
售后客服专员
8千-1.2万/月
售后客服3-5年大专售后服务竞品调研故障处理整改跟踪高频出差
岗位职责:
1. 每周前往客户现场了解产品适配进展,协助解决适配过程中的技术问题。
2. 调研竞争对手产品的配置情况及常见问题,形成分析文档。
3. 全程跟进新产品改进流程,推动各项整改措施落地执行。
4. 整理、归纳并分类售后反馈的故障数据信息。
5. 实施售后故障整改方案,并对实施结果进行验证与评估。
岗位要求:
1. 机械相关专业优先,具备大专或以上学历。
2. 有3年以上机械行业售后服务或现场技术支持工作经验。
3. 能够适应高频次的现场作业(需每周在客户现场驻点)。
4. 具备良好的故障数据分析能力及竞品调研经验。
5. 具备优秀的沟通协调能力,可独立应对和处理客户现场问题。
电商客服/天猫售后支持
7-8千/月
售后客服1-3年学历不限客服质检倒班制坐班天猫淘宝京东
五险一金,坐班,提供住宿
岗位职责:
1、客户接待:负责淘宝、天猫、拼多多等平台的售后咨询接待,及时解答客户疑问并跟进问题处理,妥善解决退换货及物流异常等情况;
2、投诉处理:回应顾客评价,协调处理后台投诉及店铺出现的中差评,维护店铺信誉;
3、客服质检:定期抽查内部客服聊天记录及电话回访录音,进行服务质量检查,防范服务风险,提升客户满意度;
4、信息整理:收集客户反馈的需求、意见及相关信息,并进行汇总分析;
5、订单管理:及时跟进客户订单状态,跟踪在途物流信息,确保订单顺利履约。
任职要求:
1、热爱电商客服工作,熟悉主流电商平台售后流程及后台操作;
2、打字速度快,反应灵敏,具备同时与多位客户在线沟通的能力;
3、具备良好的服务意识,性格开朗,亲和力佳,工作细致有耐心;
4、积极进取,责任心强,具备团队协作精神,沟通能力强,执行力高,工作效率突出;
5、有客服相关工作经验者优先考虑;
文员,电话沟通处理异常开单,专线直招
5-6千/月
电话客服1-2人学历不限
岗位职责:
1.负责接听客户来电,准确记录并及时处理咨询、投诉、售后等各类需求
2. 主动回访客户,跟进服务进度,提升客户满意度与问题解决率
3.熟练使用客服系统录入工单、更新状态,并按规范归档通话记录
4. 配合团队完成日常数据统计、话术优化及服务流程改进建议
5.严格遵守服务规范与信息安全要求,保障客户隐私及公司合规运营
任职要求:
1.普通话标准流利,具备良好的语言表达与倾听理解能力
2. 具备基础电脑操作能力,能熟练使用办公软件及CRM系统
3. 性格耐心细致,抗压能力强,有较强的服务意识与责任心
4.学历不限,有电话客服、呼叫中心等相关经验者优先
5.能适应排班制工作,包括轮班、节假日值班等安排
客服/面完就拿offer/可以做的退休
7千-1.2万/月
电话客服11-20人月结经验不限高中全职电话销售保护薪资带薪培训法定节假日都放假银行信用卡不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
上海浦东发展银行信用卡中心
一、薪资福利:
1.试用期前三个月保护薪资7100+,无业绩要求。
薪资方式为:综合底薪 + 提成 + 奖金,前三个月就高不就低。
整个部门共计2000人,每小组团队约计20人,团队倒数第一工资每月9K,均值工资1.5万,最高工资3万+。
2.入职缴纳五险一金,法定节日全休
3.带薪培训,排名奖,绩效奖,带薪年假,新人奖金,节日福利,生日福利
4.免费提供住宿,公寓4人间,上床下桌,有免费班车接送
以上均为实际数据,均为真实工资
二、岗位职责:
通过浦发银行官方电话95528去电,电话邀请消费过信用卡的客户办理账单分期,同时可以推荐浦发银行的万用金和分期付业务等,都是浦发银行正规业务。工作简单易上手,不需要跑外,不需要加微信维护!也不办卡!
三、任职要求:
1.大专以上学历,有销售经验可放宽至中专
2.普通话标准,表达清晰,有赚钱的欲望
3.有电话客服,客服专员,金融销售,网络销售,渠道销售,电话销售经验优先(接受小白)
四、工作地址:(两个职场就近分配)
上海长宁区兴义路8号万都中心浦发银行(万都7楼)/
浦东新区中达广场3楼
客服专员
200-250元/天
客服专员客服免费培训1-2人学历不限
岗位职责:1. 负责通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉,提供专业、耐心、友好的服务2. 准确记录客户问题及处理过程,跟进解决进度,确保服务闭环与客户满意度3. 协同相关部门(如售后、技术、物流)推动问题高效解决,提升跨部门协作效率4. 定期整理客户反馈,识别共性问题并提出优化建议,助力产品与服务持续改进5. 严格遵守公司服务规范与信息安全要求,妥善保管客户资料,杜绝信息泄露
任职要求:1. 学历不限,具备良好的沟通表达能力与情绪管理能力2. 有客服相关工作经验者优先,无经验者可带薪培训3. 普通话标准,打字速度快,熟练使用办公软件及主流客服系统4. 责任心强,细致耐心,具备较强的学习能力与团队协作意识5. 能适应轮班制工作安排,具备基础抗压能力
现场客服
5-8千/月
客服包吃包住1-2人月结大专全职
客服薪资待遇:1、实习期工资4000,转正后6000,工龄工资每年每月50块钱;2、包吃住每周单休,节假日加休一天,上班时间早8晚8,旺季时间相应调整。3、奖励KPI考核,90分以上300元/分,95分以上500元/分,客服内部进行分配。
保姆月结
【工作类型】住家【上户日期】三天内【工作地址】上海市松江区上海松江站松贤路100号【年龄要求】不限【工资预算】7000元/月单休【工作内容】主要做饭做家务,做1人餐,房子200㎡别墅点击下面蓝色字,了解工资详情井号:///nHftePFRUqXEgjn直接发送简历给客户,可快速面试签单上户!!!*单号:
上海松江区电动门安装。会安装电联系。不会不要打电话点工350到400就一个门
300-400元/天
电动门门窗安装
电动门安装。会安装电联系。不会不要打电话点工350到400就一个门
货运司机
驾驶员岗位位于松江车墩镇,负责送货、上架、收款及理退货。工作内容为两人一车送货,装车后将货物送至指定超市,并协助超市完成上架,送完即可下班。
招几个焊工450一天 包吃住不卡证 可0基础学徒
380-450元/天
工厂焊工年终奖包吃五险五险一金夜班补贴6-10人日结
扬州厂招几个二..保..焊学徒380一天包吃住无需经验有人教
年龄22-45以内都可以
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双休,线下客服
4-7千/月
售后客服有提成11-20人经验不限大专全职双休正常工作制
岗位职责
1. 根据公司提供的客户名单,开展售后服务与客情维护,提升客户满意度
2. 负责客户信息更新、整理、归档,保证信息准确完整
3. 配合金融办开展防范非法集资等金融知识宣传工作
4. 按时参加公司专业培训,提升业务能力
5. 完成领导安排的其他工作任务
任职要求
• 大专及以上学历
• 年龄25–50岁
• 有售后、客服相关工作经验者优先
薪资福利
• 工作时间:08:30–12:00,14:00–16:30
• 周末双休+法定节假日正常休息
• 不定期团建、下午茶、团队活动
• 稳定的平台,完善的培训,工作氛围轻松
异常处理专员
4-7千/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班企业内部客服
岗位职责:
1. 负责家用充电桩安装运营客服工作,对接客户确认安装时间;
2. 操作系统进行派单,协调对接安装工程师;
3. 负责差评回访及用户投诉回访,提升客户满意度;
任职要求:
1. 有全流程客服经验,以往处理过异常、工单等事务。
2. 熟练使用办公软件,具备基本的系统操作能力。
3. 具备良好的沟通能力和服务意识;
4. 了解库存管理收发货流程;
早9:00-晚7:00;
售后客服
4-9千/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制接待处/咨询台客服企业内部客服
负责客户资料整理,信息变更维护
协助客户理赔办理,手续对接
保单续费提醒,做好客户基础服务
客户活动通知和邀约,实现二次开发
依托综合金融业务,提供保障咨询与服务
相关待遇
基本法收入+方案奖励+业务佣金(综合薪资4000—11500元)
工作时间:上午9点到12点
下午2点到4点半
要求年龄25-45岁大专以上的学历
上五休二 售后服务专员 有人带 法定节假日休
3-4千/月
售后客服免费培训1-2人月结1年以下大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班
职位描述
工作内容:
1.客户礼品发放
2.客户资料变更入档
3.理赔办理
4.缴费提醒领钱办理
5.活动通知
6.投诉处理
不需要地推保险,也不是电销工作!
职位要求:
1.年龄25~50周岁,大专及以上学历
2.熟悉办公软件
3.做事细心谨慎
薪资待遇:
津贴5400(含1200FYC和工作量)+佣金奖励,具体的根据工作完成情况而定!
上班时间:
8:30~17:00,周末双休,法定节假日休息!
客服包吃有提成
车墩网招客服
18-35岁,长白班
月休4天。包中午一顿工作餐,底薪三千
(小白也可以,有经验优先工资提成/月薪10000元以上,上不封顶)
能踏实稳定,会电脑基础,相关工作经验者优先.
工作内容:接听电话,做好记录,上传工单,做好与客户的沟通;
上班时间:早8-晚6
客服专员
5-9千/月
网络客服1-2人1-3年大专不接受居家办公倒班工作制
无淘宝,拼多多,抖店线上经验者勿扰
工作职责
1. 负责电商店铺全渠道(淘宝/抖音/拼多多/)客户咨询响应,确保回复及时、态度友好,提升客户咨询转化率。
2. 处理售前商品咨询、订单修改及售后退换货、投诉等问题,推动客诉闭环,降低纠纷率。
3. 严格执行排班制度【存在晚班情况】,保证服务时段在线率,协助完成店铺日常运营支持工作。
任职要求
1. 年龄20-30岁,熟悉电脑/手机操作,打字速度快,能高效处理多线程客户咨询。
2. 具备较强的耐心与情绪管理能力,沟通逻辑清晰,无服务冲突记录。
3. 责任心强,能严格遵守排班规则,无无故缺勤情况。
4. 有电商客服经验者优先
电话客服
5千-1.5万/月
电话客服免费培训有提成3-5人月结经验不限学历不限全职假期工金融电话销售不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服售后客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
对接有资金需求的客户,提供专业的贷款咨询与方案匹配;
跟进贷款申请全流程,协助客户完善资料,保障业务顺利推进;
维护客户关系,做好售后跟进,提升客户满意度与复购率。
我们的要求:
学历不限,有销售 / 金融行业经验优先;
沟通表达清晰,有责任心,具备良好的服务意识;
目标感强,愿意为高收入付出努力,不畏惧挑战。
给你的保障:
薪资:底薪 + 阶梯提成 + 绩效奖金,月入过万很常见;
成长:主管一对一带教 + 系统化培训,小白也能快速成长;
晋升:主管 / 经理岗位空缺优先内部提拔,不看资历看能力。
客服专员
4-8千/月
客服专员包吃免费培训包住有提成20人以上月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班
岗位职责:
1、负责接待患者来电、到院咨询及线上问询,提供专业的口腔医疗服务解答;
2、根据患者需求,介绍诊疗项目及就诊流程,协助完成初步诊疗意向沟通;
3、配合医生及门诊团队,做好患者信息登记与后续服务跟进;
4、维护患者就诊体验,及时反馈就诊过程中的建议与问题;
任职要求:
1、具备良好的语言表达与倾听能力,能够耐心与患者沟通;
2、有较强的服务意识和责任心,注重细节与患者感受;
3、能熟练使用办公软件,进行基础的信息录入与整理;
电商售前客服
4-5千/月
售前客服包吃有提成1-2人月结经验不限学历不限全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天等方式接待客户咨询,准确理解客户需求并提供专业产品/服务介绍
2. 主动挖掘客户潜在需求,推荐匹配的解决方案,提升客户转化意向
3.协助客户完成初步方案比对、报价说明及流程答疑,做好售前引导与衔接
4.记录并反馈客户常见问题及建议,协同产品与销售团队优化服务流程
5.维护客户咨询档案,确保信息完整、响应及时、服务规范
任职要求:
1. 普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听能力
2. 有客户服务或销售支持类经验者优先,经验要求不限
3.学历要求不限,具备基本电脑操作及办公软件使用能力
4.责任心强,耐心细致,具备较强的学习能力与服务意识
5.能适应快节奏工作,具备团队协作精神和抗压能力
电商客服
4-5千/月
售前客服1-2人1-3年学历不限
岗位职责:
1. 负责电商平台日常在线咨询接待,及时响应客户售前、售中、售后问题
2. 准确解答产品信息、订单状态、物流进度及退换货政策等常见问题
3. 主动跟进异常订单,协调仓储、物流等部门推动问题高效解决
4. 记录并反馈客户高频咨询与建议,协助优化服务流程与话术
5. 维护客户关系,提升满意度与复购意愿
任职要求:
1. 普通话标准,打字速度快(60字/分钟以上),具备良好沟通表达能力
2. 有电商客服或网络客服相关经验者优先,经验不限
3. 学历不限,责任心强,耐心细致,抗压能力好
4. 熟练使用主流电商平台后台及办公软件
5. 具备基础计算机操作能力,能适应轮班制工作安排 不接受拒接客服 轮班制 早班8--17点 晚班14-22点
客服专员&社群运营(销售性质)
5-7千/月
客服专员客服免费培训有提成1-2人月结大专全职兼职倒班工作制远程办公办公室坐班含有销售的客服工作接受居家办公线上客服
负责新媒体渠道客资全生命周期管理与社群精细化运营,通过高效客资跟进、优质社群服务挖掘客户需求,提升客户转化率与复购率,助力品牌私域流量沉淀与业务增长。
核心工作内容
1. 客资管理:对接小红书、短视频等新媒体渠道,负责客资收集、筛选、分类与建档,建立客资跟踪台账,及时跟进潜在客户,解答咨询、推送相关信息,促进转化;
2. 社群运营:搭建并维护品牌用户社群(微信/企业微信等),制定社群运营规则与日常互动计划,发布优质内容(活动通知、干货分享、福利信息等),提升社群活跃度与粘性;
3. 客户维护:定期回访老客户,收集客户反馈与需求,及时处理社群内客户疑问及投诉,维护良好客户关系,促进复购与转介绍;
4. 数据复盘:跟踪客资转化数据、社群运营数据(活跃度、留存率、转化率等),形成周报/月报,优化运营策略;
5. 跨部门协作:对接市场、销售等部门,同步客资情况与客户需求,协同推进活动落地与客户转化。
任职要求
1. 艺术相关专业/有运营相关工作经验的优先
2. 非相关专业需具备1年以内客资管理、社群运营、客服等相关工作经验,能熟练使用Excel进行数据整理;
3. 具备良好的沟通表达能力、客户服务意识与同理心,善于挖掘客户需求;
4. 熟悉私域运营逻辑,有社群搭建、日常维护、活动策划执行经验者优先;
5. 接受大四实习生,实习期间表现优异可转正,实习生需具备相关实习或校园项目经验。
物流文员
4-7千/月
客服包吃包住1-2人月结1-3年中专/中技全职正常工作制办公室坐班
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉,提供专业、友好的服务
2. 准确记录客户问题及处理过程,确保信息完整并及时反馈至相关部门
3.协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作
4. 定期整理客户常见问题,参与优化服务话术与知识库内容
5.配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作
任职要求:
1. 普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务工作
3.熟练使用办公软件及主流客服系统
4.具备客户服务意识,有同理心与问题解决意识
5.学历不限,有客服相关经验者优先
上海松江区快递快运客服,会电脑基本操作,有物流经验优先考虑,可以长期合作,有意向者电联
4-6千/月
客服1-2人月结经验不限高中全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服企业内部客服
快递快运客服,会电脑基本操作,有物流经验优先考虑,可以长期合作,有意向者电联
电话客服
5-7千/月
电话客服免费培训20人以上月结经验不限高中全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班投诉客服售前客服咨询热线客服电商客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
岗位职责:
1.负责接打客户电话,准确记录并及时处理咨询、投诉、售后等各类需求
2. 主动回访客户,跟进服务进度,提升客户满意度与问题解决率
3.熟练使用客服系统录入工单、更新状态,并按规范归档通话记录
4. 配合团队完成日常数据统计、话术优化及服务流程改进建议
5.严格遵守服务标准与信息安全规范,保障客户隐私及公司合规要求
任职要求:
1.普通话标准流利,具备良好的语言表达与倾听理解能力
2. 具备基础电脑操作能力,能熟练使用办公软件及CRM系统
3. 性格耐心细致,抗压能力强,有较强的服务意识与责任心
4.学历不限,有电话客服或相关服务行业经验者优先
5.能适应轮班制工作安排,确保服务响应及时性
电话客服学历不限
岗位职责:
1.负责通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉,提供专业、耐心、友好的服务
2. 准确记录客户问题及处理过程,完整录入CRM系统,确保信息可追溯、可复盘
3.协同售后、技术、物流等部门推动问题闭环解决,提升客户满意度与问题一次解决率
4.定期整理客户共性问题与建议,反馈至产品及运营团队,助力服务优化与体验升级
5.遵守服务规范与话术标准,持续学习业务知识,保持服务专业性与一致性
任职要求:
1.普通话标准流利,具备良好的沟通表达能力与情绪管理能力
2. 责任心强,细致耐心,能适应快节奏、重复性但富有温度的服务工作
3.熟练使用办公软件及主流客服系统,具备基础电脑操作能力
4. 学历不限,有客户服务、电商、通信、金融等行业经验者优先
5. 无不良从业记录,认同企业服务价值观,愿意长期稳定发展
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供松江区客服专员急招工在线招聘信息,主要招聘松江售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。