
电商客服/天猫售后支持
7-8千/月
售后客服1-3年学历不限客服质检倒班制坐班天猫淘宝京东
五险一金,坐班,提供住宿
岗位职责:
1、客户接待:负责淘宝、天猫、拼多多等平台的售后咨询接待,及时解答客户疑问并跟进问题处理,妥善解决退换货及物流异常等情况;
2、投诉处理:回应顾客评价,协调处理后台投诉及店铺出现的中差评,维护店铺信誉;
3、客服质检:定期抽查内部客服聊天记录及电话回访录音,进行服务质量检查,防范服务风险,提升客户满意度;
4、信息整理:收集客户反馈的需求、意见及相关信息,并进行汇总分析;
5、订单管理:及时跟进客户订单状态,跟踪在途物流信息,确保订单顺利履约。
任职要求:
1、热爱电商客服工作,熟悉主流电商平台售后流程及后台操作;
2、打字速度快,反应灵敏,具备同时与多位客户在线沟通的能力;
3、具备良好的服务意识,性格开朗,亲和力佳,工作细致有耐心;
4、积极进取,责任心强,具备团队协作精神,沟通能力强,执行力高,工作效率突出;
5、有客服相关工作经验者优先考虑;
售后客服专员
8千-1.2万/月
售后客服3-5年大专售后服务竞品调研故障处理整改跟踪高频出差
岗位职责:
1. 每周前往客户现场了解产品适配进展,协助解决适配过程中的技术问题。
2. 调研竞争对手产品的配置情况及常见问题,形成分析文档。
3. 全程跟进新产品改进流程,推动各项整改措施落地执行。
4. 整理、归纳并分类售后反馈的故障数据信息。
5. 实施售后故障整改方案,并对实施结果进行验证与评估。
岗位要求:
1. 机械相关专业优先,具备大专或以上学历。
2. 有3年以上机械行业售后服务或现场技术支持工作经验。
3. 能够适应高频次的现场作业(需每周在客户现场驻点)。
4. 具备良好的故障数据分析能力及竞品调研经验。
5. 具备优秀的沟通协调能力,可独立应对和处理客户现场问题。
客服专员
4-5千/月
客服专员电商客服包吃交通补助1-2人月结经验不限高中全职兼职假期工正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服售后客服售前客服企业内部客服
店铺消息回复售后处理退件等,仓库部分包裹打包
岗位职责:
1.及时响应并处理店铺客户咨询、订单查询及售后问题,提升客户满意度
2. 高效完成退换货审核、物流跟踪及退件协调等全流程售后支持
3.协同仓库完成日常包裹打包、出库核对及发货信息录入工作
4.整理汇总客户反馈与常见问题,协助优化服务流程与话术
5. 严格遵守服务规范,维护品牌形象与客户关系
任职要求:
1.学历不限,具备良好的沟通表达能力与服务意识
2. 工作认真细致,有责任心,能适应快节奏电商客服工作
3. 熟练使用办公软件及主流电商平台后台操作
4. 具备基础的物流及仓储协作经验者优先
5. 能接受轮班制,具备团队协作精神
客服
1-1.5万/月
客服免费培训6-10人月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公电话客服
岗位职责:
1。负责金融咨询服务,为客户提供专业解答与支持
2。维护稳定客源,持续跟进客户需求并提供解决方
案
3。协助团队完成咨询任务,参与业务流程优化
SE.
守
任职要求:
1。善于沟通,具备良好的服务意识和责任心
2。无经验者可带,愿意学习并适应金融咨询工作
3。具备良好的团队合作精神,能迅速融入工作环境岗位福利:
1。底薪 6800+阶梯式提成20%—40%奖金5000一
30000
2。试岗有工资,转正快。
3。基础薪资+全勤+话补+开单奖金
4。每周咖啡奶茶零食水果
5。提供宿舍 步行到公司 10分钟,公司承担水网电(住宿成本1200无房补)
销售专员
7千-1万/月
售后客服经验不限大专市场推广老客户维护保健咨询销售专员保健品公司会销
岗位内容:
负责为意向客户提供健康咨询服务,收集客户相关信息,完成产品推介与销售,并跟进使用效果及售后服务工作。
职位要求:
1、大专及以上学历,性别不限,欢迎应届毕业生投递
2、市场营销、医学、药学、食品科学等相关专业优先考虑
3、对营养保健品行业有浓厚兴趣
一经录用,公司为员工提供:
1.签订正式劳动合同,享受五险及公司多项福利待遇
2.薪酬结构:基本工资+销售提成+绩效奖金+交通补贴+年终奖+其他福利
3.依法享有国家法定节假日及带薪年休假
4.享受生日礼品、年终团建、部门聚餐、户外拓展等丰富团队活动
客户服务
3-5千/月
客服1-2人经验不限大专全职正常工作制
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉,提供专业、友好的服务
2. 准确记录客户问题及处理过程,确保信息完整并及时反馈至相关部门
3.具有一定财务知识及英语读写能力
任职要求:
1.普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务工作
3.熟练使用办公软件
4.具备客户服务意识
5.大专以上学历
中控员包住1-2人日结
急需招聘一名四级监控员,要求持有相关证书,每日工资250元,提供住房但不提供餐食,适合年龄为18至45周岁,工作地点在上海松江大学城附近,联系方式详询相关招聘信息。
保洁开荒保洁3-5人月结
招聘:松江区东华大学,招3名保洁工,做六休一,年龄58岁以下,工资4000元,上班时间,早7点晚16.30,要求阿姨勤快,眼里有活,联系电话:
后厨打杂工
4-5千/月
厨工厨房帮工1-2人月结全职
岗位职责:
1. 负责厨房食材的清洗、切配、搬运等基础准备工作
2. 协助厨师完成菜品制作过程中的打杂任务,如餐具整理、灶台清洁、垃圾清运等
3. 保持后厨区域整洁卫生,配合落实食品安全与操作规范
4. 按要求完成餐前备料、餐中补位及餐后收尾工作
5. 遵守门店作息安排,服从厨房主管的工作调配
任职要求:
1. 吃苦耐劳,身体健康,无传染性疾病,持有效健康证
2. 有餐饮行业后厨工作经验者优先,经验不限
3. 学历不限,具备基本沟通能力与团队协作意识
4. 工作认真细致,能适应快节奏、高强度的工作环境
5. 遵守劳动纪律,服从管理,无不良从业记录
售后客服免费培训20人以上月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公接待处/咨询台客服企业内部客服
岗位标题:圆通快递客服|坐班不跑业务|带薪培训
薪资:3500-10000元/月
工作地点:安徽艾一凡家访有限公司(合肥)
岗位职责
1. 负责圆通快递咨询、快件查询、异常件跟进等客服工作
2. 办公室坐班接听/回复客户问题,无销售、不用外出跑业务
任职要求
1. 年龄18-30岁,学历不限,有无经验均可
2. 不会电脑也没关系,入职带薪培训,简单易上手
3. 普通话正常,有耐心,善于沟通
工作时间
早9:00-晚18:00,中午休息1小时,月休4天
薪资福利
综合薪资3500-10000,交五险,多劳多得,上不封顶
室内坐班,不用进厂,不用外勤
带薪岗前培训,新人有人带
正规公司,岗位稳定
联系我们
联系人:谢先生
电话/微信同号:________
名额有限,有意直接打招呼或者添加微信咨询!
售后服务(半销售性质)
8千-1.6万/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结1-3年大专全职售后双休高薪交通便利地铁近时间自由含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制企业内部客服
综合月收入在8000-15000区间,高薪上不封顶。
周末双休,法定假日正常休息。
补充养老+医疗保险。
公司团队直招岗位。
详情:
1.岗位说明:
公司经营综合金融 ,主要有保险(资管+养老+健康),广发银行(存,贷,基金),信托(保险金信托)三个板块 。
主要工作内容就是根据公司的老客户资源做一个老客户回访,为客户提供顾问式服务为其提供合适的产品(日常的话,70%做售后服务,30%做二次开发。)
主要营销模式是面销和会展销售 。
发展方向:培训讲师 团队管理 .
公司提供完整的培训体系以及师傅一带一.
客户资源由公司提供.
2.用人要求:
年龄:25-45周岁;
学历:本科及以上,最低至大专(优秀者);
技能:有一定的沟通和表达能力;
形象佳,男女不限;
3.详细待遇:
薪资构成:方案薪资具体需面聊 (6-8k)
+最高新人津贴18500)
+ 提成( 20% )
+ 年度津贴(1-4w)
+管理津贴(30-60个点)
(综合薪资和业绩挂钩 年收20w-50w)
上班时间:
周一至周五:上午8:30--11:30 下午2:00--17:00
工作时间灵活:上班打卡,下班不打卡
休假:周末双休+国家法定节假日正常休假(不加班)
福利:
1. 每月小团建 每季度大团建,节日礼包
2. 每年免费1-2次国内外旅游
3. 年轻化团队
4. 晋升空间透明且公开
5. 享受终身免费培训
售后服务客服
7-8千/月
售后客服免费培训6-10人月结经验不限高中全职含有销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
职位详情
【工作内容】
1.整理客户档案资料,进行客户信息核对
2.定期完善客户资料问题、证件过期等
3.完成领导安排的任务
4.负责老客户的资料整理,新客户的资料录入、建档等工作内容;
【岗位要求】
1、年龄:22-45岁
2、学历:大专及大专以上学历,有无经验均可;
接受应届毕业大学生(有师傅带教新人)
3、具有强烈的责任心,良好的沟通能力和语言表达能力,细心热心
4、具有团队的组织建设与管理的能力
【薪资待遇】
月津贴5000元/月(面谈定档)+绩效奖金,上不封顶,完成绩效综合薪资月入过万,购买商业险
上班时间8:30-11:30,下午14:00-17:00,周未双休,法定休息,工作时间相对自由。团队年轻,工作氛围很好
【员工福利】
团建旅游、生日福利、节日福利、零食下午茶、团队聚餐
主管助理
3-5千/月
售后客服3-5人经验不限大专
岗位职责:
1.服务老顾客,处理售后单;
2.负责整理和管理客户资料;
3.接待客户及安排相关事宜;
4.参与新员工的培训与指导。
学历要求:大专及大专以上(优秀者可放宽)年龄要求:25岁-45岁
出勤时间:
早上9:00一下午17:00(午休两小时)不加班!周末双休,法定节假日正常休息。
委托报酬:基础津贴+新人津贴+销售佣金+阶段奖励
[说明】签订合同,根据公司《基本法》规定,不同职级人员享受的相关政策不同,具体以规定内容为准。
售后客服免费培训20人以上经验不限学历不限
岗位职责:
1.负责客户售后咨询、问题解答及投诉处理,确保响应及时、服务专业
2.准确记录客户反馈,协调内部资源推动问题闭环解决
3.主动跟进售后进展,提升客户满意度与复购意愿
4.整理常见问题并优化知识库,助力团队服务效率提升
5.配合完成售后服务数据统计与分析,提出改进建议
任职要求:
1.普通话标准,具备良好的沟通表达与情绪管理能力
2. 有客户服务或售后相关经验者优先,经验不限
3.学历不限,具备基本电脑操作及办公软件使用能力
4.责任心强,耐心细致,具备较强的服务意识和抗压能力
5. 熟悉所在行业基础业务知识者更佳
韩国快递行业客服
7-8千/月
客服免费培训1-2人月结经验不限高中全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服线上客服电话客服咨询热线客服售后客服售前客服企业内部客服
韩国国际快递,招聘客服1位,必须会韩语
工作上没有难度,入职有人代教,耐心学习1-2月可掌握,日常线上回复客人的咨询问题,具备韩语基本的听说读写能力,要会使用办公软件,会使用exl,必须有驾照,临时外出要会开车。
公司地址:上海市松江区九亭镇,附近优先
实习薪资7000,8000,
闲鱼居家客服(可兼职)
100-200元/天
客服免费培训20人以上日结学历不限
职位详情:
1.通过互联网渠道进行宣传销售,工资日结,不拖欠。
2.一部手机居家操作即可,适合副业兼职,在校大学生和宝妈。
3.18~30岁优先,有互联网经验人士优先。
公司背景:
公司专业从事互联网行业,属于长期稳定发展行业,目前最高单人收入3.5W/月,可以带团队放大操作,工作简单,时间自由。
入职后有完善的培训及全程的实时指导。
电商售前客服
4-5千/月
售前客服包吃有提成1-2人月结经验不限学历不限全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天等方式接待客户咨询,准确理解客户需求并提供专业产品/服务介绍
2. 主动挖掘客户潜在需求,推荐匹配的解决方案,提升客户转化意向
3.协助客户完成初步方案比对、报价说明及流程答疑,做好售前引导与衔接
4.记录并反馈客户常见问题及建议,协同产品与销售团队优化服务流程
5.维护客户咨询档案,确保信息完整、响应及时、服务规范
任职要求:
1. 普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听能力
2. 有客户服务或销售支持类经验者优先,经验要求不限
3.学历要求不限,具备基本电脑操作及办公软件使用能力
4.责任心强,耐心细致,具备较强的学习能力与服务意识
5.能适应快节奏工作,具备团队协作精神和抗压能力
居家网络客服咨询
300-500元/天
网络客服包吃包住20人以上日结全职兼职假期工
1,通过电话、在线聊天、邮件等渠道,第一时间回复客户关于产品、订单、物流、使用方法的疑问,并给出准确解答。
投诉处理:耐心倾听客户不满,安抚情绪,查清问题根源,按流程给出解决方案,比如退换货、退款、赔偿等,并跟进到问题闭环。
订单与售后跟进:处理订单修改、物流异常、退换货协调,以及售后维修、保养预约等具体事务,并做好记录和工单流转。
主动回访与维护:定期回访老客户,做满意度调查、保养提醒、活动通知等,挖掘潜在需求,提升客户粘性和复购率。
数据与反馈:把客户咨询的高频问题、差评原因、产品痛点整理成报表,同步给产品、运营或技术团队,推动流程和产品优化
不需要任何经验。全程居家。时间自由安排。
公寓管家
5千-1万/月
客服专员免费培训有提成3-5人月结经验不限大专全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服咨询热线客服售后客服售前客服企业内部客服
岗位职责:
1.负责物业区域日常巡检,及时发现并上报设施设备异常、安全隐患及环境卫生问题
2. 协助处理业主/租户的报修、咨询与投诉,做好记录与跟进反馈
3.参与公共区域保洁、绿化维护、垃圾清运等基础物业服务工作
4. 配合开展社区活动、防疫防控、应急演练等专项事务
5.完成上级交办的其他物业支持类工作
任职要求:
1.大专或本科,退伍士官及以上,具备良好的沟通能力与服务意识
2.工作认真负责,能适应轮班或弹性工作安排
3. 无不良从业记录,身体健康,能胜任基础体力劳动
4.有物业、后勤、社区服务等相关经验者优先
5.遵守公司制度,服从管理,具备团队协作精神
客服主管
6千-1万/月
客服主管1-2人月结3-5年中专/中技全职正常工作制
本公司专注于家居用品销售业务,因业务发展需要,现面向社会公开招聘客服主管及打单人员各1名,具体招聘详情如下:
一、岗位职责
1. 熟练使用聚水潭等仓储管理软件,完成抖音、天猫、京东等电商平台订单打单、审单、核对工作,确保订单信息准确无误,高效处理订单发货相关流程。
2. 负责日常客户售后问题处理,包括订单咨询、物流查询、退换货对接、客户投诉安抚等,及时响应并妥善解决客户诉求,维护良好客户关系。
3. 做好订单数据整理、台账记录,配合团队完成日常仓储、销售相关辅助工作,保障店铺运营顺畅。
4. 完成上级交办的其他客服及打单相关工作任务。
二、任职要求
年龄 45 周岁及以下。
2. 学历要求:大专及以上学历,有电商客服、打单相关工作经验者优先。
3. 技能要求:熟练操作聚水潭打单软件,熟悉天猫、抖音、京东等主流电商平台后台操作流程;熟练使用基础办公软件,做事细心、严谨,具备较强的数据核对能力。
4. 能力要求:具备良好的沟通表达能力,服务意识强,有耐心、责任心,能高效处理售后问题,适应日常电商运营工作节奏。
5. 职业素养:工作认真负责,积极主动,具备良好的团队协作精神,无不良从业记录。
三、薪资福利
1. 薪资待遇:月薪6000-10000元,薪资可根据个人工作能力面议。
2. 工作时间:9:00-18:00,享受双休,法定节假日按国家规定正常休息。
3. 餐饮福利:公司免费提供中餐,解决日常就餐问题。
4. 工作环境:办公环境整洁舒适,团队氛围轻松融洽,工作稳定。
四、工作地点
上海市申立路301弄5号楼2楼
五、应聘方式
有意者可直接投递简历,合则约见,欢迎符合条件的报名
上海松江区快递快运客服,会电脑基本操作,有物流经验优先考虑,可以长期合作,有意向者电联
4-6千/月
客服1-2人月结经验不限高中全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服企业内部客服
快递快运客服,会电脑基本操作,有物流经验优先考虑,可以长期合作,有意向者电联
电商客服
6-7千/月
网络客服1-3年学历不限售前客服售后客服倒班制京东淘宝
只负责京东平台,免费提供住宿
岗位职责:
1. 与客户进行有效沟通,及时回应并解决客户咨询,促进订单成交;
2. 熟悉店铺商品信息,能根据客户需求提供合理推荐;准确掌握店内促销活动内容,主动告知顾客相关优惠,并做好特殊需求记录,同步反馈至仓库;
3. 维护客户关系,妥善处理客户投诉及争议事项,跟进售后退换货流程及评价管理,配合上级完成各项任务;
4. 以提升转化率为导向,具备引导客户下单的能力,同时能协调解决常规性售后问题;
任职要求:
1、热爱电商客服岗位,熟悉京东店铺的售前、售中、售后服务流程,掌握京东后台基本操作;
2、打字速度较快,反应灵敏,可同时接待多位在线客户;
3、具备良好的服务意识,态度亲切,性格乐观,工作细致有耐心;
4、积极进取,具有团队协作精神,责任心强,善于交流,乐于合作,执行能力突出,工作效率稳定;
5、有客服工作经验者优先考虑;
韩国快递行业客服
7-8千/月
客服免费培训1-2人月结经验不限高中全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服线上客服电话客服咨询热线客服售后客服售前客服企业内部客服
韩国国际快递,招聘客服1位,必须会韩语
工作上没有难度,入职有人代教,耐心学习1-2月可掌握
日常线上回复客人的咨询问题,具备韩语基本的听说读写能力
会使用办公软件,会使用exl,必须有驾照,临时外出要会开车
公司地址:上海市松江区九亭镇,附近优先
实习薪资7000,实习期转正后8000,
电话客服
5千-1.5万/月
电话客服免费培训有提成3-5人月结经验不限学历不限全职假期工金融电话销售不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服售后客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
对接有资金需求的客户,提供专业的贷款咨询与方案匹配;
跟进贷款申请全流程,协助客户完善资料,保障业务顺利推进;
维护客户关系,做好售后跟进,提升客户满意度与复购率。
我们的要求:
学历不限,有销售 / 金融行业经验优先;
沟通表达清晰,有责任心,具备良好的服务意识;
目标感强,愿意为高收入付出努力,不畏惧挑战。
给你的保障:
薪资:底薪 + 阶梯提成 + 绩效奖金,月入过万很常见;
成长:主管一对一带教 + 系统化培训,小白也能快速成长;
晋升:主管 / 经理岗位空缺优先内部提拔,不看资历看能力。
电话助理
100-250元/天
客服有提成11-20人周结经验不限学历不限全职兼职正常工作制办公室坐班
工作内容:
周一到周五,打电话,三句话简单话术沟通,加微信,要求很简单,无绩效考核。
所属行业(会展行业)
公司不加班,杜绝加班
工作薪资福利:
日薪保底200元,奖金多多。
微信奖励1个2元,报单奖励50元一个,提成奖励3-10个点,周冠奖励200元。(只激励无任何罚款)
工资结算:
长期兼职者每周休两天。
另外招聘全职,兼职满月可转全职
注意!!不是居家客服,需要坐班
游戏客服
4-8千/月
客服专员客服包吃月结经验不限全职
【诚聘】“三角洲行动”游戏体验守护者!高情商客服专员,用温暖服务点亮玩家世界!
••你是否热爱游戏世界,更享受帮助他人带来的成就感?你是否拥有敏锐的同理心,能轻易化解他人烦恼,带来阳光般的温暖?如果你的答案是肯定的,那么,这个成为玩家“贴心伙伴”的机会,正为你而来
••你的核心使命:
*成为玩家信赖的“第一联系人”,通过在线聊天等渠道,专业、高效地解答游戏相关问题。
*提供超越预期的服务体验!用你的高情商和亲和力,化解玩家不满,安抚玩家情绪,让每一次沟通都成为传递温暖的契机。
*创造积极的情绪价值!在解决问题的同时,让玩家感受到被理解、被尊重和被重视,提升玩家对品牌的满意度与忠诚度。
*敏锐洞察玩家反馈,及时、准确记录并上报重要信息,助力优化与运营决策。
*维护良好的游戏社群氛围,积极引导玩家,展现专业的服务形象。
••我们期待这样的你:
*情绪价值创造者:天生乐观、善于换位思考,能主动关怀玩家,具备出色的语言表达、倾听与理解能力,能快速捕捉玩家情绪和需求,沟通方式让人如沐春风。
*卓越服务意识:具备强烈的责任心、耐心和细心,致力于为玩家提供贴心、周到、专业的服务。
*学习与应变能力:学习能力强,具备良好的应变能力,能妥善处理突发状况和复杂问题。
*游戏热爱者:玩过三角洲行动,对三角洲行动有一定了解,热爱游戏者更能理解玩家的心情与需求。
*直播经验者(加分项):有一游戏些技术或者善于聊天,愿意每天开几小时游戏直播(无需露脸)
*声音清晰、表达流畅者优先
我们为你提供坚实的后盾与温暖关怀:
1.薪资构成:底薪+餐补+奖金,你的每一份付出都值得更好的回报。
2.福利满满的补给:提供免费宿舍、每日餐补,零食饮料福利等,工作时间灵活,为你提供全面后勤保障,保持活力随时投入战斗。
3.舒适惬意的环境:上海热门创意园区,丰富便捷的美食与休闲环境,工作娱乐两不误。
4.志同道合的团队:与优秀玩家共同成长,交流切磋,良好的团队氛围,结识更多游戏高手和有趣的朋友。
••加入我们你将:
*在一个充满活力的行业中,扮演至关重要的角色——玩家体验的守护者!
*将你的高情商与沟通天赋转化为职业价值,收获满满的成就感!
*获得稳定的收入、安心的住宿保障与贴心的福利关怀!
*在专业的平台上快速成长,开启精彩的职业旅程!
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供松江区客服专员找人在线招聘信息,主要招聘松江售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。