力,无经验也可。 工作内容(轻松无压力) 办公室坐班,无需外出! - 提供移动客户服务,解答咨询,处理客户反馈 - 维护客户关系,确保服务质量满足公司标准 - 维系客户手机套餐,客户资源由公司统一提供,无需自行开拓客户,上手简单、门槛低。 工作时间(拒绝内耗,兼顾生活) - 日常工时:9:00-18:00,准时下班,坚决不加班! - 休假福利:一周单休+一周双休轮休,国家法定节假日正常放假,劳逸结合不内卷。 薪资福利(实打实,有保障) 1. 薪资待遇:新人前1个月为试用期,表现优异可提前转正;老员工均薪10000元以上,多劳多得,收入上不封顶; 2. 社保福利:,保障齐全,无后顾之忧; 欢迎自荐和推荐,诚邀有志之士加入,携手共赢!
保姆月结
【工作类型】住家【上户日期】三天内【工作地址】上海市松江区上海松江站松贤路100号【年龄要求】不限【工资预算】7000元/月单休【工作内容】主要做饭做家务,做1人餐,房子200㎡别墅点击下面蓝色字,了解工资详情井号:///nHftePFRUqXEgjn直接发送简历给客户,可快速面试签单上户!!!*单号:
上海 松江区
10月30日 03:03拨打电话
上海松江区电动门安装。会安装电联系。不会不要打电话点工350到400就一个门
300-400元/天
电动门门窗安装
电动门安装。会安装电联系。不会不要打电话点工350到400就一个门
上海 松江区 方松
10月30日 03:01拨打电话
货运司机
驾驶员岗位位于松江车墩镇,负责送货、上架、收款及理退货。工作内容为两人一车送货,装车后将货物送至指定超市,并协助超市完成上架,送完即可下班。
上海 松江区
10月30日 02:52拨打电话
工厂焊工年终奖包吃五险五险一金夜班补贴6-10人日结
扬州厂招几个二..保..焊学徒380一天包吃住无需经验有人教 年龄22-45以内都可以 点击右下角【免费聊】联系我报名
上海松江区招气割
气割工
上海市松江区招气割
上海 松江区
10月30日 01:25拨打电话
售后客服有提成11-20人经验不限大专全职双休正常工作制
岗位职责 1. 根据公司提供的客户名单,开展售后服务与客情维护,提升客户满意度 2. 负责客户信息更新、整理、归档,保证信息准确完整 3. 配合金融办开展防范非法集资等金融知识宣传工作 4. 按时参加公司专业培训,提升业务能力 5. 完成领导安排的其他工作任务 任职要求 • 大专及以上学历 • 年龄25–50岁 • 有售后、客服相关工作经验者优先 薪资福利 • 工作时间:08:30–12:00,14:00–16:30 • 周末双休+法定节假日正常休息 • 不定期团建、下午茶、团队活动 • 稳定的平台,完善的培训,工作氛围轻松
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班企业内部客服
岗位职责: 1. 负责家用充电桩安装运营客服工作,对接客户确认安装时间; 2. 操作系统进行派单,协调对接安装工程师; 3. 负责差评回访及用户投诉回访,提升客户满意度; 任职要求: 1. 有全流程客服经验,以往处理过异常、工单等事务。 2. 熟练使用办公软件,具备基本的系统操作能力。 3. 具备良好的沟通能力和服务意识; 4. 了解库存管理收发货流程; 早9:00-晚7:00;
售后客服
4-9千/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制接待处/咨询台客服企业内部客服
负责客户资料整理,信息变更维护 协助客户理赔办理,手续对接 保单续费提醒,做好客户基础服务 客户活动通知和邀约,实现二次开发 依托综合金融业务,提供保障咨询与服务 相关待遇 基本法收入+方案奖励+业务佣金(综合薪资4000—11500元) 工作时间:上午9点到12点 下午2点到4点半 要求年龄25-45岁大专以上的学历
售后客服免费培训1-2人月结1年以下大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班
职位描述 工作内容: 1.客户礼品发放 2.客户资料变更入档 3.理赔办理 4.缴费提醒领钱办理 5.活动通知 6.投诉处理 不需要地推保险,也不是电销工作! 职位要求: 1.年龄25~50周岁,大专及以上学历 2.熟悉办公软件 3.做事细心谨慎 薪资待遇: 津贴5400(含1200FYC和工作量)+佣金奖励,具体的根据工作完成情况而定! 上班时间: 8:30~17:00,周末双休,法定节假日休息!
售后服务
8千-1万/月
售后客服1-2人月结
做好客户售后服务,解决客户需求
客服专员
5-6千/月
客服专员客服月结
公司介绍: 公司主要从事进出口业务,主要涉及外贸,运输,跨境电商等。客户涵盖服装,劳防用品,五金工具设备等。 我们在招的是-客户服务(国际物流) 岗位介绍: 需要对客户订单进行跟踪,保持与客户的良好沟通,并及时反馈,确保业务的流畅,完成全流程操作。 岗位内容: 1.跟踪客户订单状态,及时反馈与处理订单; 2.制作与核对单证,与客户及时沟通以及异议处理; 3.对订单进行整理与记录; 岗位要求: 1.熟悉office办公系统,包括outlook,excel等; 2.反应灵活,耐心细心,有亲和力,善于沟通与总结; 3.有一定的学习能力,具备英语与外贸基础最佳; 工作时间: 1.周一到周五9:30-18:00; 2.法定节假日休息; 我们会提供基础培训、与实际操作的指导,确保具备外贸出口的基础操作能力,可独立完成全流程操作能力。随着公司业务的扩展,员工的薪酬也会随之提高,所以公司注重员工的长期发展,我们也鼓励员工有一个持续的学习能力,鼓励员工有自己的想法,持续的提高自身能力与价值,与公司可以一起共同成长。
客服专员
6-7千/月
客服专员客服免费培训1-2人月结1-3年大专全职正常工作制接待处/咨询台客服企业内部客服
售楼部客服
客服免费培训1-2人月结经验不限高中全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服线上客服电话客服咨询热线客服售后客服售前客服企业内部客服
韩国国际快递,招聘客服1位,必须会韩语 工作上没有难度,入职有人代教,耐心学习1-2月可掌握 日常线上回复客人的咨询问题,具备韩语基本的听说读写能力 会使用办公软件,会使用exl,必须有驾照,临时外出要会开车 公司地址:上海市松江区九亭镇,附近优先 实习薪资7000,实习期转正后8000,
售前客服包吃有提成1-2人月结经验不限学历不限全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服
岗位职责: 1.通过电话、在线聊天等方式接待客户咨询,准确理解客户需求并提供专业产品/服务介绍 2. 主动挖掘客户潜在需求,推荐匹配的解决方案,提升客户转化意向 3.协助客户完成初步方案比对、报价说明及流程答疑,做好售前引导与衔接 4.记录并反馈客户常见问题及建议,协同产品与销售团队优化服务流程 5.维护客户咨询档案,确保信息完整、响应及时、服务规范 任职要求: 1. 普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 有客户服务或销售支持类经验者优先,经验要求不限 3.学历要求不限,具备基本电脑操作及办公软件使用能力 4.责任心强,耐心细致,具备较强的学习能力与服务意识 5.能适应快节奏工作,具备团队协作精神和抗压能力
电商客服
4-5千/月
售前客服1-2人1-3年学历不限
岗位职责: 1. 负责电商平台日常在线咨询接待,及时响应客户售前、售中、售后问题 2. 准确解答产品信息、订单状态、物流进度及退换货政策等常见问题 3. 主动跟进异常订单,协调仓储、物流等部门推动问题高效解决 4. 记录并反馈客户高频咨询与建议,协助优化服务流程与话术 5. 维护客户关系,提升满意度与复购意愿 任职要求: 1. 普通话标准,打字速度快(60字/分钟以上),具备良好沟通表达能力 2. 有电商客服或网络客服相关经验者优先,经验不限 3. 学历不限,责任心强,耐心细致,抗压能力好 4. 熟练使用主流电商平台后台及办公软件 5. 具备基础计算机操作能力,能适应轮班制工作安排 不接受拒接客服 轮班制 早班8--17点 晚班14-22点
物流文员
4-7千/月
客服包吃包住1-2人月结1-3年中专/中技全职正常工作制办公室坐班
岗位职责: 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉,提供专业、友好的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程,确保信息完整并及时反馈至相关部门 3.协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作 4. 定期整理客户常见问题,参与优化服务话术与知识库内容 5.配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作 任职要求: 1. 普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统 4.具备客户服务意识,有同理心与问题解决意识 5.学历不限,有客服相关经验者优先
电话客服1-2人月结全职
主要处理送货异常 处理跟踪售后 协调师傅 解答客户售后疑问 预约送货等。要求沟通能力强 承压力要强 对电脑表格 PPT熟悉掌握
电话客服
5千-1.5万/月
电话客服免费培训有提成3-5人月结经验不限学历不限全职假期工金融电话销售不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服售后客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
对接有资金需求的客户,提供专业的贷款咨询与方案匹配; 跟进贷款申请全流程,协助客户完善资料,保障业务顺利推进; 维护客户关系,做好售后跟进,提升客户满意度与复购率。 我们的要求: 学历不限,有销售 / 金融行业经验优先; 沟通表达清晰,有责任心,具备良好的服务意识; 目标感强,愿意为高收入付出努力,不畏惧挑战。 给你的保障: 薪资:底薪 + 阶梯提成 + 绩效奖金,月入过万很常见; 成长:主管一对一带教 + 系统化培训,小白也能快速成长; 晋升:主管 / 经理岗位空缺优先内部提拔,不看资历看能力。
客服专员
4-5千/月
客服专员电商客服包吃交通补助1-2人月结经验不限高中全职兼职假期工正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服售后客服售前客服企业内部客服
店铺消息回复售后处理退件等,仓库部分包裹打包 岗位职责: 1.及时响应并处理店铺客户咨询、订单查询及售后问题,提升客户满意度 2. 高效完成退换货审核、物流跟踪及退件协调等全流程售后支持 3.协同仓库完成日常包裹打包、出库核对及发货信息录入工作 4.整理汇总客户反馈与常见问题,协助优化服务流程与话术 5. 严格遵守服务规范,维护品牌形象与客户关系 任职要求: 1.学历不限,具备良好的沟通表达能力与服务意识 2. 工作认真细致,有责任心,能适应快节奏电商客服工作 3. 熟练使用办公软件及主流电商平台后台操作 4. 具备基础的物流及仓储协作经验者优先 5. 能接受轮班制,具备团队协作精神
网络客服包吃包住20人以上日结全职兼职假期工
1,通过电话、在线聊天、邮件等渠道,第一时间回复客户关于产品、订单、物流、使用方法的疑问,并给出准确解答。 投诉处理:耐心倾听客户不满,安抚情绪,查清问题根源,按流程给出解决方案,比如退换货、退款、赔偿等,并跟进到问题闭环。 订单与售后跟进:处理订单修改、物流异常、退换货协调,以及售后维修、保养预约等具体事务,并做好记录和工单流转。 主动回访与维护:定期回访老客户,做满意度调查、保养提醒、活动通知等,挖掘潜在需求,提升客户粘性和复购率。 数据与反馈:把客户咨询的高频问题、差评原因、产品痛点整理成报表,同步给产品、运营或技术团队,推动流程和产品优化 不需要任何经验。全程居家。时间自由安排。
客服售后
4-5千/月
售后客服1-2人月结1-3年中专/中技
【工作内容】 - 负责与客户对接,处理产品质量相关的售后问题,提供专业解决方案; - 整理并汇总客户反馈信息,制作相关汇报材料(如PPT等); - 协助团队完成售后流程优化及客户满意度提升工作; - 熟练使用办公软件进行数据整理与文档编写。 【任职要求】 - 年龄30-40岁,具备良好的沟通能力和客户服务意识; - 一年以上相关工作经验,有售后或客户服务经验者优先; - 熟练掌握Office办公软件(如Word、Excel、PPT等); - 工作细致认真,责任心强,能适应一定的工作压力。 -9:00-18:00单休,薪资具体面议。
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鱼泡直聘为工人提供松江区售后客服找工作在线招聘信息,主要招聘松江售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。
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