
售后客服专员
8千-1.2万/月
售后客服3-5年大专售后服务竞品调研故障处理整改跟踪高频出差
岗位职责:
1. 每周前往客户现场了解产品适配进展,协助解决适配过程中的技术问题。
2. 调研竞争对手产品的配置情况及常见问题,形成分析文档。
3. 全程跟进新产品改进流程,推动各项整改措施落地执行。
4. 整理、归纳并分类售后反馈的故障数据信息。
5. 实施售后故障整改方案,并对实施结果进行验证与评估。
岗位要求:
1. 机械相关专业优先,具备大专或以上学历。
2. 有3年以上机械行业售后服务或现场技术支持工作经验。
3. 能够适应高频次的现场作业(需每周在客户现场驻点)。
4. 具备良好的故障数据分析能力及竞品调研经验。
5. 具备优秀的沟通协调能力,可独立应对和处理客户现场问题。
电商客服/天猫售后支持
7-8千/月
售后客服1-3年学历不限客服质检倒班制坐班天猫淘宝京东
五险一金,坐班,提供住宿
岗位职责:
1、客户接待:负责淘宝、天猫、拼多多等平台的售后咨询接待,及时解答客户疑问并跟进问题处理,妥善解决退换货及物流异常等情况;
2、投诉处理:回应顾客评价,协调处理后台投诉及店铺出现的中差评,维护店铺信誉;
3、客服质检:定期抽查内部客服聊天记录及电话回访录音,进行服务质量检查,防范服务风险,提升客户满意度;
4、信息整理:收集客户反馈的需求、意见及相关信息,并进行汇总分析;
5、订单管理:及时跟进客户订单状态,跟踪在途物流信息,确保订单顺利履约。
任职要求:
1、热爱电商客服工作,熟悉主流电商平台售后流程及后台操作;
2、打字速度快,反应灵敏,具备同时与多位客户在线沟通的能力;
3、具备良好的服务意识,性格开朗,亲和力佳,工作细致有耐心;
4、积极进取,责任心强,具备团队协作精神,沟通能力强,执行力高,工作效率突出;
5、有客服相关工作经验者优先考虑;
客服无责6000五险
6千-1.1万/月
客服有提成6-10人月结经验不限学历不限全职五险不加班正常工作制
信贷以及企业贷
9到7不加班
节假日正常带薪休息
无责6000包括300全勤
一直都是6000
提成20到40
不压提成不压奖金
申通快递客服 文员
4-6千/月
快递客服客服免费培训6-10人1年以下学历不限全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服线上客服电话客服投诉客服售后客服
岗位职责:学历不限,有客服相关经验者优先
客服专员++五天工作制
5-7千/月
客服专员月结经验不限高中网络客服
岗位职责:
1、通过平台响应各类销售产品的日常在线咨询,解答客户提出的问题
2、及时应对交易过程中出现的售后问题、纠纷处理及订单异常或缺货等情况,与客户沟通协调并跟进后续流程
3、独立处理售后投诉事项,遇到复杂问题时及时向上级汇报,并配合完成后续跟进工作
4、主动与客户交流,积极推动交易达成;对未成交客户收集反馈意见,提升服务体验
5、业务高峰期接听客户来电,提供咨询解答并协助完成下单操作
任职要求:
1、高中及以上学历
2、具备良好的沟通能力,表达清晰流畅
3、能适应一定强度的工作节奏,责任心强、积极主动,具有团队协作意识
4、服从轮休排班安排
5、熟练操作常用办公软件,打字速度不低于40字/分钟
工作时间:
1、7:00-15:30 或 14:30-23:00(做五休二)
培训时间:
1、新人集中培训(5天:5/18~5/22):8:45~17:30
2、现场带教阶段(5天:5/25~5/31):8:45~17:30(根据实际业务情况安排带教班次)
薪酬福利:
培训期间补贴50元/天(共10个工作日)
通过培训期后:基础薪资25元/小时+绩效2元/小时(次月起纳入考核,按同岗位绩效标准评定发放)
加班补贴:依据国家规定,除法定节假日外,享受1.5倍加班工资待遇
客服专员
9千-1.3万/月
客服专员免费培训有提成20人以上月结1年以下高中全职认真负责沟通能力强正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公电话客服售前客服企业内部客服
工作内容:针对业务即将到期的客户 电话联系 提醒续费即可。
年龄:25-40岁,
学历:高中及以上
上班时间:早九晚七周末双休
每年是发14薪,带薪年假10天,正常双休 月底加1天班 ,入职缴纳五险一金,另如果本科学历22-26年毕业的,可以面试公司的管培生岗位
客服免费培训6-10人月结1年以下学历不限全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公电话客服咨询热线客服企业内部客服
大学生实习岗(会展客服)
1、具备优秀的沟通表达能力与团队协作意识,吃苦耐劳、上进心强,勇于直面挑战、攻坚克难;2、拥有积极端正的工作心态,具备较强的抗压能力、拼搏精神及市场拓展能力;3、工作富有热情,沟通亲和力强,勤奋务实、积极进取;4、具备基础的市场分析与判断能力,拥有良好的客户服务意识;5、能够精准洞察客户需求,为客户提供主动、热情、专业、贴心的服务;6、工作时间:上午9:00—12:00下午13:30—17:00,国定假日、正常年假。7、毕业班实习生,,有销售经验优先,表现优秀可毕业留用;。1、收集并分析客户数据,拓展多元获客渠道,负责新客户开发,维护并深化客户合作关系,助力完成销售目标;2、负责销售全流程跟进:客户前期对接、合作方案策划与推进、签约、回款,及展会相关销售服务工作;3、维护与更新客户信息数据库,保障数据准确、完整、规范。
薪资福利:月薪5000–10000元/月(可提供住宿)
邮箱地址:
工作地址:上海市杨浦区翔殷路1088号凯迪经融大厦8楼
物流客服 开单跟单文员
5-6千/月
客服1-2人月结1年以下高中全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服企业内部客服
招聘:物流客服 / 开单跟单文员
负责物流开单、录单、跟单、查件
对接客户,处理咨询、异常、售后
日常数据整理、报表统计
需22-40岁
工资5000-6000
做六休一
鸽子勿扰
招焊工 450一天免费吃住 不要证 可小白学徒学技术
380-450元/天
工厂焊工年终奖餐补高温补贴加班补贴保险6-10人日结
扬州厂招几个二..保..焊学徒380一天包吃住无需经验有人教
年龄20-50以内都可以
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上海松江区招空调钢管做橡塑保温,熟练保温下料,粘贴,成型效果好
450-480元/天
橡塑保温1-4天1-2人完工结算技术好二把刀勿扰自备工具专业师傅
上海市松江区招空调钢管做橡塑保温,熟练保温下料,粘贴,成型效果好
售后客服
6千-1.1万/月
售后客服免费培训11-20人月结3-5年大专全职兼职
️岗位介绍:
主要负责公司老客户的保单整理、权益兑现、售后回访、福利通知、客户维护等工作。
公司客户资源稳定优质,统一分配老客户,不用自己开发陌生市场,工作轻松体面,适合长期稳定发展。
️工作内容:
1、负责公司存量老客户的日常售后回访、保单年检、整理;
2、通知客户免费权益、养老社区、医疗绿通、体检等专属福利;
3、协助客户办理保全、理赔、续费、信息变更等基础业务;
4、维护老客户关系,解答客户疑问,做好售后服务跟进;
5、配合公司完成客户服务活动、沙龙答谢活动落地。
️任职要求:
1、年龄25–48岁,专科以上学历,有经验者优先;
2、性格开朗、沟通真诚、做事踏实稳重,有服务意识;
3、愿意长期稳定发展,想找一份时间自由、收入上不封顶的正规工作;
️薪资福利(真实透明)
1、底薪+高额服务津贴+绩效奖金+季度奖+年终奖,月收入4000–12000+,多劳多得,上不封顶;
2、周末双休、法定节假日正常休息,不加班,兼顾家庭与事业;
3、完善培训、新人扶持政策,老带新一对一指导;
4、节日福利、旅游奖励、团建活动、晋升透明;
5、正规签约、平台稳定、大公司保障,长久可持续发展。
️工作时间
上午8:30–10:30,下午自由安排
时间灵活,适合照顾家庭、接送孩子
️岗位优势
公司精准老客户资源扶持
售后维护,客户信任度高,工作好做
大平台正规稳定,收入稳定、晋升公平
氛围轻松年轻化,团队积极正能量
️应聘方式
有意向可直接联系面试,名额有限,招满即止!
欢迎想稳定、想增收、想长期发展的朋友加入团队!
双休,线下客服
4-7千/月
售后客服有提成11-20人经验不限大专全职双休正常工作制
岗位职责
1. 根据公司提供的客户名单,开展售后服务与客情维护,提升客户满意度
2. 负责客户信息更新、整理、归档,保证信息准确完整
3. 配合金融办开展防范非法集资等金融知识宣传工作
4. 按时参加公司专业培训,提升业务能力
5. 完成领导安排的其他工作任务
任职要求
• 大专及以上学历
• 年龄25–50岁
• 有售后、客服相关工作经验者优先
薪资福利
• 工作时间:08:30–12:00,14:00–16:30
• 周末双休+法定节假日正常休息
• 不定期团建、下午茶、团队活动
• 稳定的平台,完善的培训,工作氛围轻松
异常处理专员
4-7千/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班企业内部客服
岗位职责:
1. 负责家用充电桩安装运营客服工作,对接客户确认安装时间;
2. 操作系统进行派单,协调对接安装工程师;
3. 负责差评回访及用户投诉回访,提升客户满意度;
任职要求:
1. 有全流程客服经验,以往处理过异常、工单等事务。
2. 熟练使用办公软件,具备基本的系统操作能力。
3. 具备良好的沟通能力和服务意识;
4. 了解库存管理收发货流程;
早9:00-晚7:00;
售后客服
4-9千/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制接待处/咨询台客服企业内部客服
负责客户资料整理,信息变更维护
协助客户理赔办理,手续对接
保单续费提醒,做好客户基础服务
客户活动通知和邀约,实现二次开发
依托综合金融业务,提供保障咨询与服务
相关待遇
基本法收入+方案奖励+业务佣金(综合薪资4000—11500元)
工作时间:上午9点到12点
下午2点到4点半
要求年龄25-45岁大专以上的学历
上五休二 售后服务专员 有人带 法定节假日休
3-4千/月
售后客服免费培训1-2人月结1年以下大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班
职位描述
工作内容:
1.客户礼品发放
2.客户资料变更入档
3.理赔办理
4.缴费提醒领钱办理
5.活动通知
6.投诉处理
不需要地推保险,也不是电销工作!
职位要求:
1.年龄25~50周岁,大专及以上学历
2.熟悉办公软件
3.做事细心谨慎
薪资待遇:
津贴5400(含1200FYC和工作量)+佣金奖励,具体的根据工作完成情况而定!
上班时间:
8:30~17:00,周末双休,法定节假日休息!
客服专员
5-8千/月
客服专员客服1-2人经验不限大专
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天等渠道及时响应客户咨询,准确解答产品及服务相关问题
2. 主动跟进客户反馈,协调内部资源推动问题高效解决,提升客户满意度
3. 规范记录客户信息与沟通内容,定期整理汇总常见问题并提出优化建议
4. 协助处理订单查询、售后申请、投诉受理等全流程客户服务工作
5.遵守服务规范与保密要求,维护企业专业形象与客户信任
任职要求:
1.普通话标准,具备良好的语言表达与倾听能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务工作
3.具备基础电脑操作能力,熟练使用办公软件及客服系统
4.学习能力强,愿意持续提升服务技能与业务知识
5.有客户服务经验者优先,学历不限
闲鱼客服
100-300元/天
电话客服有提成3-5人日结经验不限学历不限兼职假期工接受居家办公正常工作制远程办公售前客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
岗位职责:
1.通过在线聊天、电话、邮件等渠道及时响应客户咨询,提供专业、友好的售前售后支持
2.准确记录客户问题及处理过程,完成工单录入与闭环跟踪
3.协同运营、技术、物流等部门,高效推动客户问题解决
4.收集客户反馈并定期汇总分析,为产品优化和服务提升提供依据
5.维护客户关系,提升满意度与复购意愿
任职要求:
1.普通话标准,具备良好的语言表达与倾听能力
2. 责任心强,耐心细致,抗压能力好,能适应轮班制
3.熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度≥60字/分钟
4. 具备基础网络知识和常用电商平台操作经验者优先
5.学历不限,有1年以上网络客服或电销经验者优先
电话接听客服
5-7千/月
电话客服免费培训有提成20人以上月结经验不限中专/中技全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班咨询热线客服人力资源外包客服职位不含销售的客服工作
岗位名称:上海移动10086客服代表
岗位描述:负责接听10086人工热线,为中国移动用户提供查询、业务咨询解答、客户投诉处理、增值业务办理、客户建议接纳等优质的电话服务。
韩国快递行业客服
7-8千/月
客服免费培训1-2人月结经验不限高中全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服线上客服电话客服咨询热线客服售后客服售前客服企业内部客服
韩国国际快递,招聘客服1位,必须会韩语
工作上没有难度,入职有人代教,耐心学习1-2月可掌握
日常线上回复客人的咨询问题,具备韩语基本的听说读写能力
会使用办公软件,会使用exl,必须有驾照,临时外出要会开车
公司地址:上海市松江区九亭镇,附近优先
实习薪资7000,实习期转正后8000,
电商客服
4-5千/月
售前客服1-2人1-3年学历不限
岗位职责:
1. 负责电商平台日常在线咨询接待,及时响应客户售前、售中、售后问题
2. 准确解答产品信息、订单状态、物流进度及退换货政策等常见问题
3. 主动跟进异常订单,协调仓储、物流等部门推动问题高效解决
4. 记录并反馈客户高频咨询与建议,协助优化服务流程与话术
5. 维护客户关系,提升满意度与复购意愿
任职要求:
1. 普通话标准,打字速度快(60字/分钟以上),具备良好沟通表达能力
2. 有电商客服或网络客服相关经验者优先,经验不限
3. 学历不限,责任心强,耐心细致,抗压能力好
4. 熟练使用主流电商平台后台及办公软件
5. 具备基础计算机操作能力,能适应轮班制工作安排 不接受拒接客服 轮班制 早班8--17点 晚班14-22点
上海松江区快递快运客服,会电脑基本操作,有物流经验优先考虑,可以长期合作,有意向者电联
4-6千/月
客服1-2人月结经验不限高中全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服企业内部客服
快递快运客服,会电脑基本操作,有物流经验优先考虑,可以长期合作,有意向者电联
客服包吃有提成
车墩网招客服
18-35岁,长白班
月休4天。包中午一顿工作餐,底薪三千
(小白也可以,有经验优先工资提成/月薪10000元以上,上不封顶)
能踏实稳定,会电脑基础,相关工作经验者优先.
工作内容:接听电话,做好记录,上传工单,做好与客户的沟通;
上班时间:早8-晚6
客服主管
6千-1万/月
客服主管1-2人月结3-5年中专/中技全职正常工作制
本公司专注于家居用品销售业务,因业务发展需要,现面向社会公开招聘客服主管及打单人员各1名,具体招聘详情如下:
一、岗位职责
1. 熟练使用聚水潭等仓储管理软件,完成抖音、天猫、京东等电商平台订单打单、审单、核对工作,确保订单信息准确无误,高效处理订单发货相关流程。
2. 负责日常客户售后问题处理,包括订单咨询、物流查询、退换货对接、客户投诉安抚等,及时响应并妥善解决客户诉求,维护良好客户关系。
3. 做好订单数据整理、台账记录,配合团队完成日常仓储、销售相关辅助工作,保障店铺运营顺畅。
4. 完成上级交办的其他客服及打单相关工作任务。
二、任职要求
年龄 45 周岁及以下。
2. 学历要求:大专及以上学历,有电商客服、打单相关工作经验者优先。
3. 技能要求:熟练操作聚水潭打单软件,熟悉天猫、抖音、京东等主流电商平台后台操作流程;熟练使用基础办公软件,做事细心、严谨,具备较强的数据核对能力。
4. 能力要求:具备良好的沟通表达能力,服务意识强,有耐心、责任心,能高效处理售后问题,适应日常电商运营工作节奏。
5. 职业素养:工作认真负责,积极主动,具备良好的团队协作精神,无不良从业记录。
三、薪资福利
1. 薪资待遇:月薪6000-10000元,薪资可根据个人工作能力面议。
2. 工作时间:9:00-18:00,享受双休,法定节假日按国家规定正常休息。
3. 餐饮福利:公司免费提供中餐,解决日常就餐问题。
4. 工作环境:办公环境整洁舒适,团队氛围轻松融洽,工作稳定。
四、工作地点
上海市申立路301弄5号楼2楼
五、应聘方式
有意者可直接投递简历,合则约见,欢迎符合条件的报名
电话客服
5-7千/月
电话客服免费培训20人以上月结经验不限高中全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班投诉客服售前客服咨询热线客服电商客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
岗位职责:
1.负责接打客户电话,准确记录并及时处理咨询、投诉、售后等各类需求
2. 主动回访客户,跟进服务进度,提升客户满意度与问题解决率
3.熟练使用客服系统录入工单、更新状态,并按规范归档通话记录
4. 配合团队完成日常数据统计、话术优化及服务流程改进建议
5.严格遵守服务标准与信息安全规范,保障客户隐私及公司合规要求
任职要求:
1.普通话标准流利,具备良好的语言表达与倾听理解能力
2. 具备基础电脑操作能力,能熟练使用办公软件及CRM系统
3. 性格耐心细致,抗压能力强,有较强的服务意识与责任心
4.学历不限,有电话客服或相关服务行业经验者优先
5.能适应轮班制工作安排,确保服务响应及时性
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供松江区客服招聘信息在线招聘信息,主要招聘松江售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。