岗位职责：​​ 1. 每周前往客户现场了解产品适配进展，协助解决适配过程中的技术问题。 2. 调研竞争对手产品的配置情况及常见问题，形成分析文档。 3. 全程跟进新产品改进流程，推动各项整改措施落地执行。 4. 整理、归纳并分类售后反馈的故障数据信息。 5. 实施售后故障整改方案，并对实施结果进行验证与评估。 岗位要求：​​ 1. 机械相关专业优先，具备大专或以上学历。 2. 有3年以上机械行业售后服务或现场技术支持工作经验。 3. 能够适应高频次的现场作业（需每周在客户现场驻点）。 4. 具备良好的故障数据分析能力及竞品调研经验。 5. 具备优秀的沟通协调能力，可独立应对和处理客户现场问题。

工作要求：18-40 男女不限 目前扩编 不限学历 工作内容：拨打客户电话，协助处理问题及办理相关业务，有话术照着读就行 上班时间：早九晚六，每周大小休，无加班，法定三薪，有节日福利，带薪休假！ 薪资待遇：底薪6000提成，综合12000以上，提成比较好拿，培训的时候认真学没有拿不到的 公司福利很好，面试的时候也有零食水果，平时上班的都是年轻人，氛围好，有节日礼物，生日礼物，还有下午茶水果，适合长期发展！优秀者月薪可以3万

工作内容： 1.接打客户电话，在线聊天，解答客户对产品的问题，提供专业的建议和帮助 2.建立和维护客户关系，定期与客户进行沟通和回访，提高与客户的信任度 任职要求： 1.有亲和力和良好的沟通与表达能力，性格外向 2.具有高度的责任心和敬业精神 3.接受无经验和应届生（可签就业协议和实习证明） 工作时间： 9：00-19：00 周六：10：00-16：30（大小周）午休一个半小时 节假日正常休 薪资：底薪7000 综合薪资：9k-2k 岗位福利：公司有微波炉，每天不定时下午茶，零食不断，每个月定期团建聚餐，固定节日老板会在发红包

岗位职责： 1.负责上海移动客户外呼服务，精准传达套餐政策及优惠信息 2. 主动解答客户咨询，高效处理业务办理、续订及问题反馈 3.维护客户关系，提升服务满意度与续约率，确保服务质量达标 4. 依托公司提供的优质客户资源开展电话沟通，无需自主拓客 5.配合完成日常数据录入、服务记录及团队协作任务 任职要求： 1.年龄18-40周岁，户籍不限，性别不限，学历不限 2.普通话标准，口齿清晰，具备基本沟通表达与倾听能力 3. 有责任心和亲和力，能适应规范化的坐席工作节奏 4. 接受零基础入职，愿意参与系统化岗前培训与带教学习 5.遵守职场规范，认同客户服务导向的工作价值观

打印运单，跟踪货物，客户对账，整理回单，有相关经验

工作内容！维修登记，系统录入，整理维修单，派工，监督进度，完工，回访，，等工作，上班时间是9点到17:30，一月休息6天。有国定假，还是加进去的

岗位职责 1.负责对接俄罗斯及海外客户、供应商，处理日常业务沟通、订单跟进、问题协调； 2.配合操作、财务团队，完成FOB条款下中俄货物运输全流程跟进，包括订舱、清关、物流跟踪等； 3.负责业务单据整理、核对及账务相关辅助工作，确保数据准确、流程规范； 4.及时反馈业务进度与客户需求，维护良好客户关系，提升服务质量。 任职要求 1.大专及以上学历，工作细心严谨、责任心，主动心强，擅长账务与单据处理； 2.英语精通，口语及书面流利；俄语需具备基础读写能力，能看懂俄语单据及简单沟通； 3.有货代行业、中俄跨境物流相关经验者优先； 4.熟练使用Office办公软件，逻辑清晰，沟通协调能力强。 薪资待遇 底薪 + 业务提成 能力优秀者薪资可面议。

28岁以上(优秀者可放宽要求) 大专及以上（优秀者可放宽要求) 无销售性质，维护老客户

上海市松江区招木模,建筑木工

上海松江区需要2名地面师傅，负责鱼肚白石材的重新开缝打磨工作。工期为4天，完工后薪资结清。

上海市松江区招空调安装/维修

上海市松江区招绿化种植

招聘园区保洁员，上班时间早，7:00到下午3:30，中午休息一小时。要求有保洁经验，会做卫生间的

周末双休 八个小时制 五险一金 可以接受实习生 可以开实习证明 提供住宿

工作内容: 1、负责维护客户的售后维系工作 2、完成上级交办的日常工作。 3、负责跟进客户的保单增值，出险理赔等后端服务 4丶邀请客户参加公司社区宣讲，产品推广沙龙 岗位要求： 1、大专以上学历 2、男女不限，21-25。性格开朗大方，善于交流沟通，学习力强 薪资架构：综合薪资6-8K（面议） 工作时间：8:30-17:30，午休2小时，周末双休。

岗位职责： 1. 负责用户电话预约回访、运营指标整理与上报； 2. 负责京东服务商日常事务对接、工单信息登记与归档； 3. 工作时间：早9点到晚6点，正常坐班，大促期间偶尔值班； 4. 月休4天，排班轮休； 5. 工作地点：长春高新区 任职要求： 1. 具备文职办公经验，无需从事安装等体力工作； 2. 熟练使用Excel表格及文档处理工具； 3. 沟通表达良好，做事细心、有责任心； 4. 有行政、内勤、售后文员工作经验者优先 薪资福利： 工资面议，入职缴纳五险，有晋升发展机会

岗位职责： (非销售性质) 1、准时接听客服热线，规范核实客户身份，解答常见业务咨询。 2、协助客户办理口头挂失、密码重置、余额查询、短信服务开通/取消、限额调整等业务，按流程完成身份核验与风险提示。 3、引导客户正确使用APP、自助设备等渠道，准确记录客户诉求，做到首问负责，复杂问题规范登记或转接专线。 4、客户回访:通过电话方式回访客户,收集客户反馈及建议。 任职要求： 1、高中及以上学历，专业不限，年龄一般22-40周岁。 2、普通话流利，吐字清晰，具备良好的倾听与沟通应变能力。 3、熟悉电脑基本操作，打字速度不低于40-60字/分钟。 4、能接受排班轮休制（含晚班），适应呼叫中心工作节奏。 特殊说明： 新人免费培训费，在培训期间签兼职协议入职，合格后转正；

负责电商发出快递的售后工作（异常跟进 仲裁追责、理赔账单核对等）： 有快递出港客服经验优先 精通办公自动化 善于沟通化解矛盾 23-35周岁， 月4天休息，入职交五险一金 工作时间：8:30-17:30 要求：大专以上学历，抗压能力强，学习能力强，执行力强，干活沙楞。 能住宿优先

岗位职责： 1.通过电话为客户提供业务咨询、问题解答及售后服务支持 2. 准确记录客户诉求并及时转达相关部门跟进处理 3. 主动回访客户，提升服务满意度与问题解决率 4.遵守服务规范与话术标准，维护企业专业形象 5. 定期汇总常见问题，协助优化服务流程与知识库 任职要求： 1.普通话标准流利，具备良好的语言表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应重复性沟通工作 3.具备基础电脑操作能力，熟练使用办公软件 4. 学习能力强，能快速掌握产品知识与业务流程 5. 有客服经验者优先，无经验者可提供带教培训

公司介绍： 公司主要从事进出口业务，主要涉及外贸，运输，跨境电商等。客户涵盖服装，劳防用品，五金工具设备等。 我们在招的是-客户服务（国际物流） 岗位介绍： 需要对客户订单进行跟踪，保持与客户的良好沟通，并及时反馈，确保业务的流畅，完成全流程操作。 岗位内容： 1.跟踪客户订单状态，及时反馈与处理订单； 2.制作与核对单证，与客户及时沟通以及异议处理； 3.对订单进行整理与记录； 岗位要求： 1.熟悉office办公系统，包括outlook，excel等； 2.反应灵活，耐心细心，有亲和力，善于沟通与总结； 3.有一定的学习能力，具备英语与外贸基础最佳； 工作时间： 1.周一到周五9:30-18:00； 2.法定节假日休息； 我们会提供基础培训、与实际操作的指导，确保具备外贸出口的基础操作能力，可独立完成全流程操作能力。随着公司业务的扩展，员工的薪酬也会随之提高，所以公司注重员工的长期发展，我们也鼓励员工有一个持续的学习能力，鼓励员工有自己的想法，持续的提高自身能力与价值，与公司可以一起共同成长。

1,通过电话、在线聊天、邮件等渠道，第一时间回复客户关于产品、订单、物流、使用方法的疑问，并给出准确解答。 投诉处理：耐心倾听客户不满，安抚情绪，查清问题根源，按流程给出解决方案，比如退换货、退款、赔偿等，并跟进到问题闭环。 订单与售后跟进：处理订单修改、物流异常、退换货协调，以及售后维修、保养预约等具体事务，并做好记录和工单流转。 主动回访与维护：定期回访老客户，做满意度调查、保养提醒、活动通知等，挖掘潜在需求，提升客户粘性和复购率。 数据与反馈：把客户咨询的高频问题、差评原因、产品痛点整理成报表，同步给产品、运营或技术团队，推动流程和产品优化 不需要任何经验。全程居家。时间自由安排。

岗位职责： 1、负责抖音及小红书官方账号的日常用户咨询回复，涵盖产品介绍、服务说明、活动规则等内容； 2、引导用户留下联系方式，将客户资源分配至线下门店销售团队，协助推动线下转化与成交流程； 3、收集并记录用户使用反馈，发现体验问题时及时向上级主管进行汇报； 4、受理用户投诉事项，将相关客诉信息传递至售中售后服务团队，跟进处理进展并同步反馈用户结果。 任职要求： 1、大专及以上学历，电子商务等相关专业优先考虑； 2、经验不限，有1年以上客户服务工作经验者优先； 3、具备优秀的沟通技巧和服务意识，能耐心倾听并有效解决用户疑问； 4、熟练操作常用办公软件，如Word、Excel等； 5、具备较强的学习适应能力及团队协作精神。

主要处理送货异常 处理跟踪售后 协调师傅 解答客户售后疑问 预约送货等。要求沟通能力强 承压力要强 对电脑表格 PPT熟悉掌握

职责一 负责国际物流货件信息查询、跟踪以及问题件反馈及处理 职责二 接受客户的投诉、索赔要求，查找责任原因，处理跟进赔偿 职责三 传达与服务有关的临时状况、海关要求等各类通告 职责四 及时在系统中维护货件运行轨迹，方便客户查询 职责五 影响较大的异常情况及时升级处理 职责六 协助进行市场调查对客户举行各种形式的回访和调查并及时反馈 职责七 高效沟通和处理在库货物中转异常，确保费用等信息无误 职责八 协助销售进行客户报价

车墩网招客服 18-35岁，长白班 月休4天。包中午一顿工作餐，底薪三千 （小白也可以，有经验优先工资提成/月薪10000元以上，上不封顶） 能踏实稳定，会电脑基础，相关工作经验者优先. 工作内容：接听电话，做好记录，上传工单，做好与客户的沟通； 上班时间：早8-晚6

本公司专注于家居用品销售业务，因业务发展需要，现面向社会公开招聘客服主管及打单人员各1名，具体招聘详情如下： 一、岗位职责 1. 熟练使用聚水潭等仓储管理软件，完成抖音、天猫、京东等电商平台订单打单、审单、核对工作，确保订单信息准确无误，高效处理订单发货相关流程。 2. 负责日常客户售后问题处理，包括订单咨询、物流查询、退换货对接、客户投诉安抚等，及时响应并妥善解决客户诉求，维护良好客户关系。 3. 做好订单数据整理、台账记录，配合团队完成日常仓储、销售相关辅助工作，保障店铺运营顺畅。 4. 完成上级交办的其他客服及打单相关工作任务。 二、任职要求 年龄 45 周岁及以下。 2. 学历要求：大专及以上学历，有电商客服、打单相关工作经验者优先。 3. 技能要求：熟练操作聚水潭打单软件，熟悉天猫、抖音、京东等主流电商平台后台操作流程；熟练使用基础办公软件，做事细心、严谨，具备较强的数据核对能力。 4. 能力要求：具备良好的沟通表达能力，服务意识强，有耐心、责任心，能高效处理售后问题，适应日常电商运营工作节奏。 5. 职业素养：工作认真负责，积极主动，具备良好的团队协作精神，无不良从业记录。 三、薪资福利 1. 薪资待遇：月薪6000-10000元，薪资可根据个人工作能力面议。 2. 工作时间：9:00-18:00，享受双休，法定节假日按国家规定正常休息。 3. 餐饮福利：公司免费提供中餐，解决日常就餐问题。 4. 工作环境：办公环境整洁舒适，团队氛围轻松融洽，工作稳定。 四、工作地点 上海市申立路301弄5号楼2楼 五、应聘方式 有意者可直接投递简历，合则约见，欢迎符合条件的报名

五险一金，坐班，提供住宿 岗位职责： 1、客户接待：负责淘宝、天猫、拼多多等平台的售后咨询接待，及时解答客户疑问并跟进问题处理，妥善解决退换货及物流异常等情况； 2、投诉处理：回应顾客评价，协调处理后台投诉及店铺出现的中差评，维护店铺信誉； 3、客服质检：定期抽查内部客服聊天记录及电话回访录音，进行服务质量检查，防范服务风险，提升客户满意度； 4、信息整理：收集客户反馈的需求、意见及相关信息，并进行汇总分析； 5、订单管理：及时跟进客户订单状态，跟踪在途物流信息，确保订单顺利履约。 任职要求： 1、热爱电商客服工作，熟悉主流电商平台售后流程及后台操作； 2、打字速度快，反应灵敏，具备同时与多位客户在线沟通的能力； 3、具备良好的服务意识，性格开朗，亲和力佳，工作细致有耐心； 4、积极进取，责任心强，具备团队协作精神，沟通能力强，执行力高，工作效率突出； 5、有客服相关工作经验者优先考虑；

负责新媒体渠道客资全生命周期管理与社群精细化运营，通过高效客资跟进、优质社群服务挖掘客户需求，提升客户转化率与复购率，助力品牌私域流量沉淀与业务增长。 核心工作内容 1. 客资管理：对接小红书、短视频等新媒体渠道，负责客资收集、筛选、分类与建档，建立客资跟踪台账，及时跟进潜在客户，解答咨询、推送相关信息，促进转化； 2. 社群运营：搭建并维护品牌用户社群（微信/企业微信等），制定社群运营规则与日常互动计划，发布优质内容（活动通知、干货分享、福利信息等），提升社群活跃度与粘性； 3. 客户维护：定期回访老客户，收集客户反馈与需求，及时处理社群内客户疑问及投诉，维护良好客户关系，促进复购与转介绍； 4. 数据复盘：跟踪客资转化数据、社群运营数据（活跃度、留存率、转化率等），形成周报/月报，优化运营策略； 5. 跨部门协作：对接市场、销售等部门，同步客资情况与客户需求，协同推进活动落地与客户转化。 任职要求 1. 艺术相关专业/有运营相关工作经验的优先 2. 非相关专业需具备1年以内客资管理、社群运营、客服等相关工作经验，能熟练使用Excel进行数据整理； 3. 具备良好的沟通表达能力、客户服务意识与同理心，善于挖掘客户需求； 4. 熟悉私域运营逻辑，有社群搭建、日常维护、活动策划执行经验者优先； 5. 接受大四实习生，实习期间表现优异可转正，实习生需具备相关实习或校园项目经验。

在京东/淘宝等平台回答客户售前售后的相关问题； 2、引导客户在网店进行购买，促成交，达成公司销售目标； 3、对网店订单进行及时跟踪、反馈服务，如查询物流信息、发货状态、丢货查件和物流信息异常等； 4、及时解决客户反映及投诉的问题，提供良好的售后服务； 任职资格： 1、有电商客服经验者优先； 做6休一早班8到5 晚班5到12点 实习生亦可会字就行不看学历年龄16到35周岁 2、热爱生活，善于表达，善于沟通，抗压能力较强； 3、有团队协作意识，善于团队合作，协同作战； 4、熟悉京东咚咚，天猫旺旺聊天，以及管理规则；

岗位职责： 1、协助患者预约及挂号服务，优化患者就医体验，提供专业的客户服务，解答患者咨询，确保服务质量； 2、维护客户关系，回访收集反馈信息，提升客户满意度。 3、负责前台收费、结账、等统计工作; 4、负责病例、文件的收集管理等工作。 任职要求： 1、具备良好的沟通能力和服务意识，能够耐心倾听并有效解决问题； 2、具有亲和力的服务意识，能承受一定压力； 3、熟练使用办公软件及客服系统，有口腔等行业客服经验者优先； 4、责任心强，能够独立完成工作任务，具有良好的团队合作精神。 5、形象好，气质佳，口齿清晰，35岁以内 发展空间: 客服专员-客服主管-客服经理-(总部)客服督导