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售后客服1-3年学历不限客服质检倒班制坐班天猫淘宝京东
五险一金,坐班,提供住宿 岗位职责: 1、客户接待:负责淘宝、天猫、拼多多等平台的售后咨询接待,及时解答客户疑问并跟进问题处理,妥善解决退换货及物流异常等情况; 2、投诉处理:回应顾客评价,协调处理后台投诉及店铺出现的中差评,维护店铺信誉; 3、客服质检:定期抽查内部客服聊天记录及电话回访录音,进行服务质量检查,防范服务风险,提升客户满意度; 4、信息整理:收集客户反馈的需求、意见及相关信息,并进行汇总分析; 5、订单管理:及时跟进客户订单状态,跟踪在途物流信息,确保订单顺利履约。 任职要求: 1、热爱电商客服工作,熟悉主流电商平台售后流程及后台操作; 2、打字速度快,反应灵敏,具备同时与多位客户在线沟通的能力; 3、具备良好的服务意识,性格开朗,亲和力佳,工作细致有耐心; 4、积极进取,责任心强,具备团队协作精神,沟通能力强,执行力高,工作效率突出; 5、有客服相关工作经验者优先考虑;
售后客服专员
8千-1.2万/月
售后客服3-5年大专售后服务竞品调研故障处理整改跟踪高频出差
岗位职责:​​ 1. 每周前往客户现场了解产品适配进展,协助解决适配过程中的技术问题。 2. 调研竞争对手产品的配置情况及常见问题,形成分析文档。 3. 全程跟进新产品改进流程,推动各项整改措施落地执行。 4. 整理、归纳并分类售后反馈的故障数据信息。 5. 实施售后故障整改方案,并对实施结果进行验证与评估。 岗位要求:​​ 1. 机械相关专业优先,具备大专或以上学历。 2. 有3年以上机械行业售后服务或现场技术支持工作经验。 3. 能够适应高频次的现场作业(需每周在客户现场驻点)。 4. 具备良好的故障数据分析能力及竞品调研经验。 5. 具备优秀的沟通协调能力,可独立应对和处理客户现场问题。
客服
6-8千/月
客服免费培训包住3-5人月结经验不限本科全职倒班工作制不含销售的客服工作接待处/咨询台客服企业内部客服
岗位职责: 1、提供专业的客户服务,解答患者咨询,确保服务质量; 2、处理患者反馈和投诉,积极寻求解决方案; 3、协助患者预约及挂号服务,优化患者就医体验; 4、维护客户关系,回访收集反馈信息,提升客户满意度。 任职要求: 1、具备良好的沟通能力和服务意识,能够耐心倾听并有效解决问题; 2、具有亲和力的服务意识,能承受一定压力; 3、熟练使用办公软件及客服系统,有医疗□腔等行业客服经验者优先; 4、责任心强,能够独立完成工作任务,具有良好的团队合作精神。 5、形象好,气质佳,口齿清晰,35岁以内
售后客服1-3年大专手机销售手机华为体验店小米之家直值电子商务销售顾问
岗位职责: 1、负责手机及周边生态链产品的售后支持与销售推广工作; 2、达成个人服务满意度目标及销售任务指标; 3、完成上级安排的其他相关工作。 任职资格: 1、具备1-2年3C数码通讯类电子消费品行业经验,业绩优异者优先考虑; 2、思维灵活、表达清晰,具备良好的沟通能力与人际交往技巧,富有亲和力; 3、责任心强,能够适应较高强度的工作压力。
电商客服
售后客服
我要负责店铺回信息售前跟售后问
客服专员
50-190元/天
客服客服专员免费培训6-10人日结经验不限学历不限兼职远程办公不含销售的客服工作接受居家办公线上客服
薪资范围:50-200元/天 工作地点:上海闵行 工作时间:时间灵活,每天完成分配任务即可 职位亮点 · 公司提供精准客户资源,无需自己找客户 · 喜欢宠物优先,工作氛围轻松 · 多劳多得,上不封顶 工作内容 1. 公司每天分配15-20个客户资源 2. 通过微信/电话与客户沟通,邀约到店 3. 记录客户意向,配合销售跟进 任职要求 1. 沟通顺畅,熟悉微信操作 2. 有客服/邀约经验者优先 3. 每天能稳定投入时间 4. 喜欢宠物行业者加分
客服
5-6千/月
客服免费培训1-2人月结经验不限中专/中技全职兼职
工作内容 1-负责公司线上平台美团、小红书、抖音、微信等信息回复 2-制定内容发布计划,确保内容更新频率和质量。如:图文、小红书朋友圈发布 招聘要求 1.性格开朗,不惧沟通,认真负责,热爱学习与挑战。Ps:接受没有经验的小白,只要有上进的工作态度,欢迎大家加入。
售后客服1-2人月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服线上客服
岗位职责: 1.及时响应客户咨询与投诉,提供专业、耐心的售后解决方案 任职要求: 1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的情绪管理与同理心 2.有客户服务或售后支持经验者优先,经验要求不限 3.学历要求不限,具备基本电脑操作及文字处理能力 4. 工作认真负责,抗压能力强,能适应轮班或弹性工作安排 5.具备基础办公软件使用能力,学习意愿强,适应快节奏服务场景 无责底薪4000 做二休二 做二休二 做二休二
上海松江区铲墙皮,瓦工木工做帮手,今天下午开始干活,三天活
200-300元/天
铲墙皮1-4天1-2人
铲墙皮,瓦工木工做帮手,今天下午开始干活,三天活
上海松江区招叉车工
7-9千/月
叉车工
上海市松江区招叉车工
上海 松江区
10月30日 13:50拨打电话
上海松江区招电焊
340-400元/天
电焊
上海市松江区招电焊
上海 松江区 新浜
10月30日 13:48拨打电话
保洁开荒保洁
招聘医院保洁(松江)年龄60岁以下,男女不限,做六休一,8小时/160元/天,早班6:00-15:00,中班15:00-24点)加班另计,11小时/220元/天。联系人:徐
上海 松江区
10月30日 13:47拨打电话
配送外卖骑手3-5人月结
薪资详情 薪资范围:8000-13000元/月 提成方式:按单提成; 奖金补贴:交通补助,年终奖,全勤奖,超重货品配送补贴日保底300元!!! 生鲜超市配送站: 上海全区域可就近安排配送站上班! 面试地址:超市配送站现场面试,面试通过直接安排住宿+交通工具,当天即可上班! 配送员平均薪资:平均薪资:8000-14000,上不封顶,多劳多得,18-55周岁(男女不限)只要会用智能手机,会骑电瓶车,无犯罪记录即可(没有电动车,公司可提供车辆)/有宿舍,入职成功当天拎包入住,当天干活
售后客服免费培训6-10人月结5-10年学历不限
工作内容: 1、负责维护客户的售后维系工作 2、完成上级交办的日常工作。 3、负责跟进客户的保单增值,出险理赔等后端服务 4丶邀请客户参加公司社区宣讲,产品推广沙龙 岗位要求: 1、大专以上学历 2、男女不限,21-25。性格开朗大方,善于交流沟通,学习力强 薪资架构:综合薪资6-8K(面议) 工作时间:8:30-17:30,午休2小时,周末双休。
售后客服月结经验不限大专全职
岗位职责: 1. 负责用户电话预约回访、运营指标整理与上报; 2. 负责京东服务商日常事务对接、工单信息登记与归档; 3. 工作时间:早9点到晚6点,正常坐班,大促期间偶尔值班; 4. 月休4天,排班轮休; 5. 工作地点:长春高新区 任职要求: 1. 具备文职办公经验,无需从事安装等体力工作; 2. 熟练使用Excel表格及文档处理工具; 3. 沟通表达良好,做事细心、有责任心; 4. 有行政、内勤、售后文员工作经验者优先 薪资福利: 工资面议,入职缴纳五险,有晋升发展机会
售后客服
4-7千/月
售后客服免费培训6-10人月结1-3年高中全职兼职不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服线上客服企业内部客服
岗位职责: (非销售性质) 1、准时接听客服热线,规范核实客户身份,解答常见业务咨询。 2、协助客户办理口头挂失、密码重置、余额查询、短信服务开通/取消、限额调整等业务,按流程完成身份核验与风险提示。 3、引导客户正确使用APP、自助设备等渠道,准确记录客户诉求,做到首问负责,复杂问题规范登记或转接专线。 4、客户回访:通过电话方式回访客户,收集客户反馈及建议。 任职要求: 1、高中及以上学历,专业不限,年龄一般22-40周岁。 2、普通话流利,吐字清晰,具备良好的倾听与沟通应变能力。 3、熟悉电脑基本操作,打字速度不低于40-60字/分钟。 4、能接受排班轮休制(含晚班),适应呼叫中心工作节奏。 特殊说明: 新人免费培训费,在培训期间签兼职协议入职,合格后转正;
客服
5-7千/月
售后客服包吃包住1-2人月结全职
负责电商发出快递的售后工作(异常跟进 仲裁追责、理赔账单核对等): 有快递出港客服经验优先 精通办公自动化 善于沟通化解矛盾 23-35周岁, 月4天休息,入职交五险一金 工作时间:8:30-17:30 要求:大专以上学历,抗压能力强,学习能力强,执行力强,干活沙楞。 能住宿优先
售后客服有提成20人以上月结经验不限大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
太平洋人寿保险公司售后客服岗招聘简章 一 工作时间: 周一至周五 8:30-12:00 14:00-17:30 周末双休 ,节假日按国家规定休假。 二 工作内容: 保单体检,处理理赔、投诉、续保、二次销售、接待等问题。 三 职位要求: 1、26-49周岁,大专以上学历,征信良好,有无经验均可 2、有素质,形象气质好,品行端正,能吃苦耐劳(目标需要靠自己的付出去实现) 四福利待遇: 1、底薪6000+绩效2850+提成 2、公司购买医疗,养老,重疾、意外,住院险。 3、每三个月进行竞聘,公平公正公开,为员工提供广阔的晋升空间和灵活的晋升机制。
客服专员
5-8千/月
客服专员客服1-2人经验不限大专
岗位职责: 1.通过电话、在线聊天等渠道及时响应客户咨询,准确解答产品及服务相关问题 2. 主动跟进客户反馈,协调内部资源推动问题高效解决,提升客户满意度 3. 规范记录客户信息与沟通内容,定期整理汇总常见问题并提出优化建议 4. 协助处理订单查询、售后申请、投诉受理等全流程客户服务工作 5.遵守服务规范与保密要求,维护企业专业形象与客户信任 任职要求: 1.普通话标准,具备良好的语言表达与倾听能力 2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务工作 3.具备基础电脑操作能力,熟练使用办公软件及客服系统 4.学习能力强,愿意持续提升服务技能与业务知识 5.有客户服务经验者优先,学历不限
上海松江区快递快运客服,会电脑基本操作,有物流经验优先考虑,可以长期合作,有意向者电联
4-6千/月
客服1-2人月结经验不限高中全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服企业内部客服
快递快运客服,会电脑基本操作,有物流经验优先考虑,可以长期合作,有意向者电联
客服专员
4-5千/月
客服专员电商客服包吃交通补助1-2人月结经验不限高中全职兼职假期工正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服售后客服售前客服企业内部客服
店铺消息回复售后处理退件等,仓库部分包裹打包 岗位职责: 1.及时响应并处理店铺客户咨询、订单查询及售后问题,提升客户满意度 2. 高效完成退换货审核、物流跟踪及退件协调等全流程售后支持 3.协同仓库完成日常包裹打包、出库核对及发货信息录入工作 4.整理汇总客户反馈与常见问题,协助优化服务流程与话术 5. 严格遵守服务规范,维护品牌形象与客户关系 任职要求: 1.学历不限,具备良好的沟通表达能力与服务意识 2. 工作认真细致,有责任心,能适应快节奏电商客服工作 3. 熟练使用办公软件及主流电商平台后台操作 4. 具备基础的物流及仓储协作经验者优先 5. 能接受轮班制,具备团队协作精神
电话客服免费培训1-2人经验不限学历不限
岗位职责: 1.通过电话为客户提供业务咨询、问题解答及售后服务支持 2. 准确记录客户诉求并及时转达相关部门跟进处理 3. 主动回访客户,提升服务满意度与问题解决率 4.遵守服务规范与话术标准,维护企业专业形象 5. 定期汇总常见问题,协助优化服务流程与知识库 任职要求: 1.普通话标准流利,具备良好的语言表达与倾听能力 2. 责任心强,情绪稳定,能适应重复性沟通工作 3.具备基础电脑操作能力,熟练使用办公软件 4. 学习能力强,能快速掌握产品知识与业务流程 5. 有客服经验者优先,无经验者可提供带教培训
客服经理
6千-1万/月
客服经理有提成1-2人3-5年大专全职兼职混合办公正常工作制含有销售的客服工作接受居家办公线上客服电话客服电商客服企业内部客服
1负责客户接待、业务洽谈,跟单回访! 2负责区域老客户回访,老客户业务拓展。 3负责电商团队建设,日常管理。 4要求有工业品销售或电商管理的实际经验。 济南分公司招人! 我公司主要研发,生产,销售传感器,工控仪表,采集模块,开关电源等产品。欢迎查阅了解,我公司网站www.qkpower.com 上班时间:冬季8:30-17:30午休一小时 其他:8:30-18:00午休一个半小时 周末轮休~法定节假日放假
前台客服
客服专员客服
服务行业前台服务客服专员
客服免费培训1-2人月结经验不限高中全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服线上客服电话客服咨询热线客服售后客服售前客服企业内部客服
韩国国际快递,招聘客服1位,必须会韩语 工作上没有难度,入职有人代教,耐心学习1-2月可掌握 日常线上回复客人的咨询问题,具备韩语基本的听说读写能力 会使用办公软件,会使用exl,必须有驾照,临时外出要会开车 公司地址:上海市松江区九亭镇,附近优先 实习薪资7000,实习期转正后8000,
闲鱼客服
100-300元/天
电话客服有提成3-5人日结经验不限学历不限兼职假期工接受居家办公正常工作制远程办公售前客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
岗位职责: 1.通过在线聊天、电话、邮件等渠道及时响应客户咨询,提供专业、友好的售前售后支持 2.准确记录客户问题及处理过程,完成工单录入与闭环跟踪 3.协同运营、技术、物流等部门,高效推动客户问题解决 4.收集客户反馈并定期汇总分析,为产品优化和服务提升提供依据 5.维护客户关系,提升满意度与复购意愿 任职要求: 1.普通话标准,具备良好的语言表达与倾听能力 2. 责任心强,耐心细致,抗压能力好,能适应轮班制 3.熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度≥60字/分钟 4. 具备基础网络知识和常用电商平台操作经验者优先 5.学历不限,有1年以上网络客服或电销经验者优先
售后专员
6-8千/月
售后客服月结1-3年大专
岗位职责: 1. 负责售后配件的报价工作,并在钉钉系统中创建合同审批单,完成盖章及回传流程 2. 在金蝶系统中下推订单,并生成对应的采购申请单 3. 跟进订单执行情况,协调到货与发货时间安排 4. 处理售后订单的发货事宜,并跟踪后续回款进度 5. 每月整理订单数据及配件回款情况,编制相关统计报表 6. 登记售后维修信息,跟进动态码使用状态 7. 维护各类业务表单,并完成上级交办的其他工作任务 任职要求: 1. 熟练操作办公软件,熟悉ERP、钉钉及金蝶系统操作,具备识读机械CAD图纸的能力 2. 具备售后管理、客户服务或仓库管理相关工作经验者优先 3. 工作踏实认真,能够高效处理多项重复性与细节性事务 4. 可接受 occasional 出差安排 5. 有机械行业从业背景者更佳
客服
3-8千/月
客服免费培训有提成3-5人月结1-3年高中全职倒班工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公线上客服电商客服企业内部客服
岗位职责: 1. 对接客户售后咨询、报修等需求,耐心解答并跟进处理 ​ 2. 协助完成售后工单记录、反馈及闭环 岗位要求: ​ 3. 能吃苦耐劳,抗压能力强 ​ 4. 接受倒班安排,时间观念强 ​ 5. 具备良好沟通能力,有电器行业售后经
客服专员
4-6千/月
客服专员客服免费培训1-2人月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服电商客服企业内部客服
我们正在寻找沟通能力出色、耐心细致的在线客服专员,加入高效协作的客户服务团队,为用户提供专业、及时的咨询解答与问题跟进服务,助力品牌口碑持续提升。 一、岗位职责 1.通过在线平台(含文字、语音渠道)快速响应客户咨询,精准解答产品使用、订单查询、售后政策等相关问题; 2.负责记录客户反馈的问题与需求,建立清晰跟进台账,协调内部相关部门推进问题解决,确保闭环处理; 3.主动维护客户关系,及时告知问题处理进度,提升客户满意度与复购意愿; 4.整理常见客户咨询问题,协助优化客服话术与知识库内容。 二、任职要求 1.年龄18-35岁,学历不限,有客服相关工作经验者优先,应届生可投递; 2.具备良好的沟通表达能力与逻辑思维,能清晰理解客户需求并高效回应; 3.性格耐心、有同理心,抗压能力强,面对客户疑问或投诉能保持专业态度; 4.熟练使用电脑及常用办公软件 5.工作认真负责,有团队协作意识,愿意主动学习产品知识与服务技巧。 三、工作时间与福利 1.工作时间:每天工作8小时 2.薪酬待遇:月薪面谈 如果你热爱客户服务工作,善于倾听与沟通,渴望在稳定的团队中实现个人成长,欢迎投递简历!我们期待与你携手,用专业服务为客户创造价值。
客服专员免费培训1-2人月结经验不限大专全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服企业内部客服
职责一 负责国际物流货件信息查询、跟踪以及问题件反馈及处理 职责二 接受客户的投诉、索赔要求,查找责任原因,处理跟进赔偿 职责三 传达与服务有关的临时状况、海关要求等各类通告 职责四 及时在系统中维护货件运行轨迹,方便客户查询 职责五 影响较大的异常情况及时升级处理 职责六 协助进行市场调查对客户举行各种形式的回访和调查并及时反馈 职责七 高效沟通和处理在库货物中转异常,确保费用等信息无误 职责八 协助销售进行客户报价
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鱼泡直聘为工人提供松江区客服专员人才招聘网在线招聘信息,主要招聘松江售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。
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