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月结
职位详情
工作时间
香港工作日，排班设两个时段：8:30-17:30 或 12:00-20:00，中午休息90分钟，
周六轮值（每月1至2次），周日固定休假，每周保证两天休息。
薪资福利
（一）税前月薪10,000-11,000元，全年税前现金收入约15万-17万元。
（二）提供六险一金，社保按一档缴纳，公积金双边合计24%，享有开门红奖励、节日补贴、季度洗衣洗理费、年度慰问金；
年度奖金约为1.5至2倍月薪（根据入职时间及年度绩效评定发放），另含生日礼遇、传统节日实物福利等全面待遇。
（三）配备专属食堂（自主选择、费用自理）、免费通勤班车、免费年度健康体检、免费定制工作服装（每年一次）等多项保障措施。
（四）严格执行国家规定的工作时长与福利标准，享受带薪年休假等各类法定假期权益。
（五）建立“专业+管理”双轨发展机制：
1、健全的职业成长路径，定期组织基层管理岗位竞聘，不定期开展专业岗位内部选拔；
2、完善的薪酬晋升体系，每年定期实施职级与薪酬调整，符合条件者可获得薪资增长机会。
岗位职责
（1）通过电话接入或外呼方式，为客户提供银行相关业务咨询及办理服务。
（2）在线处理客户投诉与表扬事项，记录客户反馈意见与建议，主动沟通了解客户需求，协助识别并防范网络诈骗等风险，维护客户合法权益。
岗位要求
（1）具备本科及以上学历，经济、金融或英语相关专业优先考虑。
（2）粤语和英语流利，发音清晰标准，可熟练使用作为工作交流语言。
（3）逻辑思维严密，沟通表达能力强，能快速理解并有效解决客户问题。
（4）有同类岗位工作经验者优先录用。
面试流程 - 两轮面试
1、第一轮：通过腾讯会议进行线上初试
2、第二轮：现场终面，面试地点位于福田保税区黄槐道1号九策科技园西门三楼招商银行
香港工作日，排班设两个时段：8:30-17:30 或 12:00-20:00，中午休息90分钟，
周六轮值（每月1至2次），周日固定休假，每周保证两天休息。
薪资福利
（一）税前月薪10,000-11,000元，全年税前现金收入约15万-17万元。
（二）提供六险一金，社保按一档缴纳，公积金双边合计24%，享有开门红奖励、节日补贴、季度洗衣洗理费、年度慰问金；
年度奖金约为1.5至2倍月薪（根据入职时间及年度绩效评定发放），另含生日礼遇、传统节日实物福利等全面待遇。
（三）配备专属食堂（自主选择、费用自理）、免费通勤班车、免费年度健康体检、免费定制工作服装（每年一次）等多项保障措施。
（四）严格执行国家规定的工作时长与福利标准，享受带薪年休假等各类法定假期权益。
（五）建立“专业+管理”双轨发展机制：
1、健全的职业成长路径，定期组织基层管理岗位竞聘，不定期开展专业岗位内部选拔；
2、完善的薪酬晋升体系，每年定期实施职级与薪酬调整，符合条件者可获得薪资增长机会。
岗位职责
（1）通过电话接入或外呼方式，为客户提供银行相关业务咨询及办理服务。
（2）在线处理客户投诉与表扬事项，记录客户反馈意见与建议，主动沟通了解客户需求，协助识别并防范网络诈骗等风险，维护客户合法权益。
岗位要求
（1）具备本科及以上学历，经济、金融或英语相关专业优先考虑。
（2）粤语和英语流利，发音清晰标准，可熟练使用作为工作交流语言。
（3）逻辑思维严密，沟通表达能力强，能快速理解并有效解决客户问题。
（4）有同类岗位工作经验者优先录用。
面试流程 - 两轮面试
1、第一轮：通过腾讯会议进行线上初试
2、第二轮：现场终面，面试地点位于福田保税区黄槐道1号九策科技园西门三楼招商银行
2025-11-20 14:28
IP属地：广东深圳
职位福利
本科3-5年投诉客服电话客服网络客服全白班倒班制英语粤语
深圳市汇合发展有限公司
不需要融资 · 10000人以上
工作地址
鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为，请立即向鱼泡直聘投诉举报投诉举报 >
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