京东，送装家具售后客服。

五险一金，坐班，提供住宿 岗位职责： 1、客户接待：负责淘宝、天猫、拼多多等平台的售后咨询接待，及时解答客户疑问并跟进问题处理，妥善解决退换货及物流异常等情况； 2、投诉处理：回应顾客评价，协调处理后台投诉及店铺出现的中差评，维护店铺信誉； 3、客服质检：定期抽查内部客服聊天记录及电话回访录音，进行服务质量检查，防范服务风险，提升客户满意度； 4、信息整理：收集客户反馈的需求、意见及相关信息，并进行汇总分析； 5、订单管理：及时跟进客户订单状态，跟踪在途物流信息，确保订单顺利履约。 任职要求： 1、热爱电商客服工作，熟悉主流电商平台售后流程及后台操作； 2、打字速度快，反应灵敏，具备同时与多位客户在线沟通的能力； 3、具备良好的服务意识，性格开朗，亲和力佳，工作细致有耐心； 4、积极进取，责任心强，具备团队协作精神，沟通能力强，执行力高，工作效率突出； 5、有客服相关工作经验者优先考虑；

主要负责订单的跟进，预估订单时间

一、薪资待遇 薪资范围 8K-12K，13薪-14薪，年终奖和薪资面试定 五险一金：入职即缴纳五险一金 发薪日期：每月8号 二、任职要求 1、统招大专及以上学历，年龄在35岁以内； 2、具备C1及以上驾驶证，有2年以上汽车后市场领域工作经验； 3、了解车辆维修保养流程，具备事故理赔及车辆保险相关背景； 三、岗位职责 1、掌握公司车辆的功能与操作方式，认同企业服务理念，为用户提供“无忧”服务体验； 2、确认用户实际需求，整合资源制定解决方案，保障维保服务顺利落地； 3、为用户安排车辆或代步车的取送服务，并送达指定位置； 4、依照公司标准作业流程执行“代客值守”任务； 5、熟练操作公司SSP、SCMS系统； 6、熟悉车间维修全流程，落实接车开单、交车结算等规范操作；

岗位职责： 1.负责通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉，提供专业、耐心、友好的服务，熟练电脑，会做简单的图片处理 2. 准确记录客户问题及处理过程，及时反馈至相关部门并跟进解决进度 3.熟悉公司产品/业务流程，主动为客户推荐合适解决方案，提升客户满意度与复购意愿 4.定期整理客户常见问题，协助优化服务话术与知识库内容 5.配合团队完成客户回访、满意度调研及基础数据统计工作 任职要求： 1.普通话标准流利，具备良好的语言表达与倾听能力 2. 具备较强的服务意识、责任心和情绪管理能力，能适应重复性沟通工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4. 学历不限，有客户服务、电销或电商售后经验者优先 5. 性格亲和、细致耐心，具备基本的抗压能力与团队协作精神

岗位职责： 1.通过电话主动联系潜在客户，介绍公司产品或服务，挖掘客户需求 2.准确记录客户信息及沟通反馈，及时更新CRM系统数据 3.达成个人月度/季度销售目标，持续提升转化率与成单量 4. 配合团队完成市场活动跟进、客户回访及售后服务协调工作 5.定期参加业务培训与话术优化会议，提升专业销售能力 任职要求： 1. 普通话标准，具备良好的语言表达与沟通应变能力 2.有电话销售、电销客服或相关经验者优先，经验不限 3.学历不限，具备基本电脑操作及办公软件使用能力 4.积极进取，抗压能力强，有较强的目标感和执行力 5. 遵守职业规范，具备良好的服务意识与团队协作精神

懂电脑开单。跟踪货物异常处理。语言沟通能力强。男女不限。专线做过的优先。

岗位职责： 1. 负责物流订单全流程跟进，及时响应客户咨询与异常反馈 2. 协调承运商、仓库及客户三方，高效处理运输延误、货损、错发等问题 3. 准确录入并维护客服系统中的工单信息，确保问题闭环可追溯 4. 定期汇总客户常见问题与服务痛点，提出流程优化建议 5. 配合团队完成客户满意度回访及服务质量监控工作 任职要求： 1. 普通话标准，具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2. 有物流经验者优先 3. 熟练使用办公软件及CRM系统，打字速度不低于50字/分钟 4. 责任心强，抗压能力好，能适应轮班制工作安排 5. 学历不限，具备基础计算机操作能力和学习意愿

岗位职责： 客户接待与引导：负责到访客户的迎宾、问候及指引工作，确保客户在抵达服务区域时第一时间获得迅速且热情的接待，体现公司优质的服务形象； 需求沟通与识别：积极与客户开展有效交流，准确掌握客户的实际需要及潜在期望，为后续服务推进或业务衔接提供有力支持； 熟悉公司车辆的各项功能与操作方式，深入领会企业服务理念，致力于为用户提供全程“无忧”的服务感受； 确认用户的维保具体要求，并结合实际情况制定并推荐最合适的服务方案； 维护良好的用户关系，确保每位客户均能享受到专业且贴心的售后支持； 把控车辆维修整体进度，及时跟进维修过程中的客户沟通，保障维修时效、质量达标、交车规范及服务体验的全面提升。 任职要求： 1、大专及以上学历，年龄不超过35岁，持有有效驾驶证； 2、具备1年以上客户接待或客户服务相关工作经验；

电话客服 [招聘岗位]打电话加微信(非销售性质)筛选意向客户 [岗位要求]年龄18岁以上，有打电话经验优先! 每周一、二休息 [薪资待遇]底薪4-6K [任职要求] 1、思路清晰，性格开朗，头脑灵活，热情活跃，有强烈赚钱欲望; 2、性格开朗、积极进取、有一定的抗压能力;具有较强的沟通及应变能力、客户服务意识; 薪资待遇: 无责底薪4000-6000 绩效2000-8000 工作时间: 10点~19点(午休一个小时)

我们做的成品家具送装服务， 自己带车带人最好 没车会干的已可以 送到客户家安装，需要做过安装的， 要实实在在干过 司机师傅跟安装师傅一起出去，一天一车货，送完结束，自带车带人月收入在3到4万 单独上班一万左右

每天坐车上高速边坡除草保洁。包吃包住。干活轻松！ 每天施工不超过8个小时。

上海市松江区招电焊

上海市松江区招装配式构件安装，现招 3 名安装师傅，2 名大工，1 名普工，活稳定，钱好拿，要求长期做，短期勿扰，欢迎咨询，谢谢

招聘纯救生（每天上班暑期两个月）可上班早10晚8要求：上海救生证双证联系方式：（）具体直接打电话所在区域：上海松江凯悦酒店

岗位内容： 1．针对客户提出的售后问题，进行快速准确的分析、判断，并给予有效的解决方案与意见。 2．建立完善的售后服务流程和规范，并通过电话 /在线咨询等多种渠道向客户传递公共产品信息，提高客户的满意度。 3．维护公司口碑，及时处理客户投诉，为公司树立优秀的品牌形象。 任职要求： 1．具备较强的逻辑思维，可以快速准确地判断和分析问题。 2．熟知售后服务流程和行业标准，能够带领团队制定和实施流程规范。 3．具备较强的团队协作能力与压力承受能力，较强的服务意识与执行能力。

一，项目介绍:多多店铺运营 我们提供:提供货源+免费运营服务 你负责:客服工作，用户下单处理售后信息。 我们帮你选品+上货+运营，你只需要做好客服工作即可 二，岗位职责: 1。工作全程居家办公，无需到公司面试或上班。 2。工作时间灵活，适合待业者，宝妈带孩者以及下班后有空闲时间的人士。 3。工作内容简单，轻松，无压力，新手小白也能快速上岗。4。居家远程办公，线上兼职，不限城市，不限时间三，任职要求: 1。年龄22周岁以上 2。工作时间灵活，待业者宝妈带孩以及下班后有空闲时间的人士。 3。不收取任何费用。免费教学。四，项目优势:不收米，不囤货 职位公示信息 工作平台-拼多多 工作具体内容-客户回复消息处理售后 工作要求-每日2-3小时 薪资计算标准-营业额计算 是否收费-否 年龄要求-20岁及以上

需要熟悉电商售前售后客服业务，详细私聊，合适可直接面试上岗，有人带上手。同事都很好相处，比较稳定。之前的客服回老家了，缺人手，只招1位

工作内容：在线处理平台售后问题 处理顾客咨询的订单问题 无销售 工作时间：做五休二 每天八小时 不加班 薪资：4500-5500 要求：初中以上学历

工作内容： 1. 负责处理一线升级的客诉工单，针对消费级无人机及手持产品等方面的投诉，进行专业、高效的处理，确保用户问题得到妥善解决。 2. 熟练掌握产品知识及售后服务政策，能够灵活运用知识库内容及客诉处理流程，针对不同场景（如无人机飞丢争议等）制定合理的解决方案。 3. 具备高度的客诉敏感度，能快速评估投诉的严重性与潜在舆情风险，及时干预并化解危机，避免客诉发酵升级至社媒等公开平台。 4. 通过电话外呼等方式，安抚用户情绪，与用户建立良好的沟通关系，提升品牌满意度及售后体验。 任职要求： 1. 经验背景：具有1年以上专职客诉（二线客服）经验，有3C数码类产品售后客诉背景者优先，熟悉售后流程及异议处理技巧。 2. 专业能力：对消费级电子产品（尤其是无人机、影像设备）有浓厚兴趣或基本了解，理工科背景（如计算机、自动化、无人机应用等专业）优先。 3. 综合素质： 出色的抗压能力与情绪控制能力，能够耐心、细心地处理疑难客诉，安抚用户情绪。 4. 学历要求：大专及以上学历。 工作时间： 弹性工作时间，轮班调休制，每周休两天（做五休二，非周末双休） 9：00-18：00 10：00-19：00 11：00-20：00 12：00-21：00 9：00-21：00（每天工作 10 小时 ，11:30-12:30 16:30-17:30 之间休息） 员工福利： 1、入职即缴纳五险一金，当月参保次月生效； 2、每年5～15天带薪年假，可享受国家法定婚假，产假及陪产假等； 3、每年两次升职调薪机会（根据半年度绩效考评结果确定）； 4、上下班高峰期可乘坐腾飞园区摆渡车（早上8：00-9：00，下午18：10-21：00大约每10分钟一趟往返公司和鱼化寨地铁口）； 5、丰富多彩的员工活动、年度全员旅游，生日祝福、节假日礼品。 6、高档舒适的办公环境：高档写字楼、温馨的员工餐厅、微波炉、冰箱、饮水机

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天等渠道及时响应客户咨询，准确解答产品及服务相关问题 2. 主动跟进客户反馈，协调内部资源高效处理投诉与售后需求 3.规范记录客户信息及沟通内容，确保服务过程可追溯、数据完整 4.定期汇总常见问题，协助优化服务流程与知识库内容 5.配合团队完成客户满意度调研及服务指标提升任务 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的语言表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作 3.熟练使用办公软件 5. 学历不限，有客户服务经验者优先

岗位职责： 1. 负责电商平台日常在线咨询接待，及时响应客户售前、售中、售后问题 2. 准确解答产品信息、订单状态、物流进度及退换货政策等常见问题 3. 主动跟进异常订单，协调仓储、物流等部门推动问题高效解决 4. 记录并反馈客户高频咨询与建议，协助优化服务流程与话术 5. 维护客户关系，提升满意度与复购意愿 任职要求： 1. 普通话标准，打字速度快（60字/分钟以上），具备良好沟通表达能力 2. 有电商客服或网络客服相关经验者优先，经验不限 3. 学历不限，责任心强，耐心细致，抗压能力好 4. 熟练使用主流电商平台后台及办公软件 5. 具备基础计算机操作能力，能适应轮班制工作安排 不接受拒接客服 轮班制 早班8--17点 晚班14-22点

电商在线客服兼职，回复客户消息，配合运营老师； 年满18周岁即可，会打字，不限经验，居家办公，无需通勤，时间地点无限制； 日结170--280/天，无押金 无任何收费，放心咨询。

负责新媒体渠道客资全生命周期管理与社群精细化运营，通过高效客资跟进、优质社群服务挖掘客户需求，提升客户转化率与复购率，助力品牌私域流量沉淀与业务增长。 核心工作内容 1. 客资管理：对接小红书、短视频等新媒体渠道，负责客资收集、筛选、分类与建档，建立客资跟踪台账，及时跟进潜在客户，解答咨询、推送相关信息，促进转化； 2. 社群运营：搭建并维护品牌用户社群（微信/企业微信等），制定社群运营规则与日常互动计划，发布优质内容（活动通知、干货分享、福利信息等），提升社群活跃度与粘性； 3. 客户维护：定期回访老客户，收集客户反馈与需求，及时处理社群内客户疑问及投诉，维护良好客户关系，促进复购与转介绍； 4. 数据复盘：跟踪客资转化数据、社群运营数据（活跃度、留存率、转化率等），形成周报/月报，优化运营策略； 5. 跨部门协作：对接市场、销售等部门，同步客资情况与客户需求，协同推进活动落地与客户转化。 任职要求 1. 艺术相关专业/有运营相关工作经验的优先 2. 非相关专业需具备1年以内客资管理、社群运营、客服等相关工作经验，能熟练使用Excel进行数据整理； 3. 具备良好的沟通表达能力、客户服务意识与同理心，善于挖掘客户需求； 4. 熟悉私域运营逻辑，有社群搭建、日常维护、活动策划执行经验者优先； 5. 接受大四实习生，实习期间表现优异可转正，实习生需具备相关实习或校园项目经验。

售楼部客服

本公司专注于家居用品销售业务，因业务发展需要，现面向社会公开招聘客服打单人员1名，具体招聘详情如下： 一、岗位职责 1. 熟练使用聚水潭等仓储管理软件，完成抖音、天猫、京东等电商平台订单打单、审单、核对工作，确保订单信息准确无误，高效处理订单发货相关流程。 2. 负责日常客户售后问题处理，包括订单咨询、物流查询、退换货对接、客户投诉安抚等，及时响应并妥善解决客户诉求，维护良好客户关系。 3. 做好订单数据整理、台账记录，配合团队完成日常仓储、销售相关辅助工作，保障店铺运营顺畅。 4. 完成上级交办的其他客服及打单相关工作任务。 二、任职要求 性别要求：，年龄 35 周岁及以下。 2. 学历要求：大专及以上学历，有电商客服、打单相关工作经验者优先。 3. 技能要求：熟练操作聚水潭打单软件，熟悉天猫、抖音、京东等主流电商平台后台操作流程；熟练使用基础办公软件，做事细心、严谨，具备较强的数据核对能力。 4. 能力要求：具备良好的沟通表达能力，服务意识强，有耐心、责任心，能高效处理售后问题，适应日常电商运营工作节奏。 5. 职业素养：工作认真负责，积极主动，具备良好的团队协作精神，无不良从业记录。 三、薪资福利 1. 薪资待遇：月薪5000-6000元，薪资可根据个人工作能力面议。 2. 工作时间：9:00-18:00，享受双休，法定节假日按国家规定正常休息。 3. 餐饮福利：公司免费提供中餐，解决日常就餐问题。 4. 工作环境：办公环境整洁舒适，团队氛围轻松融洽，工作稳定。 四、工作地点 上海市申立路301弄5号楼2楼 五、应聘方式 有意者可直接投递简历，合则约见，欢迎符合条件的报名

岗位职责： 1.负责物业区域日常巡检，及时发现并上报设施设备异常、安全隐患及环境卫生问题 2. 协助处理业主/租户的报修、咨询与投诉，做好记录与跟进反馈 3.参与公共区域保洁、绿化维护、垃圾清运等基础物业服务工作 4. 配合开展社区活动、防疫防控、应急演练等专项事务 5.完成上级交办的其他物业支持类工作 任职要求： 1.大专或本科，退伍士官及以上，具备良好的沟通能力与服务意识 2.工作认真负责，能适应轮班或弹性工作安排 3. 无不良从业记录，身体健康，能胜任基础体力劳动 4.有物业、后勤、社区服务等相关经验者优先 5.遵守公司制度，服从管理，具备团队协作精神

只负责京东平台，免费提供住宿 岗位职责： 1. 与客户进行有效沟通，及时回应并解决客户咨询，促进订单成交； 2. 熟悉店铺商品信息，能根据客户需求提供合理推荐；准确掌握店内促销活动内容，主动告知顾客相关优惠，并做好特殊需求记录，同步反馈至仓库； 3. 维护客户关系，妥善处理客户投诉及争议事项，跟进售后退换货流程及评价管理，配合上级完成各项任务； 4. 以提升转化率为导向，具备引导客户下单的能力，同时能协调解决常规性售后问题； 任职要求： 1、热爱电商客服岗位，熟悉京东店铺的售前、售中、售后服务流程，掌握京东后台基本操作； 2、打字速度较快，反应灵敏，可同时接待多位在线客户； 3、具备良好的服务意识，态度亲切，性格乐观，工作细致有耐心； 4、积极进取，具有团队协作精神，责任心强，善于交流，乐于合作，执行能力突出，工作效率稳定； 5、有客服工作经验者优先考虑；

主要处理送货异常 处理跟踪售后 协调师傅 解答客户售后疑问 预约送货等。要求沟通能力强 承压力要强 对电脑表格 PPT熟悉掌握

岗位名称：上海移动10086客服代表 岗位描述：负责接听10086人工热线,为中国移动用户提供查询、业务咨询解答、客户投诉处理、增值业务办理、客户建议接纳等优质的电话服务。