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售后客服免费培训交通补助包住6-10人月结经验不限中专/中技全职在线客服 客服文员 纯接听不含销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服
您好!面试前请仔细查看以下内容,该岗位为深圳中国移动10086纯接听客服岗位(包住-非销售) 吃:每月有餐补200元/月; 住:免费安排住宿,不住则有住房补贴300元/月 薪酬待遇: 1.带薪培训,培训津贴80元/天。 2.试用期培训带薪阶段3400到4700,优秀可达5000以上。主要工作是学习移动业务知识以及10086客服必备的专业知识; 3.转正后:综合薪资¥4500-¥7000 元/月,,优秀可达8400元以上/月(根据客户满意度以及接听电话量考核工资,接听电话量越大工资越高) 4.提供各种完善的培训晋升机会,不定期组织大型的业务、知识竞赛及文艺活动;丰富的员工文化活动、节日慰问品(如:端午节发粽子、中秋节发月饼或直接现金红包等)。 发展前景:到公司实习表现优秀者可成为储备干部,并有免费管理类培训课程 工作职责:接听移动10086客服电话(按0号键人工服务咨询),为客户解答问题、办理业务、受理客户投诉,为客户提供标准服务,纯售后客服文员。 工作时间:早上8:00-22:00时间段轮班(每天8小时);采用综合工时制;月休7到8天; 工作地点:南山区长城大厦移动客服中心总部面试和上班(深大站出口旁) 岗位要求: 1.高中或中专及以上学历,专业、性别不限 2.普通话良好,具有良好的沟通能力,独立解决问题能力。 3.中文电脑打字速度30字/分以上; 福利待遇: 1.按国家标准购买五险一金; 2.一年有5大法定节假日统一发放过节费,每年 6-10月高温月补贴; 3.带薪年假:入职满一年享受5天及以上带薪休假 4.带薪培训机会(岗前培训、技能培训、素质培训等) 5.在职半年以上即可参加公司举行的各类内部竞聘选拔机会 管理方向:班长助理--班长--运营助理--运营经理; 培训师、质检或人事等方向发展;每年有2-3次晋升机会。 面试注意事项:详细了解工作内容,准备自我介绍,面试时主动沟通,突出优势,祝您面试成功!
售后客服高中
新兴互联网企业,主做电动自行车租赁,工作轻松,环境好,感兴趣的欢迎沟通 1.接待顾客,办理租赁合同,及时处理客户售后问题 2.处理简单客诉(维修延期、配件质量问题)跟踪维修进度。 3.抖音,小红书等线上平台发帖引流(公司提供方案配合) 4.熟悉门店的各类产品知识点和卖点,了解客户的实际情况和需求 5.遵守公司规章制度,服从管理 1、高中/中专以上学历,熟练操作办公软件及线上小程序系统 2、形象气质佳,性格开朗,亲和力强 3、有责任心 4、有线上引流经验优先
售后客服免费培训有提成1-2人月结经验不限大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
职位描述: 1、负责客户日常咨询与问题解答,确保响应及时、表达准确; 2、运用主域邮产品及AI工具,提升服务效率与质量; 3、识别客户核心诉求,快速定位问题要点,避免误解与反复沟通; 4、协同内部资源,推动问题闭环解决,提升客户满意度; 5、主动学习新产品与行业知识,适应快速迭代的业务环境。 6、负责客户日常咨询与问题解答,确保响应及时、表达准确; 岗位要求: 1、专科及以上学历,计算机或电子商务专业优先; 2、有客服/客户成功经验者优先; 3、熟悉主域邮产品及AI辅助工具; 4、表达清晰,能用短句精准切中问题要害; 5、有耐心,抗压能力强,具备客户视角与协作推动能力; 6、乐于学习,适应互联网快节奏,具备良好团队精神。 三、福利待遇 薪资架构:岗位薪资+绩效+餐补+提成+全勤,双休,五险一金 四、培养计划 公司重视人才梯队建设,为新入职员工提供系统的岗前培训与在职提升机会,包括: 1、一对一导师带教,帮助快速熟悉业务流程与产品知识; 2、定期组织产品知识、沟通技巧、客户维护等专项培训; 3、清晰的职业发展通道,表现优秀者可向客户经理、团队主管等岗位晋升发展。 欢迎有学习意愿、希望在互联网服务领域长期发展的伙伴加入~
售后客服经验不限大专
工作内容: 日常工作以售后支持为主 用英文处理海外客户的售后邮件,跟进维修、退换货的处理进度, 维护售后工单记录,协助整理客户反馈与问题归类,配合物流团队跟进返修货物的寄送与签收。 不花哨,但每一件事都直接关系着海外客户对这个品牌的信任。 任职要求: 我们希望你 英文邮件读写自然流畅,能独立、得体地与海外客户沟通。 细心踏实,有责任心
售后客服
岗位职责: 1.及时响应客户在线咨询,通过在线聊天工具等渠道为客户提供产品或服务相关解答,提升客户满意度 2.处理客户售前、售中、售后问题,包括订单查询、物流跟踪、退换货流程指导等,确保服务流程顺畅 3.记录客户反馈及建议,定期整理上报,协助优化产品与服务质量 4.维护客户关系,主动跟进异常情况,提升客户体验与忠诚度 任职要求: 1.英语六级,具备良好的沟通能力和服务意识,耐心细致; 2.工作态度积极,具备较强的学习能力和团队协作精神
售后客服高中
新兴互联网企业,主做电动自行车租赁,工作轻松,环境好,感兴趣的欢迎沟通 1.接待顾客,办理租赁合同,及时处理客户售后问题 2.处理简单客诉(维修延期、配件质量问题)跟踪维修进度。 3.抖音,小红书等线上平台发帖引流(公司提供方案配合) 4.熟悉门店的各类产品知识点和卖点,了解客户的实际情况和需求 5.遵守公司规章制度,服从管理 1、高中/中专以上学历,熟练操作办公软件及线上小程序系统 2、形象气质佳,性格开朗,亲和力强 3、有责任心 4、有线上引流经验优先
进出口贸易公司的售后服务人员
5-6千/月
售后客服1-2人月结1-3年大专全职
国际贸易公司的售后服务
进出口贸易售后服务
5-6千/月
售后客服1-2人月结1-3年大专全职
国际贸易公司的售后服务
售后客服月结3-5年本科网络客服电话客服全白班
工作日8:30-17:30,周末双休 薪酬福利 (一)税前现金性收入11-12w/年。 (二)缴纳六险一金,社保一档,公积金双边24%,享有开门红及过节费、季度洗衣洗理费、年度慰问,年度奖金约为1.5-2倍月薪(根据入职时间及年度考核结果核定发放),另设生日礼金、传统节日实物慰问等全面福利待遇。 (三)配备专供食堂(费用自理)、提供免费班车、免费年度健康体检、免费定制工装(每年一次)等多项贴心保障措施。 (四)严格执行国家规定的工作时长与休假制度,依法享受带薪年假等各类假期权益。 (五)构建“专业+管理”双轨发展路径: 1、健全的职业成长机制,定期组织基层管理岗位竞聘,不定期开展专业岗位内部选拔; 2、完善的薪资晋升体系,每年定期开展职级评定,符合条件者可获得薪酬上调机会。 岗位职责 贷后管理服务岗 (1)借助系统平台通过电话外呼、短信等形式,协助银行零售信贷产品开展还款提示服务; (2)在线识别客户潜在风险,回应客户咨询,提供可行的风险应对建议,落实贷后服务管理职责; (3)严格执行服务标准,达成零售信贷资产质量管控目标及每日外呼任务指标。 岗位要求: (1)本科及以上学历(表现优异者可放宽至大专),财经类相关专业优先考虑; (2)具备较强的服务意识与合规意识,积极进取,责任心强; (3)普通话流利,沟通表达清晰,具有良好的团队协作能力。 岗位考核指标(参考,具体以实际岗位要求为准): 主要:回款指标按岗位细则执行; 次要:日均通话量不低于300-340通(含机器人协同拨打),日均通话时长不少于1.6小时,日均在线时长不少于3.5小时。 面试流程—两轮面试 1、第一轮:线上腾讯会议进行初试 2、第二轮:线下终面,面试地点(深圳市南山区科兴科学园B1栋14楼)
果切员
4-6千/月
售后客服包吃包住1-2人月结全职
有果切经验,有线上水果售后经验
配菜/打荷
4-6千/月
砧板配菜打荷包住包吃3-5人月结全职兼职
岗位职责: 1.负责食材的清洗、切割、分装及预处理,确保配菜规格符合厨房标准 2.协助厨师完成菜品摆盘、装盘及出菜前的准备工作(打荷) 3.保持操作台、刀具、砧板等用具清洁卫生,严格执行食品安全规范 4.及时补充调料、餐具及备料,保障出餐流程顺畅高效 5.配合后厨团队完成日常收档、清洁及物料整理工作 任职要求: 1.吃苦耐劳,具备良好的服务意识和团队协作精神 2.有餐饮后厨工作经验者优先,无经验者可带薪培训 3. 讲究卫生,能适应快节奏、高温的工作环境 4. 年龄18-50周岁,身体健康,无传染性疾病 5.遵守厨房纪律,服从工作安排,责任心强
光伏安装指挥工线路
深圳各区域招聘电塔巡查人员,日结薪资220元/天,工期4天,时间为本月16日至20日。工作地点包括南山片区、龙华片区、龙岗片区、福田片区,随机就近安排。 岗位职责:负责光伏电站输电线路的巡查工作,对电塔及电线进行拍照记录,每个电塔拍摄4张照片;每两小时发送一组照片,完成所负责的1-3个电塔拍摄任务;在指定集合点或休息点上传照片并等待下班,服从现场管理安排;工作时间12小时(7:00-19:00);自行携带饮用水和素食,上山作业确保安全。 任职要求:男女皆可;能适应山路作业环境,具备基本体能条件;服从指挥,遵守团队管理规定;具备基本手机操作能力,能按时发送照片数据。
深圳 南山区
11月5日 01:00拨打电话
深圳南油卫生间隔断
100-110元/件
卫生间隔断1-4天1-2人包工
深圳市罗湖区招清安装卫生间隔断
深圳 南山区
11月5日 00:35拨打电话
深圳南山区招打砖缝师傅2名。带电线和电砧280/1天。周结
300-400元/天
美缝1-2人周结
深圳市南山区招 打砖缝师傅2名。带电线和电砧 280/1天。周结
深圳 南山区 南头
11月4日 23:49拨打电话
地铁安保员
6-7千/月
保安巡查包住包吃免费培训有提成3-5人月结全职两班倒长白班夜班只上白班只上夜班
地铁直招。。。。。地铁 5 号线大学城站 岗位职责: 1.负责指定区域的巡逻、值守及安全防范工作,及时发现并处置安全隐患 2.对进出人员、进行登记、查验与引导,确保出入秩序与安全 3.日常巡查与异常情况上报,配合处理突发事件 4.维护责任区域内环境卫生与公共设施完好,协助开展应急疏散演练 5.如实填写值班记录,按时交接班,服从统一调度与管理 任职要求: 1. 身体健康,无不良记录, 45 以下, 35 以下,具备基本沟通与应变能力 2. 有责任心和纪律意识,能适应轮班或夜班工作制 3.持保安员证者优先 4. 学历初中及以上,即可 5.遵纪守法,无违法犯罪记录,符合保安从业基本条件
售后专员
6千-1万/月
售后客服6-10人月结全职
招聘信息: 岗位:售后专员6名 职责:负责电话通知客户续保,通知客户参加各平台客户服务活动,邀约客户参加公司组织的产说会或者旅游活动,并做好客户跟踪,建立报表。 福利待遇:综合月收入6000-10000+,周末双休,节假日按国家规定休息,无需加班。定期部门会组织团建活动,聚餐或者旅游活动。 上班时间:上午9:00-12:00,下午14:00-17:00,中午休息两小时。 面试地点:天河区天河北路28号时代广场东座10楼 要求:年龄25-45周岁之间,男女不限,大专及以上学历(学信网可查),征信良好,无犯罪记录,身体健康,五官端正。有金融行业从业经验者优先。特别优秀者年龄和学历可放宽。 有意者请联系:微信同步
售后客服
200-500元/天
售后客服包吃交通补助3-5人日结经验不限学历不限兼职轻松上手.不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
本公司招聘兼职.早班午班晚班.上班时间灵活调动.有意向都可以联系
售后客服
3-8千/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限高中全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服线上客服
1、负责存量老客户日常回访、维护,解答客户咨询,提升客户满意度; 2、负责保单续期提醒、资料变更、保全、回执、回访跟进等售后业务; 3、协助客户办理理赔、整理材料、跟进进度,完成售后闭环; 4、同步公司政策与客户权益,挖掘老客户需求及转介绍资源; 5、整理客户档案资料归档 任职要求 1、沟通顺畅、有耐心、服务意识强; 2、熟练基础电脑办公,工作认真负责; 3、有无经验均可,可带薪培训。 联系方式:林经理(微信同号)
售后客服有提成20人以上月结经验不限大专全职双休不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
太平洋人寿保险公司售后客服岗招聘简章 一 工作时间: 周一至周五 8:30-12:00 14:00-17:30 周末双休 ,节假日按国家规定休假。 二 工作内容: 保单体检,处理理赔、投诉、续保、二次销售、接待等问题。 三 职位要求: 1、26-49周岁,大专以上学历,征信良好,有无经验均可 2、有素质,形象气质好,品行端正,能吃苦耐劳(目标需要靠自己的付出去实现) 四福利待遇: 1、底薪6000+绩效2850+提成 2、公司购买医疗,养老,重疾、意外,住院险。 3、每三个月进行竞聘,公平公正公开,为员工提供广阔的晋升空间和灵活的晋升机制。
售后客服有提成20人以上月结经验不限大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
太平洋人寿保险公司售后客服岗招聘简章 一 工作时间: 周一至周五 8:30-12:00 14:00-17:30 周末双休 ,节假日按国家规定休假。 二 工作内容: 保单体检,处理理赔、投诉、续保、二次销售、接待等问题。 三 职位要求: 1、26-49周岁,大专以上学历,征信良好,有无经验均可 2、有素质,形象气质好,品行端正,能吃苦耐劳(目标需要靠自己的付出去实现) 四福利待遇: 1、底薪6000+绩效2850+提成 2、公司购买医疗,养老,重疾、意外,住院险。 3、每三个月进行竞聘,公平公正公开,为员工提供广阔的晋升空间和灵活的晋升机制。
物业客服
4-6千/月
客服1-3年中专/中技全职写字楼客服物业管理客服
任职要求:本岗位工作岗位南山科技园新奥林项目,13号线高新北站 1、形象气质佳,具备一定的表达、沟通能力,亲和力强,吃苦耐劳,善于人际交往; 2、熟悉电脑操作及使用word、excel、ppt、PS等办公软件、具备良好的公文写作能力; 3、上进心强,做事积极主动; 4、做事细心,谨慎,有耐心,责任心强; 5、具备良好的协调沟通能力; 6、高中及以上学历,接受应届毕业生,年龄在20-35期间为佳,1-2年以上物业管理及同等工作经验优先考虑; 7、接受住南山和西乡片区的,超一小时以外通勤不考虑,单休; 主要工作职责: 1、主要负责项目客户关系维护和日常需求处理; 2、受理客户投诉,跟进各类突发事件协调处理; 3、受理租户报修、建议及意见等,并跟进工程部小项维修维护; 4、项目日常保洁工作监督及巡查; 5、协助部门负责人优化和持续物业服务的品质建设; 6、协助部门负责人完成公司下达的各项任务指标; 7、完成公司和上级领导交办的其他工作。
客服专员月结5-10年大专幼儿园小学线下教育
工作职责: 1. 遵循服务流程与标准,开展课程咨询工作,结合评估师意见为学员合理安排课程; 2. 根据客户实际需求与体验感受,积极提供专业服务,与家长及学员建立稳定良好的互动关系; 3. 持续优化服务质量,配合上级妥善处理客户反馈问题,提升家长满意度; 4. 整理归档客户信息,核对并分析学员出勤、治疗师课时、客户来源等数据报表; 任职资格: 1. 具备良好的沟通能力,热爱儿童教育,有爱心、耐心和责任感; 2. 大专及以上学历,具备两年以上相关行业客户服务经验者优先考虑; 3. 普通话标准流畅,具有较强的服务意识、应变能力、人际交往及组织协调能力; 4. 熟悉基础办公软件操作(word、excel); 5、具备3-5年销售岗位工作经验。 职位福利:五险一金、带薪年假、餐补、定期团建、节日福利、周末双休
客服专员
5-7千/月
客服专员免费培训1-2人月结1-3年中专/中技全职倒班工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服投诉客服售后客服售前客服企业内部客服
职位描述: 1、通过在线平台用心为每一位用户解答和处理反馈的问题; 2、负责客户投诉的受理,协助相关部门开展投诉处理工作; 3、协助收集客户需求信息,意见及建议,对服务工作提出改进意见; 4、定期针对日常工作的关键数据进行分析,不断改进内部的流程,提升服务质量; 任职资格: 1、有社交平台工作经验优先; 2、性格开朗,有耐心;遇事不多,不怕事,抗压能力强,打字速度不低于60字/分; 3、有相关互联网经验,或对社交语音平台兴趣浓厚者优先; 4、具备良好的表达能力、沟通能力; 5、能够熟练使用电脑操作系统及 Office办公软件;
客服客服专员包住6-10人月结经验不限中专/中技全职在线客服 文职客服 包住不含销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服线上客服电话客服咨询热线客服售后客服
您好!面试前请仔细查看以下内容,该岗位为深圳中国移动10086纯接听客服岗位(包住-非销售) 吃:每月有餐补200元/月; 住:免费安排住宿,不住则有住房补贴300元/月 薪酬待遇: 1.带薪培训,培训津贴80元/天。 2.试用期培训带薪阶段3400到4700,优秀可达5000以上。主要工作是学习移动业务知识以及10086客服必备的专业知识; 3.转正后:综合薪资¥4500-¥7000 元/月,,优秀可达8400元以上/月(根据客户满意度以及接听电话量考核工资,接听电话量越大工资越高) 4.提供各种完善的培训晋升机会,不定期组织大型的业务、知识竞赛及文艺活动;丰富的员工文化活动、节日慰问品(如:端午节发粽子、中秋节发月饼或直接现金红包等)。 发展前景:到公司实习表现优秀者可成为储备干部,并有免费管理类培训课程 工作职责:接听移动10086客服电话(按0号键人工服务咨询),为客户解答问题、办理业务、受理客户投诉,为客户提供标准服务,纯售后客服文员。 工作时间:早上8:00-22:00时间段轮班(每天8小时);采用综合工时制;月休7到8天; 工作地点:南山区长城大厦移动客服中心总部面试和上班(深大站出口旁) 岗位要求: 1.高中或中专及以上学历,专业、性别不限 2.普通话良好,具有良好的沟通能力,独立解决问题能力。 3.中文电脑打字速度30字/分以上; 福利待遇: 1.按国家标准购买五险一金; 2.一年有5大法定节假日统一发放过节费,每年 6-10月高温月补贴; 3.带薪年假:入职满一年享受5天及以上带薪休假 4.带薪培训机会(岗前培训、技能培训、素质培训等) 5.在职半年以上即可参加公司举行的各类内部竞聘选拔机会 管理方向:班长助理--班长--运营助理--运营经理; 培训师、质检或人事等方向发展;每年有2-3次晋升机会。 面试注意事项:详细了解工作内容,准备自我介绍,面试时主动沟通,突出优势,祝您面试成功!
客服主管
8千-1万/月
客服主管3-5年大专教培机构 户外运动 幼师
岗位职责: 1.全面负责客服团队日常管理与工作协调,确保服务响应及时、专业、高效 2.制定并优化客户服务流程与标准话术,提升学员及家长咨询转化率与满意度 3.处理重大客诉及突发事件,协同教学、运营等部门快速闭环问题 4.定期分析客户反馈与服务数据,提出改进建议并推动落地 5. 组织客服团队培训与考核,持续提升团队海洋文化认知、帆船知识储备及服务意识 任职要求: 1. 具备客户服务或运营管理相关工作经验,有教培、文旅、体育类行业经验者优先 2.具备良好的沟通协调能力与抗压能力,擅长跨部门协作 3. 熟悉CRM系统操作,具备基础数据分析能力 4. 热爱海洋文化与帆船运动,认同“安全、快乐、有收获”的教育理念 5.学历不限,有团队管理经验者优先
电话客服包吃免费培训交通补助包住有提成6-10人月结经验不限初中及以下全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服电商客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
岗位职责: 1.通过在线聊天、电话、邮件等多渠道及时响应客户咨询,提供专业、友好的售前售后支持 2.准确记录客户问题及处理过程,及时反馈至相关部门并跟进解决进度 3. 协助处理订单查询、退换货、投诉建议等常规业务,持续提升客户满意度 4. 定期整理客户常见问题,参与优化知识库与标准化服务话术 5.配合团队达成服务指标(如响应时效、首次解决率、满意度等) 任职要求: 1. 普通话标准,具备良好的语言表达能力与倾听理解能力 2.责任心强,耐心细致,抗压能力好,能适应轮班制工作安排 3. 4. 5. 带薪培训,
客服11-20人月结3-5年本科全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公企业内部客服
任职要求: 1. 学历背景:本科及以上学历,港口航运、国际贸易、交通运输或物流类相关专业;具备良好的英文读写能力(CET-4及以上)。 2. 工作经验:拥有半年及以上货代行业经验;有DDU/DDP项目货操作经验者优先(海事院校优秀应届生亦可)。 3. 综合素质:性格开朗,具备良好的抗压能力和团队协作精神,沟通协调能力强。 4. 办公技能:熟练使用Office办公软件(Excel/PPT等)。 岗位职责: 1. 全流程操作:独立负责国际海运进出口全程操作(一条龙服务)。 2. 单证处理:精准制作、审核各类货代单证(如托书、箱单、发票等);协助客户缮制、核对进出口报关单及提单。 3. 统筹协调:高效协调报关行、船公司、同行、供应商及内部团队,确保信息实时同步。 4. 数据管理与结算:负责业务数据的系统录入、归档与整理;配合财务部门完成对账及费用确认工作。 5. 异常处理:严格把控各操作节点,针对突发状况具备灵活应变与解决问题的能力。 6. 汇报与协作:具备高度责任心,落实工作汇报机制,高效完成上级交办的其他任务。 福利: 五险一金,周末双休,法定节假日休,工作满年享带薪年假,年度体检; 传统节日福利津贴、生日礼包、团建聚餐、下午茶不断,年度旅游。
客服专员免费培训月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班不接受居家办公线上客服
公司直招~小白也可 工资每月正常发放,接受无经验小白/应届毕业生~ 薪资福利:试用期综合6500-8000,转正9K-15K,上不封顶 ,首月正常上班拿到手七八千左右不是问题 工作内容:线上处理客户问题,全白班,坐班 没有夜班 1、新人入职带薪培训. 2、缴纳五险一金,带薪年假,产假,陪产假,婚假,丧假等 3、下午茶零食随便喝随便吃,领导好相处 4、每年多次调薪,开年红包,国内外旅游 任职要求:男女不限 ,会说话 会打字(慢一点没关系但是要会)
跨境电商客服/助理
200-300元/天
电商客服1-2人日结经验不限大专全职兼职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服企业内部客服
协助我做跨境电商客服,后台管理,发货等工作
网络客服
100-200元/天
网络客服免费培训有提成6-10人日结学历不限兼职
1,工作内容 工作具体内容:平台容服,负责上传内容,回复消息,解答客户问题 工作要求:要求会打字就可以,不需要电脑,没有时间限制,多劳多得,操作简单,免费培训,无需坐班时间自由 2、薪资详情 薪资范围:50-100 薪资计算标准:一单(0.5-1块) 薪资结构:提成 结算方式:微信转账 3、收费情况 是否收费:不收费 4.是否需要办理手机卡:不需要 5后期操作公司会有人一对一讲解账号全程都是由求职者自己使用操作
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成高社发[2019]12号
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