岗位职责：​​ 1. 每周前往客户现场了解产品适配进展，协助解决适配过程中的技术问题。 2. 调研竞争对手产品的配置情况及常见问题，形成分析文档。 3. 全程跟进新产品改进流程，推动各项整改措施落地执行。 4. 整理、归纳并分类售后反馈的故障数据信息。 5. 实施售后故障整改方案，并对实施结果进行验证与评估。 岗位要求：​​ 1. 机械相关专业优先，具备大专或以上学历。 2. 有3年以上机械行业售后服务或现场技术支持工作经验。 3. 能够适应高频次的现场作业（需每周在客户现场驻点）。 4. 具备良好的故障数据分析能力及竞品调研经验。 5. 具备优秀的沟通协调能力，可独立应对和处理客户现场问题。

五险一金，坐班，提供住宿 岗位职责： 1、客户接待：负责淘宝、天猫、拼多多等平台的售后咨询接待，及时解答客户疑问并跟进问题处理，妥善解决退换货及物流异常等情况； 2、投诉处理：回应顾客评价，协调处理后台投诉及店铺出现的中差评，维护店铺信誉； 3、客服质检：定期抽查内部客服聊天记录及电话回访录音，进行服务质量检查，防范服务风险，提升客户满意度； 4、信息整理：收集客户反馈的需求、意见及相关信息，并进行汇总分析； 5、订单管理：及时跟进客户订单状态，跟踪在途物流信息，确保订单顺利履约。 任职要求： 1、热爱电商客服工作，熟悉主流电商平台售后流程及后台操作； 2、打字速度快，反应灵敏，具备同时与多位客户在线沟通的能力； 3、具备良好的服务意识，性格开朗，亲和力佳，工作细致有耐心； 4、积极进取，责任心强，具备团队协作精神，沟通能力强，执行力高，工作效率突出； 5、有客服相关工作经验者优先考虑；

1.利用公司提供的优质客户资源通过电话与客户沟通，约访客户（无需见面）； 2.回答客户提出的投保、理赔问题； 3.与客户保持沟通，推送公司产品，建立良好的长期合作关系。

专线物流客服 文员 开单 查单 回单整理

岗位需求：外贸客服 岗位职责： 1.日常沟通：处理客户邮件，完成询价报价，维护客户关系，跟进客户订单，建立完整的订单跟踪档案。 2.单据制作：根据合同和信用证要求，准确制作商业发票，装箱单，提单，原产地证等全套外贸单据。 3.合规审核：确保所有外贸单据符合国际贸易惯例，进口国海关规定及信用证条款 4.单据归档：对所有外贸单据进行归档、存档，确保业务记录完整可追溯。 5.问题处理：及时处理客户投诉和产品质量问题，协调相关部门制定解决方案，维护客户满意度。 6.完成公司安排的其他工作任务。 岗位要求： 1.具有熟练的英语书面和口语交流能力 2.具有外贸（最好是医药）经验 3.本科及以上学历，熟悉国内外医药、保健品企业，市场现状及发展趋势 4.表达能力强，具有较强的沟通能力及交际技巧，具有亲和力 5.具备一定的市场分析及判断能力，良好的客户服务意识 6.有责任心，具有较强的团队合作意识。 工作地址：上海市 嘉定区

友邦客服专员（上海） 一、岗位职责 • 统筹客服团队日常管理，制定服务标准、流程与KPI，保障服务质量。 • 处理复杂投诉与疑难问题，协调跨部门资源，提升客户满意度。 • 团队建设与培训，提升成员专业能力与服务意识。 • 监控服务数据（首解率、响应时效等），输出分析报告并推动优化。 • 落实消保合规要求，统筹柜面与渠道服务管理。

【要求】 • 年龄不超过40周岁，具备大专及以上学历，具有通信行业工作经验或突出的客户服务与业务拓展能力者条件可适当放宽 • 工作认真负责，具备较强的主动沟通意识和表达能力，性格亲和，服务意识强，语言表达流畅，能够胜任电话客户经理岗位，对客户运营工作模式有持续发展的兴趣 • 熟悉Word、Excel等办公软件操作，能熟练使用智能手机各类应用 • 身体健康，品行端正，遵守法律法规，无任何不良信用或违法记录 【收入】 • 月度综合税前收入4K-8K，按业绩考核兑现，多劳多得，收入上不封顶 • 依法缴纳五险一金，提供完善的岗前培训与持续在岗学习支持

岗位职责： 1. 负责移动端APP（iOS/Android）的功能、接口、兼容性、性能及稳定性测试 2. 编写测试用例，执行测试计划，提交并跟踪缺陷，推动问题闭环 3. 参与需求评审与技术方案讨论，从测试角度提出优化建议 4. 搭建和维护移动端自动化测试环境，编写并维护UI/API自动化脚本 5. 配合开发、产品团队高效协作，保障版本高质量按时上线 任职要求： 1. 熟悉移动端测试流程及常用工具（如ADB、Charles、Fiddler、Appium等） 2. 掌握至少一种编程语言（Python/Java/JavaScript），具备基础脚本开发能力 3. 了解HTTP协议、RESTful接口原理及常见数据库操作 4. 具备良好的逻辑思维、沟通表达与问题分析能力 5. 工作细致负责，有较强的质量意识和团队协作精神

岗位职责： 1. 负责Web端及移动端前后端功能开发、系统架构设计与性能优化 2. 独立完成需求分析、模块设计、编码实现及单元测试全流程 3. 维护和升级现有系统，保障高可用性与代码可维护性 4. 与产品、测试、UI团队紧密协作，推动项目高效交付 5. 参与技术选型、文档编写及团队知识沉淀 任职要求： 1. 熟练掌握JavaScript/TypeScript，熟悉Vue/React等主流前端框架 2. 精通Node.js/Java/Python/PHP等至少一种后端语言及常用框架 3. 熟悉MySQL/Redis/MongoDB等数据库设计与优化 4. 具备Linux基础运维能力，了解Docker、Nginx等部署工具 5. 学习能力强，具备良好沟通能力和团队协作意识

岗位职责： 1. 负责公司IT基础设施（服务器、网络设备、办公终端等）的日常运维与故障处理 2. 执行系统监控、日志分析、备份恢复及安全巡检，保障系统稳定高效运行 3. 支持桌面端软硬件安装配置、账号管理及用户技术支持，提升办公体验 4. 协助搭建和维护基础运维自动化脚本或工具，优化重复性工作流程 5. 配合完成IT资产登记、文档整理及项目交付相关运维支持工作 任职要求： 1. 计算机、信息工程等相关专业，学历不限 2. 具备初级运维或IT支持相关经验，熟悉Windows/Linux操作系统基本操作 3. 了解TCP/IP、DNS、DHCP等基础网络原理，能排查常见网络问题 4. 具备良好的服务意识、沟通能力及责任心，可独立完成基础运维任务 5. 持有HCIA、RHCSA、CompTIA A+等认证者优先

岗位职责： 1. 负责企业网络系统的规划、部署、运维与优化，保障网络稳定高效运行 2. 处理网络故障，进行日常监控、日志分析及安全策略实施 3. 配合完成防火墙、路由器、交换机、无线AP等网络设备的配置与管理 4. 参与网络安全体系建设，定期开展漏洞扫描、风险评估与应急响应 5. 编写网络运维文档，协助IT资产管理和技术知识沉淀 任职要求： 1. 熟悉TCP/IP协议、路由交换原理及主流厂商（华为/华三/Cisco）设备操作 2. 具备网络故障排查能力，能独立完成网络割接与升级任务 3. 了解基础网络安全知识，熟悉ACL、NAT、VPN等常用技术 4. 工作认真负责，具备良好的沟通协作与文档编写能力 5. 有HCIA/CCNA或同等级认证者优先

岗位职责： 1. 负责硬件电路设计、原理图绘制及PCB布局评审 2. 完成元器件选型、BOM编制及硬件样机调试与测试 3. 支持产品量产导入，解决试产及批量生产中的硬件问题 4. 编写硬件设计文档、测试报告及相关技术资料 5. 配合软件、结构、测试等团队完成整机联调与问题闭环 任职要求： 1. 熟悉模拟/数字电路设计，掌握常见接口协议（UART/I2C/SPI/USB等） 2. 熟练使用Altium Designer或Cadence等EDA工具 3. 具备良好的问题分析与动手调试能力，能独立完成硬件故障定位 4. 有计算机硬件维护或嵌入式硬件开发经验者优先 5. 责任心强，具备跨部门协作意识和基本英文读写能力

岗位职责 1. 根据公司提供的客户名单，开展售后服务与客情维护，提升客户满意度 2. 负责客户信息更新、整理、归档，保证信息准确完整 3. 配合金融办开展防范非法集资等金融知识宣传工作 4. 按时参加公司专业培训，提升业务能力 5. 完成领导安排的其他工作任务 任职要求 • 大专及以上学历 • 年龄25–50岁 • 有售后、客服相关工作经验者优先 薪资福利 • 工作时间：08:30–12:00，14:00–16:30 • 周末双休+法定节假日正常休息 • 不定期团建、下午茶、团队活动 • 稳定的平台，完善的培训，工作氛围轻松

岗位职责： 1. 负责家用充电桩安装运营客服工作，对接客户确认安装时间； 2. 操作系统进行派单，协调对接安装工程师； 3. 负责差评回访及用户投诉回访，提升客户满意度； 任职要求： 1. 有全流程客服经验，以往处理过异常、工单等事务。 2. 熟练使用办公软件，具备基本的系统操作能力。 3. 具备良好的沟通能力和服务意识； 4. 了解库存管理收发货流程； 早9：00-晚7:00；

负责客户资料整理，信息变更维护 协助客户理赔办理，手续对接 保单续费提醒，做好客户基础服务 客户活动通知和邀约，实现二次开发 依托综合金融业务，提供保障咨询与服务 相关待遇 基本法收入+方案奖励+业务佣金（综合薪资4000—11500元） 工作时间：上午9点到12点 下午2点到4点半 要求年龄25-45岁大专以上的学历

职位描述 工作内容： 1.客户礼品发放 2.客户资料变更入档 3.理赔办理 4.缴费提醒领钱办理 5.活动通知 6.投诉处理 不需要地推保险，也不是电销工作！ 职位要求： 1.年龄25～50周岁，大专及以上学历 2.熟悉办公软件 3.做事细心谨慎 薪资待遇: 津贴5400（含1200FYC和工作量）+佣金奖励，具体的根据工作完成情况而定！ 上班时间: 8:30～17:00，周末双休，法定节假日休息！

做好客户售后服务，解决客户需求

韩国国际快递，招聘客服1位，必须会韩语 工作上没有难度，入职有人代教，耐心学习1-2月可掌握 日常线上回复客人的咨询问题，具备韩语基本的听说读写能力 会使用办公软件，会使用exl，必须有驾照，临时外出要会开车 公司地址：上海市松江区九亭镇，附近优先 实习薪资7000，实习期转正后8000，

无淘宝，拼多多，抖店线上经验者勿扰 工作职责 1. 负责电商店铺全渠道（淘宝/抖音/拼多多/）客户咨询响应，确保回复及时、态度友好，提升客户咨询转化率。 2. 处理售前商品咨询、订单修改及售后退换货、投诉等问题，推动客诉闭环，降低纠纷率。 3. 严格执行排班制度【存在晚班情况】，保证服务时段在线率，协助完成店铺日常运营支持工作。 任职要求 1. 年龄20-30岁，熟悉电脑/手机操作，打字速度快，能高效处理多线程客户咨询。 2. 具备较强的耐心与情绪管理能力，沟通逻辑清晰，无服务冲突记录。 3. 责任心强，能严格遵守排班规则，无无故缺勤情况。 4. 有电商客服经验者优先

店铺消息回复售后处理退件等，仓库部分包裹打包 岗位职责： 1.及时响应并处理店铺客户咨询、订单查询及售后问题，提升客户满意度 2. 高效完成退换货审核、物流跟踪及退件协调等全流程售后支持 3.协同仓库完成日常包裹打包、出库核对及发货信息录入工作 4.整理汇总客户反馈与常见问题，协助优化服务流程与话术 5. 严格遵守服务规范，维护品牌形象与客户关系 任职要求： 1.学历不限，具备良好的沟通表达能力与服务意识 2. 工作认真细致，有责任心，能适应快节奏电商客服工作 3. 熟练使用办公软件及主流电商平台后台操作 4. 具备基础的物流及仓储协作经验者优先 5. 能接受轮班制，具备团队协作精神

主要处理送货异常 处理跟踪售后 协调师傅 解答客户售后疑问 预约送货等。要求沟通能力强 承压力要强 对电脑表格 PPT熟悉掌握

岗位职责： 1.负责客户售前咨询，通过电话、在线客服等渠道精准解答产品功能、使用流程、资费政策等问题 2. 主动挖掘客户需求，结合业务特点推荐合适解决方案，提升转化意向 3.协同销售与产品团队，及时反馈客户高频问题及优化建议，助力服务体验升级 4. 规范记录客户咨询信息及跟进状态，确保服务过程可追溯、响应及时率≥95% 任职要求： 1.普通话标准流利，具备良好的沟通表达与倾听能力，有客户服务意识 2.熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度≥60字/分钟 3. 具备基础计算机操作能力，能快速学习公司产品知识与业务流程 4. 责任心强，抗压能力好，能适应轮班制工作安排 5.学历不限，有互联网、电商或SaaS行业客服经验者优先

电话客服岗工资8000．八小时双休工作制 薪资详情 薪资范围：8000-10000元／月 发薪日期：20日 奖金补贴：绩效奖金、全勤奖 职位详情 接受无经验 岗位职责： 1、公司提供意向客户资源，电话进行初步沟通2、电话在线协助企业法人在线完成贷款额度测试、提交上下游分公司（业务类似于个人开通借呗、花呗，企业开通既有奖金） 3、工作模式：电话联系企业主、线上带客户进行电话申请额度，为下游公司铺垫销售流程 4、公司提供技能提升培训和岗前培训 5、薪资构成：底薪＋提成，月入8k-1w 6、岗位为八小时双休 工作地址 上海松江区上海佳预大厦C座

公司介绍： 公司主要从事进出口业务，主要涉及外贸，运输，跨境电商等。客户涵盖服装，劳防用品，五金工具设备等。 我们在招的是-客户服务（国际物流） 岗位介绍： 需要对客户订单进行跟踪，保持与客户的良好沟通，并及时反馈，确保业务的流畅，完成全流程操作。 岗位内容： 1.跟踪客户订单状态，及时反馈与处理订单； 2.制作与核对单证，与客户及时沟通以及异议处理； 3.对订单进行整理与记录； 岗位要求： 1.熟悉office办公系统，包括outlook，excel等； 2.反应灵活，耐心细心，有亲和力，善于沟通与总结； 3.有一定的学习能力，具备英语与外贸基础最佳； 工作时间： 1.周一到周五9:30-18:00； 2.法定节假日休息； 我们会提供基础培训、与实际操作的指导，确保具备外贸出口的基础操作能力，可独立完成全流程操作能力。随着公司业务的扩展，员工的薪酬也会随之提高，所以公司注重员工的长期发展，我们也鼓励员工有一个持续的学习能力，鼓励员工有自己的想法，持续的提高自身能力与价值，与公司可以一起共同成长。

1负责客户接待、业务洽谈，跟单回访！ 2负责区域老客户回访，老客户业务拓展。 3负责电商团队建设，日常管理。 4要求有工业品销售或电商管理的实际经验。 济南分公司招人！ 我公司主要研发，生产，销售传感器，工控仪表，采集模块，开关电源等产品。欢迎查阅了解，我公司网站www.qkpower.com 上班时间：冬季8：30-17：30午休一小时 其他：8：30-18：00午休一个半小时 周末轮休～法定节假日放假

入职缴纳五险一金，月入过万 主要做银行售后服务的轻松 福利待遇：18-40岁男女不限 入职就交上海五险一金 法定节假日带薪休假（五一节五天，端午节三天，中秋节三天，国庆节7天，元旦节三天，过年8天） 办公室空调间办公，不外出 环境优美，路远还可安排宿舍 [红包]收入可观： 收入稳定可观平均1.2W～1.8W，优秀者3W～5万，每月按时发工资 上班时间： 9-6点半，中午吃饭休息一个小时

客服专员 23-30岁 吃苦耐劳，听从安排。

岗位职责： 1.负责接打客户电话，准确记录并及时处理咨询、投诉、售后等各类需求 2. 主动回访客户，跟进服务进度，提升客户满意度与问题解决率 3.熟练使用客服系统录入工单、更新状态，并按规范归档通话记录 4. 配合团队完成日常数据统计、话术优化及服务流程改进建议 5.严格遵守服务标准与信息安全规范，保障客户隐私及公司合规要求 任职要求： 1.普通话标准流利，具备良好的语言表达与倾听理解能力 2. 具备基础电脑操作能力，能熟练使用办公软件及CRM系统 3. 性格耐心细致，抗压能力强，有较强的服务意识与责任心 4.学历不限，有电话客服或相关服务行业经验者优先 5.能适应轮班制工作安排，确保服务响应及时性

岗位名称：上海移动10086客服代表 岗位描述：负责接听10086人工热线,为中国移动用户提供查询、业务咨询解答、客户投诉处理、增值业务办理、客户建议接纳等优质的电话服务。

做单，查货，对账。做其他领导安排的事。做六休一，周六做完就可以走，基本半天班